А-Банк
Банк А-Банк, проспект Шевченка, 7, Одеса, Одеська область, 65000:
21 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Шевченка, 7, Одеса, Одеська область, 65000
Номер телефону: 0800 500 809
GPS координати
Широта: 46.4579730Довгота: 30.7505580
Інформациія
Розташування на карті
Прокласти маршрут
Відгуки
Екатерина Воробьева
Жахливе обслуговування! Абсолютно ніяке орієнтування на клієнта! Що казати про касирів, якщо навіть керівник відділення не може спокійно та адекватно надати консультацію????♀️касир на свій суб‘єктвний розсуд вирішує які купюри приймати, а які ні без жодного пояснення причини! Існує начебто якийсь внутрішній регламент????♀️яким чином я як клієнт банку можу цей регламент побачити? Як мені розуміти які купюри банк прийме чи ні? Кнопка для он-лайн чату в мобільній версіі сайту не клікабельна, а щоб залишити скаргу не гарячій лініі треба ввести фінансовий номер на сайті в чаті! Ви серйозно? Друзі, соромно мати такий сервіс!!! За потреби надам час та прізвище працівників!
1 місяць назад
Дарья Хмельницкая
Жахливе обслуговування! Абсолютно ніяке орієнтування на клієнта! Що казати про касирів, якщо навіть керівник відділення не може спокійно та адекватно надати консультацію????♀️касир на свій суб‘єктвний розсуд вирішує які купюри приймати, а які ні без жодного пояснення причини! Існує начебто якийсь внутрішній регламент????♀️яким чином я як клієнт банку можу цей регламент побачити? Як мені розуміти які купюри банк прийме чи ні? Кнопка для он-лайн чату в мобільній версіі сайту не клікабельна, а щоб залишити скаргу не гарячій лініі треба ввести фінансовий номер на сайті в чаті! Ви серйозно? Друзі, соромно мати такий сервіс!!! За потреби надам час та прізвище працівників!
1 місяць назад
Андрей Сыромятников
Дуже вдячний співробітникам банку за якісне обслуговування, привітність та залізобетонні нерви. Оформляв депозит, гарні ставки+ зараз акція. Але зіткнувся із ситуацією коли є неадекватні клієнти, які звертаються до банку. Я постійний клієнт і всім відомо, що внесення депозитів АБанку до каси без черги. Коли настав час внесення мого внеску, керівник Ганна підійшла в чергу і дуже чемно попросила мене пропустити пояснивши, що таке правило і ця операція займає всього хвилину. На що молодий хлопець почав хамити співробітнику, крити 3-поверховим матом і говорити, що він ВІП клієнт МОНО банку і йому тут всі повинні. Так ось моє особисте прохання захистити Ваших співробітників, оскільки вони не можуть у відповідь нахамити або образити і не повинні терпіти такі образи та приниження. Від таких неадекватних клієнтів необхідно відмовлятися. Співробітницям ще раз велика подяка за їхній життєрадісний настрій та невичерпний позитив навіть у таких негативних ситуаціях. Ви розумники) З ув. Костянтине Анатолійовичу!
1 місяць назад
Альберт Шаповалов
Розумію, що карантин, але замість касира посадили менеджера... 6 платіжок набирали понад годину! Одна не пройшла, від другої не дали чека, а для звітності треба. Єдине, що сподобалося, це турбота персоналу, особливо менеджера Анни, не дивлячись на свою зайнятість, коли потрібно, все розповідала і давала рекомендації. Дякую. Більше б таких дбайливих співробітників банку)
1 місяць назад
Дарья Белова
Ставлення до клієнта у цьому відділенні - огидне. Чітких пояснень ніхто не дає. А керівник відділення не вислуховує клієнта до кінця, демонстративно розвертається та йде. На гарячій лінії оператори хамлять. Хоч і а-банк це той же ПриватБанк, але в Приваті ставлення в сто разів краще. Не рекомендую зв'язуватися саме із цим банком.
1 місяць назад
Александра Мельникова
Огидне обслуговування! На моє прохання поповнити валютну картку Монобанку касир довго думала, що сказати, щоб не прийняти валюту і сказала, що вони приймають долари тільки в ідеальному стані інакше у них проблеми з інкасацією. В результаті довелося їхати в інше відділення, де в мене благополучно всі прийняли.
1 місяць назад
Андрей Бестужев
Найбільш чуйні та доброзичливі співробітники завжди приходять на допомогу. Багато де обслуговувалась в А-банку, але приїжджаю тільки до цього окремого з Таїрова, хоча є найближчі. Окрема подяка Ганні Олександрівні!
1 місяць назад
Егор Синкевич
Касири постійно змінюються і абсолютно некомпетентні. З їхньої вини вже двічі платіж був неправильно оформлений. Не знають елементарних правил і вводять дані платника дані одержувача. Потім пропонують повернути гроші на картку їхнього банку, якщо її немає – заводьте.
1 місяць назад
Татьяна Зиновьева
Дивна копія ПриватБанку. Здійснював оплату карткою приват, то вони просто зняли гроші і потім сплатили ними. Списалася пристойна сума комісії і в результаті втратили потенційного клієнта)
1 місяць назад
Наталья Привалова
Дуже швидко та уважно обслужили. А також дали точну інформацію за часом очікування, поки попереднього клієнта обслуговували. Сам уперше у них, але якщо у них завжди так без черги – то напевно рекомендую
1 місяць назад
Евгений Бочкарев
Оформляла кредит та картку, швидке та якісне обслуговування. Подяка всім дівчаткам)) Черг взагалі немає. Рекомендую А-Банк!
1 місяць назад
Елизавета Штадлер
Відмінне відділення, обслуговування на вищому рівні, всі дівчата привітні та доброзичливі, окремий респект керівнику
1 місяць назад
Наталья Дембская
Відмінне відділення, менеджер Савчина Ірина завжди привітна та оперативно допомагає з будь-яким питанням, дуже рекомендую
1 місяць назад
Инна Алексеева
Привітні та компетентні співробітники. Обслуговуюсь лише у цьому відділенні вже багато років.
1 місяць назад
Мария Лоскутова
Дякую велике дівчаткам за їхню роботу. Дуже доброзичливий колектив, завжди допоможуть, підкажуть і з посмішкою.
1 місяць назад
Павел Рябков
Анна, дякую велику) Ви професіонал і мила дівчина.
1 місяць назад
Людмила Змачинская
Відмінне обслуговування, привітний менеджер, компетентна. Рекомендую всім.
1 місяць назад
Игорь Руденко
Відмінне обслуговування, тямущий спеціаліст, Інна Георгіївна...
1 місяць назад
Оля Подгорнова
Дуже гарне обслуговування. Дякую!
1 місяць назад
Julia Firfarova
Чи не відділення, а дно.
1 місяць назад
Elena Chekmeneva
Невелике незручне відділення.
1 місяць назад
