Gigabit by Vega
Постачальник послуг Інтернету Gigabit by Vega, провулок Євгена Гуцала, 3, Київ, 02000:
84 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: провулок Євгена Гуцала, 3, Київ, 02000
Сайт: gigabit.vega.ua
Номер телефону: 0800 604 596
GPS координати
Широта: 50.4311904Довгота: 30.5421641
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ирина Сметанина
Користуюсь більше року, добре виручив при вимкненнях світла. Надійне підключення та професійний підхід. Користуюсь їхніми послугами кожен день.
2 місяця назад
Дашенька Потанина
Два місяці тому залишив заявку про підключення Vega. За два тижні зателефонували спеціалісти і сказали, що за пів години можуть приїхати. Так як мене не було на місці і не встиг б приїхати, я попросив перенести. Пройшло два місяці, вирішив зателефонувати сам, менеджер повідомив, що спеціалісти вказали, що декілька раз не могли домовитись зі мною про дату підключення, що не правда. Також, менеджер уточнив знову у мене бажану дату підключення, після чого сказав, що з‘явились якісь технічні питання, аж після вияснення питання, буде можливим вияснення бажаної дати
3 місяця назад
Виталия Шлёнова
Не зрозумілий ваш підхід до клієна. Спочатку переплутали номер квартири, і замість оформлення заявки жовтня 2022 вказали січень 2023, хоча заявка була оформлена восени 2022. При встановленні обладнання я запитував чи треба оплачувати за обладнання, відповіли, ні не треба. Через декілька місяців почали вимагати оплату, самі не розуміючи, на якій умові мені надана послуга, чи то оренда обладнання чи продаж, хоча немає ні акту, ні чеку! При розмові з оператором, переривається дзвінок і все, ніхто не передзвонює, щоб продовжити розмову, самому треба дзвонити і новому оператору все заново пояснювати! І в кінці Вишенька на торті, заблокована послуга, сплатіть за обладнання! (Я не проти це зробити, але з таким підходом зникає усяке бажання знати про цього провайдера). Однозначно не рекомендую! Підхід до клієнта жах, треба самому додзвонюватися і просити, щоб розібралися і пояснили в чому саме проблема, чому так сталося… Шкодую, що звʼязався з даним провайдером.
4 місяця назад
Ирина Тумина
оператори не беруть слухавку
треба дзвонити 2-4 рази, щоб вони взяли слухавку. не можу проплатити інтернет , через цих йолупів…додзвонитись неможливо. я вже 1000 разів пожалкував що обрав Вегу
нікому не раджу
2 місяця назад
Ира Чильдинова
Витратили купу мого часу, тричі приходили «майстри», то інструменти забували, то кабель не можуть провести, в кінцевому рахунку повідомили що не можуть підключити
2 місяця назад
Татьяна Игуменшева
привіт хотіла написати відгук, взагалі замовила установку та підключення, приїхали швидко через 4 години після дзвінка, встановили роутер красивий і потужний, перевірили швидкість і працює все добре, користуюся два місяці і дуже задоволена. Дякую
2 місяця назад
Юлия Безрукова
Перейшли на даний інтернет, так як він працює коли немає світла.
Але тепер уже місяці два постійно якийсь жах, інтернет часто погано працює або взагалі не працює коли зі світлом проблем немає, це просто жах.
Чому у вас постійні поломоки? Нереально працювати, дуже розчарована(
3 місяця назад
Tatiana Kobzareva
Якість інтернету дійсно висока.
Проте рівень обслуговування - жахливий. Звертались з двома проблемами, і жодна не вирішена. Додзвонитись нереально ні до тех підтримки, ні до відділу продажів. Ставлять запис ніби повітряна тривога (хоча її немає). Після 40 хвилин, коли ти все ж таки потрапляєш хоч на когось, працівникам дуже все одно на ваші проблеми і ніхто не квапиться їх вирішувати. Або ж просто кладеться слухавка з іншої сторони ????
3 місяця назад
Айрат Башаров
Якість інтернету дійсно висока.
Проте рівень обслуговування - жахливий. Звертались з двома проблемами, і жодна не вирішена. Додзвонитись нереально ні до тех підтримки, ні до відділу продажів. Ставлять запис ніби повітряна тривога (хоча її немає). Після 40 хвилин, коли ти все ж таки потрапляєш хоч на когось, працівникам дуже все одно на ваші проблеми і ніхто не квапиться їх вирішувати. Або ж просто кладеться слухавка з іншої сторони ????
2 місяця назад
Андрей Мурадян
Не підключен і навряд колись підключу.
Кожну неділю спамити смс з акціями.
Коли требо було в зимку.
Побачили попит на інтернет та тарифі зробили по підключенню від 5к.
Дуже добре що є провайдери, які добре ставиться до своїх клиентів.
А не ось це все.
3 місяця назад
Евгений Кузнецов
Мені подобається якість надання послуг. Майстри зробили свою роботу дуже охайно та якісно. Та і вцвлому були дуже привітливими та ввічливими, роботою залишилась задоволена.
3 місяця назад
Алексей Покатило
Хороша ціна, хороша швидкістЬ, онлайн швидко відпоовідаютЬ.
Не завди можно дозвонитисЬ по телефону.
4 місяця назад
Евгений Иванов
Взагалом на достойному рівні, трохи шкутильгає обслуговування в кол.центрі. Швидкість огонь !
2 місяця назад
Татьяна Горячева
Gigabit працює в мене з 2020 року. Нарікань - жодних. Якість - достойна. Швидкість на компі - 800-957Мб/с. Без світла - працює доки у вас вистачить акумуляторів(повербанків), перевірено! Технічних проблем - не було за цей весь час. Є телеграм бот - оплата, нагадування та інше. Мережа постійно росте! Рекомендую Gigabit by Vega всім де є покриття Gigabit by Vega!
2 місяця назад
Наталья Мовсесян
Інтернет часто пропадає, до техпідтримки неможливо додзвонитися. Перейшов на вегу під час блекаутів, тепер думаю відмовитись від них, клієнтська підтримка просто жахлива.
3 місяця назад
Вадим Онохин
Користувався послугами місцевого провайдера. Часто відвалювався інтернет, пінг великий, лагало. Під час відключень світла взагалі інтернета не було. Прийшлось поміняти інтернет на оптику Gigabit by Vega, що дозволило користуватися інетом під час відключень від павербанку. Зараз відключень вже не має, але інтернет літає (пінг 1-2 мс)! Дуже задоволений.
3 місяця назад
Женя Уткина
Крутий провайдер, рекомендую (особливо студентам). Сподобалася функція підключення друга та також функція зупинки трафіку (в нинішній час дуже актуально)
3 місяця назад
Ириша Окользина
Рекомендую 'VEGA' як надійного партнера для інтернету. Інтернет працює стабільно, швидкість вражає. Задоволений!
2 місяця назад
Галина Макарова
Дуже не рекомендую.
Операторів немає, дозвонитися не реально, компетенція операторів низька.
На сайті інформація не правдива.
Брехня про акції і умови використання інтернет і тб на сайті.
2 місяця назад
Дмитрий Зиновьев
Користуюсь послугами цього провайдера з 2018 року, інтернет стабільний, на виклики швидко реагують та є зворотній звʼязок, що дуже класно)
2 місяця назад
Анатолий Котов
Інтернет в мене став надзвичайно швидким, мені дуже подобається як стали працювати девайси на вай фаї, раджу всім.
2 місяця назад
Кристина Кусраева
Користуюсь не один рік. Працює добре. Підключили навіть коли не було світла, дякую велике!
2 місяця назад
Настя Питерская
Дякую за Інтернет, який дійсно витримав блекаут. Гігабітний в порівнянні є ще й в декількох провайдерів, але ж у Вегі оптика, а це зовсім інший гігабіт. Задоволена.
2 місяця назад
Елена Васильева
Тех підтримка - мій най гірший досвід в житті. Звязок відключаеться 10 із 10 разів, посеред розмови і ніхто не перетелефонвуе
4 місяця назад
Евгения Зорина
Користуюсь вже півтора роки - без нарікань. Швидкість чудова.
2 місяця назад
Павел Головко
Швидкістю повністю задоволений! Її вистачає для різних девайсів та будь-яких потреб.
3 місяця назад
Евгения Стружко
Користуюсь вже 4 місяці все влаштовує !
2 місяця назад
Татьяна Задворная
Гарне обслуговування, зробили все швидко і якісно. Рекомендую!
3 місяця назад
Анна Ибраева
Підключився і дуже задоволений ! Чекаю коли вже будете один продукт з Водафон !!!
3 місяця назад
Наталья Спирина
Заявленим гігабітом навіть не пахне, сучари!
2 місяця назад
Татьяна Солоухина
Розмістили інфу про гігібітний інтернет в ліфті мого дома. Заповнив заявку на сайті, передавші свої данні, і на сайті ж отримав інфу, що нажаль в цьому домі послуга недоступна. Думаю ок, недоступна так недоступна.
Після цього мені передзвонюють з колцентру, ще раз щось перевіряють і кажуть що мені недоступен інтернет. Нашо телефонувати і повторювати не знаю.
А найгірще, що після цього у неділю, о 7:59 телефонує автододзвонювальник щоб автоматичним голосом сказати «До свіданья»
Доповнюю. Нижче ще раз питаєте мої данні. Якщо ви телефонуєте багатьом Антонам Шпакам о 7:59 у неділю, 10.10.2021 то в мене для вас погані новини)
2 місяця назад
Алёночка Антонова
Дуже крутий інет!
Швидкість - космос ????????…
2 місяця назад
Денис Дегтярев
Дуже крутий інет!
Швидкість - космос ????????…
4 місяця назад
Сусанна Синицына
Хороший інтернет. Послугами цілком задоволена.
2 місяця назад
1
2
