ЕПІЦЕНТР
Торговий центр ЕПІЦЕНТР, вулиця Полярна, 20Д, Київ, 04201:
444 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Полярна, 20Д, Київ, 04201
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефону: 044 594 9044
GPS координати
Широта: 50.5201796Довгота: 30.4797225
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Алексей Косяков
Хороший вибір, широкий асортимент, проте ціни зависокі, можна такий самий товар знайти і дешевше в інших магазинах)
4 місяця назад
Алиса Селезнева
Величезний маркет товарів для всіх потреб. 2-3-4 години минає як 20 хвилин у вирі пошуку і вибору потрібного товару.
Їдальня чи кахфе пахне кислим повітрям, їжа теж має кислуватий смак. Не дуже смачно, але одноразово перекусити можна.
4 місяця назад
Арсений Шачин
Завжди великий вибір товарів. Є розетки для електромобілів.
4 місяця назад
Саша Пупка
Великий. Певно найбільший. Багато , відверто китайського товару.
Деякі товари не
якісні але вибір є на любий гаманець.
Часом персонал або відповідальних за відділ треба чекати а інколи навіть шукати.
Товар виписують швидко.
Є своя служба доставки. Часом трапляються цікаві знижки на товар.
5 місяців назад
Женечка Конайн
Супер-вибір, море консультантів і завжди є в кого запитати!)
Трішки лажали під час карантину з онлайн замовленнями (а саме час виконання замовлень був дуже затягнутим), але сподіваюсь карантинний час вже позаду!)
4 місяця назад
Витайлийррр Михайловвгша
Хороший магазин із великим вибором побутових товарів: будівельні матеріали, меблі, освітлення, побутова техніка, електроніка, шкільне приладдя, рослини, а також широкий вибір посуду на різній смак і гаманець.
Два поверхи. На другому розташований супермаркет Сільпо.
Засмутила відсутність велопарковки. Це попри те що у самому Епіцентрі продаються велосипеди
4 місяця назад
Поля Киселёва
Величезний асортимент товару будь якого побутового та ремонтного напрямків. Менеджери відділів завжди консультують. З пустими руками ніколи не повертався з даного ЕпіцентрК. А щоб відволікти вашу кохану жінку, або щоб дітки не сумували, - на другому поверсі їх чекають товари дітячого напрямку та смаколики супермаркету.
Ігрова зона не завжди працює в зв'язку з обмежувальними заходами в 2020 році. Але сподіваємося на зміни на найкраще в майбутньому, головне, очікувати їх))!
4 місяця назад
Екатерина Андреева
Великий магазин (настільки, що першого разу там легко загубитися), привітні консультанти, але, на жаль, величезна кількість людей без масок, за чим не слідкує персонал.
Тому рекомендую це місце, якщо потрібно щось пов’язане з будівництвом чи декором, але якщо ви піклуєтесь про своє здоров‘я, то вам точно не сюди
4 місяця назад
Vitaliya Olshevskaya
Дуже великій вибір товарів всіх категорій. Також тут розташоване кафе "Львівська майстерня шоколаду" де можна випити ароматної , запашної кави та з'їсти щось дуже смачне.
4 місяця назад
Николай Василенко
Були проблеми із доставкою, втратила час, але всі питання в кінці кінців вирішили. Товар доставили, якістю задоволена. Порадувала робота служби підтримки. Буду і далі звертатись в цей магазин.
4 місяця назад
Сергей Апанасов
Консультанти магазину досвідчені і компетентні, проте продані по базі товари не знімають зі стендів, на стендах є товари яких немає на складі, втратив хвилин 20 поки консультанти шукали потрібний товар на складі і потім сказали що його взагалі вже немає. Є черги на касах через те що половина касс постійно закрита, і це не залежить від того чи день чи вечір. Таке відчуття що керівництву байдуже що це завдає незручностей покупцям магазину. Не рекомендую це відділення Епіцентру
4 місяця назад
Анна Анисимова
Просто величезний магазин в якому час тече по іншому.
4 місяця назад
Денис Михайловский
Дійсно великий магазин з безліччю товарів (хоч і ціни не найдешевші)
4 місяця назад
Альбина Сулейманова
Дуже великий магазин,щоб обійти весь треба періодично відпочивати, благо що багато лавок в магазині. Будівельні товари переважно китайські. Консультанти є (треба шукати) вони там стаями і неодразу (могут)приділити тобі увагу. Плюс магазина- це великий вибір товару і не лише будівельних іноді це компенсує всі недоліки
4 місяця назад
Анна Игнатова
Великий магазин треба знати де що шукати.
4 місяця назад
Андрей Сарычев
Відбулося найшвидше за історію відвідування Епіцентрів розвантаження
~ 20 хв ( це реєстрація, заїзд, розтентування часткове, вивантаження 2 - ві палети, затентування, отримання підписаних документів після перевірки товару).
Працівники привітні, чисто, акуратно, Вам 5+.
4 місяця назад
Артур Исаев
Навіщо робити каси самообслуговування, якщо все одно потрібен консультант? Витратили повно часу, стояли чекали, потім все оно змушені були йти в загальну чергу і знову стояти ще там на звичайній касі
4 місяця назад
Evgeny Butovsky
Працівники вічливі, завжди допоможуть знайти потрібний товар, гарний вибір матеріалу для будівництва
4 місяця назад
Дмитрий Матрос
Якщо треба купити щось швиденько, то це не сюди, велика площа, поки щось знайдеш, задовбаєшся і великі черги на касах. Але є майже все що треба: столова, пара кафе на першому поверсі, безкоштовна дитяча кімната, Сільпо з кафе, суші і кондитерською, магазин для рибалок і місливців.
4 місяця назад
Любашка Берлизова
29 березня 2020 року робив замовлення з цього Епіцентру через інтернет магазин. Повністю оплатив замовлення.
За півтора тижні мені так і не доставили товар, тож вирішив скасувати замовлення. І почалася історія спілкування з службою підтримки для повернення оплати.
Спершу, мене попросили написати заяву на повернення коштів. Тобто, роблячи інтернет замовлення, потрібно писати заяву! Не зважаючи на відверте здивування, заяву все ж написав. На те, щоб прочитати мого електронного листа з заявою Епіцентру знадобилося трохи більше тижня.
В той час, дивовижним чином, отримав повідомлення від служби доставки Just In, що до мене прямує вже скасоване мною замовлення з Епіцентру. І знову дзвінок в службу підтримки. Вибачились, в них сталася помилка на складі. Додатково повідомили, що кошти мені не повернуть доки товар не повернеться в Епіцентр. Іншими словами: помилка наша, але відповідати за неї має клієнт.
Пройшов певний час, 27 квітня знову телефоную в підтримку, щоб дізнатись статус свого замовлення. І о, диво: замовлення було відправлене на повернення службою доставки, але не дійшло до складу.
Виявилось, що Just In втратив замовлення і тепер Епіцентр чукає на повернення коштів від кур'єрської служби і тільки після того зможе повернути їх мені. Знову за чужі помилки має платити клієнт, звісно ж, як інакше? Проте, пообіцяли, що все владнають протягом тижня.
Проходить тиждень. Сьогодні дзвоню в службу підтримки і що думаєте? Замовлення за даним номером не знайдене!
Проблема вирішена: немає замовлення - немає проблем!
Тепер доведеться звертатись до Держспоживслужби та Правоохоронних органів по факту крадіжки моїх коштів.
Максимально не рекомендую купувати будь які товари в цій мережі!
4 місяця назад
Александр Воробьев
Непоганий магазин. Є можливість придбати багато різних речей
4 місяця назад
Серега Михайличенко
Обурило, на відкритому майданчику, щоб купити, "виписати накладну," потрібно шукати продавця в залі, продавців багато, але ніхто не захотів допомогти, бігаєш, шукаєш, зі слів охорони, високого продавця Сашу. Відвідувач "покупець" порадив, спостерігаючи мою безпорадність, звернутися, до продавця у фіолетовій футболці, також повний ігнор.
Пів години було потрачено часу, нервів у пошуку.
Покупець повинен розшукати продавця-консультанта.
4 місяця назад
Ольга Кошкина
Зробила замовлення на доставку 15.06. Оплатила її. Доставка не день в день і навіть не на наступний день, що дуже не зручно. Сьогодні 17.06 телефонує оператор і повідомляє,що склад їм не привіз товар і вони доставку переносять на вечір. Я просила привезти на робочу адресу до 13:00. Адресу вони можуть змінити, але доставки сьогодні не буде. Це сервіс?
4 місяця назад
Татьяна Тураш
Є все і по доступним цінам, але долати кілометрові відстані раді двох шурупів це занадто!
5 місяців назад
Татьяна Лобачёва
Великий асортимент, завжди знайдеться саме те що ви шукали. Але касири - це жах, як сонні мухи. Навіщо робити під сотню касс, а потім садити туди черепах.
Рекомендую смачно перекусити у Сільпо на другому поверсі.
4 місяця назад
Света Юшина
Дуже великий асортимент всього на світі. Величезна парковка. Є власне кафе та Львівська майстерня шоколаду і здається ще якесь кафе (типу Львівські пляцки). Асортимент кухонного приладдя вражає. Є відділ електроніки. Але не має вибору автомобільних чохлів з підігрівом. Лише 1 шт. та й той дорогий. У відділі рослин багато орхідей з якоюсь чи то хворобою чи то якийсь грибок на них паразитує, тому квіти треба обирати уважно, щоб додому неприємний сюрприз не привезти. А так все чудово: персонал привітний, чисто і охорона на сігвеях їздить???????? круто!!!
4 місяця назад
Владислав Завьялов
Дуже великий асортимент всього на світі. Величезна парковка. Є власне кафе та Львівська майстерня шоколаду і здається ще якесь кафе (типу Львівські пляцки). Асортимент кухонного приладдя вражає. Є відділ електроніки. Але не має вибору автомобільних чохлів з підігрівом. Лише 1 шт. та й той дорогий. У відділі рослин багато орхідей з якоюсь чи то хворобою чи то якийсь грибок на них паразитує, тому квіти треба обирати уважно, щоб додому неприємний сюрприз не привезти. А так все чудово: персонал привітний, чисто і охорона на сігвеях їздить???????? круто!!!
5 місяців назад
Александр Романюта
Є все,або майже все. Досить багато некваліфікованого і лінивого персоналу, який не те що пораду не може дати,а просто тікає коли звертаєшся.
5 місяців назад
Александр Бойцов
Хороше місце, купили напольні покриття, бажано діванчики та стульчики для тих хто втомився і відпочивати вибирати
4 місяця назад
Любовь Васильевна
Як завжди персонал працює гадко, ніхто не допоможе, хоть помри там, консультанти ховаються або збігают)). Може в них така гра, я ні вкурсі.
4 місяця назад
Наталья Муравьева
Полярна 20Д. Купив італійський змішувач, через 16 годин повернувся з проханням замінити одну деталь в клапані стакана, що працювала неправильно. Замісник начальника відділу відправив мене в сервісний центр, хоча змішувач не експлуатувався. Персонал підтренували добре, а от зам. начальника відділу сантехніки потренувати забули. Хороші речі купувати не рекомендую, бо будете мати клопіт.
4 місяця назад
Елена Попова
Варто складати список і постійно виловлювати консультантів, інакше є загроза провести не одну годину у пошуках "саме такого" пензлика)) Асортимент надзвичайно широкий, а перед новорічними святами там взагалі казковий відділ прикрас і декору))
4 місяця назад
Вазген Вазген
Надзвичайно повільні касири. Ніде такого обслуговування не зустрічала. Замість того, щоб якісно виконувати свою роботу, починають діставати непотрібними питаннями і т.п. За такої невеликої кількості відвідувачів можна працювати куди швидше!!!
4 місяця назад
Наталья Русакова
Замовила у вас крісло саме для роботи вдома. Спочатку у пункт самовивозу привезли браковане і не попередили, що відправили його назад, через що я мусила дарма їхати з передмістя у Київ.
Обіцяли привезти нове у понеділок (23.03.20) - смс не надійшло. Потім запевнили, що буде у вівторок (24.03.20) - до кінця робочого дня смс не було. Гаряча лінія не відповідає і усі спроби додзвонитися закінчуються обривом дзвінку через 5 хвилин очікування на лінії. У месенджері прочитані повідомлення ігноруються. На електронну пошту відповіді надходити перестали.
Як можна з вами зв'язатись і отримати нарешті своє замовлення 27003018662???
Я могла отримати краще крісло в іншому місці ще вчора і замовила в Епіцентр К лише тому, що воно мало бути у мене ще 5 днів назад!!!
4 місяця назад
Елизавета Семеновна
Роблячи інтернет-замовлення в Епіцентрі й прийшовши його забирати потрібно одразу готуватися прочекати 40 хвилин, а в кінці почути, що замовлення не буде, йдіть оберіть щось інше. Дуже дякую, отримала незабутні враження.
4 місяця назад
DELETED
Кваліфікований персонал на 5 зірок, вони здається знають все, що де і в якому ряду знаходиться, не зважаючи на те, в якому відділі працює людина.Кожного разу дивуюсь..
4 місяця назад
Марина Рупышева
Мабуть, найбільший вибір будматеріалів.
І приємно радує ціновий діапазон на небудівельні товари: офісна техніка, спорт (велотехніка).
І ще важливо - відділ "Сад город": крім реманенту, неймовірний вибір і насіння, і рослин!
Із мінусів - хронічно мало касирів, тому часто доводиться довго стояти в черзі.
4 місяця назад
Анатолий Чупрынин
Дно торгівлі в Україні приймають інтернет замовлення, а товару в наявності не має. Замовлення обробляють 2-3 доби, і при цьому ніхто не попереджає про відсутність товару, покупець чекає невідомо чого, оце так інтернет магазин, браво ви пробили дно торгівлі в Україні.
4 місяця назад
Марина Гордеева
З переваг: велика територія, зручна парковка, великій вибір товарів, співробітники допомагають знайти потрібне.
З недоліків: важко знайти потрібне, значна частина співробітників не хочуть відповідати мовою покупця. При зверненні українською продовжують відповідати російською (особливо в Деко).
4 місяця назад
Сашечка Фокин
Сьогодні лише одна зірка, і те завдяки моїм дітям, які бігали по всьому магазину, щоб знайти хаотично і нелогічно розставлені господарські товари. Але найбільше здивувало хамство касира та відверте небажання черговго адміністратора надати книгу скарг та розібратись з інцидентом. Нажаль, сьогодні Епіцентр зіпсував настрій.
5 місяців назад
Ксения Беляева
+ Вибір товару, ціни на різний гаманець, гарний вибір. Величезний вибір посуду, келихів, цікаві пропозиції.
- не люблю квести, а особливо "знайди консультанта", консультанти безпорадні, нічого не знають і знайти не можуть, залишилось 2 капелюхи, обидва лежали чомусь без цінників і з відірваними штрих кодами. Хоч бери вдягай і виходь.
4 місяця назад
Даша Долгополова
Зручно, багатий вибір, але не завжди є в наявності, те що потрібно. І перевіряйте ціни, ще десь.
4 місяця назад
Мария Сидорова
Все доволі доступно і зрозуміло, це радує, але консультантів треба ще знайти.
4 місяця назад
Михаил Турновский
Епіцентр не вміє працювати онлайн!!! Більше тижня пройшло від дати замовлення товару, ніяк не можуть відправити його до поштомату!!! Це при тому, що товар оплачений! Жахливе обслуговування. Ситуація з локдауном показує, як такий гігант (його керівництво) не може швидко переналаштуватися під обставини!!!
4 місяця назад
