Територіальний підрозділ ЦНАП м. Львова
Органи місцевого самоврядування Територіальний підрозділ ЦНАП м. Львова, вулиця Івана Виговського, 32, Львів, Львівська область, 79040:
193 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Івана Виговського, 32, Львів, Львівська область, 79040
Сайт: city-adm.lviv.ua
Номер телефону: 0322 975 795
GPS координати
Широта: 49.8251519Довгота: 23.9666263
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ирина Рубашкина
Нарещі бюрократія не приносить багато голтвного болю.
Дуже добре, що все працює тільки по попередньому запису (правда записатися заздалегідь досить проблематично, і це треба робити ща 2 тижня, бо бажаючих багато) і вам не доведеться чекати мілярд років у дивій черзі з бабульками.
На вулиці є велопарковка. Усередині є туалет (є окремий для людей з обмеженими можливостями).
7 місяців назад
Николай Циулин
Як на мене дуже навіть зручно! Такий варіант із записом кращий, аніж "жива" черга з її бюрократією і "родинними" я тільки спитати.
Недоліки звісно є, оскільки розібратись з сайтом, і правильно обрати службу для запису це ще той квест. Але якщо набратись терпіння, з усім можна розібратись.
Відділення чисте, привітні працівники. Якщо щось незрозуміло - підкажуть і допоможуть вирішити різні загвоздки.
Подавала документи на зміну прописки. Записалась на 9.00 ранку. Вся процедура з подачею документів зайняла менше 15хв. Дуже зручно, що можна розрахуватись одразу карткою, не відходячи від віконечка.
Про все приходять сповіщення смс-кою. Про прийом даних, оформлення заявки, готовність результатів. І хоч в смс писало, що потрібно зареєструватись через сайт, щоб отримати паспорт, в приймальні мені сказали просто прийти в зручний час. Тут елекронна черга, в яку стаєш на місці до окремого віконечка. Очікувала не більше 5 хв, щоб отримати свій паспорт.
Приємні оновлення.
7 місяців назад
Кирилл Алексеев
Не захотіли оформити карточку Леокард тому що пенсійне посвідчення ім здалося старим і вимагали виробити нове бо йому вже 20 років а мені 75 років і тяжко ходити за новим посвідченням.
8 місяців назад
Астемир Майский
Замовили вклеїти в паспорт фото. Вже чекаємо 11 днів. Про готовність паспорта сповіщень немає.
Персонал привітний, завжди готовий прийти на допомогу.
В приміщенні є місце для розваги дітей, багато столів для заповнення заяв, є місце для очікування.
7 місяців назад
Аня Боченкова
Дуже приємно вражена роботою ЦНАПу на Виговського у Львові.
Робили паспорт закордонний дитині.
Спершу Вас зустрічає пан Юрій - надзвичайно приємний мужчина????
За острівцем інформації всі до кого зверталась дуже ввічливі????
При оформленні паспорту все чітко і гарно працівник розповіла.
Жодних затримок по видачі, навіть швидше зробили????
Тішить що все так організовано, кожен з працівників до кого зверталась точно на своєму місці???? до Вас приємно звертатись????
Дякую ????
8 місяців назад
Сергей Сидоров
Дуже приємно вражена роботою ЦНАПу на Виговського у Львові.
Робили паспорт закордонний дитині.
Спершу Вас зустрічає пан Юрій - надзвичайно приємний мужчина????
За острівцем інформації всі до кого зверталась дуже ввічливі????
При оформленні паспорту все чітко і гарно працівник розповіла.
Жодних затримок по видачі, навіть швидше зробили????
Тішить що все так організовано, кожен з працівників до кого зверталась точно на своєму місці???? до Вас приємно звертатись????
Дякую ????
8 місяців назад
Иван Скрыпник
Жахливе місце!просто неможливо записатись на прийом,потрібно помітяти паспорт будьте готові витратити увесь свій вільний час,ще й заплатити штраф за те що не встигли зробити це вчасно не по своїй волі!!!!
8 місяців назад
Юрий Калабушкин
Відділ ЦНАП розташований зручно, добрий доїзд транспортом. Добре, що усі приходять лише в порядку попереднього запису (але записуватися треба завчасно!), це спрощує усі процеси з чергами. Оповіщення цієї черги можна було б озвучувати або зробити якийсь один екран лише для появи нової цифри біля зали очікування: для людей зі слабким зором на наявних моніторах погано видно, якщо не стояти безпосередньо під монітором. Але через те, що приміщення доволі маленьке, якихось перегородок між робочими столами немає, усі щонайменше одночасно говорять (а деякі відвідувачі чомусь кричать, різні люди бувають), створюється загальний нав'язливий шум. Не знаю, як дівчата це постійно витримують і що відбувається влітку, коли спекотно.
7 місяців назад
Наталья Мышкина
Були сьогодні з маленькою дитиною, хотіла скористатися терміналом. Але охоронець не "в дуже гарному тоні" відмовив, не впустив і сказав "йдіть собі в банк" (знаючи, що відділення банку знаходиться дуже далеко). Я прекрасно все розумію, що це не є послугою ЦНАП, але потрібно вчити своїх працівників трішки ввічливо спілкуватися з людьми.
7 місяців назад
Эдуард Власов
Жахливий і некомпетентний персонал, а в особливості охоронець. Хамить, простягає руки до клієнтів, не носить маску, тримає людей у вузькому коридорі, не пропускаючи всередину, що створює велике скупчення людей, а це є неприпустимо в часі пандемії!
7 місяців назад
Виктор Торба
Дуже сподобалось обслуговування. Чітко подана інформація. 31.08.21 зареєстрували доньку на отримання ID паспорта. В призначеній годині запросили до фахівця. Все ясно і зрозуміло було пояснено. Навіть,охоронець допомагає та розяснює. Молодці!!!
7 місяців назад
Страница Удалена
Я дуже задоволена роботою працівників у відділенні ЦНАП, що знаходиться на вулиці Виговського. Працівники завжди йдуть на зустріч, вислухають, допоможуть. Все швидко і якісно! Їхньому терпінню можна тільки позаздрити! Успіхів їм і процвітання у всіх сферах життя! І дякую за вашу працю!
9 місяців назад
Сергей Мухин
Дякую велике Валентині (11 вікно), Ви велика молодець, побільше б таких як Ви.
У цнапі на Чайковського зробили помилку у першому паспорті, при зміні паспорту не можливо було вписати ідентифікаційний код, бо зазначалося що така людина існує.
Валентина допомогла, з міграційною службою (більше місяця минуло, але це "швидкість" міграційної служби).
7 місяців назад
Леха Лучанский
Робила тут ID-картку, закордонний паспорт і довідку про місце реєстрації. Маючи електронний запис в чергу чекала максимум 5 хв. Та й коли забирала документи теж недовго.
Працівники ввічливі і стараються допомогти. Тільки найкращі враження.
Д.С. Перед виборами графік роботи був продовжений і навіть працювали в суботу, щоб всі могли отримати документи і проголосувати.
7 місяців назад
Лёнчик Николаева
Подобається що зручно стало для людей зрівняно до 2016 року.
Не подобається що ховають реквізити для оплати послуг, щоб платіж проводили лише через Ощадбанк в терміналі, або за допомогою картки і все одно з метою отримати комісію (2.5%)
Так не повинно бути!!! З урахуванням що є банки котрі проводять платежі без комісії вже давно.
7 місяців назад
Ирина Бондарчук
Тепер заміна документів не займає багато часу та нервів) реєструєшся в електронній черзі, приходиш на зазначену дату і час, і за 10-15 хв вже все готово)
Все зручно, швидко і організовано. Дівчинка на "інформації" все підкаже і розкаже, якщо щось не знаєте. Дякую за збережені нерви і час????
7 місяців назад
Станислав Новокрещенов
Тепер заміна документів не займає багато часу та нервів) реєструєшся в електронній черзі, приходиш на зазначену дату і час, і за 10-15 хв вже все готово)
Все зручно, швидко і організовано. Дівчинка на "інформації" все підкаже і розкаже, якщо щось не знаєте. Дякую за збережені нерви і час????
7 місяців назад
Кирилл Воронов
Працівник який приймає документи по реєстрації нерухомого майна не компетентний або просто не хотіла приймати документи. Не взяла документи по причині що немає підпису, а його там і не мало бути як вияснилося пізніше. І вашим працівникам дуже цікаво чому ми не ідемо до нотаріуса нерухоме майно оформляти. Однозначно що в цей ЦНАПІ ми більше не прийдемо.
7 місяців назад
Нина Куппер (Кашкарева)
Завдяки електроннiй черзi записалась до цього центру. Дуже швидко подала документи на вклеювання фото по досягненню 25-ти рокiв. Персонал ввiчливий та доступно пояснює нюанси. Дякую за швидкість та професіоналізм!
7 місяців назад
Галина Кузьмина
Приємно, ввічливо, чітко і швидко. Хотілось би, щоб так було усюди!!!
7 місяців назад
Аня Штумп
Жахливий сервіс - подали паспорт на вклеювання фото більше місяця тому (!), а документи і досі не готові. Замість установленого строку в 5 днів паспорта немає вже 5 тижнів, а працівники ЦНАП нічого не роблять для виправлення ситуації. На телефонні дзвінки відповідають що нічого не знають і не можуть допомогти. Нікому не раджу звертатися до цього ЦНАПу задля збереження свого здоров'я та нервів.
7 місяців назад
Светлана Алексеева
Приємно здивована сервісом. Зараз у процесі виготовлення багатьох документів у зв'язку зі зміною прізвища. Відверто кажучи, готувала себе до того, що пройду сім кіл пекла, але ні! Все швидко, вчасно. А найголовніше - всі працівники ввічливі і дуже приємні. Навіть не віриться, що в державній установі такий крутий сервіс! Дякую вам!
7 місяців назад
Булат Гусейнов
Гарний, сучасний ЦНАП. Оперативно отримав талончик в електронній черзі, буквально протягом 5 хвилин підійшов до оператора, і в стислі строки вирішив свої питання.
7 місяців назад
Дмитрий Пахомов
Жахлива робота відділення!
Некомпетентні працівники! Не надають належної кількості інформації, в результаті роблять здивоване обличчя із супровідною фразою: Ви мали самі здогадатися! Термінали не працюють, проблеми в тому теж ніхто не бачить, хоча по телефону підтверджують, що жодних проблем з цим немає! Дарма втрачений час!
7 місяців назад
Соня Глухова
Локальний об'єкт глобальної оцифровки, початок тотального контролю. Впроваджують загальну обовязкову номерацію. На приклад: для реєстрації місця проживання необхідний ряд документів, які явно не є необхідним. В паспортиста в ЖЕУ ця "процедура" займала 2 хв., зараз в ЦНАПі я провів 1,5 години! І це тільки подати запит, а ще забрати, або отримати результат.. Це, якщо людина може розібратись з їхнім сайтом. Тобто замість заявленого спрощення отримання таких документів є суттєве ускладнення і без того складного соціального життя простого громадянина..
7 місяців назад
Екатерина Рябева
Зробили паспорт вчасно, швидко проходить процедура реєстрації, персонал приємний, проте як прийшла забирати паспорт - запізнилася на декілька хвилин і мене не впустили.
7 місяців назад
Elena Zemlyanko
Дуже чітко, оперативно, привітно. Я чесно кажучи, здивований, що державна структура так добре працює!????????
7 місяців назад
Дарья Браславская
Дуже чітко, оперативно, привітно. Я чесно кажучи, здивований, що державна структура так добре працює!????????
8 місяців назад
Dasha Yarhunova
На сайті не вказано, що 09.03.2019 вихідний. На дверях висить роздруківка, в якій вказано що 09.03.2019 вихідний, згідно статті 73; в цій статті я не знайшов інформації про вихідний день 9 березня. Тому питання перше - до чого тут ця стаття? І питання друге, чому на сайті не вказано графік робіт?
7 місяців назад
Антонина Петренко
Чудовий заклад, кваліфікований привітний персонал, є всі необхідні умови для користувачів: заяви, зразки , бланки, самі роблять при потребі всі ксерокопії, є дитяча зона( на час карантину її забрали) , вода у кулері, сортування сміття на папір пластик, багато місця для очікування (столики, м'які дивани), оплата послуг зручним способом ( термінал самообслуговування та термінали у операторів з paypas)
Словом 5 з 5, нема навіть що дорікнути, успішна реформа у сфері нашої бюрократії.
7 місяців назад
Лилия Муртазина
Сервіс на вищому рівні, але є одне АЛЕ, там взагалі не приймають документи на закордонний паспорт, мотивуючи що треба рееструватись на сайті у електрону чергу, яка вже півроку не доступна, коли не зайду недоступно! А на главпочтамті переплачуеш 400гривень і о чудо оформлення паспорта займає 15 хв максимум, хіба не чудо? Чудова корупційна схема! Браво!
7 місяців назад
Nnnn Mmmm
приїхали прописати дитину і як завжди-база не працює, термінали не працюють, обрив на лінії(який ще обрив? шо німці кабель перебили танком? два партизани катушку з дротом до Києва тягнули?). совок, хоч скільки комп'ютерів не постав.
7 місяців назад
Надежда Баттулина
Сучасне хороше місце, комфортно очікувати свою черговість на візит. Персонал пояснить всі аспекти і послідовність заповнення документів, видрукують взірці для заповнення, коли ви все зробили та перевірили документи, є гарантія що здав, дають номер та приходить повідомлення на телефон в якій вони стадії не чекаєш не телефонуєш зайвий раз - сервісом задоволений на всі 100%
7 місяців назад
Ника Уткузова
Насправді дуже вражена високим рівнем професіоналізму працівників ! Всю потрібну інформацію надали оперативно і в повному обсязі ! Щиро дякую ! Обслуговувалась Іринами (рецепшен і адміністратором 77) ! Але до кого з працівників не звернулася, всі вічливо і люб'язно надали всю потрібну мені інформацію !!
7 місяців назад
Елена Яковлева
Затреєструвався, на отримання айді паспорта, за 30 хвилин зробили, щоправда викликали о 16.10 замість 16.00. Оплатив через пайпасс, комісія 5 грн за операцію.
8 місяців назад
Надежда Калашник
Електронна черга це добре, але персонал не знає про правильне написання деяких заяв, нам сказали що ми самі маємо знати про те як її писати. В той день коли ми подавали заяву приймало лише 1 вікно заяви і нам прийшлось чекати 1.5 години щоб здати папери.
7 місяців назад
DELETED
Хороший персонал, ввічливі та привітні. Прийшли з двома дітками оформити біометричні паспорти, вся процедура заняла 30 хв на двох дітей)
7 місяців назад
Арина Банникова
Одним словом хами, недопустима поведінка так званих "спеціалістів". Обговорюють клієнтів при інших відвідувачах. Хамлять, абсолютне незнання законодавства, за один прийом 4 телефоні дзвінки.
7 місяців назад
Олег Верёвкин
Чудовий сервіс! Дуже задоволена роботою працівників. Надали консультацію, допомогли заповнити всі документи. Все швидко та оперативно????
7 місяців назад
Анечка Почти-Гуженко
Чудовий сервіс! Дуже задоволена роботою працівників. Надали консультацію, допомогли заповнити всі документи. Все швидко та оперативно????
7 місяців назад
Майя Петрова
Враження лише приємні.
Дуже рідко в державних установах зустрінеш такий привітний і водночас знаючий свою справу персонал.
Дякую вам дівчата за розуміння.
7 місяців назад
Prince Shakur
Приємне місце. Кваліфіковано надають допомогу. Не очікував такого високого рівня від державної установи. Все чітко і зрозуміло, сервіс на висоті. Так тримати!
7 місяців назад
Владимир Семенов
Все нормально. Доволі привітний і компетентний персонал. Швидкий сервіс, все по запису. Можлива оплата на місці, так як готівкою так і картою чи PayPass.
7 місяців назад
Марина Буркова
Дякую менеджеру Соломії за приємне та швидке обслуговування, та лояльність до моєї ситуації. Залишився з приємними враженнями за даний ЦНАП
7 місяців назад
Екатерина Житкова
Підкажіть будь ласка, можна прийти і оформити біометрику? Вони цим точно займуться? Реально за скільки часу? Хто робив?
7 місяців назад
Аня Ромашкина
дуже дякую за гарний сервіс! Спеціалісти знають свою справу, та допоможуть у вирішенні питань. Все швидко та якісно!
7 місяців назад
Лиза Наумова
Якісне виготовлення біометричного паспорта , потрібно попередній запис.Зручно та комфортно
7 місяців назад
Наталья Погорелова
Батл ЦНАП vs приватний нотаріус виграє ЦНАП! Швидше, дешевше і краще - 3:0 на користь ЦНАП. :)
7 місяців назад
Артём Мишин
Псевдо "спеціалісти",нічого не знають,люди повинні здогадатися самі.Чергу доводиться чекати по 30 хв.
7 місяців назад
Евгения Павлова
1 раз мав справу з пропискою . Зробили все чітко швидко. Я задоволений.
7 місяців назад
