Цитрус
Магазин побутової техніки Цитрус, ТРЦ " Сити Центр, вулиця Давида Ойстраха, 32, 1 этаж, Одеса, Одесская область, 65025:
83 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: ТРЦ " Сити Центр, вулиця Давида Ойстраха, 32, 1 этаж, Одеса, Одесская область, 65025
Сайт: ctrs.com.ua
Номер телефону: 093 170 8702
GPS координати
Широта: 46.5842090Довгота: 30.7938812
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Александр Якимов
замовив через сайт цитрус камеру gopro. коли забирав на новій пошті зробив помилку і не відкривав посилку. коли дома розпаковував, було видно що камера вже використовувалась - акумулятор був в камері хоча має йти окремо; деталі хаотично лежали в коробці; кріплення приклеєне до стойки. крім того був дефект і з акумулятором - після виключення для того щоб включити камеру, треба було вийняти-запхати акумулятор
зразу відправив камеру назад щоб мені обміняли її на нову - потім мені заявляють що "камера нетоварного вигляду" і вони не будуть проводити обмін товару, хоча я її не використовував, вони мені прислали її в такому стані!
запропонували провести гарантійний ремонт (по проблемі батареї). вже пару тижнів тому прийшла СМС що камера вернулась з ремонту але дотепер мені не прийшла! супорт або не бере трубку або кажуть чекати імейлів. продали мені Б/Ушну камеру а тепер ще й не присилають її після гарантійного ремонту
після цього випадку завжди буду провіряти в якому стані мені прислали товари але це точно буде не з цитрусу
9 місяців назад
Дарья Давыдова
Широкий асортимент товарів та аксесуарів, привабливі ціни, цікаві акції
8 місяців назад
Аня Смирнова
(Перекладено сервісом Google) Клеїли захисну плівку, через пару днів помітила пляшечку на екрані. Хоч і маленький, але дуже дратував. Прийшла – без питань переклеїли, швидко та якісно. Велике дякую!
(Оригінальний відгук)
Клеили защитную плёнку, через пару дней заметила пузырек на экране. Хоть и маленький, но жутко раздражал. Пришла - без вопросов переклеили, быстро и качественно. Спасибо огромное!
7 місяців назад
Рамиль Хабибуллин
(Перекладено сервісом Google) Культура у продавців взагалі відсутнє. Прийшов вибрати телефон, нормально б себе вели, можливо відразу б і купив. Влаштували цирк щодо того, що я без маски, типу готові продавати телефон, після того, що я куплю маску. Ну ладно, культурно і ввічливо скажіть, немає ж, понабирали по оголошенню ... Гей, керівництво, ви не дивуєтесь що у вас в цій точці немає продажів ??? Нікому не раджу відвідувати цей магазин, неприємний осад забезпечений
(Оригінальний відгук)
Культура у продавцов отсутствует напрочь. Пришел выбрать телефон, нормально б себя вели, возможно сразу б и купил. Устроили цирк касательно того, что я без маски, типа готовы продавать телефон, после того, что я куплю маску. Ну ладно, культурно и вежливо скажите, нет же, понабирали по обьявлению... Эй, руководство, вы не удивляетесь что у вас в этой точке нет продаж ??? Никому не советую посещать данный магазин, неприятный осадок обеспечен
7 місяців назад
Sergey Gappoev
(Перекладено сервісом Google) Дякую за прекрасне обслуговування Петру!
Професіонал з великою літерою П!
Нам так було цікаво з дружиною, що не хотілося просто йти з магазину!
Тепер ходитимемо тільки до цього магазину та радимо друзям! Більше таких співробітників. Ще раз дякую! Дуже приємно вражені! По можливості донесіть Керівництву!!
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Петру!
Профессионал с большой буквы П!
Нам так было интересно с женой, что не хотелось попросту уходить с магазина!
Теперь будем ходить только в этот магазин и советовать друзьям! Побольше вам таких сотрудников. Ещё раз спасибо! Очень приятно удивлены! По возможности донесите Руководству!!!!
7 місяців назад
Сергей Синцов
(Перекладено сервісом Google) Не люблю, коли продавці-консультанти "впарюють" та нав'язуються (хоч і розумію, що це їхня робота). Але Петро це робить дотепно і забавно, розповів багато цікавих фактів про техніку, тож з покупкою я пішла у гарному настрої. Спасибі)
(Оригінальний відгук)
Не люблю, когда продавцы-консультанты "впаривают" и навязываются (хоть и понимаю, что это их работа). Но Петр это делает остроумно и забавно, рассказал много интересных фактов про технику, так что с покупкой я ушла в хорошем настроении. Спасибо)
7 місяців назад
Юлия Глушкова
(Перекладено сервісом Google) Дуже приємний магазин !!!! Купували з дружиною Доньці телефон на день народження, і не могли визначитися з вибором, нам дуже допоміг адміністратор Петро за що йому дуже вдячні, грамотно розповів показав і що саме важливо без нав'язливості і БЕЗ !!!! аби продати і по дорожче! Сервіс на дуже високому рівні! Радимо всім! Зарядили хорошим настроєм. І що найважливіше тут вас вислухають і дадуть відповідь на питання !!!! Спасибі ЦИТРУС ви найкращі!
(Оригінальний відгук)
Очень приятный магазин!!!! Покупали с супругой Дочке телефон на день рождения, и не могли определиться с выбором, нам очень помог администратор Петр за что ему очень благодарны, грамотно рассказал показал и что самое важно без навязчивости и БЕЗ!!!! лишь бы продать и по дороже! Сервис на очень высоком уровне! Советуем всем! Зарядили хорошим настроем. И что самое важное тут вас выслушают и ответят на вопросы!!!! Спасибо ЦИТРУС вы лучшие!
9 місяців назад
Игорь Славин
(Перекладено сервісом Google) Дуже неприємний та грубий співробітник, ім'я не уточнила, бейджика не побачила. Цікавилася навушниками. Сказав що коробку не відкриє і послухати не дасть (виходячи з правил гігієни, що в принципі зрозуміло) але якщо вони несправний, він сказав що їх не прийме, цитую "Я їх не прийму, знайду сірку вушну або ще щось" відчуття що він власник. Хоча консультант Огидне відчуття. Пішла в Комфі цього ж тц. Все купила.
Не бажаєте втрачати клієнтів, змінюйте консультантів. У Цитрус більше не ногою.
(Оригінальний відгук)
Очень неприятный и грубый сотрудник, имя не уточнила, бейджика не увидела. Интересовалась наушниками. Сказал что коробку не откроет и послушать не даст ( исходя из правил гигиены, что в принципе понятно) но если они неисправный, он сказал что их не примет, цитирую " Я их не прийму, найду серу ушную или ещё что то" ощущение что он владелец. Хотя консультант Отвратительное ощущение. Пошла в Комфи в этом же тц. Всё купила.
Не хотите терять клиентов, меняйте консультантов. В Цитрус более не ногой.
8 місяців назад
Анна Лим
(Перекладено сервісом Google) Чи не кому не раджу цей цитрус.
Я купував навушники .Ви не дали навіть перевірити на моєму телефоні. Сказали з карантин нельзя.А коли батьки прешла щоб обміняти ви придумали що там подряпини появілісь.Не обманюйте людей.
Ніяких подряпин там не було, хто тільки не дивився хто їх не бачив. Тому що це ви спеціально придумали щоб не міняти або не повертати гроші.
Ці відгуки для того щоб черговий покупець не став жертвою вашого машенічества.чтоби ви тут не писали в своє виправдання ви мене обдурили і ви самі прекрасно це знаєте.
(Оригінальний відгук)
Не кому не советую этот цытрус.
Я покупал наушники .Вы не дали даже проверить на моем телефоне. Сказали из за карантина нельзя.А когда родители прешли чтобы обменять вы придумали что там царапины появились.Не обманывайте людей.
Никаких царапин там не было, кто только не смотрел не кто их не видел. Потому что это вы специально придумали чтобы не менять либо не возвращать деньги.
Эти отзывы для того чтобы очередной покупатель не стал жертвой вашего машеничества.чтобы вы здесь не писали в свое оправдание вы меня обманули и вы сами прекрасно это знаете.
7 місяців назад
Миша Взоров
(Перекладено сервісом Google) Робив вже не одну покупку, в цій точці. Як через сайт, так і в самому магазині. І хочу сказати велике спасибі персоналу. Допомагали і об'ємний товар донести до будинку, коли була можливість. І навіть ходили в іншу точку за товаром (хоча на іншому магазині говорили що потрібного товару в наявності немає). Загалом продовжуйте в тому ж дусі
(Оригінальний відгук)
Делал уже не одну покупку, в этой точке. Как через сайт, так и в самом магазине. И хочу сказать большое спасибо персоналу. Помогали и объёмный товар донести до дома, когда была возможность. И даже ходили в другую точку за товаром (хотя на другом магазине говорили что нужного товара в наличии нет). В общем продолжайте в том же духе
9 місяців назад
Валерия Кондрашова
(Перекладено сервісом Google) Купили навушники Xiaomi бездротові, через день виявили, що правий мікрофон не працює, занесли назад в магазин, де нам сказали що на них є "мікро-подряпини" і відмовилися міняти. Все б нічого але ми попросили показати інші навушники з вітрини, поговорити в мікрофон (послухати в магазині їх не дозволяють), там мікрофон не працював в обох навушниках, а подряпин на них було більше в рази. Далі нас відправили в сервісний центр на ремонт, там через кілька днів нам дали акт на обмін і з ним в магазині нам повернули гроші, АЛЕ акт на повернення оформляли як повернення без пошкоджень напротязі 14 днів !!! Спочатку нам відмовили, кілька днів витрачено на відвідування магазину і сервісного центру і вуаля, їх потім комусь продадуть як нормальні. Не раджу зв'язуватися з ними! І обов'язково оглядайте товар на пошкодження! Ми цього не зробили тому послухати не давалі- товар не оглядали, а просто оплатили і перевіряли вже вдома.
Купили в іншому магазині, все перевірили, послухали і нас відразу попередили, що в разі несправності товар змінюють відразу в магазині напротязі року! І не важливо є там мікро подряпини чи ні!
(Оригінальний відгук)
Купили наушники Xiaomi беспроводные, через день обнаружили, что правый микрофон не работает, занесли назад в магазин, где нам сказали что на них есть "микро-царапины" и отказались менять. Всё бы ничего но мы попросили показать другие наушники с витрины, поговорить в микрофон (послушать в магазине их не разрешают), там микрофон не работал в обеих наушниках, а царапин на них было больше в разы. Далее нас отправили в сервисный центр на ремонт, там через несколько дней нам дали акт на обмен и с ним в магазине нам вернули деньги, НО акт на возврат оформляли как возврат без повреждений втечение 14 дней!!! Изначально нам отказали, несколько дней потрачено на посещение магазина и сервисного центра и вуаля, их потом кому-то продадут как нормальные. Не советую связываться с ними! И обязательно осматривайте товар на повреждения! Мы этого не сделали т.к. послушать не давали- товар не осматривали, а просто оплатили и проверяли уже дома.
Купили в другом магазине, всё проверили, послушали и нас сразу предупредили, что в случае неисправности товар меняют сразу в магазине втечение года! И не важно есть там микро царапины или нет!
7 місяців назад
Алексей Ткачев
(Перекладено сервісом Google) Чи не кому не раджу цей цитрус.
Якщо щось купуєте тут обезательно перевіряйте роботу пристрою відповідають вашим потребам воно. А то є велика ймовірність що якщо ви заберете і на наступний день виявиться що потрібно обміняти через те що воно не підтримується на вашому пристрої. Вам ніхто не про змінює. Знайдуть 1000 причин щоб не обмінювати або не віддавати гроші.
Краще підіть в інший магазин де продавці добре ставляться до клієнта.
НЕ РАДЖУ......
(Оригінальний відгук)
Не кому не советую этот цытрус.
Если что-то покупаете здесь обезательно проверяйте работу устройства, подходит ли вам оно. А то есть большая вероятность что если вы заберёте и на следующий день окажется что нужно обменять по причине того что оно не поддерживается вашим устройством. Вам никто не о меняет. Найдут 1000 причин чтобы не обменивать или не отдавать деньги.
Лучше пойдите в другой магазин где продавцы хорошо относятся к клиенту.
НЕ СОВЕТУЮ......
7 місяців назад
Мария Краснова
(Перекладено сервісом Google) Гамарджоба, Вахтанг!
Сьогодні був приємно здивований рівнем обслуговування в магазині. Так вийшло, що давно не купував нічого в "Цитрус", після одного інциденту. Зберігав до цієї мережі "упереджене ставлення". Сьогодні зробив покупку вперше року за три, напевно. Купував звичайні бездротові навушники.
Звичайно в цьому випадку зіграв велику роль продавець Вахтанг, який дійсно допоміг прийняти рішення. Не знаю, на скільки клієнтоорієнтованої стала вся мережа, однак ставлю 5 зірок, за сьогоднішнє обслуговування і питайте консультанта Вахтанга)
Сподіваюся цей відгук послужить мотивацією тримати марку)
(Оригінальний відгук)
Гамарджоба, Вахтанг!
Сегодня был приятно удивлен уровнем обслуживания в магазине. Так вышло, что давно не покупал ничего в "Цитрус", после одного инцидента. Сохранял к этой сети "предвзятое отношение". Сегодня совершил покупку впервые года за три, наверное. Покупал обычные беспроводные наушники.
Конечно в этом случае сыграл большую роль продавец Вахтанг, который действительно помог принять решение. Не знаю, на сколько клиентоориентированной стала вся сеть, однако ставлю 5 звезд, за сегодняшнее обслуживание и спрашивайте консультанта Вахтанга )
Надеюсь этот отзыв послужит мотивацией держать марку)
7 місяців назад
Анна Серова
(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалося обслуговування! Чи не напаривают непотрібні речі! Всім раджу! !!
Купили у Вас телефон чоловікові.
Дуже несподівано було, що нас обслуговував керуючий магазину Петро, Поки персонал був з іншими клієнтами, І нам не довелося чекати так як дуже поспішало! Сервіс на висоті, і навіть більше, зробили знижку, побажали гарного настрою! Дуже приємний діалог, (без купите візьміть і т.д ...) Раджу всім !!!
Єдине що не сподобалося! Дуже жарко в магазині, з нас як з відра текло, в масці знаходитися не можливо!
Якщо не брати вище зазначений факт, все дуже сподобалося, і товар при нас розкрили, і настрій підняли, і хорошого дня побажали! Тепер тільки в цей магазинчик!
(Оригінальний відгук)
Очень понравилось обслуживание! Не напаривают не нужные вещи! Советую всем! !!
Купили у Вас телефон мужу.
Очень неожиданно было, что нас обслуживал управляющий магазина Петр, Пока персонал был с другими клиентами, И нам не пришлось ждать так как очень спешило! Сервис на высоте, и даже больше, сделали скидку, пожелали хорошего настроения! Очень приятный диалог, (без купите возьмите и т.д… ) Советую всем!!!
Единственное что не понравилось! Очень жарко в магазине, с нас как с ведра текло, в маске находиться не возможно!
Если не принимать выше указанный факт, все очень понравилось, и товар при нас вскрыли, и настроение подняли, и хорошего дня пожелали! Теперь только в этот магазинчик!
8 місяців назад
Владислав Корнюшенко
(Перекладено сервісом Google) Жахливе обслуговування. Продали вже використаний товар, який на наступний день зламався. Коли прийшли повертати товар нам відмовили, так як товар уже використовувався мною. При покупці продавець не міг нічого розповісти про товар, довелося заходити в інтернет і самому все вивчати і порівнювати
(Оригінальний відгук)
Ужасное обслуживание. Продали уже использованный товар, который на следующий день сломался. Когда пришли возвращать товар нам отказали, так как товар уже использовался мной . При покупке продавец не мог ничего рассказать о товаре,пришлось заходить в интернет и самому все изучать и сравнивать
7 місяців назад
Oxana Babina
(Перекладено сервісом Google) Сказати, що жахливе обслуговування не можу тому що його банально не було. Прийшли купити годинник, консультант так і не зволив підійти, ні він не був нічим зайнятий, потім він просто пішов, з тих хто залишився на касі вони займалися своїми справами, але зате коли прийшов хлопець в костюмі, вони різко побігли йому все показувати. У цьому цитрусі вже стикався з недоброзичливим ставленням. З іншими цитрусами такої проблеми немає
(Оригінальний відгук)
Сказать, что ужасное обслуживание не могу потому что его банально не было. Пришли купить часы, консультант так и не соизволил подойти, нет он не был ничем занят, потом он просто ушел, из тех кто остался на кассе они занимались своими делами, но зато когда пришел парень в костюме, они резко побежали ему все показывать. В этом цитрусе уже сталкивался с недоброжелательным отношением. С другими цитрусами такой проблемы нет
9 місяців назад
Елена Талан
(Перекладено сервісом Google) Відмінний магазин і в основі своїй відгук на 5 з 5 через прекрасних і компетентних співробітників. Сервіс, підтримка клієнта і настрій на висоті)
Рекомендую до приміщення.
(Оригінальний відгук)
Отличный магазин и в основе своей отзыв на 5 из 5 из-за прекрасных и компетентных сотрудников. Сервис, поддержка клиента и настроение на высоте)
Рекомендую к помещению.
7 місяців назад
Максим Хлыстов
(Перекладено сервісом Google) Не перший раз купую в цьому магазині, дуже задоволений обслуговуванням. Продавці компетентні, ввічливі, знають свій товар.
(Оригінальний відгук)
Не первый раз покупаю в этом магазине , очень доволен обслуживанием . Продавцы компетентные, вежливые,знают свой товар .
9 місяців назад
Екатерина Смольникова
(Перекладено сервісом Google) Все супер. Замовив онлайн прийшов на наступний день забрав. Плівку наклеїли порекомендували аксесуари)
(Оригінальний відгук)
Все супер. Заказал онлайн пришел на следующий день забрал. Пленку наклеили порекомендовали аксессуары )
10 місяців назад
Ника Ватулина
(Перекладено сервісом Google) Зайшов сьогодні в магазин подивитися телефон, мало того що продавець Петро надів маску коли вже підійшов до мене так ще під час консультації постійно її спускав і недоречно жартував.
(Оригінальний відгук)
Зашёл сегодня в магазин посмотреть телефон, мало того что продавец Петр надел маску когда уже подошёл ко мне так ещё во время консультации постоянно ее спускал и неуместно шутил.
8 місяців назад
Анна Черняк
(Перекладено сервісом Google) Вкрали телефон. Звернулася в найближчий магазин, хлопці допомогли заблокувати вкрадений телефон .Восстановілі обліковий запис і мої дані. Спасибі вам велике!!!!
(Оригінальний відгук)
Украли телефон . Обратилась в ближайший магазин, ребята помогли заблокировать украденный телефон .Восстановили учётную запись и мои данные . Спасибо вам большое!!!!
9 місяців назад
Максим Турта
(Перекладено сервісом Google) Підсовують бу (а іноді і покоцали) товар під виглядом нового.
Але актори з низ не дуже, здивування зіграти виходить слабо.
Краще тут нічого не купувати.
(Оригінальний відгук)
Подсовывают бу (а иногда и покоцанный) товар под видом нового.
Но актеры из низ не очень, удивление сыграть получается слабо.
Лучше здесь ничего не покупать.
7 місяців назад
Надежда Александрова
(Перекладено сервісом Google) Один негатив замовив 2 чясов синові й доньці в четвер сьогодні середа і досих пір мені не чого не вислали зробив дурість що оплатив відразу мабуть коли гроші в кишені можна і не поспішати з відправкою товару ето самий печяльний опит замовлення товару в інтернеті навіть з Польщі швидше носилки приходили буду залишати кожної день по відкликанню поки не отримаю то за що заплатив
(Оригінальний відгук)
Один негатив заказал 2 чясов сыну и дочке в четверг сегодня среда и досих пор мне не чего не выслали сделал глупость что оплатил сразу видимо когда деньги в кармане можно и не спешить с отправкой товара ето самый печяльный опит заказа товара в интернете даже с Польши быстрее носилки приходили буду оставлять каждой день по отзыву пока не получу то за что заплатил
7 місяців назад
Соня Зеленкевич
(Перекладено сервісом Google) Обслуговування просто на нулі, продавці про товар нічого не знають. Замість того, що б відразу це визнати ще й витрачають час клієнтів.
(Оригінальний відгук)
Обслуживание просто на нуле,продавцы о товаре ничего не знают. Вместо того,что бы сразу это признать ещё и тратят время клиентов.
7 місяців назад
Юлия Барташник
(Перекладено сервісом Google) Хочу сказати величезне спасибі, персоналу на Давида Ойстраха
З радістю допомогли з налаштуванням годин
Не сумнівайтеся в допомоги вам тут не відмовлять
Завжди буду звертатися ❤️
(Оригінальний відгук)
Хочу сказать огромное спасибо , персоналу на Давида Ойстраха
С радостью помогли с настройкой часов
Не сомневайтесь в помощи вам тут не откажут
Всегда буду обращаться ❤️
8 місяців назад
Marussia Jarkova
(Перекладено сервісом Google) Величезна подяка директору магазину Євгену! Професіонал своєї справи!!! преміювати
(Оригінальний відгук)
Огромная благодарность директору магазина Евгению ! Профессионал своего дела!!! Премировать
7 місяців назад
Мария Кайдалова
(Перекладено сервісом Google) Була сьогодні в цьому магазині. мені дуже допомогли. Хлопці обслужили на вищому рівні!
(Оригінальний відгук)
Была сегодня в этом магазине . мне очень помогли . Ребята обслужили на высшем уровне !
8 місяців назад
Nikita Kytianin
(Перекладено сервісом Google) Дуже приємний персонал! Все розповіли, пояснили, спасибо огромное за приємні враження!
(Оригінальний відгук)
Очень приятный персонал! Все рассказали, объяснили, спасибо огромное за приятные впечатления!
8 місяців назад
Дмитрий Догмат
(Перекладено сервісом Google) Класний магазин в потрібному місці. Хороші співробітники. Допомогли придбати то що потрібно.
(Оригінальний відгук)
Классный магазин в нужном месте. Хорошие сотрудники. Помогли приобрести то что нужно.
7 місяців назад
Денис Морозов
(Перекладено сервісом Google) Зайшли дізнатися з приводу нашого інтернет замовлення, консультант крім "не знаю" і "телефонуйте в магазин" не зміг з себе видавити
(Оригінальний відгук)
Зашли узнать по поводу нашего интернет заказа, консультант кроме "не знаю" и " звоните в магазин" не смог из себя выдавить
7 місяців назад
Павел Разумовский
(Перекладено сервісом Google) Задоволений роботою консультантів, допомогли з вибором телефону, примного вдячний !!!
(Оригінальний відгук)
Доволен работой консультантов,помогли с выбором телефона,примного благодарен!!!
10 місяців назад
Евгений Евдокимов
(Перекладено сервісом Google) Величезна подяка співробітникам Ірині і Петру, дуже позитивний персонал, однозначно кращі)
(Оригінальний відгук)
Огромная благодарность сотрудникам Ирине и Петру, очень позитивный персонал, однозначно лучшие)
9 місяців назад
Анюта Аленина
(Перекладено сервісом Google) Великий асортимент, персонал дуже позитивний! Рекомендую !!!
(Оригінальний відгук)
Большой ассортимент , персонал очень позитивный ! Рекомендую !!!
9 місяців назад
Игорь Трошин
(Перекладено сервісом Google) За касою було людей більше ніж в самій черзі ????
Ситуація була смішна, але час відняла
(Оригінальний відгук)
За кассой было людей больше чем в самой очереди ????
Ситуация была смешная, но время отняла
7 місяців назад
Levan Surguladze
(Перекладено сервісом Google) За касою було людей більше ніж в самій черзі ????
Ситуація була смішна, але час відняла
(Оригінальний відгук)
За кассой было людей больше чем в самой очереди ????
Ситуация была смешная, но время отняла
7 місяців назад
Елена Либуркина
(Перекладено сервісом Google) шикарне обслуговування
Приємний персонал)
Величезне спасибі
(Оригінальний відгук)
Шикарное обслуживание
Приятный персонал)
Огромное спасибо
9 місяців назад
Вася Анонов
(Перекладено сервісом Google) Обслуговування на рівні, гідний представник мережі!
(Оригінальний відгук)
Обслуживание на уровне,достойный представитель сети!
10 місяців назад
Polina Semenova
(Перекладено сервісом Google) Величезна подяка директору Євгену за помощь !!!
(Оригінальний відгук)
Огромная благодарность директору Евгению за помощь !!!
9 місяців назад
Павел Комиссаров
(Перекладено сервісом Google) Спасибі величезне за помощь !!!
Хлопці, ви лучшие !!!
(Оригінальний відгук)
Спасибо огромное за помощь !!!
Ребята , вы лучшие !!!
10 місяців назад
Сергей Михеенков
(Перекладено сервісом Google) Вибору товару замало
(Оригінальний відгук)
Выбора товара маловато
7 місяців назад
Евгений Энберт
(Перекладено сервісом Google) Жахливе поводження з покупцями)))
(Оригінальний відгук)
Ужасное обращение с покупателями)))
10 місяців назад
Саша Матросов
????
7 місяців назад
Ekaterina Evdokimova
????
7 місяців назад
Екатерина Шнайдер
замовив через сайт цитрус камеру gopro. коли забирав на новій пошті зробив помилку і не відкривав посилку. коли дома розпаковував, було видно що камера вже використовувалась - акумулятор був в камері хоча має йти окремо; деталі хаотично лежали в коробці; кріплення приклеєне до стойки. крім того був дефект і з акумулятором - після виключення для того щоб включити камеру, треба було вийняти-запхати акумулятор
зразу відправив камеру назад щоб мені обміняли її на нову - потім мені заявляють що "камера нетоварного вигляду" і вони не будуть проводити обмін товару, хоча я її не використовував, вони мені прислали її в такому стані!
запропонували провести гарантійний ремонт (по проблемі батареї). вже пару тижнів тому прийшла СМС що камера вернулась з ремонту але дотепер мені не прийшла! супорт або не бере трубку або кажуть чекати імейлів. продали мені Б/Ушну камеру а тепер ще й не присилають її після гарантійного ремонту
після цього випадку завжди буду провіряти в якому стані мені прислали товари але це точно буде не з цитрусу
4 місяця назад
Анюток Фадеева
Широкий асортимент товарів та аксесуарів, привабливі ціни, цікаві акції
4 місяця назад
Александр Минкин
Неадекватні продавці.
Директор замість того, щоб вирішувати конфліктні ситуації хамить людям у яких діти старші за нього.
Коли я повідомив, що напишу відгук, він при своїх підлеглих розсміявся мені в обличчя.
Якщо Компанія не реагує, значить така компанія......
4 місяця назад
Ирина Казарова
Культура у продавців відсутня геть-чисто. Прийшов вибрати телефон, нормально б поводилися, можливо відразу б і купив. Влаштували цирк щодо того, що я без маски типу готові продавати телефон, після того, що я куплю маску. Ну гаразд, культурно і ввічливо скажіть, ні ж, понабирали за оголошенням... Гей, керівництво, ви не дивуєтесь що у вас у цій точці немає продажів??? Нікому не раджу відвідувати цей магазин, неприємний осад забезпечений
4 місяця назад
Василий Волк
Не кому не раджу цей цитрус.
Я купував навушники. Ви не дали навіть перевірити на моєму телефоні. Сказали через карантин не можна. А коли батьки перейшли щоб обміняти ви придумали що там подряпини з'явилися. Не обманюйте людей.
Ніяких подряпин там не було, хто тільки не дивився, не хто їх не бачив. Тому що це ви спеціально придумали, щоб не змінювати або не повертати гроші.
Ці відгуки для того щоб черговий покупець не став жертвою вашого махлярства. Щоб ви тут не писали у своє виправдання, ви мене обдурили і ви самі чудово це знаєте.
4 місяця назад
Мишка Сазанов
Купили навушники Xiaomi бездротові, через день виявили, що правий мікрофон не працює, занесли назад у магазин, де нам сказали, що на них є "мікро-драпини" і відмовилися міняти. Все б нічого, але ми попросили показати інші навушники з вітрини, поговорити в мікрофон (послухати в магазині їх не дозволяють), там мікрофон не працював в обох навушниках, а подряпин на них було більше в рази. Далі нас відправили в сервісний центр на ремонт, там через кілька днів нам дали акт на обмін і з ним у магазині нам повернули гроші, АЛЕ акт на повернення оформляли як повернення без пошкоджень протягом 14 днів! Спочатку нам відмовили, кілька днів витрачено на відвідування магазину та сервісного центру та вуалю, їх потім комусь продадуть як нормальні. Не раджу зв'язуватися із ними! І обов'язково оглядайте товар на ушкодження! Ми цього зробили т.к. послухати не давали-товар не оглядали, а просто сплатили і перевіряли вже вдома.
Купили в іншому магазині, все перевірили, послухали і нас одразу попередили, що у разі несправності товар змінюють одразу у магазині протягом року! І не важливо їсти там мікро подряпини чи ні!
4 місяця назад
Ирина Филичева
Робив уже не одну покупку, у цій точці. Як через сайт, так і у самому магазині. І хочу сказати велике спасибі персоналу. Допомагали і об'ємний товар донести до будинку, коли була можливість. І навіть ходили в іншу точку за товаром (хоча на іншому магазині говорили, що потрібного товару в наявності немає). Загалом продовжуйте в тому ж дусі
4 місяця назад
1
2
