Maslenka

Чітко і майже прозоро.

Відповідально!

Чудове обслуговування

Чудовий сервіс. Змінював олію. Тішить, що приймають зі своїм маслом і фільтром і при цьому не морочать голову, як багато інших. На сервісі дуже затишно. Майстер попався дуже тямущий. У ремзоні був увесь час – ніхто не заперечував. Сподобався рівень оснащення обладнанням. Вперше в житті при заміні олії спеціальним апаратом витягували залишки олії зі склянки олійного фільтра. Оплата є і за терміналом (але не paypass). Є туалет та кавоварка (не фанат, фідбека не дам). Однозначно приїду ще на заміну олії!

СТО на найвищому рівні обслуговування. Ціни демократичні, люди привітні, є кімната очікування, монітор із самого СТО транслює ваш автомобіль. Компетентний персонал Один з мінусів-наявності лише трьох СТО по Києву, тому бажаємо вам удачі та розвитку.

Чудовий сервіс, приємний персонал! Роботу зробили учасно. Що особливо сподобалося, не нав'язують зайві роботи, завжди підберуть запчастини. За цінами не дешево, але воно того варте. Зі мною працював адміністратор Дмитро, добре проконсультував, відчувається, що не погано розуміється на машині. коротше не знаю може мені пощастило, але все було чудово, РЕКОМЕНДУЮ!

Хлопці молодці, адміністратор мені сподобався – адекватна та ввічлива людина. Допомагав розібратися, що треба зробити, завжди був на зв'язку. Роботою я також задоволений. Був уже три рази, заправили кондів, поміняли колодки на гальмах. Підказали, що минулого ТО в іншому сервісі мені поставили погане кільце в паливопровід - підтікає.

Дуже добрі враження про це СТО. Записувалися на якийсь час на діагностику, приїхали на годину раніше, нас прийняли без проблем. Подивилися під капот, перевірили, чи дали слушні поради щодо двигуна. Дуже швидко та професійно. Рекомендую!

Востаннє, коли я користувався послугами цього сто. Якщо ви хочете витратити купу свого часу - ласкаво просимо. 1) записався із проблемою. Під час першого огляду сказали, що треба докупити деталі та приїхати ще раз. 2) записався вдруге о 12:00. Час вибрано було саме таке тому, що мене переконав менеджер, що деталь точно буде до цього часу. 3) об 11:55, коли я був за 5 хвилин їзди від сто, набрав менеджер і сказав, що деталі не буде, звинувативши при цьому всім постачальника (невже таке впізнається за 5 хвилин до запису?). 4) попросив перезаписати мене через 4 дні, щоб точно деталь приїхала. Перезаписали, що смс про запис прийшла від автоматизованої системи. 5) сьогодні приїхав на призначений час, виявилося, що деталь приїхала, але її вже відправили назад, звинувативши в результаті когось, хто не записав мене або забув або ще купу відмовок. Ситуацію запропонували вирішити так - якщо у вас є час (це точно більше години), то можете почекати... У нас же у всіх так багато часу, щоб чекати годину деталь і потім ще годину чекати ремонт. Як підсумок – абсолютно незрозуміло чим займаються люди, які називають себе менеджерами, за наявності автоматичної системи запису не змогли розібратися був запис чи ні, відправили деталь назад, не визнали своєї провини, звинувативши когось але не себе, пропозицією вийти із ситуації було перезаписати на інший день або просидіти кілька годин прочекати деталь. Останній раз був тут, можу рекомендувати тільки в тому випадку, якщо ви безробітний, у вас немає сім'ї, вам в принципі нічого робити і нудно, тоді ви можете на втіху покататися і відпочити в зоні очікування на цьому сто.

Щось середнє між офіціалом з космос цінами та гаражами з жахливим сервісом. Проблему усунули швидко, ціни прийнятні. Потішила чистота і що є комфортна зона для очікування. Якби ще каву запропонували – ціни б Вам не було) Рекомендую!

Приїжджав 22.10.21 на комп. діагностику, з проблемою АБС. Попередньо мені сказали, що вони спеціалізуються на машинах марки шкода, але при цьому коли я вже приїхав і сказав проблему, робітник почав гуглити, де в моїй машині знаходиться схема запобіжників, це було першим дзвіночком. Після проведення діагностики, коли вже машину упорядковували, випав запобіжник; запитавши у робітника це нормально, він сказав "це не з вашої машини". Я подумав, що, можливо, мені здалося. Але потім у мене перестав працювати кондиціонер і мені довелося їхати на інше СТО, де мені й сказали, що у мене випав саме той запобіжник, який робітник сказав, що "це не з вашої машини" Не тільки не раджу, але ще й рекомендую не їздити до цього СТО. ЛАМАЮТЬ, А НЕ ЧІНЯЮТЬ !!!

порадили це СТО загалом сервіс ОК, передзвонювали, всі уточнювали але коли я попросила розписати суму за послуги, було невиразно прописано 1000 (більше половини чека) – інші роботи що таке інші роботи, потім спробували пояснити, але краще коли це виглядає якось прозоріше. я не проти заплатити, але не люблю обман крім того, мені назвали ціну за запчастину, яка потрібна, в 3 (!) рази дорожче, ніж я знайшла в інтернеті потім (це саме оригінальна, не кажучи вже про неоригінальну ціну) ну якось занадто по-борзому. тому вибачте, більше не приїду

Щойно робив діагностику. Швидко, чудовий сервіс, професійний підхід! Рекомендую!

Були на вихідні у Києві. Як на зло в неділю, машина відмовилася заводитися. Добре, що ми були недалеко від ста. Хлопці увійшли до становища і оперативно взялися рятувати машину. Максимально швидко виявили причину. Знайшли де у вихідний день можна дістати потрібну запчастину та встановили. У неділю ввечері ми були вдома в Одесі. Велике дякую персоналу і окреме дякую Дмитру.

Обслуговувалися тут двічі. Машину полагодили, але зайняло це більше часу, ніж передбачалося. Проблему із сайлентблоками, на якій акцентували увагу, не вирішили (заявивши, що скрипить гума і вона ціла, що зовсім не вирішило проблему скрипу при їзді). Загалом останній візит відставив не однозначне враження, хоча якийсь час тому цей сервіс рекомендували як один як добрий. Але побувавши двічі-двічі було дуже сумнівно описано вартість робіт. Склалося відчуття, що скільки з тебе задумали злякати грошей, стільки і злякаються, тобто. придумають причину чому це коштує саме таких грошей.

Перший візит у серпні – нормально. Заміна гуми, діагностика, розповіли-показали. Все ввічливо. Другий візит у вересні. Начебто і «Дійові особи» ті ж, АЛЕ. Діагностика ходової. Ремонт чекає приблизно на 4-5 тисяч по роботі плюс запчастини. Домовились, що запчастини вони куплять самі. Надіслали на пошту список із цінами. Перевірив – свої п'ять копійок Маслянка вставила добрі. У списку ні коду запчастини, ні назви виробника. Особливо цікавою була позиція «важіль підвіски задній - 8300. Знайшов на 30% дешевше (не мотлох китайський - верхня третина діапазону за цінами). Фінал. Попросив дати список, які із «важелів підвіски задніх» потрібні – привезу свої. Відповідь: ми такої інформації не даємо. Інформація для власників, якщо вони читають. 150 грн за діагностику замість 5000 за ремонт вас влаштовують? На сервіс до Масленки більше не поїду.

Гарні хлопці знають свою справу. Їжджу постійно.

Глибочицька, 101 як завжди на висоті! Випадково заїхав на СТО після чергових "горе майстрів" і залишився постійним клієнтом. Вже кілька років лише до них. Хлопці просто молодці! Чесно, швидко та якісно! Особливо хотів би відзначити майстра Андрія та адміна Діму. Відмінні спеціалісти. Вам би ще й електрика, ціни б Вам не було)))

Відмінна мережа автосервісу Маслянка! Був на всіх сто сітки маслянка, скрізь приймаю люб'язно, колективи відмінні! Знаються на своїй професії. Діагностують все чітко, зайвого не нав'язую, цінова політика робіт та запчастин здикватна! Рекомендую і рекомендуватиму автосервіс ОЛІЯ всім!

Їжджу на Маслюку третій рік, яка на Глибочицькій 101. На прийомі все розумно розкажуть, що треба міняти, а що може зачекати. І майстри також знають свою роботу. За ціною ремонт можна і дешевше знайти, але особисто мене все влаштовує!

Виглядає як серйозне СТО, але не захотіли братися за "складну", можливо незручну роботу (чистка ЄДР + слюсарні роботи з відновлення зірваного болта кріплення дроселя). На іншому СТО зробили за день без запитань.

Обслуговую свій автомобіль вже більше року в цій мережі СТО. Машині 11 років, тож заїжджаю не лише на ТО. Адекватна адміністрація, досвідчені майстри, найчастіше виконують роботу швидше за заявлений час, претензій жодного разу не було. Рекомендую Масленку????

Обслуговую свій автомобіль вже більше року в цій мережі СТО. Машині 11 років, тож заїжджаю не лише на ТО. Адекватна адміністрація, досвідчені майстри, найчастіше виконують роботу швидше за заявлений час, претензій жодного разу не було. Рекомендую Масленку????

Жахливий сервіс на Подолі - не дай Боже сюди ще раз потрапити. Орієнтують на одні ціни – за фактом виставляють інші. Обіцяли усунути проблему поганого нагрівання двигуна (Lexus ES350 2007) – замінили термостат, проблема не пішла, відправили до газовиків, пообіцяли компенсувати діагностику – не компенсували. Далі: озвучили необхідність заміни трубки подачі олії на двигун. Зрештою, трубку міняти не довелося, але за заміну гроші взяли. Один менеджер завжди з'їжджає на іншого, а інший на першого, причому одного завжди немає на роботі. Вже чотири рази доводиться до них їхати і принижуватися. При цьому сам механік у них працює начебто тямущий, але менеджери по роботі з клієнтами і в цілому, адміністрація СТО Масленка – повне дно!

Мережа хороших автосервісів. Обслуговуюся вже кілька років: допомагають підібрати запчастини за цінами і порівняно недорога вартість робіт. При цьому було питання щодо діагностики: на огляді ходової пропустили тріщину у пружині, яка виявилася буквально через тиждень.

записався на 9-30 на заміну антифризу із промиванням. Приїхав сказали потрібно залишати машину на добу, подумав може багато займе часу робота, прибл. На питання "коли машину пустять у роботу" сказали краще приїхати іншого дня. І плюс майстер який G11 антифриз називає червоним довіри не вселяє

Дякую сто Масленка. Багато є сто в Києві, але тих хто може носити ім'я Автосервіс дуже мало. Мій автомобіль був обслужений на вищому рівні, всі витратні матеріали за прийнятними цінами, гнучкий підхід до клієнтів. літери.

СТО Масляна на вул. Глибочицька. Я користуюсь їхніми послугами не так давно, але багато, наводжу машину в повний порядок. Роблять свою роботу дуже добре, поганого нічого сказати не можу, спеціалісти свого дала. Адміністратор Дмитро завжди ставиться з розумінням та завжди готовий допомогти. Була ситуація, коли в мене помер повністю акумулятор, доїхав на генераторі і хоч у них був завал по роботі, мене все одно взяли на роботу. Колектив дуже товариський, завжди є про що побалакати. Ціни цілком адекватні, локшину на вуха не вішають. Якщо бачать якусь проблему, то завжди скажуть. Взагалі рекомендую всім.

Нещодавно ремонтувала свій Cooper. Дуже задоволена. Хлопці молодці, на іншому СТО, назву не писатиму, нарахували рівно вдвічі дорожче. Дякуємо автосервісу Maslenka.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!. Почитав відгуки та рекомендації. Записався на заміну олії в АКПП (КІА СЕЕD 2013 пробіг 89000) т.к. Це була єдина станція, яка готова прийняти в найкоротші терміни. Запитав яке масло заливають? Сказали, що кастрол, найкраще з найкращих))) Про допуск не почув ні слова, ну гаразд, всі станції парять своє, залежно від того у кого на зарплаті сидять, це їхній заробіток. Запитую якщо своє привезу, поміняєте? Звичайно!!! Візьміть 12 літрів, щоб добре промити коробку. Просто відмінно!!! Приїхав у призначений час. Перше, що не сподобалося, не робітничий термінал. Могли б і попередити телефоном. Вирішив ще раз уточнити вартість послуги (на сайті повна заміна олії через апарат 600 грн) на що почув питання, чи стоїть захист піддону? Кажу варто! Тоді +100. Ну гаразд, це ж 4 болти відпустити потрібно. Сходив до найближчого банкомату. Далі найцікавіше. Доручили обслужити машину молодику, досвідченість якого відразу викликала великі сумніви, м'яко кажучи. Думав забобони. Запитую, чи доводилося міняти масло а АКПП? Відповідь: Звичайно! У мерсах, ауді, і т.д. Ну гаразд, може помиляюся? Після того, як юнак прочитав мені лекцію про заміну прокладки і фільтра вказуючи пальцем на піддон двигуна, не зміг знайти заправний отвір і став учетверте уточнювати порядок робіт у досвідченішого майстра, я не витримав і попросив менеджера замінити мені цього професіонала на більш досвідченого. Менеджер натомість вирішив усе взяти до рук і очолити свавілля. Упускаючи дрібні деталі, скажу: 1. Апарат підключили, переплутавши подачу зі зворотним ходом і прогнали 8 літрів масла!!! 2. У тиху помінявши шланги, вирішили шмурдяк прогнати ще раз! Почули від мене розповідь про те, що якщо в кілограм говна додати кілограм варення, то вийде 2 кілограми гівна. Я плачу за повну заміну! Наполяг, щоб злили все і почали все з самого початку. Довго радилися. Взяли моє ж відпрацювання просвітили ліхтарем і видали вердикт, що воно свіже і його можна залити в коробку повторно. (припускаю що якби мене не було на місці то так би і зробили) Поки я відходив від побаченого, настала черга чергової заруби. 3. Підходжу до машини й бачу, що шланг зі зворотньою мостирять назад на своє місце і хомутик не можуть поставити. Запитую: що ви робите? Говорять це ми для спрощення. Заодно радіатор промиємо! ???????????????? який @@@@ радіатор? Не витримав, наполяг, щоб усе зробили за своїми ж інструкціями. Мовчки погодились. У результаті 12 л. моєї, оригінальної олії вилили у відпрацювання. Потрапили на свою модну олію по 350 грн за літр. При розрахунку акт виконаних робіт не дали. Сказали, що принтер не працює. (Навіть продемонстрували). Запропонували заїхати за актом на тижні. 4. Ну і останнє - замість обіцяних півтори години, провів на станції 4.5 години. Пропозиції компенсувати мені "просра##ую" суботу - не почув. Останнім часом не пам'ятаю, щоб на порожньому місці одні і ті ж люди, намагалися мене, людину з двома вищими освітами, наї@ть таку кількість разів. Хочу звернути увагу, що я на жодну копійку не торгувався, усю суму за обслуговування нещасного корейця сплатив з повного. Страшно уявити, як обслуговуються елітні хвалені автомобілі, господарі яких довіряють висококваліфікованим фахівцям і не стоять над душею. Боюся, щоб мої 12 літрів зіпсованої олії хундай за 200 грн. не злили в коробку якомусь мерсу, господар якого довіриться майстрам і залишить свою машину на обслуговування без контролю. Не довіряйте своїх улюбленців таким профі! Або контролюйте кожен крок, аж до підбору ключів. P.S. За актом заїду на тижні! Р.P.S. СТО з такою назвою, на мою суб'єктивну думку, має більш якісно надавати подібні послуги.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!. Почитав відгуки та рекомендації. Записався на заміну олії в АКПП (КІА СЕЕD 2013 пробіг 89000) т.к. Це була єдина станція, яка готова прийняти в найкоротші терміни. Запитав яке масло заливають? Сказали, що кастрол, найкраще з найкращих))) Про допуск не почув ні слова, ну гаразд, всі станції парять своє, залежно від того у кого на зарплаті сидять, це їхній заробіток. Запитую якщо своє привезу, поміняєте? Звичайно!!! Візьміть 12 літрів, щоб добре промити коробку. Просто відмінно!!! Приїхав у призначений час. Перше, що не сподобалося, не робітничий термінал. Могли б і попередити телефоном. Вирішив ще раз уточнити вартість послуги (на сайті повна заміна олії через апарат 600 грн) на що почув питання, чи стоїть захист піддону? Кажу варто! Тоді +100. Ну гаразд, це ж 4 болти відпустити потрібно. Сходив до найближчого банкомату. Далі найцікавіше. Доручили обслужити машину молодику, досвідченість якого відразу викликала великі сумніви, м'яко кажучи. Думав забобони. Запитую, чи доводилося міняти масло а АКПП? Відповідь: Звичайно! У мерсах, ауді, і т.д. Ну гаразд, може помиляюся? Після того, як юнак прочитав мені лекцію про заміну прокладки і фільтра вказуючи пальцем на піддон двигуна, не зміг знайти заправний отвір і став учетверте уточнювати порядок робіт у досвідченішого майстра, я не витримав і попросив менеджера замінити мені цього професіонала на більш досвідченого. Менеджер натомість вирішив усе взяти до рук і очолити свавілля. Упускаючи дрібні деталі, скажу: 1. Апарат підключили, переплутавши подачу зі зворотним ходом і прогнали 8 літрів масла!!! 2. У тиху помінявши шланги, вирішили шмурдяк прогнати ще раз! Почули від мене розповідь про те, що якщо в кілограм говна додати кілограм варення, то вийде 2 кілограми гівна. Я плачу за повну заміну! Наполяг, щоб злили все і почали все з самого початку. Довго радилися. Взяли моє ж відпрацювання просвітили ліхтарем і видали вердикт, що воно свіже і його можна залити в коробку повторно. (припускаю що якби мене не було на місці то так би і зробили) Поки я відходив від побаченого, настала черга чергової заруби. 3. Підходжу до машини й бачу, що шланг зі зворотньою мостирять назад на своє місце і хомутик не можуть поставити. Запитую: що ви робите? Говорять це ми для спрощення. Заодно радіатор промиємо! ???????????????? який @@@@ радіатор? Не витримав, наполяг, щоб усе зробили за своїми ж інструкціями. Мовчки погодились. У результаті 12 л. моєї, оригінальної олії вилили у відпрацювання. Потрапили на свою модну олію по 350 грн за літр. При розрахунку акт виконаних робіт не дали. Сказали, що принтер не працює. (Навіть продемонстрували). Запропонували заїхати за актом на тижні. 4. Ну і останнє - замість обіцяних півтори години, провів на станції 4.5 години. Пропозиції компенсувати мені "просра##ую" суботу - не почув. Останнім часом не пам'ятаю, щоб на порожньому місці одні і ті ж люди, намагалися мене, людину з двома вищими освітами, наї@ть таку кількість разів. Хочу звернути увагу, що я на жодну копійку не торгувався, усю суму за обслуговування нещасного корейця сплатив з повного. Страшно уявити, як обслуговуються елітні хвалені автомобілі, господарі яких довіряють висококваліфікованим фахівцям і не стоять над душею. Боюся, щоб мої 12 літрів зіпсованої олії хундай за 200 грн. не злили в коробку якомусь мерсу, господар якого довіриться майстрам і залишить свою машину на обслуговування без контролю. Не довіряйте своїх улюбленців таким профі! Або контролюйте кожен крок, аж до підбору ключів. P.S. За актом заїду на тижні! Р.P.S. СТО з такою назвою, на мою суб'єктивну думку, має більш якісно надавати подібні послуги.

Відмінне СТО, завжди користуюсь їхніми послугами. Ввічливі адміністратори та професійні майстри. Завжди все все вчасно та за помірну ціну

Тьху-тьху-тьху! Щоб не наврочити!.. :) Діти замінили лампи протитуманок за 15 хвилин (у моїй машині це проблематичний процес) і без видимих ​​вад. Сподіваюся, невидимих ​​також не виявлю. :) Загалом, сервісом поки що дуже задоволений. З плюсів: можливість спостерігати за ТБ за боксом (і машинкою) з кімнати очікування; нормальні ціни, якщо порівнювати з ринком, що зажився. Мінус: в кімнаті очікування душно в спекотний період. Потрібно щось вирішувати із вентиляцією.

Була тут уперше. Дуже вразив професіоналізм та підхід до автомобіля та клієнта. Нічого зайвого, все насправді. Зазвичай, при відвідуванні сервісу закрадається сумнів «а чи не намагаються впарити?» Тут хлопці працюють сумлінно! Дякую. Тут обслуговуватимуся.

Гарне СТО. Були проїздом у Києві, підклинювали гальмівні колодки. Хлопці прийняли поза чергою перед самим закриттям-все полагодили. Велике спасибі! Рекомендую.

Гарне СТО, прийняли машинку в день запису, роботу виконали якісно, ​​за часом – оперативно! Дякую. Рекомендую)

Краще записуватись. Якісно роблять роботи. Оплану готівкою картою. Бувають знижки. Матеріали можуть оперативно знайти під вашу машину за звичайними цінами.

Авто Аутлендер ХL. При проведенні розвалу-сходження не могли підібрати допуски іменного для мого авто, спочатку налаштовували за Лансером, після за незрозуміло-яким Аутлендером. Відразу після розвалу почало тягнути вліво (зауважу, що на розвал приїхав у плановому порядку, і до них такої проблеми не було). Після цього поїхав на офіціал на Подолі, де мені все нормально відрегулювали. Як підсумок: втратив гроші та половину вихідного дня.

Начебто нічого так СТО. Але мені так і не змогли визначити звук, який видає задня підвіска. Цілий день машина простояла у них, винесли мені відламану детальку, сказали це твоє, а причини звуку не знайшли. Так з ним і їжджу

Чудовий сервіс! Майстри приймачі приємні люди професіонали своєї роботи. Механік професіонали роблять швидко якісно дивує те що крім зазначених робот звертають увагу на те, що ще треба зробити і дають рекомендації при цьому пояснюючи що до чого! Пацани молодці!

Приїхав зробити заміну олії, потрапив на акцію і заразом зробив діагностику ходової, Андрій проконсультував за станом підвіски, тямущий хлопець. Приїжджатиму ще

Я багато років є клієнтом СТО "Маслянка". Ввічливі та грамотні співробітники. Чітка та швидка діагностика. Акуратне та грамотне виконання замовлення. Лояльні ціни. Рекомендую

Записаний на встановлення о 18:30. Приїхав добре по пробках, але вчасно, СТО закрито. Чи не перезварили, не попередили. Дякую.

Змінювали на моєму Форді зчеплення. Залишився дуже задоволений обслуговуванням. Дали гарантію. Знайшли старий стукіт у ходовій. Дякую Дімі.

Пригнав сівік на діагностику ходової частини, менеджери привітні. все розповіли що робити і коли. Задоволений обслуговуванням на цьому СТО, дякую.

Був там так собі, як і скрізь, роблять гроші. Як і у гаражах. Якість роботи покаже час. Купюри беруть будь-які.

Це ТОП! Стійки стабілізатора стоять як рідні. Все супер! Я і Хонда задоволені) Рекомендуватимемо друзям.

Під'їхав на заміну зчеплення, mitsubishi outlander xl 2007 року, озвучили одну суму, а по приїзду суму почали збільшувати.

Маслянка для мене все(. Сьогодні їздив робити профілактику супорта, яку вони ж мені порадили після діагностики. У результаті, не вирішивши проблеми вони мені намагалися сказати що і так можна їздити. Як розрада вирішили взяти з мене всього 100 грн, при тому що я готовий був платити навіть за заміну супорта, тому що чекає довга дорога.Я знайду де міняти масло в іншому місці, шкода, що велика кількість клієнтів погіршила сервіс.

Дякую Масленці за те що вона є. Я вже три роки користуюся цим сервісом. Хлопці молоді активні та добропорядні. здоров'я та дякую що ви є!!!!!Буду їздити тільки до вас