Робінзон
Магазин товарів для активного відпочинку Робінзон, вулиця Шептицьких, 15, Львів, Львівська область, 79016:
279 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Шептицьких, 15, Львів, Львівська область, 79016
Сайт: robinzon.com.ua
Номер телефону: 093 563 6519
GPS координати
Широта: 49.8376905Довгота: 24.0095810
Варіанти послуги
- Покупки в магазині
- Можна забрати в магазині
Доступність
- Вхід для людей на інвалідних візках
- Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Шурыгина
Дуже класний магазин :) Усі хто любить чи не може жити без пригод у дикій пригоді , це магазин для Вас . Правда ціни не дешеві , але і якість продукції відповідає цінам , усе порядне. Магазин для туризму . Уважні продавці. І є можливість порівняти різні бренди та знайти те що тобі потрібно та покишені .
7 місяців назад
Дмитрий Логунов
Магазин класний. Проте я особисто розчарована, що продавець мені як першому клієнту , який робив першу покупку на суму більше чотирьох тисяч гривень не запропонував картку лояльності !
8 місяців назад
Денис Лыков
Сьогодні був розчарований сервісом Робінзона, колись частенько купляв тут спорядження. Від Робінзона маю намет, трекінгові палиці, і за весь час купив у вас чотири рюкзаки. Три дні назад оформив покупку по акційній ціні на рюкзак. Передзвонив менеджер і повідомив, що свій рюкзак я можу забрати в магазині протягом ТИЖНЯ. Але вже через два дні, а саме ввечері в неділю подзвонив менеджер і сказав, що я повинен терміново забрати або хоча б оплатити замовлення, бо вони скасують. Я відповів, що мені обіцяли тиждень зберігання, на що була відповідь, що це обіцяв інший менеджер. Мені відправили смс з номером приватівської картки, і попросили не вказувати призначення. Якщо чесно, виглядало як шахрайство. Чому я повинен не вказувати призначення? Я оплатив і попросив вислати мені поштою, так як заходити в магазин відпало бажання. Розберіться з умовами, які ви пропонуєте покупцям.
8 місяців назад
Юлия Карпова
Купляв намет, бо побачив, що діє знижка 20% до 00:00. 23:55 мені відповіли у фейсбуці і підтвердили замовлення <3. А ввечері наступого дня я вже розклав намет у квартирі. Сервіс вищого класу!
На фото намет біля озера Știol у Румунії
7 місяців назад
Андрей Безчетвертный
Магазин пішов на зустріч при виникненні питання з поверненням купленого товару
8 місяців назад
Александр Фисун
Дякую, що долучились до нашої благодійної акції по забезпеченню спорядженням туристичного клубу школи-інтернату. Гарні справи повертаються, я в це вірю, тому щиро бажаю Вам успіхів, задоволених клієнтів та задоволення від справи якою займаєтесь. З Різдвом Вас!
7 місяців назад
Аня Жемерющенкова
Хороший магазин з адекватним професійним персоналом. Не раз тут робив покупки. Завжди порадять і допоможуть. Рекомендую завітати!
7 місяців назад
Александр Молодцов
Магазин з великим вибором, товар якісний але і ціна відповідна. Для тих хто любить подорожувати якраз те що треба
9 місяців назад
Александра Григорьева
Дуже крутий магазин! Продавець-консультант привітний і досвідчений турист. Розповів багато цікавої інформації, пояснив різницю між тим чи іншим спорядженням та одягом, допоміг підібрати те, що найбільше пасує мені. Я завис у магазині на годину. Залишив не маленьку суму грошей і вийшов повністю задоволений з повним наплічником накупленого щастя. В магазині є все, що вам потрібно.
7 місяців назад
Миша Квашнин
Дуже привітний колектив, вміють порадити, підказати, дякую вам))
8 місяців назад
Юлия Денисова
Зверніть увагу на манеру спілкування та стандарти обслуговування ваших продавців-консультантів. Зокрема продавця-консультанта, що був на зміні 11.08.2019. Зайшов в магазин з бажанням купити товар у вашому магазині, так як раніше вибір та сервіс мене влаштовував.
Нажаль конкретного товару я не знайшов в асортименті магазину.
Від продавця-консультанта допомоги в підборі аналогів не отримав.
Форма спілкування ввічливо-зневажлива, бажання пошвидше відфутболити (мабуть тому що він був зайнятий скручуванням каріматів - не знаю).
Робота продавця консультанта полягає, в першу чергу в допомозі клієнту з вибором товару. Клієнт завжди може скористатись послугами конкурента з яким він зможе знайти спільну мову.
Підсумовуючи вищенаписане:
- Прийшов з бажанням залишити гроші в вашому магазині.
- Вийшов з небажанням мати з вами справу в майбутньому впринципі.
- Бережіть клієнтів які у вас поки що є. І хорошого вам дня.
7 місяців назад
Александр Васильев
Хороший магазин де, на диво, консультанти не стараються "впарити", а навпаки, можуть толково порадити саме те, що потрібно. Купляв у них собі і знайомим вже багато різного (мармотівський пуховик, безрукавки, термуху, rockempire спальник великого розміру, трекінгові шкарпетки, туристичний посуд, бафи, лижні окуляри і багато іншого).
Нормальні ціни, але(!) наявність на сайті не завжди відповідає наявності безпосередньо в магазині. Потрібно уточнювати, доставка зі складу - питання не більше кількох днів. На замовлення можуть привезти "любе-голубе".
Проблем з гарантією чи поверненням не виникало (за умови дотримання стандартних вимог).
В цілому, як на мене - один з кращих магазинів по спорядженню для походів у Львові. Хоча окрім цього ще є непоганий вибір деяких нішових товарів: лижний екіп, міські/вело рюкзаки, різний туристичний одяг і взуття, альпіністські приблуди - це з того, що є в магазині в асортименті, на сайті, як я вже казав - "любе-голубе".
У період акцій бувають ну дуууже хороші ціни. Хоча і загалом ціни адекватні, і неважко договоритися за знижку :)
8 місяців назад
Марина Мухортова
класний магазин, маленький, компактний , але все необхідне і навіть більше . купувала кілька раз дрібниці на подарунок, менеджер все гарно пояснив, порадив з досвіду - що дуже важливо. Відчувається, що продавці не просто хочуть впарити, що подорожче, а дійсно допомагають підібрати якісний товар. однозначно рекомендую
7 місяців назад
Альберт Шарифуллин
Брали в оренду спальники та перимати, все якісне та чисте ! Привітний персонал)) Рекомендую!)
9 місяців назад
Татьяна Труханова
Магазин класний тим, що можна знайти і недорогі якісні бренди і дуже жирні. Величезний вибір рюкзаків, очі розбігаються. Від Commandora до Millet I Lowe Alpine. Багато середнього цінового сегменту, раджу вибирати тут, щоб зрозуміти різницю між дорогими і недорогими брендами, і не переплачувати коли не потрібно.
Продавці приємні і ненав"язливі, інколи занадно ненав"язливі, але як мінімум не стараються впихнути тобі перше ліпше. Тему знають нормально, але не стараються тебе розуму вчити, не понтові.
В магазині часто проводяться нестандартні акції, на яких реально можна економити. В інтернеті присутні в усіх мережах. Але швидких відповідей в соціальній мережі від них не отримаєш. Треба писати або в чат на сайті, або дзвонити.
АЛе магазин душевний, рекомендую
8 місяців назад
Леночка Друшлякова
Невеличкий магазин з досить великим вибором спорядження та чудовими кольсунтантами які люблять та знають свою роботу. Завжди приємно сюди заходити. Завдяки вашій консультації та спорядженню купленому в Вашому магазині наш похід в гори був безпечним та комфортним. Адекватні ціни. Рекомендую
7 місяців назад
Ekaterina Shaets
Жахливий сервіс, нікому не рекомендую.
Обрала намет серед наявних на сайті, дзвоню в магазин дізнатись чи є він в магазині, чи треба замовляти на сайті. Виявилось, що інформація не актуальна (мала такі ж випадки в цьому магазині раніше). Хлопець-консультант вибачився та порекомендував інші намети, які точно можна замовити в них. Один з порекомендованих дуже сподобався, витратила купу часу на те, щоб почитати про нього відгуки, ввечері зробила замовлення на сайті. Зранку дзвоню, щоб дізнатись чи точно встигну його одержати до конкретної дати, а мені кажуть, що вони ще мусять перевірити чи є він точно. Чекаю годину, дзвонять і кажуть, що такого намету нема! Я дратуюсь, бо саме вони мені його порадили і сказали, що точно є. За кілька хвилин виявляється, що хлопці подивились не в те замовлення і кажуть "є ваш намет". А тоді проходить ще кілька хвилин і виявляється, що він був в наявності 3 дні тому, а зараз точно нема.
Наведіть лад з вашою системою, бо я такого сервісу вже давно не зустрічала. Інформація на сайті - постійно не актуальна. Працівники уявлення не мають що є, а чого нема. Порекомендували намет, якого нема. Не передзвонили, щоб підтвердити замовлення. Протягом розмови тричі ввели в оману. Сором вам!
8 місяців назад
Александер Шушеров
Дуже задоволена,все гарно порекомендували,підібрали,пояснили. Кваліфіковані продавці,особливо Роман,який вміє порадити те ,що дійсно підходить покупцеві.
7 місяців назад
Артём Линов
Непоганий магазин для любителів якісного туристичного спорядження. Фахові консультації. Проте, не завжди є в наявності потрібна річ, доводиться очікувати її по декілька днів. Тому покупки бажано планувати заздалегідь.
7 місяців назад
Максим Бичук
Продавці якісно консультують))) купила газовий балон за їхньою порадою і він мене вразив)) чудова штцка
7 місяців назад
Павел Гофман
Хороший магазин туристичного спорядження. Широкий асортимент якісного товару. Особливо варто відзначити широкий вибір рюкзаків для трекінгу. Ввічливий та професійний персонал, який може грамотно проконсультувати та розповісти стосовно туристичного спорядження.
8 місяців назад
Славик Суходолов
Позитивний магазин, з цікавим і часто унікальним спорядженням. Наприклад намету феріно і рюкзак лов альпайн ніде більше у Львові не знайшла. Ще й бонус зробили приємний.
7 місяців назад
Ия Морозова
Шикарний магазин з туристичним обладнанням на всі випадки життя, та приємні ціни
8 місяців назад
Константин Винников
В магазині працюють професіонали своєї справи! Ціни адекватні завжди є якісь товари на акції! Консультант підібрав спорядження на мій бюджет, яким я користуюсь вже декілька років без проблем!
7 місяців назад
Наталия Лапотникова
Хороший магазин з якісним спорядженням. Є все, що необхідно для туризму та відпочинку. Ціни дещо кусаються, але якість продукції цього варта. Є багато ексклюзивних речей.
7 місяців назад
Наталья Смагина
Дуже класний магазин, широкий асортимент, консультанти завжди допоможуть. Якщо якісь ньюанси- можна швидко все вирішити. Раджу.
8 місяців назад
Артур Глухов
Товару, зазначеного на сайті, в наявності не виявилось. Лише дарма витратив час на очікування і оформлення замовлення.
Але такі дрібнички не зупиняють магазин від розсилання Вам SMS-спаму надалі.
7 місяців назад
Екатерина Азриель
Чудовий магазин, ввічливі продавці, великий асортимент товару, завжди підкажуть найкращий варіант.
7 місяців назад
Вадим Лаута
Чудовий магазин туристичного спорядження. Гарне обслуговування. Взяли на прокат тренінгові палки та зимові бахіли. Ціни на оренду доволі демократичні. Рекомендую.
8 місяців назад
Валентин Ровник
Асортимент хоч і невеличкий, але всього потрошки є. Дуже хороша дівчинка консультант, орієнтується і дає грамотні і необхідні поради, порівняно з іншими розрекламованими львівськими магазинами найдешевший. Рекомендую!
7 місяців назад
Александра Сёмкина
Великий вибір спорядження різних світових брендів і дуже кваліфікований персонал який розповість що і як краще підбирати)
7 місяців назад
Алексей Слободянский
Чудово порекомендують спорядження для ткризму та походів. Приємне спілкування, невимушена атмосфера.
7 місяців назад
Мария Иванова-Лебединская
Не погано. Ціни звичайно дещо вищі ніж в інтернеті. Але професійна підказки того варта. Тай варто підтримати свого регіонального продавця
8 місяців назад
Егор Полянский
Класний магазин, якісна продукція для туризму і не тільки !!! Гарне обслуговування !!! Рекомендую !!!
7 місяців назад
Светлана Архипова
Цікавий магазин. Як усе у Львові:)))
7 місяців назад
Максим Тихонов
Приємні продавці. Не пропонують лишнього обладнання. Поставив 4 зірки тому що наявного в інтернет магазині товару насправді немає в наявності або потрібно очікувати на доставку.
8 місяців назад
Инночка Кочеткова
Гарний та якісний товар. Ціни - не малі. Вигідно купляти під час акції.
8 місяців назад
Иван Выморков
Гарний вибір
Висока якість
Приємні ціни
Позитивні хлопці
Рекомендую
8 місяців назад
Василий Алибабаевич
Закуповувався колись.
Товар якісний,
взагальному все ном.
7 місяців назад
Юлия Глухова
Орендував намет і пальник, умови і ціни чудові, спорядження в чудовому стані, раджу)
8 місяців назад
Филипп Ламзин
Якісний товар, помірні ціни. Все підкажуть і розкажуть детально. Неодноразово вже закуплявся тут і ще прийду.
7 місяців назад
Михаил Кондрашкин
Хороші спеціалісти фанати своєї справи, та чудові люди!
Дуже багато товару для того щоб бути щасливим у горах чи морі
7 місяців назад
Сергей Трохимчук
Багато бракованого товару, проблеми з поверненням. Одразу кошти не повертають, змушують чекати тиждень. Намахують на решті.
7 місяців назад
Сергей Доля
Крутий магазин з дуже-дуже високими цінами
9 місяців назад
Любовь Антонова
Професійний підхід до клієнта, персонал на своєму місці, якісний товар. Дякую всім.
8 місяців назад
Ряба Мутант
Можна знайти якісні речі по хорошій ціні. Великий вибір. Привітні продавці.
7 місяців назад
Дмитрий Алдухов
Класна атмосфера і чудове обслуговування. Працівники знають асортимент і поради дають правдиві.
8 місяців назад
Екатерина Стрелкова
Чудовий сервіс! Вирішили мені проблему, коли декілька інших сервісів з орендою туристичного спорядження навіть трубки не піднімали. Дуже Рекомендую!
8 місяців назад
Екатерина Стрельникова
Широкий асортимент товарів, доступні ціни, кваліфіковані продавці.
7 місяців назад
Андрей Фомичев
Це місце реально для хороших покупок, ще й приємним персоналом, які у сіері туризму профі! Рекомендую
8 місяців назад