Альфа Страхування
Страхова компанія Альфа Страхування, вулиця Рибальська, 22, Київ, 01011:
117 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Рибальська, 22, Київ, 01011
Сайт: alfaic.ua
Номер телефону: 044 499 9999
GPS координати
Широта: 50.4356408Довгота: 30.5362790
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Раиля Мингалиева
(Перекладено сервісом Google) Шикарний Технодизайн в стародавньому будинку;)
(Оригінальний відгук)
Шикарный технодизайн в древнем здании ;)
7 місяців назад
Diana Likova
(Перекладено сервісом Google) Багато років користуюся послугами цієї компанії
(Оригінальний відгук)
Много лет пользуюсь услугами этой компании
7 місяців назад
Ольга Биленко
(Перекладено сервісом Google) Претензій до цієї страхової у мене немає.
(Оригінальний відгук)
Претензий к этой страховой у меня нет.
7 місяців назад
Юлия Синицына
(Перекладено сервісом Google) Наш офіс :)
(Оригінальний відгук)
Наш офис :)
7 місяців назад
Удалила Удалила
(Перекладено сервісом Google) Хороша страхова, платять
(Оригінальний відгук)
Хорошая страховая, платят
6 місяців назад
Артём Зуев
(Перекладено сервісом Google) Професіонали своєї справи
(Оригінальний відгук)
Профессионалы своего дела
7 місяців назад
Марина Исакова
(Перекладено сервісом Google) 4-й поверх.
(Оригінальний відгук)
4th floor.
7 місяців назад
Настёна Локтева
(Перекладено сервісом Google) Все на рівні
(Оригінальний відгук)
Всё на уровне
7 місяців назад
Алина Зиновьева
(Перекладено сервісом Google) Незручне місцезнаходження.
(Оригінальний відгук)
Неудобное местонахождение.
7 місяців назад
Елена Матвеева
(Перекладено сервісом Google) Улюблена робота:)
(Оригінальний відгук)
Любимая работа:)
8 місяців назад
Андрей Викулин
Максимально погане обслуговування. Гіршого відношення і придумати неможливо! Сталося ДТП, був потерпілий пасажир в автомобілі винуватця(він же і є клієнтом страхової). За два місяці було проведене кримінальне досудове розслідування, і за цей час винний в ДТП признав свою вину як в слідчого, так і в страховій. Зазвичай страхові компанії пропонують адекватну суму компенсації ще до рішення суду, і зрозуміло, що ця сума може бути занижена. Але... зателефонував представник страхової і з 120 000 грн(за рішенням незалежної експертизи) запропонував 57 000 без будь-якого пояснення чи обгрунтування цієї суми. А потім сказав, "якщо не влаштовує - чекайте рішення суду, де буде доведено його вину і наслідки ДТП". Пройшов суд, видав ухвалу, де все чітко вказав: пункти порушення ПДР (їх було 4) і те, що це спричинило ДТП. Після того, як відправилися всі ці документи до страхової (а це все затягнулося на 5 місяців), страхова компанія почала "морозиться" що досить цікаве рішення суду, нада це все вивчати, що в суді чітко не вказали про пошкоджені об'єкти (хоча там вказано: два припарковані автомобіля) і тому подібне. При спробі зателефонувати на кол-центр, сидять клуші, які не можуть нічого пояснити, починають грубити, перебивають після кожного слова.
Нікому не раджу звертатися в цю багодєльню і дуже співчуваю тим людям, яким довелося вибивати кошти на відновлення чи компенсацію!!!
На сайті пишуть, що з кінця 2022 року страхова втратила ліцензію і я надіюся, що їм її і не повернуть, якщо відношення до клієнтів не поміняється!
4 місяця назад
Ольга Филиппова
Робочий час. Двері зачинені. На дзвінки ніхто не відповідає.
Витрачений час і нерви. Бажаю швидшого банкрутства.
3 місяця назад
Мария Степулева
Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії.
Замовляв поліс страхування онлайн в результаті прийшов пошкоджений pdf файл, який неможливо відкрити.
Не лист з проханням прислати pdf ще раз або повернути гроші не відповіли.
3 місяця назад
Сергей Хан
Рішення по страховому випадку приймається тижнями, особи, відповідальні за контакт з тобою, як з клієнтом, жодного разу з тобою не звязалися, оператори коллцентру нічого не знають та займаються "футболом".
Нікому не пораджу дану страхову компанію , тікайте звідси !
3 місяця назад
Дмитрий Благов
Сервіс просто жахливий! Хотіла записатися до лікаря, оператори з 11 години не відповідають! У термінових ситуаціях можна забути про страхову! В жодному разі не рекомендую!
3 місяця назад
Марина Мандель
21.12.2019 року у мене відбулась страхова подія з вини особи, застрахованої в СК "Альфа страхування". 08.01.2020 року я отримала відшкодування збитків. Була приємно вражена, оскільки сума виплати чимала. Професіоналізм співробітників компанії, елементарна увага і ввічливість, змінили моє скептичне ставлення до страхових компаній в цілому і в даному разі до СК "Альфа страхування". Вважайте мій відгук позитивною рекомендацією )) Окрема подяка співробітнику СК "Альфа страхування" - Богдану!
3 місяця назад
Кристина Мельникова
Дякую компанії Альфа Страхування за міцну підтримку в складні часи. Компанія виконала всі зобов'язання вчасно, без будь-яких проблем. Все вирішувалося оперативно, ставлення до клієнта, як до рідної людини. Рекомендую!!!
3 місяця назад
Дмитрий Ларин
Найгірша страхова, з якою я співпрацювала, не рекомендую!
Записують до поліклініки у живу чергу, в мене питання, я що сама так не змогла б зробити?)) В чому тут робота страхової??
3 місяця назад
Татьяна Даниляк
Отримав відшкодування, за попередньо узгоджені та придбані за власний рахунок ліки, протягом п'яти днів у повному обсязі. Було неочіковано з огляду на попередні відмови у фінансуванні хірургічноі операціі.
3 місяця назад
Игорь Желдаков
Дістатись сюди громадським транспортом складно. В основному для працівників та врегулювання страхових подій.
4 місяця назад
Лиана Головина
підтримка держави агресора
4 місяця назад
Анна Рудомёткина
Краща страхова компанія. Привіт відділу врегулювання збитків;)
4 місяця назад
Елена Басалаева
Сучасна страховка компанія. Рекомендую.
4 місяця назад
Наталия Пустошкина
Надійна страхова, яка виплачує
3 місяця назад
Екатерина Гусарова
Головний офіс. Все гарно
4 місяця назад
Анжелика Ли
Чудова страхова компанія
3 місяця назад
Евгений Маклаков
вічливі спіаробітники)))
4 місяця назад
Константин Шандрыгин
Гарно
3 місяця назад
Анечка Харыбина
Постійно користуюся страхуванням здоров'я, за 7 років обслуговувалась у 4х різних страхових.
Досвід співпраці з Альфою найнегативніший! НІКОМУ не рекомендую.
Приклад із практики: консультації спеціаліста організовують більш ніж за 24 години (при ГРВІ або інших гострих станах (біль у спині наприклад) це для мене виявилося критично, тому що за добу очікування стан значно погіршувався).
Організація прописаних ліків сягала 36 годин очікування.
Разом від моменту, коли ти звернувся за допомогою до реального лікування, проходило близько 3х!! днів. За цей час стан здоров'я кращим не стає і вже потрібні серйозніші ліки, т.к. стає запущений випадок: (
Процеси не налагоджені, завжди цейтнот у страховій, з доставкою медикаментів.
Як клієнт однозначно не хочу продовжувати договір, з нетерпінням чекаю коли страховий рік закінчиться.
3 місяця назад
Павел Соловьёв
Жахливий сервіс медичного страхування! Додаток взагалі незрозумілий для чого, намагаєшся записатися до лікаря на конкретний час і дату, тебе записують взагалі на іншу дату. Додзвониться практично неможливо, а якщо і вдасться, то персонал контакт центру абсолютно непрофесійний.
У результаті отримуєш не мед.страхування, а черговий головний біль!
Подумайте кілька разів, перш ніж тут купувати страховку!
Не рекомендую!!!
3 місяця назад
Алеся Каменцева
чинили опір з усіх питань, немає жодної підтримки, оформляла страховку на поїздку за грацицю, обрала підвищений ризик катання на лижах. в результаті при розриві хрестоподібної зв'язки відмовилися покривати операцію, хоча повинні були, відмовилися оплачувати ліки крім ібупрофену!!)) НІ В якому разі не зв'язуйтесь з такою страховою!
3 місяця назад
Александр Сергеевич
Найгірший досвід, який я мав.
Отже, ми зробили страховку онлайн. Після цього мені потрібно було отримати страхові документи для візи. З печаткою і все. Я подзвонив їм, щоб запитати про офіс.
Вони дали мені адресу і сказали, що я можу приїхати наступного дня, щоб забрати це.
Коли я прибув, хлопець на стійці реєстрації не знав, що зі мною робити, і сказав мені, що вони цього не роблять.
Після цього він сказав зателефонувати мені на той же номер, що я і зробив. Я тут 15 хвилин чекаю, але нічого не відбувається.
Найгірше. Страхова компанія з безкорисливими прийомами, хто «це не моя проблема, я нікому не дзвонитиму».
Служба підтримки по телефону, яка явно не знає, що робити.
Марна трата часу.
Ах, веб-сайт страхування зависає після того, як ви заплатите, і не надсилає вам код для завершення документів. Таким чином, ви не отримуєте ні страхування, ні грошей. ????
Ніколи знову.
Не рекомендую, якщо ви цінуєте свій час.
3 місяця назад
Павел Грибовский
Найгірший досвід, який я мав.
Отже, ми зробили страховку онлайн. Після цього мені потрібно було отримати страхові документи для візи. З печаткою і все. Я подзвонив їм, щоб запитати про офіс.
Вони дали мені адресу і сказали, що я можу приїхати наступного дня, щоб забрати це.
Коли я прибув, хлопець на стійці реєстрації не знав, що зі мною робити, і сказав мені, що вони цього не роблять.
Після цього він сказав зателефонувати мені на той же номер, що я і зробив. Я тут 15 хвилин чекаю, але нічого не відбувається.
Найгірше. Страхова компанія з безкорисливими прийомами, хто «це не моя проблема, я нікому не дзвонитиму».
Служба підтримки по телефону, яка явно не знає, що робити.
Марна трата часу.
Ах, веб-сайт страхування зависає після того, як ви заплатите, і не надсилає вам код для завершення документів. Таким чином, ви не отримуєте ні страхування, ні грошей. ????
Ніколи знову.
Не рекомендую, якщо ви цінуєте свій час.
3 місяця назад
Юрий Безымянный
Рідко пишу відгуки. Так вийшло, що за півроку я звернулася вже раз 4-ий, починаючи від зубного до кейсу з коронавірусом. Реакція моментальна завжди: виклик лікарів, доставка медикаментів... Ставлення до клієнта на найвищому рівні, завжди підбирали все поряд з моїм місцезнаходженням, підтверджували перевагу лікарів та клінік. У кол центрі відмінні люди, які розуміють, як допомогти і зробити зручніше/краще. Продовжуватиму користуватися послугами компанії, вдячна вам дуже за турботу.
3 місяця назад
Александр Морозов
Якби можна було поставити оцінку нижче за нуль, я б поставила.
Огидний сервіс.
Непрофесіоналізм працівників. Будь-яку інформацію потрібно уточнювати у кількох співробітників і то не факт, що отримаєте достовірну інформацію.
Моя порада всім хто збирається до них звертатися – записувати на телефон усі дзвінки та розмови, щоб у разі чого можна було скористатися. А загалом, простіше обрати іншу страхову компанію.
3 місяця назад
Sipe Ruckus
Одна з найбільш оперативних та чесних страхових компаній. Велике паркування для огляду авто експертом. Зручне місце у офісі для заповнення документів. Усі підказують та розповідає як зробити правильно. Частину документів можна надіслати на Viber. Рекомендую до співпраці.
3 місяця назад
Анна Тосенко
Після страхового випадку три тижні не можу досягти зрозумілої відповіді щодо відшкодування. Оператори колцентру - ні про що, взагалі не розуміють що до чого, а фахівці, відповідальні за процес, жодного разу не зателефонували. Тікайте звідси, клієнт для них пусте місце!
P.S. Після місяця тяганина отримала необґрунтовану відмову у відшкодуванні без жодних пояснень. Навіть не спромоглися написати обґрунтування!
Поки що Альфастрахування, у вас мінус один клієнт.
А втім, як і їхній Альфа-Банк. Така сама гідота:(((
3 місяця назад
Анютка Алексеева
Не рекомендую, офорлила страховку поїздка за кордон з підвищеним ризиком, гірські лижі. При розриві зв'язки коліна відмовили у покритті операції, а також не сплатили шину, ліки (крім ібупрофену!)). Навіщо потрібна така страховка! Суцільний обман
3 місяця назад
Александра Курюкина
Пишу відгук про цю шарашкіну контору ґрунтуючись на покупці у них поліса туристичного страхування та спробою звернутися до них за допомогою за цим полісом, яку ця мало шанована компанія просто проігнорувала. Отже, приїхавши у відпустку, я захворів на ГРВІ. Зв'язався зі страховою, вони зареєстрували мій випадок після чого я отримав відповідь, що за умовами страховки у мене франшиза 50EUR, а значить я повинен звертатися до клініки САМОСТІЙНО (нагадаю, я був хворий, я в чужій країні, не знаючи місцевої мови, не знаючи правил звернення за медичною допомогою, обмежений у засобах комунікації) і вирішити питання самому, а до страхової звернутися за відшкодуванням тільки в тому випадку, якщо сума витрат за медичні послуги перевищить горезвісні 50EUR. Мені ПРЯМИМ ТЕКСТОМ ВІДМОВИЛИ В ЗАПИСУ ДО ЛІКАРЯ. Тобто я навіть не просив їх щось мені оплачувати - просто казав: "Хлопці, будь ласка, запишіть до лікаря, мені самому важко". Відмовили. Чи не стали займатися. Всім, хто любить з температурою 38 тикатися як сліпе кошеня до польських клінік (які не говорять англійською) і витрачати тонни нервів можу сміливо порекомендувати придбати поліс турист. страхування у СК Альфа Вам же, ув. СК Альфа бажаю дуже міцного здоров'я, не хворіти, і не співпрацювати з такими шарагами, як ваша.
3 місяця назад
Ксения Лемзякова
Огидна страхова. Користувався їхніми послугами близько трьох років (оплачувала компанія). За цей час із ними постійно виникали проблеми. Зв'язатися з ними по телефону дуже складно.
будуть вас перемикати з одного оператора на іншого по кілька разів і під час цих перемикань постійно обриватиметься зв'язок. Коли я мав апендицит, то викликали мені швидку до державної та до того гіршої лікарні Києва - БСП, де, звичайно, їм не довелося оплачувати жодні послуги лікарів. Ліки, які мені потрібні були терміново, доставити вчасно не могли, але обіцяли потім компенсувати їхню вартість. Після цього вони довгими тижнями морочили мені мізки, не надсилаючи документи для оформлення заяви на повернення коштів, а коли я таки надіслав заяву з усіма чеками, то вони сказали, що нічого не отримали, хоча листа було з повідомленням про отримання. Далі вони мені радісно повідомили, що термін подання заяви на повернення коштів минув, і справу вдалося вирішити тільки із залученням куратора до моєї компанії.
4 місяця назад
Наталья Громова
Гроші на вітер! Краще віддати до притулку дітям, ніж купити медичну страховку у альфа страхування! Кілька тижнів тому впав, діагностували розрив ПКС та меніска. Звернувся до страхової, вони відразу ж послали подалі, пославшись на якісь винятки, хоча на презентації страхової програми, дівчинка так гарно співала, що травми не покриваються лише отримані при занятті спортом – нахабна брехня! Насправді у договорі основне тіло і становлять винятки, які вони трактують, як хочуть! Не рекомендую і застерігаю, не страхуйте своє здоров'я в альфа страхування!
3 місяця назад
Владимир Нечаев
Дуже порадувала можливість купити ОСАЦВ онлайн. Рекомендую! Витратив 10 хвилин і нікуди їхати не довелося. Для тих, хто не може відвідати страхову, – чудовий варіант.
3 місяця назад
Денис Николаевич
Вкрай не раджу зв'язуватися з цією організацією. Якщо раптом щось трапиться, серйозніше ніж сходити до терапевта – це буде не страховий випадок. Знадобилася операція. Відмовили повністю у страховці.
3 місяця назад
Антон Присняков
Чудова компанія! Професійні співробітники та відмінний підхід до клієнта! Оформили ОСАЦВ та КАСКО – були виплати, все без проблем та оперативно! Раджу!
3 місяця назад
Andrey Sizmin
Приємні та корисні співробітники, швидке та зрозуміле страхування. Користуюся послугами альфа страхування вже другий рік, проблем із виплатами та затримками не було.
Рекомендую
3 місяця назад
Женечка Очирова
Замовив онлайн туристичну страховку, сплатив, а страховку не надіслали! Пошти для зв'язку немає, немає телефону.
Змінив оцінку на 4. Страховку надіслали за день.
4 місяця назад
Любовь Сафонова
Всі види страхування, ціни низькі, обслуговування відмінне, швидко. Раду.
3 місяця назад
Ле На
Гарна надійна компанія. І по роботі, і з особистих питань завжди до них звертаємось
4 місяця назад
Аня Титова
Це просто жахлива компанія! Довго затримують виплати зі страхування життя!
4 місяця назад
Ольга Кишеня
Дуже стильний офіс. Приємні працівники.
3 місяця назад
