LiOnline
Постачальник послуг Інтернету LiOnline, Хвойний провулок, 12, Одеса, Одеська область, 65000:
40 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Хвойний провулок, 12, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: lionline.net.ua
Номер телефону: 067 483 3000
GPS координати
Широта: 46.4427336Довгота: 30.7217791
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Мария Никишина
(Перекладено сервісом Google) Заявку подано 23.01.22 з ранку.
Спеціаліст приїхав на адресу 24.01. ближче до обіду. Причину частих обривів зв'язку та слабкого рівня сигналу встановлено. Найближчим часом, коли встановиться сприятливий температурний режим, пообіцяли усунути. На сьогодні ставлю тверді 4 зірки.
(Оригінальний відгук)
Заявка подана 23.01.22 с утра.
Специалист приехал на адрес 24.01. ближе к обеду. Причина частых обрывов связи и слабого уровня сигнала установлена. В ближайшее время когда установится благоприятный температурный режим, пообещали устранить. На сегодня ставлю твердые 4 звезды.
7 місяців назад
Ануш Тотолян
(Перекладено сервісом Google) Жахливий провайдер, на техпідтримку у вихідні, та й не тільки у вихідні додзвонитися проблематично, а якщо додзвонилася, то мене виховують, посилаючись на якесь законодавство! Безкінечно просять перезавантажити своє обладнання, у той час, коли явна проблема ззовні.
Інтернет за якістю задовільний,але обслуговування користувачів зневажливе!
Особисто я думала, що в нинішньому конкурентному часі уважніше ставляться до своїх абонентів і надають ЯКІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ 24/7, тим більше, що є користувачем не перший рік і чомусь цього року виявилися незрозумілі мені проблеми саме з моєю лінією!
І в компанії "Ліонлайн" разюча здатність у співробітників суперечити споживачу і скидати проблеми Компані, типу відсутність транспорту, або посилання на вихідні дні, на голови абонентам. Я за те, що переглядаю Ютуб та Фейсбук регулярно оплачую абонплату та маю право користуватися якісною послугою провайдера та не Вам мене контролювати в цьому! Ви нарікаєте на всілякі причини, що заважають усувати проблеми з мережею у користувачів! І на сьогоднішній день я маю повне право на перегляд Ютуба, або Фейсбука в будь-який час і не звітувати перед Вами!
Удосконаліть службу Технічної підтримки, як було кілька років тому і до Вас не будуть телефонувати телефони і турбувати Вас у вихідні дні.
(Оригінальний відгук)
Ужасный провайдер,в техподдержку в выходные ,та и не только в выходные дозвониться проблематично,а если дозвонилась,то меня воспитывают, ссылаясь на какое-то законодательство! Бесконечно просят перезагрузить своё оборудование,в то время, когда явная проблема извне.
Интернет по качеству удовлетворительный,но обслуживание пользователей пренебрежительное!
Лично я думала,что в нынешнем конкурентном времени внимательнее относятся к своим абонентам и предоставляют КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 24/7,тем более, что являюсь пользователем не первый год и, почему-то в этом году проявились непонятные мне проблемы именно с моей линией !
И в компании"Лионлайн"поразительная способность у сотрудников пререкаться с потребителем и сбрасывать проблемы Компани,типа отсутствие транспорта, или ссылка на выходные дни,на головы абонентам. Я за то,что просматриваю Ютуб и Фейсбук регулярно оплачиваю абонплату и имею право пользоваться качественной услугой провайдера и не Вам меня контролировать в этом! Вы сетуете на всевозможные причины,мешающие устранять проблемы с сетью у пользователей!Уж коль Вы предоставляете возможность пользоваться интернетом 24/7,то наверное у Вас должна чётко РАБОТАТЬ ТЕХПОДДЕРЖКА, дабы пользователь чувствовал эту поддержку,а не упрёки и оправдания с поучениями...И на сегодняшний день я имею полное право на просмотр Ютуба,или Фейсбука в любое время и не отчитываться перед Вами!
Усовершенствуйте службу Технической поддержки,как было пару лет назад и к Вам не будут абоненты названивать и беспокоить Вас в выходные дни.
7 місяців назад
Светлана Смирнова
(Перекладено сервісом Google) Жахливий ....швидкість ривками, за заявленою 100 реальна 20-30.
.на прохання усунути в техпоттримке якийсь неадекват ...
(Оригінальний відгук)
Ужасный ....скорость рывками ,по заявленной 100 реальная 20-30 .
.по просьбе устранить в техпотдержке какойто неадекват ...
7 місяців назад
Екатерина Бочкарева
(Перекладено сервісом Google) Провайдер в загальному хороший, інет швидкий, не дорого, проблеми з инетом і по телефону вирішуються швидко. При дзвінку спілкуєшся з живим человоком, а не роботом або автовідповідачем.
Не дуже зручний особистий кабінет, в який можна потрапити тільки з внутрішньої мережі. Получется, коли інет вимкнений за несплату не можна навіть це перевірити
(Оригінальний відгук)
Провайдер в общем хороший, инет быстрый, не дорого, проблемы с инетом и по телефону решаются быстро. При звонке общаешься с живым человоком, а не роботом или автоответчиком.
Не очень удобный личный кабинет, в который можно попасть только из внутренней сети. Получется, когда инет выключен за неоплату нельзя даже это проверить
6 місяців назад
Егор Фотиев
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволена даними провайдером. Завжди швидко реагують на звернення, в разі чого передзвонюють, намагаються допомогти в телефонному режимі. Сьогодні повідомила про неполадку, протягом двох годин все виправили. Від минулого провайдера реакції чекала тижнями. На даний момент кращі з усіх, ким користувалися.
(Оригінальний відгук)
Очень довольна данным провайдером. Всегда быстро реагируют на обращения, в случае чего перезванивают, стараются помочь в телефонном режиме. Сегодня сообщила о неполадке, в течении двух часов все исправили. От прошлого провайдера реакции ждала неделями. На данный момент лучшие из всех, кем пользовались.
6 місяців назад
Екатерина Чижова
(Перекладено сервісом Google) За всю багаторічну практику підключень до різних операторів, вперше бачу, що потрібно дзвонити через півдня після оплати, щоб підключити. Технології на межі фантастики
(Оригінальний відгук)
За всю многолетнюю практику подключений к разным операторам, впервые вижу что нужно звонить через полдня после оплаты, чтобы соизволили подключить. Технологии на грани фантастики(
6 місяців назад
Юлия Голубева
(Перекладено сервісом Google) Жахливий інтернет, що є, що нема ... Було заявлено 80 на 80 Мбіт .. за фактом, навіть 1 Мбіт немає .. по телефону допомоги немає, також розмову з боку майстра нецензурний, трубку скидають .. На сайті, особистий кабінет для краси взагалі, в нього увійти неможливо ..
(Оригінальний відгук)
Ужасный интернет, что есть, что нету... Было заявлено 80 на 80 Мбит.. по факту, даже 1 мбита нет.. по телефону помощи нет, также разговор со стороны мастера нецензурный, трубку скидывают.. На сайте, личный кабинет для красоты вообще, в него войти невозможно..
6 місяців назад
Мария Купреева
(Перекладено сервісом Google) Відключають інтернет на цілий день вже не перший раз, а в добавок додзвонитися ви не зможете. Те друга лінія, то скидають, то блок. Надійність відсутня.
(Оригінальний відгук)
Отключают интернет на целый день уже не первый раз, а в добавок дозвониться вы не сможете. То вторая линия, то скидывают, то блок. Надёжность отсутствует.
6 місяців назад
Marina Kislitsyna
(Перекладено сервісом Google) Вирішив поміняти свою думку після того як фахівець приїхав додому для усунення проблемми! Дуже сподобався підхід майстра! Коротше кажучи, потрібно входити іноді в положення людей які цілий день намагаються вирішувати проблеми споживачів, ми все ж таки різні!
(Оригінальний відгук)
Решил поменять своё мнение после того как специалист приехал домой для устранения проблеммы! Очень понравился подход мастера! Короче говоря, нужно входить иногда в положения людей которые целый день пытаются решать проблемы потребителей, мы все же разные!
6 місяців назад
Надежда Печёнкина
(Перекладено сервісом Google) Класний провайдер, про чуйні хлопці. Ремонтні роботи проводять швидко, на заявку реагують швидко. Завжди допоможуть навіть в телефонному режимі.
(Оригінальний відгук)
Классный провайдер,о отзывчивые ребята. Ремонтные работы проводят быстро,на заявку реагируют быстро. Всегда помогут даже в телефонном режиме.
6 місяців назад
Наталия Блайз
(Перекладено сервісом Google) Дуже часто почав пропадати інтернет то два дня не було зараз знову немає.
До вас додзвонитися Чи не МОЖЛИВО !!!
ДЛЯ ВИРІШЕННЯ ЦІЄЇ ПРОБЛЕМИ.
(Оригінальний відгук)
Очень часто начал пропадать интернет то два дня небыло сейчас опять нету.
К вам дозвониться Не ВОЗМОЖНО!!!
ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ.
6 місяців назад
Женя Васильева
(Перекладено сервісом Google) Відмінний провайдер, уже багато років з ними, чуйні люди і надійна мережа, так держать !!!
(Оригінальний відгук)
Отличный провайдер, уже много лет с ними, отзывчивые люди и надёжная сеть, так держать!!!
6 місяців назад
Елена Карабаева
(Перекладено сервісом Google) Хороший провайдер.Пользуемся давно.Очень рідко пропадав інтернет, але все питання швидко вирішувалися.
(Оригінальний відгук)
Хороший провайдер.Пользуемся давно.Очень редко пропадал интернет,но все вопросы быстро решались.
6 місяців назад
Anna Grishina
(Перекладено сервісом Google) Коли у вас і ваших сусідів вранці пропадає інтернет, вам зможе допомогти тільки автовідповідач.
(Оригінальний відгук)
Когда у вас и ваших соседей утром пропадает интернет, вам сможет помочь только автоответчик.
6 місяців назад
Юлия Семенова
(Перекладено сервісом Google) Спасибо большое за вашу роботу, відмінну якість, робота без сбоев.Всегда повідомлення про сплату заблоговорменно.
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое за вашу работу,отличное качество,работа без сбоев.Всегда сообщение об уплате заблоговорменно.
6 місяців назад
Августо Кобзарини
(Перекладено сервісом Google) Найгірший провайдер у світі
(Оригінальний відгук)
Самый худший провайдер в мире
7 місяців назад
Ирина Шепелина
(Перекладено сервісом Google) Протягом останнього тижня інтернет пропадає по 3 рази на день, і до того ж низька швидкість.
(Оригінальний відгук)
Последнюю неделю интернет пропадает по 3 раза в день, и к тому же низкая скорость.
6 місяців назад
Сергей Веселков
(Перекладено сервісом Google) Просто без слів. Інтернет частіше не працює, ніж працює. Не рекомендую підключати цю смітник.
(Оригінальний відгук)
Просто без слов. Интернет чаще не работает, чем работает. Не рекомендую подключать эту помойку.
6 місяців назад
Анна Полякова
(Перекладено сервісом Google) Користуємося вже не перший рік. Дуже задоволені!
(Оригінальний відгук)
Пользуемся уже не первый год. Очень довольны!
6 місяців назад
Юлия Простева
(Перекладено сервісом Google) важко назвати інтернетом
(Оригінальний відгук)
тяжело назвать интернетом
6 місяців назад
Александр Трухин
Хами, не професіонали! Погрожують, хамлять клієнтам! Не вирішують проблеми, не реагують на дзвінки про відсутність інтернету, загрожують та прикриваються законодавством України! Користуються тим, що , поділили зони обслуговування (впливу) за адресами, користуються тим, що немає інших компаній, які б їх конкурентами. По можливості, уникайте цієї компанії!!!!!!!!!
2 місяця назад
Ирина Кузнецова
Жахливий провайдер, на техпідтримку у вихідні, та й не тільки у вихідні додзвонитися проблематично, а якщо додзвонилася, то мене виховують, посилаючись на якесь законодавство! Нескінченно просять перезавантажити своє обладнання, у той час, коли явна проблема ззовні.
Інтернет за якістю задовільний,але обслуговування користувачів зневажливе!
Особисто я думала, що в нинішньому конкурентному часі уважніше ставляться до своїх абонентів і надають ЯКІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ 24/7, тим більше, що я є користувачем не перший рік і чомусь цього року виявилися незрозумілі мені проблеми саме з моєю лінією!
І в компанії "Ліонлайн" разюча здатність у співробітників суперечити споживачу і скидати проблеми Компані, типу відсутність транспорту, або посилання на вихідні дні, на голови абонентам. Я за те, що переглядаю Ютуб та Фейсбук регулярно оплачую абонплату та маю право користуватися якісною послугою провайдера та не Вам мене контролювати в цьому! Ви нарікаєте на всілякі причини, що заважають усувати проблеми з мережею у користувачів! І на сьогоднішній день я маю повне право на перегляд Ютуба, або Фейсбука в будь-який час і не звітувати перед Вами!
Удосконаліть службу Технічної підтримки, як було кілька років тому, і до Вас не будуть телефонувати і турбувати Вас у вихідні дні.
2 місяця назад
Ксения Масенко
Заявку подано 23.01.22 з ранку.
Спеціаліст приїхав на адресу 24.01. ближче до обіду. Причину частих обривів зв'язку та слабкого рівня сигналу встановлено. Найближчим часом, коли встановиться сприятливий температурний режим, пообіцяли усунути. На сьогодні ставлю тверді 4 зірки.
2 місяця назад
Денис Салтанов
Провайдер загалом хороший, немає швидкий, не дорого, проблеми з інетом і по телефону вирішуються швидко. При дзвінку спілкуєшся з живою людиною, а не роботом або автовідповідачем.
Не дуже зручний особистий кабінет, до якого можна потрапити лише із внутрішньої мережі. Вийде, коли інет вимкнений за несплату не можна навіть це перевірити
2 місяця назад
Георгий Петров
Відключають інтернет на цілий день вже не вперше, а на додаток додзвонитися ви не зможете. То друга лінія, то скидають, то блок. Надійність відсутня.
2 місяця назад
Ольга Батанова
Вирішив поміняти свою думку після того, як фахівець приїхав додому для усунення проблемми! Дуже сподобався підхід майстра! Коротше кажучи, потрібно входити іноді в положення людей, які цілий день намагаються вирішувати проблеми споживачів, ми все ж таки різні!
3 місяця назад
Елена Кислова
За всю багаторічну практику підключень до різних операторів, вперше бачу, що потрібно дзвонити через півдня після оплати, щоб підключити. Технології на межі фантастики
2 місяця назад
Николай Никитин
Класний провайдер, про чуйні хлопці. Ремонтні роботи проводять швидко, на заявку швидко реагують. Завжди допоможуть навіть у телефонному режимі.
2 місяця назад
Илья Колчин
Жахливий інтернет, що є, що нема... Було заявлено 80 на 80 Мбіт.. по факту, навіть 1 мбіта немає.. по телефону допомоги немає, також розмова з боку майстра нецензурна, слухавку скидають. краси взагалі, в нього увійти неможливо.
2 місяця назад
Настя Фомичева
Жахливий ....швидкість ривками,за заявленою 100 реальна 20-30.
.на прохання усунути в техпотдержке якийсь неадекват ...
2 місяця назад
Ольга Матвеева
Дуже часто почав пропадати інтернет, то два дні не було зараз знову немає.
До вас додзвонитися НЕ МОЖЛИВО!
ДЛЯ ВИРІШЕННЯ ЦІЄЇ ПРОБЛЕМИ.
3 місяця назад
Dasha Dnk
Хороший провайдер. Користуємося давно. Дуже рідко пропадав інтернет, але всі питання швидко вирішувалися.
3 місяця назад
Евгения Лашманова
Відмінний провайдер, вже багато років з ними, чуйні люди та надійна мережа, так тримати!
2 місяця назад
Андрей Кияшко
Останній тиждень інтернет зникає по 3 рази на день, до того ж низька швидкість.
3 місяця назад
Александр Трошин
Дякуємо за вашу роботу, відмінна якість, робота без збоїв. Завжди повідомлення про сплату заблоковано.
3 місяця назад
Антон Надаховский
Просто без слів. Інтернет частіше не працює, ніж працює. Не рекомендую підключати цей смітник.
3 місяця назад
Светлана Леонова
Коли у вас і ваших сусідів вранці пропадає інтернет, вам зможе допомогти лише автовідповідач.
2 місяця назад
Андрей Воробьев
Користуємося вже не перший рік. Дуже задоволені!
2 місяця назад
Гошан Волченко
Найгірший провайдер у світі
2 місяця назад
Евгения Барановская
важко назвати інтернетом
2 місяця назад