Діла
Медична лабораторія Діла, вулиця Михайла Ломоносова, 52/3, Київ, 03022:
75 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Михайла Ломоносова, 52/3, Київ, 03022
Сайт: dila.ua
Номер телефону: 0800 217 887
GPS координати
Широта: 50.3851957Довгота: 30.4639299
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юрий Геннадич
Стою вже пів години на вулиці в черзі.
Вітер страшенний, всередину не пускають і сварять за те, що намагаєшся зайти. Дитину посадила в машину і чекаю.
Одну людину реєстратор приймає 5-10 хвилин.
Щось робіть з цією філією Діли, будь ласка.
7 місяців назад
Дарья Никитина
Дуже тепле ставлення персоналу.Не знаю, хто саме був на зміні 17.06, але дуже привітна адміністратор, касир, медсестри! Перепитували про стан після забору крові, адміністратор навіть запропонувала сама набрати мені води, хоча я почувалася після аналізу чудово. Медсестра одразу потрапила в вену, заспокоїла. Вийшла з відділення у хорошому настрої. Справжній приклад, як персонал вміє позитивним настроєм згладити ситуацію, навіть коли здаєш серйозні аналізи. Прохання керівництву врахувати доброзичливість персоналу: таке справді не завжди зустрінеш в клініках. Тепер аналізи здавати буду тільки в цьому відділенні.
Окрема подяка за оперативність проведення аналізу, дуже швидко все зробили.
7 місяців назад
Екатерина Иванова
Дуже приємний персонал, черг не було взагалі, результати аналізів отримала дуже швидко, все якісно
6 місяців назад
Екатерина Волкова
Гарне відділення. Хороший сервіс.
Проблеми з інтернетом (3g не ловить, WiFi відсутній)
7 місяців назад
Юлия Смолёха
Швидке й якісне обслуговування. Гарна лабораторія
6 місяців назад
Юлия Курманова
Можна ваш номер?
6 місяців назад
Людмила Блохина
(Перекладено сервісом Google) Явно рекомендую. Швидко та якісно. Хочете відчути себе важливим клієнтом, вам точно сюди. Такому відношенню персоналу ще треба повчитися. Найважливіше тут мені жодного разу не стало погано при здачі крові з вени, навіть коли брали відразу дві пробірки, у мене часто така проблема, мені стає погано, але тут немає, медсестри напевно феї.
(Оригінальний відгук)
Явно рекомендую. Быстро и качественно. Хотите себя почувствовать важным клиентом, вам точно сюда. Такому отношению персонала нужно ещё поучиться. Самое важное в этом месте мне ни разу не стало плохо при сдачи крови с вены, даже когда брали сразу две пробирки, у меня часто такая проблема, мне становится плохо, но тут нет, медсестры наверно феи.
7 місяців назад
Надежда Свечинская
(Перекладено сервісом Google) Знайте, що вхід з боку двору, а не з вулиці. Це дуже неочевидно ...
В іншому все відмінно. Чисто, швидко. Відмінне обслуговування.
(Оригінальний відгук)
Знайте, что вход со стороны двора, а не с улицы. Это очень неочевидно...
В остальном все отлично. Чисто, быстро. Отличное обслуживание.
8 місяців назад
Елена Береснева
(Перекладено сервісом Google) Зробили все швидко, дівчина, яка брала кров, дуже уважна, спокійна. Але зіпсував враження сайт. Марний "особистий кабінет", де не можна змінити ні номер телефону, ні електронну пошту самостійно, це ж звичайні дані, які можуть змінюватися часто і хотілося б мати можливість їх змінювати. Довелося зв'язуватися з підтримкою, де не дочекавшись моєї відповіді зі мною вже попрощалися.
(Оригінальний відгук)
Сделали все быстро, девушка, которая брала кровь очень внимательная, спокойная. Но испортил впечатление сайт. Бесполезный "личный кабинет", где нельзя изменить ни номер телефона, ни электронную почту самостоятельно, это же обычные данные, которые могут меняться часто и хотелось бы иметь возможность самой их изменять. Пришлось связываться с поддержкой, где не дождавшись моего ответа со мной уже попрощались.
7 місяців назад
Анжела Мурашевская
(Перекладено сервісом Google) Не розумію, чому стільки негативних відгуків, усі привітні, швидко обслужили, жодної різниці з іншою лабораторією. У медсестри (або як правильно сказати) легка рука, взагалі безболісно взяла кров)
(Оригінальний відгук)
Не понимаю, почему столько негативных отзывов, все приветливые, быстро обслужили, никакой разницы с другой лабораторией. У медсестры ( или как правильно сказать) лёгкая рука, вообще безболезненно взяла кровь)
8 місяців назад
Ксения Испембетова
(Перекладено сервісом Google) Відмовилися робити пцр під приводом, що я їв менш ніж за 2 години до здачі, і лабораторія не зможе зробити тест.
Поїхав до іншого відділення там не запитали та зробили без запитання
(Оригінальний відгук)
Отказались делать пцр под предлогом что я ел менее чем за 2 часа до сдачи и лаборатория не сможет сделать тест
Поехал в другое отделение там не спросили и сделали без вопроса
7 місяців назад
Татьяна Бегунова
(Перекладено сервісом Google) Здавала аналізи в 8 ранку, черги не було, персонал дуже привітний і ввічливий, в цілому, все добре
(Оригінальний відгук)
Сдавала анализы в 8 утра,очереди не было,персонал очень приветливый и вежливый,в целом, всё хорошо
7 місяців назад
Татуша Саргсян
(Перекладено сервісом Google) Дуже сподобалося обслуговування на всіх етапах, починаючи від зустрічі в лабораторії, фактичної здачі аналізів і закінчуючи спілкуванням з консультантом колл-центру і лікарем-координатором. Спасибо всем огромное! Дівчатка справжні розумничка!
(Оригінальний відгук)
Очень понравилось обслуживание на всех этапах, начиная от встречи в лаборатории, фактической сдачи анализов и заканчивая общением с консультантом колл-центра и врачем-координатором. Спасибо всем огромное! Девочки настоящие умнички!
7 місяців назад
Наталья Соломонова
(Перекладено сервісом Google) Звідки набрали дівчат на рецепції? Якісь грубіянка з совковим ставленням до медицини. Саме цитата дівчата брюнетки після відходу пацієнтки з дитиною «та смороду менi мізки вінесли цiмі дітьми». Класний сервіс! Прощайте!
(Оригінальний відгук)
Откуда набрали девушек на рецепции? Какие-то грубиянки с совковым отношением к медицине. Конкретно цитата девушки брюнетки после ухода пациентки с ребёнком «та вони менi мозги винесли цiми детьми». Классный сервис! Прощайте!
7 місяців назад
Михаил Кулаков
(Перекладено сервісом Google) Хороший пункт. Персонал привітний, дівчинка, яка бере кров - із золотими ручками. Потрібно прискорити швидкість оформлення документів
(Оригінальний відгук)
Хороший пункт. Персонал приветливый, девочка, которая берет кровь - с золотыми ручками. Нужно ускорить скорость оформления документов
6 місяців назад
Александр Пятин
(Перекладено сервісом Google) Гарне відділення, черг немає, привітний персонал. Як і всі в дилерської, надсилають оперативно результати на пошту, навіть швидше заявлених термінів. Спасибі!
(Оригінальний відгук)
Хорошее отделение, очередей нет, приветливый персонал. Как и все в диле, присылают оперативно результаты на почту, даже быстрее заявленных сроков. Спасибо!
7 місяців назад
Anastasija Podruzhinskaja
(Перекладено сервісом Google) Дуже задоволена, що обрала саме цю лабораторію. Дуже добрий персонал.
(Оригінальний відгук)
Очень довольна что выбрала именно эту лабораторию . Очень хороший персонал.
7 місяців назад
Елена Овсянникова
(Перекладено сервісом Google) Ненавиджу коли беруть кров з вени, зазвичай дзвенить у вухах і не найкращий стан. Тут зробили все швидко, акуратно
(Оригінальний відгук)
Ненавижу когда берут кровь с вены, обычно звенит в ушах и не самое лучшее состояние. Здесь сделали всё быстро, аккуратно
6 місяців назад
Павел Печорин
(Перекладено сервісом Google) Спасибі дівчаткам за увагу, окреме спасибі дівчині по забору крові, все чітко і швидко!
(Оригінальний відгук)
Спасибо девочкам за внимание , отдельное спасибо девушке по забору крови , все чётко и быстро !
6 місяців назад
Олег Алейник
(Перекладено сервісом Google) Це найжахливіша лабораторія, персонал весь повільний і неприємний. Що б здати аналізи треба пройти 7 кіл пекла за свої ж гроші.
(Оригінальний відгук)
Это самая ужасная лаборатория, персонал весь медленный и неприятный. Что бы сдать анализы надо пройти 7 кругов ада за свои же деньги.
6 місяців назад
Светлана Нестеренко
(Перекладено сервісом Google) "Діла" -це люди без такту, без поваги до клієнтів і останнім часом без нормальних фахівців .... Особливо м.Київ, Лосоносова 46/1-просто МОРОК ... хамка і Печалька .... Вообщем "Діла" - ви жахливі
(Оригінальний відгук)
"Дила"-это люди без такта,без уважения к клиентам и последнее время без нормальных специалистов....Особенно г.Киев,Лосоносова 46/1-просто МРАК...Хамки и печальки....Вообщем "Дила"-Вы ужасны
7 місяців назад
Фантом Xo
(Перекладено сервісом Google) Абсолютно неуважний персонал, навіть не предпринимающий спроб вирішити питання клієнта.
(Оригінальний відгук)
Абсолютно невнимательный персонал, даже не предпринимающий попыток решить вопрос клиента.
6 місяців назад
Юлия Шемякина
(Перекладено сервісом Google) Дуже неприємна дівчина-адміністратор, Персонал, що працює в сфері обслуговування не має права вести діалог хамським тоном!
(Оригінальний відгук)
Очень неприятная девушка-администратор, Персонал, работающий в сфере обслуживания не имеет права вести диалог хамским тоном!
7 місяців назад
Дмитрий Вовк
(Перекладено сервісом Google) Страшна хамка на ресепшин !!! Більш в Ділу швидше за все не прийду.
(Оригінальний відгук)
Жуткая хамка на ресепшин!!! Более в Дилу скорее всего не прийду.
6 місяців назад
Сергей Жилин
(Перекладено сервісом Google) Чисто. Ресепшн привітний. Оперативна робота.
Так тримати ????
(Оригінальний відгук)
Чисто. Ресепшн приветлив. Оперативная работа.
Так держать ????
6 місяців назад
Владимир Жилинский
(Перекладено сервісом Google) Чисто. Ресепшн привітний. Оперативна робота.
Так тримати ????
(Оригінальний відгук)
Чисто. Ресепшн приветлив. Оперативная работа.
Так держать ????
7 місяців назад
Яна Галанова
(Перекладено сервісом Google) Дуже привітний персонал, все зробили швидко і якісно.
(Оригінальний відгук)
Очень приветливый персонал, все сделали быстро и качественно.
6 місяців назад
Татьяна Ступак
(Перекладено сервісом Google) Підкажіть, будь ласка, як йдуть справи з чергами в цьому відділень? Може хто в курсі?
(Оригінальний відгук)
Подскажите,пожалуйста, как обстоят дела с очередями в этом отделений? Может кто в курсе?
7 місяців назад
Ольга Ворожейкина
(Перекладено сервісом Google) Спасибі! Якісний сервіс, чудовий персонал.
(Оригінальний відгук)
Спасибо! Качественный сервис, замечательный персонал .
7 місяців назад
Андрей Андрей
(Перекладено сервісом Google) Якісне обслуговування. Уважний персонал.
(Оригінальний відгук)
Качественное обслуживание. Внимательный персонал.
7 місяців назад
Ирина Морозова
(Перекладено сервісом Google) Відмінний професійний персонал.
(Оригінальний відгук)
Отличный профессиональный персонал.
7 місяців назад
Лена Аксаментова
Вкрай непрофесійний забір урогенітального матеріалу.
Пришла на стандартний скрінінг, скарг не було, а після процедури отримала запалення через механічне пошкодження.
4 місяця назад
Виктория Ногай
Адміністратор обманула що до терміну виконання замовлення, в звязку з чим отримав певні проблеми... Не рекомендую лабораторію Діла!
3 місяця назад
Елизавета Балабалова
Здавала сьогодні 13.08.2021р. кров на різні аналізи. Була о 7 ранку друга в черзі. Все пройшло швидко і на висоті. Персонал сподобався. Окрема подяка медсестрі Альоні. Взяла кров швидко і безболісно. Зазвичай я втрачаю свідомість при таких процедурах але не сьогодні. Щиро вдячна Альоні за розуміння, відповідальність та якісно виконану роботу. Наклеїла мені дитячий різнокольоровий веселий пластир і дала печиво. Я відчула себе малою дівчинкою і раділа подаруночкам, як мала дитина. Передала мене моєму чоловіку особисто в руки)), який терпеливо чекав в коридорі. Готові аналізи почали надходити на мою електронну пошту після 15:00 приблизно. Я дуже задоволена обслуговуванням.
3 місяця назад
Larisa Gennad'evna
Дуже уважні та професійні Медікі ????????…
3 місяця назад
Алексей Сычев
Дуже уважні та професійні Медікі ????????…
3 місяця назад
Ольга Leschenko
Сдала загальний аналіз крові, результат повинен бути через 24 години, якщо я не помиляюсь. Аналіз на пошту не надійшов, наступного дня передзвонили на гарячу лінію, запевнили, що аналіз надійде впродовж 10 хвилин. В ітозі пройшло вже хвилин 40, я вже хвилин 15 намагаюсь додзвонитись до відділу розсилок, втратила купу часу. В особистому кабінеті аналізу також немає. І де ж цей сервіс?
3 місяця назад
Андрей Борисов
Стою вже пів години на вулиці в черзі.
Вітер страшенний, всередину не пускають і сварять за те, що намагаєшся зайти. Дитину посадила в машину і чекаю.
Одну людину реєстратор приймає 5-10 хвилин.
Щось робіть з цією філією Діли, будь ласка.
3 місяця назад
Наталья Лонч
Гарне відділення. Хороший сервіс.
Проблеми з інтернетом (3g не ловить, WiFi відсутній)
4 місяця назад
Елена Стрельникова
Дуже приємний персонал, черг не було взагалі, результати аналізів отримала дуже швидко, все якісно
3 місяця назад
Vĩ Ny
Швидко прийняли, і результати отримав за 8 год, хоча вказано було що потрібно чекати 14 год, хороша якість обслуговування
3 місяця назад
Екатерина Федосеева
Швидке й якісне обслуговування. Гарна лабораторія
4 місяця назад
Екатерина Мигай
Гарний сервіс.
3 місяця назад
Дмитрий Токарев
Можна ваш номер?
4 місяця назад
Александр Проданов
Знайте, що вхід із боку двору, а не з вулиці. Це дуже неочевидно.
В іншому все добре. Чисто, швидко. Відмінне обслуговування.
3 місяця назад
Руслан Ruvi
Дуже уважне обслуговування та грамотна консультація! Дякую Вам за таку роботу!
3 місяця назад
Аля Телякова
Явно рекомендую. Швидко та якісно. Хочете відчути себе важливим клієнтом, вам точно сюди. Такому відношенню персоналу ще треба повчитися. Найважливіше тут мені жодного разу не стало погано при здачі крові з вени, навіть коли брали відразу дві пробірки, у мене часто така проблема, мені стає погано, але тут немає, медсестри напевно феї.
3 місяця назад
Сашка Панов
Зробили все швидко, дівчина, яка брала кров, дуже уважна, спокійна. Але зіпсував враження сайт. Марний "особистий кабінет", де не можна змінити ні номер телефону, ні електронну пошту самостійно, це ж звичайні дані, які можуть змінюватися часто і хотілося б мати можливість їх змінювати. Довелося зв'язуватися з підтримкою, де не дочекавшись моєї відповіді зі мною вже попрощалися.
3 місяця назад
Анюта Ртищева
Жахлива лабораторія. Якщо ви хочете заразитися короною – вам сюди. Приймають усіх в одному приміщенні й ті самі лаборанти. Я вагітна, хотіла здати просто кров, але, звичайно, перспектива стояти в черзі 15 хв і після цього думати, що заразився - не тішить. Не рекомендую туди йти тим, хто просто хоче здати аналізи, а не тест на корону
3 місяця назад
Алла Зотова
Не розумію, чому стільки негативних відгуків, усі привітні, швидко обслужили, жодної різниці з іншою лабораторією. У медсестри (або як правильно сказати) легка рука, взагалі безболісно взяла кров)
3 місяця назад
1
2
