Центр обслуговування клієнтів "Воля-кабель"
Постачальник послуг Інтернету Центр обслуговування клієнтів "Воля-кабель", вулиця Теодора Драйзера, 24, Київ, 02000:
99 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Теодора Драйзера, 24, Київ, 02000
Номер телефону: 0800 203 710
GPS координати
Широта: 50.5085770Довгота: 30.5992636
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владимир Емельянов
Жахливе обслуговування, операторів повинно бути 4, а сидить один оператор. Другий піщов на обід, не дивлячись на те що черга велика. Не дивно що вся черта стояла на розрив договору, не рекомендую провайдера. Жахливе відношення до клієнтів і нуль клієнтооринтованості!!!!
Людей які керують відділом немає, жах.
3 місяця назад
Антон Кузнецов
Не раджу зв'язуватись з компанією. Під час відключень світла коли було світло не працювало практично ТВ, дорого коштують послуги, важко відмовитись коли розриваєш і + нав'язують залишитись. Постійно заставляють підключити інтернет хоча я не хочу. Та і по ТВ немає нічого дивитись за що платити гроші.
3 місяця назад
Анюта Ермакова
Жахливе обслуговування та хамське відношення. Не дивно, чому так багато знайомих давно не користуються послугами цієї компанії. Дуже не рекомендую!
3 місяця назад
Сергей Смирнов
Жахливе обслуговування.один оператор. Не дивно що вся черта стояла на розрив договору.
3 місяця назад
Вован Филимонов
Лай но, а не компанія
3 місяця назад
Настя Простонастя
Воля-кабель - компанія з шахрайськими методами ведення бізнесу. Якщо у вас виникло бажання позбутися частини своїх грошей - витратьте їх краще на благочинність.
3 місяця назад
Марина Поплужная
Фірмочка, та їх обладнання на 3 з великим мінусом. А обслуговування на 5 балів.
3 місяця назад
Алёна Исаева
Це просто жахливо, старі модеми цілодобово не працюють
4 місяця назад
Valeria Leonova
Все окей,але іноді глючить.
3 місяця назад
Lucy Korobeynikova
Дурять людей як можуть , інтернет поганий.
3 місяця назад
Наталья Цыбисова
Не раджу. Розірвати договір дуже складно. Гроші відмовляються повертати з рахунку.
3 місяця назад
Регина Баранова
На місці працює 1 менеджер. Черга електронна (що, здавалося б, має бути зручно), але номер цієї черги не висвічується у менеджера на столі, тому все одно треба дізнаватися, за ким будеш. Вирішила відмовитися від послуги. Вистояла черга. Довго щось клацав на комп'ютері, сказав, що не все зробили, для відключення. Потім ще поклацав. Знайшов. Довго розглядав обладнання. І нарешті я вільна від Волі.
Що стосується самого інтернету, то він повне г...постійно вибивало, цілодобово не працювало. З + лише тб. Працювало як годинник
3 місяця назад
Сергей Мальков
Найжахливіший інтернет що я використала... НІКОМ НЕ РАДУ
За що платимо гроші???? Інтернет буває по 10-20 хвилин з перепивом у кілька сосів, а то й доби... постійно дзвонимо на гарячу лінію, користь нуль! Тільки протягом 1 місяця 5 разів були на Драйзера і змінювали пристрої передачі... це кааааак? Ви там знущаєтеся????? І щоразу по телефону радять знову обміняти, але нове... ШОК!!!!
3 місяця назад
Станислав Болдырев
Краще не підключайтеся. Бо потім не позбудіться.
Або того гірше – "Воля" примусово продасть вам за 1000 грн своє старе обладнання, за оренду якого ви платили 12 років, швидко в односторонньому порядку розірве договір та повісить на вас неіснуючий борг передавши його колекторам. Власний гіркий досвід. 12 років був клієнтом. Обходьте стороною.
3 місяця назад
Мария Говорухина
Зовсім Воля стала не конкурентоспроможною. Відключився без жалю. Але й для цього вкотре довелося постояти у черзі. Увечері в п'ятницю приймав лише один менеджер. Хоч і обслуговують дуже чемно, нічого не скажеш. Але однієї ввічливості зараз уже мало.
3 місяця назад
Маша Калинина
Дякую за співпрацю. Ви обслуговували багато років. На даний момент дзвонив до Вас, але з'єднання не дочекався. Хотів від Вас більш відповідально ставиться до Своїх клієнтів. Зі свого боку, співпрацювати з компанією, яка завжди обслуговувала Мої інтереси, більше не має наміру. Успіхів вам. Дякую.
3 місяця назад
Tatiana Bodasheva
Давній клієнт але все подумую піти, інтернет останнім часом працює паршиво, та плюс дві коробки, а ціни вищі ніж скрізь. Хотіла викликати майстра, вони мені кажуть що це платно, здається 70 грн, я їм сказала мені простіше перейти до ін оператора за ці гроші, то вони мені знизили ціну до 7 грн, як це розуміти?
3 місяця назад
Radik Гиззатуллин
Найстрашніший провайдер, якість інтернету як і обслуговування на нулі. Єдині, з ким буває приємно поспілкуватися, це дівчата з кул центру. Збираюсь сьогодні їхати до них для розірвання договору.
3 місяця назад
Кристина Шугаева
Був в офісі "Воля Кабель" на Троєщині. Культурне обслуговування, детальна консультація, осудні ціни. Дуже хороший менеджер Дмитро. Але я поки не користуюсь їхніми послугами, тому про якість нічого сказати не можу.
3 місяця назад
Миша Любчик
П'ять зірок щонайменше за те, що працюєте за законодавством України. Білим, все легально, офіційно і зарплати і податки і контент. без піратства. Супер! Молодці! Воля назавжди!
3 місяця назад
Наташа Чернова
Підключив собі інтернет від Воля на початку року. Швидкість нормальна, тех. підтримка завжди на зв'язку. Тарифи є адекватними. Поки що все подобається.
3 місяця назад
Игорь Середа
Додзвонитися неможливо 2 дні. Дзвінок скидається, Сергій Стрілецький не справляється з роботою корпоративних клієнтів. Скаржиться, що він не може розірватися на відвідувачів та на дзвінки.
3 місяця назад
Diana Alexanian
До працівників центру немає претензій. А до фірми - безліч! Як ви ще тримаєтеся "на плаву" не розумію.
3 місяця назад
Пётр Шершнев
Співробітники ввічливі та хороші, а ось якість послуг та ціни не відповідають, ціни завищені, а якість послуг на 3 бали, розірвала з ними договір та задоволена
3 місяця назад
Dvs Ttr
Жахливий провайдер, сервісу не досягнеш. Як тільки відключаєшся, обривають трубки дзвінками з проханням підключитися.
3 місяця назад
Николай Филиппов
Приїжджала писати заяву про повернення коштів, сплачених не з цього приводу. Дуже сподобалося, що є електронна черга. Весь персонал дуже привітний!
4 місяця назад
Сан Саныч
Хороший сервіс, користуюсь 10 років, була поломка тюнера зробили заміну на новий без проблем.
3 місяця назад
Сергей Плигин
Я не пам'ятаю, скільки разів я закликав розірвати контракт. Їм потрібен справжній call-центр. Не система автоматичної відповіді. Це тільки зводить людей з розуму ((
3 місяця назад
Green Baturin
Точніше 4.5, персонал нормальний в цілому, бувають не досвідчені чи байдужі - як у будь-якій справі. коротше - 4 з половиною - саме те.
3 місяця назад
Александра Карпова
Ставлення до людей – пофігізм! Сервіс Оцінка: 5 жахливий. Написано, сервіс працює, а він закритий. Один менеджер на всіх. Гірше немає сервісу!
3 місяця назад
Максим Галахов
У центрі є кондишн, вода, місце щоб глянути тільник.
Обслуговування на найвищому рівні.
Усім задоволений! ????????
4 місяця назад
Ровшан Джамшуд
У центрі є кондишн, вода, місце щоб глянути тільник.
Обслуговування на найвищому рівні.
Усім задоволений! ????????
4 місяця назад
Антон Базылев
Це просто "вирізане цензурою" ... убожество, а не компанія по всіх пунктах
3 місяця назад
Виктория Хонина
Багато перерв. Зробіть один великий на 3-4 години на день
3 місяця назад
Сергей Щербин
Вимикали інтернет. Все було швидко і просто ввічливо.
3 місяця назад
Константин Булыгин
Гівносервіс. В абоновідділі на Драйзера працює аж один менеджер
3 місяця назад
Денька Перепелица
Все добре, ввічливий персонал, оперативне обслуговування, затишний офіс
2 місяця назад
Ольга Эрджан
Підключилися, значить за вами вже борг висить
3 місяця назад
Алексей Гайдов
20 хвилин чекав на з'єднання з оператором.
4 місяця назад
Алёнка Муринина
Найбільш турецьке цифрове ТБ, СОВОК
3 місяця назад
Ирина Никитина
Так і не знайшов, як зайти на пошту
3 місяця назад
Максим Звирко
FSE...
3 місяця назад
Екатерина Абакумова
Кінцеві)))100% не підключайте
3 місяця назад
Туся Туся
Все швидко і зручно.
3 місяця назад
Александр Симахов
Гарний провайдер.
4 місяця назад
Павел Смолянинов
Дякую!
4 місяця назад
Вероника Асеева
Просто
3 місяця назад
Денис Харченко
Супер
3 місяця назад
Юра Симонов
Швидко та у справі
3 місяця назад
1
2
