BMW SERVICE
Ремонт і обслуговування автомобілів BMW SERVICE, вулиця Василя Стуса, 35/37Г, Київ, 03142:
125 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Василя Стуса, 35/37Г, Київ, 03142
Сайт: auto-service.one
Номер телефону: 067 164 6464
GPS координати
Широта: 50.4580314Довгота: 30.3574658
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мария Соломонова
(Перекладено сервісом Google) Гарний сервіс. Якісне і швидке обслуговування, не розумію хто тут пише негатив взагалі.
(Оригінальний відгук)
Хороший сервис. Качественное и быстрое обслуживание, не понимаю кто тут пишет негатив вообще.
1 тиждень назад
Евгений Бозняков
(Перекладено сервісом Google) Зажрались. Машини 2000-х не обслуговують.
(Оригінальний відгук)
Зажрались. Машины 2000-х не обслуживают.
2 тижня назад
Инна Вишнякова
(Перекладено сервісом Google) Якщо вам не шкода грошей / нервів то вам сюди)
(Оригінальний відгук)
Если вам не жалко денег/нервов то вам сюда)
1 тиждень назад
Алексей Корнилов
(Перекладено сервісом Google) Молодці. Проблеми вирішують швидко якісно.
(Оригінальний відгук)
Молодцы. Проблемы решают быстро качественно.
1 тиждень назад
Катя Филькина
(Перекладено сервісом Google) З поставленим завданням впоралися. Достатньо швидко.
(Оригінальний відгук)
С поставленной задачей справились. Достаточно быстро.
2 тижня назад
Константин Вишняков
(Перекладено сервісом Google) Висока ефективність роботи, видатні показники
(Оригінальний відгук)
工作效率高，出色的表现
2 тижня назад
Борис Федоров
(Перекладено сервісом Google) Хороші фахівці. Рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Хорошие специалисты. Рекомендую.
1 тиждень назад
Игорь Тестоедов
(Перекладено сервісом Google) Чудовий сервіс
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис
2 тижня назад
Анна Луговская
(Перекладено сервісом Google) Швидко та якісно
(Оригінальний відгук)
Быстро и качественно
1 тиждень назад
Jana Jaña
(Перекладено сервісом Google) Бомба
(Оригінальний відгук)
Bomba
2 тижня назад
Ольга Пекарш
(Перекладено сервісом Google) Не сподобалося.
(Оригінальний відгук)
Не понравилось.
1 тиждень назад
Сергей Nicolaew
(Перекладено сервісом Google) Відмінне обслуговування!
(Оригінальний відгук)
Отличное обслуживание!
3 тижня назад
Юлия Ермолаева
(Перекладено сервісом Google) рекомендую ????
(Оригінальний відгук)
Рекомендую ????
2 тижня назад
Ольга Орлова
(Перекладено сервісом Google) рекомендую ????
(Оригінальний відгук)
Рекомендую ????
1 тиждень назад
Ирина Водолеева
(Перекладено сервісом Google) Рекомендую
(Оригінальний відгук)
Рекомендую
2 тижня назад
Яна Цыганкова
Міняв на своїй е60 колодки, два передніх диски, кришку антифризного бачка, і діагностику ходової. За все заплатив 16.5к грн. Дорого не дорого - вирішувати вам.
Після заміни колодок, не змогли скинути помилку «сервісу колодок», сказали завис блок ДСЦ, і його потрібно замінити. Новий коштує 100.000 грн, а БУ ~ 300€
Заїхавши на інше СТО, з мене сміялись, бо блок ДСЦ в нормі, а для скидання помилки, потірбно просто було зняти машину з стоянкового гальма (ручника). Скинули помилку, і не взяли ні копійки за це, просто посміялись)
8 місяців назад
Егор Викторов
Оце я називаю сервіс. В мене жодного разу не БМВ, на жаль, а старенька renault kangoo, яка вже досить багато бачила. Лопнув патрубок антифрізу, він вилився, двигло перегрілося... патрубок знизу, дістати можна тільки з підйомнику. Це був найближчий сервіс. Зателефонували "на удачу", бо думали, що відмовлять. Але ж хлопці сказали - приїзджайте, подивимось. Подивилися і зробили за півгодини, взяли дуже маленьку суму, як на мене, бо, звісно, рідних запчастин в них на мою шкарабанку в наявності не було, тому прийшлося проявити фантазію. Але ж машина їде і не гріється. Тому дуже вдячна хлопцям за оперативну допомогу і хороше ставлення, не дивлячись на те, що я жодного разу не віп клієнт.
8 місяців назад
Дарья Луговская
Приємно здивований роботою даного сервісу. До цього обслуговувався на іншому, але коли зрозумів, що почали впарювати непотрібні роботи приїхав на даний сервіс. Для прикладу: на іншому сто в рекомендаціях пропонували змінити датчик дорожнього просвіту (Х1 Е84) за 6 тис., на даному сервісі хлопці сказали про проблему і підпаяли порваний провід за якусь символічну плату, також на старому СТО пропонували замінити клапан ЄГР, тут же замінили дефектну заслонку і ляля. Інколи навіть запевняють не робити не потрібні роботи, які ти сам їм кажеш провести, бо ресурсу хватає для подальшої їзди. Хтось писав про поганий клієнт сервіс, неправда, майстер завжди на зв'язку. Тут обслуговують не вас, а вашу ласточку - це потрібно зрозуміти, за іншим ідіть в ресторан))) Єдиний мінус - не почав обслуговуватись тут раніше. Дякую за професіоналізм.
8 місяців назад
Надежда Мишина
Була проблема з ключем. Приїхав під кінець робочого дня. Взяли на діагностику, знайшли причини. Домовилися на найближчий час на заміну блоку та ключа. Гроші за діагностику не взяли:) Дуже вдячний за оперативність, увагу та вміння доступно все пояснити.
8 місяців назад
Liza Braun
Була проблема із замком BMW X1. Подзвонив на цей сервіс. Навіть не оглядаючи авто сказали що під заміну. На іншому сто почистили за 400 грн і все працює вже 2 місяці.
8 місяців назад
Коля Sever
Наче й майстерня нічого так. Але спілкування з майстром та менеджером, якось не client-oriented. Замість того щоб подзвонити і сказати що машина готова, приходилось самому дзвонити. Після самого ремонту, були питання які намагався з'ясувати з майстром. І нормального спілкування якось не вийшло. Постійно враження ніби це мені роблять послугу, що взагалі зі мною мають справи. І як підсумок - незважаючи на те що СТО знаходиться надзвичайно зручно для мене, звертатися ще раз бажання не маю. Нажаль.
8 місяців назад
Шайзада Жунусова
Дійсно майстри своєї справи які цінують час клієнта та свій, вартість заміни адекватна! В наявності є як нові запчастини так і б/у. Рекомендую!
8 місяців назад
Людмила Мегвинова
Що сказати, професіонали своєї справи.
Відгукнулися відзразу, проблему по авто вирішили оперативно, консультацію по експлуатації надали.
8 місяців назад
Евгения Брынцева
Перевзувався на шиномонтажі. Враження позитивні. Менеджери ввічливі та готові вислухати клієнта
8 місяців назад
Анна Назарова
Дійсно майстри з досвідом. Звертались до мотористів.
8 місяців назад
Zzzzzzzzzzz Zzzzzzzzzzzzz
Професійні майстри. Все швидко та якісно.
8 місяців назад
Владимир Диденко
Супер
8 місяців назад
Honey Inamova
Швидко і якісно
8 місяців назад
Павел Печатников
Супер
9 місяців назад
Любовь Знахарева
Не можуть нормально записати діагностику. Щось на кшталт: "наберіть за пів-години, як зберетеся під'їхати", а згодом: "ви знаєте, зараз зайнято, наберіть після трьох".
Клієнтоорієнтованість зашкалює.
8 місяців назад
Юлия Давыдова
Вкрай не рекомендую цей сервіс. Ставлення до клієнтів та поставлених завдань жахливе! Залишив свою BMW на довгий список робіт. На дзвінки не відповідають, дізнатися, що з машиною не можливо, інші справи у них, частину робіт просто забули зробити, приїхав забирати машину, коли додзвонився і сказали, що вона готова, виявилося, що забули зібрати. Сплатив за рахунком 28500 грн та забрав «як є»...! Їздив за нею 2 рази забирати та поїхала недороблена. Повна недбалість і некомпетентність! Більше ніколи не звернуся!
8 місяців назад
Геворк Григорян
Перший раз зіткнувся з цим СТО, рік тому, коли 2 інших СТО (причому одне з них високо в топі гугла з оцінкою 5 зірок) винесли вердикт датчик dsc (2500$), вже опустивши руки, вирішив заїхати в третє і не помилився. Електрик ???????? вирішив питання за 1 годину, ціна питання була до 1000 грн. Виявилася проблема була у проводці, причому ще телефоном мені сказали, що на dsc це не схоже.
Вдруге звернувся до них, після дтп. Сподобався підхід до клієнта, були при огляді страховиками, давали їм свою компетентну думку, що допомогло виявити приховане пошкодження фари. Також беруться за будь-які роботи, що дуже економить час. Не виникало проблем і з тим, щоб залишити машину в них, навіть поки машина не ремонтувалася, оскільки чекали страховиків. В іншому сто в подібній ситуації натякнули забрати машину і привезти до моменту ремонту. Ну і звичайно електрик із високим рівнем компетенції, БМВісти розуміють, як це важливо.
PS: Всі роботи виконувались раніше озвученого терміну.
8 місяців назад
Ирина Морозова
Перший раз зіткнувся з цим СТО, рік тому, коли 2 інших СТО (причому одне з них високо в топі гугла з оцінкою 5 зірок) винесли вердикт датчик dsc (2500$), вже опустивши руки, вирішив заїхати в третє і не помилився. Електрик ???????? вирішив питання за 1 годину, ціна питання була до 1000 грн. Виявилася проблема була у проводці, причому ще телефоном мені сказали, що на dsc це не схоже.
Вдруге звернувся до них, після дтп. Сподобався підхід до клієнта, були при огляді страховиками, давали їм свою компетентну думку, що допомогло виявити приховане пошкодження фари. Також беруться за будь-які роботи, що дуже економить час. Не виникало проблем і з тим, щоб залишити машину в них, навіть поки машина не ремонтувалася, оскільки чекали страховиків. В іншому сто в подібній ситуації натякнули забрати машину і привезти до моменту ремонту. Ну і звичайно електрик із високим рівнем компетенції, БМВісти розуміють, як це важливо.
PS: Всі роботи виконувались раніше озвученого терміну.
8 місяців назад
Наталья Соколова
Хлопці молодці, Руслан-топ! х5 обслуговуємо, струму людський підхід, нічого зайвого ... завжди струму у справі!
9 місяців назад
Полина Зверева
Влаштовують спектакль із підставним покупцем Віталіком, який, вочевидь, не може собі навіть велосипед дозволити). Вказана особа, яка дзвонить і під приводом зацікавленості в покупці автомобіля пропонує пройти передпродажну діагностику саме на цьому СТО. Все б нічого і всю цю історію можна спостерігати, але навіщо і далі продовжувати обманювати людей? Заїхав після них на інше СТО, більше половини несправностей не існує. От і думайте, як їм взагалі можна довіряти після такого)))
Відповідь із СТО.
Шановний продавець, діагностику оплачує потенційний покупець та у звіті надаємо не лише явні поломки, а й те, що необхідно буде змінювати найближчим часом. Тому на "іншому" СТО вам знайшли тільки половину - з рештою можна ще їздити, та й треба вміти дивитися, до того ж з часткою просто не хочуть зв'язуватися. Вибачте, що не йдемо на домовленості, в "інтересах продавця." "Підставний" Віталік сплатив діагностику до десятка автомобілів, у всіх були свої нюанси, чому йому не підійшов саме Ваш – відповісти не можемо, як і не розуміємо агресію саме в наш бік, ми просто чесно робимо свою роботу. І якщо Вам потрібно буде купити, а не продати - питання про довіру розгорнеться іншою стороною. Сподіваємося, що й відгук зміниться. Дякую.
Моя відповідь.
1. Про якого потенційного покупця йдеться? Віталік не потенційний покупець, він підставний від вашої шарашки! Це факт і не треба його заперечувати.
2. Іти на зустріч вас ніхто не просив, до чого взагалі це твердження?
3. За вашою логікою гальмівні диски у яких пробіг 10 000 км потрібно міняти))) це був взагалі прикол, я ледве стримував сміх)
4. ВИ РОБИТЕ СВОЮ РОБОТУ ТОЧНО НЕ ЧЕСНО! І ЦЬОМУ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ВІДСАЛЬНІ ВІДГУКИ ВАШИХ КЛІЄНТІВ)
8 місяців назад
Владислав Сахаров
Відвідав я СТО із проблемою стороннього звуку у двигуні при запуску на холодну, у СТО порекомендували залишити автомобіль для діагностики, ціна діагностики 1080 грн, я погодився. Коли приїхав забирати сказали, що у мене пошкоджена мембрана картерних газів, у двигуні не вистачає 2-х літрів масла, треба терміново долити і треба міняти ланцюг, ремонт обійдеться близько 35000 грн+-. На питання куди поділося 2 літри олії сказали що можливо через мембрану випарувалося, у це не повірив. Очікував, що співробітники СТО зможуть аргументувати необхідність робіт у 35 000 грн.
Поїхав на іншу СТО, де отримав нормальну консультацію за менші гроші, з машиною все в порядку.
8 місяців назад
Светлана Виноградова
На цьому СТО на моєму автомобілі було виконано діагностику двигуна, локалізовано та усунено складну несправність. Механік Володимир – справжній професіонал. Нарешті я знайшов правильний сервіс BMW у Києві!
8 місяців назад
Юлия Дитятьева
ГАРАНТІЇ НЕМАЄ!!
Слабко бризкав омивач. Провели діагностику електрообладнання(?), чищення всієї системи, фільтрів, бачка та продали ЯКІСНУ (на їхню думку) рідину омивача. РАЗОМ 1700 грн.
Через 2 тижні омивач зовсім перестав працювати. Приїжджаю. Стою над душею у слюсаря. Стариться... Чистить... Миє ретельно.
Показую Папірець, який мені вручили після першого разу з фразою "...це замовлення-наряду є гарантійним талоном..." а мені у відповідь "З вас 900 грн!"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
8 місяців назад
Игорь Пилипань
Updated 19.08.2019:
Ну як не соромно)) Вчора ви мені дзвонили о 15:15 і вибачалися за вашу викрутку, говорили про те, що дійсно перевірили візки і це ваш інструмент. І що провели роботу серед персоналу, щоб вони були уважнішими. А сьогодні ви пишете, що це підступи конкурентів? :-)
Про всяк випадок, вчорашня наша розмова була записана на диктофон, так що не турбуйте себе викручуваннями, а просто вмійте визнати свої помилки.
.................................................
Звернувся на це СТО 14.06.2019 із заміни котушок запалювання на мій Е71. Котушки змінили, але забули під капотом викрутку (див. фото). Виявив я це тільки через 2 місяці, коли приїхав на сервіс. Важко уявити, що ця викрутка могла наробити, потрапивши в деталі, що рухаються.
СТО БМВ на вул. Стуса 35-37Г настійно рекомендую об'їжджати десятою дорогою. Дилетанти та непрофесіонали.
8 місяців назад
Иван Матвейчук
Розлучення клієнтів за гроші. Був на БМВ е60. Горіла помилка щодо натягувача ременя безпеки. У мене на той час він був спрацьований і стояла обманка під сидінням. Приїхав із проблемою і заздалегідь попередив - що проблема з боку водія. До цього вже робив діагностику. Через війну повторна діагностика із боку СТО. Після неї припаяли резистор (обманку). Роботи на 10 хв. відпав провід від контакту через рухи сидіння. Ціна у підсумку 1400 грн. я м'яко кажучи оху ... ел - діагностика і підпаювання резистора. Навіть у місцевого електрика простежувався сором в очах після того, як цю ціну озвучила дівчина - напевно виконавчий директор СТО.
8 місяців назад
Нина Ворыпина
Все сподобалося. Робили машині діагностику перед покупкою. Швидко, чітко, подивилися розповіли, що з машиною, що робилося, що треба робити свої рекомендації. Сервісом задоволений, трохи шукати було проблематично, але це по скільки перший раз ну і я не з Києва. Якось так.
8 місяців назад
Иван Баканов
Відмінне СТО як з ремонту самого авто, так і з ремонту коліс і дисків. Майстри знають свою справу. Що зараз дуже важливо, не хвилюватися, що тобі зроблять тяп-ляп. Рекомендую!
8 місяців назад
Сергей Румянцев
Жахливе ставлення до клієнтів! Після моєї прохання нагадати мені про запис на діагностику менеджер сказала, що швидше за все забуде про це. Після цього я попросив номер керівництва, щоб залишити відгук, але менеджер дівчина по телефону повідомила, що вона і є керівництво. Вимушений їхати на інше СТО.
9 місяців назад
Андрей Полин
Дуже серйозне Сто.
Спеціалізація BMW
Але беруть у роботу й інші марки. Персонал тямущий. Рекомендую.
8 місяців назад
Александр Садыков
Бігти від цього сервісу. Консумація працює на ура: приїдете зі спущеним колесом – вам нав'яжуть перепрошивку блоку ебу та заміну всіх свічок. При чому, не порекомендують, а саме нав'яжуть, бо "без цього зі спущеним колесом не розібратися".
Вкрай слабко за гроші офіційного сервісу.
8 місяців назад
Юля Юльевна
Вдруге на цій станції, і вдруге стикаюся з наебаловом. Начебто люди нормальні та руки прямі, але розлучення за фінішним розрахунком на лоха. Може мені так пощастило? Діти не рекомендую.
8 місяців назад
Екатерина Тряскина
Гарний сервіс! Ціни адекватні, якість послуг на рівні. Якщо виникають проблеми з машиною, тільки сюди звертаюся. Загалом, однозначно можу порадити!
8 місяців назад
Мерлан Нагидулин
Відмінний сервіс для автомобілів БМВ завжди раді надати кваліфіковану допомогу з ремонту автомобілів.
Також в асортименті є Детейлінг послуг!
Послуги малярського кузовного ремонту.
Рекомендую!
8 місяців назад
Михаил Миронов
Зателефонував, описав проблему менеджер все доступно пояснив та запросив на діагностику
Все сподобалося, буду в Києві заїду)
8 місяців назад
Иван Спицин
✨???????? Класний сервіс, все швидко та якісно роблять!
Сподобалися ціни на роботи та деталі. Обслуговую свою біху тільки тут!
9 місяців назад
