Діла
Медична лабораторія Діла, проспект Любомира Гузара, 38/57, Київ, 02000:
102 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: проспект Любомира Гузара, 38/57, Київ, 02000
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.4366174Довгота: 30.4125999
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Агнешка Апанасевич
Здавала аналізи тут не раз, все було супер. Як тут, приходжу о 13:48 (чт) і мені кажуть «вибачте, відділення не працює». Жодних причин не поточнили, жодних попереджень про «короткий день» чи «неробочі години» нема ні на дверях, ні на сайті/сторінці в ГуглМапах. Це до того ж, що за годину до візиту я оформила онлайн замовлення у конкретно цьому відділенні і, знову ж таки, жодної згадки про те, що відділення не пряцює.
Перенаправили в інше. Тож я з підозрою на ковід мусила їхати у інше відділення…
6 місяців назад
Juan Dujorden
Сервіс дуже порадував, все чітко налагоджено. На вході зустрічає адміністратор, який надає інформацію та скеровує клієнта, швидко оформили, якісно взяли кров. Комплімент в вигляді печива підняв настрій. Не розумію чому негативні відгуки внизу- як на мене по 5 бальній шкалі твердо 5 балів. Так тримати!
7 місяців назад
Александр Забалуев
Здавав аналізи тут. Приміщення чисте. Персонал ввічливий, працюють швидко. Дотримано всі вимоги по ковіду. Результати надали вчасно. Ціни відповідають якості. Прийду щє.
7 місяців назад
Екатерина Якименко
Сьогодні здавала кров з вени Дівчина лаборант взяла кров з вени абсолютно безболісно.Також сподобався персонал в залі привітний персонал.
6 місяців назад
Ирина Кормилицына
Не поважають час відвідувачів, все роблять дуже повільно.
7 місяців назад
Павел Трошин
Здавала з дитиною аналіз, черга була велика, стояли люди на вулиці. Довелося довго чекати. Потрібно збільшити кількість персоналу, тому що бажаючих здати аналізи багато.
6 місяців назад
Alisa Timochkina
Все дуже повільно! Приїхав у відділення і виявилось що необхідний мені аналіз тут не можна зробити. Ні де не вказано інформацію про те, що частину аналізів це відділення не виконує. (спеціально перевірив на сайті діла, ні яких обмежень для замовленого мною аналізу не вказано, для данного відділення обмеження теж не зазначені)
В самому відділені дівчата ну ДУЖЕ повільні, я витратив зранку 30 хвилин в данному відділені намагаючись отримати від них інформацію, і це при тому що аналіз я НЕ здав і черги майже не було.
6 місяців назад
Вадик Горин
Непогано виглядає ззовні лабораторія. Про якість аналізів нічого сказати не можу. Зручне розташування поряд з Медмістечком, зупинкою швидкісного трамваю.
6 місяців назад
Nickolay Vladimirovich
Уже вдруге не надсилають результати досліджень на електронку. Змушена телефонувати та нагадувати
9 місяців назад
Альберт Аведян
Все на вищому рівні. Черг майже ніколи нема. Дівчата швидко роблять свою роботу. Привітний персонал. Молодці)
6 місяців назад
Андрей Фоменко
Чудовий сервіс, швидко і зручно????????
7 місяців назад
Батыр Курбанов
Чудовий сервіс, швидко і зручно????????
8 місяців назад
Александр Цветков
Все швидко і чітко.
Маніпуляції безболісні.
6 місяців назад
Эльмира Мамедова
(Перекладено сервісом Google) Чисто, красиво, ніби стерильно. На вході зустрічають печінку дають після здачі аналізів. Записувався онлайн на конкретний час, прийшов і все одно сидів у черзі. Із 8.00 людей багато. Обслуговують швидко. У моєму випадку за корпоративною страховкою хвилин 20 не могли розібратися, куди дивитися, що робити, де шукати інформацію. Вдруге приводив дитину на тест ПЛР після 16.00, людей немає взагалі. Уважно сприйняли дитину, обслужили швидко.
(Оригінальний відгук)
Чисто, красиво, вроде стерильно. На входе встречают, печеньки дают после сдачи анализов. Записывался онлайн на конкретное время, пришел и всё равно сидел в очереди. С 8.00 людей много. Обслуживают быстро. В моем случае по корпоративной страховке минут 20 не могли разобраться куда смотреть, что делать, где искать информацию. Второй раз приводил ребенка на тест ПЦР после 16.00, людей нет вообще. Внимательно отнеслись к ребенку, обслужили быстро.
6 місяців назад
Михаил Качинский
(Перекладено сервісом Google) Чудова лабораторія. Була 2 рази з дитиною, все було добре. Моя донька завжди плакала коли набирала аналізи, а тут дівчатка розумнички, видно що намагаються. Черга була на вулиці, в приміщенні кілька людей, тут пишуть, що натовп людей чекав усередині, я такого не бачила. І у вену потрапили з першого разу! Що для мене, як для мами, дуже важливо. Все чисто,стерильно(є з чим порівнювати) Дякуємо вам велике, що відкрили лабораторію Діла ще ближче.
Також піду на перевірку до нового відділення на В.Гавела)))
(Оригінальний відгук)
Отличная лаборатория. Была 2 раза с ребенком,все было хорошо. Моя дочка всегда плакала когда набирала анализы,а здесь девочки умнички,видно что стараются. Очередь была на улице,в помещении пару человек, здесь пишут что толпа людей ожидала внутри,ну я такого не видела. И в вену попали с первого раза!!! Что для меня как для мамы очень важно. Все чисто,стерильно(есть с чем сравнивать) Спасибо вам большое что открыли лабораторию Дила ещё ближе.
Также пойду на проверку в новое отделение на В.Гавела)))
6 місяців назад
Инна Комарова
(Перекладено сервісом Google) Сьогодні сталася вкрай неприємна для мене ситуація. Я в положенні, з ранку чекала своєї черги на здачу крові. У помешкання зайшла жінка з явними ознаками серйозного запального процесу дихальних шляхів, озвучила адміністратору, що в неї вже хворіють усі діти і сама вона, є підозра на ковид її лікарем. І її допустили до складання аналізу на корону в одній черзі з усіма. У синявому для таких аналізів окремо відведений час. Я запитала у медсестри, чи не окремий час на такі аналізи, і вона сказала, що не окреме, але ковідники здають аналіз в окремому кабінеті.
А після того, як я здала кров у кабінеті і вийшла, медсестра запросила до цього ж кабінету цю жінку!!! Звідки я можу здати, що в цьому кабінеті до мене сьогодні вже не здавали аналізи ковідники? Про яку безпеку йдеться, а тим більше для вагітних?!
(Оригінальний відгук)
Сегодня произошла крайне неприятная для меня ситуация. Я в положении, ожидала с утра своей очереди на сдачу крови. В помещение зашла женщина с явными признаками серьёзного воспалительного процесса дыхательных путей, озвучила администратору, что у неё уже болеют все дети и сама она, есть подозрение на ковид ее лечащим врачом. И ее допустили к сдаче анализа на корону в одной очереди со всеми. В синево для таких анализов отдельно отведенное время. Я спросила у медсестры, не отдельное ли у них время на такие анализы, и она сказала, что не отдельное, но ковидники сдают анализ в отдельном кабинете.
А после того как я сдала кровь в кабинете и вышла, медсестра пригласила в этот же кабинет эту женщину!!! Откуда я могу сдать, что в этом же кабинете до меня сегодня уже не сдавали анализы ковидники? О какой безопасности идёт речь, а тем более для беременных?!
7 місяців назад
Екатерина Петрова
(Перекладено сервісом Google) У плані обслуговування клієнтів - це найповільніша лабораторія. Дівчатка на рисепшні плутаються, помиляються в занесенні даних все доводиться по 100 разів перевіряти ще раз. Через це тут кілометрова черга.
(Оригінальний відгук)
В плане обслуживания клиентов - это самая медлительная лаборатория. Девочки на рисепшне путаются, ошибаются в занесении данных все приходится по 100 раз перепроверять. Из-за этого тут километровая очередь.
7 місяців назад
Александра Писарева
(Перекладено сервісом Google) Нікому не раджу здавати тут аналізи на Covid-19.
Не професійні співробітники візьмуть у вас мазок за секунду з поверхні носа замість як треба за процедурою.
На будь-які питання до медсестер або на службу підтримки чому так вам дадуть відповідь шаблонними фразами, що ми розберемося протягом п'яти днів.
(Оригінальний відгук)
Никому не рекомендую сдавать тут анализы на Covid-19.
Не профессиональные сотрудники возьмут у вас мазок за долю секунды с поверхности носа вместо как надо по процедуре.
На любые вопросы к медсестрам или на службу поддержки почему так вам ответят шаблонными фразами, что мы разберемся в течение пяти дней
6 місяців назад
Марьяна Чурсанова
(Перекладено сервісом Google) За деклараціями самої ж Діли, існує розведення потоків хворих ковідом і здорових людей. Однак, в це відділення до 11 ранку, тобто не в свій час, приходять ковіднікі і перебувати в загальній черзі зі здоровими людьми, які прийшли здати аналізи не пов'язані з ковідом !!!
Ковідніков персонал обслуговує, без зауважень і перенаправлень на їх час !!!
Персонал також не стежить за кількістю людей, які заходять в лабораторію: 30 людей на 20 метрів - це у них норма і ніхто зауважень не робить, хоча при +15 можна просити стоять.в черзі на вулиці.
Коротше ... по організації роботи, відділення на найнижчому рівні.
(Оригінальний відгук)
По декларациям самой же Дилы, существует разведение потоков больных ковидом и здоровых людей. Однако, в это отделение до 11 утра, то есть не в своё время, приходят ковидники и находиться в общей очереди со здоровыми людьми, которые пришли сдать анализы не связанные с ковидом!!!
Ковидников персонал обслуживает, без замечаний и перенаправлений на их время!!!
Персонал также не следит за количеством людей, которые заходят в лабораторию: 30 людей на 20 метров - это у них норма и никто замечаний не делает, хотя при +15 можно просить стоять.в очереди на улице.
Короче... по организации работы, отделение на нижайшем уровне.
6 місяців назад
Катерина Торина
(Перекладено сервісом Google) При вході не зустрічають, адміністратор щось кричить звідкись з боку, сидячи за столом. Навіщо щось кличе до себе. У приміщенні досить щільно очікують пацієнти на кріслах, хоча є вільний коридор. Ніякої конфіденційності) Чути кожне слово спілкування пацієнта на ресепшені. Дуже, дуже довго працюють співробітники, вперше з таким зіткнулася. Друга каса тире місце відпочинку адміністратора не працює, питання, навіщо воно потрібне? Медсестра n-е кількість разів шукала вену і протирала спиртом. Після досвіду в Синево, де робота медсестри триває хвилину і все безболісно ... Непрофесійно, на жаль. PS до такого довгого сервісу дуже проситься онлайн передзамовлення на сайті.
(Оригінальний відгук)
При входе не встречают, администратор что-то кричит откуда-то со стороны, сидя за столом. Зачем-то подзывает к себе. В помещении довольно плотно ожидают пациенты на креслах, хотя есть свободный коридор. Никакой конфиденциальности) Слышно каждое слово общения пациента на ресепшене. Очень, очень долго работают сотрудники, впервые с таким столкнулась. Вторая касса тире место отдыха администратора не работает, вопрос, зачем оно нужно? Медсестра n-ое колличество раз искала вену и протирала спиртом. После опыта в Синево, где работа медсестры длится минуту и все безболезненно... Непрофессионально, к сожалению. PS к такому долгому сервису очень просится онлайн предзаказ на сайте.
6 місяців назад
Анатолий Верещагин
(Перекладено сервісом Google) Приходила в будній день, в годин так 11 або 12, черг не було, переді мною було дві дівчини яких швидко відпустили. Новенькі адміністратори, можуть трохи довше ніж зазвичай оформляти, але теж не страшно. Привітний персонал, дуже акуратно взяли кров, швидко і непомітно. І навіть лейкопластир з котиками дали)
(Оригінальний відгук)
Приходила в будний день, в часов так 11 или 12, очередей не было, передо мной было две девушки которых быстро отпустили. Новенькие администраторы, могут немного дольше чем обычно оформлять, но тоже не страшно. Приветливый персонал, очень аккуратно взяли кровь, быстро и незаметно. И даже лейкопластырь с котиками дали)
6 місяців назад
Оля Шапова
(Перекладено сервісом Google) Тут все дуууже довго. Адміністраторів не вистачає і всього лише одна медсестра бере аналізи ???? На відміну від Діла на Ромена Роллана. Змушене довелося приїхати сюди, і різниця відчутна. Персонал ввічливий, намагається, але питання до адміністрації? Чому в такому людному місці, так мало персоналу?
(Оригінальний відгук)
Здесь все оооочень долго. Администраторов не хватает и всего лишь одна медсестра берет анализы ???? В отличии от Дила на Ромена Роллана. Вынуждено пришлось приехать сюда, и разница ощутимая. Персонал вежливый , старается, но вопрос к администрации? Почему в таком оживленном месте, так мало персонала ?
6 місяців назад
Анатолий Белоусов
(Перекладено сервісом Google) Тут все дуууже довго. Адміністраторів не вистачає і всього лише одна медсестра бере аналізи ???? На відміну від Діла на Ромена Роллана. Змушене довелося приїхати сюди, і різниця відчутна. Персонал ввічливий, намагається, але питання до адміністрації? Чому в такому людному місці, так мало персоналу?
(Оригінальний відгук)
Здесь все оооочень долго. Администраторов не хватает и всего лишь одна медсестра берет анализы ???? В отличии от Дила на Ромена Роллана. Вынуждено пришлось приехать сюда, и разница ощутимая. Персонал вежливый , старается, но вопрос к администрации? Почему в таком оживленном месте, так мало персонала ?
6 місяців назад
Александр Птиц
(Перекладено сервісом Google) Так, дійсно, адміністраторів не вистачає, тому що поруч лікарня і людей дуууже багато, але дівчинки дуже привітні, все розкажуть, дадуть відповідь на всі питання. І як я бачила всю ситуацію то «кричать» вони лише для того щоб наступний клієнт в черзі підійшов для реєстрації. Ніякого негативу не побачила.
(Оригінальний відгук)
Да, действительно, администраторов не хватает, т.к. рядом больница и людей оооочень много, но девочки очень приветливы, все расскажут, ответят на все вопросы. И как я видела всю ситуацию то «кричат» они лишь для того чтобы следующий клиент в очереди подошёл для регистрации. Никакого негатива не увидела.
6 місяців назад
Анатолий Верхозин
(Перекладено сервісом Google) Навіть трохи здивований відгуками, де скаржаться на чергу. Прийшов здати ПЛР-тест десь після одинадцятої години в четвер. Взагалі ніякої черги, все чинно-благородно і головне дуже швидко (заявку заповнив заздалегідь онлайн)
(Оригінальний відгук)
Даже немного удивлен отзывами, где жалуются на очередь. Пришел сдать ПЦР-тест где-то после одиннадцати часов в четверг. Вообще никакой очереди, всё чинно-благородно и главное очень быстро (заявку заполнил заранее онлайн)
7 місяців назад
Алёна Петрушенкова
(Перекладено сервісом Google) 1 людина на касі, за підсумком будучи третьою в черзі чекав 40 хвилин.
(Оригінальний відгук)
1 человек на кассе, по итогу будучи третим в очереди прождал 40 минут….охренительно
7 місяців назад
Марина Ляпина
(Перекладено сервісом Google) 13.03.21 здавали загальний аналіз крові, медсестра не змогла нормально взяти з вени кров, колупала голкою, в результаті аналіз так і не змогла набрати. Я так зрозуміла дитячої медсестри там немає. Не рекомендую цю лабораторію.
(Оригінальний відгук)
13.03.21 сдавали общий анализ крови, медсестра не смогла нормально взять с вены кровь, ковыряла иголкой, в итоге анализ так и не смогла набрать. Я так поняла детской медсестры там нет. Не рекомендую эту лабораторию.
6 місяців назад
Александр Данилов
(Перекладено сервісом Google) Мені все сподобалося, людей не було швидко здала, результати вже ввечері прийшли. Здивована мені завжди боляче коли беруть кров з вени, а тут швидко і абсолютно не боляче! Легая рука) Тиждень тому, так само здавала всі ок !!!
(Оригінальний відгук)
Мне все понравилось, людей не было быстро сдала, результаты уже вечером пришли. Удивлена мне всегда больно когда берут кровь с вены , а тут быстро и совершенно не больно ! Легая рука) Неделю назад , так же сдавала все ок !!!
6 місяців назад
Иринка Волкова
(Перекладено сервісом Google) Довго чекати результати, здала сечу дитини, вирішила в платній здати щоб швидше результати дізнатися, і всерівно добу чекаєш ответ.в звичайній поліклініці в три рази дешевше і через 4 години готове все.печально, адже сеча довго не зберігатися, значить роблять відразу, а результати вбити в комп колись !?
(Оригінальний відгук)
Долго ждать результаты,сдала мочу ребенка,решила в платной сдать чтоб быстрее результаты узнать,и всеравно сутки ждёшь ответ.в обычной поликлинике в три раза дешевле и через 4часа готово все.печально,ведь моча долго не храниться,значит делают сразу,а результаты вбить в комп некогда!?
6 місяців назад
Павел Танасков
(Перекладено сервісом Google) Дуже уважний і терплячий персонал. Порахували максимально зручно для мене аналізи (пакетами).
(Оригінальний відгук)
Очень внимательный и терпеливый персонал. Посчитали максимально удобно для меня анализы (пакетами).
8 місяців назад
Kirill Ka
(Перекладено сервісом Google) Дуже повільно працюють співробітники. Багатьом людям доводиться чекати на вулиці, забір крові хвилин 10, мені довелося чекати 50 хвилин щоб віддати пробірку зі своїми аналізами
(Оригінальний відгук)
Очень медленно работают сотрудники. Многим людям приходится ждать на улице, забор крови минут 10, мне пришлось ждать 50 минут чтоб отдать пробирку со своими анализами
6 місяців назад
Даша Печерская
(Перекладено сервісом Google) «Зроби моє ім’я на мастиці», я передав їм оригінальний документ, але також зробив таку ж мастику, і вони взагалі не виправили цю мастику
Бути там перший і останній раз
(Оригінальний відгук)
Thay do my name in mastic i Gaved to them original document but Also thay did tha same mastic and they didn’t correct this mastic at all
1st time and last time to be there
6 місяців назад
Tima Rob
(Перекладено сервісом Google) Дуже повільне обслуговування. З двох кас працює одна. На одну людину йде хвилин по п'ятнадцять при тому, що на вулиці утворилася величезна черга
(Оригінальний відгук)
Очень медленное обслуживание. Из двух касс работает одна. На одного человека уходит минут по пятнадцать при том, что на улице образовалась огромная очередь
6 місяців назад
Дарья Магницкая
(Перекладено сервісом Google) Велике спасибі. Медсестра, яка робить забір крові - просто найкраща! Все дуже акуратно. Бережіть професіоналів!
(Оригінальний відгук)
Спасибо большое. Медсестра, которая делает забор крови - просто лучшая! Все очень аккуратно. Берегите профессионалов!
6 місяців назад
Айка Шушера
(Перекладено сервісом Google) Все супер, персонал приємний, є тільки мінус, що на рецепції люди приносять здають свої аналізи, цей момент не надто приємний ...
(Оригінальний відгук)
Всё супер,персонал приятный,есть только минус,что на рецепции люди приносят сдают свои анализы,этот момент не очень приятен...
6 місяців назад
Катя Семенова
(Перекладено сервісом Google) Інформація про годинник надання определнного послуг доступна тільки на сайті і її там складно знайти.
(Оригінальний відгук)
Информация о часах предоставления определнных услуг доступна только на сайте и ее там сложно найти.
6 місяців назад
Аня Афанасьева
(Перекладено сервісом Google) Такі неуважні, що немає слів. Через дорогу Синево. Тепер буду ходити туди
(Оригінальний відгук)
Такие невнимательные, что нет слов. Через дорогу Синево. Теперь буду ходить туда
6 місяців назад
Анастасия Юхнина
(Перекладено сервісом Google) Незрозуміло звідки погані відгуки, все чітко і швидко
(Оригінальний відгук)
Непонятно откуда плохие отзывы, все четко и быстро
7 місяців назад
Алексей Красавчиков
всё супер
8 місяців назад
Андрей Иванов
(Перекладено сервісом Google) Все сподобалося. Дівчата класні !!!
(Оригінальний відгук)
Все понравилось. Девчонки классные!!!
7 місяців назад
Анна Марченко
(Перекладено сервісом Google) все добре, чисто. швидко.
(Оригінальний відгук)
все хорошо, чисто. быстро.
6 місяців назад
Олег Никонович
(Перекладено сервісом Google) Краща лабораторія????????
(Оригінальний відгук)
Лучшая лаборатория????????
6 місяців назад
Сергий Лелеко
(Перекладено сервісом Google) Краща лабораторія????????
(Оригінальний відгук)
Лучшая лаборатория????????
6 місяців назад
Андрюха Зинов
Не рекомендую. 05.07.23 здавала аналіз в даному відділенні, але більше не буду, зважаючи на непрофесійні дії медсестри, котра мала зробити забір крові. Працівник ввела мені голку в м'язи і почала "ловити" вену. Такого я ще не бачила...на мою вимогу вона залишила мене в спокої (з кров'ю на місці невдалого забору) і передала колезі. Дякую працівниці, яка безпроблемно набрала кров та обробила всі рани
До та після даного інциденту не мала проблем в жодній лабораторії чи лікарні м.Києва
Вважаю, що дії некваліфікованих працівників не додають лабораторії рейтингу та клієнтів
До речі, вибачення мені так ніхто і не приніс, а сама працівниця так і не зрозуміла, що виконувати свою роботу НЕ ВМІЄ від слова зовсім.
Зараз користуюсь послугами іншої лабораторії. Проблем не маю
2 місяця назад
Вася Василиев
Вчора приходила на здачу аналізів. Дівчатка привітні та усміхнені???? Швидко офорляють на касі та навіть не боляче набирають кров. Не розумію звідки такі негативні відгуки. Буду ходити тільки до вас❤️…
3 місяця назад
Дарья Ульченко
Вчора приходила на здачу аналізів. Дівчатка привітні та усміхнені???? Швидко офорляють на касі та навіть не боляче набирають кров. Не розумію звідки такі негативні відгуки. Буду ходити тільки до вас❤️…
3 місяця назад
Александр Жулис
завчасно записалася онлайн, бо мені треба було вранці швидко всі аналізи здавати - так за це ще й знижку -10% отримала
медична працівниця дуже позитивна і хороша, з її боку було зроблено все охайно щоб процес взяття крові був максимально безболісним.
і найнеприємніший мій процес - взяття крові з пальчика, був взагалі не відчутний!!! Взагалі!
ще й печиво з моїм імʼям подарували ????
p.s. лишаю коментар спеціально для тих, хто сумнівається сюди йди. Тому що по відгукам, я сама трішки боялась. Але просто довірилась. І не пошкодувала.
27.07.23
3 місяця назад
Павел Новиков
завчасно записалася онлайн, бо мені треба було вранці швидко всі аналізи здавати - так за це ще й знижку -10% отримала
медична працівниця дуже позитивна і хороша, з її боку було зроблено все охайно щоб процес взяття крові був максимально безболісним.
і найнеприємніший мій процес - взяття крові з пальчика, був взагалі не відчутний!!! Взагалі!
ще й печиво з моїм імʼям подарували ????
p.s. лишаю коментар спеціально для тих, хто сумнівається сюди йди. Тому що по відгукам, я сама трішки боялась. Але просто довірилась. І не пошкодувала.
27.07.23
3 місяця назад
Сергей Трунин
Живу не далеко, тому вже декілька разів була нагода скористатись цим відділенням. Поки що все було чудово) чисто, ніколи не було черг, дівчата на рецепції швидкі і привітні. Фельдшери обережні і постійно питають про самопочуття. Дуже дякую
3 місяця назад
Антон Смирнов
Чудове місце! Потрібно було здати аналіз крові з вени синові, дуже боявся, дівчатка заспокоїли, все зробили швидко! Рекомендую!
3 місяця назад