Уніка

Старохова повідомляє про готовніть видачі ліків не узгодивши питання з аптекою, протягом дня компанія не спромоглася організувати ліки, двічі ходив у вказану в повідомлені аптеку, ліків немає. Якість ослуговування низька.

Оформлюю страховку на своє авто та на авто батька тільки тут. Все на найвищому рівні. Рекомендую!

застрахували швидко і без проблем.. правда, на другий день, бо в перший я прийшла за 20 хв до кінця робочого дня, а працівників вже не було))

Невеличкий затишний офіс, добре ставлення до клієнта

(Перекладено сервісом Google) Огидне і абсолютно НЕ професійне обслуговування! Covid-хворому кажуть самостійно забирати препарати з аптеки !!! Ви в своєму розумі ?! Людина не має права виходити зі своєї квартири, а консультант колл-центру знаючи це, все одно говорить "вам потрібно сходити в аптеку і забрати медикаменти особисто". Це нормально? Так само Консультанти не спромоглися повідомити про те, що для КТ легенів клініка потребують призначення лікаря в живому / паперовому вигляді. Звідки його взяти якщо доктор консультує по телефону ?! Клініка передзвонила за кілька годин до прийому і повідомила про це, а шановні консультанти колл-центру Uniqa сказали що не знали про це. ЯК ЦЕ НЕ ЗНАЛИ ?! Саме вони дзвонять в клініку і домовляються про процедуру для хворого. Це дослідження проводять не тому що у людини простий нежить або болить живіт. Це дослідження проводять для діагностики стану легенів COVID хворого на предмет погіршення стану !!!! Ніколи не користуйтеся їхніми послугами і покажіть цей відгук свої рідним і друзям для того, що б при виборі страхової компанії люди отримали нормальний сервіс, а не відмазки і повне ігнорування свого стану. (Оригінальний відгук) Отвратительное и абсолютно НЕ профессиональное обслуживание! Covid-больному говорят самостоятельно забирать препараты из аптеки!!! Вы в своём уме?! Человек не имеет права выходить из своей квартиры, а консультант колл-центра зная это, всё равно говорит "вам нужно сходить в аптеку и забрать медикаменты лично". Это нормально? Так же Консультанты не удосужились уведомить о том, что для КТ лёгких клиника потребует назначение врача в живом/бумажном виде. Откуда его взять если доктор консультирует по телефону?! Клиника перезвонила за несколько часов до приёма и уведомила об этом, а уважаемые консультанты колл-центра Uniqa сказали что не знали об этом. КАК ЭТО НЕ ЗНАЛИ?! Именно они звонят в клинику и договариваются о процедуре для больного. Это исследование проводят не потому что у человека простой насморк или болит живот. Это исследование проводят для диагностики состояния лёгких COVID больного на предмет ухудшения состояния!!!! Никогда не пользуйтесь их услугами и покажите этот отзыв свои родным и друзьям для того, что бы при выборе страховой компании люди получили нормальный сервис, а не отмазки и полное игнорирование своего состояния.

(Перекладено сервісом Google) Ні чим не відрізняється від сотень інших СК в Україні. Всі ті ж некомпетентність співробітників (зокрема, Омельченко Оксана, он-лайн продажу, Саксаганського 70А), пункти договору дрібним почерком, перерахунки залишків при розірванні або переоформлення по одним їм зрозумілим формулами і при всьому при цьому «морда цеглиною»! Що робити? Де ж тоді стасоваться? Там, де найменше цього!) А взагалі зводити до мінімуму користування страховими. По крайней мере, до тих пір, поки ця ніша фінансових послуг в нашій країні перестане бути «диким, диким, диким westом» ... (Оригінальний відгук) Ни чем не отличается от сотен других СК в Украине. Все те же некомпетентность сотрудников (в частности, Омельченко Оксана, он-лайн продажи, Саксаганского 70А), пункты договора мелким почерком, перерасчеты остатков при расторжении или переоформление по одним им понятным формулам и при всем при этом «морда кирпичом»! Что делать? Где же тогда стасоваться? Там, где меньше всего этого!) А вообще сводить до минимума пользование страховыми. По крайней мере, до тех пор, пока эта ниша финансовых услуг в нашей стране перестанет быть «диким, диким, диким westом»...

Сервіс найжахливіший, що зустрічала! Запису чекаєш дві доби, пишеш, у відповідь: «найближчим часом з Вами звʼяжуться» і час цей тягнеться не годину, не дві і не пʼять! При очікування запису до лікаря, або підтвердження самостійного можна і не дочекатися…. Читала, що з цим в Компаніі дійсно проблема, на яку чомусь не реагує керівництво! Надання послуг неналежне! Жах! Не рекомендую!!!

Старохова повідомляє про готовніть видачі ліків не узгодивши питання з аптекою, протягом дня компанія не спромоглася організувати ліки, двічі ходив у вказану в повідомлені аптеку, ліків немає. Якість ослуговування низька.

застрахували швидко і без проблем.. правда, на другий день, бо в перший я прийшла за 20 хв до кінця робочого дня, а працівників вже не було))

Оформлюю страховку на своє авто та на авто батька тільки тут. Все на найвищому рівні. Рекомендую!

Невеличкий затишний офіс, добре ставлення до клієнта

Нічим не відрізняється від сотень інших СК в Україні. Все ті ж некомпетентність співробітників (зокрема, Омельченко Оксана, он-лайн продажу, Саксаганського 70А), пункти договору дрібним почерком, перерахунки залишків при розірванні або переоформлення за одними зрозумілими формулами і при цьому «морда цеглою»! Що робити? Де ж тоді ставитись? Там, де найменше цього!) А взагалі зводити до мінімуму користування страховими. Принаймні, доки ця ніша фінансових послуг у нашій країні перестане бути «диким, диким, диким westом»...