Міст Експрес
Логістичні послуги Міст Експрес, вулиця Академіка Андрія Сахарова, 42, Львів, Львівська область, 79000:
124 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Академіка Андрія Сахарова, 42, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: ua.meest.com
Номер телефону: 067 432 7707
GPS координати
Широта: 49.8292783Довгота: 24.0130309
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Галина Лебедова
Отримав повідомлення про можливість забрати свою посилку. В повідомленні є графік роботи відділення звідки я мав її забрати. Приїжджаю в неділю - відділення закрите, приїжджаю в понеділок ранком на 9:20 - відділення закрите. Тільки потім побачив що години роботи магазину відрізняються від годин які зазначені в повідомленні яке я отримав від міст експрес. Недолуга робота, Укр пошта працює куди краще!!! Залишив скаргу оператору і залишив заявку на безкоштовне переадресування до мого місця проживання. Чекаю результату розгляну клопотання менеджером. Плюс на гугл карті чомусь не відмічена точка видачі.
5 місяців назад
Сергей Жаворонок
Некоректна інформація надалась як у центрі підтримки за тел. 380674327707 , так і вже по місцю знаходження Міст-експрес по вул. Сахарова, 42 - в телефонному режимі. Що це саме так, я вже дізналась як приїхала до них .(( Даремно потратила свій час на добирання до вул. Сахарова, 42 , а потім ще й брала таксі на вул. Зелену,147 - щоб встигнути зробити передноворічну відправку в Канаду. Виявляється ні служба підтримки не надала коректної інформації, ні працівник з вул.Сахарова, з якими я попередньо здзвонювалась, перед тим як їхати . Навіщо вводити мене як клієнта в оману, я не розумію і це неприємно, не то слово !!! Вони самі не знають як і що в них відбувається ! (( На Сахарова обслуговували мене в умовах балагану. Я підійшла перша по черзі, розмовляю, заповнюю. За мною ще двоє відвідувачів. Працівник розмовляв зі всіма зразу одночасно, напевно він вважає що це дуже круто - коли всі стоять вкупі відвідувачі і всі щось говорять. Це неповага до клієнтів. Некоректна інформація , через яку клієнт втрачає свій шанс зробити вчасне відправлення, тратить свій час і гроші на доїзд - і при тому вже розчаровується у всьому на місці, коли дізнається що працівники Міст експрес не володіють актуальною інформацією про надання своїх же послуг - це дуже неприємно !!
6 місяців назад
Влад Шебалин
На прохання зробити прорахунок 27.01 від оператора отримали наступну відповідь: "Я не могу понять зачем я Вам буду делать просчёт ???!Если я Вам делаю просчёты , но Вы не делаете ни одной отгрузки с Ноября месяца!
Какой смысл в просчётах?". Супер компанія.. Сервіс в працівників на висоті!
6 місяців назад
Наталия Ковалевская
Відділення знаходиться в офісному центрі Експерт. Ззовні на будівлі немає ніяких вказівних табличок, тому довелося трохи пошукати, всередині навпаки все орієнтовно доступно, кругом вказівники. Приємний персонал, не було великих черг, тому відправлення отримав швидко.
6 місяців назад
Александр Зуев
Абсолютно безвідповідальна кур‘єрська служба, яка лише існує. Суттєві затримки доставки товарів, зокрема з Польщі. Також постійно нав'язування додаткових послуг без альтернативи вибору для клієнтів! В результаті доставка виходить удвічі дорожчою, аніж при розрахунку на їхньому сайті. Сапорт взагалі нічого не вирішує. Ганьба! Одним словом: НЕ РЕКОМЕНДУЮ нікому користуватись послугами цієї псевдо фірми!
6 місяців назад
Николай Богославец
Доставка по Львову займає три дні. Іншими службами з Києва на наступний день приходить. Дуже розчарована. Більше користуватись не буду і нікому не рекомендую.
7 місяців назад
Сергей Могутов
Це найгірша кур‘єрська служба, яка тільки може бути!!!!
Вона на стільки бідна фінансово і ментально, що кур‘єри не мають ні своїх мобільних телефонів, а ні робочих, з яких вони могли б дзвонити до клієнтів для отримання інформації, якої чомусь не бачать на пачці.
Не раджу! Позорисько!
5 місяців назад
Татьяна Бугаёва
Такий собі сервіс( одного дня дзвонив курєр, але не встиг доставити посилку. Наступного дня піший курєр сказав що не доставляє на вказану адресу посилку, відповідно просто залишає її на відділенні. Змушений був їхати і забирати її самостійно(
5 місяців назад
Серёжка Kobtsov
Жахливі послуги цієї компанії
Вантаж приїхав в Львів ще 12 числа, компанія сама вирішила змінити адрес доставки на зовсім інший район і в результаті пройшло майже два тижні, а компанія досі не може віддати вантаж,годують щоразу завтраками або "сьогодні ввечері". Це гірша транспорта компанія, яку я зустрічав. Якщо у вас є хоч маленька можливість скористатись іншом способом доставка ніж цей бл***кий МістЕкспрес - користуйтеся ними....в крайньому випадку голубами. Повірте, навіть голубами краще, швидше і точніше, а ніж цією канторою.
Фууу
Аж не приємно від них
5 місяців назад
Marina Gutel-Reile
Відділ meest China!!
Останній рік не отримував посилки вчасно, всі посилки з затримкою мінімум 20-днів !!!
3+місяці не реагують на некоректну роботу кабінету!
Місяць не можуть той кабінет налаштувати до роботи, посилки то зникають то з'являються, трекер працює не коректно!!!
Додзвонитися в підтримку взагалі нереально!!!
Не дбають про клієнта!
Не рекомендую.
5 місяців назад
Женя Ступакова
Посилка с Польщі не доставлена вчасно. Прислали смс що буде 08.07.2021 , а потім перенесли на 12.07.2021 на понеділок. Не серйозно. Безобразие.
7 місяців назад
Гиляна Очирова
Кур'єр поза зоною досяжності, посилка не доставлена вчасно, центр підтримки не здатен вирішити питання, пропонують тільки очікувати
6 місяців назад
Екатерина Вашевко
вже другий раз маю проблеми із meest як тільки відправлення прибуває до Львова воно висить на складі і по Львову його доставляють за п'ять днів на гарячі лінії мені щодня говорять: "завтра завтра завтра, то проблема львівського офісу, ми будемо розбиратися" з того толку нуль 5 днів відправлення у Львові і на 5 вони доставляють. Наступна ситуація 7 липня приходить повідомлення (вітаємо відправлення GUGI**********BNOL прибуде до тебе 08.07.2020) я залишаюсь в дома і чекаю його коли о 17:00 я телефоную на гарячу лінію мені кажуть "ні то завтра" 09.07.2020 мені приходить повідомлення про те, що відправлення прибуде до мене з 20:00 по 22:00 я залишаюсь в дома відмінюю свої плани на вечір і чекаю.... і в 21:44 я бачу в додатку статус відправлення: "отримувач переніс дату доручення" шановний Міст що це таке?? та якого біса?? я нічого не переносив навпаки сидів дома очікував кур'єра, мені ніхто не зателефонував, нічого не повідомив і в цій ситуації ви робити винним мене що я начебто переніс дату отримання!!!! 10.07.2020 я телефоную на гарячу лінію і питаю що це таке і як з цим боротися а вони мені кажуть: "ваше відправлення на складі вияснення. ви вказали не вірну адресу або телефон" ми порівнюємо адресу і телефон і от чудо все вірно дива та й годі, оператор не знає що говорити і каже відправлення доставлять завтра...
А тепер коротко по претензіям.
1. Чому відправлення може провести один тиждень на складі і в колцентрі тобі будуть говорити завтра завтра завтра завтра, до поки ти їх не дістанеш??
2. чому ви змінюєте статут відправлення вказуючи це так наче я змінив дату доставки, якщо я того не робив?
3. чому дати в повідомленнях не відповідають дійсності і до того потрібно додавати ще +3-4 дні?
5 місяців назад
Аня Мамонова
Посилки завжди приходили цілими і непошкодженими, а також я не витрачав багато часу при отриманні, а це головне. Дякую за ваші послуги та ваш сервіс.
The parcels always came intact , and I did not spend a lot of time on receipt, which is the main thing. Thank you for your service and your service.
5 місяців назад
Иван Сид
Сьогодні хотіла відправити посилку в США,в переліку товарів мала цукерки, працівник сказав,що заборонено,я запитала де є така інформація,бо їїї не було розміщено ніде,він мені тицьнув папірець з переліком заборонених до пересилання предметів,в переліку не було ні кондитерських виробів, ні солодощів,але він їх відніс до групи продуктів харчування, хоча це зовсім інша група... звичайно я забрала свою посилку і пішла на Укрпошту,де без проблем надіслала посилку, цукерки лежали зверху,жодного питання не виникало з забороною,я їх включила в перелік вмісту посилки,так що гроші,які ви могли отримати пішли в іншу організацію,а також ви втратили клієнта,бо я більше ніколи до вас не прийду.
5 місяців назад
Alejandro Gato
Гіршої поштово-логістичної компанії важко уявити. Ворогові не побажаєш такої дупи. Посилка в компанію прибула в . Львів 6 днів тому, видати не можуть, бо не знають де вона. Далі після численних дзвінків на 7 день (до речі, на гарячу лінію до живого оператора, а не безрезультативного автоматичного меню, додзвонитися і дочекатися можна лише з 2-3 разу, бо збиває) вказали одну адресу доставки на відділення - потім без попередження перенаправили в інший район міста. Це НЕ ВПЕРШЕ! Посилки з Китаю постійно відправляють далеко від адреси поставки. Страшна безвідповідальність.
Ще інформація для компаньйонів, які організували точки видачі або поштомати Міст-Експресу в себе в магазині і т.п.: до Вас не доходить і половина всіх посилок, їх перенаправляють у свої відділення, щоб не ділитися грошима.
5 місяців назад
Роман Гагарский
Товар мав бути доставлений кур'єром за адресою. Але отримано смс, щоб забрати особисто на складі. Парковки нема, та ще й при вході реклама злодюги Садонемічного....
5 місяців назад
Светлана Раткина
Жахливий первізник. Він незаконно перехолює посилки придбані у Китаї і адресовані на мою абонетську скриньку біля мого будинку. Посилка щезає і перестає відслідковуватися. Через 1-2 тижні телефонує оператор і повідомляє що він не може доставити посилку на а/с і просить вказати домашню адресу для доставки курєром. Вказав робочу вдресу і.... чекав ще 2 тижні. Виявляється вони щось переплутали і моя посилка була вказана як "відмовлена отримувачем" і знайшлася на складі для повернення. Словом довелося їхати на склад щоб відібрати посилку. В колцентр неймовірно важко додвзонитися. Але якщо пощастить то отримаєш хамські відповіді від працівників. Категорично НЕ рекомендую цю шарашкіну кантору
6 місяців назад
Константин Железнов
Найгірша компанія по доставці, яку я зустрічав.
Зробив замовлення в німецькому онлайн магазині на суму біля 300 євро, звідки вони передають посилку DHL, а ті в свою чергу на Meest Express.
Проблем з відслідковуванням посилки в DHL нема, посилка була передана на міст експрес більше двох тижнів тому. Посилка на міст експрес взагалі не відслідковується, хоча онлайн декларація є зареєстрована.
На кол центр додзвонитись майже не реально - просто не беруть трубку.
Коли, нарешті, я додзвонився - мені сказали що посилки в них нема, хоча по трекінгу від DHL - її було передано на міст експрес.
Допомогти оператор мені навіть не намагався, сказав писати запит на DHL, що я і зробив.
На емейли міст експрес не відповідає, на написані скарги в особистому кабінеті також.
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ КОМПАНІЮ ДО СПІВПРАЦІ!!!!
Звісно, якщо не хочете, щоб ваша посилка кудись зникла, а вони звалювали вину на когось іншого...
6 місяців назад
Tobias Sammet
жихливий сервіс, прийшов сьогодні 24.12.2018 о 9:25 - 9:28 забрати посилку з китаю. двері зачинені. почекав 5хв і пішов. ні телефону, ні записки нічого. люди відсутні були на своєму робочому місці. я витратив свій час на добирання та не отримав свою посилку! після 10 ранку додзвонився на гарячю лінію - сказали, що це відділення мало б працювати у штатному режимі. будуть розбиратися.
6 місяців назад
Марина Махнанова
жахливий сервіс! Замовили товар з Розетки, адресна доставка. Сьогодні вже 3 день, відколи товар приїхав у Львів, а кур'єра і близько не чути. Зранку подзвонив на гарячу лінію, сказали "через технічні неполадки" товар доставлять тільки сьогодні. Тепер вже кажуть, що завтра. Шановні представники Міст Експрес, 4 дні (!) на доставку товару в межах 1 міста, це по вашому "експрес"?
6 місяців назад
Светлана Билялова
2 тижні чекаю на посилки, так і не привезли.Вислали повідомлення щоби приїхати і забрати, хоча доставка до дому була оплачена при відправив. Дуже не задоволені, поганий сервіс.
5 місяців назад
Αндрей Μамонтов
Я думав гірше Укрпошти не буває, помилявся. 4 міжнародні відправлення з основного складу у Львові до мене доставляють 2 тижні. 2 тижні, це ж абсурд! І це вже не вперше. Гаряча лінія тільки обіцяє що завтра доставлять , забрати самостійно не можна. Хоч заяву в міліцію пиши. Просто жахлива пошта. Буду дуже радий якщо вони закриються
6 місяців назад
Юля Алымова
Сервіс просто жах, нераджу користуватися послугами цього горе перевізника. Везли посилку з китаю, щоб недоставляти по вказаному адресу курєром, навмисне змінили адресу і тепер я мушу бог зна куди їхати щоб забрати посилку.
6 місяців назад
Анастасия Склярова
Важкувато знайти точку видачі. Працівник швидко видав відправлення, швидко все оформив. Допоміг з завантаженням в автомобіль. Все добре.
5 місяців назад
Владимир Домбровский
Постійно замовляю доставку товарів з-за кордону через сервіс mymeest . Доставка завжди триває 10 робочих днів, і що саме зручно, що товар привозять під сам будинок курєром. Рекомендую.
6 місяців назад
Vasya Barankin
Сервіс відсутній взагалі, термінів доставки не дотримуються, відповіді не дають взагалі
7 місяців назад
Сергей Шорин
Ніколи не користуйтесь послугами цієї "шараги"... зв'язку з оператором немає, відправлення в "обробці" вже третій тиждень у Львові...
5 місяців назад
Илья Кузьмин
Ця компанія не знає що таке сервіс
програма на якій обслуговують клієнтів настільки некоректна і незручна що це просто
завал
5 місяців назад
Надя Чистякова
Щоб потрапити в міст потрібно зайти в офісний центр, не завадило б розмістити вказівник при вході, бо люди які мусять відвідати це місце вперше можуть не знайти його.
6 місяців назад
Александр Муравьев
Надіюся ви збанкротуєте !!! Одна з найгірших компаній в світі! Жаль тратити час розписувати, чому в цієї компанії сервіс ДУЖЕ ДУЖЕ ПОГАНИЙ, всі і так все знають !!!
5 місяців назад
Кирилл Андреев
Не знаю в кого як, я вчора замовив з розетки, сьогодні в 9 вже кур'єр був на місці
6 місяців назад
Андрей Алексашин
Мені все сподобалось, дешевше купляти чим через нову USA пошту і стабільно все
5 місяців назад
Ирина Дубинина
Немає ні терміналу, ні 25 гривень здачі, відправляють міняти. І так вже не в перший раз
5 місяців назад
Дмитрий Захаров
Надсилають повідомлення що посилка прибула у відділення хоча насправді її немає
6 місяців назад
Костя Галимов
Телефони не відповідають, двері зачинені, ніхто не дбає за клієнта!!! ????
6 місяців назад
Евгений Ли
Телефони не відповідають, двері зачинені, ніхто не дбає за клієнта!!! ????
5 місяців назад
Дарья Данилина
Рекомендую! Швидко та зручно, посилки доставляє кур'єр у зручний час.
6 місяців назад
Андрей Сарахман
Не дбають про клієнта!
Закриваються, коли захочуть!
Не рекомендую.
5 місяців назад
Юра Иванов
Не працюють за графіком. Закриваються коли захочуть.
6 місяців назад
Петя Керпичиков
довго йдуть посилки, але люди в відділенні швидко працюють
6 місяців назад
Ольга Мухина
Замовляю адресну доставку додому, зауважень немає.
5 місяців назад
Михаил Зайцев
Гарні ціни на доставку як по Україні, так і за кордон.
6 місяців назад
Марта Ткачук
Оперативна доставка, зручний електронний сервіс, швидке обслуговування
6 місяців назад
Артём Глазачев
Хороший і швидкий сервіс. Багато раз користувався, все влаштовує! Рекомендую.
6 місяців назад
Владислав Еременко
Все чітко. Отримав свій вантаж, перевірив, розписався. Пішов. Гарний сервіс.
6 місяців назад
Карина Новожилолва
Не гірше нової пошти
5 місяців назад
Виктор Петров
Ок!
5 місяців назад
Николай Панасенко
Висока якість, помірні ціни
5 місяців назад
Олег Сергеев
Ввічливий,пунктуальний персонал
5 місяців назад
