А-Банк
Банк А-Банк, проспект Шевченка, 7, Одеса, Одеська область, 65000:
21 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Шевченка, 7, Одеса, Одеська область, 65000
Номер телефону: 0800 500 809
GPS координати
Широта: 46.4579730Довгота: 30.7505580
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Екатерина Воробьева
Жахливе обслуговування! Абсолютно ніяке орієнтування на клієнта! Що казати про касирів, якщо навіть керівник відділення не може спокійно та адекватно надати консультацію????♀️касир на свій суб‘єктвний розсуд вирішує які купюри приймати, а які ні без жодного пояснення причини! Існує начебто якийсь внутрішній регламент????♀️яким чином я як клієнт банку можу цей регламент побачити? Як мені розуміти які купюри банк прийме чи ні? Кнопка для он-лайн чату в мобільній версіі сайту не клікабельна, а щоб залишити скаргу не гарячій лініі треба ввести фінансовий номер на сайті в чаті! Ви серйозно? Друзі, соромно мати такий сервіс!!! За потреби надам час та прізвище працівників!
6 місяців назад
Дарья Хмельницкая
Жахливе обслуговування! Абсолютно ніяке орієнтування на клієнта! Що казати про касирів, якщо навіть керівник відділення не може спокійно та адекватно надати консультацію????♀️касир на свій суб‘єктвний розсуд вирішує які купюри приймати, а які ні без жодного пояснення причини! Існує начебто якийсь внутрішній регламент????♀️яким чином я як клієнт банку можу цей регламент побачити? Як мені розуміти які купюри банк прийме чи ні? Кнопка для он-лайн чату в мобільній версіі сайту не клікабельна, а щоб залишити скаргу не гарячій лініі треба ввести фінансовий номер на сайті в чаті! Ви серйозно? Друзі, соромно мати такий сервіс!!! За потреби надам час та прізвище працівників!
6 місяців назад
Андрей Сыромятников
Дуже вдячний співробітникам банку за якісне обслуговування, привітність та залізобетонні нерви. Оформляв депозит, гарні ставки+ зараз акція. Але зіткнувся із ситуацією коли є неадекватні клієнти, які звертаються до банку. Я постійний клієнт і всім відомо, що внесення депозитів АБанку до каси без черги. Коли настав час внесення мого внеску, керівник Ганна підійшла в чергу і дуже чемно попросила мене пропустити пояснивши, що таке правило і ця операція займає всього хвилину. На що молодий хлопець почав хамити співробітнику, крити 3-поверховим матом і говорити, що він ВІП клієнт МОНО банку і йому тут всі повинні. Так ось моє особисте прохання захистити Ваших співробітників, оскільки вони не можуть у відповідь нахамити або образити і не повинні терпіти такі образи та приниження. Від таких неадекватних клієнтів необхідно відмовлятися. Співробітницям ще раз велика подяка за їхній життєрадісний настрій та невичерпний позитив навіть у таких негативних ситуаціях. Ви розумники) З ув. Костянтине Анатолійовичу!
6 місяців назад
Альберт Шаповалов
Розумію, що карантин, але замість касира посадили менеджера... 6 платіжок набирали понад годину! Одна не пройшла, від другої не дали чека, а для звітності треба. Єдине, що сподобалося, це турбота персоналу, особливо менеджера Анни, не дивлячись на свою зайнятість, коли потрібно, все розповідала і давала рекомендації. Дякую. Більше б таких дбайливих співробітників банку)
6 місяців назад
Дарья Белова
Ставлення до клієнта у цьому відділенні - огидне. Чітких пояснень ніхто не дає. А керівник відділення не вислуховує клієнта до кінця, демонстративно розвертається та йде. На гарячій лінії оператори хамлять. Хоч і а-банк це той же ПриватБанк, але в Приваті ставлення в сто разів краще. Не рекомендую зв'язуватися саме із цим банком.
6 місяців назад
Александра Мельникова
Огидне обслуговування! На моє прохання поповнити валютну картку Монобанку касир довго думала, що сказати, щоб не прийняти валюту і сказала, що вони приймають долари тільки в ідеальному стані інакше у них проблеми з інкасацією. В результаті довелося їхати в інше відділення, де в мене благополучно всі прийняли.
6 місяців назад
Андрей Бестужев
Найбільш чуйні та доброзичливі співробітники завжди приходять на допомогу. Багато де обслуговувалась в А-банку, але приїжджаю тільки до цього окремого з Таїрова, хоча є найближчі. Окрема подяка Ганні Олександрівні!
6 місяців назад
Егор Синкевич
Касири постійно змінюються і абсолютно некомпетентні. З їхньої вини вже двічі платіж був неправильно оформлений. Не знають елементарних правил і вводять дані платника дані одержувача. Потім пропонують повернути гроші на картку їхнього банку, якщо її немає – заводьте.
6 місяців назад
Татьяна Зиновьева
Дивна копія ПриватБанку. Здійснював оплату карткою приват, то вони просто зняли гроші і потім сплатили ними. Списалася пристойна сума комісії і в результаті втратили потенційного клієнта)
7 місяців назад
Наталья Привалова
Дуже швидко та уважно обслужили. А також дали точну інформацію за часом очікування, поки попереднього клієнта обслуговували. Сам уперше у них, але якщо у них завжди так без черги – то напевно рекомендую
6 місяців назад
Евгений Бочкарев
Оформляла кредит та картку, швидке та якісне обслуговування. Подяка всім дівчаткам)) Черг взагалі немає. Рекомендую А-Банк!
6 місяців назад
Елизавета Штадлер
Відмінне відділення, обслуговування на вищому рівні, всі дівчата привітні та доброзичливі, окремий респект керівнику
6 місяців назад
Наталья Дембская
Відмінне відділення, менеджер Савчина Ірина завжди привітна та оперативно допомагає з будь-яким питанням, дуже рекомендую
6 місяців назад
Инна Алексеева
Привітні та компетентні співробітники. Обслуговуюсь лише у цьому відділенні вже багато років.
6 місяців назад
Мария Лоскутова
Дякую велике дівчаткам за їхню роботу. Дуже доброзичливий колектив, завжди допоможуть, підкажуть і з посмішкою.
6 місяців назад
Павел Рябков
Анна, дякую велику) Ви професіонал і мила дівчина.
6 місяців назад
Людмила Змачинская
Відмінне обслуговування, привітний менеджер, компетентна. Рекомендую всім.
6 місяців назад
Игорь Руденко
Відмінне обслуговування, тямущий спеціаліст, Інна Георгіївна...
6 місяців назад
Оля Подгорнова
Дуже гарне обслуговування. Дякую!
6 місяців назад
Julia Firfarova
Чи не відділення, а дно.
6 місяців назад
Elena Chekmeneva
Невелике незручне відділення.
6 місяців назад
