Strela Trans Group
Служба перевезень Strela Trans Group, вулиця Сім'ї Стешенків, 3, оф. 171, Київ, 02000:
89 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Сім'ї Стешенків, 3, оф. 171, Київ, 02000
Сайт: strelatrans.com.ua
GPS координати
Широта: 50.4354645Довгота: 30.3971678
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виктория Доброва
Понад місяць чекаю відправлення купленого в штатах ноутбука. При кожному дзвінку годують казками та обіцянками. То у них змінилася в штатах документація для відправки, то вони ось-ось відправлять, то вже погодили відправку, але не відправляють. Сьогодні от трубку взагалі не піднімають.
7 місяців назад
Fff Fff
Жахливий сервіс! замовлення товар, аксесуари! коли приїхало в Україну, $12.5 – за 317 кг!!! 12.5 $ - таких космічних цін ніколи не було. Почав з'ясовувати. а їм байдуже. не подобається – до побачення! Зателефонував до Utec - вони завжди були дорожчі за інших-у них $10/
strela trans просто жерлися
8 місяців назад
Vetal Samoylov
Дуже рідко пишу відгуки, але якщо пишу, то значить дуже прикро чи зло... У моєму випадку і те, й інше
Ми вирішили замовити телефон з іншої країни вартістю 500 $ (у цей час я була вже в положенні, і ми робили ремонт з чоловіком, тобто особливо зайвих грошей не було), жодних передумов щось може піти не так, не було. Але коли товар відправили і пройшов деякий час, ми почали питати компанію де вантаж, спочатку нас годували сніданками, мовляв на митниці товар кілька тижнів.. а потім видали таке, що вантаж пройшов оформлення, але на виїзді машину заарештувало СБУ. наші прохання показати оф документ про арешт вантажу, нам нічого так і не показали, сказали чекайте може щось зважиться. Так як вантаж ми не застрахували, нам природно ніхто гроші за товар не повертає, але запропонували знижку на слід кожну доставку по 5 $, але які можуть бути доставки якщо довіра до компанії зовсім немає ... Немає гарантій, що слід вантаж теж не аристий. Нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії.
P.s. офіс знаходиться як у підпіллі, важко знайти, і брудний, скрізь розірвані упаковки і тд
8 місяців назад
Анжела Громакова
Upd. Проблему вирішили, дякую Марії та Денису. Різницю обіцяли компенсувати. Сподіваюсь так і буде. Це плюс однозначно.
--------------------
Співпрацюю зі стрілою вже не перший рік. І так, це вже не та стріла, що була раніше.
Ситуація: по телефону уточнював умови доставки та тарифікації конкретної групи товарів, менеджер Денис дезінформував мене, я привіз вантаж, який у підсумку порахували за іншими умовами (дорожче в 2 рази). Довести, що мені спочатку озвучували інші умови неможливо, тому що телефонні розмови у них виявляється не записуються. У результаті за одвірок менеджера змушений платити зі своєї кишені клієнт, тобто я.
Жодних компенсацій не було. Усім пофіг.
Керівництво мабуть богоподібне та недосяжне, з "клієнтами-холопами" спілкуватися відмовляється. Не царське мабуть це діло.
7 місяців назад
Евгения Киселёва
Працював з ними 4 роки і терпінню прийшов кінець! на пророковані терміни доставки 2 місяці та більше. відповідь одна в нас проблеми з митницею. не компенсації, навіть вибачте, не разу не почув. Коли торкнеться форс мажорної ситуації повністю вмивають руки! і всі скидають на клієнта! Тим самим підірвали свою довіру не тільки для мене одного! Рекомендував би швидше за все, що ні. Відповідальність перед клієнтом нульова !!!!!!!!!!!!!!
9 місяців назад
DELETED
Гарна фірма. Замовляв через них кілька разів товари із США та Китаю. Кілька разів були проблеми з доставкою (затримка до тижня), мені сказали, що через проблеми на митниці. В основному я задоволений і навіть був здивований, коли отримав своє замовлення з Америки через шість 6 днів після оплати за послуги))
9 місяців назад
Елена Ухалкина-Хрисанфова
І так зателефонувавши дізнався всю інформацію, на моє запитання, що вартість вантажу 500$ (USD) сказали, що проблем немає можна замовляти
Зареєструвався та оформив доставку
Наприкінці лютого я почав цікавитися вантажем, і ось з того моменту почалося.
Вантаж в Україні, проходить митницю необхідно почекати пару тижнів.
Наприкінці березня мені повідомили, що вантаж затримав СБУ і що вони судитимуться з ним.
Ще через місяць (щоденних дзвінків) мені повідомляють що вони готові компенсувати вантаж за наступними умовами: часткова компенсація витрат на доставку, по 5$ (USD) з кожної доставки. На мої обурення що мені вантаж потрібен, а не знижка на ваші сумнівні послуги, ВІДПОВІДАЮТЬ: або компенсація або чекайте МОЖЕ бути КОЛИ ТО віддадуть вантаж.
Природно знижка на їхні послуги мені не потрібна і сказав, що чекатиму вантаж
Наразі вони визнають, що вантаж їм СБУ не віддасть і пропонують компенсацію.
8 місяців назад
Дарья Старшинова
Стережіться користуватися послугами цих шахраїв! Вантаж не доставили, протягом трьох місяців годують обіцянками, чи то через тиждень, чи то через місяць доставимо. Жодної відповідальності дана контора за свої "послуги" не несе. Проте ціни на доставку підняти не забули!
8 місяців назад
Иван Соловьёв
Відмінна служба доставки з Штатів та Китаю. Вже досить давно користуюсь їхніми послугами з доставки та дуже задоволений сервісом. Також вони пропонують послуги з купівлі товарів, якщо магазин не приймає укр. банківські картки або покупець має проблеми з англійською. За весь час виникла лише одна невелика накладка з доставки з Китаю - мій товар помилково віддали іншому клієнту, але зрештою все вирішилося. По Америці – жодних нарікань, все чітко та вчасно. За ціною послуг – одна з найкращих контор у Києві (особисто перевіряв). Мій вердикт: чудова контора. Рекомендую.
10 місяців назад
Надежда Чинилова
Компанія, на яку точно не варто розраховувати (( Вже не перші рік користуємося послугою доставки зі США. Купуємо по дрібниці для себе. Начебто все чітко - якщо до п'ятниці посилка потрапила на склад в Америці, значить, у середу можна буде забрати у Києві). Але є одне величезне "АЛЕ". Регулярно відбуваються збої і Стріла впадає в транс. Так було і коли у них сто років тому були проблеми з митним брокером - на два місяці вони "пішли в себе", так було і коли їх склад залило в час урагану І ще раз по дрібниці І зазвичай провали трапляються, коли вам це дійсно потрібно Замовили сет товарів для подорожі Спочатку через технічний збій посилка лежала на складі в Америці, поки ми не почали самі її шукати. літаком.В результаті речі до нашого від'їзду не приїдуть.І ніхто не дзвонить і не попереджає про збої та неполадки.Порятунок потопаючих у разі Стріли - справа рук самих потопаючих.
8 місяців назад
Андрей Поднебесный
Час такий, складно знайти надійного а головне порядного перевізника
Зараз у всіх затримка з постачанням
Куди б Ви не звернулися
У цій фірмі можна бути впевненим
Працюємо не перший рік
Найголовніше у наш час
Надійність ????
8 місяців назад
Van Dau
Час такий, складно знайти надійного а головне порядного перевізника
Зараз у всіх затримка з постачанням
Куди б Ви не звернулися
У цій фірмі можна бути впевненим
Працюємо не перший рік
Найголовніше у наш час
Надійність ????
7 місяців назад
Шодибой Караваев
Скористався послугами .... на жаль ... компанія яка не відповідає ні за що. Обіцяють вирішити питання, передзвонити, зрештою тупо не беруть трубку, коли додзвонюєшся звучить коронна фраза, "завтра питання буде вирішено" і як ви розумієте таких завтра щодня.
Обходьте сторонній цю компанію!!
8 місяців назад
Митя Прошин
Усі позитивні відгуки на замовлення. Посилки сплатили, але так і не отримали. Вони компенсували копійки.
8 місяців назад
Кристина Мендес
користуюся послугами компанії вже років 10, за цей час затримка посилок траплялася кілька разів, а так - все добре
7 місяців назад
Сергей Ткаченко
Теж чекаємо вантаж із березня місяця. Прогнозів і якоїсь виразної інформації немає. Втрачати свої $$ немає бажання, вже є план подальших дій
7 місяців назад
Олег Гареев
У всіх бувають затримки та накладки. Але такого байдужого ставлення, як у Стріли Транс до своїх клієнтів немає ні в кого!
7 місяців назад
Гена Васильев
Вже більше місяця вантаж, на велику суму висить на митниці. Постійно годують заварками
7 місяців назад
Валерия Некрасова
Компанія, яка мене підвела! Замовив техніку з передоплати - немає товару, гроші поки не повернули, навіть не розраховую, що гроші повернуть!
8 місяців назад
Марат Насыров
Давно співпрацюємо з цією компанією. Завжди все чітко та у прийнятні терміни. Рекомендуємо!
7 місяців назад
Ирина Костянко
втратили товар, який замовив у березні, через пів року повернули страховку 8$ за кг
8 місяців назад
Светлана Анкудинова
Змінив свій відгук, тому що проблему було вирішено. АЛЕ: Користувався з 2011 року. йду до інших
7 місяців назад
Алексей Воробьев
Відсутність консолідації пакетів сьогодні є нонсенсом, деякі пакети очікують на розгляд (не доставлені більше 5 МІСЯЦІВ!)
9 місяців назад
Светлана Собченюк
Компанія, яка кидає своїх клієнтів
Спочатку морозилася більше місяця, з обіцянкою кожен день, що замовлення буде завтра, тепер трубку не беруть.
8 місяців назад
Дмитрий Рыбальченко
Все класно. Допомогли замовити запчастину до авто та швидко доставили. Раджу :))
7 місяців назад
Sergey Pétric
Гарна фірма. Користуюсь послугами дуже давно. Однозначно рекомендую.
10 місяців назад
Дильбара Маметова
швидкий та надійний сервіс доставки товарів із США в Україну
8 місяців назад
Боря Волченок
Швидка доставка, гарне обслуговування,
Але ціни можуть бути трохи лояльнішими
9 місяців назад
Pepita Junior
Вантаж висить на митниці вже третій місяць.
8 місяців назад
Алексей Кравченко
Працюю дуже давно, доки збоїв не було, хлопці молодці.
8 місяців назад
Крулевская(Проценко) Надежда
Працюю з хлопцями вже понад 10 років. Рекомендую.
8 місяців назад
Кирилл Грушин
Давно працюю із цією компанією. Рекомендую.
7 місяців назад
Makc Terentyev
Гуманні ціни. Швидка доставка.
7 місяців назад
Инна Макиенкова
Супер швидка доставка)
8 місяців назад
Виктория Крутских
Швидко доставили
10 місяців назад
Екатерина Белашева
Чудові хлопці. Рекомендую.
8 місяців назад
Максим Низнакомов
Швидка доставка
8 місяців назад
Анна Новикова
Кращий перевізник
7 місяців назад
Юлия Медуницына
Супер місце
7 місяців назад
1
2
