Sport Life
Спортивний комплекс Sport Life, вулиця Гетьмана Мазепи, 1б, Львів, Львівська область, 79000:
456 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Гетьмана Мазепи, 1б, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: sportlife.ua
Номер телефону: 0322 324 280
GPS координати
Широта: 49.8705350Довгота: 24.0237552
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Тима Николаев
Найгірший, якщо порівнювати з героїв упа, сиховом. Тісно, купа непотрібних тренажерів а місця для занять гантелями немає. Мало дзеркал, немає місця де можна було би робити присідання чи станову навпроти дзеркала. Відстань між лавками для жиму настільки мала, що неможливо пройти чи поміняти бліни,якщо сусід займається. Кардіо і інші тренажери стоять настільки щільно, що 2 людини не розминуться, хтось один мусить залазити на тренажер щоб пропустити іншого.
Таке відчуття, що людина, що планувала там простір жодного разу не займалась в спортзалі. Міг би бути топ зал, якби не ті косяки, бо розташування круте, плюс басейн, кросфіт зал.
8 місяців назад
Екатерина Правдина
Загалом досить хороший спортзал з великим різноманіттям тренажерів. Чудовий басейн 25 м. Є все потрібне для тренування.
Правда, мене сильно дратує факт того, що ніхто відвідувачам не звертає уваги на звичайні правила поведінки: наприклад, феном люблять сушити капці, плавки, та й все що завгодно - крім голови (для чого він і призначений). Було б не погано, якби працівники таки наголошували людям на такі речі, або ж наклейте зауваження - що фен для голови.
8 місяців назад
Nimisha Nidyatlov
Дуже вічливий персонал......басейн супер......зал як зал .... тренажери які необхідні для повноцінного тренування є.... МОЛОДЦІ
8 місяців назад
Евгений Шейнов
Все супер умови персонал
Дякую що Ви такі є
9 місяців назад
Глеб Ширан
з негативного холодний басейн, фейк знижкии "акції" які не віжповідають дійсності. Сауна не не вся працює і не завжди коректна температура.
з позитивних досить сучасно все з розумом зроблено великий вибір тринажерів велики басейн привітливий персонал.
8 місяців назад
Павел Казначеев
Гра в Сквош. Не ізольовані зони від попадання м'ячів на світильники, в жолоба для кабелів і т.д. Діставати м'ячі ніхто не хоче, залишив скаргу проте вона досі без відповіді. Потрібно ізолювати місця для унеможливлення втрати м'ячів. Я не можу в подальшому відвідувати даний заклад так як мої два м'ячі втрачені. Дуже шкода що немає ніякої реакції та подальшого вирішення даної проблеми.
"Намагаються повернути м'ячі" - пройшло вже 3 тижні результату так і нема, маю надію що після критики спортивний центр подбає про свою репутацію.
8 місяців назад
Толя Карасов
Безкоштовна стоянка для а/м тільки 2 години. Погано миються душові кабінки. Немає паперових рушників, шампуні розбавлені і неякісні, немає дезодорантів..
Дуже довго не працюють дві сауни ( висять таблички "На профілактиці", але нічого не робиться!). В неділю не працював басейн- джакузі, ніби по тій самій причині... На Чорновола такі роботи робили, в основному, вночі.
8 місяців назад
Григорий Есиава
У вас досі немає телефону, по якому можна подзвонити і уточнити чи запитати в персоналу щодо порядку роботи клубу! А той, що зазначений - ( стаціонарний, як в кам‘яному віці) -10 хвилин треба слухати ваші акції і непонятну інформацію, яка нікому не цікава! Ну невже так важко запровадити мобільні номери для такого великого поважного закладу? От сьогодні - ви забрали зі сторінки розклад групових занять- не відомо - будуть вони чи ні, а якщо будуть - то коли… і нема куди подзвонити і спитати. Це не є хороший рівень роботи закладу у наш час. (
А … і чому мені довідку в басейн лікар виписує російською мовою- я звернула увагу- а вона каже, що система така… ми що «за порєбриком»???
Але тренер з групових занять класні ( принаймні на усіх тих заняттях - де я була..
8 місяців назад
Данила Давыдов
Самим спортивним комплексом задоволена. Але персонал це окрема тема… Дівчата які видають ключі не привітні взагалі , ні доброго дня , ні до побачення . Попросила сказати ціну на окуляри, на що мені відповіли «там різні ціни». Сказала на конкретну модель , мені взагалі нічого не відповіли. Я стояла чекала 5 хв і просто пішла.
8 місяців назад
Анна Сергеева
дуже незадоволена підтримкою клієнтів. Неодноразово дзвонили менеджери і повідомляли про підвищення цін. Перед покупкою передзвонила до менеджера чи справді буде підняття цін, на що він з впевніністю відповів - так і назвав вид абонементу і майбутню ціну. Маючи довіру до слів менеджера купила абонемент, який на данний момент мені був неактуальний, але це було вигідніше, бо підвищення було значне, проте ціни не зросли. Зв'язувалась з службою підтримкою клієнтів, проте ніяких варіантів виходу із ситуації не запропонували. Я вимагала повернення коштів або змінення дати, адже купила абонемент на підставі їхньої неправдивої інформації, але менеджери відмовились шукати рішення цій ситуації чи знайти якись компромісний варіант, щоб всі були задоволені.
Мережа маніпулює довірою клієнтів роблячи подібні дзвінки і розсилаючи повідомлення "встигни придбати", хоча насправді інформація неправдива. І відповідальності за такі дії мережа не несе.
P.S. звісно клуб не поніс би збитків, якби мені змінили дату абонементу і я б позаймалась на кілька тижнів довше, до того ж я займаюсь з тренером і окрім абонементу оплачую ще індивідуальні заняття, але менеджери не вміють працювати з клієнтами і таким чинном втратили довіру, клієнта і кілька індивідуальних занять
8 місяців назад
Наташа Мартиросян
Ходжу вже місяць, мені дуже подобається. Купила абонемент преміум, тож мала нагоду потестити багато послуг, які надає комплекс і наразі нарікань немає. Звичайно, є якісь недопрацювання, але все рівно якість набагато перевищує ціну.
8 місяців назад
Виталий Ашичев
Найжахливіший сервіс з яким стикалася.
Не розповіли умови до кінця при купівлі абонементу. Пішла на групове заняття перший раз. Просила, щоб записали раніше, сказали підійдіть за 2 хв. до заняття. Проте, що воно платне Адміністратор не попередила. На чек не глянула, так як не знала як в них все працює, пішла позаймалась. Сказали платити 140 грн., бо то «Авторська студія». Але нічого такого про цю студію у договорі не зазначено.
Я написала скаргу, з приводу того, що не будо інформування ні зі сторони менеджера з продажу, ні адміна. Її опрацьовували три тижні, але ніхто не подзвонив надати зворотній зв‘язок.
В результаті в зал не пустили через борг. Пішла спілкуватися із менеджерами: хамили, сказали, що сама винна в тому, що сервіс в них хороший і тре договір читати.
Не знаю як можна так в принципі поводитися з клієнтами, в мене ВІП карта, але якось не відчувається.
Варто зазначити, що чергового тренера в залі не має, стався прикрий інцидент за тиждень до того, злетіла з тренажеру і отримала величезну гематому на стегні.
Немає антисептиків та рушників, щоб протерти тренажери. Тобто по факту ти сідаєш на запотівший тренажер і такий же лишаєш, якщо це ще й кардіо.
8 місяців назад
Gluchik Gluchik
Дуже холодна вода в басейні!!!повпливайте будь ласка якось на це!неможливо спокійно адаптуватись до температури!підніміть хоча б на 2-3 градуси.Заявляєте, що температура води 26 градусів, але тих 26 градусів не відчувається. По відчуттях не більше 20.
Ціни на абонементи зовсім не є дешевими. Хотілось би й відповідних умов.
8 місяців назад
Ирочка Салынина
Гіршого клубу і ставлення до клієнтів ще не зустрічала. Людина приходить перший раз і ніхто нічого не покаже і не пояснить. Що де знаходиться? Як працює? Куди іти? Які правила? Гроші заплатила і масти собі голову. Головне, що чарівно посміхаються.
8 місяців назад
Дарья Никифорова
Щодо Катерини Риндяк і інших дівчат не згідний коридор має дійсно температуру в межах норми , звісно якщо ви миєтесь в гарячій воді чи після солярій/ сауни. Ви відчуєте різницю температури ( це норм) і ліфт тут взагалі не до чого, ліфт не для температури а в першу чергу для інвалідів ( але вам цього не зрозуміти ????) щодо загальної оцінки це буде міцна 4. По 5бальній системі.
Все добре, майже всі привітливі, але не достатньо добре прибирають роздягалку і сауни ( можливо потрібно підняти зарплату / долучити більшу кількість працівників) плюс душові за час карантину могли почистити від плісні це не важко, але нажаль цього не зробили. А так то все добре. Дякую
8 місяців назад
Имя Фамилия
Щодо Катерини Риндяк і інших дівчат не згідний коридор має дійсно температуру в межах норми , звісно якщо ви миєтесь в гарячій воді чи після солярій/ сауни. Ви відчуєте різницю температури ( це норм) і ліфт тут взагалі не до чого, ліфт не для температури а в першу чергу для інвалідів ( але вам цього не зрозуміти ????) щодо загальної оцінки це буде міцна 4. По 5бальній системі.
Все добре, майже всі привітливі, але не достатньо добре прибирають роздягалку і сауни ( можливо потрібно підняти зарплату / долучити більшу кількість працівників) плюс душові за час карантину могли почистити від плісні це не важко, але нажаль цього не зробили. А так то все добре. Дякую
8 місяців назад
Андрей Московский
Що ранку в 7.15 і пізніше руська баня завжди холодна, повинна бути температура 65-75С а на термометрі менше 50С. Ніхто цього процесу не котролює вже на протязі довгого періоду. Сервіс не відповідає ціні за абонемент.
8 місяців назад
Марьяна Мейлихова
Із ПЛЮСІВ:
-Ввічливі дівчата на рецепції ;
- Ввічлива пані, що видає рушники;
-Хороші виховательки у дит. кімнаті;
Із МІНУСІВ:
-Рушники в Преміум як не старі потріпані, то з різнокольоровим плямами ( і коричневого кольору, зокрема! ШОК!)
-ХОЛОДНА ВОДА В ДУШІ !!!!! (Із всіх моїх відвідувань, близько 90% - холодна вода!!! На скарги - "Ми знаємо". Все! Клацаєш зубами, а діти з криком вискакують із душу!!! Це, напевно, такий вид економії на клієнтах???!)
-коридори до ліфта чи сходів взагалі не обігріваються;
- роздягалка та душові в Преміум - суцільний бруд, пані прибиральницю дуууже рідко можна застати. Часто паперових рушників просто немає.
-у Преміум залі всі ручки тренажерів просто засалені, хоча на відео періодично показують як вони їх вичищають(((
-в лаунж зоні, відчуття як на вокзалі: бруд, столики та диванчики загаджені речима відвідувачів;
-інколи антисептик в залі розведений водою.
Декотрі скарги подавала у письмовій формі ще до першого локдауну, на жаль, досі нічого не змінилося.
П.С.: клієнти, прохання до вас: будь ласка, не залишайте використані засоби гігієни (зокрема, інтимної((( ) та сміття в душових кабінках; не витирайте рушниками клубу взуття та невимиті частини тіла!
8 місяців назад
Марина Симонова
При першій купівлі абонементу для плавання дитини в басейні все було ок.
Проте після карантину все змінилось.
З'явилось враження, що якщо ти не береш індивідуальні заняття для дитини, то їй тут не місце:
вільні ласти на ноги чи руки - "не можна це для індивідульних занять",
кільця в басейн - "не можна це для індивідульних занять"
іграшки "не можна це для індивідульних занять"
Тобто політика клубу для дітей 3-4 роки які ще не плавають - ось вам вода і цього вистачить....але за відгорожену територію не запливайте - там індивідуальне
8 місяців назад
Иван Росколодько
Ставлю тверду одиницю саме цілому комплексу спортлайфу. Чуть не кожного місяця приходять дивні повідомлення на знижки, яких по суті вже немає, або розпродали. Гаряча лінія повне дно. консультацій ноль, при спробі залишити контакти щоб передзвонити, три доби підряд - реакції ноль. Дзвоню сам - всі заняті, або слухаю по 10хв музику і рекламу. Всі тупо всі смс акції - фейкові. Ще й просять такі ціни за абонемент, і то хочу оформити дізнатись, то ще й не виходить. Не рекомендую
8 місяців назад
Анна Вересова
Новий зручний клуб від СпортЛайф. Особливо тішить басейн. Все зручно та вигідно організовано!
8 місяців назад
Ирина Рыжкова
Відгук про SPA в Sportlife на другий день після завершення локдауну. З усіх саун працює тільки одна. І та одна не має достатньої температури, щоб можна було добре пропаритись. На відчуття градусів 60. Термометр некалібрований, стовбчик рухається вверх вниз, а тому невідомо яка температура в сауні.
Якщо якісь послуги, сауни/парні чи гідромасажі на профілактиці, то напишіть до коли, щоб люди не переводили рушники і не витрачали свій час, бо сервіс наразі безтолковий.
8 місяців назад
Денис Корчунов
Займаюсь в клубі давно, а саме на Героїв УПА, де все було ок. Нещодавно змінала локацію на Мазепи і 100 раз пожаліла. В класік тренажерному залі дуже сильно дують кондиціонери. При вході в зал (кодироді) страшний протяг. Після двох різів відвідування залу застудилась і 2 тижні з температурою, нежетем і червонезним горлом пролежала вдома. На мої прохання скрутити еондиціонери слід було чекати невизначений час (зробила кардіо 1 год і ситуація не змінилась). Надзвичайно обурена. В залі нема очевидно датчиків температури, щоб виміряти для комфортного тренування.
На рецепції сказали, що таких скарг приходить безліч від клієнтів і вони багато раз на день телефонують в Спартак, щоб знизити обдув.
Як результат неможливо тренуватись у футболці, треба завжди брати якийсь батнік чи вітрівку з капюшоном, щоб накривати глову і решту тіла.
Надзвичайно некомфортно і тривожно за своє здоров'я.
Сподіваюсь цю проблему візьмуть до уваги, бо йде мова про здоров'я клієнтів на професійність підходу самого Спортлайфу.
Очікую на коментарі від дирекції.
8 місяців назад
Илья Первой
за останній рік клуб перетворився в бомж-пакет. групових занять немає, чергових тренерів немає, бару де можна замовити чай також. рушники у спорт-лайфі - це зіпрані шмати. одним словом пробили дно.
8 місяців назад
Евгения Турукина
Римська парна вже більше шести місяців не працює. Відсутні лежаки поза баром.
20.01.2022. Римська парна вже працює. З'явилася проблема з руською парною. Серед плюсів: чисті душові, завжди гаряча вода (на Чорновола часто були періоди коли вода у душових була "літня"). Підтверджую, що рушники не такі пухнасті, як колись, але користуватись можна. Враховуючи теперішню ціну на газ та електроенергію вважаю, що сервіс цілком адекватний ціні абонементу. Піднімаю зірочки.
8 місяців назад
Сергей Македонский
Брав абонемент сюди лише заради басейну. Басейн великий, доріжок багато. Поруч є два окремі басейни для дітей. В басейні можна займатися з персональним тренером.
Щодо спортзалу то все теж дуже непоогано. Є багато різного роду тренажерів та достатньо велика зона для роботи з вагами. Мінус в тому, що стійки, лавки та тренажери розміщені дуже щільно.
В загальному я задоволений. Рекомендцю.
8 місяців назад
Маша Карева
Люди, які залишають погані відгуки, ви занадто вибагливі, цей спортивний клуб працює дуже добре, тренери кваліфіковані та знають свою справу, температура така як повинна бути, без кондиціонерів ви б задихнулись. Займався тут рік, тренажерів дуже багато, і вони всі потрібні, тому що підібрані для кожного. Мені, наприклад, сподобалося займатися на багатьох тренажерах, яких немає у всіх інших качалках, та спорт. клубах. Дуже добре відчувалися м'язи. Після цього року тренувань, у мене значно покращилося здоров'я, та стало набагато краще виглядати тіло, аніж, після років тренувань в інших спорт. закладах.
8 місяців назад
Natasha Kyzmina
Моя думка дуууже сильно змінилась що до цього закладу.
З хорошого тільки один пункт.
Це працівниця котра видає рушники.
З поганого: холодно у приміщені залу, холодно у коридорі та сходовій клітині котра веде до спа зони.
У спа зоні також холодно, вода у душі та джакузі холодна!
А сауни це взагалі як лотерея!!!
Ніколи не вгадаєш чи сьогодні ти будеш паритися чи спати в них☹️
Робіть щось з цим неподобством!!!!!!!
Прошу надати посилання на офіційний сайт де вказані температурні норми (вода в душі, джакузі, басейні...)
8 місяців назад
Слава Афонин
Зал норм, тренажери як тренажери,що від них очікувати, працівники рецепції привітні, качки розкидають грифи,гантелі та бліни аби як, або ж взагалі не розбирають штанги.
В тренажерному залі Олімп були плакати з написами ("Розбери штангу - прибиральниця не качок") і був порядок.
А тепер до найвеселішого - туалети смердючі, запах ужасний, вентиляція 0, виходиш як з сауни! Душ брудний, таке враження, що там тільки підлогу миють і все, до стін бридко доторкнутися!
Каремати вже як рік назад треба змінити!
Канат для тріцепса 1 на весь зал, це як???
Персонал валяється на диванах для відвідувачів.
Все класно, але 3 зірки тільки за зал і за рецепцію, за тренерів нічого не скажу, тому що не тренувався з ними. Зробіть вентиляцію в туалеті, бо люди від смороду почнуть вимирати!
8 місяців назад
Константин Мудренко
Неприємна ситуація з оформленням на роботу, в мій перший робочий день куратор Ірина не прийшла і не попередила що її не буде, обіцяна колега також не підійшла за годину часу очікування. Все відбувалося в телефонному режимі. Причому вимагали на перед оплату 2411грн на банківську карту за матеріали які мені будуть потрібні для роботи і щоб потрапити на роботче місце причому ніхто не показав наявність і за що саме я скидую свої кошти. Таке зневажливе ставлення неприпустимо. Звісно співпрацювати з даним закладом немає намірів.
8 місяців назад
Александра Круглова
Розповідь про СПА зону
Мало того шо два апарати в одному купляєш пакетик з чаєм в другому купляєш гарячу воду, так ті апарати брудні як ніби їх хтось обригав! З самого початку не було стаканчиків, почекали 10 хв, потім не було води, почекали, потім не можливо оплатити! Просто провал!
8 місяців назад
Олег Трофимов
Мені дуже прикро що ми за свої кошти отримуємо такі жахливі послуги!!!
Хіба ми благодійний фонд що принесли вам кошти щоб вам було за що оплачувати свої рахунки?
У вас у всіх зонах холод собачий!
Вода холодна, сауни не гріють!!!!
У вас що термометри зламались???
Я вимагаю щоб ви належним чином надавали послуги!
8 місяців назад
Виктор Тищенко
Тренуюся зазвичай у ВІП залі, є зауваження до роботи витяжки (працює нерівномірно, в деяких місцях занадто потужно, легко можна простудитись), порядку та клінінгу: інвентар часто розкиданий по всьому залі (розумію, що це непорядність самих клієнтів, які його розкидають, проте на початку дня, обладнання б мало лежати складене у спеціально відведеному місці); високі тренажери часто зверху в пилі; в переодягалці мені впав ключ за лавку під шафку, витягла я його звідти усього в "волохатій пилюці". Вважаю, що в спортивному клубі чистоті та гігієні має приділятись особливо важливе значення, клієнти цим дихають, спітнілі контактують зі всіма предметами.
Роботою персоналу (окрім клінінгу) задоволена.
8 місяців назад
Удалить Миня
Дуже не зрозуміла політика залу по продовженню абонементів (сроку дії) на період карантину. Нормальні клуби продовжують автоматично.
Окей, написали заяви на продовження. Але не тут то було, ніхто так і не протермінував. Мусиш іти до менеджерів, щоб вони "відправляли запит" на Київ. Серйозно???
Також більшість орбітреків жахливо працює, скриплять, це вже впродовж дуже довгого часу. Персоналу на все наплювати (рецепшн та й в принципі тренери).
8 місяців назад
Юлия Абрамова
Не зручні та винятково загружені роздягальні. Роздягальня Классік, особливо коли займаються футболісти/баскетболісти/ватерполісти і тд. Завалює команда і все. Шум, гам, купа народу. І взагалі, в прайм-тайм в залі жесть. Перегружено, може варто не продавати стільки абонементів?
8 місяців назад
Ди Kuratova
Купив абонемент, і однією з причин чому купляв 50м басейн, та як виявилось він 50м в ширину, доріжки зробили 25м, не завжди комфортна температура води в басейні, на сихові тепліша, роздягалка і душові на третьому поверсі, до басейну треба йти холодним коридором і сходами на перший, ліфт не завжди працює. Ключі і брилок на резинці носиться на руці, це не дуже зручно, браслет був би кращим варіантом, була ситуація що ключ з кільця злетів, загубився, прийшлось 100грн штрафу платити..
8 місяців назад
Павел Воробьев
Два дні тому дуже неприємні враження!!!! Я в клубі вже 5 років, але ще так неприємно не було. Я прооперований на стопі і не можу виходити по сходах без тапочок. Після плавання я їх одягнув тільки для піднімання по сходах, що тут почалось. Всі тренери налетіли, як круки, опозорили перед всіми людьми. Коли я звернув увагу про дотримання дистанції і одягання маски, відповідь була, що нам можна ходити без масок. Чому ваші правила є тільки для клієнтів, а персонал не дотримується? Чому, якщо ви не можете здійснити достатнього сервісу для неповносправних, ваші тренери замість допомоги привселюдно позорять?
8 місяців назад
Ира Дронова
Кілька років займалась в маленькому, тісному залі. Захотілось більшого простору...перейшла в СЛ...і...
Тут він особо не відчувається.
Тренажери поставлені дуже близько одні до одних. Відсутній вільний простір для банальної розтяжки після тренування.
А дзеркала! А де дзеркала? Їх дуже не вистачає. Немає можливості проконтролювати свій присяд, чи ту саму станову (навіть в тому ж маленькому залі, 60% стін це дзеркала де ти бачиш що робиш). Працювати з гантелями біля єдиного дзеркала повз яке постійно ходять люди, це жах!
Окрема тема кондиціонери. Коли вони працюють добре це супер. Літом комфортно. Але зараз простудитись дуже легко. Власне що зі мною і трапилось. Вперше, за стільки років, простудилась в залі.
Сумно.
8 місяців назад
Кристина Аштаева
Погана сервісна підтримка абонентів, так щоб дізнатися про зміни в роботі клубу, треба довго дзонити на стаціонарний телефон і зрештою виявиться що відповідь не відповідає реаліям.
Питання відсутність телефону у форматі 0-800 це стратегія для поліпшення комунікації?
8 місяців назад
Ольга Белокурова
Просторий зал, але не вистачає нових карематів, старі обшарпані так, що з них лізе матеріал і ти весь у ньому. Бракує насадок для кросоверу, на тріцепс лише одна на весь зал, а для ніг нема взагалі.
Якщо спитати про розташування якогось тренажеру або насадки у деяких тренерів - байдуже пожмуть плечима та зроблять гримасу невдоволення. Так ви собі шановні тренери, клієнтів не наб'єте, вибачте..
8 місяців назад
Ольга Михайлова
Сам зал один з найкращих у Львові, особливо порівнюючи з тим, що на УПА. Працівники відділу роботи з клієнтами краще відносяться до мене, як до клієнта. Проте дуже неприємний є факт того, що коли я попросила заморозити абонемент, а мені не заморозили по помилці працівниці, то сказали, що вони ніяк не можуть бути впевнені, що я це взагалі просила і тому я просто так втратила місяць абонементу, тобто 1к. Після завершення абонемент новий не візьму і самій мережі великий мінус
8 місяців назад
Екатерина Черникова
Клуб з спортлайфів напевно найпотужніший!
З плюсів- зал ігрових видів спорту (футбол, баскетбол, волейбол гендбал-універсальний зал), зал з одним з дуже хорошим покриттям підлоги, дорогі якісні баскетбольні щити, чистота, величина просторів і звісно басейн! М'якість води !
З невеличких мінусів- платна парковка. Не справа в 6грн. Зовсім. Справа в не зручності їх оплачувати. Я розумію, що це потрібно для тих, хто заїде в заклад і вештається там пів дня, чи для тих хто поруч має справи і ставить тут авто на пів дня- логічно має бути платна парковка. Але ті, хто користується спортклубом і має картку спортлайф-напевно мала б бути безкоштовною.
8 місяців назад
Марина Степанова
Непоганий новий зал. Не подобається те, що хоч і тренажерів багато, але різноманітність мала. Бракує гімнастичних кутків і місць для розминки. Більше половини всього простору не доступно по звичайному абонетементу. Мабуть краще було б зробити 2 зали - дорогий дешевший, але без турникетів з прикладанням ключа на кожних дверях.
8 місяців назад
Екатерина Задирова
Один із найновіших клубів Львова ( найбільший) Я б додала найдовершеніший! Чудово працюють як і тренажери ,так і усі зручності лазні, зокрема і джакузі ????????. Завжди привітні і люб'язні дівчатка на рецепшині і компетентний відділ роботи з клієнтами. Якби продавали картки на " пожиттєвий термін " , точно б придбала ????????…
8 місяців назад
Маргарита Чекаловец
Один із найновіших клубів Львова ( найбільший) Я б додала найдовершеніший! Чудово працюють як і тренажери ,так і усі зручності лазні, зокрема і джакузі ????????. Завжди привітні і люб'язні дівчатка на рецепшині і компетентний відділ роботи з клієнтами. Якби продавали картки на " пожиттєвий термін " , точно б придбала ????????…
8 місяців назад
Жанна Ким
Гарний басейн і лаундж зона з саунами і джакузі. Але душові треба замінити на простіші. В тих скляних кабінах незручно і великими дисками неможливо змити піну, яка збирається на стінах і підлозі. В класік душові простіші, набагато дешевші і кращі.
8 місяців назад
Михаил Каменецкий
Зал має багато різних тренажерів, дуже великий, є різні зони, це дуже класний плюс.
Приємний персонал на рецепції.
Кондиціонери - скажу так, краще хай вони будуть, ніж мали б задихатись люди.
Легше вдіти кофтину і взяти рушник, а ніж задихатись.
Дуже великий мінус - відсутність дзеркал, я думаю, це один з пріоритетів.
Тому, адміністрації дуже рекомендую над тим задуматись.
Також, інвентар, він постійно розкиданий. І я це помічаю більше за тренерами, а не клієнтами.
Рушнички паперові, камон, та поставте їх.
Дякую!
8 місяців назад
Эльвира Галимшина
Найгірший зал з усіх в якому я займався. Неймовірне погане розташування станків, купа станків які ніхто не використовує , а потрібних мало, маленька кількість лавок для жима , немає стійок зі змінними вагами, бліни в американській системі ваг , і в не найліпшому стані. З гантелями лише одна стійка. З плюсів зали для групових занять, басейн, футзал, сквош, зал для боксу, зал для кросфіту.
8 місяців назад
Евгения Виноградова
Шановні керівники Спортлайфу!
Подбайте про своїх клієнтів!!!!
Чому в час карантину та суцільної діджеталізації заяву на замороження абонементу під час локдауну не можна оформити онлайн????!!!!!!
Чому абонементи не заморожені автоматично?????
Моя сім'я з 4 осіб (працюючи та навчаючись дистанційно вдома) вимушені були особисто приїхати в клуб для написаня заяви. При цьому, НАРАЖАЮЧИ СЕБЕ НА НЕБЕЗПЕКУ!!!!!
Нас це страшенно обурило!!!!!
Поважайте свої клієнтів!!!!
Очікую на зворотній зв'язок.
8 місяців назад
Алла Кутикова
Не рекомендую цей клуб з кількох причин.
Мій досвід спробувати стати клієнтом цього клубу був нy дуже негативним та й загалом політика компанії не клієнтоорієнтованою.
Клієнтоорієнтованість цього клубу просто жахлива.
Клієнт не має можливості ознайомитись з клубом перед купівлею дорожезних річних абонементів, оскільки тут немає можливості оплатити один день заняття, нема можливості купити абонемент на місяць-три місяці для оцінки чи все вам підходить.
Якщо ж вам вже вдасться домовитись про місячний абонемент, то знайте, що це просто уступки клубу вам (ну так мені пояснили) і звісно його ціна буде шалено високою (один місяць за ціною ~ двох) те ж саме про піврічний абонемент (якщо випадково запитаєте про таку можливість, його ціна може бути близькою до ціни річного).
Компетентність працівників викликає питання.
Саме в цьому клубі мені надали неправдиву інформацію при оплаті абонементу і на моє питання “скільки часу я матиму на активацію абонементу?” мені відповіли “10 днів з моменту оплати”, а виявилось що абонемент активувався у день оплати і на мою скаргу далі відповіли “ну це ви не так щось зрозуміли напевно”. Також не пояснили детально їхнє “продовження абонемента” і та ж працівниця при мені та касирці відповіла “якщо все сподобається, то ми просто продовжимо дію абонементу” (бо, схоже не знають поняття “продовження абонементу”). Після довгого спілкування з працівниками гарячої лінії та залишеної скарги на всі ці моменти, мені сказали, що від продовженням мається на увазі купівля нового абонементу.
На щастя, у Львові є інші фітнес/спорт клуби з набагато кращими умовами (в тому числі з можливістю займатись місяць, з можливістю купівлі абонементу на кілька місяців чи рік - вирішуєте саме ви, як клієнт, і все це буде за адекватну ціну + в ту ціну ще й може входити парковка).
8 місяців назад
