Master Service
Реставрація автомобілів Master Service, вулиця Ірпінська, 62Б, Київ, 03179:
168 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Ірпінська, 62Б, Київ, 03179
Сайт: sto.ms
Номер телефону: 097 202 0168
GPS координати
Широта: 50.4606004Довгота: 30.3545517
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владимир Тартанов
Реставрацію рульової рейки на Фольксваген Т-5 зробили якісно, швидко на вигляд як нова. Працює без нарікань.
Рекомендую!
8 місяців назад
Зарина Базоева
Все професійно, і на дуже високому рівні!!! Записатись складно бо велика до них черга, але якщо у клієнта поломка що машину привозиш на евакуаторі (як було в мене),- ідуть на зустріч і "впихують" в якісь віконця))). Всім рекомендую це СТО
8 місяців назад
Александр Юрганов
Master Service - сусіди Меділабс. Завжди приходять на допомогу у разі потреби. Найкращі сусіди, добрі хлопці. Рекомендуємо!!!
8 місяців назад
Raman Bialou
Проходячи дорогою повз сто о 17:10 13.08.2020 вирішила запитати про вартість тех. огляду, заміну масла... Звернувшись до дівчини адміністратора (русява, худорлява, біля 40 років) отримала вичерпну інформацію, з приводу того що тут ремонтують тільки кермо, гідропідсилювач керма... Хороший настрій зіпсовано повністю. Велике прохання керівників закладу провести роз'яснювальну розмову стосовно інтонації, гонору адміністраторів, вітання, міміки, роботи з клієнтами, тощо. Або замінити більш привітною дівчиною яка не буде відлякувати відвідувачів. Якщо мені навіть знадобляться ваші послуги сюди не піду, і знайомим які порадили до вас звернутись- пораджу інше місце. Я теж працюю з людьми, ситуації бувають різні, але свій настрій потрібно тримати під контролем.
Доречі, відвідувач який був переді мною( вже оплачував надані послуги) можливо теж випав в дисонанс від насмішок стосовно забутого чеку і гарантії.
Дуже цікаво яка освіта у вашої "королеви" СТО.
Зверталась біля року тому: привітні хлопці допомогли вирішити проблему порадою, жодних насмішок не було.
8 місяців назад
Наталья Круглик
Професіонали своєї справи
Ціни правда не з дешевих але якість роботи на хорошому рівні
9 місяців назад
Наташа Демидова
По якості ремонту на тверду 4 з 5, через місяць два почала знову шриміти рульова рейка. Великим плюсом є те, що ідуть на зустріч пр якихось проханнях.
8 місяців назад
Kirill Spirin
Жахлива якість и дуже непорядні менеджери. Тількі нерви и кошти злила.
8 місяців назад
Марина Радько
Робив ремонт скоби супорта(була зламана направляюча), все зробили швидко і якісно.
8 місяців назад
Анна Мурашова
Обслуговування та яеість ремонту а найвищому рівні. Особиста вдячність майстру Сергію.
8 місяців назад
Kseniya Zharskaya
Швидке обслуговування, ввічливі. Руль повертається тихо, як потрібно, без тріску
7 місяців назад
Жанна Сычева
Заміна роликів пройшла швидко і надіюсь якісно. Можна сплачувати по б/г рахунках.
8 місяців назад
Денис Воищев
молодці - швидко, якісно, приємна ціна
8 місяців назад
Марина Гусева
Класне місце
8 місяців назад
Татьяна Штамейзен
Молодиці
7 місяців назад
Алексей Трущелев
(Перекладено сервісом Google) Ремонтував рейку ford mondeo на ірпенській, ремонт рейки зробили добре, після ремонту сказали під'їхати коли проїду 2000км, щоб вони перевірили якість своєї роботи, прикольно звичайно звучить, якщо не вважати що за це довелося заплатити 390 грн. Дякуємо за ремонт, але якщо ви кажете, що під'їхати потрібно для перевірки якості вашої роботи, то попереджайте, будь ласка, що це ще додаткові витрати. У мене нарікань на роботу не було, вирішив під'їхати, щоб напевно переконається, що все ок, переконався ...
(Оригінальний відгук)
Ремонтировал рейку ford mondeo на ирпенской в Киеве, ремонт рейки сделали хорошо, после ремонта сказали подъехать когда проеду 2000км, чтоб они проверили качество своей работы, прикольно конечно звучит, если не считать что за это пришлось заплатить 390 грн. Спасибо за ремонт, но если вы говорите, что подъехать нужно для проверки качества вашей работы, то предупреждайте, пожалуйста, что это ещё дополнительные расходы. У меня нареканий на работу не было, решил подъехать, чтоб наверняка убедится что все ок, убедился…
8 місяців назад
Yakov Kraskin
(Перекладено сервісом Google) Залишив машину Сітроен С4, на рульовій рейці просто був стукіт, можна було ремонтувати тому що Я до них ще був у знайомого сто і вони сказали що можна ремонтувати але у знайомого часу не було і рекомендував ЛАмайстер сервіс, їхав туди, дивилися з низу і сказали ремонтують, наступний день сказали що ремонт не можна і пропонували поставити б/у ( повинен був погоджуватися тому що машина була в ліфті і боявся що якщо не погоджуюся то як будуть збирати машину ) і там помітив і тут у коментарях теж багато людей пишуть що знімають і кажуть що не можна ремонт і поставлять
б/у, вони постійно це роблять, погоджувався і зробили машину, через два дні їхав щоб забирати машину, платив то скільки повинен був, по дорозі помітив що ще стукіт є і машина ВИДАЄ ПОМИЛКУ ESP, їхав назад показав машину і сказали що це роблять , друзя мої 9 днів я туди їхав 9 днів кожен день залишив машину і ввечері приїхав щоб забирати ні ще видає ,завтра ще раз залишив увечері самотнього, і 3 рази з-за них зробив розвал 3 рази платив зі своєї кишені навіть не сказали що вибачте ми винні давайте ми платимо це, і не могли знайти причину помилку і ще видає, вже втомився туди їхати і сваритися з ними, ще видає помилку, в іншому місці після зима подивлюся, потім сказав що стукіт є ще, сказали це рульова наконечники: тоді мою рейку міняли? Так дякую їм міняли наконечники і стукіт пішов вже нема стукіт дякую, а рейка навіщо міняли? правда те що я говорю,вони мене дуже добре знають,9 днів зустрілися як нова пара кожен день,, Друзя
У них Ламастер сервіс, не рекомендую взагалі, Ламастер сервіс НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
(Оригінальний відгук)
Оставил машину Ситроен С4 ,на рулевой рейке просто был стук ,можно было ремонтировать потому что Я до них еще был у знакомого сто и они сказали что можно ремонтировать но у знакомого времени не было и рекомендовал ЛАмастер сервис,ехал туда,смотрели с низу и сказали ремонтируют,следуший день сказали что ремонт нельзя и и предлагали поставит б/у ( должен был соглашатся потому что машина была в лифте и боялся что если не соглашаюсь то как будут собирать машину ) и там заметил и тут в комментариях тоже много люди пишут что снимают и говорят что нельзя ремонт и поставят
б/у,они постянно это делают,соглашался и сделали машину,через два дня ехал чтобы забирать машину , платил то сколько должен был,по дороге заметил что еще стук есть и машина ВЫДАЕТ ОШИБКУ ESP,ехал назад показал машину и сказали что это делают , друзя мои 9 дней я туда ехал 9 дней каждый день оставил машину и вечерм приехал чтобы забирать нет еще выдает ,завтра еще раз оставил вечером одинокого, и 3 раза из за них сделал развал 3 раза платил из своего кармана даже не сказали что извините мы виноваты давайте мы платим это,и не могли найти причину ошибку и еще выдает,уже устал туда ехать и ссориться с ними ,еще выдает ошибку ,в другом месте после зима посмотрю, потом сказал что стук есть еще,сказали это рулевая наконечники :D почему тогда мою рейку меняли ? Да спасибо им меняли наконечники и стук ушел уже нету стук спасибо,а рейка зачем меняли ?Тут украдут деньги,если в один раз поднимают машину в лифт и снимают рейку то у вас уже другой выбор не остается будете делать что они предлагают,тут обманывают, правда то что я говорю,они меня очень хорошо знают,9 дней встретились как новая пара каждый день,, Друзя
У них ЛАмастер сервис ,, не рекомендую вообще ,ЛАмастер сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
8 місяців назад
Светлана Калиновская
(Перекладено сервісом Google) Приїхав на заміну гідронасосу кермової рейки. При покупці вузла на сервісі дають гарантію на роботи та насос півроку. Ціна насоса в майстер сервісі, увага - на 40% вища за ринкову роздрібну вартість. Якщо привозиш сам такий самий агрегат гарантію навіть на роботи не дають. Присутня при діагностиці та монтажі не можна. Таке буває лише тоді, коли компанія намагається приховати некомпетентність чи спробу обману. Не рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Приехал на замену гидронасоса рулевой рейки. При покупке узла на сервисе дают гарантию на работы и насос пол года. Цена насоса в мастер сервисе, внимание - на 40% выше рыночной розничной стоимости. Если привозишь сам такой же агрегат гарантию даже на работы не дают. Присутствовать при диагностике и монтаже нельзя. Такое бывает только тогда, когда компания пытается скрыть некомпетентность или попытку обмана. Не рекомендую.
7 місяців назад
Катюшка Гарькавая
(Перекладено сервісом Google) Робив ремонт кермової рейки та заміну насоса. Запропонували спочатку насос Тайвань потім сказали, що краще оригінальний з реставрації. Термін ремонту два дні. У результаті ремонт був 5 днів. Спочатку забув відправити насос. Наступного дня приїхав, але не працює. На третій день сказали, що машина готова я приїхав і вирішив проїхати на машині. Проїхавшись 50м від СТО вирішив повернути щоб їхати назад і тут відмовляє насос гідропідсилювача, я двома руками ледве повернув кермо на що мені відповів приймач це нормально. Сказали будемо дивитися в результаті мені кажуть що сьогодні не можуть що багато роботи. Я приїхав через два дні начебто нормально. Найгірше що виявляється машини залишаю не на території СТО, а на спільній стоянці поруч будинку, що стоїть. Наступного дня я поміти вертикальні сколі фарби на правих дверях машини. Тут нічого вже не доведеш. У відповідь скажуть, що треба зразу було дивитися. Ви десь пошкодили, а тепер приїхали до нас. У результаті минуло місяць насос гідропідсилювача гуде. Сервіс жахливий. Порада будьте уважні, коли забираєте машину. Поїду по гарантії але СТО і перевіримо як працює гарантія .Я думаю зараз почнеться мурчання що тут немає їхнього косяка. Моя думка така, що нормальних фахівців з насосів гідропідсилювача немає. До кермової рейки зауважень немає.
(Оригінальний відгук)
Делал ремонт рулевой рейки и замену насоса . Предложили сначала насос Тайвань потом сказали что лучше оригинальный с реставрации. Срок ремонта два дня . В итоге ремонт был 5 дней . Сначала забыл отправить насос . На следующий день приехал но не работает . На третий день сказали что машина готова я приехал и решил проехать на машине . Проехавшись 50м от СТО решил повернуть чтобы ехать назад и тут отказует насос гидроусилителя, я двумя руками еле повернул руль на что мне ответил приёмщик ето нормально . Сказали будем смотреть в итоге мне говорят что сегодня не могут что много работы . Я приехал через два дня вроде нормально . Само плохое что оказывается машины оставляю не на территории СТО а на общей стоянке рядом стоящего дома . На следующий день я замети вертикальные сколи краски на правой двери машини . Тут ничего уже не докажешь . В ответ скажут что нужно зразу било смотреть . Ви где-то повредили а теперь приехали к нам . В итоге прошло месяц насос гидроусилителя гудит . Сервис ужасен . Совет будьте внимательны когда забираете машину. Поеду по гарантии но СТО и проверим как работает гарантия .Я думаю щас начнется мурчание что тут нет ихнего косяка. Моё мнение такое что нормальние специалистов по насосам гидроусилителя нет . К рулевой рейке замечаний нет .
8 місяців назад
Светлана Мишарева
(Перекладено сервісом Google) Жахлива контора. Просто намагається витягнути з вас якнайбільше бабла. Парають свої відновлені рейки більше ніж за 800 $. Чи не ведіться. Особливо "менеджер Владислав" - майстер розлучення. Як їх не нудить від себе не зрозуміло.
(Оригінальний відгук)
Ужасная контора. Просто пытается вытянуть из вас как можно больше бабла. Парят свои восстановленные рейки больше чем за 800$. Не ведитесь. Особенно "менеджер Владислав" мастер развода. Как их не тошнит от самих себя не понятно.
8 місяців назад
Диана Петкиева
(Перекладено сервісом Google) Жахлива контора. Просто намагається витягнути з вас якнайбільше бабла. Парають свої відновлені рейки більше ніж за 800 $. Чи не ведіться. Особливо "менеджер Владислав" - майстер розлучення. Як їх не нудить від…
9 місяців назад
Дмитрий Гуриненко
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую!!!!
Ремонт рейки,замінили справні деталі,після демонтажу не зняли хомути,зсунувши встановили нові,не зібрали на місце шумоізоляцію,вписали в кошторис куплені мною окремо від сервісу деталі,і найстрашніше,не затягнули болти на колесах!!!!
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую!!!!
Ремонт рейки,заменили исправные детали,после демонтажа не сняли хомуты,сдвинув установили новые,не собрали на место шумоизоляцию,вписали в смету купленные мною отдельно от сервиса детали,и самое страшное,не затянули болты на колесах!!!!
8 місяців назад
Егор Борисов
(Перекладено сервісом Google) Вічно біда з логістикою і дзвоном. Попросив вранці 19,05,2021 забрати супорта в ремонт, так ніхто і не приїхав. Созвонился в 14-40 з менеджером, він сказав що викличе таксі що б прискорити процес ремонту деталі, таксі так і не приїхало. І це не поодинокий випадок. Як можна після такого співпрацювати з вами. Навіщо тоді торгові представники і відділ контролю якості дзвонять і питає чому я не звертаюся до вашої компанії зі співробітництва? Довіра до вашого сервісу 0
(Оригінальний відгук)
Вечно беда с логистикой и дозвоном. Попросил утром 19,05,2021 забрать суппорта в ремонт, так никто и не приехал. Созвонился в 14-40 с менеджером, он сказал что вызовет такси что бы ускорить процесс ремонта детали, такси так и не приехало. И это не единичный случай. Как можно после такого сотрудничать с вами. Зачем тогда торговые представители и отдел контроля качества звонят и спрашивает почему я не обращаюсь в вашу компанию по сотрудничеству? Доверие к вашему сервису 0
7 місяців назад
Анюта Сванидзе
(Перекладено сервісом Google) Сервіс просто жесть. Запропонували цю компанію, як фахівців висого рівня по відновленню гальмівних супортів. Записався на 19.07.2021. Зробили, але ... через 3 дня знову з'явився стукіт напрямних супортів. Додзвонитися не реально. Все таки з 5-ої спроби додзвонився і записали на 14.00 26.07.20201. Приїхав о 13.40, загнали машину тільки аж о 15.00. Що там робили, не зрозуміло. Стук як був, так і залишився. Показав менеджеру Сергію стукіт, на що отримав відповідь-Це не стукіт супортів. При цьому він перед записом сказав, що обов'язково знайдуть проблему. Заплатив гроші просто за повітря.
(Оригінальний відгук)
Сервис просто жесть. Предложили эту компанию, как специалистов высого уровня по восстановлению тормозных суппортов. Записался на 19.07.2021. Сделали, но...через 3 дня опять появился стук направлящих суппортов. Дозвониться не реально. Всё таки с 5-ой попытки дозвонился и записали на 14.00 26.07.20201. Приехал в 13.40, загнали машину только аж в 15.00. Что там делали, не понятно. Стук как был, так и остался. Показал менеджеру Сергею стук, на что получил ответ- Это не стук суппортов. При этом он перед записью сказал, что обязательно найдут проблему. Заплатил деньги просто за воздух.
9 місяців назад
Екатерина Соломонова
(Перекладено сервісом Google) Мені подобаються майстерні, які спеціалізуються на чомусь одному.
Це той випадок.
Якщо проблема з рульовим - сміливо звертайтеся, розкладуть все по кісточках.
Запчастини не обов'язково у них купувати, у них не завжди оптимальні ціни.
Беруться за ремонт і з запчастинами замовника.
На мою машину ціни на нові запчастини як на збитий Боїнг, доводиться викручуватися.
Ну і хлопці чесно попереджають, де можуть вилізти косяки і на чому не варто економити, а де можна і б / у.
(Оригінальний відгук)
Мне нравятся мастерские, которые специализируются на чем-то одном.
Это тот случай.
Если проблема с рулевым - смело обращайтесь, разложат все по косточкам.
Запчасти не обязательно у них покупать, у них не всегда оптимальные цены.
Берутся за ремонт и с запчастями заказчика.
На мою машину цены на новые запчасти как на сбитый Боинг, приходится выкручиваться.
Ну и ребята честно предупреждают, где могут вылезти косяки и на чём не стоит экономить, а где можно и б/у.
7 місяців назад
Ольга Брагина
(Перекладено сервісом Google) Реставрував рейку на BMW E93. Зробили все просто супер плюс терпіли мої проблеми з затримкою насоса ГУР. Машину зараз не впізнати. Спасибі величезне, особливо Сергію, Михайлу та Ігорю!
(Оригінальний відгук)
Реставрировал рейку на BMW E93. Сделали всё просто супер плюс терпели мои проблемы с задержкой насоса ГУР. Машину сейчас не узнать. Спасибо огромное, особенно Сергею, Михаилу и Игорю!
8 місяців назад
Григорий Климко
(Перекладено сервісом Google) Не перший рік співпрацюю з мастерсервісом. Завжди роботи проводяться в обумовлений термін. І за ціною все відмінно якість робіт на рівні. Був момент по одному супорт який був у них на ремонті почав підклинювати. Так відразу машину взяли і усунули недолік хоч то був і не їхній косяк, чинили напрямні а підклинювати почав циліндр. Якось так.
(Оригінальний відгук)
Не первый год сотрудничаю с мастерсервисом. Всегда работы проводятся в оговоренный срок. И по цене всё отлично качество работ на уровне. Был момент по одному супорту который был у них на ремонте начал подклинивать. Так сразу машину приняли и устранили недочет хоть то был и не ихний косяк,чинили направляющие а подклинивать начал цилиндр. Как то так.
7 місяців назад
Евгений Пшеничный
(Перекладено сервісом Google) Після вашого ремонту рейка 4 рази під-ряд потекла в пильовик. (Ауді 100. 99года) Особисто знімав цю рейку добре я тоді вас згадував ...
За гарантії не брали, говорили все добре.
Здав рейку в інше місце, сказали зіпсували посадочне місце, через те і текла.
(Оригінальний відгук)
После вашего ремонта рейка 4 раза под-ряд потекла в пыльник. (Ауди 100. 99года) Лично снимал эту рейку хорошо я тогда вас вспоминал...
По гарантии не принимали, говорили все хорошо.
Сдал рейку в другое место, сказали испортили посадочное место, из-за того и текла.
7 місяців назад
Филипп Сморыго
(Перекладено сервісом Google) Був на ремонті супорта, все б нічого, якби не забули прокачати систему ... Повернувся, прокачали, а гальмування як не було, так і немає. Звернувся на інше СТО, прокачали блок АБС і все стало відмінно. Створюється враження, що персонал / керівництво не компетентні ...
(Оригінальний відгук)
Был на ремонте суппорта, всё бы ничего, если бы не забыли прокачать систему... Вернулся, прокачали, а торможения как не было, так и нет. Обратился на другое СТО, прокачали блок АБС и всё стало отлично. Создаётся впечатление, что персонал/руководство не компетентны...
9 місяців назад
Ирина Козьмина
(Перекладено сервісом Google) Робив рейку. Поміняли втулки і сказали що все буде ок! Стук тривав. Поміняв передні амортизатори опори подшіпнікі- стукіт тривав. (Це не у них міняв) Мені всі говорили - рейка! Приїхав до них по гарантії розповів ситуацію. Приймальник сів у машину за кермо зі мною і поїхали шукати стукіт. Що то почув. Чи не погодив зі мною зробили профілактику гальмівної системи - 440 грн. за 15 хвилин. Я приїхав і сказав що стукає рейка какого хрена ви полізли до супортам? Стук в рейці так і залишився !!! Я ж у вас питав може нову рейку- Ви сказали так ні тут все ок !! Одним словом бізнес! Як можна сісти за кермо авто коли говорять -стук! Мені здавалося потрібно спочатку все перевірити а потім вже їхати. Бизне - бабло бабло
(Оригінальний відгук)
Делал рейку. Поменяли втулки и сказали что все будет ок! Стук продолжался. Поменял передние амортизаторы опоры подшипники- стук продолжался.(это не у них менял) Мне все говорили - рейка! Приехал к ним по гарантии рассказал ситуацию . Приёмщик сел в машину за руль со мной и поехали искать стук. Что то услышал. Не согласовал со мной сделали профилактику тормозной системы - 440 грн. за 15 минут. Я приехал и сказал что стучит рейка какого хрена вы полезли к суппортам? Стук в рейке так и остался!!! Я же у вас спрашивал может новую рейку- Вы сказали да нет тут все ок!! Одним словом бизнес! Как можно сесть за руль авто когда говорят -стук! Мне казалось нужно сначала все проверить а потом уже ехать. Бизне - бабло бабло
8 місяців назад
Юлия Исакова
(Перекладено сервісом Google) Ремонтував супорт. Зробили за пів дня. Додзвонився, записався, приїхав, залишив ключі, оплатив, забрав. Єдина проблема - тривале вживання клієнтів. На приймання сидить одна людина, який і на дзвінки відповідає і тебе шанує і по боксах до майстрів бігає. Довго. Як їздитиме супорт подивимося, а так, за сервіс 4, за ремонт 5.
(Оригінальний відгук)
Ремонтировал суппорт. Сделали за пол дня. Дозвонился, записался, приехал, оставил ключи, оплатил, забрал. Единственная проблема -- долгий прием клиентов. На приемке сидит один человек, который и на звонки отвечает и тебя привечает и по боксам к мастерам бегает. Долго. Как будет ездить суппорт посмотрим, а так, за сервис 4, за ремонт 5.
7 місяців назад
Елизавета Крандина
(Перекладено сервісом Google) На рульовій рейці вискочило стопорне кільце. Приїхав в даний сервіс вже знаючи в чому проблема. Хлопці подивилися і кажуть що можемо зробити але гарантії не дамо. Погодився так як з іншого міста проїздом. Попросив щоб обточити кільце щоб краще трималося, сказали ок. Залишив машину через 25 хвилин набрали все готово! Виїхав зі станції, проїхав 4 км і все повторилося. Вважаю що поставилися халатно і легковажно. Вирішили що раз погодився без гарантії годі й намагатися.
(Оригінальний відгук)
На рулевой рейке выскочило стопорное кольцо. Приехал в данный сервис уже зная в чем проблема. Ребята посмотрели и говорят что можем сделать но гарантии не дадим. Согласился так как с другого города проездом. Попросил чтобы обточили кольцо чтобы лучше держалось, сказали ок. Оставил машину через 25 минут набрали все готово! Выехал со станции, проехал 4 км и все повторилось. Считаю что отнеслись халатно и легкомысленно. Решили что раз согласился без гарантии можно не стараться.
8 місяців назад
Алексей Андрианов
(Перекладено сервісом Google) У серпні робила реставрацію рульової рейки, в листопаді з'явився звук, який підсилювався, в зв'язку з ремонтом двигуна їздила на фірмове сто і вони сказали що в рейці проблема і поверніться туди де реставрували щоб по гарантії переробили. В результаті два рази приїжджала в Майстер сервіс на Ірпінську де робили рейку, відповідь одна проблеми немає, хоча явний характерний звук і рідина на мінімальному рівні, плюс підтвердження проблеми з двох інших СТО. Категорично не рекомендую дане СТО, гарантії ніхто не дає і не виконує гарантійних зобов'язань. І ще один момент коли ремонтували в серпні і розбирали машину то зламали запчастина яка впливала на роботу турбіни, відразу це було не зрозуміло тк від сервісу до будинку 10 хв по пробці, але коли через пару днів стало зрозуміло що з машиною щось не так то в найближчому сто сказали що клеєм склеєна деталь була і її довелося міняти. І я розумію що криворукості Я., який вказаний квитанції як майстер який робив машину це не прізвище, а тонкий стьоб з боку СТО, і воно реально криворукості.
(Оригінальний відгук)
В августе делала реставрацию рулевой рейки, в ноябре появился звук, который усиливался, в связи с ремонтом двигателя ездила на фирменное сто и они сказали что в рейке проблема и вернитесь туда где реставрировали чтобы по гарантии переделали. В результате два раза приезжала в Мастер сервис на Ирпенскую где делали рейку, ответ один проблемы нет, хотя явный характерный звук и жидкость на минимальном уровне, плюс подтверждение проблемы с двух других СТО. Категорически не рекомендую данное СТО, гарантии никто не дает и не выполняет гарантийных обязательств. И еще один момент когда ремонтировали в августе и разбирали машину то сломали запчасть которая влияла на работу турбины, сразу это было не понятно тк от сервиса до дома 10 мин по пробке, но когда через пару дней стало понятно что с машиной что-то не так то в ближайшем сто сказали что клеем склеена деталь была и ее пришлось менять. И я понимаю что Криворукий Я. ,который указан квитанции как мастер который делал машину это не фамилия, а тонкий стеб со стороны СТО, и оно реально криворукое.
8 місяців назад
She Hasdied
(Перекладено сервісом Google) Все просто відмінно. Повністю поміняв рульове управління. Відпрацювало по гарантії 6 місяців. На 7 місяць почав гудіти ГУР. Думаю ще 25 000 вкинуть, щоб півроку нормально поїздити.
(Оригінальний відгук)
Всё просто отлично. Полностью поменял рулевое управление. Отработало по гарантии 6 месяцев. На 7 месяц начал гудеть ГУР. Думаю ещё 25 000 вкинуть, чтоб полгода нормально поездить.
7 місяців назад
DELETED
(Перекладено сервісом Google) На даний СТО потрапив за рекомендацією іншого СТО на якому мені поміняли насос ГУР і відправили на діагностику шлангів високого тиску (мовляв у них є обладнання) по приїзду мені зробили діагностику але тільки не шлангів а насоса (візуально) і сказали його замінити (але він новий тільки поставили, на іншому СТО) і це вони пояснили мовляв криворукий ставили. Я погодився, щоб вони все зробили так як це специалезированая СТО. Мені з предведущего СТО повернули гроші за монтаж насоса і за насос. І тут понеслося: мене записали в чергу через два тижні і сказали замовлять насос з Харкова, так як його немає в Києві. Мені передзвонили за день до цієї дати і я підтвердив, що приїду, я приїхав, а насоси не заказалі- ЗАБУЛИ !!! Знайшли вже в Києві за 15 хвилин і сказали що буде все ок. Увечері дзвінок: - Насос не працює, але ми ісравім! Дзвоню на наступний день, відповідь: ми спробуємо поставити ваш насос (рідний, лежав у багажнику). Я приїхав за машиною, мені кажуть потрібно міняти рейку, і можливо шланги високолег тиску (АЛЕ Я Ж ПРИЇЖДЖАВ НА ДІАГНОСТИКУ ЦИХ шланг !!!) і заявляють, що я повинен розрахуватися за заміну насоса, довго розповідаючи що вони зробили цю роботу, але ваша машина не працює. Що вони зробили: поміняли шланги але не ті, замінили масляні !!! а я не просив! облили повністю підкапотний простір маслом, зламали кріплення бачка рідини Гура. Ще, коли я перевірив рівень масла його не вистачало, я попросив долити, мені долили з банки яку напевно знайшли на смітнику, я запитав, що мені заливають відповідь була задумливим, але він не вгадав який ATF підходить моїй машині і сказав ATF 2, а за технічними даними в мою машину підходить ATF3 !!! коли я запитав чому 2, а не 3 відповіді виразного не було. Я сів за кермо і завів машину, але кермо не повертається, я питаю чому, відповідь: - напевно Закусило сальник (але на цьому Гурі я заїжджав на перше сто і був просто гул який і не дуже заважав, а зараз не повертається кермо і гул такий як в танку, що потрібно одягати навушники для захисту вух. Ось так я приїхав на СТО своїм ходом, а поїхав на евакуаторі. Подумайте чи варто це СТО Ваших нервів і грошей.
(Оригінальний відгук)
На данное СТО попал по рекомендации другого СТО на котором мне поменяли насос ГУР и отправили на диагностику шлангов высокого давления(мол у них есть оборудование) по приезду мне сделали диагностику но только не шлангов а насоса ( визуально) и сказали его заменить (но он новый только поставили, на другом СТО) и это они объяснили мол криворукие ставили. Я согласился, чтобы они все сделали так как это специалезированое СТО. Мне с предведущего СТО вернули деньги за монтаж насоса и за насос. И тут понеслось: меня записали в очередь через две недели и сказали закажут насос с Харькова, так как его нет в Киеве. Мне перезвонили за день до этой даты и я подтвердил, что приеду, я приехал, а насос не заказали- ЗАБЫЛИ!!! Нашли уже в Киеве за 15 минут и сказали что будет всё ок. Вечером звонок : - Насос не работает, но мы исравим! Звоню на следующий день, ответ: мы попробуем поставить ваш насос(родной, лежал в багажнике). Я приехал за машиной, мне говорят нужно менять рейку, и возможно шланги высоколо давления(НО Я ЖЕ ПРИЕЗЖАЛ НА ДИАГНОСТИКУ ЭТИХ ШЛАНГОВ!!!) и заявляют, что я должен рассчитаться за замену насоса, долго рассказывая что они сделали эту работу, но ваша машина не работает. Что они сделали: поменяли шланги но не те, заменили масляные!!! а я не просил! облили полностью подкапотное пространство маслом, сломали крепление бачка жидкости ГУРа. Ещё, когда я проверил уровень масла его не хватало, я попросил долить, мне долили с банки которую наверное нашли на мусорке, я спросил, что мне заливают ответ был задумчивым, но он не угадал какой ATF подходит моей машине и сказал ATF 2, а по техническим данным в мою машину подходит ATF3!!! когда я спросил почему 2, а не 3 ответа внятного небыло. Я сел за руль и завёл машину, но руль не поворачивается, я спрашиваю почему, ответ :- наверное закусило сальник (но на этом ГУРе я заезжал на первое сто и был просто гул который и не очень мешал, а сейчас не поворачивается руль и гул такой как в танке, что нужно одевать наушники для защиты ушей. Вот так я приехал на СТО своим ходом, а уехал на эвакуаторе. Подумайте стоит ли это СТО Ваших нервов и денег.
8 місяців назад
Саня Новичков
(Перекладено сервісом Google) Чудовий сервіс! По телефону відразу зрозуміли яка у мене проблема (розбита хрестовина, nissan teana), тут же назвали точну вартість роботи по заміні. Після заміни ціна змінилася - стала менше, роботи виявилися не такі складні. Це дуже приємно, тому як на інших сервісах порахували б за повною вартістю, а то і накинули б ще 200-300грн. Рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Отличный сервис! По телефону сразу поняли какая у меня проблема (разбитая крестовина, nissan teana), тут же назвали точную стоимость работы по замене. После замены цена изменилась - стала меньше, работы оказались не такие сложные. Это очень приятно, потому как на других сервисах посчитали бы по полной стоимости, а то и накинули б еще 200-300грн. Рекомендую!
8 місяців назад
Евгений Юрьев
(Перекладено сервісом Google) Приїхав ніби як з рейкою, але на ділі виявився шланг. Зробили, все відмінно.
А через деякий час, вже виїхавши від них, Віталій передзвонив і розповів про одну особливість Логана (при першому запуску кермо трохи гірше йде), щоб я даремно не шукав проблему там, де її немає. За що йому окреме спасибі :)
(Оригінальний відгук)
Приехал вроде как с рейкой, но на деле оказался шланг. Сделали, всё отлично.
А спустя время, уже уехав от них, Виталий перезвонил и рассказал об одной особенности логана (при первом запуске руль чуть хуже идёт), чтоб я зря не искал проблему там, где её нет. За что ему отдельное спасибо :)
8 місяців назад
Александр Комаров
(Перекладено сервісом Google) Не раджу. Попросив підтягти рейку. Сказали потрібно діагностику рульового. Зробили діагностику, понаписували різної фігні, що в повному порядку. Тепер розумію чому не можна пристосовувати під час діагностики))
(Оригінальний відгук)
Не советую. Попросил подтянуть рейку. Сказали нужно диагностику рулевого. Сделали диагностику, понаписывали разной фигни, что в полном порядке. Теперь понимаю почему нельзя присутсвовать во время диагностики))
8 місяців назад
Алла Пекуш
(Перекладено сервісом Google) Зделали рейку, ставили і сеімалі на сто як паралельних роботу робили зчеплення, в результаті рейка застукала через 50км домігся діагностики, сказали так вона стукає в результаті відмовилися самі її тепер знімати і ремонтувати.
(Оригінальний відгук)
Зделали рейку, ставили и сеимали на сто как паралельною работу делали сцепления, в итоге рейка застучала через 50км добился диагностики, сказали да она стучит в итоге отказались сами её теперь снимать и ремонтировать.
8 місяців назад
Анастасия Иванова
(Перекладено сервісом Google) 2 роки тому міняв рульову рейку. Через пару місяців після заміни почалися скрипи при повороті керма, їздив рази 4 на сервіс, вони щось робили проблема йшла потім через короткий проміжок часу назад поверталася. Час від часу проявлявся незрозумілий стукіт при коливаннях керма в стоячому положення. Проблему так і не змогли вирішити. У підсумку після чергового звернення з уже стандартним зверненням скрип і стук мені сказали що гарантія закінчилася, платите гроші ... Але за що? За те що проблема тягнеться з моменту установки з періодичністю 2-3 тижні? Сервіс не рекомендую. Знайомий який порадив цю фірму, перестав їх радити більше, так як з його слів незадоволених клієнтів почало з'являтися все більше.
(Оригінальний відгук)
2 года назад менял рулевую рейку. Через пару месяцев после замены начались скрипы при повороте руля, ездил раза 4 на сервис, они что-то делали проблема уходила потом через короткий промежуток времени обратно возвращалась. Время от времени проявлялся непонятный стук при колебаниях руля в стоячем положение. Проблему так и не смогли решить. В итоге после очередного обращения с уже стандартным обращением скрип и стук мне сказали что гарантия закончилась, платите деньги... Но за что? За то что проблема тянется с момента установки с переодичностю 2-3 недели? Сервис не рекомендую. Знакомый который посоветовал данную фирму, перестал их советовать больше, так как с его слов недовольных клиентов начало появляться все больше.
8 місяців назад
Антон Грицков
(Перекладено сервісом Google) Добрий день, хочу сказати СПАСИБО !!! фахівцям СТО, діагностика і ремонт все чітко і швидко (думав проблема з рейкою виявилася інша причина - усунена на СТО).
Віталій еща раз СПАСИБО !!!
З повагою Леонід.
(Оригінальний відгук)
Добрый день, хочу сказать СПАСИБО !!! специалистам СТО ,диагностика и ремонт все четко и быстро (думал проблема с рейкой оказалась другая причина -- устранена на СТО).
Виталий еща раз СПАСИБО !!!
С уважением Леонид.
8 місяців назад
Андрей Смирнофъ
(Перекладено сервісом Google) По телефону повідомили одну вартість, приїхав виявилося що це не той насос який мені нужен..а інший буде коштувати більше ніж в два рази ... або вони безглузді (сумніваюся) або це традиційно так працюють. Подзвонив на базар і під замовлення на завтра купив такий же але 700 грн дешевше!
(Оригінальний відгук)
По телефону сообщили одну стоимость, приехал оказалось что это не тот насос который мне нужен..а другой будет стоить больше чем в два раза...или они бестолковые (сомневаюсь) или это традиционно так работают. Позвонил на базар и под заказ на завтра купил такой же но 700 грн дешевле!
7 місяців назад
Антон Шишковский
(Перекладено сервісом Google) СТО сподобалося. Лагодили довго але до кінця. В якийсь момент здалося що все, машина не зможе полагодити. Але все можливо! Велике спасибі Віталіку за витрачені нерви і терпіння. Рекомендую тільки це СТО. Тільки товариші, краще відразу записуватися за записом. Всім хороших доріг!
(Оригінальний відгук)
СТО понравилось. Чинили долго но до конца. В какой-то момент показалось что все, машина не сможет починится. Но все возможно! Большое спасибо Виталику за потраченные нервы и терпение. Рекомендую только это СТО. Только товарищи, лучше сразу записываться по записи. Всем хороших дорог!
8 місяців назад
Иван Гратий
(Перекладено сервісом Google) Два дня намагався дізнатися коли є вільний час. Поговорив з п'ятьма дівчатами, які весь час перемикали мене на міфічного "майстра", але він в результаті так і не підняв трубку.
Пошукаю іншу майстерню.
(Оригінальний відгук)
Два дня пытался узнать когда есть свободное время. Поговорил с пятью девочками, которые все время переключали меня на мифического "мастера", но он в итоге так и не поднял трубку.
Поищу другую мастерскую.
8 місяців назад
Женя Шумаков
(Перекладено сервісом Google) Один з найкращих партнерів dok.ua сервіс та послуги на висоті. Дякуємо, що ви з нами.
(Оригінальний відгук)
Один из лучших партнёров dok.ua сервис и услуги на высоте. Спасибо, что вы с нами.
9 місяців назад
Кирилл Тарасов
(Перекладено сервісом Google) Найкраще обслуговування яке по сто по всій Україні де-небудь отримав! Поки до кінця проблему не вирішать все-таки намагаються максимально і зроблять. Якість дуже хороше. Звернення клієнтам чудово і визначено спасибі товоріщу Віталіку!)
(Оригінальний відгук)
Самое лучшое обслуживание которое по сто по всей Украину где-нибудь получил ! Пока до конца проблему не решат все-таки стараются максимально и сделают . Качество очень хорошое. Обращение клиентам замечательно и определено спасибо товорищу Виталику!)
8 місяців назад
Валерия Деринг
(Перекладено сервісом Google) Чи не профісіолноное і неуважність повна ,,,, скарга на рульову рейку, поганий поворот керма, зусилля, приїхав оглянули, подняти машину посмикати колеса ,, на моє запитання покажемо, відповідь до приймальника не можна заходити ,,, майстра озвучили приймальник діагноз, знос саленблоков важеля , балки лівого боку, і рульової тяги, з кульової ,,,, але ходовки не робимо усуньте Завітайте, ???? !!!!! і це за 300 грн діагностика рейки !!!!!! як саленблок впливає на рейку тільки загадка але велика загадка була коли на іншому сто розібравшись і розібравши всю балку в моїй присутності підтвердили тільки праву кульову опору ,,,, а саленблоки та не нові але не вбиті ,,, морок одним словом ,, повезу рейку на діагностику дати не до них, , і іншим не раджу.
(Оригінальний відгук)
Не профисиолноное и невнимательность полная,,,,жалоба на рулевую рейку, плохой поворот руля,усилие ,приехал осмотрели,подняти машыну подёргали колёса,,на мой вопрос покажы,ответ до приёмщика нельзя заходить,,,мастера озвучили приёмщику диагноз,износ саленблоков рычага ,балки левой стороны,и рулевой тяги,с шаровой,,,,но ходовку не делаем устраните приезджайте,????!!!!!и это за 300 грн диагностика рейки!!!!!!как саленблок влияет на рейку только загадка но большая загадка была когда на другом сто разобравшись и разобрав всю балку в моём присутствии подтвердили только правую шаровую опору,,,,а саленблоки да не новые но не убитые ,,,мрак одним словом,,повезу рейку на диагностику не к ним,,и другим не советую.
8 місяців назад
Ольга Богачева
(Перекладено сервісом Google) У розібраному вигляді віддали рульову рейку, тягу НЕ отдіагностіровалі і не попередили про проблеми, хомути не поставили і заплатив 1800грн.
(Оригінальний відгук)
В разобранном виде отдали рулевую рейку, тягу не отдиагностировали и не предупредили о проблеме, хомуты не поставили и заплатил 1800грн.
7 місяців назад
Мария Моне
(Перекладено сервісом Google) Від моменту приїзду, 15 хвилин для діагностики двох б / у рейок на стенді. Однозначно рекомендую, якщо час-гроші.
(Оригінальний відгук)
От момента приезда, 15 минут для диагностики двух б/у реек на стенде. Однозначно рекомендую, если время-деньги.
9 місяців назад
Анна Фокина
(Перекладено сервісом Google) Дама, яка піднімає трубку, перемикає "в рельсу". Трубку, принципово, ніхто не бере. Шаромигов ...
(Оригінальний відгук)
Дама, которая поднимает трубку, переключает "в рельсу". Трубку, принципиально, никто не берет. Шаромыги...
8 місяців назад
Нет Имени
(Перекладено сервісом Google) Гарний сервіс . Оперативно та якісно.
(Оригінальний відгук)
Хороший сервис . Оперативно и качественно.
8 місяців назад