Гала аптека

Заказав лактулозу для немовляти ! Прийшов в аптеку забрати заказ! В інеті зовсім інший виробник препарату ! Заказ був знятий не зрозуміло якої "пілюлі" ! Робітник аптеки раніше "бухло" продавала напевно... не професійний підхід ((((

Вперше в житті залишаю негативний відгук, але не можу змовчати. 14.01.2020 року, попередньо відвідавши аптеку особисто і уточнивши наявність, я забронювала через додаток Tabletki.ua вакцину проти вітряної віспи (Варілрікс). 15.01.2020 мені зателефонувала жінка (назвалася Тетяною Анатоліївною). Вона вибачилася і сказала, що відміняє моє бронювання, бо відклала цю вакцину для своєї дитини. Зауважу, що я вакцину бронювала теж для дитини, яка була попередньо записана до приватного лікаря з метою огляду для вакцинації. Я вважаю, що якщо ти хочеш "відкласти" вакцину, то потрібно купити її або забронювати, щоб вона не "світилася" в доступних для покупки. І вважаю таку ситуацію обурливою та неприпустимою. Коментар на відповідь власника аптеки: 1. Я особисто заходила в аптеку і запитувала за наявність вакцини. Зарезервувала її через сервіс, бо з собою не було холодильника для транспортування. Якби я її купила в той же день, то ви мене потім по всьому Вишневому розшукувати б, щоб забрати? Ну от просто, визнайте свою помилку. 2. На рахунок вибачень і пропозиції дозамовити вакцину, то це все прозвучало тільки після повторного дзвінка мого чоловіка і повідомлення про те, що ми будемо скаржитися. А так, жодних вибачень і люб'язностей, навіть називати своє ім'я відмовлялися. 3. Так, я відмовилася купувати потім у вас вакцину, бо вже була невпевнена, що після скарги мені її продадуть якісну.

Нормальна аптека з більш менш оптимальними цінами, особливо якщо врахувати цілодобовий характер її роботи. Багато хто скаржився тут на хамство продавців проте щодо мене, то я його не помітив. Завжди продавці чемно відповідали, за потребою консультувала. Одне прохання зробити можливість замовлення онлайн таблетків блістером, пакетів по штучно, а не лише цілою упаковкою. Не знайшов де написати у відповідь на коментар Гали. Програмою tabletki.ua вже передбачена можливість продання ліків поштучно чи блістерів (наприклад, по 10 шт). Крім того, в інших аптеках вона реалізована. Вами ця можливість просто заблокована.

Завжди черга, дуже повільні

(Перекладено сервісом Google) Чекав у черзі 10 хв, був останній. Перед носом зачинили двері й повісили в обличчя "перерву". Клас, дякую за сервіс (Оригінальний відгук) Ждал в очереди 10 мин, был последний. Перед носом закрыли дверь и в лицо повесили "перерву". Класс, спасибо за сервис

(Перекладено сервісом Google) Є постійним клієнтом вашої аптеки. Завжди працівники були ввічливими. Але сьогодні фармацевт Наталія Володимирівна вела себе по хамськи по відношенню до мене! Я зайшла з дитиною і він почав плакати, Наталя з незадоволеним виглядом зробила зауваження дитині мовляв че плакати і так голова болить !!! Після мого зауваження продовжувала уражати і огризатися! Залишила письмове платню на дану особу у вашій аптеці. Але вона все одно продовжувала і продовжувала огризатися, навіть зауваження її колеги "Наташа вистачить" Її було зупиняли !!! (Оригінальний відгук) Являюсь постоянным клиентом вашей аптеки. Всегда работники были вежливыми. Но сегодня фармацевт Наталья Владимировна вела себя по хамски по отношению ко мне! Я зашла с ребенком и он начал плакать, Наталья с недовольным видом сделала замечание ребенку мол чё плакать и так голова болит!!! После моего замечания продолжала язвить и огрызаться! Оставила письменное жалование на данную особу в вашей аптеке. Но она всё равно продолжала и продолжала огрызаться, даже замечание её коллеги "Наташа хватит" её не останавило!!!

(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування, хамство, не продали ліки, антибіотик, сказали що тільки за рецептом, хоча цей же антибіотик купував в цій аптеці два дні тому мій муж.Нікогда більше, нічого там не куплю.Странние подвійні стандарти, два дня без проблем продали антибіотик, а зараз ви у відповіді мені прислали посилання, які ліки продаються за рецептом !!! За якими параметрами ваша продавець вирішила що моєму чоловікові два дні тому можна продавати без рецепта, а мені сьогодні не можна? Але в іншій аптеці поруч, без проблем, чемно і не псуючи репутацію аптеки і мій настрій, провізор продала мені цей антібіотік.І велике прохання , власнику аптеки, навчіть ввічливо, без претензій і моралі обслуговувати покупців !! Спасибі, за поніманіе.Ви приносите тільки вибачення за те що без рецепта не продали ліки, або за зіпсовані настрій вашої хамкою працівником, моє витрачений час ?! (Оригінальний відгук) Ужасное обслуживание, хамство, не продали лекарство, антибиотик, сказали что только по рецепту,хотя этот же антибиотик покупал в этой аптеке два дня назад мой муж.Никогда больше, ничего там не куплю.Странные двойные стандарты, два дня без проблем продали антибиотик, а сейчас вы в ответе мне прислали ссылку, какие лекарства продаются по рецепту!!! По каким параметрам ваша продавец решила что моему мужу два дня назад можно продавать без рецепта, а мне сегодня нельзя?Но в другой аптеке рядом, без проблем, вежливо и не портя репутацию аптеки и мое настроение, провизор продала мне этот антибиотик.И большая просьба, владельцу аптеки,научите вежливо, без претензий и нравоучения обслуживать покупателей!! Спасибо, за понимание.Вы приносите только извинения за то что без рецепта не продали лекарство,или за испорченные настроение вашей хамкой работником,мое потраченное время?!

(Перекладено сервісом Google) Ситуація бачу не перша. Також замовляю Варілрікс, і знову в сервісі Таблетки він є, а зателефонувала, його немає. Куди це годиться? Що за приколи і трата часу клієнтів? (Оригінальний відгук) Ситуация вижу не первая. Также заказываю Варилрикс, и опять в сервисе Таблетки он есть, а позвонила, его нет. Куда это годится? Что за приколы и трата времени клиентов?

(Перекладено сервісом Google) Привіт, зайшов в аптеку купити ліки, але бажання купувати пропало, працівниці хамлять, ругаються матом, на місці постійно немає, доводиться чекати. (Оригінальний відгук) Здравствуйте ,зашел в аптеку купить лекарство,но желание покупать пропало,работницы хамят ,ругаються матом ,на месте постоянно нет ,приходиться ждать .

(Перекладено сервісом Google) Рекомендувати (Оригінальний відгук) Recommend

(Перекладено сервісом Google) Найближча цілодобова аптека, все що потрібно - все було. Спасибі. (Оригінальний відгук) Ближайшая круглосуточная аптека, всё что нужно - всё было. Спасибо.

(Перекладено сервісом Google) рецепція і сервіс хороший (Оригінальний відгук) работает круглосуточно и сервис хороший

Заказав лактулозу для немовляти ! Прийшов в аптеку забрати заказ! В інеті зовсім інший виробник препарату ! Заказ був знятий не зрозуміло якої "пілюлі" ! Робітник аптеки раніше "бухло" продавала напевно... не професійний підхід ((((

Вперше в житті залишаю негативний відгук, але не можу змовчати. 14.01.2020 року, попередньо відвідавши аптеку особисто і уточнивши наявність, я забронювала через додаток Tabletki.ua вакцину проти вітряної віспи (Варілрікс). 15.01.2020 мені зателефонувала жінка (назвалася Тетяною Анатоліївною). Вона вибачилася і сказала, що відміняє моє бронювання, бо відклала цю вакцину для своєї дитини. Зауважу, що я вакцину бронювала теж для дитини, яка була попередньо записана до приватного лікаря з метою огляду для вакцинації. Я вважаю, що якщо ти хочеш "відкласти" вакцину, то потрібно купити її або забронювати, щоб вона не "світилася" в доступних для покупки. І вважаю таку ситуацію обурливою та неприпустимою. Коментар на відповідь власника аптеки: 1. Я особисто заходила в аптеку і запитувала за наявність вакцини. Зарезервувала її через сервіс, бо з собою не було холодильника для транспортування. Якби я її купила в той же день, то ви мене потім по всьому Вишневому розшукувати б, щоб забрати? Ну от просто, визнайте свою помилку. 2. На рахунок вибачень і пропозиції дозамовити вакцину, то це все прозвучало тільки після повторного дзвінка мого чоловіка і повідомлення про те, що ми будемо скаржитися. А так, жодних вибачень і люб'язностей, навіть називати своє ім'я відмовлялися. 3. Так, я відмовилася купувати потім у вас вакцину, бо вже була невпевнена, що після скарги мені її продадуть якісну.

Нормальна аптека з більш менш оптимальними цінами, особливо якщо врахувати цілодобовий характер її роботи. Багато хто скаржився тут на хамство продавців проте щодо мене, то я його не помітив. Завжди продавці чемно відповідали, за потребою консультувала. Одне прохання зробити можливість замовлення онлайн таблетків блістером, пакетів по штучно, а не лише цілою упаковкою. Не знайшов де написати у відповідь на коментар Гали. Програмою tabletki.ua вже передбачена можливість продання ліків поштучно чи блістерів (наприклад, по 10 шт). Крім того, в інших аптеках вона реалізована. Вами ця можливість просто заблокована.

Завжди черга, дуже повільні

Є постійним клієнтом вашої аптеки. Завжди працівники були ввічливими. Але сьогодні фармацевт Наталія Володимирівна поводилася по-хамськи по відношенню до мене! Я зайшла з дитиною і він почав плакати, Наталя з незадоволеним виглядом зробила зауваження дитині мов че плакати і так голова болить! Після мого зауваження продовжувала виразити і огризатися! Залишила письмову платню на цю особу у вашій аптеці. Але вона все одно продовжувала і продовжувала огризатись, навіть зауваження її колеги "Наташа вистачить" її не зупинило!!!

Жахливе обслуговування, хамство, не продали ліки, антибіотик, сказали що тільки за рецептом, хоча цей же антибіотик купував у цій аптеці два дні тому мій чоловік. Ніколи більше, нічого там не куплю. Дивні подвійні стандарти, два дні без проблем продали антибіотик, а зараз ви у відповіді мені надіслали посилання, які ліки продаються за рецептом! За якими параметрами ваша продавець вирішила що моєму чоловікові два дні тому можна продавати без рецепта, а мені сьогодні не можна? , власнику аптеки, навчіть ввічливо, без претензій та моралі обслуговувати покупців!! Спасибі, за розуміння. Ви приносите тільки вибачення за те, що без рецепта не продали ліки, або за зіпсовані настрій вашою хамкою працівником, мій витрачений час?!

Чекав у черзі 10 хв, був останній. Перед носом зачинили двері і повісили в обличчя "перерву". Клас, дякую за сервіс

Ситуація бачу не перша. Також замовляю Варілрікс, і знову в сервісі Таблетки він є, а зателефонувала, його нема. Куди це годиться? Що за приколи та марнування часу клієнтів?

Здрастуйте, зайшов в аптеку купити ліки, але бажання купувати пропало, працівниці хам'ять, лаються матом, на місці постійно немає, доводиться чекати.

Найближча цілодобова аптека, все, що потрібно - все було. Дякую.

працює цілодобово та сервіс хороший

Рекомендую