Страхова компанія "Еталон"

2 серпня сталося ДТП, винуватець був застрахований у Еталоні і володів зазначеним полісом цивільної відповідальності. З моменту фіксації пошкоджень до нарахування коштів пройшло 2,5 місяці. Вважаю це непоганим показником. Виплатили в повній мірі за нанесену школу майну (авто), чого було достатньо для якісного ремонту. Вдячний за допомогу менеджерів страхової компанії.

Жахлива страхова, вже 3й місяць дзвоню по уточненню виплати коли буде, в квітні казали кінець квітня, в травні казали кінець травня, тепер дзвоню кажуть кінець червня, 11 червня проходить 90 днів з моменту подання всіх документів, а вони кажуть аж на кінець червня, це жах, з керівництвом звязатись неможливо, кажуть тільки особисто, тобто пропонують зі Львова в Київ поїхати, це абсурд, не купляйте поліс в цього страховика, після 90 дів з моменту подання документів, якщо страхова не виплачує, на винуватця дтп можна в суд подавати на компенсацію збитків.

Дуже ввічлива персонал! Приємна ціна на поліс для відкриття візи. Звернувся вдруге. Дякую за професіоналізм.

Головний офіс відмовляється приймати документи по страховому випадку. Відправляють на Кільцеву дорогу. Сервіс жахливий.

Хороша страхова компанія та персонал ввічливі та корисні????

Хороша страхова компанія та персонал ввічливі та корисні????

Цілком адекватна компанія! Дякую керівнику колцентру Оксані за інформваність по справі!

Працюють швидко. Співпрацюю з ними з 2005 року. Поки - нормально...

Хороша надійна компанія. Рекомендую.

Навіть кавою пригостили

Ок

(Перекладено сервісом Google) Нікому не раджу. Потрапив в аварію, винуватця застраховано в цій страховій компанії. Машина нова, менша за рік. Ремонт може бути тільки на офіціалі, щоб не втрачати гарантію. Ремонт провів за свої гроші ще 3 місяці тому. Надав акти виконаних робіт. Страхова оцінює вартість нижче за збитки. У результаті винуватцю доведеться заплатити різницю за ремонт між реальною вартістю та вартістю оцінки. Аварія сталася 30.07, коли і була подана реєстрація випадку в страхову, ремонт авто робився 10.09. Зараз 8.11 виплат досі немає, навіть тих, які оцінили, Юріс подає скаргу до НБУ. Усім раджу наймати юриста та подавати скарги на страхову, інакше ніхто не ворушиться. І відповідно не раджу страхуватися в цій страховій, за ремонти платитимете зі своєї кишені за наявності страховки, благо з нововведеннями заблокувати рахунки і зробити невиїзним не складає проблем. На даний момент ставлення до страхового стандарту негативне. З подачею всіх скарг скарг діяльність страхової буде залишена і дія ліцензій так само. Вибирайте надійні страхові (Оригінальний відгук) Никому не советую. Попал в аварию, виновник застрахован в этой страховой компании. Машина новая, меньше года. Ремонт может быть только на официале что бы не терять гарантию. Ремонт произвел за свои деньги ещё 3 месяца назад. Предоставил акты выполненых работ. Страховая оценивает стоимость ниже понесенного ущерба. В итоге виновнику придется заплатить разницу за ремонт между реальной стоимостью и стоимостью оценки. Авария произошла 30.07 когда и была подана реестрация случая в страховую, ремонт авто делался 10.09. Сейчас 8.11 выплат до сих пор нету, даже тех которые оценили, Юрис подает жалобу в НБУ. Всем советую нанимать юриста и подавать жалобы на страховую, иначе никто не шевелится. И соответственно не советую страховаться в этой страховой, за ремонты будете платить со своего кармана при наличии страховки, благо с нововведениями заблокировать счета и сделать невыездным не составляет проблем. На данный момент отношение к страховой эталон негативное. С подачей подачей всех жалоб деятельность страховой будет останна и действие лицензий так же. Выбирайте надежные страховые

(Перекладено сервісом Google) У моєму дтп СК Еталон є страховий винуватця. Виплати отримала на 87 день (все в рамках закону). І то, тому що, винуватець не з'явився на 2 попередні суди, і ось тільки пройшов третій суд і є постанова, яка потрібна для виплат, у цей же день созвона з Еталоном, наказ і гроші вже на карті. У колл-центрі фахівці клієнтоорієнтованості і ввічливі. ДТП- цю справу з самого початку не дуже приємне, м'яко кажучи, дякую за чіткі інструкції та оперативний зворотний зв'язок, дзвонила в робочий час, якщо не беруть трубку, значить, зателефонують, коли звільниться оператор, якось так, довели до результату, спасибі. (Оригінальний відгук) В моем дтп СК Эталон является страховой виновника. Выплаты получила на 87 день ( все в рамках закона). И то, потому что, виновник не явился на 2 предыдущих суда, и вот только прошел третий суд и есть постанова, которая нужна для выплат, в этот же день созвон с Эталоном, приказ и деньги уже на карте. В колл-центре специалисты клиентоориентированые и вежливые. Дтп- это дело изначально не очень приятное, мягко говоря, благодарю за четкие инструкции и оперативную обратную связь, звонила в рабочее время, если не берут трубку, значит, перезвонят, когда освободится оператор, как- то так, довели до результата, спасибо.

(Перекладено сервісом Google) Професіоналізм цих діячів залишає бажати кращого. Страховий випадок, винуватець застрахований в СК еталон. Пошкодження майна. Зібрали всі документи, надали їм. Також дали рахунок від компанії, яка постачала обладнання, на ремонт пошкодженого. Рахунок чесних, без жодних накруток. Також у цій СК була можливість викликати свого оцінювача і перевірити ще раз вартість відшкодування збитку. Підсумок такий: від СК не приїхав ніхто, дистанційно зробили експертизу і виплатили ТРЕТЮ частина від вартості відновлення. Самі вирішили, самі оцінили і самі виплатили, без підтвердження з нашого боку, хоча ми були не згодні з цим рішенням. Не дай Бог зв'язатися з цими шахраями в подальшому. (Оригінальний відгук) Профессионализм этих деятелей оставляет желать лучшего. Страховой случай, виновник застрахован в СК эталон. Повреждение имущества. Собрали все документы, предоставили им. Также дали счет от компании, которая поставляла оборудование, на ремонт поврежденного. Счет честных, безо всяких накруток. Также у этой СК была возможность вызвать своего оценщика и перепроверить стоимость возмещения ущерба. Итог такой: от СК не приехал никто, дистанционно сделали экспертизу и выплатили ТРЕТЬЮ часть от стоимости восстановления. Сами решили, сами оценили и сами выплатили, без подтверждения с нашей стороны, хотя мы были не согласны с этим решением. Не дай Бог связаться с этими мошенниками в дальнейшем.

(Перекладено сервісом Google) СТО, які пропонує Еталон - шарашкіна контора, особливо по вул. Затишна, 1а., А платять лише таким, якщо хочеш отримати на руки, то суму занижують відсотків на 50, від того, що отримують свої контори. Та бог з ними, якби робили нормально. Тримали машину 2 тижні, щоб поміняти бампер, отрихтовать крило і дверцята багажника. Зробили похабно, всюди зазори, що видно кріплення. У колір не потрапили. За актом страховій, повинні були так само поміняти підкрилок, так якби я не помітив, то вони нічого б і не зробили. В добавок, коли приїхав забирати машину, то майстри не було - залишив ключі робочому ... я заводити машину, а вона не заводиться. Не знаю, що таке потрібно було робити, щоб розрядити майже новий акумулятор. Повинні були зв'язатися зі мною, щоб закінчити свою роботу - хоча б виставити бампер, але тиша. Акт виконаних робіт не підписував, але я так розумію, що для них це не документ, гроші від страхової отримали, можливо відкат віддали і навіщо виконувати зобов'язання. Хлопці, ніколи не погоджуйтеся, коли вам СК рекомендує свої СТО, особливо ФОПів незрозумілого походження. А краще, обходьте СК Еталон десятою дорогою. (Оригінальний відгук) СТО, которые предлагает Эталон - шарашкина контора, особенно по ул. Уютная, 1а., а платят только таким, если хочешь получить на руки, то сумму занижают процентов на 50, от того, что получают свои конторы. Да бог с ними, если бы делали нормально. Держали машину 2 недели, чтобы поменять бампер, отрихтовать крылыло и дверцу багажника. Сделали похабно, везде зазоры, что виден крепеж. В цвет не попали. По акту страховой, должны были так же поменять подкрылок, так если бы я не заметил, то они ничего б и не сделали. В добавок, когда приехал забирать машину, то мастера не было - оставил ключи рабочему...я заводить машину, а она не заводится. Не знаю, что такое нужно было делать, чтобы разрядить почти новый аккумулятор. Должны были связаться со мной, чтобы закончить свою работу - хотя бы выставить бампер, но тишина. Акт выполненных работ не подписывал, но я так понимаю, что для них это не документ, деньги от страховой получили, возможно откат отдали и зачем выполнять обязательства. Ребята, никогда не соглашайтесь, когда вам СК рекомендует свои СТО, особенно ФОПов непонятного происхождения. А лучше, обходите СК Эталон десятой дорогой.

(Перекладено сервісом Google) Виплатили гроші через півтора тижні після оформлення заяви про узгодження суми збитку. Початкова сума оцінки збитку мене не влаштувала, але зміг домовиться про більшу виплату. Гроші перерахували точно в той день про який домовилися. (Оригінальний відгук) Выплатили деньги через полторы недели после оформления заявления о согласовании суммы ущерба. Первоначальная сумма оценки ущерба меня не устроила, но смог договорится о большей выплате. Деньги перечислили точно в тот день о котором договорились.

(Перекладено сервісом Google) Добрий день. Хочу залишити свій відгук про роботу компанії, а конкретніше філії в місті Суми по вулиці Леваневського 10/1. Звернувшись за цією адресою о 17:40 вечора, я виявила зачинені двері і відповідно ніякого персоналу на робочому місці, хоча на сайті компанії час роботи вказано до 18:00. Прийшовши в офіс на наступний день, двері були відчинені, за журнальним столиком сиділа жінка з чоловіком і пили чай, чашки і розгорнута шоколадка на столі були цьому підтвердженням. Особливо не звернувши на це уваги, я попросила про надання мені консультації стосується страховки. Жінка люб'язно погодилася, чоловік почав швидко збиратися і кудись йти. Мила дама не розпочавши зі мною розмову, сказала очікуйте і пішла прощатися з чоловіком, на що було дуже "мило" дивитися. Мій питання стосувалося страхового поліса для виїзду за кордон з метою роботи. Не до кінця зрозумівши це, жінка запропонувала мені кілька варіантів. Всі вони стосувалися туристичної поїздки за кордон. Повторивши ще раз про те, що я їду з метою роботи, жінка сказала що це не має значення, бо мета візиту в системі не вказуватися. Наполігши на тому, що це дійсно важливо, консультант почала дзвонити колезі, щоб уточнити це питання. І Алилуя з'ясувалося, що це важливо. Змінивши параметри пошуку потрібної мені страховки і ціна відповідно змінилася. З невеликою часткою сумніву я попросила дати мені подумати 5 хвилин, на що почула у відповідь від поважної, що у неї багато роботи і чекати вона не буде. Не отримавши ні відповіді на свої питання, ні хорошого сервісу, ні самої страховки, мені не залишалося вибору, як піти. Я розчарована. Безумовно не раджу нікому !!! (Оригінальний відгук) Добрый День. Хочу оставить свой отзыв о работе компании, а конкретней филиала в городе Сумы по улице Леваневского 10/1. Обратившись по данному адресу в 17:40 вечера, я обнаружила закрытую дверь и соответственно никакого персонала на рабочем месте, хотя на сайте компании время работы указано до 18:00. Придя в офис на следующий день, дверь была открыта, за журнальным столиком сидела женщина с мужчиной и пили чай, чашки и развернутая шоколадка на столе были этому подтверждением. Особо не обратив на это внимания , я попросила об оказании мне консультации касающейся страховки. Женщина любезно согласилась, мужчина начал быстро собираться и куда-то уходить. Милая дама не начав со мной разговор, сказала ожидайте и пошла прощаться с мужчиной, на что было очень "мило" смотреть. Мой вопрос касался страхового полиса для выезда за границу с целью работы. Не до конца поняв это, женщина предложила мне несколько вариантов. Все они касались туристической поездки заграницу. Повторив еще раз о том, что я еду с целью работы, женщина сказала что это неважно, ибо цель визита в системе не указываться. Настояв на том, что это действительно важно, консультант начала звонить коллеге, дабы уточнить этот вопрос. И алилуя выяснилось, что это важно. Сменив параметры поиска нужной мне страховки и цена соответственно изменилась. С небольшой долей сомнения я попросила дать мне подумать 5 минут, на что услышала в ответ от уважаемой, что у нее много работы и ждать она не будет. Не получив ни ответа на свои вопросы, ни хорошего сервиса,ни самой страховки, мне не оставалось выбора как уйти. Я разочарована. Определенно не советую никому!!!

(Перекладено сервісом Google) Мінуси - багато бюрократії, з'ясувань і дзвінків і тд ... Плюси - все ж виплатили вчасно відведений для виплати після надання останнього документа, а саме 90 днів. Виплатили на 88 день =) Так що претензій не маю, все по закону. (Оригінальний відгук) Минусы - много бюрократии, выяснений и звонков и тд... Плюсы - все же выплатили в срок отведенный для выплаты после предоставления последнего документа, а именно 90 дней. Выплатили на 88 день =) Так что претензий не имею, все по закону.

(Перекладено сервісом Google) Винуватець ДТП застрахований в СК Еталон. З огляду на те що невеликі пошкодження і визнав провину, вирішили скласти европротокол.Впервие, наспіх складений європротокол був з виправленнями, а найголовніше ми не вказали хто є винуватцем ДТП.Я чесно кажучи ні на що не розраховував, але страхова прийняла всі документи і виплатила мені протягом 2-х месяцев.Пріятно здивований. (Оригінальний відгук) Виновник ДТП застрахован в СК Эталон. Ввиду того что небольшие повреждения и признал вину, решили составить европротокол.Впервые,наспех составленный европротокол был с исправлениями,а самое главное мы не указали кто является ВИНОВНИКОМ ДТП.Я честно говоря ни на что не расчитывал,но страховая приняла все документы и выплатила мне в течении 2х месяцев.Приятно удивлен.

(Перекладено сервісом Google) Жахлива компанія, на клієнтів все одно, грубіянить по телефону, повні суми не виплачують, не раджу! (Оригінальний відгук) Ужасная компания, на клиентов все равно, грубят по телефону, полные суммы не выплачивают, не советую!

(Перекладено сервісом Google) 4 місяці обіцяли все виплатити! Говорили що наказ підписаний про виплату, не переживайте все в порядку !!! Підсумок прийшла відмова !!! Еталон шарашкіна контора !!! Нікому не рекомендую !!! Брехливі тварі !!! (Оригінальний відгук) 4 месяца обещали все выплатить ! Говорили что приказ подписан о выплате , не переживайте все в порядке !!! Итог пришёл отказ !!! Эталон шарашкина контора !!! Никому не рекомендую !!! Лживые твари !!!

(Перекладено сервісом Google) Затягнули виплату вже місяці на три. Доведеться, напевно судитися ... UPD: міняю оцінку! Обіцяли, обіцяли і все-таки виплатили! :-) Без скандалів і сварок з нашого боку. Мовчки скинули всю суму, що були повинні, на картку. (Оригінальний відгук) Затянули выплату уже месяца на три. Придется, наверное судиться... UPD: меняю оценку! Обещали, обещали и все-таки выплатили! :-) Без скандалов и ругани с нашей стороны. Молча скинули всю сумму, что были должны, на карточку.

(Перекладено сервісом Google) Оцінка - 0! Сервіс жахливіший нікуди! Подзвонила по страховому випадку, оператори нічого не знають, перекидають дзвінки іншим операторам. Після 18 додзвониться не можна. Тільки стаціонарний номер. Загалом, не раджу нікому, пошкодуєте багато разів, особливо якщо, не дай боже, трапиться щось дуже серйозне. (Оригінальний відгук) Оценка - 0! Сервис ужасней некуда! Позвонила по страховому случаю, операторы ничего не знают, перекидывают звонки другим операторам. После 18 дозвонится нельзя. Только стационарный номер. В общем, не советую никому, пожалеете много раз, особенно если, не дай боже, случится что-то очень серьезное.

(Перекладено сервісом Google) Іванович Федір Федорович. Виплатили страховку за ДТП. Сума трохи менше, ніж було вкладено в ремонт, але прийнятна. Консультантки ввічливі, з приємною манерою спілкування. (Оригінальний відгук) Иванович Федор Федорович. Выплатили страховку по ДТП. Сумма немного меньше, чем было вложено в ремонт, но приемлемая. Консультантки вежливые, с приятной манерой общения.

(Перекладено сервісом Google) Відмінне обслуговування, приємні і привітні співробітники. Страхував авто, 5 хвилин часу. Рекомендую! Оцінка 5. (Оригінальний відгук) Отличное обслуживание, приятные и приветливые сотрудники. Страховал авто, 5 минут времени. Рекомендую! Оценка 5.

(Перекладено сервісом Google) Зручне місце розташування, кваліфікований персонал (це я оцінюю, як фахівець з персоналу), є парковка. (Оригінальний відгук) Удобное место расположения, квалифицированный персонал (это я оцениваю, как специалист по персоналу), есть парковка.

(Перекладено сервісом Google) Погана, дуже погана страхова. Виплату можна домогтися тільки через суди. (Оригінальний відгук) Плохая, очень плохая страховая. Выплату можно добиться только через суды.

(Перекладено сервісом Google) Погана компанія, яка дурить людей і затягує виплати, які можна забрати лише за допомогою суду (Оригінальний відгук) Плохая компания, которая дурит людей и затягивает выплаты, которые можно забрать только при помощи суда

(Перекладено сервісом Google) Хороша страхова компанія! (Оригінальний відгук) Хорошая страховая компания!

(Перекладено сервісом Google) Гарна компанія. Всі вчасно виплачують (Оригінальний відгук) Хорошая компания. Все вовремя выплачивают

(Перекладено сервісом Google) Страховки еталон в Прибалтиці не дійсні !!! (Оригінальний відгук) Страховки еталон в прибалтике не действительны!!!

(Перекладено сервісом Google) Затягііают терміни виплат. (Оригінальний відгук) Затягииают сроки выплат.

(Перекладено сервісом Google) Приємна обстановка і якісне обслуговування (Оригінальний відгук) Приятная обстановка и качественное обслуживание

(Перекладено сервісом Google) Виродки !!!! (Оригінальний відгук) Уроды!!!!

(Перекладено сервісом Google) Рекомендую (Оригінальний відгук) Рекомендую

Зв'язались по відшкодуванню коштів на 30 день після страхового випадку. Надіюсь з виплатою не буде проблем

Шахлива страхова Виплатили на 95 лень з дня подання всіх жокументів,та шей суму яка покриває ледве 50% суми реального ремонту навіть вживаними запчастинами Всі документи надані мною про реальну вартість ремонту проігнорували відписками на пошту. Моя порада ,відразу робити незалежну експертизу та оцінку і готуватись до суду.

Пройшло 120 днів з моменту реєстрації ДТП, ніхто ніразу не подзвонив, на мої дзвінки ніякої інфи не дають - не те що дату виплати, навіть суму. Пояснення чудесне - "ну так вийшло, затримка".

Більше 6 міс не виплачують відшкодування, кол-центр не може надати жодних пояснень

2 серпня сталося ДТП, винуватець був застрахований у Еталоні і володів зазначеним полісом цивільної відповідальності. З моменту фіксації пошкоджень до нарахування коштів пройшло 2,5 місяці. Вважаю це непоганим показником. Виплатили в повній мірі за нанесену школу майну (авто), чого було достатньо для якісного ремонту. Вдячний за допомогу менеджерів страхової компанії.

Жахлива страхова, вже 3й місяць дзвоню по уточненню виплати коли буде, в квітні казали кінець квітня, в травні казали кінець травня, тепер дзвоню кажуть кінець червня, 11 червня проходить 90 днів з моменту подання всіх документів, а вони кажуть аж на кінець червня, це жах, з керівництвом звязатись неможливо, кажуть тільки особисто, тобто пропонують зі Львова в Київ поїхати, це абсурд, не купляйте поліс в цього страховика, після 90 дів з моменту подання документів, якщо страхова не виплачує, на винуватця дтп можна в суд подавати на компенсацію збитків.

Головний офіс відмовляється приймати документи по страховому випадку. Відправляють на Кільцеву дорогу. Сервіс жахливий.

Дуже ввічлива персонал! Приємна ціна на поліс для відкриття візи. Звернувся вдруге. Дякую за професіоналізм.

Працюють швидко. Співпрацюю з ними з 2005 року. Поки - нормально...

Цілком адекватна компанія! Дякую керівнику колцентру Оксані за інформваність по справі!

Хороша страхова компанія та персонал ввічливі та корисні????…

Хороша страхова компанія та персонал ввічливі та корисні????…

Хороша надійна компанія. Рекомендую.

Навіть кавою пригостили

Ок