Comtrading.ua
Служба інтернет-комерції Comtrading.ua, 4A, вулиця Княжий Затон, 4А, 4A, Київ, 02000:
198 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 4A, вулиця Княжий Затон, 4А, 4A, Київ, 02000
Сайт: comtrading.ua
Номер телефону: 044 501 7373
GPS координати
Широта: 50.4033508Довгота: 30.6268883
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Серега Кузя
Замовив відеокарту, все прийшло і всі щасливі.
чому 4?
при замовленні говорили, що є в наявності на складі і відправлять у понеділок(замовлення робив у суботу), у понеділок не відправили аргументуючи тим, що склад знаходиться далеко, у вівторок відправили. Для мене не критично але для кого це може стати ключовим моментом, тому на мою думку, варто надавати покупцям достовірну інформацію, тим більше які уже внесли певну передоплату.
ще нз на рахунок гарантійного обслуговування, сподіваюся воно мені не знадобиться )))
2 дня назад
Лилия Смирнова
Шарашкіна контора! не рекомендую! людей дурять і кидають..
Замовив вінчестр сказали приїхати в назначений час...
приїхав сказали нема давай завтра..
на наступний день позвонили сказали нема потім..
приїхав колись нарешті курєр каже ціна вища .. позвонив до менеджера (Жені мабуть невпевнений) і той йому сказав скажи що ціна піднялась.. розведи їх.
11 місяців назад
Алексей Баландин
Завжди обслуговую і купую техніку тут !!! Привітний персонал
3 тижня назад
Варвара Щерба
Користуюсь послугами по ремонту ноутбуків вже вкотре.Наполеглива робота працівників технічного центру дає відмінний результат в співвідношенні ціни та якості по ремонту ноутбуків( відгук наданий по власному запиту з ремонту ноутбуків).
11 місяців назад
Ирина Золотихина
Відмінно.
Знання та вміння персоналу на висоті, коли виникла проблема з системним блоком в замоволенні (не дійшов до точки у критичний день) допомогли обрати майже такий самий
11 місяців назад
Агния Еременко
Оперативно, компетентно, особлива подяка Євгену Макарову.
Бажаю Вам непроблемних клієнтів та успішного ведення бізнесу!
11 місяців назад
Ангелина Кожуховская
Зателефонував в магазин запитати чи є в наявності відеокарта, менеджер сказав що уточнить і передзвонить, ніхто не передзвонив. Купив в іншому магазині.
Поганий сервіс!
1 тиждень назад
Евгений Борисенко
Працівники на місці відмовляються відповідати українською, хоча нею до них звертаєшся.
2 тижня назад
Иван Чикур
Магазин непоганий, ціни в нормальних межах. Черг майже немає.
11 місяців назад
Юрий Русаков
Неодноразово купував/ремонтував комп'ютерну техніку.
В цілому задоволений.
11 місяців назад
Маша Ященко
Дуже задоволена сервісом! Відремонтували швидко і якісно мій лептоп (заміна матриці і рехтування корпусу після падіння). Окрема подяка майстру Олександру!
1 тиждень назад
Ирина Цыганкова
SSD по адекватним цінам.
1 місяць назад
Тина Сюник
Привіт ні продавці, все що цікавить порадити зможуть.
11 місяців назад
Светлана Цветкова-Максимова
Ввічливі.
3 тижня назад
Анна Вайнберг
оптимістично
11 місяців назад
Татьяна Колпащикова
(Перекладено сервісом Google) купив жорсткий диск а він не робочий, я відправив по гарантії вони кажуть подряпини на диску і відмовилися що або робити або як вирішувати цю проблему, звичайно я вставляв в корпус можливо і з'явилася маленька подряпина. Але поломка не від подряпини, це проста відмовка. Я не рекомендую цей магазин .Ціна була гарна але кидають людей. Я не збіднію але їм це за читця.
(Оригінальний відгук)
купил жесткий диск а он не рабочий, я отправил по гарантии они говорят царапина на диске и отказались что либо предпринимать или как то решать эту проблему , конечно я вставлял в корпус возможно и появилась маленькая царапина. Но поломка не от царапины ведь, это простая отговорка. Я не рекомендую данный магазин .Цена была хорошая но кидают людей. Я не обеднею но им это за чтеца.
2 тижня назад
Ольга Куницкая
(Перекладено сервісом Google) На сайті магазина вказана інформація що не береться оплата на особисті карти. Менеджер виписує рахунок-фактуру на 67тис. грн і вимагає повної передоплати на свою особисту картку, мотивуючи, що ліміт по місяцю у фірми вже вичерпаний. У наш час нікому довіряти не можна, платежі повинні здійснюватися тільки на розрахунковий рахунок.
(Оригінальний відгук)
На сайте магазина указана информация что не принимается оплата на личные карты. Менеджер выписывает счет-фактуру на 67тыс. грн и требует полной предоплаты на свою личную карту, мотивируя, что лимит по месяцу у фирмы уже исчерпан. В наше время никому доверять нельзя, платежи должны осуществляться только на расчетный счет.
11 місяців назад
Наталья Сахарова
(Перекладено сервісом Google) UPDATE на днях.12.2019
Купив ще БП proton 750 watt для відяшкі, виглядає як витвір мистецтва, шкода в корпусі його не видно буде, дуже красивий блок, зверху золота емблема, дроти чорненькі) все супер))) ДО РЕЧІ купив майже під закриття біг рівно до 19: 00+ вони працювали) так що якщо ви на м. позняки і у вас залишилося 11 хвилин - у вас ще є час)))
UPDATE 13.12.2019
Замовив відеокарту дуже дешево 9878 грн за ati radeon 5700xt powercolor OC, привезли на наступний день! Спасибі їм))) жаль немає терміналу, а так інтернет магазин супер, товар запечатаний, новий, обслуговування на висоті, відразу передзвонили, оцінка 11/10! Спасибі вам і З наступаючим Новим Роком))))))
Купували варильну поверхню з батьком все супер не відразу знайшли де знаходяться, але так все ок # 158171 15.05.2019. Дуже, ввічливі хлопці, зручний там диванчик зашібенний прямо на ньому відкрили перевірили поруч розетки були нам допоміг розібратися продавець (щоб підпал працював потрібно вставити пальника :)). І пристойно з економив до цього відмовив розетки так як закинули вночі додому там навіть вставивши пальника підпал не працював благо кур'єр не далеко поїхав. Так що до сих пір все ок, всім рекомендую (я дуже важкий покупець, люблю щоб все було як треба товар запечатаний і обслуговування :)). Не знаю навіщо ви на них нижче стільки г вилелі, не знаю на хотлайн у них відмінний рейтинг.
(Оригінальний відгук)
UPDATE на днях.12.2019
Купил еще БП proton 750 watt для видяшки, выглядит как произведение искусства, жаль в корпусе его не видно будет, очень красивый блок, сверху золотая эмблема, провода черненькие) все супер))) КСТАТИ купил почти под закрытие бежал ровно до 19:00+ они работали) так что если вы на м. позняки и у вас осталось 11 минут - у вас еще есть время)))
UPDATE 13.12.2019
Заказал видеокарту очень дешево 9878 грн за ati radeon 5700xt powercolor OC, привезли на следующий день! Спасибо им))) жаль нету терминала, а так интернет магазин супер, товар запечатан, новый, обслуживание на высоте, сразу перезвонили, оценка 11/10! Спасибо вам и С Наступающим Новым Годом))))))
Покупали варочную поверхность с отцом все супер не сразу нашли где находятся, но так всё ок #158171 15.05.2019. Очень, вежливые ребята, удобный там диванчик зашибенный прямо на нем открыли проверили рядом розетки были нам помог разобраться продавец (чтобы поджиг работал нужно вставить горелки :)). И прилично с экономил до этого отказал розетке так как закинули ночью домой там даже вставив горелки поджиг не работал благо курьер не далеко уехал. Так что до сих пор все ок, всем рекомендую (я очень тяжёлый покупатель, люблю чтобы все было как надо товар запечатан и обслуживание :)). Не знаю зачем вы на них ниже столько г вылели, не знаю на хотлайне у них отличный рейтинг .
1 тиждень назад
Антон Сапарский
(Перекладено сервісом Google) Купив принтер LEXMARK B2236dw. Comtrading не може заправити картридж, що не чіпа говорять. Я б уже й ТРЕТІЙ картридж купив, але немає його у Comtrading. І на даний момент я не знайшов його в Україні, так само як і чіпа. Дзвонив в Comtrading сказали повернути принтер не можна. І лояльності до клієнта не виявили взагалі. Мовляв робіть що хочете з цієї пластмасової не друкувати коробкою.
(Оригінальний відгук)
Купил принтер LEXMARK B2236dw. Comtrading не может заправить картридж, не чипа говорят. Я бы уже и ТРЕТИЙ картридж купил, но нет его у Comtrading. И на данный момент я не нашел его в Украине, ровно как и чипа. Звонил в Comtrading сказали вернуть принтер нельзя. И лояльности к клиенту не выразили вообще. Мол делайте что хотите с этой пластмассовой не печатающей коробкой.
2 місяця назад
Алексей Мартьянов
(Перекладено сервісом Google) Накрилася зарядка автомобільна. Почав шукати магазини, які поруч з офісом знаходяться - попалися ці хлопці. Подзвонив вранці, зробив замовлення і в цей же день після роботи зміг забрати.
Ще й менеджер-тёска, символічну скидочку зробив.
(Оригінальний відгук)
Накрылась зарядка автомобильная. Начал искать магазины, которые рядом с офисом находятся - попались эти ребята. Позвонил утром, сделал заказ и в этот же день после работы смог забрать.
Еще и менеджер-тёска, символическую скидочку сделал.
11 місяців назад
Вячеслав Губарев
(Перекладено сервісом Google) Купували тут робот пилосос, вийшло на тисячу дешевше ніж мережевих магазинах на 1000грн. Виглядає звичайно стремненько. Але дали гарантійний талон. У підсумку все добре, пилосос оригінал і все супер. Хлопчик що там працює дуже довго відпускає товари і створюється чергу, а всередині там тісно.
(Оригінальний відгук)
Покупали здесь робот пылесос , получилось на тысячу дешевле чем сетевых магазинах на 1000грн . Выглядит конечно стремненько. Но дали гарантийный талон . В итоге все хорошо , пылесос оригинал и все супер . Мальчик что там работает очень долго отпускает товары и создаётся очередь , а внутри там тесно .
2 тижня назад
Алистер Кроули
(Перекладено сервісом Google) Ціни та рівень оверпрайсу +- як у всіх. Щось дешевше, щось дорожче. Знижок немає. Буває проблемно додзвонитися, але найчастіше потім зайнятий пропущеним.
(Оригінальний відгук)
Цены и уровень оверпрайса +- как у всех. Что-то дешевле, что-то дороже. Скидок нет. Бывает проблемно дозвониться, но чаще всего потом занят по пропущенному.
1 тиждень назад
Алёна Маслевская
(Перекладено сервісом Google) Зробив замовлення, товар був у наявності. Чи не дзвонять для підтвердження, думаю подзвоню їм сам дізнаюся коли відправлять, тому що раніше вже чув що це дуже ненадійні хлопці (але мені просто товар потрібен, завдяки чому вже ризикнув замовити у них). Подзвонив, трубку взяв якийсь чоловік, який не представився, просто щось пробурмотал як ніби паралельно вечеряє десь в пабі, продиктував йому номер замовлення - говорить це вам до Дмитра потрібно, почекайте я Вас перемкну, чекав я чекав поки Дмитро візьме трубку - в результаті виклик був простий перерваний з їх боку. Передзвонюю вдруге - бере трубку дівчина і вже сама дає трубку Дмитру, кажучи що дуже багато у них роботи. ХЛОПЦІ - РОБОТА Є В УСЬОМУ і ЦЕ ВАША РОБОТА. І закінчилося все тим, що на сайті була представлена неправдива інформація про наявність. НЕ зв'язуватися з цією конторки, ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!
(Оригінальний відгук)
Сделал заказ, товар был в наличии. Не звонят для подтверждения, думаю позвоню им сам узнаю когда отправят, потому что ранее уже слышал что это очень ненадежные ребята (но мне просто товар нужен, по этому уже рискнул заказать у них). Позвонил, трубку взял какой-то мужчина, не представился, просто что-то пробурмотал как будто паралельно ужинает где-то в пабе, продиктовал ему номер заказа - говорит это вам к Дмитрию нужно, погодите я Вас переключу, ждал я ждал пока Дмитрий возьмет трубку - в итоге вызов был прост прерван с их стороны. Перезваниваю второй раз - берет трубку девушка и уже сама дает трубку Дмитрию, говоря что очень много у них работы. РЕБЯТА - РАБОТА ЕСТЬ У ВСЕМ и ЭТО ВАША РАБОТА. И закончилось все тем, что на сайте была представлена ложная информация о наличии. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!
59 хвилин назад
Максим Владыкин
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволений сервісом. Шукав де терміново перепрошити материнську плату під нові Ryzen 5000 без входу в біос. Інші сервіси пропонували чекати від тижня і кінські цінники, а хлопці зробили все за годину і за мінімальну суму. Швидко, професійно, чітко. Молодці, всім раджу.
(Оригінальний відгук)
Очень доволен сервисом. Искал где срочно перепрошить материнскую плату под новые Ryzen 5000 без входа в биос. Другие сервисы предлагали ждать от недели и конские ценники, а ребята сделали все за час и за минимальную сумму. Быстро, профессионально, четко. Молодцы, всем советую.
11 місяців назад
Анна Аршинова
(Перекладено сервісом Google) Повернув по гарантії відеокартру 1060, через 2 тижні ніхто не дзвонить не повідомляє результат, дзвоню сам, повідомляють що на вашу карту немає запчастин запропонували в замін "нову" 1060 з гарантією (хоча такі карти вже пару років як не випускаються) говорю їм про це і кажу що-б повернули гроші за карту.На наступний день телефонують і кажуть що дилер знайшов запчастини і готовий лагодити, гроші не повертатимуть, або готові вже дати в замін карту 1660. Складається таке враження, що магазин вигадує відмовки на ходу і готовий зробити все що-б не виконувати повною мірою свої зобов'язання.
Нікому не рекомендую купувати що-небудь в цьому магазині. Заощадите 100грн а в підсумку головного болю і разберательства нема на 1 тиждень
(Оригінальний відгук)
Вернул по гарантии видеокартру 1060 , спустя 2 недели никто не звонит не сообщает результат, звоню сам, сообщают что на вашу карту нет запчастей предложили в замен "новую" 1060 с гарантией( хотя такие карты уже пару лет как не выпускаются) говорю им об этом и говорю что-бы вернули деньги за карту.На следующий день звонят и говорят что дилер нашел запчасти и готов чинить, деньги не будут возвращать, или готовы уже дать в замен карту 1660. Складывается такое впечатление, что магазин выдумывает отговорки на ходу и готов сделать все что-бы не выполнять в полной мере свои обязательства.
Никому не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Сэкономите 100грн а в итоге головной боли и разберательств не на 1 неделю
11 місяців назад
Александр Кириллов
(Перекладено сервісом Google) Купили вертикальний отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазині Комтрейдинг.
Товар середньої цінової категорії іменитої фірми, сподівалися отримати хороший отпариватель.
Привезли під будинок запечатаний в коробці. Перевіряти і оглядати не дали.
Сказали у Вас є 14 днів на повернення.
Перевірили, спробували в використанні, пар слабенький, вішалка не зручно, нам не підходить товар.
Звернулися в магазин з проханням повернути товар.
Спочатку ставили питання - наливали ви в нього воду, підключали чи до мережі і тд (а як його перевірити не роблячи це?),
В результаті його забрали для передачі дистриб'ютору.
Потім подзвонили і сказали що відмова від дистриб'ютора, товар був у використанні.
Товар використовували 1 раз для перевірки роботи!
Хамську поведінку працівника сервіс центру доповнює картину цілком - грубіянив по телефону, на роботу приїжджав з годинним запізненням і вів себе цілком даючи Поняття що він тут цар і бог, від нього залежить ця челядь отримає допомогу чи ні ...
(Оригінальний відгук)
Купили вертикальный отпариватель Tefal IT3440E0 Fashion Steam в магазине Комтрейдинг.
Товар средней ценовой категории именитой фирмы, надеялись получить хороший отпариватель.
Привезли под дом запечатанный в коробке . Проверять и осматривать не дали .
Сказали у Вас есть 14 дней на возврат .
Проверили, попробовали в использовании, пар слабенький, вешалка не удобная, нам не подходит товар .
Обратились в магазин с просьбой вернуть товар.
Сначала задавали вопросы - наливали вы в него воду, подключали ли к сети и тд (а как его проверить не делая это?),
В итоге его забрали для передачи дистрибьютору .
Потом позвонили и сказали что отказ от дистрибьютора , товар был в использовании.
Товар использовали 1 раз для проверки работы!
Хамское поведение работника сервис центра дополняет картину всецело - грубил по телефону, на роботу приезжал с часовым опозданием и вёл себя всецело давая понятть что он тут царь и бог, от него зависит эта челядь получит помощь или нет...
3 тижня назад
Елена Козлова
(Перекладено сервісом Google) Писати операторам онлайн, без толку. Пишеш, а реакції жодної. Навіщо тримати операторів онлайн, якщо вони мовчать? Піду в інший магазин і вам раджу.
(Оригінальний відгук)
Писать операторам онлайн, без толку. Пишешь, а реакции никакой. Зачем держать операторов онлайн, если они молчат. Пойду в другой магазин, и вам советую.
2 тижня назад
Andranik Kalashian
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні замовив товар Вал гумовий Zebra 105934-034, ціна на сайті 882 грн. під час оформлення замовлення намалювалася сума доставки +80 грн., хоча я замовив службу перевезення НП.
Думаю ну ладно.
Дзвонить менеджер: товар під замовлення немає в Україні, ціна даного товару 1290 чекати 8-10 днів. + Доставка.
Питання: Товариші ніж ви там займаєтеся?
Торгуйте з прилавка на стихійному ринку з такою політикою.
Покупці почитайте двічі відгук, пед тим як купувати у цього продавця.
(Оригінальний відгук)
Сегодня заказал товар Вал резиновый Zebra 105934-034, цена на сайте 882 грн. во время оформления заказа нарисовалась сума доставки + 80 грн., хотя я заказал службу перевозки НП.
Думаю ну ладно.
Звонит менеджер: товар под заказ нет в Украине, цена данного товара 1290 ждать 8-10 дней. + доставка.
Вопрос: Товарищи чем вы там занимаетесь?
Торгуйте с прилавка на стихийном рынке с такой политикой.
Покупатели почитайте дважды отзыв, пед тем как покупать у этого продавца.
11 місяців назад
Максим Фетисов
(Перекладено сервісом Google) Давно хотів зібрати собі Пк, і ось коли зважився, не знав де краще купіть..после пошуків в інтернеті з привабливими і не дуже правдоподібними пропозиціями, знайшов хлопців з Comtrading. Звернувся в той же день, точніше прийшов до них тк живу не далеко, на місці сказав передбачуваний бюджет, в той же день мені прислали можливу конфігурацію і через день пк у мене. Дуже приємно було мати з ними справу, рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Давно хотел собрать себе Пк, и вот когда решился, не знал где лучше купить..после поисков в интернете с заманчивыми и не очень правдоподобными предложениями, нашел ребят из Comtrading. Обратился в тот же день, точнее пришел к ним тк живу не далеко, на месте сказал предполагаемый бюджет, в тот же день мне прислали возможную конфигурацию и через день пк у меня. Очень приятно было иметь с ними дело, рекомендую!
11 місяців назад
Анатолий Лашков
(Перекладено сервісом Google) Вельми дивні негативні відгуки. Гарантія так працює у всіх магазинах. Єдиний магазин, в якому є своєї центр прийому - це розетка (на скільки мені відомо). Якщо хочеться сервісного обслуговування розетки - так купуйте в розетці за цінами розетки.
Я замовив тут ssd. Замовлення молода людина підтвердив протягом 10 хвилин по телефону. Я живу теж на Лівому Березі. Протягом полуторачасов замовлення було вже у мене.
(Оригінальний відгук)
Весьма странные негативные отзывы. Гарантия так работает во всех магазинах. Единственный магазин, в котором есть своей центр приёма - это розетка (на сколько мне известно). Если хочется сервисного обслуживания розетки - так покупайте в розетке по ценам розетки.
Я заказал тут ssd. Заказ молодой человек подтвердил в течении 10 минут по телефону. Я живу тоже на Левом Берегу. В течении полуторачасов заказ был уже у меня.
11 місяців назад
Ольга Адмакина
(Перекладено сервісом Google) НЕ РАДЖУ!!!
Почитавши відгуки про даний магазин, зауважив, що в цьому магазині практикують виставляти товар за дешевою ціною і не продавати його! Походу увагу до себе привертають таким чином, видно зовсім погано все! А покупцям всього лише вибачте напишуть. Замовив SSD по помітно нижче ціною на ринку, на сайті даний товар був у наявності. Все як завжди, прийшла смс з номером замовлення, на пошту відправили деталі замовлення. У підсумку на наступний день (так як замовлення було ввечері, обробили на слід. День вранці, начебто швидко це один їх +) подзвонили з магазину і сказали "даного товару немає" але зайшовши на їх сайт цей товар є в продажу, просто за новою ціні. На моє запитання, що товар є на сайті, але за іншою ціною, мені відповіли, що той товар по нижче ціною вже продали іншій людині. Попросив дати письмову відповідь на пошту, прислали відповідь, так вони і там брешуть, скрін додаю справа внизу зверніть увагу на дату і час, була б можливість, я б додав сюди аудіозапис розмови. НЕ РАДЖУ до них звертатися, з товарів роблять хайп, напевно магазин свій піарять, та ще й нахабно брешуть !!!
(Оригінальний відгук)
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Почитав отзывы про данный магазин, заметил, что в этом магазине практикуют выставлять товар по дешевой цене и не продавать его! Походу внимание к себе привлекают таким образом, видно совсем плохо все! А покупателям всего лишь извините напишут. Заказал SSD по заметно ниже ценой на рынке, на сайте данный товар был в наличии. Все как обычно, пришла смс с номером заказа, на почту отправили детали заказа. В итоге на следующий день (так как заказ был вечером, обработали на след. день утром, вроде быстро это один их +) позвонили с магазина и сказали "данного товара нет" но зайдя на их сайт этот товар есть в продаже, просто по новой цене. На вопрос мой, что товар есть на сайте, но по другой цене, мне ответили, что тот товар по ниже цене уже продали другому человеку. Попросил дать письменный ответ на почту, прислали ответ, так они и там врут, скрин прилагаю справа внизу обратите внимание на дату и время, была бы возможность, я бы добавил сюда аудиозапись разговора. НЕ СОВЕТУЮ к ним обращаться, с товаров делают хайп, наверное магазин свой пиарят, та еще и нагло врут!!!
11 місяців назад
Владимир Шадрин
(Перекладено сервісом Google) Після того, як прочитав купу негатівніх відгуків, подумав чи варто взагалі туди їхати? Але вирішив, ризикнути). Спочатку зателефонував в магазин, дізнався про наявність ССД диска, спосіб оплати. Просто вбило то- що консультант (менеджер) мені сказав, якщо ви будете оплачувати карткою, то термінал бере комісію 1,9% !!! Що це за несенітниця??? Ніколи такого ніде не бачив. І взагалі грубо зі мною спілкувався по телефону. Але вибору у мене було не багато і по дислокації і найнижчою ціною на товар я вирішив туди поїхати і купити його (перед цим знявши гроші). Коли я зайшов в цей "магазин", відразу в очі кинулася величезна купа сертифікатів і подяк від партнерів, правда всі документи були прострочені і придатні до 2014-2016 років. Товар я купив за готівку, але враження від вищесказаного залишилися найгірші.
Якби не дислокація, то краще б я переплатив 100 грн і отримав нормальні людські відносини, а не як від цього персоналу!
Моя оцінка - 0!
(Оригінальний відгук)
После того, как прочитал кучу негативніх отзывов, подумал стоит ли вообще туда ехать? Но решил, рискнуть). Изначально позвонил в магазин, узнал о наличии ССД диска, способ оплаты. Просто убило то- что консультант (менеджер) мне сказал, если вы будете оплачивать картой, то терминал берет комиссию 1,9%!!! Что это за бред??? Никогда такого нигде не видел. И вообще грубо со мной общался по телефону. Но выбора у меня было не много и по дислокации и самой низкой цене на товар я решил туда поехать и купить его (перед этим сняв деньги). Когда я зашел в этот "магазин", сразу в глаза кинулась огромная куча сертификатов и благодарностей от партнеров, правда все документы были просрочены и годны до 2014-2016 годов. Товар я купил за наличку, но впечатления от вышесказанного остались наихудшие.
Если бы не дислокация, то лучше бы я переплатил 100 грн и получил нормальные человеческие отношения, а не как от этого персонала!
Моя оценка - 0!
11 місяців назад
Володька Бадьин
(Перекладено сервісом Google) Уже не перший раз замовляю на Комтрейдинг. Тут дуже хороший асортимент і завжди відсутні проблеми з якістю. Цього разу замовляв мультиварку Rotex RMC850-G. Менеджери зв'язалися протягом 20 хвилин після замовлення. Ціна цілком прийнятна, збігається з ціною, яка вказана на сайті. До речі, в магазині є можливість покупки товарів в кредит, що може бути корисно при дорогих замовленнях. Доставка платна, але дуже швидка. Увечері я оформив замовлення, а в першій половині наступного дня вже отримав свою мультиварку. Кур'єр нікуди не поспішав і дочекався поки я перевірю комплектність товару і правильність заповнення гарантійного талона. Робота магазину понравилась!
(Оригінальний відгук)
Уже не первый раз заказываю на Комтрейдинге. Здесь очень хороший ассортимент и всегда отсутствуют проблемы с качеством. В этот раз заказывал мультиварку Rotex RMC850-G. Менеджеры связались в течении 20 минут после заказа. Цена вполне приемлемая, совпадает с ценой, которая указана на сайте. Кстати, в магазине есть возможность покупки товаров в кредит, что может быть полезно при дорогостоящих заказах. Доставка платная, но очень быстрая. Вечером я оформил заказ, а в первой половине следующего дня уже получил свою мультиварку. Курьер никуда не спешил и дождался пока я проверю комплектность товара и правильность заполнения гарантийного талона. Работа магазина понравилась!
1 місяць назад
Natalia Fedorova
(Перекладено сервісом Google) Після повернення техніки шлють в СЕРВІСНИК за довідкою про непридатність після ремонту, в результаті СЕРВІСНИК після огляду шле назад або видає довідку про тих огляді (але, підкреслю - ДОВІДКА НЕ Є ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ) і чекають поки закінчиться 14 днів. Благо покупка була нормальною і вирішити проблему надалі все-таки вдалося. Іноді здається що це така схема, гарантія від виробника, а ось повернення від магазину. А магазин цього ні в якому разі не зробить. При цьому в інших магазинах (за їхніми словами) все так само. А ось і ні - будь-який великий маркет завжди може повернути товар без відмовок в стилі - ну ви ж коробку відкрили - все, техніка в використанні була. Тут у вас немає 14 днів повернення. Сподівайтеся на якість товару, а не магазину.
P.S. Якщо придивитися до відгуків тут - купа 5 * від різних нібито людей, але імена повторюються. Клюнув на цю журавлину через хороших відгуків на хотлайн. Але ось невдача у розетки і алло на хотлайн 5/10 а у це чудо магазину 8/10 а в + - незалежних відгуках в гуглі навпаки. Робіть висновки, панове.
(Оригінальний відгук)
После возврата техники шлют в сервисник за справкой о непригодности после ремонта, в итоге сервисник после осмотра шлет обратно или выдаёт справку о тех осмотре (но, подчеркну - СПРАВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВОЗВРАТА) и ждут пока закончится 14 дней. Благо покупка была нормальной и решить проблему в последствии всё-таки удалось. Иногда кажется что это такая схема, гарантия от производителя, а вот возврат от магазина. А магазин этого ни в коем случае не сделает. При этом в других магазинах (по их словам) всё так же. А вот и нет - любой крупный маркет всегда может вернуть товар без отговорок в стиле - ну вы же коробку открыли - всё, техника в использовании была. Здесь у вас нет 14 дней возврата. Надейтесь на качество товара, а не магазина.
P.S. Если присмотрется к отзывам здесь - куча 5* от разных якобы людей, но имена повторяются. Клюнул на эту клюкву из-за хороших отзывов на хотлайне. Но вот ведь незадача у розетки и алло на хотлайн 5/10 а у сие чудо магазина 8/10 а в +- независимых отзывах в гугле наоборот. Делайте выводы, господа.
11 місяців назад
Юлия Крылова
(Перекладено сервісом Google) Вітаю!
Виникла неприємна ситуація з жорстким диском, але хочу подякувати за розуміння і належне ставлення.
Придбав жорсткі диск Hitachi на 2ТБ, через 5 днів він почав елозить в усьому системнику. Як показала діагностика - більше 80-ти пошкоджених блоків.
Відвіз в офіс, знайшли з боку скол (хоча він досить грубий, а вдома килими, тому вдарити ніяк не міг).
Після 2-х тижневого технічного огляду замінили на новий жорсткий диск, який працює бездоганно.
Ставлю 5+ за розуміння і належне ставлення до покупця. З приводу раніше описаних негативних відгуків покупатеей - на жаль біжать писати відгуки тільки коли трапляється щось погане.
Позитивні покупки залишаються непоміченими.
(Оригінальний відгук)
Здравствуйте!
Возникла неприятная ситуация с жестким диском, но хочу поблагодарить за понимание и должное отношение.
Приобрел жеский диск Hitachi на 2ТБ, через 5 дней он начал елозить в всему системнику. Как показала диагностика - более 80-ти поврежденных блоков.
Отвез в офис, нашли со стороны скол (хотя он достаточно груб, а дома ковры, потому ударить никак не мог).
После 2-х недельного технического осмотра заменили на новый жесткий диск, который работает безупречно.
Ставлю 5+ за понимание и должное отношение к покупателю. По поводу ранее описанных негативных отзывов покупатеей - к сожалению бегут писать отзывы только когда случается что-то плохое.
Положительные покупки остаются незамеченными.
4 дня назад
Андрей Прокопеня
(Перекладено сервісом Google) Мій улюблений інтернет-магазин комп'ютерної техніки. Кращі ціни і пункт видачі товару під боком, що дозволяє додатково заощадити на доставці. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Мой любимый интернет-магазин компьютерной техники. Лучшие цены и пункт выдачи товара под боком, что позволяет дополнительно сэкономить на доставке. Рекомендую!
11 місяців назад
Анна Токарчук
(Перекладено сервісом Google) Приємний персонал, взаємодія сподобалося. Йдуть на зустріч клієнту
(Оригінальний відгук)
Приятный персонал, взаимодействие понравилось. Идут на встречу клиенту
4 тижня назад
Лена Барышникова
(Перекладено сервісом Google) Замовив деталь, яку помилку перепродали (судячи з того що доповів менеджер) але досить оперативно знайшли заміну, вибачилися і зробили символічну знижку. Колись мені не дуже подобалося як вони спілкувалися по телефону, ніби я їм повинен або просто в депресії, мабуть були ще скарги і тепер зазначу в кращу сторону продавця Дмитра. Молодці!
(Оригінальний відгук)
Заказал деталь, которую ошибке перепродали(судя по тому что доложил менеджер) но довольно оперативно нашли замену, извинились и сделали символичную скидку. Когда-то мне не очень нравилось как они общались по телефону, будто я им должен или просто в депрессии, видимо были еще жалобы и теперь отмечу в лучшую сторону продавца Дмитрия. Молодцы!
1 тиждень назад
Ksana Gubanova
(Перекладено сервісом Google) Відмінна компанія !!! Сьогодні купував кондиціонер. Все отримав в найкоротші терміни. Допомогли до машини донести. Дякуємо!
(Оригінальний відгук)
Отличная компания!!! Сегодня покупал кондиционер. Все получил в кратчайшие сроки. Помогли к машине донести. Спасибо!
2 місяця назад
Nastasia Alekseeva
(Перекладено сервісом Google) Ціни нижчі від конкурентів на хотлайні. Наявність товару 1-2 дні. Зручне розташування. Є сервісний центр, заправлення картриджів. Антураж магазину олдускульний, 2005-2006 років. В цілому все добре, але є куди рости))))
(Оригінальний відгук)
Цены ниже конкурентов на хотлайне. Наличие товара 1-2 дня. Удобное месторасположение. Есть сервисный центр, заправка картриджей. Антураж магазина олдускульный, 2005-2006 годов. В целом все хорошо, но есть куда расти))))
11 місяців назад
Алина Сухорукова
(Перекладено сервісом Google) Вкрай не рекомендую даний магазин, кідательское ставлення до клієнтів.
Купував у них навушники Sennheiser Momentum M3 AEBTXL Black в день Чорної П'ятниці, передзвонила дівчина, сказала що навушники є в наявності і будуть доставлені в понеділок, в понеділок передзвонили і сказали що навушників немає в наявності і замовлення буде скасований, перевірив у них на сайті в цього ж дня, навушник знаходяться в наявності зі зрадою цінної, заради перевірки на чесність замовив з іншого номера телефону, передзвонив консультант і сказав що навушники в наявності і можуть бути доставлені у вівторок, після звернення на їх гарячу лінію і опису ситуації, мене попросили * почекати * після чого успішно кинули трубку.
Висновок: Через даного нечесного поводження з клієнтами, втратив можливість придбати товар в Чорну П'ятницю за приємною ціною.
Краще звертайтеся в більш перевірені і чесні магазини.
(Оригінальний відгук)
Крайне не рекомендую данный магазин, кидательское отношение к клиентам.
Покупал у них наушники Sennheiser Momentum M3 AEBTXL Black в день Черной Пятницы, перезвонила девушка, сказала что наушники есть в наличии и будут доставлены в понедельник, в понедельник перезвонили и сказали что наушников нет в наличии и заказ будет отменен, проверил у них на сайте в этот же день, наушник находятся в наличии с изменой ценной, ради проверки на честность заказал с другого номера телефона, перезвонил консультант и сказал что наушники в наличии и могут быть доставлены во вторник, после обращения на их горячую линию и описания ситуации, меня попросили *подождать* после чего успешно бросили трубку.
Вывод : Из за данного нечестного обращения с клиентами, потерял возможность приобрести товар в Черную Пятницу по приятной цене.
Лучше обращайтесь в более проверенные и честные магазины.
11 місяців назад
Константин Лихарев
(Перекладено сервісом Google) Обдурили з гарантією на HDD, хоча навіть по телефону уточнював цей момент: замість 60 міс виписали на 36. Від товару відмовився.
(Оригінальний відгук)
Обманули с гарантией на HDD, хотя даже по телефону уточнял этот момент: вместо 60 мес выписали на 36. От товара отказался.
2 місяця назад
Валерия Коновалова
(Перекладено сервісом Google) Подзвонив в магазин о 18.00 сказав що зараз приїду за товаром, їхав ввечері через все місто через пробки, магазин до 19.00, запізнився на 2 хвилини і то тому що не зрозуміло було з якого боку вхід тобто в 19.02 був під дверима попередньо в дорозі набрав сказав що спізнюся на 5 хвилин, в результаті двері були зачинені, подзвонили попросили винесіть ми расчитаем готівкою, дамо більше, в результаті нам відмовили і сказали що нічого не можуть вдіяти.
Ніколи в житті не порекомендую цей магазин, буду всім розповідати яким жахливим може бути обслуговування.
Всього поганого.
(Оригінальний відгук)
Позвонил в магазин в 18.00 сказал что сейчас приеду за товаром, ехал вечером через весь город через пробки, магазин до 19.00, опоздал на 2 минуты и то потому что не понятно было с какой стороны вход т.е в 19.02 был под дверью предварительно в дороге набрал сказал что опоздаю на 5 минут, в итоге дверь была закрыта, позвонили попросили вынесите мы расчитаемся наличкой, дадим больше, в итоге нам отказали и сказали что ничего не могут поделать.
Никогда в жизни не порекомендую этот магазин, буду всем рассказывать каким ужасным может быть обслуживание.
Всего плохого.
1 тиждень назад
Денис Гармазий
(Перекладено сервісом Google) Не зв'язуйтеся з цими людьми !!! Замовили відяху повинні були привезти вчора після 6ти в 6 подзвонили і сказали що не можуть привезти типу кур'єру лінь їхати. Потім начебто поїдуть будуть посже ... Але немає подзвонили ще через годину сказали що не приїдуть завтра привезуть і за доставку не потрібно платити настало сьогодні о 16:50 тільки приїхав водій попросили перевірити він сказав що або купуєте або я їду !!! Капец просто !!! Купувати кота в мішку мені не потрібно! Потім бігати за ними повертати свої деньгі.і Купіліс ьза ціну вона дешевше на 500 грн. Це повний розлучення !!!
(Оригінальний відгук)
Не связывайтесь с этими людьми!!! Заказали видяху должны были привезти вчера после 6ти в 6 позвонили и сказали что не могут привезти типа курьеру лень ехать. Потом вроде поедут будут посже... Но нет позвонили ещё через час сказали что не приедут завтра привезут и за доставку не нужно платить наступило сегодня в 16:50 только приехал водитель попросили проверить он сказал что либо покупаете или я уезжаю!!! Капец просто!!! Покупать кота в мешке мне не нужно! Потом бегать за ними возвращать свои деньги.и Купилис ьза цену она дешевле на 500 грн. Это полный развод!!!
1 місяць назад
Елена Ковалева
(Перекладено сервісом Google) Вчора здав картридж на заправку, зазвичай дзвонять і кажуть готовий, тиша, сьогодні приїхав забирати, ваш картридж не заправили, і не будуть заправляти, оказиваеться, майстер захворів, все розумію, але при такій ситуації просто телефонують і попереджають. Довелося шукати нову заправку, відповідно нічого друкувати не можемо вже з учорашнього дня.
(Оригінальний відгук)
Вчера сдал картридж на заправку, обычно звонят и говорят готов, тишина, сегодня приехал забирать, картридж не заправили, и не будут заправлять, оказываеться, мастер заболел, все понимаю, но при такой ситуации просто звонят и предупреждают. Пришлось искать новую заправку, соответственно ничего печатать не можем уже со вчерашнего дня.
3 дня назад
Наташа Румянцева
(Перекладено сервісом Google) Швидко забрав замовлення. Магазин знаходиться близько від метро Позняки.
(Оригінальний відгук)
Быстро забрал заказ. Магазин находится близко от метро Позняки.
1 місяць назад
Дашунька Семченко
(Перекладено сервісом Google) Замовив нову оперативну пам'ять SK Hynix для ноутбука. Прислали планку зі слідами використання (характерні потертості на контактах і точки), як ніби вона довгий час десь вже стояла. Ну і в упаковці від іншої оперативної пам'яті.
(Оригінальний відгук)
Заказал новую оперативную память SK Hynix для ноутбука. Прислали планку со следами использования (характерные потёртости на контактах и точки), как будто она долгое время гдето уже стояла. Ну и в упаковке от другой оперативной памяти.
3 дня назад
Юлия Ларионова
(Перекладено сервісом Google) Хороший магазин, лояльний керівник, завжди йдуть на зустріч покупцеві. Менеджери в цілому теж гарні, хоча і бувають затупілась, але таке, все купується з досвідом. В цілому, рекомендую, особливо тим, хто в сфері ІТ.
(Оригінальний відгук)
Хороший магазин, лояльный руководитель, всегда идут на встречу покупателю. Менеджеры в целом тоже хороши, хотя и бывают затупы, но такое, все приобретается с опытом. В целом, рекомендую, особенно тем, кто в сфере ИТ.
19 годин назад
Tonia Marklarova
(Перекладено сервісом Google) Як би непогано за ціною. Захід в магазин зі зворотного боку від парадного під'їзду. Не заходьте в під'їзд, схоже консьєржа набридло направляти людей на тильну сторону житлового будинку
(Оригінальний відгук)
Как бы неплохо по цене. Заход в магазин с обратной стороны от парадного подъезда. Не заходите в подъезд, похоже консьержу надоело направлять людей на тыльную сторону жилого дома
11 місяців назад
Юлия Лямина
(Перекладено сервісом Google) Шукав SSD. Замовив в цьому магазині. З приводу замовлення передзвонили найближчим годинник. Швидкий і зручний самовивезення.
(Оригінальний відгук)
Искал SSD. Заказал в этом магазине. По поводу заказа перезвонили в ближайшее часы. Быстрый и удобный самовывоз.
2 тижня назад
