Волинські Оптичні Мережі - Інтернет і Телебачення
Постачальник послуг Інтернету Волинські Оптичні Мережі - Інтернет і Телебачення, 3-й поверх, офіс №17, Ковельська вулиця, 22, Луцьк, Волинська область, 43000:
275 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: 3-й поверх, офіс №17, Ковельська вулиця, 22, Луцьк, Волинська область, 43000
Сайт: vom.com.ua
Номер телефону: 095 738 1188
GPS координати
Широта: 50.7427024Довгота: 25.3132572
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Наталия Ахмедова
Користуюсь інтернетом майже рік, цілком задоволений якістю. Технічна підтримка також працює кваліфіковано, нещодавно звертався з проблемой з wifi роутером, все було вирішено в достатньо швидкий термін (оператору Марії, дякую за професіоналізм). Рекомендую.
7 місяців назад
Sonechka Balashova
Зараз в пошуку нового провайдера для домашнього Інтернету, і я просто в шоці від відповідей власника на коментарі! Непрофесійність зашкалює, панібратство в кожному реченні. Я розумію, що Ви скажете, що моя оцінка нічого не означає, так як я не є Вашим клієнтом. Та і слава Богу, що я ним не являюсь! Бо якби мені так відповідали на мої звернення, то це була б катастрофа. Зберегла собі купу нервових клітин ???????? раджу всім перечитати відгуки до кінця! Вони наштовхують на певні висновки
6 місяців назад
Олег Маликов
Зараз в пошуку нового провайдера для домашнього Інтернету, і я просто в шоці від відповідей власника на коментарі! Непрофесійність зашкалює, панібратство в кожному реченні. Я розумію, що Ви скажете, що моя оцінка нічого не означає, так як я не є Вашим клієнтом. Та і слава Богу, що я ним не являюсь! Бо якби мені так відповідали на мої звернення, то це була б катастрофа. Зберегла собі купу нервових клітин ???????? раджу всім перечитати відгуки до кінця! Вони наштовхують на певні висновки
6 місяців назад
Оля Грудина
Найжахливіша компанія, яка не попереджає про зміни тарифів та відключає інтернет! А щоб терміново підключити, як є ця послуга в інших компаніях, вимагає за це додаткові кошти!!!
7 місяців назад
Василий Советкин
Волинські ХРІНОВІ мережі. все шо вам треба знати про них
три тижні пропадає інтернет по 30 секунд. в знайомих та сама ситуація. техпідтримка тільки кормить обіцянками шо передали адмінам і розбираються. ви візьміть собі нормальних адмінів які шось роблять а не кормлять відмазками
7 місяців назад
Наталья Амелина
Користуюся Інтернетом місяць, роботою дуже задоволена, підключили швидко та оперативно. Інтернет працює стабільно та відповідає заявленій швидкості.
6 місяців назад
Павел Смольянинов
До провайдера немає претензій. Нещодавно тільки підключили, поки все влаштовує. За ціною все влаштувало. У нас тариф хороший, багато каналів, та й швидкість 100 Мбіт. Інтернет працює добре, нічого не висне, навіть вечорами. Спілкувалася з техпідтримкою, цілком ввічливе ставлення до клієнта. Устаткування в оренду не брали, своє є.
6 місяців назад
Павел Прус
Мене все влаштовує. Техпідтримка працює оперативно. Зверталася кілька разів, допомогли швидко все залагодити. Тарифні плани цілком адекватні. Ось у мене інтернет 100 Мбіт / і 150 каналів і мене все влаштовує. Швидкість інтернету для мене дуже важлива, щоб нічого не гальмувало і не висло.
6 місяців назад
Сергей Селиванов
Послугами цього провайдера користуюся приблизно пів року. За цей час ніяких нарікань на інтернет у мене не виникало. Швидкість відмінна навіть увечері працює без перебоїв. Техпідтримка працює відмінно з будь-яких питань. так що раджу послуги цього провайдера.
6 місяців назад
Екатерина Колобова
Роками засмічують під'їзди своїми флаєрами. Вона падає, по ній топчуться і вона створює сміття. На зауваження не реагують. Контекстною рекламою користуватися не вміють, хоча би давно вже б зекономили рекламні бюджети з її допомогою. Вже давно всі хто хотів попідключав Інтернет і ті флаєра тільки викинуті на вітер гроші і даремно вбиті дерева. Але ж ні, що місяця новий заход. І не по скринькам розслідують, щоб хоча б попідїздам і навколо них не валялися тонами, а кожному на ручку і ще й на провідок можна. Десятки клієнтів через це вже втратили, але папір все одно пхають в кожну щілину. Хотіла собі провести їх інтернет в будинок, як переїде о, а тепер зась. Зі спамерами непрацюю і друзям теж прорекламую.
6 місяців назад
Екатерина Моложавая
Сучасний, що відповідає вимогам сьогоднішнього дня інтернет-провайдер. Користуючись послугами, скажу, що мене цілком все влаштовує, швидкість з'єднання, відсутність будь-яких перебоїв в роботі, плюс доступна на сьогоднішній день ціна. Зараз маса пропозицій в цьому напрямку, я зробив свій вибір. Рекомендую.
7 місяців назад
Иван Ксенофонтов
Вже як півтора роки тому підключилася до цього Інтернет-провайдера, і жодного разу про це не пошкодувала, а на моїй практиці я пройшла через багато, але тут все бездоганно. Швидкість інтернету дуже висока, безперебійна робота завжди, а також є чуйна техпідтримка, де завжди допоможуть і порадять, що не може не радувати. Рекомендую, 10/10.
6 місяців назад
Ильдар Гайсин
Дивний провайдер. Поводиться так ніби мені робить «послугу». При підключенні за 600 грн. Вам потрібно було б інформувати мене про всілякі можливості і опції. А так, прийшла бригада, встановила інтернет, пошкодила з’єднання домофону і кінці в воду. Звернувшись з приводу акції з якої мав би право скористатися, почув відмову. Хоча при підключенні ніхто навіть не згадав про можливість пропозиції за підключення друга (в моїй сім’ї це вже друга адреса за якою підключаєм інтернет від ВОМ). Плюс до того з обіцяних 100 Мб/с швидкість інтернету досягає 25 Мб/с ( по двох адресах). Хотілося більше лояльності до клієнта.
6 місяців назад
Мария Очеретова
Уже кілька років користуюся послугами Волинських мереж. В цілому робота провайдера мене влаштовує. Інтернет стабільний. Але звичайно були "косяки". Пару раз бувало, що після внесення коштів вони не встигали дійти і інтернет блокували, доводилося звертатися в технічну підтримку. У техпідтримку сидять спокійні адекватні люди. Вони вибачалися, пояснювали проблему і протягом трьох годин інтернет повертали. А так провайдер відмінний, ставлю "5".
6 місяців назад
Мария Морева
Послугами користуюсь більше року і поки він мене повністю влаштовує. Проблем зі зв'язком практично немає, швидкість інтернету хороша. А телевізор стало приємно дивитися, картинка чітка і без смикань.
6 місяців назад
Софья Миртова
Про якість послуг нічого поганого не скажу, влаштовує хороша швидкість інтернету і не дорогий тариф. Особливих проблем не помітила, за рік користування за допомогою зверталася один раз, виправили оперативно.
6 місяців назад
Анна Двуреченская
Вже пів року користуюся інтернетом від “ВОМ”. Я задоволений, зв'язок швидкісна, немає перебоїв як в будні дні, так і вихідні. Всі необхідні питання можливо вирішити з оператором по телефону. Якість і вартість послуг мене повністю влаштовують.
6 місяців назад
Azat Sharafeev
Підключив провайдера за порадою свого друга. Швидкість начебто нічого. Трапився обрив з'єднання через пару тижнів. Додзвонився до тих. підтримки і вирішив своє питання протягом 30 хвилин. В принципі в провайдера все влаштовує.
6 місяців назад
Аня Миронова
Послугами користуюсь більше року і поки він мене повністю влаштовує. Проблем зі зв'язком практично немає, швидкість інтернету хороша. А телевізор стало приємно дивитися, картинка чітка і без смикань.
6 місяців назад
Власта Копельчук
Підключилася відносно недавно, але вже можу відзначити стабільну роботу. У мене тариф на 100 Мбіт / с, навантажуємо його по повній з декількох пристроїв і він справляється з завданнями взагалі без проблем.
6 місяців назад
Каролина Смирнова
Підключився рік тому, непоганий провайдер. Інтернет працює стабільно, збої дуже рідкісні. Служба підтримки працює сумлінно, чесно відпрацьовує всі претензії. Є телебачення. Підключався за акцією, тому реально низькі ціни.
6 місяців назад
Ника Калмыкова
Мені подобається провайдер. Користуюся вже пів року і ніяких нарікань немає. Інтернет стабільний і на хорошій швидкості. Пару раз зверталася в техпідтримку. Техпідтримка відповідає швидко і по суті. Задоволена.!
6 місяців назад
Serg Курисев
Дякую за гарну роботу. Підключився місяць назад, поки все влаштовує. Інтернет швидкий і стабільний, підтримка завжди на зв'язку. В якості додаткового бонусу - більше 100 каналів ТБ високої чіткості.
6 місяців назад
Анастасия Лохматова
Підключила інтерактивне ТБ і інтернет від Волинських Мереж одним пакетом. Швидкість взяла середню, 100 Мбіт мені з головою вистачає. Користуюся вже місяці 3 - 4, поки нарікань ніяких.
6 місяців назад
Андрей Логинов
Дзвоню в підтримку три дні... Відповідають або ми вам зателефонуємо або ми вже знаємо проблему і вирішуємо... По факту інтернет як пропадав так і пропадає... Зараз Дзвоню взагалі неберуть і непередзвонюють... Супер сервіс. Якщо маєте можливість іншого провайдера підключити ніколи не обирайте ВОМ..P. S. Всі відгуки на 5 зірок куплені... Не від реальних людей, невірете перевірте в людей які ставлять 5 зірок всі коментарі на 5зірлк для рандомних компаній... Професійно????????????
6 місяців назад
Alexey Burlakov
Дзвоню в підтримку три дні... Відповідають або ми вам зателефонуємо або ми вже знаємо проблему і вирішуємо... По факту інтернет як пропадав так і пропадає... Зараз Дзвоню взагалі неберуть і непередзвонюють... Супер сервіс. Якщо маєте можливість іншого провайдера підключити ніколи не обирайте ВОМ..P. S. Всі відгуки на 5 зірок куплені... Не від реальних людей, невірете перевірте в людей які ставлять 5 зірок всі коментарі на 5зірлк для рандомних компаній... Професійно????????????
6 місяців назад
Владимир Бычков
Подключились за 600 грн два дня назад. Интернет постоянно отваливается. Поддержка обещает быть «як тільки з`явиться вільний час. Може після робочого дня». Непрофессионально и ущербно!
6 місяців назад
Екатерина Ульянова
Дуже годний провайдер, найкращий в регіоні.
Пані Vechkanova, що писала відгук нижче - вам терміново слід знайти хорошого хірурга, який видалить вам з голови мозкового слимака. Побачите, коли вам перестане здаватися що світ крутиться довкола вас і всі довкола вам по життю винні - стане легше. І не бійтеся що голова теліпатиметься на вітрі, утворену порожнину можна буде заповнити тирсою чи монтажною піною.
6 місяців назад
Елена Кузьмина
Після довгих пошуків і зміни декількох провайдерів підключився до мережі Волинських Мереж і тепер не знаю проблем, інтернет швидкий і якісний, можна і в ігри пограти будь і фільм подивитися і скачати - все літає! Також хочу відзначити хорошу роботу техпідтримки що важливо, раніше не міг додзвонитися по кілька днів, це компанія зовсім інший рівень, працюють професіонали і якщо якийсь збій вам відразу дадуть відповідь і допоможуть!
6 місяців назад
Alexander Kovalevsky
Підключили інтернет за 600 грн, але компьютери постійно вилітають з мережі. Перший день вибачались за технічні проблеми у них, сьогодні нагло стверждують, що проблеми у нас!
6 місяців назад
Евгений Шульгинов
Підключення Інтернету чекала 5 тижнів. Проблема була в проведенні додаткової лінії.
Після підключення задоволена швидкістю на якістю інтернету. Швидкість відповідає заявленій 85-95 мб/с. Хлопці,які підключали Інтернет, все пояснили та гарно провели.
Ставлю 4*, тому що обіцяли провести значно швидше, а так довелося трішки зачекати та дзвонити на офіс та нагадувати про себе.
6 місяців назад
Анна Леонтьева
Щоб пограти з друзями у PlayStation мені потрібно доплачувати за послугу біла IP адреса 100 грн в місяць інакше мене з ними не з'єднує. Коротко скажу, коли немає цієї послуги тип підключення у мене nat3, для користування всіма можливостями і мережевими послугами у sony мені потрібен хоча би тип підключення nat2. Вирішити інакше чим платою у 100 грн цю проблему не виходить, хоча я і так плачу за 1000 Мбiт/сек 275 грн в місяць. І того 375 грн на один інтернет. До того жив у місті і користувався багатьма провайдерами, ніде такої проблеми не було, з жодним провайдером. Навіть коли я роздаю інтернет з телефону всіма можливими операторами то тип підключення nat2. Питання тільки одне, чому я маю доплачувати ще 1200 грн в рік, щоб користуватись цими можливостями які мають йти безкоштовно? Мається на увазі вирішення проблеми не купівлею білої айпі адреси, те що вона платна у всіх провайдерів мені відомо. Я готовий змінити свою оцінку після усунення цієї неприємності.
---------------
apd. Дякую, тепер я повністю задоволений даним інтернетом, швидкістю і стабільністю!
6 місяців назад
Андрей ******
Якби були інші провайдери у нас в с.Буяни я б мабуть перейшов до іншого провайдера!!! На даний момент пропав інтернет, причина не зрозуміла, хотів поповнити рахунок за інтернет через приват 24- пише що ваш сервер не відповідає!!!!! Ви напишете мені,що я можу глянути рахунок через особистий кабінет! Можу, але поки я найду договір, пароль і т.д., не завжди це зручно, чому не можна зробити смс повідомлення на телефон або viber , що такого числа у вас закінчується термін користування послугою, це що важко??? 21 століття на дворі, а елементарного сервісу нуль!!!
6 місяців назад
Юлия Вишнева
Чудовий інтернет провайдер. Ніколи не мав з ним проблем. Якщо десь трохи підвисне, а таке буває дуже рідко то техпідтримка завжди допоможе! Маю два підключення одне на дачах, друге в квартирі. На дачі все бомбезно тариф 1000мбіт менше ніж 700 не отримував. В квартирі тариф 100мбіт. Але користуються всі по ві-фі тому бувають провисання. Але думаю всі нормальні люди розуміють що навіть 20 по ві-фі в квартирі це нормально. і так багато сусідів на тому вайфаї. А комп на кабелі то завжди 90-95. Іншими словами провайдер супер.
6 місяців назад
Людмила Канунникова
Інтернет поганий, дуже часто буває, що сигнал вайфаю є а інтернету немає, і нічого робити неможливо. Я не бот! Всі друзі у яких цей вайфай скаржаться теж на нього . А якщо до вас дзвони і говориш що інтернет поганий ви кажете що не може бути такого, і що це просто у нас зламаний тюнер. На жаль в цьому регіоні немає вибору між інтернетом, тому приходиться терпіти, ціна зависока! Гляньте на інших провайдерів, в них ціни нищі і якість краща. Також ви хамите своїм клієнтам.
Бажаю вам щоб у вашої дитини відрубився інтернет коли вона пише важливий екзамен, так як це було в нас завдяки вошому гамняному інтернету
6 місяців назад
Тамара Самотей
Навіть не знаю з чого почати.....
Швидкість не та що зазначена на тарифному плані, зарубіжні ресурси завжди погано завантажуються такі як twitch і т.д
Гігабітний інтернет ???? Ні ні ні це він так просто називається, на ділі 200-300 мегабіт, одного разу 400 було))))
Написав колись в їхню групу в вк
Сказав що погано завантажує зарубіжні інтернет ресурси...
Мені сказали що то закордонний сайт і тому так
І взагалі в мене ж є інтернет, є так шо відчепись!
6 місяців назад
Дмитрий Широков
Користуюсь послугами ВОМ досить давно, якість завжди відмінна. Бувало пропадав Вай-фай, але вирішилось все заміною роутера.
6 місяців назад
Сергей Кричевский
Я незнаю взагалі за що платити гроші... Низька якість. Проблеми не вирішують. Не можливо нічого завантажити, не можливо поговорити з рідними у вайбері чи месенджері. Постійно вибиває. Зв'язок не стабільний. Вже скільки раз зверталися в офіс, щоб вирішили це питання то завжди знаходиться якась причина, що ніби бути такого не може, і ніби все працює добре, хоча насправді інтернет такої якості, що можна рахувати що його немає. Не рекомендую. Я не винна, що в нас в Луцьку на Вишкові немає більше постачальників інтернету і у вас немає конкурентів, щоб трохи зашевелилися і почали вирішувати проблеми.
6 місяців назад
Светлана Теребилова
Користуюсь послугами. В основному все нормально. Із мінусів - ціна на послуги підвищується без попереджень, також не приходить повідомлення про недостатню кільність коштів на рахунку, що іноді призводить до неприємних відключень, оскільки оплачую наперед на кілька місяців, а внаслідок підняття цін виявляється, що коштів не вистачає.
6 місяців назад
Alexander Baumann
Підключила Інтернет та ТБ. Все працює гарно, телевізійна приставка працює стабільно, хочу ще на один телевізор замовити.
6 місяців назад
Татьяна Несват
Нікому не раджу. Проблеми з інтернетом постійно, швидкість заявлена і швидкість реальна- це дві великі різниці, на звернення реагували лише перший тиждень після підключення, зараз не відповідають навіть якщо залишаєш заявку на сайті, залишаєшь номер для перезвону, в службу підтримки. Дуже шкодую, що поміняла провайдера.
6 місяців назад
Страница Удалена
Впарюєте свої роутер,а потім заявляєте що потрібно ПЕРЕВІРИТИ МОЄ обладнання,бо скоріше за все проблема у ньому,а те що продаєте його ВИ ,цього ви нечуєте.По вечорах постійно не стабільний сигнал,постійні розриви,не реально дивитись iptv.Тех підтримка розказує ті самі байки кожен раз.Ціна якість-нерекомендую .З мобільного інтернету телебачення показує без зависань.Ви ще пропонуєте підключити до 1000 мб ,так який сенс якщо він нестабільний.При появі іншого провайдера неодмінно його зміню.
6 місяців назад
Макс Исаков
Сервера не справляються з вечірнім навантаженням! Смарт ТВ дуже часто підзавантажує данні 10-15 сек. Вдень ці проблемми відсутні...
6 місяців назад
Александра Болдина
10 років орендують офіс на Ковельській і не можуть провести собі свій же інтернет, і користуються послугами інших провайдерів, бо протягнути кабель коштує 350грн. І щодня люди блукають офісним центром в пошуках їх нещасного офісу, офіс 301, уже рік як змінено нумерацію, хоч би виправили дані на сайті. Зате працюють дуже красиві дівчата.
6 місяців назад
Катерина Марченко
Користуюсь вже 3 роки і майже всім задоволений. Ціна трішки висока, але за містом інших варіантів і немає. Проблеми з інтернетом бувають рідко, а якщо бувають то вирішуються швидко (в основному це якісь обриви кабелю на лінії).
Єдина проблема яка турбує, то це те, що бувають проблеми на PS4 (З друзями інколи не працює голосовий чат через проблеми з NAT)
6 місяців назад
Татьяна Троилова
За якість послуг незнаю, лише подав зая'вку, але підключення дорого, все необхідно купувати (роутер, модем) за 600 грн і уже прошло 6 днів ще непідключили, користуються тим, що інших в нашому будинку немає, якщо є можливість то краще до інших
6 місяців назад
Оксана Кадулина
Замовляла послугу проведення інтернету на Новоброварній. Приїхали 2 хлопця (на жаль, не знаю імен), провели досить швидко, підключили, проінформували, я дуже задоволена. Інет працює без перебою, швидкість прекрасна, дякую вам В.О.М. Рекомендую!
6 місяців назад
Николай Курбатов
Бездоганний сервіс. Навіть дитина змогла розібратись налаштовуючи новий роутер за допомогою оператора гарячої лінії! Рекомендую
7 місяців назад
Андрей Афонин
Користуюся інтернетом та телебаченням понад рік.
Підключення здійснили швидко та кваліфіковано.
Сервісні роботи та обслуговування здійснюються протягом дня після звернення.
Були проблеми з телебаченням, але на даний час все працює належним чином. Дякую администратору за відмінний сервіс.
6 місяців назад
Антон Станковский
Вартість послуг не дешева, є у них не погані конкуренти в тому числі із глобальних поставщиків послуг. Поки трохи дорого
6 місяців назад
