Фокстрот

Служба інтернет-комерції Фокстрот, Оболонський проспект, 21б, Київ, 02000: 314 відгуків користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Фокстрот
Рейтинг: 3.3
Адреса: Оболонський проспект, 21б, Київ, 02000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353

GPS координати

Широта: 50.5146416
Довгота: 30.4986377

Розташування на карті

Служба інтернет-комерції Фокстрот
Оболонський проспект, 21б, Київ, 02000
×
Прокласти маршрут

відгуки

Anna Babaeva
Купувала там неодноразово. Хочу відмітити якісний товар, гарантію, уважне та ввічливе обслуговування. Тут дуже обізнані консультанти, які добре знають товар та допоможуть правильно обрати.
7 місяців назад
Герман Скалаухов
Менеджер не вміє ввічливо спілкуватися, я вже мовчу про привітність. Поняття про обробку персональних даних відсутнє як клас - для них це лише код з повідомлення.
6 місяців назад
Marina Bondare
Коли купуєш щось у магазині великої трійки, очікуєш клієнтоорієнтованого сервісу. Конкуренція ж як-не-як. Так от, адекватний сервіс це не про Фокстрот. Волею випадку, придбав у них пральну машинку, посудомийку, духову шафу, варочну поверхню та витяжку. Коли настав час підключати все перераховане мав необачність купити в них відповідні послуги. Думав, зручно буде - все в один день підключать. Але не так сталось, як гадалось. Перше здивування було коли вже після покупки послуг підключення 13.07 мені озвучили найближчу доступну дату 28.07. Ну ок, вирішив потерпіти. І от настав великий день - а ніхто не прийшов. І ніхто мене не попередив що якісь обставини стали на заваді виконати взяті на себе зобов'язання. Після кількох сеансів зв'язку з колцентром, який тільки талдичив мантру "раз замовили - чекайте майстра." - мені десь о 17 годині подзвонив майстер і сказав що він на лікарняному а заявку нікому не передали. Фіаско. Ну що ж, у всіх трапляється. Віднісся з розумінням. Тим більше, що майстер ледве не божився, що з 30 числа в любий зручний час прийде і все підключить. Домовились на 31.07 на 10 ранку. Настав великий день №2. І знову тиша. Майстру не додзвонитись. Дзвінки в колцентр дозволяють відчути себе героєм "Дня бабака" - коли за день разів 5 повторюєш різним операторам одне й те ж саме. Десь біля полудня додзвонився до майстра. І з'ясував що він все ще на лікарняному. Заявку по традиції нікому не передавав. Правильно: сам не зроблю й іншому не дам. Нарешті після обіду зі мною зв'язались зі служби, яка від імені Фокстроту послугу має надавати. Я наївно очікував хоч якихось вибачень. Недочекався) Накосячити двічі на одному й тому ж - а потім ще й в хамській манері в якості "одолжения" сказати що прийдуть в понеділок. Оце рівень сервісу! Конструктивної розмови не вийшло. Після цього було ще пару дзвінків у колцентр з вимогою залишити скаргу. Тут здалось що почався якийсь рух. Мені прямо самі передзвонили і сказали що до кінця дня зв'яжуться запропонують рішення проблеми. День закінчився - а мені за гарною традицією ніхто так і не зателефонував. Оце я називаю послідовність) Тому якщо ви не фанат сервісу рівня "дно" раджу розглядати інші мережі) UPD: Проблему мою все ж вирішили. За це плюс. Шкода, що довелось стільки зусиль для цього докласти.
6 місяців назад
Vad Stiv
Фокстрот супер! Багато акцій, знижок. Компетентні консультанти, можуть надати характеристику на любий товар, допоможуть вибрати товар на Ваші можливості. Рекомендую Фокстрот!
6 місяців назад
Вета Асламова
Сервіс ніякий, для покупок не випросиш допомоги персоналу та оплата займе з пів години, це в черзі на 2-3 людини
6 місяців назад
Сергей Чузавков
Замовляла онлайн, дуже швидко отримала повідомлення, і цього ж дня забрала в магазині. Ввічливі й уважні співробітники, швидке обслуговування! Так тримати!
6 місяців назад
Ольга Podyalistru
Доброго дня! Купувала навушники для доньки. Консультант порадив гарні бездротові навушники. Рекомендую цей магазин!
6 місяців назад
Дмитрий Бабаев
Привітні консультанти при виборі надали професійну консультацію та допомогу. Все швидко оформили; ми задоволені.
6 місяців назад
Елена Новикова
Зручний магазин для підбору техніки для дому! Дуже дякую консультантові за підбір та рекомендації щодо товару!
6 місяців назад
Валерия Щербина
Приходжу вдруге, касир спілкується іноземною мовою, працівники видачі не поспішають, постійні черги на сплату товарів.
6 місяців назад
Правнучка Баснописца
Магазин побутової техніки) Що тут скажеш ???? Ще не обманювали) Зручне розташування біля станції метро і парковки
6 місяців назад
Евгений Тарасьев
Магазин побутової техніки) Що тут скажеш ???? Ще не обманювали) Зручне розташування біля станції метро і парковки
6 місяців назад
Max Matuzov
Бісить цей механізм покупки коли у вайбер має прийти якийсь код, тоді ще один. А потім вони ще спамлять
6 місяців назад
Александр Фигичев
Користуюся інтернет-магазином Фокстрот і задоволений. Товар приходить вчасно і проблем с якістю ніколи не мав.
6 місяців назад
Роман Рябогин
Ціни менші чим в конкурентів але впарюють платну страховку від якої не можна відмовитись тому краще купувати на інтернет сайті,дешевше і не треба ніяких страховок.
7 місяців назад
Антон Сурков
Все просто супер. Велика подяка всім хто був задіяний у придбанні мого телевізора.
6 місяців назад
Olga Sotulenko
Дякую,дуже задоволена обслуговуванням, допомогли вибрати смартфон на подарунок внучці.
6 місяців назад
Анастасия Анненкова
Обслуговування ніяке.Всі зайняті особистими справами тільки не Клієнтами! Керівництво зверніть увагу
6 місяців назад
Роман Галкин
навчіть ваш персонал спілкуватися та, особливо , звертатися до клієнтів Державною- Українською мовою!
6 місяців назад
Наталия Беглецова
Консультанти дають вичерпну інформацію, швидко обслуговують. Дякую
6 місяців назад
Аттикус Финч
Дуже повільне обслуговування, працює тільки одна каса при досить великій черзі.
6 місяців назад
Денис Малышев
Купую в Фокстрот, менеджери чемні, товари якісні. Рекомендую магазин для покупок!
6 місяців назад
Егор Лунёв
Ніхто не спілкується українською,рублякають,і з незадовільним обличчям обсирають дешевший товар.
6 місяців назад
Михаил Слюсарев
Некомпетентний продавець, не знає свій товар, напевне трохи випив
6 місяців назад
Артём Пожиток
Як завжды все добре.задоволена покупкою и скидкою.
6 місяців назад
Влад Панин
Сам магазин хороший, правда дещо некомпетентний персонал
6 місяців назад
Иван Николаев
Чудові спеціалісти, допомогли вибрати кращий варіант техніки за приємну ціну)
6 місяців назад
Витя Топильский
Якісне та швидке обслуговування. Кожна річ, куплена в Фокстроті, служить довго.
6 місяців назад
Надя Федорова
Дякую за професійне обслуговування та широкий вибір товарів!
6 місяців назад
Лидия Чиркова
Не нагружали, не впарювали. Професійно допомогли підібрати товар
6 місяців назад
Анна Жданова
Все просто чудово. І персонал і товари.
6 місяців назад
Наталия Яциненко
До приходу на касу все було добре. Працює тільки дві каси з дуже великими чергами і затримками
6 місяців назад
Кристина Ларина
Я б не радила вам спілкуватися з продавцями. Люблять надокучати порадами
6 місяців назад
Этери Битиашвили
Фокстрот в ДрімТаун - місце розташування дуже- дуже зручно для клієнтів.
6 місяців назад
Анатолий Вельмякин
Приємне спілкування з консультантами .Допомогли підібрати потрібні гаджети .????…
6 місяців назад
Евгения Кашина
Приємне спілкування з консультантами .Допомогли підібрати потрібні гаджети .????…
6 місяців назад
Dasha Pak
Гарний магазин, привітні продавці, великий вибір!
6 місяців назад
Вася Камушкин
Катерина Козлова, дякую за допомогу з вибіром! Чудовий магазин!
6 місяців назад
Евгений Чеков
Вдале розташування, паркрвка безкоштовна. Гарне обслкговування
6 місяців назад
Олег Гайшин
У тяжкій ситуації дуже мені допомогли, привітливі та приємні люди.
6 місяців назад
Евгений Борисов
Чудовий персонал. Хороший вибір техніки
6 місяців назад
Елена Царева
Іноді порушують терміни поставки... Треба все контролювати...
7 місяців назад
Виталий Рочев
Малий вибір товарів.Асортимент змінюється рідко.
6 місяців назад
Михаил Дяченко
Придбана у Фокстроті побутова техніка служить кільканадцять років.
6 місяців назад
Марина Степанова
Швидке виконання замовлення. Компетентні консультанти. Дякую.
6 місяців назад
Егор Говоров
Чудовий магазин, з чудовими акціями та обслуговуванням.
6 місяців назад
Евгения Втехина
Дуже гарний магазин де є все.
6 місяців назад
Владислав Суворов
Персонал погано працює, великі черги(
6 місяців назад
Инесса Акопян
Супер магазин і обслуговування. Рекомендую.
6 місяців назад
Александра Чуприкова
Завжди тут купую електронику, товар добрий))))
6 місяців назад

Популярні місця з категорії Служба інтернет-комерції