TENET
Постачальник послуг Інтернету TENET, вулиця Данченка, 1Б, Чорноморськ, Одеська область, 68000:
79 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Данченка, 1Б, Чорноморськ, Одеська область, 68000
Сайт: tenet.ua
Номер телефону: 050 730 5300
GPS координати
Широта: 46.3056140Довгота: 30.6619061
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Андрей Копров
Прочитав відгуки. Альо, люди, ви нормальні. Так, іноді техніки проходять пізніше, бо завжди є черга на підключення і влітку через ремонти у квартирах черга ще та. Так, через бездротову мережу Інтернет не той, що по кабелю (обмеження роутера та іншого обладнання на стороні користувача ніхто не відміняв). І так, іноді кабелі, навіть магістральні, можуть пошкодити (ті ж бомжі ніки не ділись). А по факту оператор, не знаю як в інших містах, в Чорноморську безальтернативний. Хочете подивитись на нестабільну швидкість і дикий пінг, спробуйте інших операторів у місті, все стане одразу зрозуміло. По всім питанням, коли потрібно було обслуговування, рішення знайшов від підтримки одразу. Тенету, дякую.
6 місяців назад
Аксинья Неврюева
(Перекладено сервісом Google) Заплатив за 100 - на фото реальна швидкість на скрині ..., тих підтримка стандартно відповідає і нічого не робить: а ви підключені через шнур або по wifi? Відповідаю я в 2019 році купив собі шнур в телефон 20 метрів, підключив в телефон і ходжу по дому! Дуже зручно...
(Оригінальний відгук)
Заплатил за 100 - на фото реальная скорость на скрине..., тех поддержка стандартно отвечает и ничего не делает: а вы подключены через шнур или по wifi? Отвечаю я в 2019 году купил себе шнур в телефон 20 метров, подключил в телефон и хожу по дому ! Очень удобно...
6 місяців назад
Евгений Белов
(Перекладено сервісом Google) Огидна швидкість, вдень дають половину, а ввечері неможливо взагалі ТБ подивитися! І у мене нібито 100 мбт!
(Оригінальний відгук)
Отвратительная скорость, днём дают половину а вечером не возможно вообще ТВ посмотреть! И у меня якобы 100 мбт!
7 місяців назад
Наталия Онтикова
(Перекладено сервісом Google) По інтернету питань немає, аварії усуваються досить швидко. Швидкість нормальна (за тарифом). Хлопці зі служби техпідтримки жодного разу не відмовили в помощі.Сотруднікі, які беруть замовлення та інше ..., ввічливі і терплячі по відношенню до клієнтів. Співвідношення ціна - якість нормальне.
Подобається поділитися
(Оригінальний відгук)
По интернету вопросов нет, аварии устраняются достаточно быстро. Скорость нормальная (по тарифу). Ребята из службы техподдержки ни разу не отказали в помощи.Сотрудники, принимающие заказы и прочее..., вежливы и терпеливы по отношению к клиентам. Соотношение цена - качество нормальное.
Нравится Поделиться
6 місяців назад
Yvik Meier
(Перекладено сервісом Google) Не думала, що це приблизно те ж, що і Укртелеком.
Швидкість вище, обслуговування в рази гірше.
На вихідних полетів недавно куплений пон-термінал - офіс закритий, нести нікуди. Чергового монтера немає, нікого немає, всі відпочивають.
А ми сидимо без зв'язку, телебачення .. спасибо.
За рада в службі підтримки зайнятися чимось іншим - окреме, гумор оцінила.
А, чек за термінал нам не залишили, тому його доведеться, мабуть, ще й за свої гроші знову купувати.
Загалом, порозпитувала знайомих, хто на Тенет - задоволених не знайшлося.
(Оригінальний відгук)
Не думала, что это примерно то же, что и Укртелеком.
Скорость выше, обслуживание в разы хуже.
На выходных полетел недавно купленный пон-терминал - офис закрыт, нести некуда. Дежурного монтера нет, никого нет, все отдыхают.
А мы сидим без связи, телевидения.. спасибо.
За совет в службе поддержки заняться чем-то другим - отдельное, юмор оценила.
А, чек за терминал нам не оставили, потому его придется, видимо, ещё и за свои деньги опять покупать.
В общем, поспрашивала знакомых, кто на тенете - довольных не нашлось.
6 місяців назад
Павел Волобуев
(Перекладено сервісом Google) Гарна компанія, користуємося їхніми послугами (Інтернет). Нещодавно була ситуація з роутером не зрозуміло. Приїхав, взяли швидко, допомогли розібратися, безкоштовно, швидко і професійно!
(Оригінальний відгук)
Хорошая компания, пользуемся их услугами (Интернет). Недавно была ситуация с роутером не понятная. Приехал, приняли быстро, помогли разобраться, бесплатно, быстро и профессионально !
7 місяців назад
Константин Патрушев
(Перекладено сервісом Google) За весь час користування послугами провайдера "ТЕНЕТ" у мене жодного разу не виникало проблем. Серед подібних компаній Чорноморська це сама порядна компанія (з іншими був негативний досвід). Хочу подякувати менеджера Ольгу Майхопар за оперативну допомогу з усіх виникаючих питань! Завжди дуже уважна до клієнтів, відчувається професіоналізм і бажання допомогти!
(Оригінальний відгук)
За все время пользования услугами провайдера "ТЕНЕТ" у меня ни разу не возникало проблем. Среди подобных компаний Черноморска это самая порядочная компания (с другими был негативный опыт). Хочу поблагодарить менеджера Ольгу Майхопар за оперативную помощь по всем возникающим вопросам! Всегда очень внимательна к клиентам, чувствуется профессионализм и желание помочь!
6 місяців назад
Алексей Дерюгин
(Перекладено сервісом Google) Я клієнт Вашої компанії з 1993 року, тоді я користувався вашою послугою, додзвонюючись до вас з Іллічівська до Одеси "по дротах". Потім я перевірив аналогічні послуги від Укртелеком, від ТЕЛСІ, від київстар і ще від якоїсь компанії і як тільки ваша компанія "зайшла" в Чорноморськ, я відразу ж до вас підключився. Краще вас ніхто не працює - на всіх рівнях: від менеджменту до кінцевих виконавців-кабельників. Я так вас оцінюю. Дякую за сервіс.
(Оригінальний відгук)
Я клиент Вашей компании с 1993 года, тогда я пользовался вашей услугой, дозваниваясь к вам из Ильичевска в Одессу "по проводам". Потом я проверил аналогичные услуги от укртелеком, от телси, от киевстар и еще от какой-то компании и как только ваша компания "зашла" в Черноморск, я сразу же к вам подключился. Лучше вас никто не работает - на всех уровнях: от менеджмента до конечных исполнителей-кабельщиков. Я так вас оцениваю. Благодарю за сервис.
6 місяців назад
Андрей Молочников
(Перекладено сервісом Google) Оперативно працюють, вирішують проблеми "на ходу", Підключили швидко, ціна на послуги доступна, бажаю розвитку та процвітання.
(Оригінальний відгук)
Оперативно работают, решают проблемы "на ходу", Подключили быстро, цена на услуги доступная, желаю развития и процветания.
7 місяців назад
Игорь Чуднер
(Перекладено сервісом Google) Аварії не усувають, коли їм дзвониш вони говорять чекайте, ніяких оголошень, аварії виправляють добу, за що платимо? Де послуги, де сервіс, обслуговування на низькому рівні (його взагалі немає).
(Оригінальний відгук)
Аварии не устраняют , когда им звонишь они говорят ждите , никаких объявлений , аварии исправляют сутки, за что платим? Где услуги , где сервис, обслуживание на низком уровне(его вообще нет).
8 місяців назад
Deni Man
(Перекладено сервісом Google) Мабуть найжахливіший провайдер. 10.06 проплатив гроші за місяць, інтернет не заробив, сказали що приїдуть 11.06, 11.06 сказали що приїдуть 12.06. 12.06 приїхали, походили і сказали що треба викликати інших майстрів які приїдуть вже 13.06. Цікаво що скажу 13 ... нікому не раджу! Обходьте десятою дорогою!
(Оригінальний відгук)
Пожалуй самый ужасный провайдер. 10.06 проплатил деньги за месяц, интернет не заработал, сказали что приедут 11.06, 11.06 сказали что приедут 12.06. 12.06 приехали, походили и сказали что надо вызывать других мастеров которые приедут уже 13.06. Интересно что скажу 13...никому не советую!обходите десятой дорогой!
6 місяців назад
Светлана Устинова
(Перекладено сервісом Google) Відмінний постачальник послуг, завжди можна додзвонитися до служби підтримки, навіть о 3 годині ночі. Якщо бували обриви лінії - після ремонту завжди перераховували оплачений час відсутності инета.
(Оригінальний відгук)
Отличный поставщик услуг, всегда можно дозвониться до службы поддержки, даже в 3 часа ночи. Если бывали обрывы линии - после ремонта всегда пересчитывали оплаченное время отсутствия инета.
6 місяців назад
Сергей Игошин
(Перекладено сервісом Google) Виник нюанс з підключенням.
Подав заявку через сайт, сказали що перевірили адресу і підключать під акцію 4 місяці за ціною 1. Прийшли підключили. Увечері постфактум повідомили що я під акцію не потраплю, так як є їхнім клієнтом (підключав інтернет для матері за іншою адресою). Після з'ясувань погодилися переоформити договір на дружину. Хоча якщо б мені повідомили це раніше, до підключення, я б так і зробив з самого початку. Мені взагалі не принципово на кого укладати, просто не красиво ставити клієнта в такий стан вже після того як підключили. І на сайті в розділі акції це чітко не прописано, так як адреса підключення новий. Завдяки менеджеру вдалося вирішити це питання. Мої побажання компанії: Перевіряйте всі дані при оформленні, що б таких ситуацій більше не виникало в подальшому.
(Оригінальний відгук)
Возник нюанс с подключением.
Подал заявку через сайт, сказали что проверили адрес и подключат под акцию 4 месяца по цене 1. Пришли подключили. Вечером постфактум сообщили что я под акцию не попадаю, так как являюсь их клиентом (подключал интернет для матери по другому адресу). После выяснений согласились переоформить договор на жену. Хотя если б мне сообщили это раньше, до подключения, я б так и сделал с самого начала. Мне вообще не принципиально на кого заключать, просто не красиво ставить клиента в такое положение уже после того как подключили. И на сайте в разделе акции это четко не прописано, так как адрес подключения новый. Благодаря менеджеру удалось решить этот вопрос. Мои пожелания компании: Проверяйте все данные при оформлении, что б таких ситуаций больше не возникало в дальнейшем.
6 місяців назад
Алексей Соловьёв
(Перекладено сервісом Google) Швидкість завжди висока, пінг завжди маленький. Дуже хороший провайдер. IPTV є, правда часто сиплеться картинка. Всього 3 тарифних плани для домашнього інтернету. У підсумку рекомендував би саме Тенет для своїх знайомих і друзів.
(Оригінальний відгук)
Скорость всегда высокая, пинг всегда маленький. Очень хороший провайдер. IPTV есть, правда часто сыпется картинка. Всего 3 тарифных плана для домашнего интернета. В итоге рекомендовал бы именно Тенет для своих знакомых и друзей.
7 місяців назад
Delete Delete
(Перекладено сервісом Google) Платіть 150 грн за півмісяця нібито за 5мб / с. Але отримуєте часті відключення інтернету, низьку швидкість.
(Оригінальний відгук)
Платите 150 грн за пол месяца якобы за 5мб/с. Но получаете частые отключения интернета, низкую скорость.
6 місяців назад
Сахрат Шамхалов
(Перекладено сервісом Google) Огидна контора!
Замовив підключення і прийшов технік Олег себе по хамськи вів вимагаючи доступ до їх обладнання, якого у мене і бути не могло.
Найцікавіше, що його начальство це розуміло, АЛЕ ніяких дій не зробили і ніяк не відреагували на усне і письмове мою заяву. Повний відморозив!
Виходить, що їх повністю влаштовує хамську поведінку технічного персоналу і це норма для цієї компанії. Дуже шкода.
P.S .: у них на сайті - є форма для скарг. Не витрачайте свій час. Ніякої реакції не дочекаєтеся, а тільки витратите час на друкування букв.
(Оригінальний відгук)
Отвратительная контора!
Заказал подключение и пришедший техник Олег себя по хамски вёл требуя доступ к их оборудованию, которого у меня и быть не могло.
Самое интересное, что его начальство это понимало, НО никаких действий не предприняли и никак не отреагировали на устное и письменное моё заявление. Полный отмороз!
Получается, что их полностью устраивает хамское поведение технического персонала и это норма для этой компании. Очень жаль.
P.S.: у них на сайте - есть форма для жалоб. Не тратьте своё время. Никакой реакции не дождётесь, а только потратите время на печатанье букв.
6 місяців назад
Анастасия Иванькова
(Перекладено сервісом Google) Хлопці! Ви-найкращі! Спасибі окреме кабельщікам.Все акуратно і по делу.Еслі б не було Тенета в Чорноморську, інтернету б не було в цьому місті взагалі.
(Оригінальний відгук)
Ребята!Вы- лучшие! Спасибо отдельное кабельщикам.Все аккуратно и по делу.Если бы не было Тенета в Черноморске,интернета бы не было в этом городе вообще.
6 місяців назад
Наталья Емельянова
(Перекладено сервісом Google) Останнім часом зв'язок бажає кращого! Раніше такого не було. Зникнення протягом дня, на день, низька швидкість, набагато менші, ніж заявлена.
(Оригінальний відгук)
В последнее время связь желает лучшего! Раньше такого не было. Пропадания в течении дня, на день, низкая скорость, намного меньше заявленной.
6 місяців назад
Pavel Averyanov
(Перекладено сервісом Google) Вже два дні обіцяють інтернет сделать.Только обещаю.Мало того постійно отпадает.Зато плати їм постійно і вовремя.Ужасний провайдер.
(Оригінальний відгук)
Уже два дня обещают интернет сделать.Только обещаю.Мало того постоянно отпадает.Зато плати им постоянно и вовремя.Ужасный провайдер.
6 місяців назад
Irina Markovna
(Перекладено сервісом Google) Контора просто шикарно працює. Інтернет постійно проподает, а а техпідтримку додзвонитися нпреально !!!
(Оригінальний відгук)
Контора просто шикарно работает. Интернет постоянно проподает, а а техподдержку дозвониться нпреально!!!
6 місяців назад
Ира Алфёрова
(Перекладено сервісом Google) По інтернету якщо немає проблем з лінією то супер, по мобільному інтернету і телефонії на віддалі від міста (смт Великодолинське Паркова) покриття начебто є телефон працює а інтернет тільки в одному місці
(Оригінальний відгук)
По интернету если нет проблем с линией то супер, по мобильному интернету и телефонии в отдалении от города (Пгт Великодолинское Парковая) покрытие вроде есть телефон работает а интернет только в одном месте
6 місяців назад
Андрей Каштанов
(Перекладено сервісом Google) за отсуствіє інтернету могли б давати боннус за незручності, а то плату зняли а інтернету годинами нету пока ремонтують.
(Оригінальний відгук)
за отсуствие интернета могли бы давать боннус за неудобства,а то плату сняли а интернета часами нету пока ремонтируют.
6 місяців назад
Наталия Бондаренко
(Перекладено сервісом Google) У порівнянні з конкурентами Тенет предлгает адекватну ціну. Перепробувавши 2 інших провайдера, з Тенетом я вже 3 роки.
(Оригінальний відгук)
По сравнению с конкурентами Тенет предлгает адекватную цену. Перепробовав 2 других провайдера, с Тенетом я уже 3 года.
6 місяців назад
Ярослав Миронов
(Перекладено сервісом Google) З особистого досвіду !, відмінна якість. чудова швидкість. рекомендую!
(Оригінальний відгук)
Из личного опыта!, отличное качество . великолепная скорость . рекомендую !
6 місяців назад
Сергей Чумаченко
(Перекладено сервісом Google) Провайдер не поганий
але швидкість інету погана
я не задоволений
(Оригінальний відгук)
Провайдер не плохой
но скорость инета плохая
я не доволен
6 місяців назад
Елена Мусина
(Перекладено сервісом Google) Якісні послуги, ввічливий і кваліфікований персонал, помірні Аріф за надані послуги.
(Оригінальний відгук)
Качественные услуги, вежливый и квалифицированный персонал, умеренные арифы за предоставляемые услуги.
6 місяців назад
Фалёв Младший
(Перекладено сервісом Google) Відмінний інтернет і працює нормально. Обслуговування швидке і якісне.
(Оригінальний відгук)
Отличный интернет и работает нормально. Обслуживание быстрое и качественное.
6 місяців назад
Вано Вано
(Перекладено сервісом Google) Все чудово і на високому професійному рівні. Всі питання вирішуються оперативно. Дякуємо !
(Оригінальний відгук)
Всё замечательно и на высоком профессиональном уровне. Все вопросы решаются оперативно. Спасибо !
6 місяців назад
Сергей Охромин
(Перекладено сервісом Google) Всі знайомі задоволені інтернетом, я користуюся телефонією вже років 5, все ок
(Оригінальний відгук)
Все знакомые довольны интернетом, я пользуюсь телефонией уже лет 5, все ок
6 місяців назад
Egor Ledovskoy
(Перекладено сервісом Google) Огидний сервіс, не дай бог у вас трапиться щось з кабелем, будете чекати ремонту тиждень.
(Оригінальний відгук)
Отвратительный сервис, не дай бог у вас случится что-то с кабелем, будете ждать ремонта неделю.
7 місяців назад
Евгения Колесникова
(Перекладено сервісом Google) Нікому не рекомендую! Постійно щось ламається, а налагоджується дуже довго!
(Оригінальний відгук)
Никому не рекомендую! Постоянно что-то ломается, а налаживается очень долго!
6 місяців назад
Ирина Лазарева
(Перекладено сервісом Google) Якісний сервіс, приємні товариські менеджери, своєчасна техпідтримка.
(Оригінальний відгук)
Качественный сервис,приятные общительные менеджеры,своевременная техподдержка.
6 місяців назад
Ekaterina Aleksandrova
(Перекладено сервісом Google) Якість надання послуг не на вищому рівні, але перелік послуг Прилісне.
(Оригінальний відгук)
Качество предоставления услуг не на высшем уровне, но перечень услуг прилисный.
7 місяців назад
Мария Людер
(Перекладено сервісом Google) Приємне обслуговування, цим офісом залишився на 100% задоволений.
(Оригінальний відгук)
Приятное обслуживание, этим офисом остался на 100% доволен.
7 місяців назад
Софья Майдибор
(Перекладено сервісом Google) Періодично падає швидкість
(Оригінальний відгук)
Периодически падает скорость
6 місяців назад
Николай Стогов
(Перекладено сервісом Google) Останнім часом не стабільний тенет
(Оригінальний відгук)
Последнее время не стабильный тэнэт
6 місяців назад
Маша Малиновская
(Перекладено сервісом Google) нормальний інтернет
(Оригінальний відгук)
Нормальный интернет
6 місяців назад
Сандра Чигринец
(Перекладено сервісом Google) обслужили швидко
(Оригінальний відгук)
Обслужили быстро
8 місяців назад
Alexey Bolshakov
(Перекладено сервісом Google) Якісне обслуговування
(Оригінальний відгук)
Качественное обслуживание
6 місяців назад
Нина Будуховская
(Перекладено сервісом Google) встигнути
(Оригінальний відгук)
Успеть
7 місяців назад
Евгения Юркина
(Перекладено сервісом Google) відмінна компанія
(Оригінальний відгук)
Отличная компания
6 місяців назад
Маргарита Демидова
(Перекладено сервісом Google) приємне обслуговування
(Оригінальний відгук)
Приятное обслуживание
7 місяців назад
Инна Ожаровская
Прочитав відгуки. Альо, люди, ви нормальні. Так, іноді техніки проходять пізніше, бо завжди є черга на підключення і влітку через ремонти у квартирах черга ще та. Так, через бездротову мережу Інтернет не той, що по кабелю (обмеження роутера та іншого обладнання на стороні користувача ніхто не відміняв). І так, іноді кабелі, навіть магістральні, можуть пошкодити (ті ж бомжі ніки не ділись). А по факту оператор, не знаю як в інших містах, в Чорноморську безальтернативний. Хочете подивитись на нестабільну швидкість і дикий пінг, спробуйте інших операторів у місті, все стане одразу зрозуміло. По всім питанням, коли потрібно було обслуговування, рішення знайшов від підтримки одразу. Тенету, дякую.
3 місяця назад
Максим Никифоров
Щодо інтернету питань немає, аварії усуваються досить швидко. Швидкість нормальна (за тарифом). Хлопці зі служби техпідтримки жодного разу не відмовили в допомозі. Співвідношення ціна – якість нормальна.
Подобається поділитися
2 місяця назад
Иван Куц
Не думала, що це приблизно те саме, що й Укртелеком.
Швидкість вища, обслуговування в рази гірше.
На вихідних полетів нещодавно куплений пон-термінал – офіс закритий, нести нікуди. Чергового монтера немає, нікого немає, усі відпочивають.
А ми сидимо без зв'язку, телебачення. дякую.
За раду у службі підтримки зайнятися чимось іншим – окреме, гумор оцінила.
А чек за термінал нам не залишили, тому його доведеться, мабуть, ще й за свої гроші знову купувати.
Загалом, попитала знайомих, хто на мережі - задоволених не знайшлося.
3 місяця назад
Марина Воропаева
За весь час користування послугами провайдера "ТЕНЕТ" у мене жодного разу не виникало проблем. Серед подібних компаній Чорноморська це порядна компанія (з іншими був негативний досвід). Хочу подякувати менеджеру Ользі Майхопар за оперативну допомогу з усіх питань! Завжди дуже уважна до клієнтів, відчувається професіоналізм та бажання допомогти!
2 місяця назад
Petr Petr
Я клієнт Вашої компанії з 1993 року, тоді я користувався вашою послугою, додзвонюючись до вас з Іллічівська до Одеси "проводами". Потім я перевірив аналогічні послуги від укртелеком, від телсі, від київстару та ще від якоїсь компанії і як тільки ваша компанія "зайшла" до Чорноморська, я відразу ж до вас підключився. Краще вас ніхто не працює – на всіх рівнях: від менеджменту до кінцевих виконавців-кабельників. Я вас так оцінюю. Дякую за сервіс.
2 місяця назад
Александр Данилов
Швидкість завжди висока, пінг завжди маленький. Дуже добрий провайдер. IPTV є, правда, часто сипеться картинка. Всього 3 тарифні плани для домашнього інтернету. У результаті рекомендував би саме Тенет для своїх знайомих та друзів.
3 місяця назад
Алексей Назаров
Виник нюанс із підключенням.
Подав заявку через сайт, сказали, що перевірили адресу і підключать під акцію 4 місяці за ціною 1. Прийшли підключили. Увечері постфактум повідомили, що я під акцію не потрапляю, тому що є їх клієнтом (підключав інтернет для матері за іншою адресою). Після з'ясування погодились переоформити договір на дружину. Хоча, якби мені повідомили це раніше, до підключення, я б так і зробив із самого початку. Мені взагалі не важливо на кого укладати, просто не гарно ставити клієнта в таке становище вже після того, як підключили. І на сайті в розділі акції це чітко не прописано, оскільки адреса підключення нова. Завдяки менеджеру вдалося вирішити це питання. Мої побажання компанії: Перевіряйте всі дані при оформленні, щоб таких ситуацій більше не виникало надалі.
3 місяця назад
Никита Паршин
Хороша компанія, користуємось їхніми послугами (Інтернет). Нещодавно ситуація з роутером була не зрозуміла. Приїхав, прийняли швидко, допомогли розібратися, безкоштовно, швидко та професійно!
2 місяця назад
1
2
