Yakaboo.ua
Книгарня Yakaboo.ua, Оболонський проспект, 1б, 3 этаж, Київ, 04073:
221 відгук
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Оболонський проспект, 1б, 3 этаж, Київ, 04073
Сайт: yakaboo.ua
GPS координати
Широта: 50.5076170Довгота: 30.4983590
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дин Спиридонов
Раніше замовляв в них не один раз і не малу кількість книг — все проходило гладко, якщо були які-небудь проблеми, то у письмовому і в телефонному форматі про це повідомляли попередньо перед відправкою.…
7 місяців назад
Ксения Старикова
UPDATE 1 : Приїхало замовлення ,а в ньому КНИГИ ЗІПСОВАНІ!!!!! Замовлення не прийняла, станом на 17.01.22 року книги належної якості мені не доставлені (оплачено замовлення було 28.12.21 року).…
6 місяців назад
Вячеслав Железнов
Дякую за неймовірно швидку доставку!
Оформила заказ вночі, а на 9:30 ранку кур‘єр все привіз. Вражена)) точно буду замовляти у вас ще.
7 місяців назад
Слава Лабоськин
Дуже погане ставлення до замовників, жах! Вперше зробила оформлення у вас на сайті і не могла подумати, що отримаю такі «позитивні» емоції..Навіть враховуючи мій запас терпіння і розуміння, це пояснення немає. Вже скоро буде місяць як я…
7 місяців назад
Юлиана Гусенкова
Замовила 1.02 книгу, НЕ через є-підтримку. На сайті пише відправка з затримками 3-5 днів, сьогодні 11.02 і тишина(
На щастя, не оплачувала замовлення, реквізити для оплати так і не прислали.…
7 місяців назад
Алексей Губанов
Якби можна було, поставила б "0". Замовила подарунковий сертифікат з доставкою. За 2 дні в магазину не знайшлося можливості доставити по Києву дане замовлення. 4 рази оператори телефонували і переносили час і день доставки, аж поки не…
7 місяців назад
Искандер Иванов
Я не хочу обливати цей магазин брудом і казати, що вони шахраї, бо більшість книжок вони швидко відправляють, але що стосується книжок англійською мовою... Жах. Чекаю мабуть вже... другий місяць? Так, Якабу мене попередили про те, що…
7 місяців назад
Мария Данилова
Раніше кілька разів замовляв книги на сайті yakaboo, проблем з оплатою та доставкою не виникало, книгарня має широкий вибір за хороші ціни. Цього разу бажаючи використати програму підтримки оплата купівлі книг єпідтримка, я зробив…
7 місяців назад
Иван Куприянов
Замовлення 202175649 по ковідотисячі. Очікувано по кількісті замовлень магазин закидали негативом по дріб'язковим ну і не дуже причинам. На своєму досвіді: НП доставила вісім книг добре запаковані, с запахом свіжого друку. Зайняло 10 днів…
7 місяців назад
Елена Гриц
04.01.2022р. мною було зроблене та оплачене замовлення (Номер замовлення 202276448). Всі книги в наявності (слідуючи вказаній на сайті інформації). Через два тижні переглядаю стан замовлення - деякі книги вже не в наявності і терміни…
7 місяців назад
Михалина Малиновская
Вирішив пошукати книжки Дена Брауна на подарунок нареченій. Попав на сайт цього магазину і побачив цілу серію за близько 900 грн. Швидко зареєструвався, оформив, оплатив.…
7 місяців назад
Максим Воднев
30.12.21р. замовив і оплатив товар на сайті yakaboo.ua
Замовлення складалося з п'яти позицій серед яких, в тому числі, Конституція України у кількості 2-х примірників.…
7 місяців назад
Дмитрий Гурдюмов
Замовляв книжку більше місяця тому по подарунковому сертифікату. Від того часу ні книжки , ні зворотнього зв'язку , а дозвонитись до них взагалі не реально. Я розумію що можливег зараз велике навантаження але замовлення було аж 28.12.21 і це ні в які рамки не лізе. Не раджу ні кому цей магазин. Номер замовлення 202234677
7 місяців назад
Larisa Gareeva
Місяць! Рівно 1 місяць чекаю своє замовлення. Хоча вибирала ВИКЛЮЧНО книги, які були в наявності і написано було, що відправка відбудеться наступного дня. В кол-центр неможливо додзвонитись. На ел.лист прийшла автоматична відповідь: "Ми…
7 місяців назад
Елена Марчукова
Добрий вечір! Книгарнею задоволена, хороші ціни, швидка доставка, зручно і надійно. А от пункт видачі в Дрім тауні міг би бути кращий. Працівниця похмура, груба та неввічлива. Схоже вона там тільки одна. Замовляла два рази на цей пункт…
7 місяців назад
Агния Барто
Жахливий магазин!????????????Більше ніколи не буду у вас замовляти книжки. Яку треба мати неповагу до сотень людей, які зробили замовлення і вже місяць не можуть отримати ані книги ані повернути кошти!…
6 місяців назад
Alexey Chugunov
Жахливий магазин!????????????Більше ніколи не буду у вас замовляти книжки. Яку треба мати неповагу до сотень людей, які зробили замовлення і вже місяць не можуть отримати ані книги ані повернути кошти!…
7 місяців назад
Михаил Ильясов
1 січня 2022 р. зробила замовлення книг за кошти єПідтримка. Отримала відправлення 9 січня. Однак замість 6 позицій отримала тільки 4. Написала листа, щоб вирішити питання одразу. Відповіді не отримала. Зателефонувала до колцентру 12 січня…
7 місяців назад
Николай Шитов
Не рекомендую. Так само частково прислали книги на 500грн інших немає в наявності. чекаю вже 20днів коли вони з'являться і мені відправлять весь заказ. Сервіс жахливий на емейл не відповідають і дозвонитися не реально.…
7 місяців назад
Евгений Иванов
Дуже шкода, що перед замовленням не прочитала відгуки про цих ШАХРАЇВ. Замовлення було зроблено онлайн 25. 12.21. Вся сума сплачена в повному обсязі. Мали відправити до 31.12.21. Сьогодні 10.01.22 так ніхто нічого не відіслав. Всі знайомі…
7 місяців назад
Виталий Михайлов
Доброго дня!
Замовленя номер 202120961.
Замовляли цілу серію фундації, але прислали лише три частини, без першої…
8 місяців назад
Ирина Гурлева
Добрий день,номер замовлення 202162257.На момент замовлення всі книги були в наявності на сайті,3 дні я чекала на відправку,а сьогодні зайшла на сайт і бачу,що книги будуть в наявності після 5 січня!Чому не відповідає колл центр,чому…
7 місяців назад
Алексей Фофанов
Протягом місяця намагаюсь додзвонитись - все марно. Чат на сайті не відповідає, те ж саме электронна пошта.
Списали гроші з картки за замовлення, товару немає. Як вирішити питання не…
7 місяців назад
Евгений Maersk
Поки всі замовляють і чекають паперові книжки , я оплатила онлайн АУДІО і ЕЛЕКТРОННІ книжки. Моє замовлення № 202400604від 16.01.2022
Напевно я одна з такою проблемою і магазин її ігнорує, навіть не читаючи моє…
6 місяців назад
Надежда Кропотова
Зробила замовлення N102214874 ще 07.01.2022 на суму 998 грн. і оплатила за допомогою Є-підтримки.На телефони не відповідають взагалі, блокують, жодної інформації не надають.Сьогодні вже 26.02.2022! Дитина чекає книгу у подарунок.Коли буде доставка? Надайте чітку інформацію або поверніть гроші! Жах, та й годі!
7 місяців назад
Дмитрий Полищук
Відгук після кількох років користування: відмінний інтернет-магазин! Підкупає дуже швидка та оперативна доставка. Не раз виручав магазин коли потрібен швидко подарунок. Користувалась кур'єрською доставкою - замовлення отримала день у день.…
7 місяців назад
Анастасия Тетякова
Добрий день ????
Коли очікувати інші книги?
Було зроблено замовлення на 639 грн а прийшло на 414 грн.
Де інші книги.
7 місяців назад
Ира Федотова
Добрий день ????
Коли очікувати інші книги?
Було зроблено замовлення на 639 грн а прийшло на 414 грн.
Де інші книги.
8 місяців назад
Анастасия Черник
Заказував книги за Зе-тисячу для доньки, попередили що треба чекать 3-4 дні, але був приємно здивований, що наступного дня можна забрать (отже так і зробив). Усе запаковано і в наявності, та і додзвонився з першого разу для інфо про розташування пункту видачі.
7 місяців назад
Оля Зубарева
Протягом трьох тижнів чекали на замовлення. Однієї книги нема, повернули кошти. Потім якось так цікаво повернули незрозумілу суму ( ми помилилися). Потім з'ясувалося, що ще однієї книги нема, але вона буде, тому треба доплатити, але не з…
7 місяців назад
Настюшка Янсонс
Замовив книгу, вже 2 день чекаю доставку, ні слуху навіть не було. На гарячій лінії слухавку не піднімають. До кого тепер звернутись, щоб хочаб повернули гроші?
7 місяців назад
Юлия Вишнякова
Замовила 4 книги, прийшло три . 2 дні телефонувала і писала на всі можливі номери і імейли- ігнор , через 2 дні таки додзвонилась - не вибачились , а сказали , що книги не було в наявності і її відправлять через тиждень. ТАК а попередити…
8 місяців назад
Вера Ермолинская
Що стосується швидкості доставки - я вражена! Не дивлячись на новорічну завантаженість - книжку прислали в точку видачі буквально наступного дня! Одну зірочку зняла за не ввічливе спілкування з боку дівчини-продавчині, але, може, в неї того дня були якісь свої проблеми і все дуже ситуативно
7 місяців назад
Любовь Величко
Замовив книги, підбирали рівно на 1000. Відправлення чекали більше місяця. І коли я написав в службу підтримки, мені все ж відправили книги, але без однієї з них( мене ніхто про це не повідомив). І коли я написав щоб пояснили мету своїх…
7 місяців назад
Станислав Кириллов
28.12 замовили книги, використовуючи промокод. Промокод на 250 грн списався. Книги не були відправлені, представники магазину за 13 днів так і не подзвонили. Додзвонитися самим у магазин не реально. Номер замовлення 202199450
7 місяців назад
Никита Марсович
Зробила замовлення 202216576 . Дуже довго формували його і відправили аж після Нового Року, а мене уже немає в Києві, щоб отримати доставку. Я телефонувала безліч разів в контакт центр, щоб змінити адресу доставки, але не можливо…
8 місяців назад
Татьяна Фоминова
Дуже недружній до клієнта Інтернет магазин!!!
Я замовила та оплатила на сайті книгу ще 5 січня! З цього часу і досі книги в мене немає, магазин не відповідає на телефонні дзвінки та на імейли! Кошти, звісно ж, мені теж ніхто не повертає!
Неймовірний сервіс!
7 місяців назад
Ольга Олина
Не рекомендую нікому замовляти книги онлайн, бо ви їх тут не дочекаєтесь, а лиш потратите свій час. Найбільш паскудніший магазин. За місяць ніхто не подзвонив, і не сказав, що книг немає.
7 місяців назад
Fadi Shateet
Не в перше замовляю книжки на yakaboo, але точно востаннє. Зробив замовлення 08.01.2022, тільки 30.01.2022 отримав повідомлення, що однієї позиції немає і "найближчим часом" повернуть кошти, а іншу позицію "найближчим часом" відправлять. Їм…
7 місяців назад
Максим Солоничкин
Зробила замовлення ще 14.02. Зі мною ніхто не зв'язався, від мене ж не беруть слухавки. Статус замовлення від 14.02 - прийнятий, навіть не оброблений. Зробила передоплату на банкивську картку. Варіанту "відмовитись від замовлення та повернути кошти" навіть немає, так як замовлення не оброблене
7 місяців назад
Дятел Дундукович
Замовлення оформлено та оплачено 13.01.22, і все «ні слуху, ні духу». До кол центру дозвонитися нереально,
в інстаграмі «мороз-сніжинка». Ні книг, ні грошей. Жахливе відношення до…
7 місяців назад
Валентин Филатов
Я не знаю як і куди ще їм стукати. Вкрали 500 гривень. 8.01 замовила і сплатила Електронний подарунковий сертифікат! Досі, зараз 18.01 людина яка чекала на подарунок нічого не отримала!!!! Нічого!!!!! На запити і службі підтримки не…
7 місяців назад
Александра Сладкова
Просто неможливо оформити повернення. Додзвонитись чи дописатись поштою до менеджеів не можу вже 10 днів. Робота з клієнтом не працює. Сайт теж тупить, важкий і неоптимізований. Книжки запаковані так-собі (просто крива коробочка, в поштоматі набираються вологи).
8 місяців назад
Марина Мерзлякова
Отримала свої книги по програмі «Єпідтримка»! Замовлення зробила, і оплатила 20.12.21, а 16.01.22 отримала у повному обсязі (10 книг). Так прийшолося зачекати трохи більше часу ніж зазвичай, але це нормально при такому напливі замовлень.
7 місяців назад
Владислав Голубовский
ЖАХЛИВО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ПРИЇХАЛО ЗІПСОВАНЕ ЗАМОВЛЕННЯ, МАГАЗИН НЕ ВИРІШУЄ ПРОБЛЕМНУ СИТУАЦІЮ!
2 тижня тому оплатили з подругою замовлення в магазині, яке по строкам і мало…
7 місяців назад
Аппетит Собачий
Я страшенно розчарована.
Ще 22 січня зробила замовлення. На сьогодні його досі нема. Двічі телефонувала на підтримку, щоб дізнатися статус замовлення - ніхто не підняв трубку. В…
7 місяців назад
Наталья Филоненко
Не рекомендую даний сайт, на разі у них страшна загрузка з якою вони явно не справляються. Чекаю на своє замовлення вже 21 день..…
8 місяців назад
Даниил Ландау
Нікому не рекомендую цю компанію. Зробила замовлення ще 20 грудня, оплатила, прийшло повідомлення, що замовлення прийнято та буде відправлено, та на цьому все. Телефони не відповідають, листи ігнорують. Книга куплялась на подарунок. Читаю…
7 місяців назад
Наталья Евстигнеева
Сплатила 790грн.за книги 28.12.21р.(дитині віддала гроші на книги),а отримали тільки половину книг на суму 469.00грн. Три дні телефоную,пишу ніхто не реагує.Поверніть кошти або книги.Це абсурд,чого ви навчаєте молодь.Президент надав людям…
6 місяців назад
Людмила Корешкова
Не рекомендую тут щось купувати!
Хотіли на подарунок книгу, 24.12 було зроблено і оплачено картою замовлення, писало на сайті що відправлять 31.12.... 04. 01.22 ніхто нічого не написав не…
7 місяців назад
