Медичний центр Medicover (Медікавер)
Медичний центр Medicover (Медікавер) - це сучасний медичний заклад, розташований на вулиці Антоновича у Львові. У центрі працюють висококваліфіковані лікарі різних спеціальностей, серед яких - терапевти, кардіологи, дерматологи, ендокринологи, офтальмологи та інші.
В Medicover пропонуються послуги загальної практики, діагностики та лікування хвороб серця, шлунково-кишкового тракту, а також проводяться комплексні обстеження з метою профілактики та виявлення захворювань на ранніх стадіях. У медичному центрі також проводяться лабораторні дослідження, рентгенографія, УЗД, ЕКГ та інші методи діагностики.
Крім того, Medicover пропонує пакети медичних послуг для бізнесу та індивідуальних клієнтів, які включають медичне страхування, телемедицину та інші додаткові послуги.
Усі послуги медичного центру Medicover надаються відповідно до європейських стандартів якості, з використанням сучасного обладнання та методів лікування. Лікарі центру підходять до кожного пацієнта індивідуально та з максимальним розумінням його потреб та проблем зі здоров'ям.
В Medicover пропонуються послуги загальної практики, діагностики та лікування хвороб серця, шлунково-кишкового тракту, а також проводяться комплексні обстеження з метою профілактики та виявлення захворювань на ранніх стадіях. У медичному центрі також проводяться лабораторні дослідження, рентгенографія, УЗД, ЕКГ та інші методи діагностики.
Крім того, Medicover пропонує пакети медичних послуг для бізнесу та індивідуальних клієнтів, які включають медичне страхування, телемедицину та інші додаткові послуги.
Усі послуги медичного центру Medicover надаються відповідно до європейських стандартів якості, з використанням сучасного обладнання та методів лікування. Лікарі центру підходять до кожного пацієнта індивідуально та з максимальним розумінням його потреб та проблем зі здоров'ям.
Адреса: вулиця Антоновича, 102, Львів, Львівська область, 79057
Сайт: medicover.ua
Номер телефону: 0800 305 911
GPS координати
Широта: 49.8280533Довгота: 23.9946428
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Анастасия Булыгина
Персонал безвідповідальний скасували прийом перед самим візитом коли я був уже на місці
8 місяців назад
Василий Кафкин
Чудова клініка! Завжди вчасно розпочинались прийоми, ніколи не доводилось чекати. Дякую лікарю Третяковій за такий відповідальний підхід до пацієнта! Рекомендую Medicover.
8 місяців назад
Наталия Трашкова
Водила 8-ми місячну дитину на прийом до Салюк Х. І. по рекомендації як доказового лікаря. Задоволена. Лікар дала актуальні поради, які корелюються із порадами ВООЗ, ввічливо відповідала на усі запитання та надала вичерпну інформацію стосовно стану дитини. Були відсутні поради використання не доказових та заборонених препаратів (наприклад, судиннозвужувальні краплі), а також нав’язування якихось не дієвих препаратів.
Проте дівчатам в реєстратурі, на касі та в гардеробній варто повчитися ввічливості
Також, радила б поставити пеленальний столик в холі, тому що маленьку дитину немає де одягнути, на диванчиках це робити не зручно.
8 місяців назад
Вячеслав Огай
Знайомство з мед.центром розпочалося з негативу: записалась до лікаря-гінеколога на огляд, а за 2 дні до прийоиу виявилося, що він приймає лише вагітних. Співробітниця не зауважила цей момент (хоча під час запису було зазначено: не вагітність). Але хочу подякувати лікарю Надіжко В., оскільки він не відмовив у записі та погодився прийняти мене в зазначений час.
Окремо хочу відзначити дівчат на рецепції. Вони зробили все можливо, щоб я без попереднього запису змогла потрапити на узд перед прийомом лікаря. Тому, незважаючи на перше негативне враження, планую продовжити обстеження в цьому центрі.
8 місяців назад
Татьяна Григорьева
Мені подобаються лікарі в клініці.
Оцінку знизила через операторів онлайн, бо дуже повільно відповідають. Мені не зручно телефонувати, але якщо у вас є послуга запису онлайн, то будь ласка зробіть цей сервіс зручним. В мене запис тривав близько 3 год де було декілька питань з моєї сторони. На роботі мені не зручно дзвонити і вашу клініку вибрала не тільки через розташування, лікарів, а через онлайн запис.
Прошу додати можливість запису через телеграм чи вайбер.
8 місяців назад
Артём Комзин
Дякую хірургу Висоцькому Антону Анатолієвичу та його команді за гарну роботу!
Звернулась до лікаря з проханням видалити велику ліпому, що утворилася в грудному відділі після вагітності. Операція пройшла успішно. Шовчик акуратний та маленький, з часом стає все менше помітним. Болючі відчуття швидко відступили.
Під час самої операції все пройшло безболісно та легко, був ідеальний вихід з наркозу (для мене це було теж дуже важливо).
Протягом підготовки до операції та після неї лікар постійно був зі мною на зв’язку та швидко реагував на мої звернення, що дозволяло не сумніватися у виборі хірурга та дійсно довіряти професіоналізму.
Хірург Висоцький Антон Анатолієвич, анестезіолог Мигаль Іван Іванович, операційна медсестра Юля, щиро вам всім дякую!
Життя без ліпоми значно красивіше та безпечніше!
9 місяців назад
Александр Якимчук
Все подобається, окрім останнього візиту.
Зробили якусь дічь з здачою аналізів.
Прийшов, взяв талон і чекаю на свою чергу. 20 хв чекав і за цей час тільки одна людина здала аналіз. Мою увагу привернула жіночка яка почала наїжджати на іншу за те що вона не йде здавати аналізи. Як виявилося тепер потрібно підходити до певної людини на реєстрацію, проплачувати аналіз і тільки тоді брати талон, це стало мега не зручно і по часу набагато довше. Якщо по переду 6 людей то буду змушений чекати цілу годину, це якось дуже кріпово, раніше це займало не більше 10 хв.
Хоча б зробили сповіщення коли береш талон, про те що попередньо потрібно зареєструватися у жіночки з ноутбуком в коридорі, проплатити все і тільки тоді можна брати талон.
8 місяців назад
Светлана Броль
Хочу подякувати Конофольській Олександрі Іванівні за ведення моєї вагітності. Під її професійним та чуйним супроводом я почувалася в безпеці, довіряла її рекомендаціям та фаховості. Протягом всієї вагітності Олександра Іванівна завжди була на зв'язку, надавала повну інформацію, була відкрита до запитань, уважно ставилася і до мене, і до малятка. Також хочу подякувати координаторці пані Людмилі Борбулевич за готовність допомогти, надати необхідну інформацію та її відкритість. УЗД скринінги мені проводила Медвєдева Ольга Сергіївна, котра є не тільки фахівцем своєї справи, але й приємною у спілкуванні людиною. Ще хочу відмітити роботу лабораторії, всі аналізи приходили дуже швидко! Всіма отриманими послугами задоволена!
8 місяців назад
Ирина Зыкова
Замовляла онлайн-консультацію , при тому що знаючи свій діагноз, хотіла лікарське медичне призначення, оплатила заздалегідь як повну консультацію, хоча потреби в цьому не було, лише інструкція і введення по призначеному лікуванню.... Перший препарат не підійшов, купила інший по призначенню лікаря, дозу і скільки часу приймати не зрозуміло, так як було "зворотня реакція" на перший препарат.... І це 600грн що включає в себе? Сам собі виріши як приймати антидепресанти?
На рахунок лікаря нічого поганого не скажу, вислухала, надіслала рецепт,але в висновку сам собі приймаєш, те що призначили по рецепту і незнаєш як. Я сама медик і не люблю надоїдати лікарям, написала лікарю як приймати ,коли зменшувати дозу чи збільшувати- відповіді не отримала.
8 місяців назад
Вера Кривова
Жахливий сервіс і ніякий менеджмент. Помістили 35+ людей в одне приміщення і час очікування 1+ год. Всі попередні записи на конкретний час просто проігнорували, сказавши - «а що нам робити, ми зранку дізнались, що медсестра захворіла». Врезультаті в приміщенні люди на ПЛР тестування з видимими симптомами, як і ті, які прийшли просто кров здати..
8 місяців назад
Марина Горелова
Клініка хороша, дівчата на рецепшн завжди привітні. Лікарі всі, хто траплялися мені, були профі. Найчастіше спілкувалася з лікарем Хусні - лікар, до якого хочеться повертатися на прийоми і з ким не забудеш за проф.огляди. Дякую
8 місяців назад
Елена Магай
Підписували з чоловіком декларацію з сімейним лікарем, через деякий час лікар звільнилася і нам запропонували підписати з іншим. Пройшовши кучу бюрократичних моментів з документами на їх сайті, ми надіслали документи. Через деякий час з нами зв'язалися адміністратори і чомусь переплутали наші з чоловіком телефони і через те не могли нас зареєструвати. Два рази я диктувала номер телефону правильно і всерівно ніхто так нічого не виправив.
В результаті з листопада тепер не можливо підписати декларацію і ніхто нічого зробити не може
8 місяців назад
Павел Шумов
Неодноразово зверталась в Медікавер і загалом враження від лікарів дуже позитивні.
Окремо хотіла б відзначити дерматолога Блищак Юлію, яка допомогла вивести атопічний дерматит із стану загострення (повністю це не виліковується). Я з дитинства ходжу по різних дерматологах і зазвичай пропонують одні і ті ж креми, які через тривале використання вже просто не діють. Юлія ж запропонувала цілком нові засоби і це спрацювало :)
І також Ковешніков Олександр. Перед візитом до нього була протягом року в 3-4 лікарів в інших клініках і безрезультатно: ні діагнозу точного, ні результатів від лікування.
Загалом з плюсів:
- компетентні лікарі (принаймні мені такі попадались)
- якщо звертаєшся по страховій, то лікарі ідуть на зустріч
- зручне розташування
З мінусів:
- порівняно з іншими платними клініками в середньому в Медікавері дорожче
- робота підтримки така собі. Відповідають абияк, типу тобі треба ти й розбирайся. Якось не поєднується із клієнтоорієнтованістю.
- до вузькоспеціалізованих лікарів запис за кілька тижнів, а то й місяць(
8 місяців назад
Владимир Куров
Медичний заклад, у якому добре до тієї миті, допоки все добре у вас...
Стояла на обліку. Все було чудово. Якісне обслуговування, електронний кабінет з усіма документами, відсутність черг, якісне обладнання для УЗД, швидкий результат аналізів.
Однак повна відсутність підтримки, розуміння та елементарного алгоритму дій у трагічній ситуації. В моєму випадку - констатування зупинки серця плоду на 30 тижні вагітності.
Все, що я почула: тільки не кричіть.... послали на Батальну....не запропонувавши допомоги, не поцікавившись, чи там в принципі мене можуть прийняти, не надавши всіх необхідних документів, не сконтактувавшись з медичним закладом чи лікарем, які мали б мене прийняти.... як результат - поневіряння в стані шоку по трьох пологових міста, які перенаправляли одне від одного....
Ні лікар, у якого стояла на обліку, ні медичний консультант, які при оформленні декларували "підтримку 24/7".... навіть не зателефонували та не поцікавилися моїм станом, не надали жодної допомоги в розумінні, як діяти, за чим слідкувати тощо.
До слова, вже пройшло 2 роки, а виписка з пологового досі в мене, бо за весь цей час, повторюся, ні лікар, ні медичний консультант, не сконтактувалися для встановлення всіх обставин. Цікаво, як закрили мою медичну історію без цього документа?
Пройшов час і багато емоцій стишилося. Однак ситуація з відсутністю алгоритму дій, відсутністю елементарної підтримки та допомоги в подібних ситуаціях - досі не дає спокою.
В такий період допомога та професійна підтримка лікаря вкрай важлива. І здається, що саме у приватному медичному центрі про такі речі дбають в першу чергу. Та на жаль....
Тут все добре, допоки все добре у вас...з бідою залишають наодинці та кажуть: тільки не кричіть...
8 місяців назад
Ilia Ilia
Вкотре переконуюсь, що ходити до приватних лікарів - пуста трата часу.
Це стосується не лише цієї кліники, але загалом і всіх, до яких я зверталась, проте найчастіше відвідувала саме Медікавер.
Протягом тривалого часу я мучилась від сильного болю в спині, безуспішно відвідувала невропатолога та показувала результати мрт, на що мені відповідали (не лише невропатолог, а ще й ортопед), що все добре і нічого страшного немає.
Мені прописали 10 сеансів масажу, ну, як масажу.... Я можу сказати, що у деяких це було просто «гладження», а у других болючий прийом, від якого просто хотілось додому.
Однак після безуспішних прийомів масажистів, ліків та відвідувань інших лікарів, які мені твердили, що все добре, я своїми силами почала шукати фахівця, який би допоміг мені розібратись з моєю проблемою.
І на ОДНОМУ сеансі цього масажиста він одразу мені сказав, що у мене є маленька грижа у міжпозвонках та допоміг впоратись з цією біллю, та й сумнівався у моїх словах, коли я сказала, що у мене було 10 масажів, які не допомогли мені.
Я веду до того, що за три місяці непотрібних ліків, процедур та аналізів, безсонних ночей та порушення психіки я за один день змогла відчути себе набагато краще, а в проіфесіоналізмі лікарів, які на знімку мрт не можуть побачити грижу і виписати відповідний масаж (не спини, а хребта) та відправити до мануального терапевта, можна засумніватись. Тобто, це питання могло вирішитись за три дні, а не за три місяці.
І, як результат - багато потрачених коштів та ніякої користі. Не знаю, скільки б було ще потрачено, якщо б не моя страхова компанія.
8 місяців назад
Наталья Кузина
Хочу подякувати Вівчарівському Тарасу Петровичу. Прийшли до нього не вперше! Адекватний, спокійний, компетентний, на всі питання відповів. Допоміг з нашим зверненням, надав рекомендації що і як робити далі! Його спокій і дитину налаштував, Нестор довірився, спокійно дав оглянути.
Лікар від Бога!!!
Єдине здивувала розмова по телефону при записі, наголосили взяти паспорт і свідоцтво дитини. Спитала, а нащо свідоцтво, це ж приватна клініка, разовий прийом. На що мені відповіли, а може це не ваша дитина і ви її вкрали!!!! Я в обмороці від пояснення:)))
В результаті, збираючись в клініку документи забули, бо більше думала про стан і настрій дитини!! На рецепції проблем не виникло.
8 місяців назад
Andrew Беньковский
Раніше мені ця клініка більше подобалась. В 2018 році, коли стало обовязковим підписання декларації, я підписала її з лікарем з цієї клініки. Лікар був хорошим, але через короткий час мені запропонували підписати декларацію в їх клініці з іншим сімейним лікарем, оскільки мій лікар йшов з посади.
Зараз інший мій лікар теж йде з посади лікаря цієї клініки. Але цього разу мені вже не пропонують перепідписати декларацію в їх клініці. А виганяють на вулицю, оправдуючись "Технічними проблемами і неможливістю перепідписання декларації". Пропонують або чекати невідомо скільки, так і кажуть "Не маємо такої інформації, коли запрацює" або шукати собі самому щось інше, навіть не пропонуючи альтернатив. Як так можна?
8 місяців назад
Чингис Уланов
Мій сімейний лікар перебувала у відпустці,я не знала й чекала на її відповідь 2 дні. Коли звернулась по допомогу телефоном, мені досить швидко надали інформацію й підключили іншого лікаря,яка передзвонила,детально розпитала про симптоми(проблеми з травмою коліна) ,надіслала електронне скерування до травматолога.На жаль, не назвала свого імені,але телефон Київстар останні цифри 311. Велика подяка таким лікарям і персонально цій ЛІКАРЦІ! Я вирішила всі нагальні питання,отримала необхідне лікування завдяки їй.
8 місяців назад
Андрей Артемьев
Одночасно робили в суботу гарантований державою безкоштовний ПЛР-тест дитині в медікавері а собі в іншій клініці . В понеділок зранку мали від інших результат а від медікавера нема . віторок нема , середа нема , четвер нема ........ Дитина вже з ковідом в лікарні а результату далі нема ! Хотіли записатись на прийом до сімейної то треба два тижні зачекати а якщо заміна то всього чз 5-6 днів можуть прийняти ! На питання а що робити в дитини всі признаки ковіду відповідь викликайте швидку !!!! В лікарні кажуть що сильної потреби класти нема ну але треба контроль і огляд сімейної а у вас його звісно що не буде . тоді краще лягайте !!!! Медікавер це приклад на скільки може зіпсуватись мед заклад європейського рівня !!! І доречі завтра вже дитину можуть виписати з лікарні а плр тесту далі нема )))...... PS. Через годину після написання відгуку зателефонувати і повідомили що тест готовий!!!
8 місяців назад
Светлана Акинфина
буда на прийомі у мамолога. Зовсім не зодоволена спілкуванням з лікарем. Лікар розмовляв зі мною зверхньо і грубо. На мої пояснення саркастично відповідав « а у вас що дірки у вікнах» чи на питання « можна мені масаж спини робити при моїх проблемах», саркастично запитав «а вам він треба». Зовсім не професійний прийом. Я вийшла з кабінета з зіпсованим настроєм і не задоволена оглядом.
8 місяців назад
Tatyana Faevtseva
Виділіть будь ласка кімнату для матері та дитини. Сьогодні зробили вакцинацію малюку, і немає де заспокоїти дитину і погодувати. На рецепції і Лікарі сказали сядьте собі в коридорі десь в кінці і там погодуйте дитину. Ну це ж не ок. Там багато людей, дитина ще більше стає не спокійною. У вас ж багато пацієнтів з малюками, чому ви не зробите їм комфортні умови в клініці.
8 місяців назад
Светланка Точёная
Залишилась не надто задоволеною послугами Medicover у Львові по вул. Антоновича. Записувалася до дерматолога оглянути турбуюче утворення на шкірі. Візит вартує 440 грн. Під час огляду вияснилося, що дерматоскопія - це додаткова послуга вартістю в 330 грн, про яку мене ніхто не попередив!!! Не знаю, що саме тоді входить в послуги дерматолога і чому при записі в клієнта не дізнаються, які саме проблеми його турбують і не записують на необхідні послуги. Однак підписати контракт з сімейним лікарем, пропонують двічі. Це одна з речей, які обурили найбільше.
А ще кумедно, що двері над якими написано ВИХІД ведуть на сходову клітку, по якій персонал медзакладу Medicover, рекомендує не ходити. Не знаю, як тоді людина, яка у вас знаходиться вперше має орієнтуватися в просторі. Адже всі двері зачинені і потребують картки ключа зі сторони сходової клітки. Підозрюю, що там все легко і просто, але будучи в клініці вперше, і маючи купу думок в голові та слідуючи надпису ВИХІД, ви можете піти не туди.
Лікар оглянула добре , тому до наданої послуги саме лікарем і саме її огляду претензій немаю.
8 місяців назад
Владислава Таммеоя
Якщо оплачуєте послуги готівкою, зберігайте чеки тривалий час. Ми оплатили послуги при отриманні результатів аналізів, а через 4 місяці надійшло повідомлення про заборгованість. Чек ми не зберегли, так як і подумати не могли, що так можуть нахабно обдурювати людей.
8 місяців назад
Виктория Веснина
Користуємося послугами клініки Медікавер з 2018 року. Від послуг репродуктолога до ведення вагітності, все проходили там. Щиро вдячні лікарям за підтримку і допомогу. Підписали декларації з терапевткою Пилип'як Мар'яною Василівною та педіатринею Іськів Мар'яною Юрівною. Дуже задоволені! Лікарки завжди відповідають на дзвінки. Мар'яна Юріївна відгукувалась і на вихідні, і в 11 вечора. Завжди кваліфікована допомога.
Нещодавно треба було в терміновому порядку підписати декларацію братові, щоб вакцинуватися від covid 19. На рецепції швидко зреагували і підписали декларацію в той же ж день. Продовжуйте гарну справу.
8 місяців назад
Светлана Пушкарева
Спостерігаюся в цієї клініці майже два роки, за весь час не було ніяких інцидентів.
Підписали декларацію з сімейним лікарем - Третякова Ганна Олександрівна , чудовий спеціаліст, уважна і приємна людина!
Стоїмо на обліку у гінеколога Конофольська Олександра Іванівна - дуже приємна і цікава людина, чудесний спеціаліст , лікар якому не байдуже. Завжди усе пояснить, підкаже різні варіанти, не нав’язує думку а оперує фактами!
В клініці чудові консультанти, які готові завжди допомогти і підказати кращі варіанти. Величезне спасибі Людмилі за роботу!
Поставили 4зірочки, тому що система здачі аналізів стала якоюсь затяжною і незручною :( надіємося що найближчим часом покращиться
9 місяців назад
Олег Негров
На спостережені вагітності була у лікаря Абулазіз Хусні. Уважний, спокійний, вічливий лікар. Не залякує ( думаю вагітні зрозуміють про що я) ймовірними прогнозами. Завжди сам погоджував всі призначення зі страховою. Хоча вагітність була з ризиками, після візиту виходила з гарним настроєм і впевненістю,що все буде чудово. Дякую лікарю та координатору Юлі за допомогу і підтримку!
8 місяців назад
Ирина Титова
Тривалий час користувалася послугами цієї клініки. Є хороші спеціалісти. Але останнім часом бачу просто разючу непрофесійність. Таке враження, що люди апсолютно не розуміють, що працюють з хворими людьми.
8 місяців назад
Анжелина Соловьёва
Як на приватну клініку, то все чудово - персонал, інтерєр, передбачена зона для дітей.
Заїзду до паркінгу клініки по вулиці Антоновича - не має. Є лише зі сторони Героїв Упа.
На жаль, на рахунок лікарів сказати "чудово" не можу, а саме на рахунок узд-спеціаліста Війтовича. Він поставив неправильний діагноз. Не можу сказати чи причина у обладнанні, чи у некомпетентності лікаря, бо після нього прийшлось походити до інших узд-спеціалістів, щоб спростували поставлений діагноз. Раджу клініці підбирати ретельно лікарів, щоб не погіршувати власну репутацію.
8 місяців назад
Кристина Пушкарева
Чому ігноруються мої звернення, як декларанта сімейної медицини ? Вже тиждень намагаюсь отримати консультацію сімейного лікаря, але отримую повне ігнорування. Знаходжусь на самоізоляції, тому прийти до відділення не можу.
Дуже негативне враження від такого ставлення клініки до свої декларантів.
8 місяців назад
Евгения Донченко
Усією сім'єю маємо підписані декларації із лікарем Соловей Л. В. Народилася друга дитина, сімейного лікаря відразу поставили до відома після виписки з пологового. Однак та відмовилась підписати декларацію на дитину. Про народження дитини поставили до відома й інформаційну службу Медікавер. Але ніхто з них не забезпечив патронажу новонародженої дитини!!! Це при тому, що уся сім'я є (поки що) постійними клієнтами клініки, облік вагітної також здійснювався тут.
8 місяців назад
Yana Goussak
За такі високі ціни- жах. Різниця між державною- лише час потрапляння до лікаря, і то за затримку в 30 хвилин навіть не перепросять.
І як смішно, коли половина позитивних відгуків від працівників, щоб виправити оцінку, яка нижче 2.
Сором, та здирництво грошей.
8 місяців назад
Анна Шурмина
Попробував скористатися - дуже негативне враження.
1. Два рази пробував попасти до лікаря, обидва рази запрошували прийти, чекав перший раз 40 хв, другий 15хв перед тим, як сказали, що якийсь апарат не працює і лікар не може прийняти. І це при тому, що вони знали, що апарат не працює вже 3 дні! навіщо просити людину приїхати, почекати, і потім відправити?
2. Неможливо нормально передзвонити і записатися, коли тобі зручно. Є 800-номер або сайт, після чого вони передзвонюють пізніше в найнезручніший час, коли вже нема під рукою потрібної інформації.
3. Два рази пробував записатися на вакцинацію - два рази обіцяли передзвонити і ніколи не віддзвонювали.
Загальне враження - з Параскевою і близько не порівняно. принаймні по організації. Ну, може то мені так не везе, але більше з Медікавером зв’язуватися не хочу.
8 місяців назад
Юлия Лапонова
Звернулись вдень по телефону із підозрою на апендицит. На сайті дуже гарно розписано, як у клініці роблять лапароскопічні операції. Отримали відповідь: "Хірург не приймає, подзвоніть через два дні". Серйозно? Через 2 дні з апендицитом? Через 2 дні можна було померти. В результаті діагноз підтвердився і зробили термінову операцію на Миколайчука.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, якщо хочете жити, пошукайте більш відповідальну клініку
8 місяців назад
Вячеслав Щуров
Я є клієнтом та декларантом клініки з 2018 року. Якість сервісу катастрофічно погіршилась. Я буду готувати на вашу клініку скаргу в МОЗ та листа в центральний офіс Medicover. При потребі сконтактувати з необхідними лікарями тупо ігнор. Таке враження, що клініка працює, коли ти здоровий і можеш записатись за 2 тижні наперед на консультацію. Це нікуди не годиться, ви не надаєте необхідну медичну допомогу нашій сім'ї в повному обсязі.
8 місяців назад
Эдуард Ахинян
Робила гастроскопію під загальним знечуленням.
Боялась, переживала як це все буде проходити, проте, даремно.
Все що пам'ятаю те що заснула, а наступний спогад вже після процедури, на кріслі біля лікаря????.
Пишу відгук для тих хто боїться робити гастроскопію. Робіть під загальним знечуленням і в цій клініці, немає чого боятись.
Дякую лікарям Мигаль Івану Івановичу і Семерак Ірині Ярославівній за професіоналізм.
8 місяців назад
Дмитрий Ткачев
Робила гастроскопію під загальним знечуленням.
Боялась, переживала як це все буде проходити, проте, даремно.
Все що пам'ятаю те що заснула, а наступний спогад вже після процедури, на кріслі біля лікаря????.
Пишу відгук для тих хто боїться робити гастроскопію. Робіть під загальним знечуленням і в цій клініці, немає чого боятись.
Дякую лікарям Мигаль Івану Івановичу і Семерак Ірині Ярославівній за професіоналізм.
8 місяців назад
Катя Патрикеева
Була на лазерній епіляції у Марії Драганчук. Помітивши,що я очікую запросила на процедуру раніше зазначеного часу. Спеціаліст привітна,все дуже доступно пояснила,дала рекомендації по догляду. Процедура пройшла максимально комфортно та майже безболісно! Для мене було важливо, щоб був сучасний лазер.
В клініці чисто і затишно!
8 місяців назад
Раф Аэль
Здавала тест на ковід. Відношення персоналу чудове. Але, здавши аналіз до 10 ранку, мала отримати тест в той самий день в другій половині дня, так і не дочекалась результату ( прийшов наступного дня), хоча дуже розраховувала на нього. Вартість найвища у Львові. За таку ціну хочеться відповідного ставлення, а не тільки обіцянок. Розумію, що зараз дуже багато звернень, але тоді не обіцяйте. І при зверненні в чат, і при заборі запитували, чи мені довідка для пересікання кордону. Виходить, працюємо, в першу чергу, для подорожуючих за кордон? Раз не їдете за кордон, можете почекати. Дивно. Якщо би мені не було потрібно, я би могла здати в іншій лабораторії, значно дешевше! Додзвонитись на гарячу лінію змогла 1 раз з 5. Тільки в чаті надавали хоч якусь інформацію. І ще одне зауваження- мазок беруть тільки з горла, з носа- ні. Економія? Попередньо син робив 3 тест в різних лабораторіях ( не тільки у Львові, у вас не робив) скрізь брали матеріал і з горла, і з носа!
Не відповідаєте категорично ціна - якість!
8 місяців назад
Илья Попов
Хочу поділитись своїми враженнями про клініку Медікавер.
Звернулась з проблемою- каміння в жовчному міхурі.
Дуже задоволена роботою, організаційною структурою та сервісом клініки.
протягом одного дня пройшла повне обстеження, наступного дня вже зробили операцію.
Окреме величезне дякую хірургу Висоцькому Антону Анатолійовичу.
Це справжній професіонал своєї справи! Лапароскопічна операція пройшла швидко, якісно, безболісно і безстрашно ( шо не мало важливо було), шви майже не помітні. За декілька годин після операції вже самостійно ходила по палаті.
Також варто відмітити роботу анастезіолога Мигаль І.І. Дякую Вам за якісну та легку анестезію без побічних ефектів! під час якої навіть приємні сни сняться) та після якої почуваєшся виспаним!
дякую медсестиричкам, які дослухаються та допомагають при першій необхідності!
робота клініки на вищиму рівні! так тримати!
8 місяців назад
Слава Куц
Сьогодні відвідала Медікавер по вул. Ковалика,1А. Була на фіброгастромкопії.
Дуже боялася і хвилювалася. Бо вже таке робила 15 років назад
Лікар Бичков М. запевнив мене, що це не так страшно і технології пішли в перед. Розповів мені, як все буде відбуватися. Після процедури я була здивована. Це дійсно не боляче і не страшно ....трохи неприємно.
Вийшла з кабінету і забула, що мені там робили. А перед тим думала, що буде і горло боліти і шлунок. Але не було жодного подразнення.
Хочу подякувпти лікарю за таке гарне відношення. Буду всім рекомедувати.
Ви справжній професіонал своєї справи.
8 місяців назад
Елена Васильева
Якби можна було поставити оцінку -5, я б її поставила. Заклад працює непрозоро. Лікар призначила здати певні аналізи, і наполягла здавати їх саме в Медікавер, оскільки ніби-то їй зрозуміліші референтні значення. При цьому, живучи в іншому кінці міста, мені потрібно було їхати в Медікавер на Рясне (Львів). Думаю, ок, можливо дійсно в них крута лабораторія і важливо здати в них. Приїхавши в день аналізів на Рясне в Медікавер, запросили мене в маніпуляційну для забору матеріалу для аналізу. Сиджу я в кріслі, чекаю доки медсестра буде готова взяти мою кров, і бачу, що медсестра заповнює мої дані в якійсь електронній формі. І тут я бачу логотип лабораторії СІНЕВО. Я розумію, що це певний електронний кабінет для медзакладів, які співпрацюють з лабораторією. Моєму здивуванню не було меж. Я одразу запитую медсестру, а ви що, робите аналізи всі в СІНЕВО? Вона не очікувала такого розвитку подій і що я це усвідомила, і каже: ""ееее...нууу...так...ми маємо заключений контракт з СІНЕВО, колись ми деякі аналізи робили в нашій лабораторії, але тепер в нас нема лабораторії".
1. Якби я знала, що вони роблять аналізи в сінево, я б ніколи не їхала таку відстань по корках, аби здати аналіз, який можу здати в будь-якій іншій лабораторії СІНЕВО.
2. Якби я знала, що це СІНЕВО, то я б ніколи в них б не здавала аналіз, оскільки недовіряю цій лабораторії.
3. Для чого переплачувати накрутку Медікавер.
Це найтупіший хід, який можна тільки придумати. Мені цікаво, Медікавер вважає своїх паціентів тупими?
8 місяців назад
Андрей Машкин
Не компетентні лікарі, які не в змозі адекватно здійснити забір крові в дитини. Колись на постійної основі користувався їхніми послугами, зараз не пораджу і ворогу. Яскравий приклад того, як не потрібно вести бізнес і як за короткий час (1-2 роки) змогти пробити дно.
8 місяців назад
Кирилл Петров
Я вже втретє не маю змоги записатися з хворою дитиною на прийом, хоча дитина декларант вашої клініки!
Дитина з мокрим кашлем, п’ятниця, потрібно послухати легені а запис на середу або на наступний день але за 510 грн до іншого лікаря!! Це нормально для декларанта? Попри помітку, яку залишили лікарю, так ніхто і не надумав передзвонити....
8 місяців назад
Сергей Маруняк
Були надії, що це чи не єдина адекватна приватна клініка у Львові. На жаль, надії були втрачені.
Раніше була у окуліста, все дуже сподобалося, лікар поставила точний діагноз і виписала дієве лікування. Пізніше, приємно вражена від клініки, звернулася до гінеколога. Очікувала на одну суму, яку мені озвучили при записі, проте, без мого відома у мене взяли аналізи на кріслі під час огляду та заявили, що я повинна оплатити пакет послуг, який вартував більше 1000 грн!
Лор Сай пропонує лікування дієтами та книгами відомих філософів - тут без коментарів.
Востаннє відвідала цю клініку з візитом до лора, лікаря вищої категорії, Горака, який не приховував свого відверто пофігістичного ставлення, виписав антибіотики, під час прийому яких також направив здавати аналізи крові. До всього, відправив ще і до терапевта.
Не здивуюся, якщо у лікарів цієї клініки є план продажів і люди для них це просто засіб для прибутку, а не в першу чергу пацієнти, які потребують лікування.
(можете не відповідати на мій відгук, з'ясовувати я більше нічого не хочу, більше ніколи не звернуся до вас і нікому не буду рекомендувати клініку Medicover)
8 місяців назад
Unknow User
Неодноразово зверталися всією сім'єю. Клініка та спеціалісти хороші.
Проблеми були із записом по телефону, що трішки обурило, оскільки клініка такого статусу повинна мати достатню кількість операторів, але передзвонили і запевнили, що це були тимчасові технічні неполадки. Будемо надіятися на краще))))
8 місяців назад
Руслан Жаров
Я є декларантом у цій клініці. Захворів на ковід. Спробував записатися на прийом до сімейного лікаря для огляду, оскільки наявний кашель. Дівчата з контакт центру спромоглися записати на прийом аж через 4 дня... Але найцікавіше, що сьогодні цілий день телефонують ці дівчата з контакт-центру і кажуть, що я не можу прийти на прийом до них в клініку бо в мене гостра фаза Ковід. і мене проконсультують по телефону ). Зможу відвідати коли уже не буде Ковід.. ну або вже не зможу.. хто зна... Дивна клініка...
8 місяців назад
Тен Александр
Цей відгук для всіх, хто думає укладати декларацію із сімейним лікарем з Медікавер.
Недавно ми з чоловіком уклали декларацію з сімейним лікарем із Medicover. Пригоди почалися ще коли люди, які реєструють ті декларації, наплужили з моїм прізвищем. Я заповнювала електронну анкету, де вказала, що я - ГАРАСИМ. Потрібно було також додати фото паспорта та ідентифікаційного номера, в обох цих документах також ГАРАСИМ. То скажіть мені, ну як можна було умудритись в декларації написати мені, що я ГЕрасим? НУ ЯК?? Куди треба було дивитися?
Наступне. Уклали ми цю декларацію (мене переконали, що моє прізвище в системі змінили). Я уклала 20.04, мій чоловік уклав з тим самим лікарем 12.05. Приїхали ми на вакцинацію, і вгадайте що? В HELSI на мене було створено 5 карток, з них 4 Гарасим і одна Герасим, всі з моєю датою народження і з моїм номером, і мою декларацію не знаходило в жодній - писало "Пацієнт ще не уклав декларацію". І я би подумала, що це через ситуацію з прізвищем, от тільки в мого чоловіка ситуація була аналогічна, а він має інше прізвище, і йому написали правильно. Я в шоці, в черзі на вакцинацію, дзвоню в контакт-центр - яке там! Хіба вони хоча б колись відповідають на дзвінки? А мені ж-то горить! Дзвоню лікарці, вона каже "у мене на комп'ютері все відображається, все активно, можу вам сфотографувати". А толку мені з того фото, як мені треба не фото, а щоб мою декларацію система HELSI підтягнула?
Я не знаю, що в тому Медікавері намутили з нашими деклараціями, але не підтягувалась жодна (ні моя, ні чоловіка). В результаті знайшли в терміновому порядку лікарку, яка погодилась на місці з нами укласти нову декларацію, просто щоб зареєструвати щеплення. І як тільки ми цю нову декларацію уклали, HELSI миттєво її підтягнула.
В той самий день я дзвонила в Медікавер контакт-центр, щоб прояснити ситуацію - без відповіді. Сьогодні телефоную пів дня - БЕЗ ВІДПОВІДІ.
Потенційні пацієнти Медікавер, задумайтесь, чи потрібен вам такий "сервіс".
8 місяців назад
Александр Тучков
Хочу подякувати колективу medicover, особливо Бісяріну О.Ю. за якіснопроведену лапароскопію. Через 1.5 год я вже сама ЙШЛА в палату. Наркоз дуже легко перенесла, аж не вірила, що в мене була операція.. Безболісно та швидко. На другий день вже їхала додому!!! Жодних обезболюючих не приймала. Дуже дякую!!
А клієнтам хочу порадити не економити на своєму здоров'ї, хоча сума і нам була величезна, але тепер розумію, що за сервіс потрібно платити.. (Попередню лапару робила в державній "безкоштовній" клініці, в якій разом з ліками до, під час і після вийшло чуть дешевше.. Відходила від наркозу дуже важко, "вирубувалася" два дні, рвала, встала аж на третій день, з живота був виведений дренаж, через який все надзвичайно боліло, все навколо було в крові і тд., сечовий катетер також пік, про клізму взагалі мовчу, реабілітація тривала дуже довго, імунітет ослабився, кожних 3-5 тижнів хворіла. І в результаті потребувалася ще одна лапароскопія, на яку вже збирали, бо ще раз таке терпіти не хотілося.)
8 місяців назад
Инна Лузан
Несподівана вражаюча невихованість і підкреслена нелюб‘язність медиків, у моєму випадку, УЗД легень. Ніколи не зустрічалась з такою грубістю у приватних дорогих медзакладах. Звернулась по медичну допомогу - отримала хамство. І - ні, так і не отоимала медичну допомогу, за якою звернулась.
8 місяців назад
Алексей Смирнов
Не рекомендую дану клініку у якості лабораторного дослідження! Дитині медсестра не могла взяти кров! Кричала на дитину, не було жодного індивідуального підходу! Обізвала нас ненормальними на прохання не кричати на дитину! Відсутність європейських стандартів, які так декларують! Жах!
8 місяців назад
