Фокстрот
Магазин побутової техніки Фокстрот, Кільцева дорога, 110, Київ, Київська обл., 02000:
289 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Кільцева дорога, 110, Київ, Київська обл., 02000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 50.3817372Довгота: 30.4411275
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Байков
Продавець (Олексій) разом із касиром (Курашко Татьяна Николаевна) займається відмиванням коштів за рахунок прямого впарювання незатребуваних послуг клієнтам.
Адміністрація зобов'язана звернути на це увагу, якщо переживає за репутацію магазину.
8 місяців назад
Константин Латковский
На сайті магазину вибрав пральну машину, де повідомлялось, що товар є в наявності. Приїхав і отримав відповідь, що цієї машини не має. Крім того консультант вперто розмовляв зі мною російською, хоча буквально хвилину назад зі своїм товаришем говорив українською. Чи це політика магазину, що з клієнтами потрібно говорити російською, чи консультант з комплексами меншовартості....?
8 місяців назад
Евгения Забродина
Підібрали зовнішній накопичувач Transend на 1 Тб швидко, відразу розпакували і перевірили. Сервісом повністю задоволений)
Дуже зручна функція електронного чеку в особистому кабінеті. Постійно в наявності і для гарантії саме те що треба!
8 місяців назад
Alexandra Serebryakova
Постійно користуємося, бонусна програма дуже закручена і рідко дає супер вигоду, але дозволяє вийти на рівень принаймні Розетки. Найбільша перевага - консультанти. Чули, що є багато не професійних, але нам щастило і радили дійсно хороші речі і навіть за меншу ціну. Принаймні краще ніж в інших мережевих магазинах.
8 місяців назад
Наталья Бурнашкина
Замовляв телевізор через інтернет. Дуже швидко прийло сповіщення. Приїхав в магазин і забрав. Консультант одразу приніс замовлення. Майже не чекав ????.…
8 місяців назад
Татьяна Смирнова
Замовляв телевізор через інтернет. Дуже швидко прийло сповіщення. Приїхав в магазин і забрав. Консультант одразу приніс замовлення. Майже не чекав ????.…
8 місяців назад
Taras Yaryoma
Купив те що хотів. Цікаво, що не було у залі, дізнався за телефоном. Менеджеру залік! Допоміг донести холодильника до машини і сам завантажив!
8 місяців назад
Александр Петровец
Дуже вдячна Олександру (Фокстрот на Кільцевій) за допомогу у виборі комп'ютера і за поради у додаткових продуктах. Мою потребу зрозуміли з півслова, враховуючи ціну/якість. Приємно коли консультує професіонал)
8 місяців назад
Екатерина Унижаева
Продавці хамовиті та непрофесійні, знання товару на 0, хамство - на найвищому рівні!! Персонал набирають, напевно, по принципу "як би погірше", просто неосвічене бидло з вулиці.
9 місяців назад
Анна Подкотилова
Продавець тупо грузить коли зробив зауваження хамить, почав звати адміністратора майже заспокоївся.Покупку зробив в іншому магазині.
8 місяців назад
Наталья Никульникова
Мені дуже подобається обслуговування у вашому магазині, продавці завжди уважні та намагаються завжди підібрати найкращий товар.
8 місяців назад
Юра Черепанов
Приємне обслуговування, не нав'язливе, коректне, по суті.
Забирала інтернет замовлення, все пояснили, відкрили перевірили. Краще, ніж в більшості ☺️
8 місяців назад
Татьяна Крюкова
Ввічливий персонал, усе підкажуть, покажуть і нададуть знижку. Через розташування тут дуже мало відвідувачів, а покупців іще менше.
8 місяців назад
Вова Шубный
Багато низькоякісних товарів. Комп'ютерну мишу міняв двічі, потім забрав гроші. Обмін зайняв купу часу.
8 місяців назад
Артём Узинцев
Не перший раз там купляємо. Доволі нкпаганий магазин. І компетентні продавці
8 місяців назад
Alexandr Lebedev
Чудово проконсультували, підібрали необхідну техніку, навчили нею користуватися! Все супер!
8 місяців назад
Даниил Товкис
Обслуговування було гарним, рекомендують ненав'язливо і доступно, щоб Ви отримали найкращу покупку)))
8 місяців назад
Андрей Карузский
База автозвуку ????. Багато на що ціни нищі ніж на автобазарі, значно.…
8 місяців назад
Апполинария Архимандрикова
База автозвуку ????. Багато на що ціни нищі ніж на автобазарі, значно.…
8 місяців назад
Денис Скачков
Акції ні до чого. Краще купити щось в іншому магазині та не
8 місяців назад
Мария Мишнова
Красиво, але більшості ця красота не доступна...
8 місяців назад
Антон Лиховский
Жахливий сервіс у даному магазині, так ніби у 90-ті потрапила.
8 місяців назад
Иринка Спирина
Все добре, замовлення привезли,повідомили,перевірили.
9 місяців назад
Антон Егоров
Професійний підхід та доступна консультація фахівців.
8 місяців назад
Кирилл Пылаев
Хороше відділення фокстрот, хороші менеджери.
9 місяців назад
Татьяна Чьямова
Тут можна зашопитись на всі випадки життя????…
8 місяців назад
Артём Язев
Тут можна зашопитись на всі випадки життя????…
8 місяців назад
Андрей Полукеев
Непоганий асортимент, привітний персонал.
8 місяців назад
Victor Goncharov
Отримав чудову консультацію! Дякую
8 місяців назад
Олеся Курбатова
Рекомендую , хороший вибір техніки
8 місяців назад
Дарья Элькина
Вмагзині потрібно торгуватися!
8 місяців назад
Илья Наумов
Завжди гарний вибір!
8 місяців назад
Татьяна Тодосьева
Клас????…
8 місяців назад
Светлана Федулова
Клас????…
9 місяців назад
Елена Шарыгина
Чудовий магазин!
8 місяців назад
Ficken Slam
Обслуговування на 0.
9 місяців назад
Евгений Митяев
Це найгірше обслуговування в магазині техніки, яке я колись бачив. Починаючи з того, що при купівлі двох кабелів мене намагалися анкету особистих даних розміром близько 10 полів. Після відмови погодилися провести просто у касі. На якій не було касира, на якого довелося чекати. Після чого ще 10 хвилин товар не могли пробити. І виявилося, що обраний мною в залі товар уже продали по інтернету і не можуть мені його продати. Після вибору іншого кабелю, покупку все ж таки вдалося пробити. Після чого мені сказали, що чек прийде в месенджер, прив'язаний до телефону (який довелося все ж таки сказати) але чек так досі і не прийшов. Це просто найгірший процес покупки котрий мені довелося пережити.
8 місяців назад
Сергей Калипа
Люблю Фокстрот, саму компанію та цей магазин! Вже років 10 тільки у Фокстроті купуємо техніку, причому завжди отримуємо плюшки - безкоштовну доставку прямо в квартиру (навіть габаритних товарів); знижки, подарунки (нам дарували і каструлі, і сковорідки, причому Тефаль); навіть встановлювали безкоштовно кондиціонер! Часто користувалися розстрочками. Коротше, коли приходить час серйозної покупки – моніторимо всіх, але в результаті купуємо у Фокстроті! ))) Дякую Вам, хлопці!
8 місяців назад
Ольга Сыроватская
Шукала терміново пилосос, щоб він не кричав на все ЖК. Вибрала один, але в магазині відмовили, взяла другий, хоча мені він не дуже подобався, до останнього думала, що напарили. Прийшли додому, виявився ще тихішим, ніж очікували - ідеально!
Як купували:
Забігли швидко швидко.
Не було часу навіть подумати.
8 місяців назад
Антон Белозерцев
Не знаю, як у інших так відбувається? Купував не одноразово, і акції, знижки + бонуси і з поверненням все ок! Консультація адекватна,покажуть розкажуть і потестити можна. Точно, що не впарюють! А на подивитися йдіть на виставковий центр! Це моя думка...
8 місяців назад
Денис Ямщиков
Просто магазин
8 місяців назад
Павел Заславский
Жахливий сервіс. Замовлення не могли доставити два дні! Служба підтримки ніяк не могла допомогти – ні надати телефон кур'єра, ні назвати актуальний статус замовлення. Вони взагалі не знають, що відбувається з їхніми замовленнями і коли їх зможуть привезти. У результаті скасував замовлення.
8 місяців назад
Павел Земинулахов
Величезна подяка продавцю-консультанту Юдіну Володимиру, чудовий фахівець, розбирається у всіх нюансах техніки, що купується, завдяки таким продавцям бажання ходити в інші магазини пропадає, також порадували Акції на товари. Обов'язково повернемося за новими покупками у Фокстрот)
8 місяців назад
Maver Maers
Звернулась для повернення коштів на товар.
Відразу привернула увагу, що більшість співробітників іноді носять маски на підборідді, надягаючи їх правильно тільки при близькому спілкуванні з клієнтом, а клієнти взагалі "траплялися" без масок.
Запит на повернення коштів, на жаль, здійснювався 1,5 (!) години.
Відповідь на коментар:
Так моє питання вирішилося, запит оформили, просто відбувалося це невиправдано довго))))
Проводьте тренінги з бізнес-процесів з персоналом, роз'яснювальні розмови про необхідність правильного носіння масок і контролю за правильним носінням їх у клієнтів. Суто заради турботи про здоров'я ваших співробітників, їхніх сімей та ваших клієнтів.
Це єдине побажання до вас. Поважайте та цінуйте свій персонал.
8 місяців назад
Ольга Окунцова
Замовляла холодильник 25.02, є підтвердження замовлення, доставка на 28.02, ніхто нічого не привіз, навіть не зателефонував. Незважаючи на те, що вартість не маленька 40000, мабуть оператори даного магазину не зацікавлені у продажу))) замовляла тут вперше і звичайно більше не буду! Не рекомендую!
8 місяців назад
Иван Безбородов
у Фокстроті в Араксі персоналу явно не вистачає!! Один консультант одночасно обслуговує три клієнти! Інформативні відповіді на запитання не отримали. Мало того, що до оплати товару обіцяли встановити за певну суму програмне забезпечення на новий ноутбук, а після оплати виявилося, що в цю вартість входить просто програмне забезпечення, які я сама повинна встановлювати. Ще й дали не той товар, який ми купили! упакували зовсім інший ноутбук вартістю на 10% дешевше. Категорично не рекомендую консультанта Єгора Тимофійовича!
9 місяців назад
Ольга Ручкина
Часто тут купую. Вибір гідний, кваліфіковані менеджери. Можна і в розстрочку купити і за готівку. Особисто мені дуже подобається. Раджу!
8 місяців назад
Юлия Сухарева
Сьогодні забігли вже перед закриттям. Купили дрібничку, але перед Новим роком це був єдиний час, коли це було можливо для нас (в пробку потрапили сильно) Хлопці були дуже доброзичливі і навіть перевірили, чи працює конвектор. Велике дякую. Хорошого всім наступного року ????????????
8 місяців назад
Ксюша Улиткина
Сьогодні забігли вже перед закриттям. Купили дрібничку, але перед Новим роком це був єдиний час, коли це було можливо для нас (в пробку потрапили сильно) Хлопці були дуже доброзичливі і навіть перевірили, чи працює конвектор. Велике дякую. Хорошого всім наступного року ????????????
8 місяців назад
Фатима Кисиева
Вперше зробила покупки у цій мережі магазинів. Ну, що сказати ... продавці грамотні, консультації професійні! Всю радість покупки звів на "ні" сервісний центр із встановлення техніки. Ось уже 2 тижні мені не можуть встановити пральну машину! А причина проста - в сервісний центр неможливо додзвонитися! Дякую, продавці допомогли оформити замовлення через їхній інтернет-ресурс і зі мною зв'язалися, щоб розповісти, що треба підтвердити дзвінком доставку товару до мене додому. Дзвоню другий день ... а в трубці тільки "Дочекайте відповіді оператора, ваш дзвінок важливий для нас" - звучить, як глузування.
Більше купувати техніку із встановленням тут не хочу!
9 місяців назад
