Страхова група ТАС

Відмовили у виплаті страховки по автоцивілці. Дружина моєю машиною побила інше моє авто. А страхова вважає, що я сам собі на шкодив. Виходить, якщо вашим ножем Вас заріжуть - то Ви самовбивця. Навіть в Росії Верховний Суд визнав таке рішення страховиків неправомірним. А ТАС це не бентежить. Буду йти до суду!

Нікому не побажаю мати справу з даною конторою.Був потерпілою стороною від їхнього кліента і попав на 3000грн.Відповіді на свої запитання чекав по 2-3 дні ,а на останній чекаю вже 4 місяці (20% ПДВ) що по закону мою право отримати.Основна задача обманути на максимальну велику сумму.

Виплатили швидко, європротокол у всякому разі в них працює. А от офіс, приміщення не заважало б освіжити ремонтом))

Багато років застраховане тут авто. Втрапив в дорожню пригоду та вперше в житті звернувсь до страхової компанії. Досить швидко оформили виплати та закрили справу. Тому недавно подовжив автоцивілку і маю надію що співпрацюватиму з ТАС і надалі. Поки що все норм.

Абсолютний не професіоналізм, в будь-якийх асппектах його прояву! Працівники по декілька разів, навмисно не повідомляли повного переліку документів та заяв, які треба для розгляду справи про компенсацію, щоб затягувати час, в надії що постраждалий все таки здасця та не приїде. Про розгляд справи, не повідомляють(хоча обіцяють), також навмисно. Дану страхову групу, вкрай не рекомендую!

Дуже не зручно добиратися, таке враження, що відділ виплат навмисно у промзону заплавторили, щоб клієнти не доїхали) Але співробитникі дуже приємні та уважні. Маємо надію, що виплати будуть вчасно та у повному обсязі

Для того щоб написати повідомлення про ДТП потрібно записуватися заздалегідь, і це ще не все, приїхавши в головний офіс (м. Київ) Вас відразу направляють в інше місце здається на вул. Хвойки, мовляв їдьте туди і там пишіть, хоча оператор call-центру про це не попереджає, але охорона при вході мені відразу сказала, " швидше за все поїдете на хвойки, бо вони багатьох відправляють туди" Рекумендую враховувати ці моменти, щоб не витрачати свій час даремно.

Можливо страхова агенція і добра, але працівники які працюють у цьому відділенні затягують з виплатами та зробом документів

Мені здались не доброзичливим персонал, добавила одну зірку за відповіді на мої питання. Дякую!

Затягують виплати, зменшують їх розмір, ....

Чудова страхова

(Перекладено сервісом Google) Обов'язково до прочитання бажаючим скористатися послугами цієї страхової. Можна було б поставити 0, я його поставив би. Я зазвичай не пишу негативних відгуків, але це просто край. Потрапив я в ДТП, пом'яті задні праві двері. У мене КАСКО, плачу по 900 грн. на місяць за нього. По роботах СТО вважає перефарбування + рихтування + шпаклівка задніх дверей + фарбування заднього крила. По денг тільки двері малярка з ремонтом 6850 грн, це без фарбування арки заднього крила. Документи ухвалили 13 січня. Менеджер сказав, що обов'язково зв'яжеться зі мною, коли погодять виплату. Через пару днів менеджер тупо зник, ні на дзвінки ні на повідомлення у вайбер робочого телефону людина не відповідає просто поза зоною доступу. Машина в лізингу, до мене приходить повідомлення від лізингу і каже що чекайте на виплату суми на карту, а якої суми невідомо, я в шоці, тому що перебуваю у відпустці. Дзвоню в страхову хоч кудись, мені кажуть так вам тут 5400 грн погодили, і відправимо зараз 80%, а залишок потім і фоточки по ремонту на стіл. А у мене там ремонту із фарбуванням на 10000. І це не перший випадок максимально мудацького обслуговування цієї компанії. На мої запитання, дівчина з підтримки по скрипту каже, пишіть на пошту претезнію і просто відфутболила констатувавши факт, що вже поставлено на виплату. Розумію що писати упирям у юр. відділ немає сенсу, робіть висновки при виборі страхової. Якщо є інші пристойні варіанти, краще шукайте їх. Вангую що відділ роботи з клієнтами навіть не відповість на це повідомлення. Ось такий у них оздоблений сервіс. (Оригінальний відгук) Обязательно к прочтению желающим воспользоваться услугами этой страховой. Можно было бы поставить 0, я бы его поставил. Я обычно не пишу негативные отзывы, но это просто край. Попал я в ДТП, помята задняя правая дверь. У меня КАСКО, плачу по 900грн в месяц за него. По работам СТО считает перекраску + рихтовка + шпаклевка задней двери + покраска заднего крыла. По денгам только дверь малярка с ремонтом 6850 грн, это без покраски арки заднего крыла. Документы приняли 13 января. Менеджер сказал, что обязательно свяжеться со мной когда согласуют выплату. Через пару дней менеджер тупо пропал, ни на звонки ни на сообщения в вайбер рабочего телефона человек не отвечает, просто вне зоны доступа. Машина в лизинге, ко мне приходит сообщение от лизинга и говорит что ждите выплату суммы на карту, а какой суммы неизсвестно, я в шоке, т.к нахожусь в отпуске. Звоню в страховую хоть куда-то, мне говорят так вам тут 5400 грн согласовали, и отправим сейчас 80% а остаток потом и фоточки по ремонту на стол. А у меня там ремонта с покраской на 10000. И это не первый случай максимально мудацкго обслуживания от этой компании. На мои впросы, девушка из поддержки по скрипту говорит, пишите на почту претезнию и просто отфутболила констатировавши факт что уже поставленно на выплату. Понимаю что писать упырям в юр. отдел смыслу нету, делайте выводы при выборе страховой. Если есть другие приличные варианты, лучше ищите их. Вангую что отдел по работе с клиентами даже не ответит на это сообщение. Вот такой у них отилчный сервис.

(Перекладено сервісом Google) Локація місця не зовсім зручна. Все інше добре! ДТП сталося 20.01, а 25.01 вже виплачено компенсацію за каско. (Оригінальний відгук) Локация места не совсем удобная. Все остальное хорошо! ДТП произошло 20.01 а 25.01 уже выплачена компенсация по каско.

(Перекладено сервісом Google) Місце розташування не зручне! Не розумію страхові які видають полюси з величезною франшизою! Головне варити полюс, а там народ нехай сам розбирається! (Оригінальний відгук) Место расположение не удобное ! Не понимаю страховые которые выдают полюса с огромной франшизой ! Главное варить полюс а там народ пусть сам разбирается !

(Перекладено сервісом Google) Огидна компанія за рівнем сервісу та клієнтоорієнтованості. Не рекомендую ні страховку брати, ні по оцінку, ні за виплатою звертатися. (Оригінальний відгук) Отвратительная компания по уровню сервиса и клиентоориентированности. Не рекомендую ни страховку брать, ни за оценкой, ни за выплатой обращаться.

(Перекладено сервісом Google) Якщо при оформленні справи вам починають говорити, що в 90% таких випадків вас чекає відмова - оформляйте справа все одно. У нас був спірне питання по європротоколу (чи можна було його оформляти в нашому ДТП), застерігали мене, що буде відмова. Але наша взяла, свою виплату ми отримали. (Оригінальний відгук) Если при оформлении дела вам начинают говорить, что в 90% таких случаев вас ждёт отказ - оформляйте дело всё равно. У нас был спорный вопрос по европротоколу (можно ли было его оформлять в нашем ДТП), предостерегали меня, что будет отказ. Но наша взяла, свою выплату мы получили.

(Перекладено сервісом Google) Заїзд знайшла по навігатору і не з першого разу, тому що зараз біля Петрівки багато ремонтних робіт, тому рекомендую переглянути маршрут, а не їхати по навігатору. Під'їзд до самої будівлі зовсім не дуже (дорога :(), виділеної парковки немає. Впжно - ні парку там, де обмежують ланцюга, навіть якщо вони спущені, інакше нн зможете виїхати :( У самому офісі душновато, але все в масках, працюють чітко, швидко. Процедура займає до півгодини максимум, з урахуванням прийняття документів, заповнення та фотогсмотра машини. Мені попався консультант Олег Жила - дуже понра: спокійний, конкретний і швидкий. Рекомендую. (Оригінальний відгук) Заезд нашла по навигатору и не с первого раза, потому что сейчас возле Петровки много ремонтных работ, потому рекомендую просмотреть маршрут, а не ехать по навигатору. Подъезд к самому зданию совсем не ахти (дорога :( ), выделенной парковки нет. Впжно - не паркуйтесь там, где ограничивающие цепи, даже если они спущены, иначе нн сможете выехать :( В самом офисе душновато, но все в масках, работают четко, быстро. Процедура занимает до получаса максимум, с учетом принятия документов, заполнения и фотогсмотра машины. Мне попался консультант Олег Жила - очень понра: спокойный, конкретный и быстрый. Рекомендую.

(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую цю страхову компанію якщо вам дорогі ваші нерви та час. (Оригінальний відгук) Не рекомендую эту страховую компанию если вам дороги ваши нервы и время.

(Перекладено сервісом Google) Місце розташування не зручне! Не розумію страхові які видають полюси з величезною франшизою! Головне варити полюс, а там народ нехай сам розбирається!…

(Перекладено сервісом Google) Більш підлих страхових в житті не зустрічав. Занижують страхову виплату через експертизу в кілька разів. У моєму випадку ремонт обійшовся в 16 тис грн, оцінили по ОСАГО 5600 і виплатили цю суму. Будьте пильні з ними. точніше не майте справу. (Оригінальний відгук) Более подлых страховых в жизни не встречал. Занижают страховую выплату через експертизу в несколько раз. В моем случае ремонт обошелся в 16 тыс грн, оценили по ОСАГО 5600 и выплатили эту сумму. Будьте бдительней с ними. точнее не имейте дело.

(Перекладено сервісом Google) Страховий випадок стався в кінці липня 2018. При прийомі документів, як від потерпілого за рішенням поліції і передачі справи в суд, спершу мовляв: «зрозуміло гроші вважав і в'їхав в вас» ... «фото не потрібно» і хитро посміхаються ... ось заявка і чекайте експерта ... все виплатимо »... виходячи побічно випробував хамське ставлення. За спиною демонстративні глузування ... розумію що в мою адресу .. і фрази між менеджерами «ми поховаємо справа в судах, ніяких виплат..га га .., там не все так однозначно, ти що ...». Як братки базарні там сидять ... одягнені не зрозуміло як, прокурено ... зате онлайн реєстрація по телефону що б потрапити на два дні вперед була. Мовчки пішов. Вирішують не тут подумав я ... Через місяць у вересні 6го - суд, неявка з боку винуватця. рішення в мою користь. Приніс їм рішення і заява на виплату. У відповідь: «як ?! Повинні були юристи судиться, така справа обіцяли розгорнути ... не може бути ... »Запитую за заявою, сума виплати ... кажу: 1) скільки експерт оцінив збиток? Можна документи? (Запитав так як Експерт мені оголосив суму понад 300 тис після оцінки, але деталі будуть в стразового) Відповідь: «я не дам вам таку інформацію. Замовляйте свого експерта. Там все одно сума більше ста ... 130 ... далі ми не вважали » 2) скільки поліс у винуватця Кр *** і та ліміт? Допполіс є? Можна ознайомитись ...? Відповідь: «я вам не скажу і не покажу, не можна, як у всіх 100, і мінус франшиза, на більше не чекайте ... 3) так скільки писати? Відповідь: «98 тис, і то ... ми якщо заплатимо то через три місяці ... на дев'яностий день ...» І не раніше? - «немає. Але якщо напишете на 70 тис а від решти відмова то протягом 2 тижнів » Ні дякую. Ось на 100 і мінус франшиза. Пішов. Листопад. Оплат немає. Дзвоню, «на розгляді» Листопад 18го. Отримую порядку: Апеляційний суд. Далі суди, купа переносів, приниження. нерви, час, свита юристів і я один ... перед вибором: судитися і витрачати гроші і бути принциповим і домагатися або плюнути з тим що тобі стоїть на світлофорі в зад в'їхали і зім'яли підлогу Авто маршруткою. Тебе тягають по судах і переконують в тому що не робив і кричать: не доведене ... кінець грудня, рішення суду: апеляція відхилена без права оскарження. Винуватець передає через тиждень рішення в ТАС. Виплату з його слів підтверджують. Очікування. Січень. Дзвоню ... кажуть: «чекаємо документи поки привезете по апеляції особисто, у нас їх немає» Катаюся по судах. Беру все рішення повторно. Заводжу. Реєструю. Минуло 6 міс з Дтп. Обіцяють виплатити 100 тис. Обіцяють ... Чекаємо. Дзвоню. «В обробці, на підписи директора ...» Чекаємо ... може ще якусь повістку отримаю ... без права касації але раптом придумають щось ... або збанкрутують ... Ось тобі і страхова ТАС. Ні ногою ... просто пережитки 90х а не компанія ... ніякої поваги і сервісу. П.С. Чому то технічно відповісти представнику інтуїтивно функції тут я не знайшов, так що доповню просто коментар відповівши: Ваш співробітник за адресою Вікентія Хвойки відмовився: - надати дані по винуватцю, осаго, телефон або будь-які інші дані стосуються дтп - надати рішення експерта і висновок з оцінкою збитку - надати дані за укладеним договором ОСАГО вашого клієнта, який мені завдав шкоди і які мені були необхідні для розуміння розміру покриття полісу - надати копію заяв які мене вимагали написати При телефонних дзвінках моїх, у мене постійно запитують номер справи, НИРАЗУ не давши мені на нього навіть глянути й не озвучивши мені його! І запитали номер авто (ось воно, якщо ви хочете перевірити реальний чи це відгук: АА_3_2_2_2_Р_В) а потім обіцяють передзвонити і повідомити про ситуацію, але ПРОНТО. Реально передзвонили тільки один раз і то коли сказали повторно привезти рішення всіх судів. Дуже велике побажання: Надішліть в цей клопятнік людини відповідає за сервіс, нехай спробує туди прийти і день там провести подивившись на співробітників, не кажучи про виплати ... вже скоро 7 місяців з моменту дтп з оцінкою в 360 тис, вам потрібно лише 100тис покрити, більшого не чекаю , але немає .. ось таке не пишуть в стрічках вайбера і телеграм каналів менеджери ... не вихваляються ... з цього ні ногою ... (Оригінальний відгук) Страховой случай произошёл в конце июля 2018. При приеме документов, как от пострадавшего по решению полиции и передачи дела в суд, сперва мол: «понятно деньги считал и въехал в вас»... «фото не нужно» и хитро улыбаются ... вот заявка и ждите эксперта... все выплатим» ... выходя косвенно испытал хамское отношение. За спиной демонстративные насмешки... понимаю что в мой адрес.. и фразы между менеджерами «мы похороним дело в судах, никаких выплат..га га.., там не все так однозначно, ты что...». Как братки базарные там сидят... одеты не понятно как, прокурено... зато онлайн регистрация по телефону что б попасть на два дня вперёд была. Молча ушёл. Решают не тут подумал я... Спустя месяц в сентябре 6го - суд, неявка со стороны виновника. решение в мою пользу. Принёс им решение и заявление на выплату. В ответ: «как?! Должны были юристы судится, такое дело обещали развернуть ... не может быть...» Спрашиваю по заявлению, сумма выплаты...говорю: 1) сколько эксперт оценил убыток? Можно документы? (Спросил так как Експерт мне огласил сумму более 300 тыс после оценки, но детали будут в стразовой) Ответ: «я не дам вам такую информацию. Заказывайте своего експерта. Там все равно сумма больше ста... 130 ... дальше мы не считали» 2) сколько полис у виновника Кр***и и лимит? Допполис есть? Можно ознакомится...? Ответ: «я вам не скажу и не покажу, нельзя, как у всех 100, и минус франшиза, на большее не ждите... 3) так сколько писать? Ответ: «98 тыс, и то... мы если заплатим то через три месяца... на 90ый день...» И не раньше? - «нет. Но если напишите на 70 тыс а от остального отказ то в течении 2 недель» Нет спасибо. Вот на 100 и минус франшиза. Ушёл. Ноябрь. Оплат нет. Звоню, «на рассмотрении» Ноябрь 18го. Получаю повестку: Апелляционный суд. Далее суды, куча переносов, унижения. нервы, время, свита юристов и я один... перед выбором: судиться и тратить деньги и быть принципиальным и добиваться или плюнуть с тем что тебе стоящему на светофоре в зад въехали и смяли пол Авто маршруткой. Тебя таскают по судам и убеждают в том что не делал и кричат: не доказано ... конец декабря, решение суда: апелляция отклонена без права обжалования. Виновник передаёт спустя неделю решение в ТАС. Выплату с его слов подтверждают. Ожидание. Январь. Звоню... говорят: «ждём документы пока привезёте по апелляции лично, у нас их нет» Катаюсь по судам. Беру все решения повторно. Завожу. Регистрирую. Прошло 6 мес с Дтп. Обещают выплатить 100 тыс. Обещают... Ждём. Звоню. «В обработке, на подписи директора...» Ждём... может ещё какую повестку получу... без права касации но вдруг придумают что-то...или обанкротятся... Вот тебе и страховая ТАС. Ни ногой... просто пережитки 90х а не компания... никакого уважения и сервиса. П.С. Почему то технически ответить представителю интуитивно функции здесь я не нашел, так что дополню просто комментарий ответив: Ваш сотрудник по адресу Викентия Хвойки отказался: - предоставить данные по виновнику, осаго, телефон или любые иные данные касающиеся дтп - предоставить решение эксперта и заключение с оценкой ущерба - предоставить данные по заключенному договору осаго вашего клиента, который мне нанес ущерб и которые мне были необходимы для понимания размера покрытия полиса - предоставить копию заявлений которые меня требовали написать При телефонных звонках моих, у меня постоянно спрашивают номер дела, НИРАЗУ не дав мне на него даже взглянуть и не озвучив мне его! Потом спрашивают номер авто (вот оно, если вы хотите проверить реальный ли это отзыв: АА_3_2_2_2_Р_В) а потом обещают перезвонить и сообщить о ситуации, но ПРОНТО. Реально перезвонили только однажды и то когда сказали повторно привезти решение всех судов. Очень большое пожелание: Отправьте в этот клопятник человека отвечающего за сервис, пусть попробует туда прийти и день там провести посмотрев на сотрудников, не говоря о выплатах...уже скоро 7 месяцев с момента дтп с оценкой в 360 тыс, вам нужно лишь 100тыс покрыть, большего не жду, но нет.. вот такое не пишут в лентах вайбера и телеграмм каналов менеджеры... не хвастают... по этому ни ногой...

(Перекладено сервісом Google) Офіс страхової знаходиться в триповерховій будівлі на першому поверсі. Добиратися не зручно. Вступ до одній великій кімнаті. Був по медстраховкою. Враження хороші. (Оригінальний відгук) Офис страховой находится в трёхэтажном здании на первом этаже. Добираться не удобно. Приём в одной большой комнате. Был по медстраховке. Впечатления хорошие.

(Перекладено сервісом Google) Після огляду авто пройшов майже місяць в чому проблема відіслати кошторис на ремонт? Спілкування з оператором не приносить результат минув уже тиждень після звернення! (Оригінальний відгук) После осмотра авто прошел почти месяц в чем проблема отослать смету на ремонт? Общения с оператором не приносит результат прошла уже неделя после обращения !

(Перекладено сервісом Google) Був по страховому випадку. Все сподобалося. Ціна за шкоду влаштовує. (Оригінальний відгук) Был по страховому случаю. Все понравилось. Цена за ущерб устраивает.

(Перекладено сервісом Google) Швидко та професійно вирішили моє питання. (Оригінальний відгук) Быстро и профессионально решили мой вопрос.

(Перекладено сервісом Google) Цілковитий морок. Ні у кого нічого не доб'єшся. Все ввічливі і спокійні. Всім все пофіг. (Оригінальний відгук) Полнейший мрак. Ни у кого ничего не добьёшься. Всё вежливые и спокойные. Всем все пофиг.

(Перекладено сервісом Google) Дуже кваліфіковано роблять свою роботу, з паркуванням їсть проблем (Оригінальний відгук) Очень квалифицированно делают свою работу, с парковкой ест проблен

(Перекладено сервісом Google) Зборіще худоби, які людей вооообще низачто ніщетают, тварі, один охоронець тільки нормальна людина. (Оригінальний відгук) Зборище скота , которые людей вооообще низачто нищетают , твари , один охранник только нормальный человек.

(Перекладено сервісом Google) Дуже нормальний співробітник Василь. (Оригінальний відгук) Очень нормальный сотрудник Василий.

(Перекладено сервісом Google) Робоча компанія і робочий колектив (Оригінальний відгук) Рабочая компания и рабочий коллектив

(Перекладено сервісом Google) Чітко, оперативно. (Оригінальний відгук) Четко, оперативно.

(Перекладено сервісом Google) хороша страхова (Оригінальний відгук) Хорошая страховая

(Перекладено сервісом Google) сучасно (Оригінальний відгук) Современно

(Перекладено сервісом Google) специолист (Оригінальний відгук) Специолисты

Був дуже стурбований попередніми відгуками. Але на практиці, все відбулось, несподівано, добре. Подав заяву на відшкодування збитків 22 червня, гроші отримав 24 липня. Менеджер Василь Олександрович, доброзичливо допоміг оформити документи. Експертиза відбулась на третій робочий день, після подання заяви. До недоліків можливо віднести, лише досить незручне росташування, самого пункту прийому заяв.

Найгірша страхова компанія в Україні, особисте «дякую» Наталії

Відмовили у виплаті страховки по автоцивілці. Дружина моєю машиною побила інше моє авто. А страхова вважає, що я сам собі на шкодив. Виходить, якщо вашим ножем Вас заріжуть - то Ви самовбивця. Навіть в Росії Верховний Суд визнав таке рішення страховиків неправомірним. А ТАС це не бентежить. Буду йти до суду!

Багато років застраховане тут авто. Втрапив в дорожню пригоду та вперше в житті звернувсь до страхової компанії. Досить швидко оформили виплати та закрили справу. Тому недавно подовжив автоцивілку і маю надію що співпрацюватиму з ТАС і надалі. Поки що все норм.

Нікому не побажаю мати справу з даною конторою.Був потерпілою стороною від їхнього кліента і попав на 3000грн.Відповіді на свої запитання чекав по 2-3 дні ,а на останній чекаю вже 4 місяці (20% ПДВ) що по закону мою право отримати.Основна задача обманути на максимальну велику сумму.

Абсолютний не професіоналізм, в будь-якийх асппектах його прояву! Працівники по декілька разів, навмисно не повідомляли повного переліку документів та заяв, які треба для розгляду справи про компенсацію, щоб затягувати час, в надії що постраждалий все таки здасця та не приїде. Про розгляд справи, не повідомляють(хоча обіцяють), також навмисно. Дану страхову групу, вкрай не рекомендую!

Для того щоб написати повідомлення про ДТП потрібно записуватися заздалегідь, і це ще не все, приїхавши в головний офіс (м. Київ) Вас відразу направляють в інше місце здається на вул. Хвойки, мовляв їдьте туди і там пишіть, хоча оператор call-центру про це не попереджає, але охорона при вході мені відразу сказала, " швидше за все поїдете на хвойки, бо вони багатьох відправляють туди" Рекумендую враховувати ці моменти, щоб не витрачати свій час даремно.

Дуже не зручно добиратися, таке враження, що відділ виплат навмисно у промзону заплавторили, щоб клієнти не доїхали) Але співробитникі дуже приємні та уважні. Маємо надію, що виплати будуть вчасно та у повному обсязі

Виплатили швидко, європротокол у всякому разі в них працює. А от офіс, приміщення не заважало б освіжити ремонтом))

Можливо страхова агенція і добра, але працівники які працюють у цьому відділенні затягують з виплатами та зробом документів

Мені здались не доброзичливим персонал, добавила одну зірку за відповіді на мої питання. Дякую!

Персонал з розумінням своєї справи, всё швидко, дякую.

Затягують виплати, зменшують їх розмір, ....

Записались на певний час,прийняли швидко

Чудова страхова

Всім хто звертатиметься до цієї компанії, раджу відразу бігти від туди! Мало того, що вони затягують справу, без відома потерпілого роблять рахунок, який оплачують і з виглядом що так і треба! У мене проблема склалася спочатку в тому, що вони призначили експертизу, на яку через 15 робочих днів ніхто не дзвонив і не був (хоча було вже на той момент зроблено 3 дзвінки на гарячу лінію і попереджено про те, що не є експерт), після чого я найняв незалежного експерта (який зробив калькуляцію на всю суму збитків з урахуванням зносу). Усі необхідні документи були завезені до страхової кампанії, де мною була написана заява про виплату, після чого сказали чекати! Через 80 днів, страхова виплатила в 3 рази менше що було написано експертом і надіслала листа, в якому вони порушуючи закон мене повідомили: * Експерт з їхньої компанії вже був і оглянув автомобіль і те, що вони незалежного експерта не сплачуватимуть. Після чого я звернувся до МТСБУ та Захисту прав споживачів, де написано було заяву про порушення закону з боку страхової компанії. Так само при повторному дзвінку на гарячу лінію вони мене переконували, що все зроблено згідно закону, порушень немає і мовляв, якщо Вас не влаштовує, то звертайтеся до суду. Тож поїду забирати папери та подавати до суду. Вони пошкодують про свої махінації. Також всім хто туди приїжджає, не в жодному разі не давати фотографувати автомобіль не за яких умов, залишаєте його в стані після ДТП і тільки після призначення та приїзду експерта дозволяти фото фіксацію. Так як на цьому вони підробляють документи про огляд Авто, а також відразу брати дані про співробітника який взявся за справу (оскільки 1-н робить фото і не є експертом, скидає кудись по своїй лінії, і потім роблять папери що все було і не якихось претензій немає). А найкраще не зв'язуватися з цією компанією і одразу все робити через суд, НАБІЮТЬ на рівному місці!