Tickets.ua
Туристичне бюро Tickets.ua є одним з провідних туристичних агентств у Львові, Львівській області. Бюро знаходиться на вулиці Хімічній, 4Е, офіс 501, у центральній частині міста.
Tickets.ua пропонує широкий спектр послуг у сфері туризму та подорожей. Вони спеціалізуються на продажі авіа- та залізничних квитків, бронюванні готелів, трансферах, організації туристичних пакетів та інших послуг, пов'язаних з подорожами.
Команда професіоналів Tickets.ua докладає всіх зусиль, щоб задовольнити потреби та вимоги своїх клієнтів. Кваліфіковані працівники бюро готові надати консультації щодо вибору найкращої подорожі, рекомендувати найкращі готелі та екскурсії, а також допомогти з оформленням необхідних документів.
Tickets.ua також має зручний сайт, де клієнти можуть швидко та легко знайти необхідну інформацію, забронювати квитки та заплатити онлайн. Сайт має зручну систему пошуку, яка дозволяє знайти найвигідніші пропозиції на ринку.
Бюро Tickets.ua прагне забезпечити надійні та зручні послуги для своїх клієнтів, допомагаючи їм зробити свої мрії про подорожі реальністю. Їхні послуги отримали вищі оцінки і рекомендації від багатьох задоволених клієнтів.
Tickets.ua пропонує широкий спектр послуг у сфері туризму та подорожей. Вони спеціалізуються на продажі авіа- та залізничних квитків, бронюванні готелів, трансферах, організації туристичних пакетів та інших послуг, пов'язаних з подорожами.
Команда професіоналів Tickets.ua докладає всіх зусиль, щоб задовольнити потреби та вимоги своїх клієнтів. Кваліфіковані працівники бюро готові надати консультації щодо вибору найкращої подорожі, рекомендувати найкращі готелі та екскурсії, а також допомогти з оформленням необхідних документів.
Tickets.ua також має зручний сайт, де клієнти можуть швидко та легко знайти необхідну інформацію, забронювати квитки та заплатити онлайн. Сайт має зручну систему пошуку, яка дозволяє знайти найвигідніші пропозиції на ринку.
Бюро Tickets.ua прагне забезпечити надійні та зручні послуги для своїх клієнтів, допомагаючи їм зробити свої мрії про подорожі реальністю. Їхні послуги отримали вищі оцінки і рекомендації від багатьох задоволених клієнтів.
Адреса: вулиця Хімічна, 4Е, офіс 501, Львів, Львівська область, 79019
Сайт: tickets.ua
Номер телефону: 044 502 7438
GPS координати
Широта: 49.8549457Довгота: 24.0260910
Варіанти послуги
-
Онлайн-візити
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Місця для людей на інвалідних візках
Планування
-
Потрібно записуватися на прийом
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Татьяна Гурбич
Купувала два квитки на цьому сайті. Один на 21.08., а другий на 24.08.
Не по одному квитку поїздка не відбулася!
Першим квитком мені надіслали в ДЕНЬ ВІД'ЇЗДА!!! смс про те, що рейс скасовано. А за другим квитком, взагалі – загадка... Перевізник каже, що такого рейсу не існує вже кілька місяців, а до Тикетс.юа додзвонитися не реально! трубочку вони не беруть і на смс не відповідають. До речі, прийшовши на вокзал, я таки поцікавилася цим рейсом)))... касири теж були здивовані.
НЕ РАДУ користуватися послугами цієї компанії!
Втрачено час, нерви та гроші!
9 місяців назад
Эльмира Юмагулова
У червні купували квитки на рейс Тбілісі – Київ, по-перше, навіщо виставляти квитки якщо кордони закриті? Як можна так безсовісно дурити людей?! Потім надходить це повідомлення (прикріплено нижче). Ми дзвонимо в Tickets.ua, нам там кажуть, що гроші нам не повернуть за їхньою тарифікацією! Що за «тарифікація»? Ви маєте нам уже 2-й місяць повернути нам наші гроші! Skyup повідомили, що повернули вам наші гроші і ви як жалюгідні злодії тепер не відповідаєте на наші дзвінки!! І якщо ви думаєте, що ми залишимо це просто так, то дуже помиляєтесь! НАЙСОРОМІША І ЖАЛЮБА КОМПАНІЯ, НЕ КУПАЙТЕ У НИХ НІКОЛИ КВИТКИ !!!!!!
Запит на повернення коштів №A3B195
8 місяців назад
Михаил Егоров
Шахраї! При пошуку авіаквитка видає найдешевшу ціну в порівнянні з іншими сайтами. На етапі оплати в останній момент при введенні картки додає до вартості +5% з позначкою вартість квитка змінилася. При поверненні до пошуку знову найдешевший тариф. Тільки переходиш до оплати накидають зверху)). Зрештою купив на сайті авіакомпанії. Вийшло дешевше та електронний квиток прийшов миттєво.
8 місяців назад
Екатерина Гизовская
Обман та шахрайство. Купили 4 квитки Київ – Тбілісі (обидві сторони SkyUp), нам потрібно було змінити дату зворотного вильоту, на що Tickets нам відповіли, що квитки повернути не можна, а треба купувати нові (якийсь клас не той).
При тому, що я дзвонив безпосередньо в компанію SkyUp, вони перевірили наші квитки і сказали, що можна повернути без проблем просто з кожного квитка буде штраф $50 - половина вартості, але потрібно звертатися через компанію, що здійснила покупку, а Тікетс повідомив, що нічого не повернуть!
8 місяців назад
Александр Тимофеев
Повернення не дочекаєтесь!
Немає слів-одні висловлювання!
Користуюсь послугами Ticketc.ua 8 років!
І був задоволений послугами донедавна.
У лютому купив батькові квитки на поїзд наперед.
А у березні (15-го) довелося їх повернути на сайті.
Після 10 банківських днів повернення коштів-ні!
Дзвоню в службу турботи про клієнтів Ticketc.ua.
Відповідь: поки що нам не перерахувала "Укрзалізниця" чекайте.
Дзвоню до "Укрзалізниці".
Відповідь: повернення було здійснено!
Дзвоню, пишу в "службу турботи про клієнтів" Ticketc.ua двічі на тиждень протягом місяця.
Відповідь: не хвилюйтеся, ми робимо все можливе для швидкого повернення! У зв'язку зі ситуацією в "Мирі" та Україні!
Який? Якою обстановкою? Немає надзвичайного стану, немає форс-мажорних обставин!
І так цілий місяць.
А грошей -НІ! Скільки це можна терпіти?
Звертатимуся до відповідних інстанцій.
Спершу до Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів.
Немає більше жодного бажання з ними співпрацювати.
8 місяців назад
Paulo Martinuez
Регулярно користувався цим сервісом. Із купівлею питань немає.
А от коли склалися обставини і довелося здати квитки, мало того, що розрахунок повернення неадекватний, то ще й гроші не повертають.
Сніданками нагодували так, що аж погладшав. Кол-центр на рівні робота, говорить одну й ту саму фразу.
А коли поцікавився про місцезнаходження офісу, кажуть – Москва... Серйозно? Москва?
Шановний посібник сея сервіс.
У мене є звернення до вас, їх понад десяток.
Є листи та форма повернення квитків.
Оскільки Ви порушуєте регламентовані законодавством терміни, вимушений звертатися до відповідних органів.
Більше, ніколи, нікому рекомендувати сервіс не буду.
8 місяців назад
Светлана Бисултанова
Найвідстойніша компанія в Україні. Мало того, що при бронюванні авіаквитків зняли на 400грн більше, так і повернення отримати не можу, тому що надають авіаперевізнику ліві дані. На виході авіакомпанія гроші не повертає тому що не знає хто Ви, а Tickets завжди каже що ні до чого. Не дай Боже, щоб я ще раз скористатися послугами даного сервісу. При минулому бронюванні потрапив на 320 євро
8 місяців назад
Инир Рыцарь
А я не пов'язувалась із підтримкою. Поїздку до Мадрида довелося скасувати — країну через ковід закрили, а квитки вже були на руках (дешево придбали на tickets ua). Заповнила пункти на сайті у графі «Повернення квитків», гроші повернули за кілька тижнів
8 місяців назад
Александр Петряшов
Шановні Tickets Ua якщо ви вказуєте, що за номером вам можна додзвонитися цілодобово, і що компанія загалом працює цілодобово - то відповідайте цим словам!!!
Потрібно було купити два квитки - покупка першого пройшла успішно, за це дякую звичайно, але...
Але далі розпочався цирк! Другий квиток з тієї ж карти купити я вже не можу, тому що сайт видає помилку, з картою щось не те. За 5 хвилин з нею щось трапилося!!
Зв'язалася з банком - у них все ок, жодних запитів, окрім першої успішної оплати, навіть не надходило.
На листи компанія не відповідає. Поспілкуватися з оператором - щось із серії фантастики! Тому що їх там просто нема, сюди з усього. Жахливий сервіс!
8 місяців назад
Пирожок Пирожок
Найжахливіший сервіс, що не повертають гроші за квитки з лютого місяця, номер рейсу KEQWHN.
Годують сніданками, враховуючи, що авіакомпанія дала добро в ЧЕРВНІ, я вже вдруге створюю заявки на повернення коштів, САМЕ ГРОШЕЙ, 1 заявка запропонували ваучер, я відмовився, 2-я заявка - чекаю 7 місяців і що ви думаєте? Вони запропонували ваучер, настільки донний сервіс просто немає слів.
Раджу всім писати офіційний запит в авіакомпанію, отримувати відповідь, після через суд різницю цю контору
8 місяців назад
Иван Старовойт
Не вважала, що компанія такого рівня зовсім не цінує своєї репутації. Вперше зіткнулася із поверненням квитка не з власної ініціативи. Прийшло смс, що мій автобус скасовано, необхідно звернутися в агентство купівлі квитка. Контанкт інформації немає. Окей, заходжу на тикетс і шукаю розділ як повернути квиток не по власній тніціативі. У розділі питань, що часто ставляться, є пункт як скасування по власній, але тоді тікетс візьме комісію за шлюз. Мене такий варіант не влаштовує, я заплатила гроші, мені не надали послугу і при цьому я маю нести штраф. Шукаю на сайті інформацію із телефоном гарячої лінії. Виявляється, це той ще квест. У розділі питань є така фраза - якщо вам не допомогла відповідь, зверніться до служби турботи про клієнтів. Це не посилання на сторінку з контактами, не посилання зателефонувати з телефону. Його я так і не знайшла, благо в пошті з надісланими квитками ця інформація виявилася. Ви від когось ховаєтесь? У чому проблема розмістити контакти у головному меню, підвалі чи будь-якому видимому місці? Зателефонувала, сказали, через пару днів кошти повернуть. Кілька днів минуло, поки ніхто нічого не повернув, ніяких додаткових сповіщень так само не надходило. Ви вважаєте це звичайним сервісом? Диво, що ви досі надаєте послуги.
UPDATE. Ми все-таки дісталися місця відпочинку і зворотний шлях виявився такий же барвистий як і шлях вперед. Ми прийшли з квитками, а нам сказали, що місць немає. Хочете стійте, не хочете йти. Водій набрав повний автобус безквитків, які сіли перед нами і розплачувалися прям в автобусі і пофіг усім, що ти бронював квиток за пару тижнів. Не дивно, що на сайті тикету немає навіть відгуків та жодної інформації про цих перевізників, навіщо їм треба, вони на стражданнях людей гроші заробляють і жодної відповідальності не несуть.
9 місяців назад
Лилия Житникова
Вкрай розчарована сервісом...
У січні купили з чоловіком авіаквитки до Парижа на березень. Переплатили 1000 грн за покупку в агенції, щоб були хоч якісь гарантії у разі форс-мажорів.
Авіаперевізник скасував рейс, 11 березня подали заявку на повернення коштів, більше 3 місяців минуло і......тиша, хоча знайомим, які купували квитки дешевше та безпосередньо-авіакомпанія повернула гроші через місяць
Телефонувати марно, ніякої виразної інформації по телефону надати не можуть, завчені фрази+хамство
Тикетс.юа- ви розчарування, і ваш сервіс не коштує ні копійки.
Випереджаючи питання про пошту, номер бронювання та бла-бла-бла (хоча всі ми знаємо, що це робиться суто для уявної видимості вашого занепокоєння), квитки оформлялися на пошту anastasiamatvienko1303@gmail.com
9 місяців назад
Саша Шушарина
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЯ ПОСЛУГАМИ ДАНОЇ КОМПАНІЇ На жаль скориставшись послугами компанії Tickets.ua, довелося отримати вкрай негативний досвід повернення коштів за повернення квитка. Немає жодних відповідальних працівників, які можуть сказати щось конкретне, тільки відповідь інфо-центру, що через КІЛЬКА днів гроші повернуться на вашу карту мотивують проблемами платіжної системи (який - відповідати відмовляються) ні письмово ні усно. Поспілкуватись із керівництвом за словами оператора інфоцентру неможливо. Думаю що не варто надалі користуватися послугами даного сервісу, тим більше, що на ринку є безліч інших більш відповідальних компаній.
9 місяців назад
Алексей Боборыкин
Це нечисті на руку посередники, не купуйте квитки у них.
Продають квитки без ручної поклажі під виглядом нормальних білетів (потрібно доплачувати на стійці реєстрації), не дають код бронювання авіакомпанії (неможливо самостійно зареєструватися на рейс). Зателефонувати їм не можна, офісу немає.
Якщо рейс скасують – грошей вам не повернуть
8 місяців назад
Александр Савицкий
Заздалегідь попередили про відміну рейсу, на tickets ua оформила заявку на повернення грошей. Мені передзвонили через 2 тижні, сказали, що не вистачає 1 документа, довантажила, через місяць гроші повернули.
8 місяців назад
Василий Васильев
Скористався послугами сайту для підбору та купівлі авіаквитків для сім'ї з 5-ти осіб, за «найнижчою ціною». Зрештою переплатив. Не ведіть ці плюшки. Суть розлучення (як я це зрозумів) у наступному: оформлення квитків у перевізника здійснюється лише через сайт tickets.ua - особистий кабінет та таке інше. Ви уважно заповнюєте всі необхідні поля з: іменами, статтю, датами народження, номерами паспортів, термінами дії документів пасажирів – скрупульозно перевіряючи кожну букву та цифру, бо Ви знаєте – тут помилки неприпустимі. Потім вікно оплати, трохи згодом, після підтвердження зняття суми з рахунку-«відмінно, справа зроблена!» – думаєте ви. Але тільки до моменту, коли Ви бачите, власне, квитки.
А в квитках, виявляється, є помилки - десь невірно вказана підлога, а десь з'явилася зайва циферка в паспорті. Ну і в кожного документа, виявляється, термін дії якимось таємничим чином став схожим на дату народження. Загалом мішанина якась.
Телефонуйте на підтримку тикетс.уа. Вам там чемно розкажуть, що помилки припустилися саме Ви при заповненні анкетних даних. ( Ну а хто ж? Ну не налаштована ж наша система саме так, щоб анкетні дані трохи спотворювалися. Ні? А ви доведіть зворотне!) Але не біда !!! Ми оформимо заявку на зміну/виправлення анкетних даних, кажуть Вам, так само ввічливо, після оплати ШТРАФУ. Щось виправимо безкоштовно, але деякі (особливо грубі мабуть) виправлення підлягають штрафу. На жаль та ах. Сума штрафу виявилася понад 1500 грн. Тобто: те що ви економили на виборі квитків «за найнижчою ціною» - як то зійшло нанівець, і Ви вже переплачуєте. Ну чи можна відмовитися від квитків, для цього потрібно написати заяву, що щось там докласти до неї, відправити та чекати 30 календарних днів.
Морок, коротше.
Після оплати "штрафу" квитки перевипускаються вже без помилок.
Важливо додати: пізніше з'ясувалося, що в куплених квитках перевізник усуває всі подібні помилки безкоштовно, в телефонному режимі. Жодних заявок та розглядів.
Загалом, нікому цю шарашкіну контору tickets.ua для купівлі авіаквитків я не порадив би.
Сам же, їхніми послугами, ще хоч раз користуватися не стану. Дуже негативний досвід.
Зірку – лише через ввічливих операторів.
8 місяців назад
Ольга Шаталова
На залізничні та автобуси завжди тут беру. Літаю не часто, але тут зручно порівняти ціни на квитки різних авіакомпаній. Зручно, що бонуси за покупки нараховують. Якщо їздити часто доводиться, то за рахунок них можна заощадити добре, коли накопичиться в скарбничці))
8 місяців назад
Томачка Цоглина
Здивований, що це сервіс під нашими братами з України! До справи.
Була в мене проблема із сервісом. Сплатив квиток. Гроші з картки пішли. Сайт видав помилку... Квитка немає. Написав скрізь, де тільки-но встиг. Питання було термінове. Залишив телефон для зворотного зв'язку. Протягом 45 хвилин зв'язалися і вирішили проблему моментом. Квиток у мене. Мабуть у житті в нас щось змінюється на краще. Дітям ДЯКУЮ за швидке рішення. Зі мною вів діалог Тарас. Зірку прибрав, т.к. момент тривоги все ж таки був. )
9 місяців назад
Александр Асонов
За жодних обставин не купуйте квитки в цій конторі! Заявки на повернення коштів було подано в особистому кабінеті та прийнято на розгляд. Телефон Тикетса не відповідає! Номер замовлення D16NHD8I4 заявку на повернення було подано в січні 2020р!!! Номер замовлення Q67WZY заявку на повернення було подано в червні 2020р!!! Сума повернення 12 900грн! Скільки можна чекати на повернення коштів???!!!
8 місяців назад
Алексей Александров
Безглузда Компанія. Не користуйтесь!
1) за програмою ОТП бонус у мене накопичилася 1000 грн бонусів, система на сайті не дає можливості їх використовувати при купівлі залізничних квитків, тих підтримка 4-й день не може сказати в чому проблема. Свої квитки, завдяки їм, я вже пропустила.
2) дуже «добра» розробка системи придбання квитків залізничного коли купуєш квитки, на сайті ніде не вказується що з тебе знімуть комісію і в якій сумі. Показує просто загальну суму до оплати і якщо у тебе кілька квитків, то зрозуміти який з них скільки коштує і чи вчилася знижка на дитину неможливо. А про те, що при покупці 4 квитків з тебе зняли 170 грн комісії дізнаєшся тільки коли вже отримаєш квитки на пошту.
Висновок: не для людей.
9 місяців назад
Александр Шугаев
Жахливий сервіс. Дзвонила більше 2-х годин – відповіді немає. На пошті листи тижнями лежать без відповіді))
Доплатила за повернення – повернути не можна
В один бік квитки коштують 3600, вирішили поміняти через обставини. Знайшла квитки за 3400 у ТІХ АВІАКОМПАНІЙ за 3400
У результаті заміна квитків щоб 3500, СЕРЙОЗНО???
Дуже пошкодувала, що скористалася Тикетс.юа
8 місяців назад
Татьяна Суева
При першому оформленні квитків на сайті не змогла сама розібратися, як запроваджувати дані на неповнолітніх дітей, зокрема на племінника, який летів зі мною за дорученням. У службі підтримки довго не відповідали. Знайшла станицю компанії у фейсбуці, запитала і там. Ось тут відреагували одразу, все пояснили.
9 місяців назад
Андрей Башкатов
Купив квитки за місяць на Копенгаген змінилися умови в'їзду і потрібно повернути квитки або змінити дати, вже тиждень пишу на підтримку створив 30 запитів скрізь відмову, і змінити дату неможливо. Дзвонив трубку не хто не бере... Зв'яжіться зі мною!
8 місяців назад
Натали Дюбо
За своєю діяльності мені часто доводиться відправляти співробітників у відрядження. Квитки на автобуси, поїзди та літаки також купую їм я. Зрозуміло, легше не плутатися, коли все робиться на одному сайті, я такий знайшов – це Tickets.ua усі квитки оформляю тут. Не все працює ідеально, наприклад, досить довго повертаються гроші, якщо організовувати повернення квитка, а таке трапляється, т.к. часто змінюються плани виїзду.
8 місяців назад
Xxxx Xxx
Не перераховують гроші за повернення залізничних квитків. Зробили повернення квитків за всіма правилами 19.12.2020, сьогодні 21.01.2020 гроші на карту не прийшли. Дуже шкода, тому що користуємось сервісом досить довго.
P.S. Після спілкування з підтримкою з tickets.ua, бронювання було знайдено та гроші повернуто наступного дня. Бажаю службі підтримки повернення квитків працювати уважніше.
8 місяців назад
Екатерина Искандарова
Для мене сервіс зручний. Літаю не часто, рази 3-4 на рік, зазвичай на цьому сайті беру, там все просто і зрозуміло. Знаходжу варіант подешевше і оптимальний за часом і датою, бронюю та оплачую. Проблем не виникало поки що жодного разу, літав без пригод. Іншими послугами не користувався, не було потреби.
9 місяців назад
Валерия Апсс
В принципі, жодної цінності компанія не несе, оскільки купувати квитки можна безпосередньо.
Але мав необережність замовити переліт через tickets.ua, у зв'язку з КОВІДом рейс було скасовано, запросив повернення грошей – минуло 2 місяці, tickets.ua ще навіть не оформили запит на повернення до компанії-перевізника.
8 місяців назад
Михаил Фокин
Це найхитріші злодії, ніколи не купуйте у них квитки. Якщо раптом у вас перенесуть рейс або вам потрібно буде повернути гроші за квитки, гроші до вас ніколи не повернуться. Вони будуть говорити, що зв'яжуться з вами протягом 72 годин, потім скажуть через 3 місяці, і розповідатимуть казки, поки ви не заб'єте на це.
8 місяців назад
Лена Моненко
Я повертав гроші за авіаквитки до Берліна, купив на тикетс.юа дуже дешево, але через корону скасували, кошти повернули до копійки. Загалом і загалом норм.
8 місяців назад
Елена Самсонова
Не рекомендую користуватися цим сервісом, є великий шанс залишитися без грошей і квитків.
Внаслідок низької якості технічної частини сервісу та збоїв, який не в змозі прийняти оплату карткою іноземного банку - я залишився без грошей та квитків.
Сервіс заблокував на карті гроші та не виписав квитки (технічний збій). Бронювання № NBYLJF . Ні дзвінки в службу підтримай ні електронна виписка, яку я надав співробітник іноземного банку, не допомогли вирішити питання.
Бронелоба служба підтримки товкне одне і теж надайте нам папірець з банку з мокрою печаткою, і їм пофіг що банк в іншій країні і що ми живемо у світі електронних документів.
У них в оферті написано, що має бути папірець, значить без папірця питання не вирішуємо.
Результат квитків немає, гроші повернутися на карту в кращому разі днів через 30 і то завдяки співробітникам банку, а не цього сервісу.
9 місяців назад
Михаил Голубев
Гірше за агента просто не знайти. Додзвонитися неможливо. На листа не відповідають уже тиждень. Вказали у бронюванні квитка якусь белеберду. Тепер неможливо управляти своїм квитком. Не раджу цю контору "хрін, копита і совок".
8 місяців назад
Павел Махорин
При поверненні квитків гроші не повертають.
Ігнорують при спробах зв'язатися та прояснити ситуацію.
При врахування якості альтернативних варіантів цим сервісом краще не користуватися
8 місяців назад
Наталья Король
Одразу зіткнулася з обманом.
Обіцяли знижку 10% при купівлі ж.д. квитка карткою Visa
Обіцянку не дотримали.
З карти зняли повну вартість.
8 місяців назад
Александр Дорохин
Якби можна було поставити оцінку мінус... Жахливо замовив і оплатив квиток, гроші зняло - але квиток на пошту не прийшов, в кабінеті коду немає, служба підтримки не відповідає, в чаті відповідає бот і проблему не вирішують. на дзвінки на гарячу лінію витратив 50 грн. - результат НУЛЬОВИЙ
9 місяців назад
Наталья Родимова
Не рекомендую ... коли заздалегідь бронювали квитки всі норми, гроші взяли, квитанції видали.
Але коли авіакомпанія скасувала рейс і почала пропонувати альтернативні варіанти Тікетс.юа пішов тихим бік і просто морозиться.
Не раджу цю компанію...не ризикуйте
9 місяців назад
Оксана Резник
Вкрай не рекомендую користуватися даним сервісом. Купував квиток на дорогу назад, за тиждень квиток скасували і це при тому, що людина була вже за кордоном. Гордо заявили, що відповідальності вони не несуть.
9 місяців назад
Катерина Голубова
Шахраї!
Купив квитки на сайті тtikets.ua на автобус Радом - Львів рейс скасували. 15.03.2000 р. Пообіцяли повернути гроші за квитки в повному обсязі. Зараз 22.04.2000 р. повернення досі немає. На всі притензії одна відповідь: Дякуємо за звернення ми робимо все можливе і як їм важливо і бла бла бла а грошей немає!!
9 місяців назад
Тёма Буров
Такого шлаку я ще не бачив, просто за фактом розводять на гроші людей. Робиш повернення квитка гроші не повертають взагалі, трубку не бере такого дірявого сервісу я ще не бачив НЕ КОМУ НЕ РАДУ ТУТ БРАТИ КРАЩЕ ЗАПЛАТИТЕ ТРОХИ БІЛЬШЕ НА ПРЯМУ НУ ПРОБЛЕМ БУДЕ В РАЗИ МЕНЬ! Взяв квиток 12.08.2021 повернення 13.08.2021 за фактом повернення відмовили. Бронь № 162219970
8 місяців назад
Борис Воротынский
Порада людям: не сподівайтеся на ті опції, які нібито можна вибрати під час пошуку автобусних рейсів, наприклад, марка автобуса або наявність кондиціонера. Це все розлучення та обман клієнта. Приїде що завгодно, але не те, що ви обирали на сайті.
Замовлення № LPAM9J4GWY
З великого списку вибирався саме той рейс, де перевізник вказав адекватний транспортний засіб, де були опції, як на фото. За підсумками приїжджає зовсім інше... У спеку +35 довелося їхати в маленькій консервній банці, без кондиціонера, хоча замовлення робилося зовсім на інших умовах.
Примітивне розлучення та обман. І навіть якщо це винна транспортна компанія, питання до tickets.ua: а навіщо ви співпрацюєте з такими перевізниками, адже це вам гроші надсилають і на вашому сайті вказана недостовірна інформація.
8 місяців назад
Полина Ижаковская
А Ви відповідатимете на дзвінки??
Я вже 100грн витратив, щоб Вашу музику безглузду послухати!!
Поверніть гроші за квитки!
Зв'яжіться зі мною!
Номер замовлення 4168432
8 місяців назад
Олеся Ардасова
Півроку тому було куплено 10 квитків сама компанія tickets.ua міняла рейсів та гроші за квитки не повертають номер бронь148126682
8 місяців назад
Маргарита Соломонова
Купив квитки у травні. У червні рейс скасувала авіакомпанія. Одразу ж подав заявку на повернення. Спочатку морочили голову, що їм потрібне підтвердження від авіакомпанії про те, що рейс скасовано. Тому, що вони чекають на гроші від авіакомпанії. Зараз вересень, на мій запит до авіакомпанії надійшла відповідь, що гроші з цього бронювання повернули ще в липні. Тепер розповідають, що чекають на гроші від якихось партнерів. Причому тут я до їхніх стосунків із якимись партнерами, зовсім незрозуміло. Коли їх тицяєш носом у їхню брехню, починають вигадувати історії. Додзвонитися неможливо, листи на пошту йдуть у чорну дірку. Єдиний спосіб почути якусь відповідь – діставати їх через соцмережі. Гнила сервіс з брехливими співробітниками. Жаль, що не можна поставити 0 зірок.
8 місяців назад
Диана Тар
Створював заявку на повернення, місяць промурижили, потім послали мовляв іди в авіакомпанію, нехай вона повертає, в авіакомпанії пальцем біля скроні покрутили, мовляв, що у вас за агент такий... через нього проходила оплата через нього і повернення має бути! А ще хрін додзвонишся, номери телефону ніде немає, а дзвінок через інтернет у додатку тупо відбиває при спробі зателефонувати
8 місяців назад
Olga Kalinina
Я купила квитки 18.02.2020, а зараз 30.05.2020 і гроші мені не повернули. Пройшло більше 90 днів. Я та Укрзалізницю зверталася.
8 місяців назад
Екатерина Светлова
Чи не повертають кошти за відміну квитка вже більше 9 місяців
Нікому не рекомендую цих «посередників»
Номер броні №133130833
8 місяців назад
Дарья Матейкович
купувала квиток на сайті. задоволена обслуговуванням .... та й в інстанції немає сенсу звертатися ... більше витрачу ніж потрібно ...
квиток #13973435, на 6.10 о 18:00 (рейс якого скасували або перенесли)
8 місяців назад
Mickey Mouse
Не раджу даний сервіс, не повертають гроші більше 8 місяців, при врахуванні того, що люди, які купували на пряму у авіакомпанії, отримали свої гроші 6 місяців тому, а Тикет сніданками годує, технічна підтримка марна, нічого постійно не знають, жахливий сервіс!
8 місяців назад
Шадо Паняев
Доузя мої, а що з поверненням квитків? Оформив повернення 18.03. Грошей немає, телефон не відповідає, чати вимкнено.
9 місяців назад
Анна Радченко
Не відповідають на телефон, замовив повернення квитків – так і висить на сайті. Подарував 900 з лишком гривень.
8 місяців назад
Леонид Якушев
Жахливий сервіс якщо зіткнувся із змінами датами та скасуванням, навіть якщо купив страховку квитка( не працює гаряча лінія, провисів 20 хвилин і не відповіли) навіть ніхто не передзвонив
8 місяців назад
