Альфа Страхування
Страхова компанія Альфа Страхування, вулиця Рибальська, 22, Київ, 01011:
117 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Рибальська, 22, Київ, 01011
Сайт: alfaic.ua
Номер телефону: 044 499 9999
GPS координати
Широта: 50.4356408Довгота: 30.5362790
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Паша Иванов
Не рекомендую користуватися послугами цієї компанії.
Замовляв поліс страхування онлайн в результаті прийшов пошкоджений pdf файл, який неможливо відкрити.
Не лист з проханням прислати pdf ще раз або повернути гроші не відповіли.
5 місяців назад
Людмила Кузьмина
Сервіс просто жахливий! Хотіла записатися до лікаря, оператори з 11 години не відповідають! У термінових ситуаціях можна забути про страхову! В жодному разі не рекомендую!
7 місяців назад
Лена Субботина
Найгірша страхова, з якою я співпрацювала, не рекомендую!
Записують до поліклініки у живу чергу, в мене питання, я що сама так не змогла б зробити?)) В чому тут робота страхової??
6 місяців назад
Анна Беляева
Рішення по страховому випадку приймається тижнями, особи, відповідальні за контакт з тобою, як з клієнтом, жодного разу з тобою не звязалися, оператори коллцентру нічого не знають та займаються "футболом".
Нікому не пораджу дану страхову компанію , тікайте звідси !
6 місяців назад
Вера Грибачева
Задоволена роботою страхової. Вже декілька років купуємо страховку саме тут. Зручно користуватися онлайн сервісом, є реальна допомога від консультантів. Наразі у мене 2 діючі страховки – ОСАГО та медична, які купувала в «Альфі».
6 місяців назад
Mikhail Petrunin
21.12.2019 року у мене відбулась страхова подія з вини особи, застрахованої в СК "Альфа страхування". 08.01.2020 року я отримала відшкодування збитків. Була приємно вражена, оскільки сума виплати чимала. Професіоналізм співробітників компанії, елементарна увага і ввічливість, змінили моє скептичне ставлення до страхових компаній в цілому і в даному разі до СК "Альфа страхування". Вважайте мій відгук позитивною рекомендацією )) Окрема подяка співробітнику СК "Альфа страхування" - Богдану!
6 місяців назад
Александр Метревели
Дякую компанії Альфа Страхування за міцну підтримку в складні часи. Компанія виконала всі зобов'язання вчасно, без будь-яких проблем. Все вирішувалося оперативно, ставлення до клієнта, як до рідної людини. Рекомендую!!!
6 місяців назад
Оксана Крикун
Отримав відшкодування, за попередньо узгоджені та придбані за власний рахунок ліки, протягом п'яти днів у повному обсязі. Було неочіковано з огляду на попередні відмови у фінансуванні хірургічноі операціі.
6 місяців назад
Xmo Xmo
Надійна страхова компанія і платить вчасно. Варто довіряти цій компанії.
6 місяців назад
Александр Александров
Дістатись сюди громадським транспортом складно. В основному для працівників та врегулювання страхових подій.
7 місяців назад
Сергей Чекулаев
Краща страхова компанія. Привіт відділу врегулювання збитків;)
6 місяців назад
Ирина Кобзева
Сучасна страховка компанія. Рекомендую.
6 місяців назад
Владимир Нескажуев
Надійна страхова, яка виплачує
5 місяців назад
Вадик Расторгуев
Головний офіс. Все гарно
6 місяців назад
Светлана Иванова
Чудова страхова компанія
6 місяців назад
Ксения Лужецкая
вічливі спіаробітники)))
6 місяців назад
Наталья Близнец
Гарно
6 місяців назад
Дмитрий Лепёшкин
(Перекладено сервісом Google) чинили опір з усіх питань, немає жодної підтримки, оформляла страховку на поїздку за грацицю, обрала підвищений ризик катання на лижах. в результаті при розриві хрестоподібної зв'язки відмовилися покривати операцію, хоча повинні були, відмовилися оплачувати ліки крім ібупрофену!!)) НІ В жодному разі не зв'язуйтесь з такою страховою!
(Оригінальний відгук)
сопротивлялись по всем вопросам, нет никакой поддержки, оформляла страховку на поездку за грацицу, выбрала повышеный риск катание на лыжах. в результате при разрыве крестообразной связки отказались покрывать операцию, хотя должны были, отказались оплачивать лекарства кроме ибупрофена!!))НИ В коем случае не связывайтесь с такой страховой!!!
7 місяців назад
Иван Корнеев
(Перекладено сервісом Google) Постійно користуюся страхуванням здоров'я, за 7 років обслуговувалась у 4х різних страхових.
Досвід співпраці з Альфою найнегативніший! НІКОМУ не рекомендую.
Приклад з практики: консультації спеціаліста організовують більш ніж за 24 години (при ГРВІ або інших гострих станах (біль у спині, наприклад) це для мене виявилося критично, тому що за добу очікування стан значно погіршувався).
Організація прописаних ліків доходила до 36 годин очікування.
Разом від моменту, коли ти звернувся за допомогою до реального лікування, проходило близько 3х!! днів. За цей час стан здоров'я краще не стає і вже потрібні серйозніші ліки, т.к. стає запущений випадок: (
Процеси не налагоджені, завжди цейтнот у страховій, з доставкою медикаментів.
Як клієнт однозначно не хочу продовжувати договір, з нетерпінням чекаю коли страховий рік закінчиться.
(Оригінальний відгук)
Постоянно пользуюсь страхованием здоровья, за 7 лет обслуживалась в 4х разных страховых.
Опыт сотрудничества с Альфой самый негативный! НИКОМУ не рекомендую.
Пример из практики: консультации специалиста организовывают более чем за 24часа ( при ОРВИ или других острых состояниях(боль в спине например) это для меня оказалось критично, т.к. за сутки ожидания состояние значительно ухудшалось).
Организация прописанных лекарств доходило до 36 часов ожидания.
Итого от момента, когда ты обратился за помощью до реального лечения проходило около 3х!! дней. За это время состояние здоровья лучше не становится и уже нужны более серьезные лекарства, т.к. становится запущенный случай :(
Процессы не налажены, всегда цейтнот в страховой, с доставкой медикаментов.
Как клиент однозначно НЕ хочу продлевать договор, с нетерпением жду когда страховой год закончится.
6 місяців назад
Сергей Ведерников
(Перекладено сервісом Google) Жахливий сервіс медичного страхування! Додаток взагалі незрозумілий для чого, намагаєшся записатися до лікаря на конкретний час і дату, тебе записують взагалі на іншу дату. Додзвониться практично неможливо, а якщо і вдасться, то персонал контакт центру абсолютно непрофесійний.
У результаті отримуєш не мед.страховку, а черговий біль голови!
Подумайте кілька разів, перш ніж купувати страховку!
Не рекомендую!!!
(Оригінальний відгук)
Ужасный сервис медицинского страхования! Приложение вообще непонятно для чего, пытаешься записаться к врачу на конкретное время и дату, тебя записывают вообще на другую дату. Дозвонится практически невозможно, а если и удасться, то персонал контакт центра, абсолютно непрофессиональный.
В итоге получаешь не мед.страховку, а очередную головную боль!
Подумайте несколько раз, прежде чем тут покупать страховку!
Не рекомендую!!!
7 місяців назад
Михаил Карпов
(Перекладено сервісом Google) Якби можна було поставити оцінку нижче за нуль, я б поставила.
Огидний сервіс.
Непрофесіоналізм працівників. Будь-яку інформацію потрібно уточнювати у кількох співробітників і то не факт, що отримаєте достовірну інформацію.
Моя порада всім хто збирається до них звертатися – записувати на телефон усі дзвінки та розмови, щоб у разі чого можна було скористатися. А загалом, простіше обрати іншу страхову компанію.
(Оригінальний відгук)
Если бы можно было поставить оценку ниже нуля, я бы поставила.
Отвратительный сервис.
Непрофессионализм сотрудников. Любую информацию нужно уточнять у нескольких сотрудников и то не факт что получите достоверную информацию.
Мой совет всем кто собирается к ним обращаться - записывать на телефон все звонки и разговоры, чтобы в случае чего можно было воспользоваться. А вообще, проще выбрать другую страховую компанию.
7 місяців назад
Мария Русяева
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую, офорлила страховку поїздка за кордон з підвищеним ризиком, гірські лижі. При розриві зв'язки коліна відмовили у покритті операції, а також не сплатили шину, ліки (крім ібупрофену!)). Навіщо потрібна така страховка! Суцільний обман
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую, офорлила страховку поездка ща границу с повышенным риском, горные лыжи. При разрыве связки колена отказали в покрытии операции, а также не оплатили шину, лекарства ( кроме ибупрофена!)). Зачем нужна такая страховка!!! Сплошной обман
7 місяців назад
Станислав Казанцев
(Перекладено сервісом Google) Найгірший досвід, який я мав.
Отже, ми зробили страховку онлайн. Після цього мені потрібно було отримати страхові документи на візу. З штампом і все. Я подзвонив їм, щоб запитати про офіс.
Вони дали мені адресу і сказали, що я можу прийти наступного дня, щоб забрати її.
Коли я приїхав, хлопець із рецепції не мав уявлення, що зі мною робити, і сказав мені, що вони цього не роблять.
Після цього він сказав зателефонувати мені за цим же номером, що я і зробив. Я тут 15 хвилин очікування, але нічого не відбувається.
Найгірше. Страхова компанія з неприйнятними прийомами, яка "це не моя проблема, я нікому не збираюся телефонувати".
Служба підтримки телефону, яка явно не знає, що робити.
Марна трата часу.
Ах, і веб -сайт страхування застряє після того, як ви заплатите, і не надсилає вам код для остаточного оформлення документів. Таким чином, ви не отримаєте ні страхування, ні грошей. ????
Ніколи знову.
Не рекомендую, якщо ви цінуєте свій час.
(Оригінальний відгук)
The worst experience I've had.
So, we made an insurance online. After that, I needed to get the insurance documents for the visa. With a stamp and everything. I called them to ask about the office.
They gave me an address and told me that I can come the next day to pick it up.
When I arrived, the reception guy had no idea what to do with me and told me they don't do it.
After that, he said to call me the same number, which I did. I'm here for 15 mins of wait and nothing happens yet.
Worst. Insurance company with an unhelpful receptions who 'its not my problem, I'm not going to call anyone'.
The phone support who clearly has no idea what to do.
Waste of time.
Ah, and the insurance website get stuck after you pay, and doesn't send you the code to finalise the documents. So you get no insurance and no money. ????
Never again.
Don't recommend if you value your time.
6 місяців назад
Алиса Кирюнина
(Перекладено сервісом Google) Найгірший досвід, який я мав.
Отже, ми зробили страховку онлайн. Після цього мені потрібно було отримати страхові документи на візу. З штампом і все. Я подзвонив їм, щоб запитати про офіс.
Вони дали мені адресу і сказали, що я можу прийти наступного дня, щоб забрати її.
Коли я приїхав, хлопець із рецепції не мав уявлення, що зі мною робити, і сказав мені, що вони цього не роблять.
Після цього він сказав зателефонувати мені за цим же номером, що я і зробив. Я тут 15 хвилин очікування, але нічого не відбувається.
Найгірше. Страхова компанія з неприйнятними прийомами, яка "це не моя проблема, я нікому не збираюся телефонувати".
Служба підтримки телефону, яка явно не знає, що робити.
Марна трата часу.
Ах, і веб -сайт страхування застряє після того, як ви заплатите, і не надсилає вам код для остаточного оформлення документів. Таким чином, ви не отримаєте ні страхування, ні грошей. ????
Ніколи знову.
Не рекомендую, якщо ви цінуєте свій час.
(Оригінальний відгук)
The worst experience I've had.
So, we made an insurance online. After that, I needed to get the insurance documents for the visa. With a stamp and everything. I called them to ask about the office.
They gave me an address and told me that I can come the next day to pick it up.
When I arrived, the reception guy had no idea what to do with me and told me they don't do it.
After that, he said to call me the same number, which I did. I'm here for 15 mins of wait and nothing happens yet.
Worst. Insurance company with an unhelpful receptions who 'its not my problem, I'm not going to call anyone'.
The phone support who clearly has no idea what to do.
Waste of time.
Ah, and the insurance website get stuck after you pay, and doesn't send you the code to finalise the documents. So you get no insurance and no money. ????
Never again.
Don't recommend if you value your time.
6 місяців назад
Василий Пряников
(Перекладено сервісом Google) Рідко пишу відгуки. Так вийшло, що за пів року я звернулася вже раз 4-ий, починаючи від зубного до кейса з коронавірусів. Реакція миттєва завжди: виклик лікарів, доставка медикаментів ... Ставлення до клієнта на вищому рівні, завжди підбирали все поруч з моїм місцезнаходженням, підтверджували перевагу по лікарях і клінікам. У колл центрі відмінні люди, які розуміють, як допомогти і зробити зручніше / краще. Буду продовжувати користуватися послугами компанії, вдячна вам дуже за турботу.
(Оригінальний відгук)
Редко пишу отзывы. Так вышло, что за пол года я обратилась уже раз 4ый, начиная от зубного до кейса с коронавирусом. Реакция моментальная всегда: вызов врачей, доставка медикаментов... Отношение к клиенту на высшем уровне, всегда подбирали все рядом с моим местонахождением, подтверждали предпочтение по врачам и клиникам. В колл центре отличные люди, понимающие, как помочь и сделать удобнее/лучше. Буду продолжать пользоваться услугами компании, благодарна вам очень за заботу.
6 місяців назад
Вячеслав Мусатов
(Перекладено сервісом Google) Одна з найбільш оперативних і чесних страхових компаній. Велика парковка для огляду авто експертом. Зручне місце в офісі для заповнення документів. Всі підказують і розповідає як зробити правильно. Частина документів можна відправити на Viber. Рекомендую для співпраці.
(Оригінальний відгук)
Одна из самых оперативных и честных страховых компаний. Большая парковка для осмотра авто экспертом. Удобное место в офисе для заполнения документов. Все подсказывают и рассказывает как сделать правильно. Часть документов можно отправить на Viber. Рекомендую для сотрудничества.
5 місяців назад
Олюшка Белова
(Перекладено сервісом Google) Ми живемо в такий неспокійний час, що страховка нікому не завадить, тому вмовила чоловіка застрахувати нашу квартиру в Альфа на випадок надзвичайного або нещасного випадку. Довго вибирали, яка програма саме нам найкраще підійде, благо попався привітний консультант, у всьому нам допоміг, пояснив і розповів. Зовсім недавно у нас трапилася аварія каналізаційної системи, збитком це принесло чимало, але АС все компенсувало, я була приємно здивована!
(Оригінальний відгук)
Мы живем в такое неспокойное время, что страховка никому не помешает, поэтому уговорила мужа застраховать нашу квартиру в Альфа на случай чрезвычайного или несчастного случая. Долго выбирали, какая программа именно нам лучше всего подойдет, благо попался приветливый консультант, во всем нам помог, объяснил и рассказал. Совсем недавно у нас случилась авария канализационной системы, убытком это принесло не мало, но АС все компенсировало, я была приятно удивлена!
6 місяців назад
Мария Ерохина
(Перекладено сервісом Google) Після страхового випадку три тижні не можу домогтися зрозумілої відповіді щодо відшкодування. Оператори коллцентра - ні про що, взагалі не розуміють що до чого, а фахівці, відповідальні за процес, жодного разу не зателефонували. Біжіть звідси, клієнт для них пусте місце!
P.S. Після місяця зволікань отримав необгрунтовану відмову у відшкодуванні без всяких пояснень. Навіть не спромоглися написати обґрунтування!
Поки Альфастрахування, у вас мінус один клієнт.
А втім, як і їх же Альфа-Банк. Така ж гидота: (((
(Оригінальний відгук)
После страхового случая три недели не могу добиться вразумительного ответа по возмещению. Операторы коллцентра - ни о чем , вообще не понимают что к чему, а специалисты , ответственные за процесс, ни разу не позвонили. Бегите отсюда, клиент для них пустое место!
P.S. После месяца проволочек получил необоснованный отказ в возмещении без всяких объяснений. Даже не удосужились написать обоснование !
Пока Альфастрахование, у вас минус один клиент.
А впрочем , как и их же Альфа-Банк. Такая же гидота:(((
8 місяців назад
Денис Арсентьев
(Перекладено сервісом Google) Хороша страхова компанія, поки можу судити тільки по обслуговуванню, на щастя, скористатися страховкою не доводилося. Оформляла туристичні поліси собі і дітям, співробітник компанії все розповів, запропонував різні варіанти, саме оформлення відбувається швидко. Дякую за увагу і допомогу.
(Оригінальний відгук)
Хорошая страховая компания, пока могу судить только по обслуживанию, к счастью, воспользоваться страховкой не приходилось. Оформляла туристические полисы себе и детям, сотрудник компании все рассказал, предложил разные варианты, само оформление происходит быстро. Спасибо за внимание и помощь.
6 місяців назад
Никита Лямин
(Перекладено сервісом Google) Оформленої на роботі мед страховкою довелося скористатися. Для початку зателефонувала Асистанс, пояснила проблему. Тут же у мене була адреса клініки і аптеки, куди слід було відправитися для отримання призначення і ліків. За власні кошти довелося докупити всього 2 препарату (їх назви є в списку виключень в полісі). Дуже злагоджено і оперативно, без зайвих питань. У компанію надала тільки виписки і чеки, отримані в клініці і в аптеці.
(Оригінальний відгук)
Оформленной на работе мед страховкой пришлось воспользоваться. Для начала позвонила Ассистанс, объяснила проблему. Тут же у меня был адрес клиники и аптеки, куда следовало отправиться для получения назначения и лекарств. За собственные средства пришлось докупить всего 2 препарата (их названия есть в списке исключений в полисе). Очень слажено и оперативно, без лишних вопросов. В компанию предоставила только выписки и чеки, полученные в клинике и в аптеке.
6 місяців назад
Майя Ярыгина
(Перекладено сервісом Google) Вкрай не раджу зв'язуватися з цією організацією. Якщо раптом щось трапиться, серйозніше ніж сходити до терапевта - це буде не страховий випадок. Знадобилася операція. Відмовили повністю в страховці.
(Оригінальний відгук)
Крайне не советую связываться с этой организацией. Если вдруг что-то случится, посерьёзнее чем сходить к терапевту - это будет не страховой случай. Понадобилась операция. Отказали полностью в страховке.
8 місяців назад
Мария Брусованская
(Перекладено сервісом Google) Довго збирав на дорогий телефон, який просто став моєю мрією. Тепер переживаю, що з ним може щось трапився, поломка, або його можуть вкрасти. Подумав, що звернутися в страхову фірму буде відмінним рішенням. Вибрав Альфа, тому що тут батьки робили туристичну страховку, яка їм дуже допомогла. Мене порадував сервіс, менеджер по телефону відповів на всі питання, що цікавлять мене питання, розповів, в яких випадках діє страховка і т.д. Тепер спокійно користуюся своїм телефоном не боячись, що з ним щось станеться.
(Оригінальний відгук)
Долго собирал на дорогой телефон, который просто стал моей мечтой. Теперь переживаю, что с ним может что-то случился, поломка, либо его могут украсть. Подумал, что обратиться в страховую фирму будет отличным решением. Выбрал Альфа, потому что тут родители делали туристическую страховку, которая им очень помогла. Меня порадовал сервис, менеджер по телефону ответил на все интересующие меня вопросы, рассказал, в каких случаях действует страховка и т.д. Теперь спокойно пользуюсь своим телефоном не боясь, что с ним что-то произойдет.
6 місяців назад
Дмитрий Сарычев
(Перекладено сервісом Google) Пишу відгук про цю шарашкіної конторі грунтуючись на покупку у них поліса туристичного страхування і спробою звернутися до них за допомогою з цього полісу, яку ця мало шановна компанія просто проігнорувала. Отже, приїхавши у відпустку, я захворів ГРВІ. Зв'язався зі страховою, вони зареєстрували мій випадок після чого я отримав відповідь, що за умовами страховки у мене франшиза 50EUR, а значить я повинен звертатися в клініку САМОСТІЙНО (нагадаю, я був хворий, я в чужій країні, не знаючи місцевої мови, не знаючи правил поводження за мед. допомогою, обмежений в засобах комунікації) і вирішити питання самому, а до страхової звернутися за відшкодуванням тільки в тому випадку, якщо сума витрат за медичні послуги перевищить горезвісні 50EUR. Мені ПРЯМИМ ТЕКСТОМ ВІДМОВИЛИ У ЗАПИСИ ДО ЛІКАРЯ. Тобто я навіть не просив їх щось мені оплачувати - просто говорив "Хлопці, будь ласка, запишіть до лікаря, мені самому важко". Відмовили. Не стали займатися. Всім, хто любить з температурою 38 тикатись як сліпе кошеня в польські клініки (які не говорять по-англійськи) і витрачати тонни нервів можу сміливо порекомендувати придбати поліс турист. страхування у СК Альфа. Вам же, ув. СК Альфа бажаю дуже міцного здоров'я, не хворіти, і не співпрацювати з такими шараги, як ваша.
(Оригінальний відгук)
Пишу отзыв об этой шарашкиной конторе основываясь на покупке у них полиса туристического страхования и попыткой обратиться к ним за помощью по этому полису, которую эта мало уважаемая компания просто проигнорировала. Итак, приехав в отпуск, я заболел ОРВИ. Связался со страховой, они зарегистрировали мой случай после чего я получил ответ, что по условиям страховки у меня франшиза 50EUR, а значит я должен обращаться в клинику САМОСТОЯТЕЛЬНО (напомню, я был болен, я в чужой стране, не зная местного языка, не зная правил обращения за мед. помощью, ограничен в средствах коммуникации) и решить вопрос самому, а к страховой обратиться за возмещением только в том случае, если сумма расходов за мед услуги превысит пресловутые 50EUR. Мне ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ОТКАЗАЛИ В ЗАПИСИ К ВРАЧУ. То есть я даже не просил их что-то мне оплачивать - просто говорил "Ребята, пожалуйста, запишите к врачу, мне самому трудно". Отказали. Не стали заниматься. Всем, кто любит с температурой 38 тыкаться как слепой котенок в польские клиники (которые не говорят по-английски) и тратить тонны нервов могу смело порекомендовать приобрести полис турист. страхования у СК Альфа. Вам же, ув. СК Альфа желаю очень крепкого здоровья, не болеть, и не сотрудничать с такими шарагами, как ваша.
6 місяців назад
Елена Ватолина
(Перекладено сервісом Google) Щоб убезпечити себе від зайвих нервів, вирішили з чоловіком купити тут медичну страховку. Раніше навіть не думали про це, але тепер це питання стояло серйозно. Консультант нам пояснила, для чого вона потрібна і що покриває, нас все влаштовує, вартість стерпна.
(Оригінальний відгук)
Чтобы обезопасить себя от лишних нервов, решили с мужем купить тут медицинскую страховку. Раньше даже не думали об этом, но теперь этот вопрос стоял серьезно. Консультант нам объяснила, для чего она нужна и что покрывает, нас все устраивает, стоимость сносная.
5 місяців назад
Виктор Козарезов
(Перекладено сервісом Google) Купила дуже дорогий телефон, боюся, що з ним може щось трапиться, тому вирішила його застрахувати. В Альфа Страхування мені все пояснили, запропонували дві програми страховки, я вибрала більш підходящу, все швидко і просто.
(Оригінальний відгук)
Купила очень дорогой телефон, боюсь, что с ним может что-то случится, поэтому решила его застраховать. В Альфа Страховании мне все объяснили, предложили две программы страховки, я выбрала более подходящую, все быстро и просто.
6 місяців назад
Валентина Панкратова
(Перекладено сервісом Google) Гроші на вітер! Краще віддати до притулку дітям, ніж купити медичну страховку у альфа страхування! Кілька тижнів тому впав, діагностували розрив ПКС та меніска. Звернувся до страхової, вони відразу ж послали подалі, пославшись на якісь винятки, хоча на презентації страхової програми, дівчинка так гарно співала, що травми не покриваються лише отримані при занятті спортом – нахабна брехня! Насправді у договорі основне тіло і становлять винятки, які вони трактують, як хочуть! Не рекомендую і застерігаю, не страхуйте своє здоров'я в альфа страхування!
(Оригінальний відгук)
Деньги на ветер! Лучше отдать в приют детям, чем купить медицинскую страховку у альфа страхования! Несколько недель назад упал, диагностировали разрыв ПКС и мениска. Обратился в страховую, они сразу же послали подальше, сославшись на какие-то исключения, хотя на презентации страховой программы, девочка так красиво пела, что травмы не покрываются только полученные при занятии спортом - всё наглая ложь! На самом деле в договоре основное тело и составляют исключения, которые они трактуют как хотят! Не рекомендую и предостерегаю, не страхуйте свое здоровье в альфа страхование!!!
6 місяців назад
Юра Парфенков
(Перекладено сервісом Google) Огидна страхова. Користувався їх послугами близько трьох років (компанія оплачувала). За цей час з ними постійно виникали проблеми. Зв'язатися з ними по телефону дуже складно -
будуть вас перемикати з одного оператора на іншого по пару раз і під час цих перемикань буде постійно обриватися зв'язок. Коли у мене був апендицит, то викликали мені швидку в державну і притому гіршу лікарню Києва - БСП, де, звичайно, їм не довелося оплачувати ніякі послуги лікарів. Ліки, які мені потрібні були терміново, доставити вчасно не могли, але обіцяли потім компенсувати їх вартість. Після цього вони довгими тижнями морочили мені мізки, що не відправляючи документи для оформлення заяви на повернення коштів, а коли я таки відправив заяву з усіма чеками, то вони сказали, що нічого не отримали, хоча лист був з повідомленням про отримання. Далі вони мені радісно повідомили, що термін подачі заяви на повернення коштів закінчився у раз вдалося вирішити тільки із залученням куратора в моїй компанії.
(Оригінальний відгук)
Отвратительная страховая. Пользовался их услугами около трех лет (компания оплачивала). За это время с ними постоянно возникали проблемы. Связаться с ними по телефону очень сложно -
будут вас переключать с одного оператора на другого по пару раз и во время этих переключений будет постоянно обрываться связь. Когда у меня был аппендицит, то вызвали мне скорую в государственную и притом худшую больницу Киева - БСП, где, конечно, им не пришлось оплачивать никакие услуги врачей. Лекарства, которые мне нужны были срочно, доставить вовремя не могли, но обещали потом компенсировать их стоимость. После этого они долгими неделями морочили мне мозги, не отправляя документы для оформления заявления на возврат средств, а когда я таки отправил заявление со всеми чеками, то они сказали, что ничего не получили, хотя письмо было с уведомлением о получении. Далее они мне радостно сообщили, что срок подачи заявления на возврат средств истек и дело удалось решить только с привлечением куратора в моей компании.
6 місяців назад
Софья Федорова
(Перекладено сервісом Google) Дуже порадувала можливість купити ОСАГО онлайн. Рекомендую! Витратив 10 хвилин і нікуди їхати не довелося. Для тих, хто не може відвідати страхову - відмінний варіант.
(Оригінальний відгук)
Очень порадовала возможность купить ОСАГО онлайн. Рекомендую! Потратил 10 минут и никуда ехать не пришлось. Для тех, кто не может посетить страховую – отличный вариант.
6 місяців назад
Юлия Счастливая
(Перекладено сервісом Google) Відмінна компанія! Професійні співробітники і відмінний підхід до клієнта! Оформили ОСАГО і КАСКО - були виплати, все без проблем і оперативно! Раджу!
(Оригінальний відгук)
Отличная компания! Профессиональные сотрудники и отличный подход к клиенту! Оформили ОСАГО и КАСКО - были выплаты, всё без проблем и оперативно! Советую!
6 місяців назад
Евгений Ларионов
(Перекладено сервісом Google) Приємні і корисні співробітники, швидке і зрозуміле страхування. Користуюся послугами альфа страхування вже другий рік, проблем з виплатами і затримок не було.
рекомендую
(Оригінальний відгук)
Приятные и полезные сотрудники, быстрое и понятное страхование. Пользуюсь услугами альфа страхования уже второй год, проблем с выплатами и задержек не было.
Рекомендую
6 місяців назад
Natasha Shifrina
(Перекладено сервісом Google) Замовив онлайн туристичну страховку, оплатив а страховку не прислали! Пошти для зв'язку немає, телефону немає.
Змінив оцінку на 4. Страховку прислали через день.
(Оригінальний відгук)
Заказал онлайн туристическую страховку, оплатил а страховку не прислали! Почты для связи нет, телефона нет.
Изменил оценку на 4. Страховку прислали через день.
6 місяців назад
Аня Меркулова
(Перекладено сервісом Google) Всі види страхування, ціни низькі, обслуговування відмінне, бистро.Советую.
(Оригінальний відгук)
Все виды страхования,цены низкие,обслуживание отличное,быстро.Советую.
8 місяців назад
Алексей Курчин
(Перекладено сервісом Google) Обслуговування супер. Дохідливо пояснили, все розповіли. Заповнив документи, сфотографували. Спасибі! Рекомендую.
(Оригінальний відгук)
Обслуживание супер. Доходчиво объяснили, всё рассказали. Заполнил документы,сфотографировали. Спасибо! Рекомендую.
6 місяців назад
Юлия Митрофанова
(Перекладено сервісом Google) Гарна, стабільна страхова компанія!
(Оригінальний відгук)
Хорошая,стабильная страховая компания!
5 місяців назад
Диана Тайвер
(Перекладено сервісом Google) Хороша надійна компанія. І по роботі, і з особистих питань завжди до них звертаємося
(Оригінальний відгук)
Хорошая надежная компания. И по работе , и по личным вопросам всегда к ним обращаемся
6 місяців назад
Тимур Хасанов
(Перекладено сервісом Google) Дуже стильний офіс. Приємні співробітники.
(Оригінальний відгук)
Очень стильный офис. Приятные сотрудники.
5 місяців назад
Наталья Меньшикова
(Перекладено сервісом Google) Відмінна кампанія, в перебігу тижня перерахували гроші за европротоколу
(Оригінальний відгук)
Отличная кампания, в течении недели перечислили деньги по эвропротоколу
6 місяців назад
Юлия Бручикова
(Перекладено сервісом Google) Це просто жахлива компанія! Довго затримують виплати по страхуванню життя!
(Оригінальний відгук)
Это просто ужасная компания! Долго задерживают выплаты по страхованию жизни!
6 місяців назад
Люба Суляндзига
(Перекладено сервісом Google) Лікаря чекаю 2 день, навіть не набрали
(Оригінальний відгук)
Врача жду 2 день, Даже не набрали
6 місяців назад
Елена Беленовская
(Перекладено сервісом Google) Не рекомендую
(Оригінальний відгук)
Не рекомендую
6 місяців назад
