Фокстрот
Служба інтернет-комерції Фокстрот, вулиця Гната Хоткевича, 1В, Київ, 02000:
322 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Гната Хоткевича, 1В, Київ, 02000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 50.4549578Довгота: 30.6368592
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
DELETED
Привітний та доброзичливий персонал. Шалені знижки та різноманітність товару приємно дивують!
8 місяців назад
Squeeze Brains
Все б нічого якби продавці-консультанти не впарювали пилососи ROWENTA на кожному кроці і недавали обєктивної інформації по інших виробниках!
8 місяців назад
Арсений Алиханов
,,Фокстрот''м. Київ вул.Гната Хоткевича 1-В Спасибі продавцю Похилій Д.Ю за хороше і швидке обслуговування
8 місяців назад
Андрей Михайлов
Зробив інтернет замовлення в даному магазині. Коли приїхав забирати товар, його не знайшли.
9 місяців назад
Елена Оленичева
Останнім часом користуюсь усе частіше. Асортимент класний. Персонал фаховий та налаштований на допомогу.
8 місяців назад
Артём Кондратьев
Купили дитині диска до PS4 син задоволений.
8 місяців назад
Мария Иванова
Фокстрот обожнюю. Техніку купляю завжди тут. Подобається персонал, політика обслуговування. Молодці!
8 місяців назад
Tania Sher
Продавці зовсім не зацікавлені у консультації клієнтів. Чи вони втомлені, чи їм просто байдуже.
8 місяців назад
Zone Teeq
Асортимент - як по всій мережі. Можна вибрати на сайті і замовити в магазин
8 місяців назад
Анна Микова
Привітні продавці, швидке обслуговування. Що ще потрібно в карантин :-)
8 місяців назад
Анастасия Подлесных
Деякі консультанти поводять себе нахабно, абсолютно неприпустимо і не дотримуються мовних законів!
8 місяців назад
Just Jekozz
Всі, мої побажання були, здійсненні. Дякую, за потребою, буду звертатися.
8 місяців назад
Виктор Лобан
Було б більше, якби не обслуговування російською ????…
8 місяців назад
Lucky Гоша
Було б більше, якби не обслуговування російською ????…
8 місяців назад
Борис Ивахненко
Досить великий вибір товарів. Цікавий персонал.
8 місяців назад
Диман Свинцов
Звичайний Фокстрот, великий асортимент, чемний ненав'язливий персонал
8 місяців назад
Андрей Малюков
Чудовий магазин, обслуговування на достойно у рівні.
8 місяців назад
Алексей Петров
Кращий магазин!
9 місяців назад
Олег Дмитриев
Персонал окремо, відвідувачі - окремо. І ніхто друг другу не заважає )))
8 місяців назад
Настя Ларина
Все супер!Приємно мати справу з ввічливим і клієнтоорінтованим персоналом!)
8 місяців назад
Илья Cloud
Великий асортимент товарів. Консультанти ввічливі
8 місяців назад
Андрей Ипатьев
Гарний, великий магазин, сервіс в нормі.
9 місяців назад
Ксения Богатырева
Чисто комфортно, не вітаються.
8 місяців назад
Михаил Простов
Малий асортимент. Продавці привітні.
8 місяців назад
Алла Шило
Більше вибір у порівнянні з сусідом Ельдорадо
8 місяців назад
Алекса Широкова
Дякую, все було чудово
8 місяців назад
Андрей Топорков
Адекватні ціни, ввічливий персонал
8 місяців назад
Nadezhda Doronina
Звичайний магазин техніки
8 місяців назад
Алёна Генералова
Супер!
8 місяців назад
Родомир Сварожевич
Норм магазин
8 місяців назад
Liza Upatova
Задоволена сервісом
8 місяців назад
Алексей Ашмарин
Гарний магазин
9 місяців назад
Сергей Алексеев
09.07.2023 придбав телевізор UD 24WE5210, а консультував Дмитро. Швидка консультація, всю інформацію розповів швидко оформив телевізор! Організованість на найвищому рівні! Приємний, добряк хлопче! І якщо ті хлопці, які налаштовували та упаковували телевізор, побачать коментар то, хлопці! Ви теж красені!
П.с.: Дмитре, дякую за телевізор, швидко ви оформили телевізор! Я задоволений!!!))))
8 місяців назад
Marina Semko
Зробили ребрендинг, персонал на рівні, ввічливий, чуйний. Вибір невеликий. Ціни прийнятні, багато акцій.
8 місяців назад
Мария Ржешевская
Хороше та швидке обслуговування, мені допомогли швидко вибрати потрібний товар, консультанти знають свою роботу, буду повертатися за покупками)))
9 місяців назад
Алексей Зуев
Найжахливіша мережа магазинів. Ніколи тут брати нічого не буду. Замовили кондиціонер на сайті, із самовивозом із магазину. Приїхали, кондиціонер опинився весь у подряпинах, у клеї зі скотчу, брудний, комплектуючі зламані.
На питання що з товаром відповіли . Що це товар із вітрини.
Ніхто заздалегідь не зателефонував і не попередив, що товару немає на складі, а лише з вітрини.
Ніхто, жодні питання в магазині не вирішують. Усім все одно.
Не витрачайте свій час, купуйте у нормальних магазинах.
8 місяців назад
Александр Казаков
Замовлення 14077642. Служба підтримки працює огидно та супер довго. Привезли товар з неповною комплектацією, 3 дні дзвінків і "Ваша заявка буде розглянута", в результаті повідомили, що не можуть повністю укомплектувати товар, запропонували щоб ми самі замовили недостатню частину і чекали 2 тижні, ми оформили заявку на повернення товару т.к. такий варіант не влаштував. Наступного дня нам передзвонили запропонувавши 600 грн. на карту лояльності, ми знову відмовилися і вже вдруге попросили повернути нам гроші та забрати товар. Знову "чекайте". Вже самі переживанням на гарячу лінію і дізнаємося, що ми тільки-но створили заявку про повернення товару і знову треба чекати. Більше ніколи нічого не куплю у цьому магазині.
8 місяців назад
Илья Здесенко
Прекрасний магазин техніки.
Перше враження справив дуже гарне. Забирав інтернет замовлення, мене провели зі входу до стійки, де замовлення видають, двоє менеджерів привітали мене, всі показали пояснили, запакували, були дуже дружелюбно налаштовані, наприкінці побажали гарного дня. загалом я задоволений, якби більше таких людей у сфері обслуговування.
Дякую фокстроту!
8 місяців назад
Олечка Цапюк
Мережа магазинів найгірша в Україні. Грішили тим, що брали хоч якийсь у вас товар, тому що після приходу додому виявлявся БРАК. знаємо може ви його впустити встигли,або в річці втопити,треба відправити в сервісний центр,через мережу фокстроту або самому завезти,ЯКЩО ПОЇДЕТЕ САМІ то вас чекатиме приємний сюрприз у вигляді того, що сервісний центр не працює,і ви витратили час дарма. Тому всім своїм знайомим, друзям та сім'ї, не рекомендуватиму фокстрот не в якому разі. А якщо не думають, то краще читати умови гарантії, адже умови у фокстроті гірші ніж у будь-якому іншому магазині.
8 місяців назад
Максим Панов
Вдала викладка та сегментація техніки, широкий асортимент, багато цікавих акцій. З мінусів: у залі трохи задушливо, деякі консультанти аж надто нав'язливі.
8 місяців назад
Люсенька Архарова
Відвідування цього магазину марна трата часу! Якийсь Анатолій (якщо вірити бейджику, він не представився) пройшов за мною вздовж усього магазину, щоб зробити зауваження щодо маски. Але обравши техніку стояв хвилин 15 біля мікрохвильових печей, ніхто не підійшов. Співробітників п'ять пройшли повз у підсобне приміщення бачачи мої спроби привернути увагу, сам же Анатолій не раз підтримуючи зоровий контакт - мене злісно ігнорував. Хам.
Краще замовити товар в інтернеті
8 місяців назад
Людмила Казаченко
Дуже часто роблю покупки саме в магазині Фокстрот. Консультанти завжди допоможуть вибрати хороший товар і за ціною, яка підійде саме за Вашим гаманцем. Купувала недавно пилосос-прийшла за однією моделлю, пішла з іншого. Користуюся вже близько місяця – нарікань немає. Задоволена що змінила своє рішення. Всім рекомендую.
8 місяців назад
Марина Аристова
У консультанта попросила включити і показати як працює техніка, оскільки сама не розуміла, сказав мені що тут не зрозумілого? На запитання не відповідав! А навіщо робота консультанта належить?
Коли купила товар, не могла його запакувати в пакет, всі дивилися і ніяк не допомогли.
8 місяців назад
Юлия Фархутдинова
Вчора купувала блендер Tefal для мами на день народження. Усім дуже задоволені. Дуже порадував сервіс. У мене була дівчинка Настя з довгим чорним волоссям. Все докладно описала, плюси та мінуси моделей, порадила. Все було приємно та невимушено. Пояснила роботу із бонусами. Хоч у вас учора був аншлаг, черги тощо. Я залишилася дуже задоволена. Дякую за вашу працю!)
8 місяців назад
Дарья Завалей
Місце, де заради грошей тобі готові впарити без сорому совісті. Замовив товар, вибрав самовивіз із цього магазину. У результаті він приїхав, цілий під час огляду. І тут мені каже "мила" консультант, що гарантію на жаль покласти забули.
Я попросив виписати мені гарантію від магазину, але консультант категорично відмовився, аргументуючи гарантійні зобов'язання "чеком", де прописано лише повернення товару, без вказівки його SN. Після цього розгорнулася та пішла.
На мої запитання продавці не відповідали та ігнорували мене.
Більше ніколи не матиму справу з цією мережею магазинів. КАТЕГОРИЧНО НЕ РАДУ!
8 місяців назад
Маргарита Сулейманова
Купили праску, при прасуванні тече вода, як із крана. Приїхали повернути, у поверненні відмовили, грошей не повернули, почали вигадувати відмазки, що треба відправляти
в сервіс, дивитися або усувати поломку, при тому що з моменту покупки пройшов тиждень.
Це так продали нову праску ....не дешевий..
Більше покупок точно в цій мережі робити не буду.
Пройшов місяць ... ні праски ні грошей.
Ремонтують...
8 місяців назад
Дмитрий Лебедин
Вперше у київському Фокстроті на м. Чернігівська, ТРЦ "Перекресток". Все відмінно! Привітні, уважні продавці-консультанти. Швидке обслуговування. Поглиблені консультації щодо купівлі, аналіз цін. Милі дівчата на касі. Усі на п'ять балів! Дякую!
Р. S. Ашан - відстій!
8 місяців назад
Ирина Бачурина
Зробив онлайн-замовлення 28.04 самовивозом, на сайті було вказано що доступний самовивіз наступного дня. Наступного дня надходить повідомлення про те, що замовлення можна буде забрати 15.05. 2 тижні??? Серйозно??? Навіщо вказувати неправильну інформацію на сайті і вводити в оману покупців?
8 місяців назад
Фаина Муртузалиева
Вибір техніки на кшталт норм, купував днями один товар, і трохи змінив свою думку про цей магазин, розводять, одним словом, ціни на товари не зрозумілі, купив за однією ціною товар, а в інтернеті він у них на 500 грн дешевше.
Запакували, і в комплектації не вистачало одного шнура і пульта, на що сказали, що дали все, що йде в комплекті, але в інструкції був ще шнур і пульт, мені просто довелося ще докуповувати необхідне, щоб експлаутувати товар.
Не рекомендую звертатися до цього магазину
8 місяців назад
Алла Шамардина
Консультант не спотворений інтелектом, зробив купу помилок, через це товар купувався дуже довго, у результаті все оформили, а на касі знову зробили помилку, тому касирка вирішила не уточнювати, а зробила як хотіла. Поводження з клієнтами жахливе. Нікому не раджу цей магазин техніки, пішов злим і розчарованим у такому сервісі.
8 місяців назад
