Медичний центр "Мій Лікар"
Медичний центр "Мій Лікар",
вулиця Феодосійська, 3В, Київ, 02000:
84 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса:
вулиця Феодосійська, 3В, Київ, 02000
Номер телефону:
0800 331 100
GPS координати
Широта: 50.4019576Довгота: 30.5326216
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
Зручності
-
Туалет
Планування
-
Потрібно записуватися на прийом
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Михаил Сурин
На жаль, приєднуюсь до негативних коментарів!
Захворіли на всю сім'ю.
3 дні прошу направлення на ПЛР.
Пишу у всі менеджери, дзвоню, скрізь чекайте ми так зайняті.
Мама набрала свого сімейного з 10 поліклініки і про диво – негайно підійдіть до мене на прийом зробимо ПЛР та обговоримо тактику лікування!
Як кажуть відчуйте різницю.
8 місяців назад
Артём Федоров
Не надумайте укладати декларацію з лікарями з цієї «клініки».
Додзвонитися неможливо, якщо ви раптом занедужаєте і вам потрібна буде допомога - вам ніхто не допоможе, ви просто не зможете вийти на зв'язок з ними.
Номери лікарів не дають, є тільки номер гарячої лінії, за яким просто вічне очікування.
Ковід сертифікат надрукували так, що розібрати нічого не можна, нормальний принтер Клініка собі дозволити не може. Попросив передрукувати – сказали чекати кілька днів і приходити за ним потім… Ви взагалі сліпі, чи не бачили якості друку коли ставили підписи та штамп?
Нахлібники, які одержують від держави гроші за декларації, а за фактом нічого не роблять.
8 місяців назад
Данил Левинский
Єдина зручність цього закладу знаходиться біля будинку. Роботою цієї контори незадоволена: я була на прийомі лікаря, який призначив неіснуюче обстеження. Три дні намагалася з'ясувати, де ж це обстеження пройти, а вони відповідали щось на кшталт «це не наша справа, шукайте і знайдете», нарешті вони написали, що лікар випише направлення до вузького фахівця для вибору коректного обстеження. Тепер не можу від них досягти цього напряму. Але й це не все: здавала аналіз крові безкоштовний та додатково платний на д-дімер. Безкоштовний прийшов того ж дня ввечері, а платний я три дні намагалася отримати, говорячи, що мені потрібен результат саме на д-дімер. У відповідь отримувала результат безкоштовного аналізу на пошту або ми передали ваш запит до клініки. Через три дні з'ясувалося, що вони забули проаналізувати д-димер. Передзвонили та запропонували прийти за два дні, у четвер, і розібратися з тією медсестрою, яка забула його зробити. Загалом цирк, а не клініка.
P.S.Після публікації відгуку швидко зв'язалися. Подивимося, що з цього вийде.
8 місяців назад
Алиса Мельникова
У клініці швидко укладають декларації та обслуговують робітниці на ресепшені. Я подала запит на отримання сертифікату та отримала його серед дня, а не ввечері. Особлива подяка дівчині з голлівудською зовнішністю, яка працює на ресепшен, - Тетяні.
Жаль, що клініка, як і сімейний лікар, не працюють з додатком Хелсі, це було для мене розчаруванням. З іншими сторонами роботи клініки поки що не стикалася, подивимося, як буде далі.
8 місяців назад
Аня Дроздова
Дуже погано організовано роботу з можливими ковидними хворими. Тест можна зробити лише 1 раз на тиждень – у четвер. Два дні чекатимеш, коли з тобою зв'яжеться лікар. У результаті за час очікування людина або одужала, або лежить у лікарні, або померла.
У моєму випадку за дуже поганого самопочуття лікар Годун Марія відмовилася консультувати онлайн і сказала приходити !!! до неї приймання. У результаті я не стала обслуговуватись у клініці.
Нині хвора дочка. Спершу чекала 2 дні онлайн консультацію, потім четверга, сьогодні в суботу досі не готовий результат тесту. Сьогодні відповіли, що, можливо, буде готовий завтра.
З такою оперативністю та організацією роботи не дивуюся швидкого поширення вірусу. За бажання дійсно ефективної роботи можна було робити у трьох клініках тести на ковід у різні дні (на сьогодні на Феодосійській не роблять взагалі), щоб люди не були у підвішеному стані. Але для цього потрібно насамперед думати про людей...
8 місяців назад
Елена Запольская
У жодному разі не підписуйте декларацію з цими шарлатанами! За фактом вони просто одержують гроші від держави, а в потрібний момент навіть не відповідають на телефонні дзвінки! Послуги які вказані як би безкоштовні, ви ніколи ними не скористаєтеся, тому що це буде через тиждень або ще довше, тобто. коли це вже не потрібно насправді!
Був у них на консультації і просив призначити прийом гастроентеролога, в результаті просто сказали попийте пігулки і все минеться, нічого не допомогло!
Ще випадок пропав запах, сказали, що мій лікар зможе мене прийняти через 5 днів, але записати мене до нього не можуть вже 2 дні, як і не можливо до них додзвонитися. Не витрачайте свій час, нерви та здоров'я!
8 місяців назад
Александр Самвелян
Огидна робота! 12 днів не можу зв'язатися зі своїм лікарем! Імовірно хворію Covid19, не можу дізнатися ні про схему лікування, ні отримати направлення на аналізи. Намагалася зв'язатися всіма можливими способами – дзвонила (додзвонитися неможливо) залишала заявку на сайті (0 результату), через Телеграм бот записувалася двічі (статус замовлення пишеться виконаним, але лікар так і не подзвонила). Навіть 5-хвилинну телефонну консультацію здобути не вдалося.
Розумію це так, що потрібно дзвонити на гарячу лінію МОЗ та залишати скаргу на неналежне надання послуг. На даний момент "Мій Лікар" не має можливості виконувати свої функції та впоратися з обсягом підписаних декларацій, а отримує бюджетні кошти та імітує діяльність. Конституція України гарантує своїм громадянам право на медичну допомогу і вона не надається фірмою "Мій Лікар"
8 місяців назад
Ирина Петропаловна
Найгірша клініка яку можна уявити, гірше за державну, на прийом до лікаря неможливо потрапити, лікар просто не приходить на призначений час, прийом потім веде лікар, а може і не лікар, той, хто прийшов раніше на роботу, і лікують по комп'ютеру, або призначають ліки і потім, щоб я сказала як я почуваюся. На дзвінки не відповідають, листуватися через, бот,, майже без сенсу, залишати правдиві відгуки, їм все одно, кажуть пишіть. Тобто якщо буде температура, то належну допомогу вам не нададуть, посилаючись на те, що в них дуже багато людей. І з на аналіз записують без вашої думки, тобто, кажуть йдіть додому, ми вас потім запишемо, цікаво коли? Минуло 2 місяці не записали. ????З хелсі вони не працюють, і про це не попереджають. Клініку не рекомендую!!!!!!!!
8 місяців назад
Оксана Сёмина
Найгірша клініка яку можна уявити, гірше за державну, на прийом до лікаря неможливо потрапити, лікар просто не приходить на призначений час, прийом потім веде лікар, а може і не лікар, той, хто прийшов раніше на роботу, і лікують по комп'ютеру, або призначають ліки і потім, щоб я сказала як я почуваюся. На дзвінки не відповідають, листуватися через, бот,, майже без сенсу, залишати правдиві відгуки, їм все одно, кажуть пишіть. Тобто якщо буде температура, то належну допомогу вам не нададуть, посилаючись на те, що в них дуже багато людей. І з на аналіз записують без вашої думки, тобто, кажуть йдіть додому, ми вас потім запишемо, цікаво коли? Минуло 2 місяці не записали. ????З хелсі вони не працюють, і про це не попереджають. Клініку не рекомендую!!!!!!!!
8 місяців назад
Вячеслав Яковлев
Додзвонитися неможливо. І та всім начхати що ви не розширили свій колл-центр знаючи про наплив клієнтів. Для того, щоб потрапити до лікаря, потрібно самому прийти до поліклініки і вам запропонують запис через тиждень. Неважливо вам просто треба довідка або внести якісь дані або вам погано/ви захворіли/вам треба напрямок.
На тлі всього цього краще залишатися/перейти в державну поліклініку. Як мінімум, там буде Хелсі.
8 місяців назад
Люция Митрофанова
Двічі записувалася до них на аналізи. Одного разу записали на 8 ранку — приходжу, а мені кажуть «пробачте, але в нас взагалі медсестра з 9». Запізнилася працювати. Вдруге записалася на неділю на 9. Приходжу все закрито, у них не робочий день. Обидва записи підтверджував оператор кол центру. Не рекомендую.
9 місяців назад
Вера Кириллова
Дуже задоволена сімейним професором Сапіга С.М. За декларацією, консультувалася та обстежилася в момент захворювання на Ковід, абсолютно безкоштовно. Направила на безкоштовний тест. Лікар уважна та компетентна. Під час хвороби консультувала щодо Вайбера.
8 місяців назад
Саша Кузнецов
Неможливо додзвонитися до свого сімейного лікаря! Потрібно пройти 9 кіл пекла, і то результату 0. Бот написав – з вами зв'яжуться, по телефону робот сказав – вам передзвонять. Передзвонюють досі. У чаті з ботом чудовим чином зникли повідомлення про день і час прийому.
8 місяців назад
Vladlen Galkin
Записався на прийом до терапевта на 11:00. Прийшов вчасно, чекав 30 хвилин, але мене так і не прийняли. Адміністратор абсолютно не звертав увагу на пацієнтів і коли йшов (потрібно було їхати до іншого лікаря) ніхто навіть не вибачився. Просто прийшло смс, що зняли мій запис. Зателефонував до кілка центр, там пообіцяли розібратися але на цьому і все, ніхто не передзвонив. Візит до лікаря коштує 350 грн. Думаю, що за ці гроші можна очікувати якіснішого обслуговування.
9 місяців назад
Саня Рязанцев
Укладають декларації швидко - це єдиний плюс, потім від них нічого не доб'єшся - записатися не реально - ні по телефону, ні по месенжерам взагалі глухо .... Єдиний вихід приїхати і тупо висидіти чергу як у совку - може знайдуть час (((
8 місяців назад
Вера Янковская
Не передзвонюють по півдня, а то й більше. Не рекомендую укладати декларацію. У разі чого ніхто вам не допоможе. Телефону для екстреного зв'язку немає.
8 місяців назад
Максим Воронов
Хочу подякувати педіатру Полозюк Олені Миколаївні за швидку реакцію та кваліфіковану допомогу. І велике спасибі адміністратору, яка завжди на зв'язку ????
8 місяців назад
Марен Марнэ
Хочу подякувати педіатру Полозюк Олені Миколаївні за швидку реакцію та кваліфіковану допомогу. І велике спасибі адміністратору, яка завжди на зв'язку ????
8 місяців назад
Марина Кердоль
неможливо додзвонитися і такі проблеми з моменту відкриття. кнопка зворотного зв'язку також не працює. доводиться йти у відділення пішки! як у совковій полікініці, тільки там реєстратура хоч зрідка відповідала.
8 місяців назад
Такая Манёня
Відмінна клініка, адміністратори завжди привітні, а лікарі знаються на своїй справі. Хороший підхід до пацієнтів та відмінне лікування
9 місяців назад
Андрей Шостак
Були на прийомі у лікаря, дитині стало гірше. Записатися на прийом неможливо. 8.02 залишали заявку ніхто так і не передзвонив.
8 місяців назад
Лена Верещинская
Прийшли робити декларацію. Дякую співробітникові Тетяні за допомогу. Дуже приємна і досвідчена людина.
8 місяців назад
Сан Подъяблонский
У розпал робочого дня неможливо додзвонитися.
А передзвонити клієнту, який залишив негативний відгук у Google, їм навіть на думку не спало.
8 місяців назад
Сергей Васильев
залишили дані через сайт для підписання декларації із сімейним лікарем. 3 тижні минуло, ніхто на зв'язок так і не вийшов
8 місяців назад
Катя Ростова
Дуже класне обслуговування. Тетяна круто та дуже якісно робить свою роботу. Дуже-дуже задоволені.
От би скрізь таке обслуговування ❤️
8 місяців назад
Ксения Кукина
Неможливо додзвонитися. Сертифікат чекаю вже тиждень. Чат-бот теж марний у цьому процесі.
8 місяців назад
Олеся Лифшиц
Величезна подяка лікареві Годун Марії Михайлівні за увагу, чуйність та професіоналізм.
8 місяців назад
Константин Ибрагимов
Дуже швидко допомогли вирішити проблему із сертифікатом, який не приходив у "дію", відмінні фахівці, рекомендую!
8 місяців назад
Вадим Гарбар
неможливо додзвонитися, тут як у совку треба приходити і займати чергу?
8 місяців назад
Роман Румбутис
Користувався послугами центру, все влаштовує
8 місяців назад
Екатерина Полова
Прекрасне обслуговування .Раджу всім !!!????????????…
9 місяців назад
Сергей Игоревич
Прекрасне обслуговування .Раджу всім !!!????????????…
9 місяців назад
Alex Gladkiy
Не працюють.
8 місяців назад
Мария Котова
Казкове обслуговування ..!!!!!
8 місяців назад
1
2
