ФРІНЕТ
Постачальник послуг Інтернету ФРІНЕТ, офіс 268, вулиця Михайла Драгоманова, 17, Київ, 02000:
323 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: офіс 268, вулиця Михайла Драгоманова, 17, Київ, 02000
Сайт: o3.ua
Номер телефону: 044 390 8699
GPS координати
Широта: 50.4085192Довгота: 30.6400028
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Ольга Лычак
Була вашим клієнтом 4 роки. Якщо від початку інтернетом було дуже задоволена, ціна прийнятна, швидкість інтернету відмінна. Переїжджали зі мною із квартири на квартиру. Але останні 2 тижні вічні перебої вечорами навіть звичайні соцмережі не тягнув. Звернення до служби підтримки закінчувалося: перезавантажте роутер. Ну окей, 1 разів перевантажила, 2 рази, але потім це вже не допомагало.
Зіпсувався інтернет, дуже. Не рекомендую!
3 місяця назад
Mapk Barfly
Чи не користувалися місяць. Вони спочатку створили нам борг згідно з тарифом і незабаром відключили. Тепер мені треба сплатити борг за місяць не користування плюс тариф (150 грн.). І це вже два тарифи за користування інтернетом один місяць. Так собі інтернет це тому, що постійні перебої, та й смарт тв не тягне (навіть не користуюся ним через них). Загалом нікому не раджу скористатися їхніми послугами.
3 місяця назад
Nemra Naymarhgab
Троєщина. Раз 5-6 на місяць стабільне відпадання на кілька годин.
Було близько 3 різних провайдерів, але з такою якістю зіткнувся вперше. Після чергового падіння обладнання залишив скаргу по телефону. Ніхто не передзвонив.
Не раджу підключати, можна знайти щось краще і за ціною і за якістю.
3 місяця назад
Ewan Mcgregor
Сталося НП у приватному секторі на Печерську. КамАЗ зніс стовп 3 дні тому. Київенерго одразу ж поставили новий стовп і навіть світло не вимикали. Провід провайдера Фринет та іншого провайдера впали. У іншого провайдера ціни за надання послуг набагато нижчі і вони полагодили свої дроти наступного дня. А ми сплачуємо 400 грн. на місяць і досі дзвонимо та чекаємо. Кожен дзвінок сприймається, як перший (начебто заявку ніхто не залишав). Одна зірка - це багато для Вас!
3 місяця назад
Светлана Попова
провайдер хороший, майже ніколи не було проблем. Іноді там пропадав на пару годин (оооочень рідко), але це не критично. був клієнтом 62 місяці, і якби, не підвищили знову тарифи, то залишився б і далі. на жаль, сьогодні доведеться відкл і переходити до іншого провайдера (за підвищення тарифів 4 зірки ставлю). навіть той же 1гб у вас він коштує 300грн, так як у інших 250, і у вас він обмежений в 10тб, якщо його використовувати то швидкість впаде до 300. мені простіше доплатити 60 грн і взяти у іншого провайдера швидкість 1гб, чи не платити 180грн (+10грн збір) підсумок 190грн за швидкість 100
3 місяця назад
Мария Черненко
Провайдер жахливий! Не витрачайте свій час та гроші! Незважаючи на сплачені півмісяця, не пошкодувала грошей і перейшла на іншого провацдера! Постійне зависання інету та відсутність задекларованої швидкості! У тих підтримаю х..р додзвонишся! Змінила роутер на просунутий! Все теж саме! Інет тобто то його немає, то фільм йде то кожні 5 інут вантажиться! Виявляється, потрібно було просто змінити провайдера! Майстри від конкурентів прийшли ... все зробили ... все налаштували ... роутер ... телевізори ... і при цьому це коштувало 1 грн, а не 150 як я заплатила за 10 хвилин роботи майстра від Фрінет! Вартість якого спочатку озвучувала як 100 грн за підключення! А за підсумком рахунок був 150! Єврейський підхід у всьому! Через тиждень почав відходити штекер входу у ВіФі, сказали виклик майстра 50 грн і заміна цієї пластикової х. підключення! А це не входить до його обов'язків виявляється і коштує додаткових грошей! Конкуренти прийшли і зробили це за замовчуванням і безкоштовно, залишили купу кабелю, а самі послуги інтернету коштують аж на 30 грн. дорожче! Зате все літає! Жодних питань!
4 місяця назад
Анастасия Александровна
Добридень! Я довго користувався інтернетом від компанії і був задоволений але десь близько року тому почалися проблеми то інтернет перестане працювати то взагалі пропадає кілька разів звертався до сервісу та майстри приходили, то проблема в кабелі яку не можуть полагодити то роутер поганий то щось і інше я мірявся зовсім думав може реально роутер, але коли на новий рік у мене зник інтернет взагалі і мені кажуть що у вас проблема з апаратурою у підвалі та майстри вже роблять, я плюнув та підключився до іншого провайдера і раптом зникли проблеми з роутером та запрацювало .Тут через 2 тижні дзвонять і кажуть ви повинні гроші за послуги я сказав відключайте на що мені сказали що я повинен написати заяву і інакше ми будемо дзвонити.Не рекомендую провайдера зажерлися.Я був з ними протягом 64 місяців але тепер більше не кому не рекомендуватиму.
4 місяця назад
Андрей Владимирович
Ніколи не підключайтеся до цієї компанії! Ганьбовий підхід до надання послуг! Як так можна ставитися до клієнтів, на яких ви пристойно заробляєте???!!!! Двічі на тиждень стабільно пропадає інтернет і ніхто не попереджає про відключення! Я працюю з дому і змушена тинятися по кафе і витрачати свої гроші, щоб попрацювати!
3 місяця назад
Аня Старченко
Інтернет повний хрень. Після численних дзвінків у службу підтримки інтернет буквально ставав краще на пару годин. Говорять у нас все добре, шукаєте проблему у себе. Підкючив іншого провідника, все турбує добре.
Після ,зателефонував до відділу роботи з клієнтами, кажу відключіть мене.
Відповідь: під'їдьте напишіть заяву. Начебто нічого страшного, але сюрприз не змусив себе чекати. Інтернетом я перестав користуватись у серпні, але за вересень треба заплатити, бо не під'їхали вчасно та не розірвали договір.
Не хочете платити чекайте колекторів.
Взагалі не рекомендую, є набагато краще варіанти.
3 місяця назад
Настя Поваляева
У компанії працює будь-який зброд, який не може дати відповіді на питання. Двічі на місяць обов'язково пропадає інтернет, але замість того, що було обіцяно, цілодобова підтримка, вам скажуть, що майстри приїдуть лагодити інтернет через дві доби. Ще й грошей здеруть. Безвідповідальні, підлі люди. Не раджу з ними зв'язуватись.
3 місяця назад
Михаил Александров
в цілому відмінний провайдер у плані ціна/якість. при оплаті за три місяці на швидкості 100/20мбт/с виходить у межах 80 грн на місяць (3 дол ????), що для домашнього саме те.
буває падає зв'язок (зазвичай один раз на місяць-два) - якщо проблема десь поряд з обладнанням то легко додзвонитися на підтримку і терміни називають реальні (10 хв - 6 годин максимум), якщо ж щось серйозне трапиться, то додзвонитися не вийде - вони тоді все падає, за 1-2 дзвінка/спроб можна зрозуміти з реакції телефону ????????????. використовую сумарно років п'ять уже, так щоб день мережі не міг один раз за всю історію.
Загалом рекомендую.
Послуги краще оплачувати карткою без комісії, одразу від 300+ грн – всі акції та плюшки у них описані на сатес.
3 місяця назад
Димас Молёв
в цілому відмінний провайдер у плані ціна/якість. при оплаті за три місяці на швидкості 100/20мбт/с виходить у межах 80 грн на місяць (3 дол ????), що для домашнього саме те.
буває падає зв'язок (зазвичай один раз на місяць-два) - якщо проблема десь поряд з обладнанням то легко додзвонитися на підтримку і терміни називають реальні (10 хв - 6 годин максимум), якщо ж щось серйозне трапиться, то додзвонитися не вийде - вони тоді все падає, за 1-2 дзвінка/спроб можна зрозуміти з реакції телефону ????????????. використовую сумарно років п'ять уже, так щоб день мережі не міг один раз за всю історію.
Загалом рекомендую.
Послуги краще оплачувати карткою без комісії, одразу від 300+ грн – всі акції та плюшки у них описані на сатес.
3 місяця назад
Сергей Кравченко
Рейтинг 2.8 для цієї компанії явно занижений, все далеко не так погано.
Не займаються нескінченною зміною тарифів та умов, як воля. Користуємося ними шість років за цей час ми лише двічі змінювали тарифи. І тому що нові були кращими, а не тому, що компанія сама нам змінила тариф.
Стабільність — за всі 70 місяців стажу інет пропадав лише кілька разів. Проблеми завжди вирішувалися за кілька годин, і лише один раз інет пропав на якийсь значний час, вимкнувся вночі, а полагодили наступного вечора.
4 місяця назад
Анна Бурякова
Я абонент вже 4 роки (з 2016 року), тому можу робити висновки на основі тривалого досвіду користування послугами від Фрінет.
Хороша якість зв'язку/інтернету, проблеми з мережею виникають дуже рідко, якщо таке …
4 місяця назад
Мария Попова
Декілька років був підключений до цього провайдера.
Регулярні відключення та обриви зв'язку (і "перезавантажте роутер" це не рішення, як постійно твердила підтримка) були но…
3 місяця назад
Аня Кузнецова
Добридень! Я довго користувався інтернетом від компанії і був задоволений, але десь близько пів року тому почалися проблеми, то інтернет перестане працювати, то швидкість падає до 5 Mbps. Кілька разів звертався, у відповідь стандартна від…
4 місяця назад
Ульяна Смирнова
Ніколи не доводилося писати гнівні коментарі, але вже накипіло.
Найжахливіший провайдер!
Оплату підвищують, а з якістю послуг якось не склалося.
Систематично відключ…
4 місяця назад
Катюха Носкова
Користуюсь послугами провайдера з 2007 року. Проблеми з доступом до Інтернету і виникали, то співробітники намагалися вирішувати їх швидко. Без інтернету надовго я ніколи не з…
4 місяця назад
Марина Петрова
Сьогодні цілий день нібито поломка обладнання, (Троєщина) дзвонила три рази-вранці, в обід і ввечері, ввечері відповіли що майстер напевно не встиг полагодити, я відповіла що і робочий день у майстра теж напевно вже закінчився ... і коли…
3 місяця назад
Дмитрий Кровяков
Зрештою, на 5 хвилин з'явився Інтернет. Сподіваюся, я встигну написати відгук.
Я клієнт, якого треба постаратися вивести, але Фрі ні це зробив швидко.…
4 місяця назад
Максим Кузьмин
Напрочуд огидний провайдер. У неділю (19.12.21) зранку немає інтернету. Кілька разів дзвонили їм, починається стандартне "втикніть - виткніть". Не працює. Інший роутер – не працює. Третій роутер – не працює. І навіть після цього вони ле…
3 місяця назад
Марина Моисеева
Тариф за 85 грн. Інтернет пропадав щорічно години на три. Можливо, проблеми існують для конретних будинків, але це окремі випадки. Компанії не завадило б якось краще повідомляти абонентам про можливі проблеми, у всіх є моб. Інтернет і…
3 місяця назад
Iлья Бiiн
Користувалася послугами Фрінет близько п'яти років ... останній рік послуги не те що зіпсувалися, а стали зовсім нетерпимими ... Якість зв'язку: за тарифом 120 мб / с а за фактом добре, якщо 70 ... Нав'язують зайві послуги, а от Найбільша о…
4 місяця назад
