Львівгаз збут
Енергорозподільча компанія Львівгаз збут, вулиця Шевченка, 111а, Львів, Львівська область, 79039:
31 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Шевченка, 111а, Львів, Львівська область, 79039
Сайт: lv.gaszbut.com.ua
Номер телефону: 0322 591 102
GPS координати
Широта: 49.8507377Довгота: 23.9918545
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Жанна Бельская
Найогидніші враження від цієї компанії: хамство, ігнорування, здирництво, обман.
При встановленні газового лічильника "помилилися" на 1 метр (!) від вхідних дверей і вказали в документах інший коефіцієнт. З'ясувалося це через 3 роки, після встановлення. Писав заяву на перерахунок, виходили спеціалісти для обстеження та замірів - визнали що дійсно я правий і тиша.... Далі "загубилися" у них мої заяви, обстеження, то захворів то звільнився хтось там у них, а потім почалася війна і не до них було. Отаке "дотримання законів та правил", таке враження що набрали туди привокзальних бандюків - такий самий рівень жадібності ( хоча б 5 копійок, але урвати) і хамства .
4 місяця назад
Вовчик Калиновский
У мене хороші враження. Це дуже непросто там працювати. Була сьогодні, думала, що буде дуже складно і марудно, але насправді було дуже легко і просто.
4 місяця назад
Сергей Токарев
Неможливо додзвонитись!Чи взагалі вони коли небудь є на роботі???Прошу повернути переплата,документи і заяву дала рік тому.Скільки ще чекати,щоб повернули 80 гривень????
4 місяця назад
Алла Ritholz
Нам також нарахували за газ в 2021 році по збільшеному замість 6,99 по 7,99 тарифу,в результаті в нас насправді заборгованості немає,але через збій в системі в нас борг.І ніхто коригувати показники не хоче,не одноразово звертались з заявами на електронну адресу.А тепер погрожують судом.
4 місяця назад
Татьяна Баикина
Недобросовісна і жадібна кантора. Я подав онлайн заяву на зміну постачальника газу на Нафтогаз України ще в грудні 2020р. не знаю хто там тягнув, але перевели мене до нового постачальника аж з 2 січня. 1 січня ніхто газом не користувався, адже там ніхто не живе і лише раз на тиждень пропалюємо приміщення щоб не замерзли труби. Так от вони взяли нарахування за січень (коли постачальником фактично був уже новий постачальник), і поділили на кількість днів і "вициганили" той 1 нещасний день. І тепер якщо не сплатити то вони через суд хочуть здерти:
1) суму боргу
2) судовий збір
3) пеню в розмірі подвійної ставки НБУ
4) інфляційні нарахування (!)
5) 3 % від простроченої суми ( це що пеня на пеню чи як???)
6) 12% витрати на виконання судового рішення
Я тих 72 грн заплатив - подавіться ! Щоб всі люди помудрішали, втекли від вас а ви збанкрутували, ви і ваш Фірташ...
4 місяця назад
Иван Красиков
Клієнтоорієнтованість на рівні дна. Інформаційна лінія відсутня, можна навіть не телефонувати. Відверто найгірша кантора
4 місяця назад
Наташа Александрова
Шарашкіна кантора у якої безлад в документації!!! З'ясувати нічого не можливо! Ганьба!
4 місяця назад
Радислав Верещагин
Рейтинг та коментарі щодо даної контори говорять самі за себе, без зайвих коментарів...
4 місяця назад
Никита Макаров
Надсилають неправдиву інформацію про наявність боргу якого немає! Шахрайство!
5 місяців назад
Владимир Кис-Кис-Кис
яким чином додзвонитися до живого оператора. а не прослуховувати безрезультатно вашу рекламу і музику?Три місяці не приймали показники, в квитанціях виставляли нулі( я все одно оплачувала по 50 куб.за літні місяці) аж раптом виставили борг у 4470 грн.Що тепер робити з цим віртуальним боргом?
4 місяця назад
Полина Калинина
Два рази приїзжав на офіс "клієнтський НЕДОпростір" - черга на вулиці 40-50 людей. Перший раз витримав годину в черзі. Люди сваряться між собою та фіфою на високих підборах яка називала себе начальником. Другий раз простояв в черзі 3 години, навіть зайшов у середину о 16:20 та взяв талон. Але не пошастило. Серед "спеціалістів" вільних було троє, наводили красу, дивилися у дзеркала та смартфони. Нас теж залишилось троє. Охоронець всіх виставив за двері о 17:00. Це було у жовтні. Більше не було ніякого бажання їхати до них..
Тому оформлював зміну власника квартири та кількість зареєстрованих осіб через інтернет. 2 11.2021 на їх скриньку вислав копії документів які вони сказали. Два місяці дивився на квитанції на яких не було ніяких змін. Знову написав листа с копіями документів. Відповіли, що власника змінили 1.01.2022 а якщо треба змінити кількість осіб, то треба знову вислати копії документів. Втретє вислав документи. Відповіли через місяць і сказали що передали у відповідний відділ. На питання чому так довго, сказали якщо є які питання, то вишліть знову документи. Копії документів відправляв 4 рази. Чекаю, коли прийде ще 2 місяця і вони переоформлять кількість зареєстрованих осіб в квартирі та зроблять мене злосним неплатником за півроку. Чотири місяці вже пройшли.
P.S. За два тижні у жовтні 2021 через інтернет переоформив рахунки у ЛьвівВодоканалі, ЛКП Залізничному Теплоенерго та ЛьвівОблЕнерго. В ціх фірмах працюють справжні люди.
Хотілося би знати, коли розпустять ледаче стадо та наберуть людей до ЛьвівГазЗбут?
4 місяця назад
Константин Алферов
Уже тримісяці не приймають показники лічильника. Зверталась у службу підтримки на сайті-на мої питання так і не відповіли, нічого не допомогли вирішити, просто надіслали мені абстрактний текст, що не стосується теми. Хто відповідає за ці помилки, куди звертатись - не зрозуміло. Комунікація з клієнтом ніяка
4 місяця назад
Дмитрий Сергеев
Молодці дали номер телефону і ніхто не відповідає, львівгаз збут злидні і ледарі
4 місяця назад
Ася Жиденко
До оператора додзвонитися неможливо! Для чого взагалі існує ілюзія кол-центру? Попередній місяць був оплачений під 0. За поточний місяць - 35 куб.м. нарахували 1800 грн. (35*7.99 = 280 грн?). Гіршої кантори ще варто пошукати!
4 місяця назад
Елена Тураева
Це так мило: створити кол-центр на міському номері телефона! Клієнт дзвонить і не менше хвилини чекає, слухає рекламу і бадьорі мелодії, перш, ніж йому скажуть, що всі оператори зайняті! І це все за клієнтські гроші. Вже годину намагаюсь додзвонитися, 5 спроб - результат нульовий.
4 місяця назад
Морской Котик
Вже третій місяць не можуть прийняти показники лічильника! Подаю в особистому кабінеті і в чат бот на вайбер! Навіщо Вам такі сервіси якщо вони не працюють! А додзвонитись до кол центру просто нереально!
4 місяця назад
Влада Луцишина
Жахливий сервіс! Обманюють людей! Постійно дописують зайві суми в платіжках!!! Квитанцій немає...в особистому кабінеті немає розрахункових квитанцій узагалі, просто нараховані суми в екселі невідомо за що!!! Люди подавайте до суду на цих шахраїв!!!
4 місяця назад
Мага Гехаев
Контакт-центр працює незадовільно - неможливо додзвонитися. Раджу користуватися особистим кабінетом на 104.ua і в розділі Зворотний зв’язок залишати запит на зворотній дзвінок - передзвонюють впродовж 5-ти хвилин. Планую перехід на Нафтогаз
3 місяця назад
Антон Сергеевич
Вкрали кошти і не повертають шахраї
4 місяця назад
Регина Байкова
Жахлива канторка. Попалась якась істерична хамовита баба , яка лаялась як базарна баба і в кінці щей трубку кинула. Коли подзвонив мій сусід історія повторилася.
4 місяця назад
Дмитрий Гребенщиков
Оплатив за доставку 12 червня, а її не зарахували і тепер борг, а кошти з картки зняли! Як це розуміти? Поверніть гроші!!!!
4 місяця назад
Лиза Макарова
Жах! Справно подаю показники лічильника та роблю сплату!Ваша конторка виправляє показники лічильника як заманеться і нараховують сплату в тисячу разів більшу!
4 місяця назад
Николай Васильев
Уклали договір на приєднання
буквально за 15хв, приємно здивований швидкістю, але людей до слова теж було дуже мало
4 місяця назад
Олеся Шульженко
Скільки часу клієнт повинен очікувати на лінії? Чекаю 20 хв на оператора і це ще не кінець.
4 місяця назад
Евгения Васильева
Додзвонитися нереально!!! Вчора намагалася годину, сьогодні знову, безрезультатно. На листи не відповідають.
4 місяця назад
Корней Кубических
Працівниця, відповідальна за Личаківський район, допомогла розібратися із проблемою. Спокійно і без лишніх нервів
4 місяця назад
Евгения Шестова
Тут є модератори? Як так!
Обід з 12:00 -13:00!
4 місяця назад
Мария Владимировна
Неможливо додзвонитись,сервіс мяко кажучі ніякий ,не раджу
4 місяця назад
Анастасия Шустова
На електронні листи не відповідають, на телефонні дзвінки також.
4 місяця назад
Женя Петрович
жахлива "контора"!
4 місяця назад
Евгения Чаунина
дно
4 місяця назад
