Фокстрот
Магазин побутової техніки Фокстрот, Кільцева дорога, 110, Київ, Київська обл., 02000:
289 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 110, Київ, Київська обл., 02000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 50.3817372Довгота: 30.4411275
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Байков
Продавець (Олексій) разом із касиром (Курашко Татьяна Николаевна) займається відмиванням коштів за рахунок прямого впарювання незатребуваних послуг клієнтам.
Адміністрація зобов'язана звернути на це увагу, якщо переживає за репутацію магазину.
3 місяця назад
Константин Латковский
На сайті магазину вибрав пральну машину, де повідомлялось, що товар є в наявності. Приїхав і отримав відповідь, що цієї машини не має. Крім того консультант вперто розмовляв зі мною російською, хоча буквально хвилину назад зі своїм товаришем говорив українською. Чи це політика магазину, що з клієнтами потрібно говорити російською, чи консультант з комплексами меншовартості....?
4 місяця назад
Евгения Забродина
Підібрали зовнішній накопичувач Transend на 1 Тб швидко, відразу розпакували і перевірили. Сервісом повністю задоволений)
Дуже зручна функція електронного чеку в особистому кабінеті. Постійно в наявності і для гарантії саме те що треба!
4 місяця назад
Alexandra Serebryakova
Постійно користуємося, бонусна програма дуже закручена і рідко дає супер вигоду, але дозволяє вийти на рівень принаймні Розетки. Найбільша перевага - консультанти. Чули, що є багато не професійних, але нам щастило і радили дійсно хороші речі і навіть за меншу ціну. Принаймні краще ніж в інших мережевих магазинах.
4 місяця назад
Наталья Бурнашкина
Замовляв телевізор через інтернет. Дуже швидко прийло сповіщення. Приїхав в магазин і забрав. Консультант одразу приніс замовлення. Майже не чекав ????.…
3 місяця назад
Татьяна Смирнова
Замовляв телевізор через інтернет. Дуже швидко прийло сповіщення. Приїхав в магазин і забрав. Консультант одразу приніс замовлення. Майже не чекав ????.…
4 місяця назад
Taras Yaryoma
Купив те що хотів. Цікаво, що не було у залі, дізнався за телефоном. Менеджеру залік! Допоміг донести холодильника до машини і сам завантажив!
4 місяця назад
Александр Петровец
Дуже вдячна Олександру (Фокстрот на Кільцевій) за допомогу у виборі комп'ютера і за поради у додаткових продуктах. Мою потребу зрозуміли з півслова, враховуючи ціну/якість. Приємно коли консультує професіонал)
3 місяця назад
Екатерина Унижаева
Продавці хамовиті та непрофесійні, знання товару на 0, хамство - на найвищому рівні!! Персонал набирають, напевно, по принципу "як би погірше", просто неосвічене бидло з вулиці.
5 місяців назад
Анна Подкотилова
Продавець тупо грузить коли зробив зауваження хамить, почав звати адміністратора майже заспокоївся.Покупку зробив в іншому магазині.
3 місяця назад
Наталья Никульникова
Мені дуже подобається обслуговування у вашому магазині, продавці завжди уважні та намагаються завжди підібрати найкращий товар.
4 місяця назад
Юра Черепанов
Приємне обслуговування, не нав'язливе, коректне, по суті.
Забирала інтернет замовлення, все пояснили, відкрили перевірили. Краще, ніж в більшості ☺️
4 місяця назад
Татьяна Крюкова
Ввічливий персонал, усе підкажуть, покажуть і нададуть знижку. Через розташування тут дуже мало відвідувачів, а покупців іще менше.
4 місяця назад
Вова Шубный
Багато низькоякісних товарів. Комп'ютерну мишу міняв двічі, потім забрав гроші. Обмін зайняв купу часу.
4 місяця назад
Артём Узинцев
Не перший раз там купляємо. Доволі нкпаганий магазин. І компетентні продавці
3 місяця назад
Alexandr Lebedev
Чудово проконсультували, підібрали необхідну техніку, навчили нею користуватися! Все супер!
4 місяця назад
Даниил Товкис
Обслуговування було гарним, рекомендують ненав'язливо і доступно, щоб Ви отримали найкращу покупку)))
4 місяця назад
Андрей Карузский
База автозвуку ????. Багато на що ціни нищі ніж на автобазарі, значно.…
3 місяця назад
Апполинария Архимандрикова
База автозвуку ????. Багато на що ціни нищі ніж на автобазарі, значно.…
4 місяця назад
Денис Скачков
Акції ні до чого. Краще купити щось в іншому магазині та не
4 місяця назад
Мария Мишнова
Красиво, але більшості ця красота не доступна...
3 місяця назад
Антон Лиховский
Жахливий сервіс у даному магазині, так ніби у 90-ті потрапила.
4 місяця назад
Иринка Спирина
Все добре, замовлення привезли,повідомили,перевірили.
4 місяця назад
Антон Егоров
Професійний підхід та доступна консультація фахівців.
3 місяця назад
Кирилл Пылаев
Хороше відділення фокстрот, хороші менеджери.
4 місяця назад
Татьяна Чьямова
Тут можна зашопитись на всі випадки життя????…
4 місяця назад
Артём Язев
Тут можна зашопитись на всі випадки життя????…
4 місяця назад
Андрей Полукеев
Непоганий асортимент, привітний персонал.
3 місяця назад
Victor Goncharov
Отримав чудову консультацію! Дякую
3 місяця назад
Олеся Курбатова
Рекомендую , хороший вибір техніки
4 місяця назад
Дарья Элькина
Вмагзині потрібно торгуватися!
4 місяця назад
Илья Наумов
Завжди гарний вибір!
4 місяця назад
Татьяна Тодосьева
Клас????…
4 місяця назад
Светлана Федулова
Клас????…
4 місяця назад
Елена Шарыгина
Чудовий магазин!
4 місяця назад
Ficken Slam
Обслуговування на 0.
4 місяця назад
Евгений Митяев
Це найгірше обслуговування в магазині техніки, яке я колись бачив. Починаючи з того, що при купівлі двох кабелів мене намагалися анкету особистих даних розміром близько 10 полів. Після відмови погодилися провести просто у касі. На якій не було касира, на якого довелося чекати. Після чого ще 10 хвилин товар не могли пробити. І виявилося, що обраний мною в залі товар уже продали по інтернету і не можуть мені його продати. Після вибору іншого кабелю, покупку все ж таки вдалося пробити. Після чого мені сказали, що чек прийде в месенджер, прив'язаний до телефону (який довелося все ж таки сказати) але чек так досі і не прийшов. Це просто найгірший процес покупки котрий мені довелося пережити.
4 місяця назад
Сергей Калипа
Люблю Фокстрот, саму компанію та цей магазин! Вже років 10 тільки у Фокстроті купуємо техніку, причому завжди отримуємо плюшки - безкоштовну доставку прямо в квартиру (навіть габаритних товарів); знижки, подарунки (нам дарували і каструлі, і сковорідки, причому Тефаль); навіть встановлювали безкоштовно кондиціонер! Часто користувалися розстрочками. Коротше, коли приходить час серйозної покупки – моніторимо всіх, але в результаті купуємо у Фокстроті! ))) Дякую Вам, хлопці!
4 місяця назад
Ольга Сыроватская
Шукала терміново пилосос, щоб він не кричав на все ЖК. Вибрала один, але в магазині відмовили, взяла другий, хоча мені він не дуже подобався, до останнього думала, що напарили. Прийшли додому, виявився ще тихішим, ніж очікували - ідеально!
Як купували:
Забігли швидко швидко.
Не було часу навіть подумати.
3 місяця назад
Антон Белозерцев
Не знаю, як у інших так відбувається? Купував не одноразово, і акції, знижки + бонуси і з поверненням все ок! Консультація адекватна,покажуть розкажуть і потестити можна. Точно, що не впарюють! А на подивитися йдіть на виставковий центр! Це моя думка...
3 місяця назад
Денис Ямщиков
Просто магазин
3 місяця назад
Павел Заславский
Жахливий сервіс. Замовлення не могли доставити два дні! Служба підтримки ніяк не могла допомогти – ні надати телефон кур'єра, ні назвати актуальний статус замовлення. Вони взагалі не знають, що відбувається з їхніми замовленнями і коли їх зможуть привезти. У результаті скасував замовлення.
4 місяця назад
Павел Земинулахов
Величезна подяка продавцю-консультанту Юдіну Володимиру, чудовий фахівець, розбирається у всіх нюансах техніки, що купується, завдяки таким продавцям бажання ходити в інші магазини пропадає, також порадували Акції на товари. Обов'язково повернемося за новими покупками у Фокстрот)
3 місяця назад
Maver Maers
Звернулась для повернення коштів на товар.
Відразу привернула увагу, що більшість співробітників іноді носять маски на підборідді, надягаючи їх правильно тільки при близькому спілкуванні з клієнтом, а клієнти взагалі "траплялися" без масок.
Запит на повернення коштів, на жаль, здійснювався 1,5 (!) години.
Відповідь на коментар:
Так моє питання вирішилося, запит оформили, просто відбувалося це невиправдано довго))))
Проводьте тренінги з бізнес-процесів з персоналом, роз'яснювальні розмови про необхідність правильного носіння масок і контролю за правильним носінням їх у клієнтів. Суто заради турботи про здоров'я ваших співробітників, їхніх сімей та ваших клієнтів.
Це єдине побажання до вас. Поважайте та цінуйте свій персонал.
3 місяця назад
Ольга Окунцова
Замовляла холодильник 25.02, є підтвердження замовлення, доставка на 28.02, ніхто нічого не привіз, навіть не зателефонував. Незважаючи на те, що вартість не маленька 40000, мабуть оператори даного магазину не зацікавлені у продажу))) замовляла тут вперше і звичайно більше не буду! Не рекомендую!
4 місяця назад
Иван Безбородов
у Фокстроті в Араксі персоналу явно не вистачає!! Один консультант одночасно обслуговує три клієнти! Інформативні відповіді на запитання не отримали. Мало того, що до оплати товару обіцяли встановити за певну суму програмне забезпечення на новий ноутбук, а після оплати виявилося, що в цю вартість входить просто програмне забезпечення, які я сама повинна встановлювати. Ще й дали не той товар, який ми купили! упакували зовсім інший ноутбук вартістю на 10% дешевше. Категорично не рекомендую консультанта Єгора Тимофійовича!
4 місяця назад
Ольга Ручкина
Часто тут купую. Вибір гідний, кваліфіковані менеджери. Можна і в розстрочку купити і за готівку. Особисто мені дуже подобається. Раджу!
4 місяця назад
Юлия Сухарева
Сьогодні забігли вже перед закриттям. Купили дрібничку, але перед Новим роком це був єдиний час, коли це було можливо для нас (в пробку потрапили сильно) Хлопці були дуже доброзичливі і навіть перевірили, чи працює конвектор. Велике дякую. Хорошого всім наступного року ????????????
4 місяця назад
Ксюша Улиткина
Сьогодні забігли вже перед закриттям. Купили дрібничку, але перед Новим роком це був єдиний час, коли це було можливо для нас (в пробку потрапили сильно) Хлопці були дуже доброзичливі і навіть перевірили, чи працює конвектор. Велике дякую. Хорошого всім наступного року ????????????
3 місяця назад
Фатима Кисиева
Вперше зробила покупки у цій мережі магазинів. Ну, що сказати ... продавці грамотні, консультації професійні! Всю радість покупки звів на "ні" сервісний центр із встановлення техніки. Ось уже 2 тижні мені не можуть встановити пральну машину! А причина проста - в сервісний центр неможливо додзвонитися! Дякую, продавці допомогли оформити замовлення через їхній інтернет-ресурс і зі мною зв'язалися, щоб розповісти, що треба підтвердити дзвінком доставку товару до мене додому. Дзвоню другий день ... а в трубці тільки "Дочекайте відповіді оператора, ваш дзвінок важливий для нас" - звучить, як глузування.
Більше купувати техніку із встановленням тут не хочу!
5 місяців назад
