ROZETKA
Служба інтернет-комерції ROZETKA, Семафорний провулок, 4, Одеса, Одеська область, 65012:
464 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Семафорний провулок, 4, Одеса, Одеська область, 65012
Сайт: rozetka.com.ua
Номер телефону: 044 537 0222
GPS координати
Широта: 46.4617176Довгота: 30.7418390
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Vika Vika
За гарантією здав у ремонт конвектор Electrolux, за 2 тижні відремонтували та безкоштовно надіслали новою поштою.
Конвектор тепер працює - гріє, але кнопка вкл викл не працює (тепер вилку витягувати з розетки щоб вимкнути!)
4 місяця назад
Оксана Михеева
Сучасний, технологічний та автоматизований магазин. Щоб забрати своє інтернет замовлення, необхідно через термінал стати в електронну чергу. Найпросунутіші покупці можуть стати в чергу через додаток. Номер вікна для отримання відображається на табло. Така сама черга і в сервісі. Є навіть невеликий асортимент у самому магазині. Шалено задоволений.
UPD:
Згодом зробив ще одне замовлення. На цей раз товар доставляли значно довше. Замовив LAN провід - приїхав USB... По неуважності взяв і пішов, повертається тільки з паспортом. Ну гаразд, буває. Замовив ще раз. Знову значно чекав на доставку, знову приїхав провід USB. Ви серйозно?? Запропонували замовити багато дротів, раптом приїде потрібна, схоже нормальна практика. Негативний відгук та оцінку на сайті потерли, впали в моїх очах... Пройшовся паркуванням і в MOYO купив за 5 хвилин потрібні провід, ще й дешевше. Тепер не рекомендую
5 місяців назад
Татьяна Ткаченко
Зручний сервіс!
Великий вибір!
Можливість самовивезення!
Хороші знижки.
Але враження зіпсувалося, коли зробила замовлення на виплат на 3 місяці.
Зателефонував менеджер і сказав, що мій товар відсутній на складі.
На сайті: він і зараз у наявності.
Коли зв'язалася безпосередньо з продавцем, виявилося, що товар є, але не доступний на виплат!
Чому б так і не сказати?
Неприємно...
3 місяця назад
Юлия Беляева
Охоронець рідкісний хам. Через нього пішли так нічого і не купивши.
3 місяця назад
Анна Шобина
Мені сподобалося. Великий магазин, велике паркування, все автоматизовано, дуже швидко видають замовлення. Ні разу не грубіянили :)
4 місяця назад
Антон Кожухарь
Якщо ви з тих кому ліньки чекати кілька днів доставку, то це для вас. Оффлайн магазин, вибір там дуже значний. Купував ноутбук, чесно, думав, треба мені там не буде. Проте все чудово. Все пройшло швидко та без казусів. До речі, якщо брати щось я розстрочу, то за послуги магазину платитимете небагато менше за інші мережі. Не писатиму в порівнянні з ким, але різниця в 3400 гривень. А це вибачте гроші
3 місяця назад
Анжелика Литвенюк
Пункт самовивезення інтернет магазину Розетка, а також магазин роздрібної торгівлі, хоча різноманітний товар завезли швидше для того, щоб зайняти час людей, які чекають на замовлення. При вході є термінали, де за номером замовлення чи номером телефону покупець отримує талон із номером вашої черги. Каси видачі розташовані біля дальньої стінки магазину, там же каса для оплати. На електронному табло знаходимо свій номер з талону та простежуємо готовність замовлення. Є також примірювальні та звичайні каси для покупок у самому пункті-магазині. З мінусів: відсутність диванів, стільців, загалом місць для відпочинку та очікування.
5 місяців назад
Александр Келя
Великий магазин та дуже багато товарів у наявності. Видача замовлень завжди швидка – не довше 15 хвилин. Персонал працює добре, завжди можна знайти консультанта у залі. Роботу даної точки оцінюю на 5)
3 місяця назад
Владимир Бодовец
Дуже задоволені, що магазин відкрився в Одесі. Дуже зручно. Товари відмінний. Приїжджаючи на пункт видачі, набираємо ще багато потреб.
Єдино що мало не зручно, так це що закидаєш товар у кошик, а виявляється, що він не Розетки, а партнерів і вони його відправляють Новою поштою.
Якби партнери могли свій товар теж через пункт видачі Розетки видавати, то було б чудово.
4 місяця назад
Наташа Миронова
Відмінний магазин, зручно та швидко можна отримати товар, сам товар за цінами трохи нижчий, ніж у звичайних маркетах.
4 місяця назад
Евгений Пигарев
Доставка замовлення до Одеси менше качок! Швидко!
Очікування видачі – 22 хвилини.
При цьому на табло очікування змінювалося від 2 до 5 позицій.
Замовлення було одного місця.
Не весь персонал привітний.
До товару претензій немає.
3 місяця назад
Константин Судаков
Дуже зручний, добре налагоджений сервіс. Персонал ввічливий, привітний. Є лише проблема із поверненням грошей при поверненні товару. Вже 12 днів минуло після повернення, а гроші й досі не повернули.
4 місяця назад
Kristina Weber
Як офлайн-магазин начебто все добре. А як точка видачі мені не сподобалося. Видача замовлень наприкінці зали, зайвий час витрачаєш. Мені комфортніше забирати інтернет-замовлення на Гайдарі чи Адміральському.
3 місяця назад
Ирина *****
Обмежений вибір товарів, т. к. акцент зроблено на замовлення через інтернет, ввічливий персонал, при необхідності допоможуть, підкажуть. Чи не найнижчі ціни. Час очікування замовлення на видачі до 15 хв.
4 місяця назад
Ирина Ефимова
Чудовий сервіс, швидке обслуговування, великий вибір товарів на сайті. Все чітко та дуже зручно!
4 місяця назад
Ярослав Плужников
Забрати онлайн замовлення неможливо. 3 дні поспіль приїжджав і їхав ні з чим. Постійно велика черга до пункту видачі. Нова пошта справляється набагато швидше та зберігає замовлення у себе на складі довше. У результаті, пішов у comfy по сусідству і купив за тією ж ціною там + за 6 грн. продовження гарантії на 4 роки. Цей пункт видачі – марнування часу. Краще вже доплатити нову пошту. Сервісом абсолютно незадоволений.
4 місяця назад
Тамара Филиппова
Оформляли кредит через Інтернет. Сказали все чудово. Підписуйте та забирайте. Надіслали три або чотири смс про те, що товар можна забрати. Насправді ні! Це просто жах. Розетка зі своїми партнерами не може домовитись. Не знає по яких документах працюють. Виразну відповідь дати не можуть. Перенаправляють із кредиторів, ті на магазин. У результаті товар забрати неможливо. І ця ситуація остаточно ставить крапку! Тому що були awesome обслуговування з попередніми замовленнями. Але, коли ти вже 5 днів не можеш забрати товар. Це жах. До побачення!
3 місяця назад
Алексей Шураков
Найгірше ставлення до персоналу, яке я лише бачив. А я попрацював у різних компаніях. Більшої зневаги та образливої поведінки, важко знайти. Нахабно брешуть про перспективи, звільняють, без причин... Просто тому, що впали продажі. На етапі працевлаштування вимагають, щоб за їх 8 тис мало не був супергероєм. Біжіть від сюди подалі, як роботодавець, не рекомендую. Витруть ноги про вас, грошей і перспектив, ви тут теж не знайдете. Шукають дуже залежних людей, які будуть на все згодні…. Якщо все-таки влаштуєтеся, майте на увазі ????
3 місяця назад
Марк Куцевалов
Найгірше ставлення до персоналу, яке я лише бачив. А я попрацював у різних компаніях. Більшої зневаги та образливої поведінки, важко знайти. Нахабно брешуть про перспективи, звільняють, без причин... Просто тому, що впали продажі. На етапі працевлаштування вимагають, щоб за їх 8 тис мало не був супергероєм. Біжіть від сюди подалі, як роботодавець, не рекомендую. Витруть ноги про вас, грошей і перспектив, ви тут теж не знайдете. Шукають дуже залежних людей, які будуть на все згодні…. Якщо все-таки влаштуєтеся, майте на увазі ????
3 місяця назад
Карина Коковина-Афанасьева
Нахамив охоронець, після прохання покликати адміністратора ховався від мене у відділі посуду для приготування їжі, хоч до цього стояв на вході. Вдруге, таки, покликав адміністратора. Вона виявилася дуже милою, допомогла з вибором продукції та вибачилася.
3 місяця назад
Даша Черевко
Швидке обслуговування, ввічливий персонал, невеликий асортимент товарів, які можна придбати в магазині без замовлення.
4 місяця назад
Николай Романков
Була у вас 20:09. та вчора. Консультант Олексій працює на відмінно. Спокійно показав товар, який цікавив, порадив кращу модель. Ті яких не було замовлено. Забрала вчора. Під час отримання Олексій відкрив товар. Ми перевірили усі. Одні навушники виявилися бракованими і не змогли підключити. Сплатила лише за товар, який ідеально підійшов. Користуюсь із задоволенням. Дякую. Окремо премію за якісну роботу Олексію. ????????
4 місяця назад
Сергей Заславский
Була у вас 20:09. та вчора. Консультант Олексій працює на відмінно. Спокійно показав товар, який цікавив, порадив кращу модель. Ті яких не було замовлено. Забрала вчора. Під час отримання Олексій відкрив товар. Ми перевірили усі. Одні навушники виявилися бракованими і не змогли підключити. Сплатила лише за товар, який ідеально підійшов. Користуюсь із задоволенням. Дякую. Окремо премію за якісну роботу Олексію. ????????
3 місяця назад
Настька Иванова
Сервіс жахливий. Товар перестали перевіряти перед видачею. Видали шлюб. Довелося повертатись. На касі хамуватий касир, яка вихоплює документи з рук. Та й загалом товар навіть не запропонували обміняти. Хлопець на сервісі хотів, щоб підписав документи про повернення до повернення. Розетка перестала ставитись нормально до своїх клієнтів.
4 місяця назад
Mike Persheen
Гарний грамотний персонал. Проте правила повернення залишають бажати кращого. Якщо товар вам не подобається, то навіть протягом 14 днів ви не зможете повернути. Якщо товар бракований, то ви будете мінімум 1 місяць чекати доки його відремонтують у Києві. А потім із паспортом та кодом, гарантійним талоном та договором на сервісне обслуговування потрібно буде поїхати і ваш товар забрати.
4 місяця назад
Elina Pavlovna
Добре, що є магазин Розетка, до якого можна прийти та подивитися товар. У моєму випадку був ноутбук, якого немає в інших магазинах. Він був представлений на вітрині і, що було дуже приємно, опинився на складі. Персонал привітний та ввічливий. Консультант, з яким я спілкувалася, був ненав'язливий, що мені дуже важливо.
3 місяця назад
Наташа Кицул
Дуже сподобалося, відмінне обслуговування, зручна видача товару, можливість примірки та доброзичливі продавці.
4 місяця назад
Александр Грабко
Була тут уперше. На вході стоять спеціальні пристрої, куди ви вводите свій номер телефону, підтверджуєте, що забираєте саме те, що з'явилося на екрані та отримуєте талон із номером. Тут же на великому екрані чекаєте на появу свого номера та вказівки номера оператора. Підходьте, перевіряєте вміст замовлення (якщо це одяг чи взуття, то Вам запропонують пройти в примірювальну), оплачуєте та отримуєте чек, який пред'являєте оператору та забираєте своє замовлення. Тут же у приміщенні купа стелажів з іншими товарами: від пральних машин до приправ та іграшок. Персонал ввічливий, працює чітко.
4 місяця назад
Евгения Гурова
Відмінний магазин, гарні ціни. Досить швидко відбувається отримання товару купленого через інтернет. Є питання щодо доставки товарів. Зручна система електронної черги. Є консультанти, які готові відповісти на запитання, але іноді вони тікають.
4 місяця назад
Жанна Шварцман
Великий асортимент товарів, одягу та продовольства. Ціни часто не знижують, ніж у магазинів конкурентів. Здивувала сьогодні заява одного із співробітників про платну перевірку обладнання. Складається враження, що магазин вирішив заробити на тому, що й так має робити безоплатно. До речі, не видали гарантію на багатофункціональний копіювальний апарат.
3 місяця назад
Nadezhda Korshunova
Гарний сервіс. Швидко та якісно виконують свою роботу. Не треба довго чекати на товар. Багато кас та вікон для видачі товару.
4 місяця назад
Илона Константинова
Хороші ціни, приємні акції, наприклад, купували ноутбук -10% і мишка в подарунок за 1500 гривень, дрібниця, а приємно. Персонал досить привітний та не наполегливий. Якість товарів - як у всіх магазинів, все сподобалося, сподіваюсь продовжуватиму в тому ж дусі.
3 місяця назад
Константин Боешов
Відмінний сервіс та ціни на алкоголь. Довелося наскільки разів повертати товар – прийняли без проблем, дуже швидко. Задоволений обслуговуванням та магазином загалом.
4 місяця назад
Ангелина Тимко
Приємний супермаркет є багато цікавих товарів яких у звичайних супермаркетів немає, приємний персонал чуйний та комунікабельний.
Розетка дуже здивувала і доступними цінами і хороші знижки є
Взагалі тільки відповідний відгук
Все сподобалося і хороший персонал ++++
4 місяця назад
Таня Маркова
Начебто є че подивитися але персонал не зацікавлений у клієнтах. Заходив півтора місяця тому, Що найцікавіше хотів купити будь-який hdmi і ssd на 1т. Зайшов охорона ввічливо попросила одягнути маску та запропонувала залишити речі в камері схову. До них претензій немає чітко працюючих. Підійшов до хлопців з бейджами: підкажіть... Відповідь: он продавець цього відділу. Підходжу до нього і мені у відповідь… ну ось все що їсти вибирайте! Я просто подякував за надану допомогу у виборі і пішов нічого не купивши. Шкода. .
4 місяця назад
Сергей Андреев
Нормуль.
Коли з'явився магазин, стало набагато простіше робити замовлення. В основному беру замовлення через розетку, тому що (мені просто переважно траплялося) якісно.
І не перестану говорити: коли вибираєш товар, ставте фільтр за продавцем розетка і тоді буде щастя. Добре, що хлопці продають оригінал. Задоволений вибором. Навіть Фокстрот або Ельдорадо - зашквар так так їх сайт не має нормально замовлення, як це реалізовано на розетці, зі своїм штатом розробки
3 місяця назад
Алина Валитова
Низькі ціни на техніку і дуже рідкісні та якісні продукти, які не знайдеш у звичайних маркетах. Супер магазин, рекомендую пройти в продуктовий сектор. Любителям гарного алкоголю теж сподобаються ціни та якість.
Щоразу відчуття що потрапив у невеликий д'юті фрі.
4 місяця назад
Лиахим Ведебел
Хотів у цьому магазині купити блютус навушники. Запитую у продавця-консультанта при покупці чи можна буде подивитися на працездатність навушників. Він відповідає що спочатку сплатіть їх і потім дивіться. вони не працюють, що тоді,? Він відповідає мені що віддаєте їх за гарантією і потім далі буде щось вирішуватися. Що це за технологія така???? Завжди коли купується електронна техніка, то перед покупкою показують її працездатність, принаймні в нормальних магазинах. Коротше навушники купив в іншому магазині і в тому магазині спокійно перед покупкою роздрукували упаковку з навушниками, підключили до телефону, я почув, що вони працюю і потім тільки заплатив за них.
4 місяця назад
Александр Стасевич
Велика площа, привітні, ввічливий персонал. Працює до пізнішого часу, що дуже зручно. Отримувати замовлення після перевірки і потім вже оплачувати, це для мене один з найважливіших факторів покупки. А вам?
3 місяця назад
Майя Лазарева
Зручне паркування, кваліфікований та ввічливий персонал, чудова якість обслуговування, чудовий вибір товару, швидкість оформлення покупок.
4 місяця назад
Олег Михалыч
Сервіс влаштовує, з видачею товару проблем немає, всі посміхаються й у темі. Терміни доставки жодного разу не були "проср&ни". Нещодавно вперше звернувся з поверненням товару, який навіть не розпаковував. Товар здав, гроші чекаю.
4 місяця назад
Алёнка Нурмухамедова
Дуже зручно замовляти і забирати тут, плюс шоурум не маленький, поки чекаєш на замовлення є що подивитися
4 місяця назад
Базил Базилович
Якість обслуговування Rozetka – приклад для мене особисто. Прекрасні хлопці менеджери та спокійні люди в охороні. Вміння вчасно скоригувати час доставки. Особистий кабінет вище всяких похвал. Зручно, швидко та без нервів. Рекомендую!!
3 місяця назад
Ольга Якунина
Хороший магазин. Знайдеться все, що потрібне. Продавці приємні, ввічливі. Працюють чітко, швидко, професійно. Чудово. При записі через програму в черзі не стоїш. Дуже зручно.
4 місяця назад
Константин Пузанов
Відмінний сервіс та зручність покупки. Дуже добре продумано.
4 місяця назад
Колян Яковенко
Жахливий сервіс. Замовила три товари, мали прийти все в один день. У результаті, один товар заберіть пізніше, другий товар Ви сплатили, але Ви знаєте, його немає в наявності і коли він буде ми не знаємо. (Це без попередження, смсок, тощо) Ми Вам зателефонуємо. Дзвінка немає, зв'язку з Розеткою також немає. Дешевше було б кур'єра замовити, ніж тричі їздити з Таїрова. Неорганізовані, сонні, коли забирала третій товар, чекала 20 хвилин біля стійки, хоча решта була вільна. Менеджери бачили, але нічого не хотіли робити.
4 місяця назад
Юлия Гладкова
Загалом чудовий магазин! Часто радує акційна ціна на підгузки huggies pants (вони також завжди без запаху та гарної якості)! Також радує чтл інтернет-магазин може відправити туди замовлені товари, тобто за доставку не доведеться платити! Загалом магазин радує коли приходиш за конкретним товаром! А так без конкретного побажання не має сенсу туди йти - всього понатикано по трохи ніби й очі розбігаються, а ніби й купити не знаєш що з усього цього асортименту! Думаю, краще було б так якось все розділити!
4 місяця назад
Анна Осеева
Хороший магазин, дуже зручний як пункт самовивезення! І персонал привітний, завжди допоможуть із вибором! з повагою Ваш постійний клієнт! Прийду не один раз! Всій сім'ї подарунки з Розетки! Всі задоволені!
3 місяця назад
Дашка Поваляева
Відмінний магазин. Величезний вибір товарів, а так можливість забрати з пункту самовивезення. Багато якісних товарів, серед яких унікальні та ексклюзивні товари, які не знайти в інших магазинах.
В останні місяці доставка стала платною і коштує 10грн, дрібниця але не приємно: (
4 місяця назад
Юрий Козырев
Хороший сервіс, швидко, стисло, лаконічно. Зручна електронна система черги. Хороший сервісний центр.
4 місяця назад
