Смартлаб
Медична лабораторія Смартлаб, Сегедська вулиця, 13, Одеса, Одеська область, 65009:
36 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Сегедська вулиця, 13, Одеса, Одеська область, 65009
Сайт: smartlab.ua
Номер телефону: 0800 750 070
GPS координати
Широта: 46.4480750Довгота: 30.7434030
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Галина Гавриленко
Оформлення займає в середньому 5 хв. Є можливість заплатити за день до візиту - тоді потім приймають без черги. Спеціалісти гарні. Нормально беруть кров як дорослим, так і дітям з вени. Для дітей є дитячий куточок. Ходимо вже не перший раз.
6 місяців назад
Нет Нет
Сьогодні довелося звернутися до приватної лабораторії. І була приємно вражена рівнем сервісу. Не зважаючи на значний наплив клієнтів, всі привітні та спокійні. Дівчина на рецепшині - Ірина, дуже приємна в спілкуванні, компетентна, розмовляє чудоваю українською мовою. Медсестра, яка проводила забір крові ( її ім'я
я запам'ятувала) уважна, старанна, акцентувала мою увагу , що використовується все одноразове, поцікавилась моїм самопочуттям. Менеджмент та клієнтоорієнтованість тут на найвищому рівні!
7 місяців назад
Евгений Савин
При регістрації було прохання занести дані в дію! Не надіслали, на жаль
6 місяців назад
Олеся Мищенко
(Перекладено сервісом Google) Записалася через сайт, на пошту отримала підтвердження заявки. На наступний день прийшла сюди, без черги все оформили ... і в кабінет - на здачу крові!
Хлопці, які там працюють, просто великі молодці !!
У мене завжди дуже складно знайти і потрапити в вену, але не цього разу! Все зробили швидко, спокійно і акуратно - я була приємно здивована. Одним словом - працюють професіонали!
А після маніпуляції ще й приємний бонус у вигляді цукерки гематогену))
На наступний день результати отримала на е-мейл, що дуже зручно.
Спасибі і здоров'я всім працівникам лабораторії!
(Оригінальний відгук)
Записалась через сайт, на почту получила подтверждение заявки. На следующий день пришла сюда, без очереди всё оформили ...и в кабинет - на сдачу крови!
Ребята, которые там работают, просто большие молодцы!!
У меня всегда очень сложно найти и попасть в вену, но не в этот раз! Все сделали быстро, спокойно и аккуратно - я была приятно удивлена. Одним словом - работают профессионалы!
А после манипуляции ещё и приятный бонус в виде конфетки гематогена))
На следующий день результаты получила на е-мейл, что очень удобно.
Спасибо и здоровья всем работникам лаборатории!
7 місяців назад
Мика Чернов
(Перекладено сервісом Google) Були задоволені відвідуванням лабораторії за адресою Сегедська, 13.
Взяття тестів ПЛР на Ковід19 здійснюється в захисних костюмах, оперативно.
Оформлення замовлень відбувається швидко. А результати прийшли в призначений термін на електронну пошту.
(Оригінальний відгук)
Были довольны посещением лаборатории по адресу Сегедская, 13.
Взятие тестов ПЦР на Ковид19 осуществляется в защитных костюмах, оперативно.
Оформление заказов происходит быстро. А результаты пришли в установленный срок на электронную почту.
6 місяців назад
Gulsara Abibilla
(Перекладено сервісом Google) До недавнього прийому все було добре, але пішла я здати кров в сімейний день як сімейна людина і потрапила я в чергу після 20, а то й більше, моряків, яких як офісних працівників супроводжувала дівчина і всім роздавала напрямки. У черзі жінки пенсійного віку, була жінка з онко захворюванням і все стояли після моряків. Ну як так можна, матері прийшли у яких діти вдома чекають сніданку і взагалі догляді ранкового, вискочили поки діти малі спали, щоб швидко здати кров і повернутися, А застрягли на пів дня. Навіть не змогли домовитися щоб пропускали через 1 людини або через 2 або 3, щоб сімейні чергувалися з моряками. А скористався офіс моряків бо в цей недільний день знижка 15%, безсовісно надійшли, Смартлаб навіщо називати сімейний день якщо пропускає офісних працівників. Виділяйте їм окремий день і окремий час, а не сімейний день, коли дійсно прийшли матері / хворі люди / пенсіонери - не працівники офісу.
(Оригінальний відгук)
До недавнего приема все было хорошо, но пошла я сдать кровь в семейный день как семейный человек и попала я в очередь после 20, если не больше, моряков, которых как офисных работников сопровождала девушка и всем раздавала направления. В очереди женщины пенсионного возраста, была женщина с онко заболеванием и все стояли после моряков. Ну как так можно, матери пришли у которых дети дома ждут завтрака и вообще уходе утреннего, выскочили пока дети малые спали, чтобы быстро сдать кровь и вернуться, А застряли на пол дня. Даже не смогли договориться чтобы пропускали через 1 человека или через 2 или 3, чтобы семейные чередовались с моряками. А воспользовался офис моряков потому что в этот воскресный день скидка 15 %, бессовестно поступили, Смартлаб зачем называть семейный день если пропускает офисных работников. Выделяйте им отдельный день и отдельное время, а не семейный день, когда действительно пришли матери/больные люди/пенсионеры - не работники офиса.
6 місяців назад
Роман Соловов
(Перекладено сервісом Google) Ви там свого розумі?
Прийшов здавати тест pcr тест для вильоту як зазвичай,
завжди з ранку, отримував результат ввечері, коштувало це 990 грн.
На цей раз оператор, говорить
НУ ЦЕ ВАМ СТРОКОВИЙ ПОТРІБЕН - який за 1500 грн, хоча завжди звичайний робив, і робили його протягом дня.
У ЧОМУ ПЕРЛИНА ...
ЯКЩО ХОЧЕТЕ, ЩОБ БУЛО СРОЧНО - ВАМ ПОТРІБНО САМОМУ відвезти його ЗАРАЗ, або Ми замовимо ТАКСІ ЗА ВАШ РАХУНОК), КАРЛ ...
Ти платиш додаткові 500 грн за терміновість, і сам же повинен відвезти результат в лабораторію!
Може мені самому собі взагалі робити тест, самому в лабораторії обробити його, а вам тільки гроші віддати ???
У вас серйозний бізнес або лоток з сигаретами і жуйками, і безладним обсужіваніе?
(Оригінальний відгук)
Вы там в свое уме?
Пришел сдавать тест pcr тест для вылета как обычно,
всегда с утра, получал результат вечером, стоило это 990 грн.
На этот раз оператор, говорит
НУ ЭТО ВАМ СРОЧНЫЙ НУЖЕН - который за 1500 грн, хотя всегда обычный делал, и делали его в течении дня.
В ЧЕМ ПЕРЛ...
ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ БЫЛО СРОЧНО - ВАМ НУЖНО САМОМУ ОТВЕЗТИ ЕГО СЕЙЧАС, или МЫ ЗАКАЖЕМ ТАКСИ ЗА ВАШ СЧЕТ), КАРЛ...
Ты платишь дополнительные 500 грн за срочность, и сам же должен отвезти результат в лабораторию!
Может мне самому себе вообще делать тест, самому в лаборатории обработать его, а вам только деньги отдать???
У вас серьезный бизнес или лоток с сигаретами и жвачками, и беспорядочным обсуживанием?
8 місяців назад
Алексей Знаменский
(Перекладено сервісом Google) Вчора оплатили терміновий ПЛР (результат за 8 годин), отримали результат через добу. За що платили? Аналіз здавався о 10:30, так що передбачалося отримати результат протягом дня. Хто поверне різницю в 500 грн? Не рекомендую цю послугу.
(Оригінальний відгук)
Вчера оплатили срочный ПЦР (результат за 8 часов), получили результат через сутки. За что платили? Анализ сдавался в 10:30, так что предполагалось получить результат в течение дня. Кто вернёт разницу в 500 грн? Не рекомендую эту услугу.
6 місяців назад
Татьяна Пяк
(Перекладено сервісом Google) Даааа, смартлаб вже не той. Мабуть ваших співробітників нудить від кількості клієнтів.
Вчора 09.03.21г. (Сегедська, 13) чергу, приблизно з 10 чоловік пропустила мене вагітну з 2-річною дитиною вперед, щоб мені порахували вартість здачі аналізів. Але одна зі співробітниць сказала мені чекати в черзі, так як їй треба вираховувати вартість. Я дізналася вартість на сайті в чат листуванні (майже 3000 грн).
Хочу подякувати ваші цінні кадри за сервіс, за зневажливе ставлення до клієнта. Завдяки своїм знайомим я знайшла лабораторію з адекватними розцінками і хорошою репутацією. Дякую за витрачений час і за економію моїх коштів. Ваші вибачення мені ні до чого. Мені байдуже, проводите ви профілактичні бесіди зі своїми співробітниками або просто пишете відписки на коментар. Бумеранг повернеться до цієї дівчини коли вона буде в положенні. Щиро в це вірю.
Міцного здоров'я! Всіх благ!
Дякуємо. Я більше не клієнт смартлаб.
(Оригінальний відгук)
Даааа, смартлаб уже не тот. Видимо ваших сотрудников тошнит от количества клиентов.
Вчера 09.03.21г. (Сегедская, 13) очередь, примерно из 10 человек пропустила меня беременную с 2-летним ребенком вперёд, чтобы мне посчитали стоимость сдачи анализов. Но одна из сотрудниц сказала мне ждать в порядке очереди, так как ей надо высчитывать стоимость. Я узнала стоимость на сайте в чат переписке (почти 3000 грн).
Хочу поблагодарить ваши ценные кадры за сервис, за пренебрежительное отношение к клиенту. Благодаря своим знакомым я нашла лабораторию с адекватными расценками и хорошей репутацией. Благодарю за потраченное время и за экономию моих средств. Ваши извинения мне ни к чему. Мне безразлично,проводите вы профилактические беседы со своими сотрудниками или просто пишете отписки на комментарий. Бумеранг вернётся к этой девушке когда она будет в положении. Искренне в это верю.
Крепкого здоровья! Всех благ!
Спасибо. Я больше не клиент смартлаб.
6 місяців назад
Дарья Овчаренко
(Перекладено сервісом Google) У мене складні вени, тому їжджу саме в це відділення - дуже кваліфікаційний персонал. Завжди уважні, запропонують води, просять посидіти після взяття крові. Дякуємо!
(Оригінальний відгук)
У меня сложные вены, поэтому езжу именно в это отделение - очень квалификационный персонал. Всегда внимательные, предложат воды, просят посидеть после взятия крови. Спасибо!
8 місяців назад
Дмитрий Клименко
(Перекладено сервісом Google) Я не знаю, як беруть ПЛР в інших лабораторіях - тут гранично акуратно, ввічливо пояснили що будуть робити, як будуть робити, секунда маніпуляцій і все готово. спасибі
(Оригінальний відгук)
Я не знаю, как берут ПЦР в других лабораториях - тут предельно аккуратно, вежливо объяснили что будут делать, как будут делать, секунда манипуляций и все готово. Спасибо
7 місяців назад
Ирина Романенко
(Перекладено сервісом Google) Дуже терміново був потрібен аналіз крові.
Дівчатка зробили неможливе!
Чудово
(Оригінальний відгук)
Очень срочно нужен был анализ крови.
Девочки сделали невозможное!!!
Отлично
7 місяців назад
Manvel Mnoyan
(Перекладено сервісом Google) Дуже довго сидіти в черзі потрібно! Сьогодні переді мною був всього один чоловік, але оформляли його настільки повільно, що довелося чекати більше 30 хвилин.
Потім і моє замовлення на аналізи теж дуже повільно оформляли!
(Оригінальний відгук)
Очень долго сидеть в очереди нужно! Сегодня передо мной был всего один человек, но оформляли его настолько медленно, что пришлось ждать больше 30 минут.
Потом и мой заказ на анализы тоже очень медленно оформляли!
6 місяців назад
Виктор Костенюк
(Перекладено сервісом Google) Давно є клієнтом вашого центру, завжди все на висоті, але сьогодні обслуговування на рецепції вразило до межі, Анна грубіянить, грубить, такої поведінки я не зустрічав ні где ??? Прізвище відмовилася називати, щоб можна було предметно поговорити з керівництвом вашої компанії.
(Оригінальний відгук)
Давно являюсь клиентом вашего центра, всегда все на высоте, но сегодня обслуживание на рецепции поразило до предела , Анна хамит, грубит, такого поведения я не встречал ни где ???Фамилию отказалась называть, чтобы можно было предметно поговорить с руководством вашей компании.
6 місяців назад
Борис Лалаев
(Перекладено сервісом Google) Професійні медсестри, медсестра Тетяна Дуже уважна і ввічлива! Спасибі за сервіс!
(Оригінальний відгук)
Профессиональные медсестры, медсестра Татьяна Очень внимательная и вежливая! Спасибо за сервис!
6 місяців назад
Ekaterina Kuznetsova
(Перекладено сервісом Google) Медперсонал уважний до всіх, намагаються прийняти якомога швидше) Аналізи беруться якісно і професійно
(Оригінальний відгук)
Медперсонал внимательный ко всем, стараются принять как можно быстрее) Анализы берутся качественно и профессионально
6 місяців назад
Артём Дёмин
(Перекладено сервісом Google) Дуже хороша медсестра Олена, справжній професіонал!
(Оригінальний відгук)
Очень хорошая медсестра Елена, настоящий профессионал!
7 місяців назад
Таня Фурсова
(Перекладено сервісом Google) чудове місце
(Оригінальний відгук)
отличное место
6 місяців назад
Вера Шамина
Оформлення займає в середньому 5 хв. Є можливість заплатити за день до візиту - тоді потім приймають без черги. Спеціалісти гарні. Нормально беруть кров як дорослим, так і дітям з вени. Для дітей є дитячий куточок. Ходимо вже не перший раз.
3 місяця назад
Сергей Стрембелев
Сьогодні довелося звернутися до приватної лабораторії. І була приємно вражена рівнем сервісу. Не зважаючи на значний наплив клієнтів, всі привітні та спокійні. Дівчина на рецепшині - Ірина, дуже приємна в спілкуванні, компетентна, розмовляє чудоваю українською мовою. Медсестра, яка проводила забір крові ( її ім'я
я запам'ятувала) уважна, старанна, акцентувала мою увагу , що використовується все одноразове, поцікавилась моїм самопочуттям. Менеджмент та клієнтоорієнтованість тут на найвищому рівні!
2 місяця назад
Марина Иванова
При регістрації було прохання занести дані в дію! Не надіслали, на жаль
2 місяця назад
Валерия Гинзбург
Записалася через сайт, на пошту отримала підтвердження заявки. Наступного дня прийшла сюди, без черги все оформили... і до кабінету – на здачу крові!
Хлопці, які там працюють, просто великі молодці!
У мене завжди дуже складно знайти та потрапити у вену, але не цього разу! Все зробили швидко, спокійно та акуратно – я була приємно здивована. Одним словом – працюють професіонали!
А після маніпуляції ще й приємний бонус у вигляді цукерки гематогену))
Наступного дня результати отримала на е-мейл, що дуже зручно.
Дякую та здоров'я всім працівникам лабораторії!
2 місяця назад
Анастасия Фидькова
Були задоволені відвідинами лабораторії за адресою Сегедська, 13.
Взяття тестів ПЛР на Ковід19 здійснюється у захисних костюмах, оперативно.
Оформлення замовлень відбувається швидко. А результати дійшли у встановлений термін на електронну пошту.
2 місяця назад
Наталия Ларионова
До недавнього прийому все було добре, але пішла я здати кров у сімейний день як сімейна людина і потрапила я в чергу після 20, якщо не більше моряків, яких як офісних працівників супроводжувала дівчина і всім роздавала напрямки. У черзі жінки пенсійного віку, була жінка з онкозахворюванням і всі стояли після моряків. Ну як так можна, матері прийшли у яких діти вдома чекають на сніданок і взагалі догляд ранкового, вискочили поки діти малі спали, щоб швидко здати кров і повернутися, А застрягли на пів дня. Навіть не змогли домовитися щоб пропускали через 1 особу або через 2 або 3, щоб сімейні чергувалися з моряками. А скористався офіс моряків тому що цього неділі знижка 15%, безсовісно надійшли, Смартлаб навіщо називати сімейний день якщо пропускає офісних працівників. Виділяйте їм окремий день та окремий час, а не сімейний день, коли справді прийшли матері/хворі люди/пенсіонери – не працівники офісу.
2 місяця назад
Максим Демидов
Вчора сплатили терміновий ПЛР (результат за 8 годин), отримали результат через добу. За що платили? Аналіз здавався о 10:30, тому передбачалося отримати результат протягом дня. Хто поверне різницю у 500 грн? Не рекомендую цю послугу.
2 місяця назад
Александр Павленко
Дааа, смартлаб вже не той. Мабуть, ваших співробітників нудить від кількості клієнтів.
Сьогодні 09.03.21г. (Сегедська, 13) черга, приблизно з 10 осіб пропустила мене вагітну з 2-річною дитиною вперед, щоби мені порахували вартість здачі аналізів. Але одна зі співробітниць сказала мені чекати у порядку черги, бо їй треба вираховувати вартість. Я дізналася про вартість на сайті в чат листуванні (майже 3000 грн).
Хочу подякувати вашим цінним кадрам за сервіс, за зневажливе ставлення до клієнта. Завдяки своїм знайомим я знайшла лабораторію з адекватними розцінками та гарною репутацією. Дякую за витрачений час та за економію моїх коштів. Ваші вибачення мені ні до чого. Мені байдуже, проводите профілактичні бесіди зі своїми співробітниками або просто пишете відписки на коментар. Бумеранг повернеться до цієї дівчини, коли вона буде в положенні. Щиро в це вірю.
Міцного здоров'я! Всіх благ!
Дякую. Я більше не клієнт смартлаб.
3 місяця назад
Наталья Борисова
Ви там у своєму розумі?
Прийшов здавати тест pcr тест для вильоту як завжди,
завжди з ранку, отримував результат увечері, коштувало це 990 грн.
Цього разу оператор, каже
НУ ЦЕ ВАМ ТЕРМІНОВИЙ ПОТРІБНИЙ - який за 1500 грн, хоча завжди звичайний робив, і робили його протягом дня.
У чому перл...
ЯКЩО ХОЧЕТЕ, ЩОБ БУЛО ТЕРМІНОВО - ВАМ ПОТРІБНО САМОМУ ВІДВІЗТИ ЙОГО ЗАРАЗ, або МИ ЗАМОВИМО ТАКСИ ЗА ВАШ РАХУНОК), КАРЛ...
Ти платиш додаткові 500 грн за терміновість, і сам же маєш відвезти результат до лабораторії!
Може мені самому собі взагалі робити тест, самому в лабораторії обробити його, а вам тільки гроші віддати?
У вас серйозний бізнес або лоток із цигарками та жуйками, і безладним обговоренням?
2 місяця назад
Serega Ryabov
Дуже довго сидіти у черзі треба! Сьогодні переді мною була лише одна людина, але оформляли її настільки повільно, що довелося чекати більше 30 хвилин.
Потім і моє замовлення на аналізи також дуже повільно оформляли!
3 місяця назад
Сергей Люлькович
У мене складні вени, тому їжджу саме до цього відділення – дуже кваліфікаційний персонал. Завжди уважні, запропонують води, просять посидіти після взяття крові. Дякую!
2 місяця назад
Lana Чакина
Я не знаю, як беруть ПЛР в інших лабораторіях - тут дуже акуратно, чемно пояснили що робитимуть, як робитимуть, секунда маніпуляцій і все готове. Дякую
2 місяця назад
Михаил Пак
Давно є клієнтом вашого центру, завжди все на висоті, але сьогодні обслуговування на рецепції вразило вкрай, Ганна хаміт, грубить, такої поведінки я не зустрічав ні де? Прізвище відмовилося називати, щоб можна було предметно поговорити з керівництвом вашої компанії.
2 місяця назад
Михаил Волхонский
Професійні медсестри, медсестра Тетяна Дуже уважна та ввічлива! Дякую за сервіс!
2 місяця назад
Ксения Пудикова
Дуже терміново був потрібен аналіз крові.
Дівчатка зробили неможливе!
Відмінно
2 місяця назад
Мария Захарова
Медперсонал уважний до всіх, намагаються прийняти якнайшвидше) Аналізи беруться якісно та професійно
2 місяця назад
Ирина Наскина
Дуже хороша медсестра Олена, справжній професіонал!
2 місяця назад
Анна Ныркова
чудове місце
2 місяця назад
