Смартлаб

(Перекладено сервісом Google) Керівництво, зверніть увагу! На моє запитання, підкажіть, чи все нормально з аналізом, дівчинка одним оком не розібравшись, відповідає: ні. Іди до лікаря! Потім я заходжу в інтернет і знаюся за 10 хв і розумію, що все в межах норми. У дівчаток є медична освіта? І навіщо казати результат, якщо не розуміє? (Оригінальний відгук) Руководство, обратите, внимание! На мой вопрос, подскажите, все ли нормально с анализом, девочка одним глазом не разобравшись отвечает: нет. Иди к врачу! Потом я захожу в интернет и разбираюсь сам за 10 мин и понимаю, что все в пределах нормы… У девочек есть медицинское образование? И зачем говорить результат, если не понимает?

(Перекладено сервісом Google) Добрий вечір! Чудове відділення та персонал. Кілька днів тому оформлявся на першому поверсі адміністратор швидко та чітко оформила, допомогла визначитися з дослідженням. Медсестра дуже легко і з першого разу набрала кров, враховуючи, що в держполіклініці завжди шукають руки. Надалі звертатимуся тільки до них (Оригінальний відгук) Добрый вечер! Замечательное отделение и персонал. Пару дней назад оформлялся на первом этаже администратор быстро и четко оформила, помогла определиться с исследованием. Медсестра очень легко и с первого раза набрала кровь, учитывая, что в гос.поликлинике всегда искалывают руки. В дальнейшем буду обращаться только к ним

(Перекладено сервісом Google) Керівництво, зверніть, будь ласка, увагу! Одна зірка за час очікування, це абсолютно нормально якщо ви прийшли з ранку і вам потрібно вбити цілий ЧАС в приватній лабораторії! До персоналу немає притензій, все дуже тактовні, уважні. Але ось це мабуть був останній раз коли я ходила в дану мережу лабораторій, особливо з дітьми. В абсолютно кожної одне і теж ... Я б витратила менше часу і грошей в державній поліклініці, і навіщо тоді питається переплачувати за витрачений час? (Оригінальний відгук) Руководство, обратите, пожалуйста, внимание! Одна звезда за время ожидания, это совершенно нормально если вы пришли с утра и вам нужно убить целый ЧАС в частной лаборатории! К персоналу нет притензий, все очень тактичные, внимательные. Но вот это пожалуй был последний раз когда я ходила в данную сеть лабораторий, особенно с детьми. В абсолютно каждой одно и тоже... Я бы потратила меньше времени и денег в гос поликлинике, и зачем тогда спрашивается переплачивать за потраченное время?

(Перекладено сервісом Google) Зовсім не рекомендую дану лабораторію! Вибравши Смартлаб, я сподівалася на обслуговування кваліфікованими фахівцями і очікувала отримати достовірні результати аналізів. Але на превеликий жаль мої надії не виправдалися. Доктор призначила мені здати гормони, один з них біодоступний тестостерон, дівчина з рецепшіна обуреним тоном відповіла мені, що такого гормону не існує (вже тоді у мене з'явилися сумніви з приводу кваліфікації і знань співробітників даної лабораторії). Так само за призначенням лікаря я здавала прогестерон, при моєму захворюванні він завжди дуже низький, але виходячи з дослідження в смартлаб, прогестерон був значно підвищений - 19.5 нг / мл. Через місяць я повторно здала прогестерон в тому ж відділенні за адресою А.Невского 74а / 1, і отримала результат дослідження - 0,1нг / мл. Виходячи з даних фактів можна говорити, про те що перше дослідження було зроблено неправильно. Але співробітники лабораторії відмовляються визнати це і стверджують, що прийом препарат Міофолік (БАД), міг вплинути на результат, але суть в тому, що даний препарат не є лікарським засобом і впринципі не може підняти прогестерон до тих показників які надала мені дана лабораторія. У мене виникає питання чому я повинна робити повторні аналізи, щоб отримати достовірний результат? Невже складно просто якісно виконувати свою роботу? Адже виходячи з даних аналізів, доктор призначає лікування. Чому я повинна переплачувати за додаткову здачу аналізів і додатковий прийом доктора через те, що хтось неякісно провів дослідження? Чи буду я користуватися послугами лабораторії Смартлаб і радити її своїм пацієнтам? Однозначно ні! (Оригінальний відгук) Совершенно не рекомендую данную лабораторию! Выбрав Смартлаб, я надеялась на обслуживание квалифицированными специалистами и ожидала получить достоверные результаты анализов. Но к большому сожалению мои надежды не оправдались. Доктор назначила мне сдать гормоны, один из них биодоступный тестостерон, девушка с рецепшина возмущенным тоном ответила мне, что такого гормона не существует (уже тогда у меня появились сомнения по поводу квалификации и знаний сотрудников данной лаборатории). Так же по назначению доктора я сдавала прогестерон, при моем заболевании он всегда очень низкий, но исходя из исследования в смартлаб, прогестерон был значительно повышен - 19.5 нг/мл. Через месяц я повторно сдала прогестерон в том же отделении по адресу А.Невского 74а/1, и получила результат исследования - 0,1нг/мл. Исходя из данных фактов можно говорить, о том что первое исследование было сделано не верно. Но сотрудники лаборатории отказываются признать это и утверждают, что приём препарат Миофолик (БАД), мог повлиять на результат, но суть в том, что данный препарат не является лекарственным средством и впринципе не может поднять прогестерон до тех показателей которые предоставила мне данная лаборатория. У меня возникает вопрос почему я должна делать повторные анализы, чтобы получить достоверный результат? Неужели сложно просто качественно выполнять свою работу? Ведь исходя из данных анализов, доктор назначает лечение. Почему я должна переплачивать за дополнительную сдачу анализов и дополнительный приём доктора из-за того, что кто-то некачественно провёл исследование? Буду ли я пользоваться услугами лаборатории Смартлаб и советовать ее своим пациентам? Однозначно нет!

(Перекладено сервісом Google) Доброго дня, хотіла б залишити відгук про те, що було б зручно, якщо б компанія Смартлаб зробили б на сайті можливість оформляти онлайн замовлення з можливістю онлайн оплати, як, наприклад, у Ваших колег в Синьові. (Оригінальний відгук) Добрый день, хотела бы оставить отзыв о том,что было бы удобно ,если бы компания Смартлаб сделали бы на сайте возможность оформлять онлайн заказ с возможностью онлайн оплаты, как ,например у Ваших коллег в Синево.

(Перекладено сервісом Google) Рекомендую і відділення відбору зразків і саму лабораторію !!! Хочу висловити подяку співробітникам відділення Сматлаба на Ал. Невського за професіоналізм, повага до клієнтів і оперативність в роботі (швидка обробка заявки, регулювання та оптимізація потоку відвідувачів (майже немає черги), максимальна доброзичливість, он-лайн супровід, акуратність і професійність відборів зразків, санітарний стан і т.д.). Здавав чотири рази за останній місяць аналізи, і завжди однаково високий рівень роботи! Окремо хочу відзначити високий рівень системи якості, навченість персоналу стандартним операційним процедурам.За цим стоїть велика праця відділу управління якістю та розуміння необхідності систем управління процесами і витрат на це з боку власника. Окрема подяка безпосередньо лабораторії. На мій запит по результату аналізу оперативно було дано роз'яснення по використовуваному приладу, методикам і стандарту і запропоновано проведення випробування з використанням альтернативного стандарту для можливості коректної інтерпретації результатів аналізу в динаміці. Це ПЕРШИЙ на моїй пам'яті випадок настільки глибокого підходу і шанобливого ставлення до замовника! Бажаю, фірмі і кожному співробітнику благополуччя, а головне здоровья.Еще раз велике спасибі! (Оригінальний відгук) Рекомендую и отделение отбора образцов и саму лабораторию!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сматлаба на Ал. Невского за профессионализм, уважение к клиентам и оперативность в работе (быстрая обработка заявки, регулирование и оптимизация потока посетителей (почти нет очереди), максимальная доброжелательность, он-лайн сопровождение, аккуратность и профессиональность отборов образцов, санитарное состояние и т.д.). Сдавал четыре раза за последний месяц анализы, и всегда одинаково высокий уровень работы! Отдельно хочу отметить высокий уровень системы качества, обученность персонала стандартным операционным процедурам.За этим стоит большой труд отдела управления качеством и понимание необходимости систем управления процессами и затрат на это со стороны собственника. Отдельная благодарность непосредственно лаборатории. На мой запрос по результату анализа оперативно было дано разъяснение по используемому прибору, методикам и стандарту и предложено проведение испытания с использованием альтернативного стандарта для возможности корректной интерпретации результатов анализа в динамике. Это ПЕРВЫЙ на моей памяти случай столь глубокого подхода и уважительного отношения к заказчику! Желаю, фирме и каждому сотруднику благополучия, а главное здоровья.Еще раз большое спасибо!

(Перекладено сервісом Google) Жахливо неорганізований персонал. Спочатку неправильно порахували вартість, потім невірно озвучили час роботи. Підсумок прийшов, а аналізи здати не можна, кур'єр поїхав. Замість вибачте - потрібно раніше пріхрдіть (Оригінальний відгук) Ужасно неорганизованный персонал. Сначала неправильно посчитали стоимость, потом неверно озвучили время работы. Итог пришел, а анализы сдать нельзя, курьер уехал. Вместо извините - нужно раньше прихрдить

(Перекладено сервісом Google) Доброго дня! Швидке обслуговування, хороше ставлення, оформляла адміністратор Олена, набирала кров медсестра Каріна. Так тримати сподобалося їхнє ставлення до роботи. (Оригінальний відгук) Доброго дня !Быстрое обслуживание ,хорошее отношение, оформляла администратор Елена ,набирала кровь медсестра Карина.Так держать понравилось их отношение к работе.

(Перекладено сервісом Google) Дзвонив на смартлаб спасибі пояснили правильно направили. склав тест на ковід для вильоту. все успішно.дякую. (Оригінальний відгук) Звонил на смартлаб спасибо объяснили правильно направили. сдал тест на ковид для вылета. все успешно.благодарю.

(Перекладено сервісом Google) Кваліфікований персонал, в лабораторії все дуже ввічливі, а головне безполезнений забір крові у дітей. (Оригінальний відгук) Квалифицированный персонал, в лаборатории все очень вежливые, а главное безполезненый забор крови у деток.

(Перекладено сервісом Google) Працівники цієї будівлі не вміють вести діалог! Вони голосно кричали про моїх ка..шках, про те що я здаю нібито на паразити, де на її думку очевидно, що вони точно є! Це порушило мій особистий простір, не було відчуття конфіденційності! Дуже дивний персонал, три дівчини становили мій аналіз! При чому по черзі вони сідали і писали! кінець мені було смішно! Добре хоч кров одина мед.сестра взяла! Жахливий персонал! (Оригінальний відгук) Работники этого здания не умеют вести диалог!Они громко кричали о моих ка..шках,о том что я сдаю типо на паразиты ,где по ее мнению очевидно ,что они точно есть!Это нарушило мое личное пространство,не было чувство конфиденциальности !Очень странный персонал,три девушки составляли мой анализ!При чем по очереди они садились и писали!В конец мне было смешно!Хорошо хоть кровь одина мед.сестра взяла!Ужасный персонал!

(Перекладено сервісом Google) Рада, що там можуть взяти аналізи діткам швидко і без стресу (Оригінальний відгук) Рада, что там могут взять анализы деткам быстро и без стресса

Добрий вечір! Чудове відділення та персонал. Кілька днів тому оформлявся на першому поверсі адміністратор швидко та чітко оформила, допомогла визначитися з дослідженням. Медсестра дуже легко і з першого разу набрала кров, враховуючи, що в держполіклініці завжди шукають руки. Надалі звертатимуся тільки до них

Зовсім не рекомендую цю лабораторію! Вибравши Смартлаб, я сподівалася на обслуговування кваліфікованими фахівцями та очікувала отримати достовірні результати аналізів. Але на превеликий жаль мої надії не справдилися. Лікар призначила мені здати гормони, один із них біодоступний тестостерон, дівчина з рецепшиною обуреним тоном відповіла мені, що такого гормону не існує (вже тоді у мене з'явилися сумніви щодо кваліфікації та знань співробітників цієї лабораторії). Так само за призначенням лікаря я здавала прогестерон, при моєму захворюванні він завжди дуже низький, але виходячи з дослідження в смартлабі, прогестерон був значно підвищений - 19.5 нг/мл. Через місяць я повторно здала прогестерон у тому самому відділенні за адресою А. Невського 74а/1, і отримала результат дослідження – 0,1 нг/мл. Виходячи з даних фактів можна говорити, про те, що перше дослідження було зроблено не правильно. Але співробітники лабораторії відмовляються визнати це і стверджують, що прийом препарату Міофолік (БАД) міг вплинути на результат, але суть у тому, що даний препарат не є лікарським засобом і в принципі не може підняти прогестерон до тих показників, які надала мені дана лабораторія. У мене виникає питання, чому я повинна робити повторні аналізи, щоб отримати достовірний результат? Невже складно просто якісно виконувати свою роботу? Адже, виходячи з даних аналізів, лікар призначає лікування. Чому я маю переплачувати за додаткову здачу аналізів та додатковий прийом лікаря через те, що хтось неякісно провів дослідження? Чи я користуватимуся послугами лабораторії Смартлаб і раджу її своїм пацієнтам? Однозначно ні!

Посібник, зверніть, будь ласка, увагу! Одна зірка за час очікування, це абсолютно нормально якщо ви прийшли з ранку і вам потрібно вбити цілу годину в приватній лабораторії! До персоналу немає притензій, усі дуже тактовні, уважні. Але ось це мабуть був останній раз, коли я ходила в цю мережу лабораторій, особливо з дітьми. У абсолютно кожній одне й теж ... Я б витратила менше часу і грошей у державній поліклініці, і навіщо тоді питається переплачувати за витрачений час?

Рекомендую та відділення відбору зразків та саму лабораторію!!! Хочу висловити подяку співробітникам відділення Сматлабу на Ал. Невського за професіоналізм, повагу до клієнтів та оперативність у роботі (швидка обробка заявки, регулювання та оптимізація потоку відвідувачів (майже немає черги), максимальна доброзичливість, он-лайн супровід, акуратність та професійність відборів зразків, санітарний стан тощо). Здав чотири рази за останній місяць аналізи, і завжди однаково високий рівень роботи! Окремо хочу відзначити високий рівень системи якості, навченість персоналу стандартним операційним процедурам. За цим стоїть велика праця відділу управління якістю та розуміння необхідності систем управління процесами та витрат на це власника. Окрема подяка безпосередньо лабораторії. На мій запит за результатом аналізу оперативно було надано роз'яснення щодо використовуваного приладу, методик і стандарту та запропоновано проведення випробування з використанням альтернативного стандарту для можливості коректної інтерпретації результатів аналізу в динаміці. Це ПЕРШИЙ на моїй пам'яті випадок такого глибокого підходу та поважного ставлення до замовника! Бажаю, фірмі та кожному співробітнику благополуччя, а головне здоров'я. Ще раз дякую!

Керівництво, зверніть увагу! На моє запитання, підкажіть, чи все нормально з аналізом, дівчинка одним оком не розібравшись, відповідає: ні. Іди до лікаря! Потім я заходжу в інтернет і знаюся за 10 хв і розумію, що все в межах норми… У дівчаток є медична освіта? І навіщо казати результат, якщо не розуміє?

Була у відділенні сьогодні, 11.04.2023, дуже приємні дівчатка працюють, позитивні, на всі запитання відповідають докладно

Жахливо неорганізований персонал. Спершу неправильно порахували вартість, потім неправильно озвучили час роботи. Підсумок прийшов, а аналізи здати не можна, кур'єр поїхав. Замість вибачте - потрібно раніше прихрдити

Добрий день, хотіла б залишити відгук про те, що було б зручно, якщо б компанія Смартлаб зробили б на сайті можливість оформляти онлайн замовлення з можливістю онлайн оплати, як, наприклад, у Ваших колег в Синьово.

Доброго дня! Швидке обслуговування, хороше ставлення, оформляла адміністратор Олена, набирала кров медсестра Каріна. Так тримати сподобалося їхнє ставлення до роботи.

Працівники цієї будівлі не вміють вести діалог! Вони голосно кричали про мої ка ... дивний персонал, три дівчата складали мій аналіз! При чому по черзі вони сідали і писали! Наприкінці мені було смішно! Добре хоч кров одна мед.

Дзвонив на смартлаб спасибі пояснили правильно направили. склав тест на ковід для вильоту. все успішно.дякую.

Кваліфікований персонал, у лабораторії всі дуже ввічливі, а головне - некорисний забір крові у діток.

Рада, що там можуть взяти аналізи діткам швидко та без стресу