ВІЯР
Постачальник меблевої фурнітури ВІЯР, вулиця Липинського, 50а, Львів, Львівська область, 79019:
189 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Липинського, 50а, Львів, Львівська область, 79019
Сайт: lviv.viyar.ua
Номер телефону: 0322 444 600
GPS координати
Широта: 49.8631808Довгота: 24.0361810
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Смыслов
Класний виставковий зал, привітний персонал, допомогли вирішити всі питання, які в мене були. Можна брати зразки матеріалів додому ( ДСП, кромка )
Зручний заїзд та простора парковка
9 місяців назад
Tat'yana Shapovalova
Поки не оплатиш, все дуже і дуже гарно, молодці, нічого добавити. Ніхто, в Україні, не зрівняється. Але, як тільки оплатив, далі - абсолютно все твої проблеми! Перенесли замовлення - твої проблеми. В результаті мусиш платити двічі за доставку замовлення! А так як перенесли дату готовності, то на момент переносу в мен вже нема можливості отримати замовлення і через їхній переніс, я ще тй заплатив протермінування. Оплатив забагато - твої проблеми, гроші не вертають і перенести як оплату на інший рахунок теж не хочуть. По телефону вирішити нічого не можливо - "я не знаю, це робив інший менеджер, я не в курсі". Приїдьте (тобто витратьте пів дня часу і бензин) бог по телефону ми не можемо, самі вирішуйте з бухгалтеріжю і т.п.
10 місяців назад
Всем Счастливо
Хочу відвідати Віяр салон тому, що великий асортимент та вирішив почитати відгуки.
... Аж страшно до вас їхати через таке погане обслуговування. Склалось враження, що хтось з тих самих хамовитих працівників відписує комети, а керівництво не в курсі. За рік часу нічого не змінилось.
Сумно, що в салоні ще не був, а гіркота вже присутня.
9 місяців назад
Екатерина Сергеева
Сюди ідеш, щоб потратити нерви і час, але не купити.
В залі є консультант, який не може зробити замовлення. Зате може вас дезінформувати про наявність.
Приїхали в один день вибрати стільницю , консультант глянула в 1С і наче на складі є потрібна (важливий був розмір).
Записались на "прийом" до менеджера на наступний ранок. Хоча в залі сидить десь 5 менеджерів, які просто нудьгують( вони не розмовляють з клієнтами, не розмовляють по телефону чи щось таке)
Наступного ранку приїхали , щоб в менеджера дізнатись, що в такому розмірі виробник ніколи не виготовляв. Але за тим самим 4-значним артикулом є інший виробник який робить іншу стільницю, але в такому ж кольорі.
Факти:
1) консультанти в залі можуть легко ввести в оману.
2) замовлення зробити одразу ви не зможете - треба вклонитись менеджеру
3) навіть якщо бажана плита/стільниця є наявності у Львові її все одно будуть слати в Київ, щоб за півтора тижня привезти з порізки?!
Я спробував у вас купити, більше такої помилки не зроблю.
10 місяців назад
Анастасия Ежова
Просто жах, менеджери сидять без клієнтів. Шість менеджерів і жодних з них не працює з клієнтом. Підійшла до. Енеджера запитала як зробити замовлення сказали підійти на інформацію і записатись. Пішла на інформацію де мені сказали що запис доступний тільки через 3 дні (на 17.12.2021).
Результат не задоволений клієнт який пішов в інше місце і зробив замовлення!
9 місяців назад
Сергей Иванов
Просто супер!!! Великий вибір плитних матеріалів та фурнітури. РЕКОМЕНДУЮ ВІДВІДАТИ????
10 місяців назад
Дмитрий Лакалов
Великий вибір. Але сервіс нульовий.
Ми приїхали вибрати матеріали на меблі для всього будинку: ванна, десяток шаф.
В маркеті відвідувачів майже нема, ми підійшли до продавця з надією отримати консультацію що гірше, що краще, що дешевше.
Натомість тикнула пальцем в одну сторону, в іншу, показала, що в них багато всяких досок. І сказала дивитись на кюар код за ціною і характеристиками.
Ми 1-2 коди просканували, зрозуміли що це все безтолкова трата часу. Розвернулись і поїхали!
10 місяців назад
Инна Аладина
Якість сервісу жахлива!
Персонал в залі не надає жодних консультацій тільки завчена фраза код!!!
Каса працює тільки одна, яку закривають ніби на 15 хв. Технічна перерва(приходять за 40хв. )
А виявляється каса на обіді і бухгалтерія також!!
Видача товару також бажає кращого (дуже довго пакують)
9 місяців назад
Павел Сидорчук
Хороший магазин, великий вибір якісних товарів. Консультанти зграбні, дають доречні поради. Єдине, що збиває з пантелику - спосіб придбання товару: сканування, замовлення, оплата, і безпосередня доставка "в руки" - занадто багато різних місць ???? Загалом враження склались хороші.
11 місяців назад
Алёна Поляева
Все дуже професійно, швидко та зручно, рекомендую! Надзвичайно комфортно знаходитись в даному магазині. Єдиний мінус, що не перевіряють сертифікати вакцинації та часто клієнти ходять без масок.
10 місяців назад
Мари Верещака
Після двох перших замовлень, в які ввійшли 4 порізки редагую свій відгук, попередній залишаю нижче для порівняння враження, отже:
Менеджери хамуваті, спілкуються так ніби я їм щось винен і маю дякувати що вони приймають моє замовлення, нових клієнтів не попереджають про специфіку роботи компанії, доречі про специфіку роботи, з порізки не віддають всі залишки плити, тобто ти платиш кошти за всю плиту, а менші залишки які компанія віяр вважає не "діловими", вони забирають собі, тобто клієнту не віддають, абсурд, такого ніде не бачив, при чому про це не попереджають. При першому замовленні мені не віддали орієнтовно 1 м.кв. плити, яка коштує десь 200 грн./м.кв., пояснили що я не вказав у коментарях до замовлення що хочу їх забрати, мені дар мови відняло, як це я за свої гроші маю ще й просити? Нюанс номер два: на наступне замовлення, в день коли я мав забрати замовлення задеклароване програмою віяр про, приходить смс, що замовлення буде готове ще через 2 дні, а чому? , питаю менеджера, бо не було крайки. А чому мене не попередили про це, мали 4 дні і дотягнули до останнього, хоча я провіряв на сайті наявність та перепитував у колцентрі, все було в наявності. Менеджерів не цікавить абсолютно нічого, що ти домовився з замовником на певну дату монтажу, винайняв транспорт, оплатив за нього кошти, у відповідь тільки одне, я нічого не можу зробити, я не піду вам зараз плиту різати, тупо злять людей такими відповідями, коли ти і так вже нервовий від такої новини, ні вибачень, навіть не шукають виходу з ситуації яка склалась з вини компанії, "понабирали по оголошенням" Хамовитих молоденьких дівчат, які не знають ні толерантності ні виробничих процесів,просто носять гарні обличчя. А в загальному якістю, швидкістю порізки та поклейки я задоволений, буду мати надію що невігласи, неграмотні, відсіяться самі по собі, якщо замовники будуть писати відгуки, хай керівництво компанії читає та приймаютприймає правильні рішення, а на їхнє місце прийдуть кваліфіковані, грамотні люди і все буде гаразд. Ось сьогодні змонтували меблі з порізки віяру, замовники задоволені!
Шоурум суперський, великий асортимент всього, від шурупчика до побутової техніки для кухні, сьогодні зроблю перше замовлення на порізку дсп, ціни на дсп трошки вищі ніж у моїх постачальників
9 місяців назад
Ольга Смирнова
Дуже прикольно, просторо, виликий вибір(як на звичайного споживача) швидке обслуговування. З недоліків тільки те що немає ціників.
9 місяців назад
Алексей Васильев
Усім раджу! Величезний вибір, багато виробників. Тут вам усе поріжуть по ваших розмірах. Сильна виставка!
10 місяців назад
Карина Заболотная
Гарна велика та світла виставка. Великий асортимент товарів та послуг для виготовлення меблів.
9 місяців назад
Варвара Ходарина
Після тих відгуків, що я тут прочитав, справи з вами мати не хочеться. Марно потрачені гроші на рекламу.
9 місяців назад
Temo Gamisonia
Перше замовлення зробили якісно і швидко, з другим теж все добре, а з третім замовленням менеджер помилився в кольорі і ми попали на велику суму. Але дякую вияру за справедливе вирішення цієї ситуації. Розділили витрати. З хорошого: виставковий зал, а по співпраці як пощастить з менеджером. Уважно перевіряйте документацію коли підписуєте, менеджери помиляються при виборі кольору в програмі, навіть якщо тут оформлюєте не перший раз! Інколи на великих замовленнях можуть забути фрезерування чи додати доводчики, але звернувшись в службу підтримки питання вирішують швидко.
З недоліків: важко знайти консультанта і потрібно записатись на прийом до менеджера по талону що може бути навіть не в той самий день.
З плюсів: хороший виставковий зал, і гарний вибір фурнітури.
9 місяців назад
Александр Шулькевич
Великий гарний магазин, багатий асортимент. Два працівники на весь зал, і вони зайняті і висить програма. Тобто з цим усиім асортиментом ти лишається наодинці. Нам так і не показали варіанти плит на кухню окрім ДСП.
9 місяців назад
Виталик Францев
Асортимент хороший, але дочекатися, допроситися консультації дуже складно і довго. А ще замовив порізку ДСП з доставкою, то привезли мокрі і набряклі плити. Відновити пообіцяли аж через 5 днів(((
На 6-й день приїхала до мене машина з доставки "Віяру" з"відновленими" дощинками і догрузили ще два замовлення. Так от...вони забули погрузити мої дві дощечки, які різали 6 днів. Додзвонитись в службу рекламації нереально. Знайшли аж комірника, який до мене зателефонував і сказав що до мене приїде втретє машина з одним замовленням. Прохання до керівництва...наведіть в себе трохи порядок з персоналом...
11 місяців назад
Анастасия Пядина
зворотній звязок дуже важкий, останній день залишку на талоні (після чого він йде в "утилізацію" -на продаж) скинули на той день проект щоб розкроїти та викоритати свій залишок, обіцяли перетелефонувати та провести проект,рахунку немає, вже другий день пішов. тільки обіцяють що знами звяжуться, по власному досвіді потрібно десятки раз дзвонити та всім нагадувати.
Не здивуюсь якщо вже сьогодні скажуть що мій залишок вже проданий.
З фурнітурою все настільки важко що бракує слів, на це може піти біля пів години і більше. спочатку потрібно знайти консультанта які практично з трьох є тільки один, і до якого черга. потім потрібно відстояти в касі щоб оплатити. а далі чекати на фурнітуру.
11 місяців назад
Ольга Крылова
ЖАХЛИВИЙ сервіс
замовила ручку на - все оплатила і оформила на сайті
дзвонили мені раз 6 - ми вам вишлемо для оплати дані - бачимо що оплатили - давайте ЩЕ раз заповнимо дані і тд
Таке враження ніби робити їм нічого
сайт у них просто для краси - те що ви ввели там всі дані і нажали оплатити нічого не означає все будуть робити по телефону працівники по 100 раз перепитуючи те саме
ручка не була висла 6 днів - зателефонувала до них сама - відмовляють в поверненні коштів через заповнення заяви онлайн
коли я сказала що вони порушують мої права як покупця відмовляючи в обміні - трубку кинули швиденько сказавши ми вам передзвонимо
9 місяців назад
Ксения Феофилактова
Самому без дизайнера робити нічого, жоден продавець не підійде допомогти
9 місяців назад
Наталья Калинина
Асортимент великий, але щось замовити цілий квест!
1. Спочатку потрібно знайти консультанта, якщо він не зайнятий.
2. Якщо консультант зайнятий іншими клієнтами, або ви його не знайшли, йдете до менеджерів.
3. Там ви отримаєте інформацію що до них треба записатись в електронну чергу(!!!), хоча самі сидять без клієнтів.
4. Розвернутись та піти в інший салон, адже завдяки великому асортименту, ви знаєте що вам потрібно ????
9 місяців назад
Андрей Соболев
Якість обслуговування жахлива!!! Замовили ДСП, оплатили, машина приїхала на загрузку але товар не видали, тому що бухгалтер не бачить оплати, запропонувала їм скинути квитанцію що мій банк провів платівка, і все добре,таке не підходить! В результаті моя машина у Вас має 3 дні стояти, допоки ви побачите оплату?
9 місяців назад
Вячеслав Александрович
Надзвичайно широкий асортимент та зручне представлення товару. Ряд дуже цікавих пропозицій, яких не бачив у інших місцях
10 місяців назад
Ася Сергеева
Рекомендую. Великий вибір продукції для меблів
9 місяців назад
Антон Петров
Ціни високі, в порівнянні, менеджера не володіють повною інформацією
9 місяців назад
Анна Гусева
Великий вибір комплектуючих, приємний персонал.
9 місяців назад
Елена Федосова
Вы знаєте багато де замовляли, но такого ставлення ще не бачили! Якщо в менеджерів заробітна плата була б від виробітку вони ставились би до клієнтів ввічливіше! Нам мали скинути результати за півтора дні, пройшло два результатів немає!!!Якщо покупець прийшов вперше він не знає правил покупок, а його заставляют бігати з другого поверха на перший, потім назад шукати персонал в голубих футболочках, а сама менеджер крім того що набирати на клавіатурі висоту і ширину, більше нічого не вміє, а все решта рахує система і відповідати культурно, но хамовитим тоном! З плюсів великий асортимент, якого немає більше ніде у Львові. В результаті ми потратили три години свого часу і нічого не змогли замовити вже маючи на руках всі заміри, через не компетентність менеджера! Дуже обурливо!
9 місяців назад
Ульяна Селдереевна
Найкраща виставка у Львові! Якість з кожним замовленням тільки радує. Ще спробую фасади, то окремо напишу про це. Персонал уважний, хоча видно що молодий. Ціни звісно трохи відрізняються від конкурентів, але якість та асортимент того варті.
9 місяців назад
Daba Buduev
Великій вибір. Приємний персонал. Гнучкі в роботі з клієнтом. Класно, що є електронна черга та попередній запис
11 місяців назад
Серега Васютович
Можливо ви не будете розсилати ваш спам людям, котрі ніколи не користувались (а я тепер ніколи й не будуть користуватись) вашими послугами? І взагалі, звідки ви взяли мій номер? З якоїсь краденої бази номерів?
9 місяців назад
Анна Сакс
Щойно відкрився. Багато дрібних недоліків з організацією роботи.
Порізку на місці не роблять. Везуть з інших міст.
Загубили моє замовлення, але пізніше знайшли.
Менеджер не передзвонив коли замовлення ( ручки) приїхали і були готові до видачі.
Телефонував у Київ. Сказали що передадуть звернення на місце і мені перетелефонують. Так і не дочекався.
9 місяців назад
Шурочка Шмакова
Порізали все рівно і чітко, але обслуговування ще не на рівні. Дівчата-консультанти добре все пояснюють, але незручно записуватися до менеджерів, треба йти на перший поверх, щоб отримати талон, а потім повертатися на другий поверх, чому не поставити термінал біля менеджерів? У відділі "ресепшн" непрофесійний персонал.
9 місяців назад
Сергей Елисеев
Великий вибір матеріалів для виробництва меблів, але консультанти, менеджери та працівники виробництва, м`яко кажучи, неуважні, в одному замовленні стільки напартачили, що не хочеться більше тут замовляти, а тим більше радити комусь цю фірму.
9 місяців назад
Алексей Мешалкин
Просто не до порівняння з київськими відділеннями ((
Зайшов, менеджер пробував прийняти замовлення, не зміг. Пояснив що проблеми з базою, попросив почекати.
Годину ходив по виставковому залі, окрім прибиральниці ні одного працівника не побачив.
Останній раз був в цьому відділені
9 місяців назад
Ty Ghj
Приємно здивований , якщо чесно!
З одного боку хороший і різноманітний асортимент а з ін.боку гарна його "подача"...
11 місяців назад
Павел Шулимович
Приємний гіпермаркет мебельної фурнітури
9 місяців назад
Максим Андреенко
Сама кончєна компанія
Лишає працівників після свого робочого дня на нарадах. Шановні, ви не можете проводити наради протягом робочого, оплаченого дня? Тоді доплачуйте, за затриманий час, як це роблять нормальні компанії. Хотіла б отримати відповідь
9 місяців назад
Иван Кибак
ЖАХЛИВО правильно працює конструктор. Замісь односторонніх отворів під мініфікс конструктор видає наскрізний отвір. Зіпсував матеріал в замовленні на 10000грн
9 місяців назад
Евгения Пискарёва
Два рази підряд були, з консультантів нікого не знайти. Можна тупо чекати 20 хв, шо хоч когось спіймати
10 місяців назад
Кирилл Альбертов
Виставка дуже гарна, але фахову консультацію отримати не змогла
9 місяців назад
Алексей Павлов
Дуже довго потрібно чекати на менеджера (не менше як хвилин 40 а то і більше )щоб оформити сформоване у віярпро замовлення. Це просто жах!!! Робіть з цим щось!!!Львівська філія.
9 місяців назад
Аня Грэм
Рідко ділюсь своїми враженнями, але в цей раз я справді була задоволена на всі 100. Обїздивши декілька магазинів з плитами дсп, зайшла в Віяр у Львові. Просто супер! Все зроблено для зручності клієнтів. Консультанти уважні та приємні. Наш консультант Олекса виконав усі наші побажання. Дуже приємно було робити замовлення саме у вас. Буду рекомендувати друзям!
9 місяців назад
Елена Черных
Круто!
9 місяців назад
Олег Unreal
Чудове обслуговування. Професіональна консультація.
9 місяців назад
Мария Пугачёва
Крутий магазин !!!????????????????????????????????????????????????
Величезний вибір, велика площа і, сама фішка, сканери товару з дисплеями для інфи і ціни по кожному товару !????????????????????????????????????????????????????????????????????
11 місяців назад
Вероника Арсентьева
Ціну на любу плиту можна відсканувавши товар біля спеціальних сканерів.
9 місяців назад
Лёша Лёлик
Дуже широкий вибір матеріалів. Задоволений наданою консультацією, замовлення доставлене вчасно.
9 місяців назад
Илья Захаров
От такі плити!!!
9 місяців назад
Ульяна Журавлева
повільна, не динамічна робота менеджерів.
Погане реагування на рекламації.
9 місяців назад
