Міст Експрес
Логістичні послуги Міст Експрес, м, Лідавська вулиця, 8, Луцьк, Волинська область, 43000:
88 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: м, Лідавська вулиця, 8, Луцьк, Волинська область, 43000
Сайт: meest-express.com.ua
Номер телефону: 067 432 7707
GPS координати
Широта: 50.7721672Довгота: 25.3547344
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виталий Чебаков
У відділенні м.Луцьк працюють повні непрофесіонали своєї справи. Взяли оплату готівкою за послугу, яка напередодні вже була оплачена онлайн і операторами служби підтримки зафіксована як зарахована. Квитанція про оплату не видана, попередньо перераховані кошти також, так як : "Не зафіксовано факт подвійної олати". Давайте думати логічно: чи можна зарахувати оплату 2 рази за одну операцію? - НІ. Чи можна видати квитанцію на операцію, яка не була проведена? - НІ (хоча на думку Міст експрес - так) Чи можна побачити надлишок готівки при закритті каси по операціях за день? ТАК. Чи можна побачити на камерах відеоспостереження що в певний день в певну годину був факт передачі коштів оператору? - ТАК. Порада компанії вирішити це питання - піти самостійно розбиратись у відділення (вибачте, але мій час коштує більше, ніж ця послуга), рекомендації щодо звірки каси та проведення лікбезу з персоналом щодо користування програмою та порядком роботи з клієнтами компанією проігноровані.
Висновок: якщо цінуєте свій час та свої кошти не рекомендую користуватись послугами Міст Експрес.
5 місяців назад
Антон Черняев
Замовляю собі і дітям речі в польському магазині. Доставка, на жаль, лише через кур'єра Міст Експрес. Кілька разів мені телефонував кур'єр по 22 годині. Що це за нічні рандеву?
Останній раз привезли посилку вартістю 259 грн. В кур'єра не було решти з 500 і він віддав посилку на повернення. Мені перезамовити товар? Хто ж оплатить доставку з Польщі?
Не рекомендую.
5 місяців назад
Светлана Барсегян
Дно, а не компанія. Не рекомендую користуватись!
6 місяців назад
Анастасия Бабикова
Деб'ютувала у партнерстві з цією фірмою!
Не можу сказати точно з яким відділенням, та враження чудові!
Миттєве з'єднання за вказаним номером телефону! Гарна, вичерпна інформація від оператора!
Блискуча робота кур'єра впродовж 30 хвилин після розмови з оператором!
Доставка, відповідно всіх вимог!
Все упаковане, нове, ціле!
Дуже дякую!
Рекомендую!
6 місяців назад
Саша Карлюк
Жахливішої компанії з доставки ніколи не бачив.
Неодноразово непрофесіоналізм від працівників.
Кур'єр 4 дні доставляв посилку. Дзвонили на гарячу лінію, казали що самі приїдемо заберемо, але відмовили в такому варіанті.
Кур'єр неадекватний зовсім, телефонував опівночі казав що приїде доставку робити
5 місяців назад
Виктор Сербов
Обслуговування клієнтів на низькому рівні.
До вас реально відносяться як до пустого місця. Ви просто стоїте і чекаєте, поки оператор відділення "вирішує важливі питання" з колегами.
5 місяців назад
Роман Александрович
Посилка подолала тисячі кілометрів з Китаю до України, щоби тут, в Луцьку, її тупо вкрали!
Подонки і злодії!
А компенсація, згідно з бланком скарги, тільки номінальна, тих 2 долари, які поставив продавець.
Впевнений, що не буде ніякого розслідування і вибачення.
Тікайте від цієї "контори" якнайдалі!
Своїм "сервісом" і ставленням до взятих на себе зобов"язань вона це заслужила.
Додано через місяць: звернення паперовим а потім і електронним листом з доказами жодних результатів не дали. 6 дзвінків на "гарячу лінію" -- теж, лише додали мій номер у чорні списки.
Жодної офіційної відповіді!
Жодних компенсацій!
Жодних вибачень!
По-дон-ки! ))
5 місяців назад
Лада Максимова
Доки доберешся та знайдеш, то можна заблукатись та зістарітись????Схоже як якийсь склад, а не служба доставки????А от, що тішить то персонал приємний та привітний і це великий+????
5 місяців назад
Сергей Васильев
Доки доберешся та знайдеш, то можна заблукатись та зістарітись????Схоже як якийсь склад, а не служба доставки????А от, що тішить то персонал приємний та привітний і це великий+????
5 місяців назад
Анна Пятаева
Немає змоги перевіряти техніку. На моїх очах в грущика впали коробки, ніхто з начальства не зробив йому зауваження. Дуже поганий доїзд. Ціни не високі, доставка по всьому світу.
7 місяців назад
Анастасия Гризель
Величезне спасибі Міст-Експресу в м. Луцьку, а особливо кур'єру Сергію. Ми співпрацюємо уже другий рік (я і мої клієнти часто користуємося послугами доставки для отримання продукції від компанії Гербалайф). За весь цей час не має жодних нарікань. Сергій дуже вічливий, тактовний, привітний, завжди вчасно і за вказаною адресою (коли вона змінюється) доставляє посилочки.... Дуже дякуємо тобі, Сергію і надіємося, що наша співпраця і на далі буде такою ж приємною!!! РАДЖУ ВСІМ КОРИСТУВАТИСЯ СЛУЖБОЮ ДОСТАВКИ МІСТ ЕКСПРЕС м. ЛУЦЬКА.
6 місяців назад
Deltd Deltd
Нормальна служба доставки, але розрахуватись карткою не вдалось, терміналу немає!
5 місяців назад
Naty Naty
доставка кур'єром їде з Чернігова на Волинь вже 9 (9!!!!!!!!) днів. обіцяли на гарячій лінії, що приїде ще через 7 (?!) днів. ВІРЮ!!!
6 місяців назад
Борис Адамов
Сервіс якісний нарікань немає. Доїзд до кур'єрскої служби проблематичний через відсутність дороги. Відсутні вказівні табличка на головних дорогах.
6 місяців назад
Андрей Белых
Нічого не відправляю. Отримую лише посилки з китаю. Дуже мало відділень
5 місяців назад
Максим Губарев
Жахливий і некомпетентний персонал, розказують байки які придумують на ходу. Про міжнародні відправлення зовсім 0.
6 місяців назад
Арина Малинина
Ледве знайшов! ні навігатор, ні телефонні дзвінки не рятували! Зачарована адреса! схема проїзду на сайті може врятувати ..
P.S. бачу вже додали фотки і відмітку на гуглмепс - квест спростився)
6 місяців назад
Алексей Горин
Надійний перевізник за доступними цінами
5 місяців назад
Анна Маклецова
Швидка і доступна по ціні доставка .
8 місяців назад
Татьяна Приходько
Місце гівно. Персонал приємний.
6 місяців назад
Татьяна Зайцева
Прекрасний персонал який якнайшвидше оформить усі документи і прийме чи видачть посилку!!
6 місяців назад
Наталья Бурова
Вже по цій адресі закрились. Шукав довго нове місце росташування.
6 місяців назад
Анна Кудрявцева
Найгірша пошта із тих що я зустрічав у своєму житті!
6 місяців назад
Танечка Чумак
Без доїзду(
5 місяців назад
Андрей Беслик
Привітний персонал. Гарні ціни
6 місяців назад
Аня Овчинникова
Сервіс треба покращити.
6 місяців назад
Михаил Акинчиц
Норм
7 місяців назад
Фаина Анфилофьева
Дорога відсутня
5 місяців назад
Андрей Климов
Приємні ціни
6 місяців назад
Дмитрий Горьков
Терпімо
5 місяців назад
Иван Кириченко
Дуже погано
5 місяців назад
Алиса Шоломицкая
Норм
5 місяців назад
Айгуль Аверьянова
Ок
6 місяців назад
Uomo Yonderboi
(Перекладено сервісом Google) Замовив 2 посилки з Польщі та відправив на склад. Завжди оплачував наприклад 7 доларів за одну і мені упаковували і відправляли. Подивився що є функція об'єднання за 1.20 $. Вирішив скористатися і з'єднати дві невеликих посилки в сумі менше 50 євро. Повинно було бути в районі 9 $ за доставку. Прилітає рахунок в якому виставили рахунок в 13 $ !!! Я З АМЕРИКИ СТІЛЬКИ НЕ платив КОЛИ доставляють. У підсумку мені впарили ще одну коробку, від якої я не можу відмовитися (ПРИ ТОМ ЩО ВОНИ І ТАК упаковують ЗАВЖДИ В КОРОБКУ СВОЮ І ЦЕ ВХОДИТЬ В ЇХ ПОСЛУГИ). Вообщем, вартість об'єднання посилок вийшла більше 5 доларів, коли на сайті вказано 1.20 $. Впарюють просто ще одну коробку, хоча я уточнив, може вони пакують в свою за тарифом, а потім ще в одну велику. ВІДПОВІДЬ - НІ. ЦЕ ПРОСТО 4 ДОЛАРА ЗА ПОВІТРЯ. Ще хочу відзначити хамське ставлення служби підтримки. Я написав і в телеграм чат і на сайті. На сайті взагалі не відповіли, а в Телеграма я отримував відповідь раз в 15 хвилин. Тобто на будь-яке питання, не важкий навіть. У підсумку по хамськи перестали відповідати. Як то кажуть - ставимося до інших як свині і живемо все як свині. Вперше бачу що б підтримка ніяк не намагалася вирішити питання зі своїм клієнтом. Ці просто по хамськи готові їх втрачати. Відписувати не варто представникам, бо можу відразу прикріпити скріншот, де ваш же працівник підтримки, коли я сказав що буду писати погані відгуки - сказав що це моя справа. Тобто ВІН НАВІТЬ НЕ ЗАЦІКАВЛЕНИЙ. ЙОГО РОБОТА скидає однотипних фраз РАЗ НА 15 ХВИЛИН. Не знаю за що вам платять, але судячи по роботі платять небагато.
(Оригінальний відгук)
Заказал 2 посылки с Польши и отправил на склад. Всегда оплачивал например 7 долларов за одну и мне упаковывали и отправляли. Посмотрел что есть функция обьединения за 1.20$. Решил воспользоваться и соеденить две небольших посылки в сумме менше 50 евро. Должно было быть в районе 9$ за доставку. Прилетает счет в котором выставили счет в 13$!!! Я С АМЕРИКИ СТОЛЬКО НЕ ПЛАТИЛ КОГДА ДОСТАВЛЯЛ. В итоге мне впарили еще одну коробку, от которой я не могу отказаться(ПРИ ТОМ ЧТО ОНИ И ТАК УПАКОВЫВАЮТ ВСЕГДА В КОРОБКУ СВОЮ И ЭТО ВХОДИТ В ИХ УСЛУГИ). Вообщем, стоимость обьединения посылок получилась больше 5 долларов, когда на сайте указано 1.20$. Впаривают просто еще одну коробку, хотя я уточнил, может они упаковывают в свою по тарифу, а потом еще в одну большую. ОТВЕТ - НЕТ. ЭТО ПРОСТО 4 ДОЛЛАРА ЗА ВОЗДУХ. Еще хочу отметить хамское отношение службы поддержки. Я написал и в телеграм чат и на сайте. На сайте вообще не ответили, а в телеграме я получал ответ раз в 15 минут. Тоесть на любой вопрос, не тяжелый даже. В итоге по хамски перестали отвечать. Как говорится - относимся к другим как свиньи и живем все как свиньи. Впервые вижу что бы поддержка никак не пыталась решить вопрос со своим клиентом. Эти просто по хамски готовы их терять. Отписывать не стоит представителям, ибо могу сразу прикрепить скриншот, где ваш же работник поддержки, когда я сказал что буду писать плохие отзывы - сказал что это мое дело. ТОЕСТЬ ОН ДАЖЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН. ЕГО РАБОТА СКИДЫВАТЬ ОДНОТИПНЫЕ ФРАЗЫ РАЗ В 15 МИНУТ. Не знаю за что вам платят, но судя по работе платят немного.
8 місяців назад
Levon Avetisyan
(Перекладено сервісом Google) Ще одна служба доставки з цілком прийнятним розцінками.
(Оригінальний відгук)
Ещё одна служба доставки с вполне приемлемым расценками.
8 місяців назад
Страница Удалена
(Перекладено сервісом Google) Знайти відділення складно, покажчиків немає. Можна відправити посилку до 1000кг.
(Оригінальний відгук)
Найти отделение сложно,указателей нет. Можно отправить посылку до 1000кг.
5 місяців назад
Владимир Иванов
(Перекладено сервісом Google) Відмінна кур'єрська служба. Але до цього місця немає хорошої дороги.
(Оригінальний відгук)
Great courier service. No good road to this place however.
6 місяців назад
Annushka Sarkisian
(Перекладено сервісом Google) Знайти складно, сервіс ніякої, зате ціни адекватні на послуги
(Оригінальний відгук)
Найти сложно, сервис никакой, зато цены адекватные на услуги
5 місяців назад
Женя Мичук
(Перекладено сервісом Google) Даремно пішла, там вже немає mist express
(Оригінальний відгук)
Зря пошла, там уже нету mist express
6 місяців назад
Лёша Иванов
(Перекладено сервісом Google) Вантажать швидко.
(Оригінальний відгук)
Грузят быстро.
5 місяців назад
Sashka Gagarin
(Перекладено сервісом Google) Хороша служба доставки
(Оригінальний відгук)
Хороша служба доставки
5 місяців назад
Liubov Bogdanova
(Перекладено сервісом Google) Все норм
(Оригінальний відгук)
Все норм
6 місяців назад
Евгений Стахов
Нормально
5 місяців назад
Миша Китаев
(Перекладено сервісом Google) Супер
(Оригінальний відгук)
Супер
6 місяців назад
Екатерина Михеева
Замовляю собі і дітям речі в польському магазині. Доставка, на жаль, лише через кур'єра Міст Експрес. Кілька разів мені телефонував кур'єр по 22 годині. Що це за нічні рандеву?
Останній раз привезли посилку вартістю 259 грн. В кур'єра не було решти з 500 і він віддав посилку на повернення. Мені перезамовити товар? Хто ж оплатить доставку з Польщі?
Не рекомендую.
2 місяця назад
Екатерина Трохименко
У відділенні м.Луцьк працюють повні непрофесіонали своєї справи. Взяли оплату готівкою за послугу, яка напередодні вже була оплачена онлайн і операторами служби підтримки зафіксована як зарахована. Квитанція про оплату не видана, попередньо перераховані кошти також, так як : "Не зафіксовано факт подвійної олати". Давайте думати логічно: чи можна зарахувати оплату 2 рази за одну операцію? - НІ. Чи можна видати квитанцію на операцію, яка не була проведена? - НІ (хоча на думку Міст експрес - так) Чи можна побачити надлишок готівки при закритті каси по операціях за день? ТАК. Чи можна побачити на камерах відеоспостереження що в певний день в певну годину був факт передачі коштів оператору? - ТАК. Порада компанії вирішити це питання - піти самостійно розбиратись у відділення (вибачте, але мій час коштує більше, ніж ця послуга), рекомендації щодо звірки каси та проведення лікбезу з персоналом щодо користування програмою та порядком роботи з клієнтами компанією проігноровані.
Висновок: якщо цінуєте свій час та свої кошти не рекомендую користуватись послугами Міст Експрес.
2 місяця назад
Катерина Назимова
Посилка подолала тисячі кілометрів з Китаю до України, щоби тут, в Луцьку, її тупо вкрали!
Подонки і злодії!
А компенсація, згідно з бланком скарги, тільки номінальна, тих 2 долари, які поставив продавець.
Впевнений, що не буде ніякого розслідування і вибачення.
Тікайте від цієї "контори" якнайдалі!
Своїм "сервісом" і ставленням до взятих на себе зобов"язань вона це заслужила.
Додано через місяць: звернення паперовим а потім і електронним листом з доказами жодних результатів не дали. 6 дзвінків на "гарячу лінію" -- теж, лише додали мій номер у чорні списки.
Жодної офіційної відповіді!
Жодних компенсацій!
Жодних вибачень!
По-дон-ки! ))
2 місяця назад
Фёдор Савосин
Деб'ютувала у партнерстві з цією фірмою!
Не можу сказати точно з яким відділенням, та враження чудові!
Миттєве з'єднання за вказаним номером телефону! Гарна, вичерпна інформація від оператора!
Блискуча робота кур'єра впродовж 30 хвилин після розмови з оператором!
Доставка, відповідно всіх вимог!
Все упаковане, нове, ціле!
Дуже дякую!
Рекомендую!
2 місяця назад
Arÿuna Radnaeva
Жахливішої компанії з доставки ніколи не бачив.
Неодноразово непрофесіоналізм від працівників.
Кур'єр 4 дні доставляв посилку. Дзвонили на гарячу лінію, казали що самі приїдемо заберемо, але відмовили в такому варіанті.
Кур'єр неадекватний зовсім, телефонував опівночі казав що приїде доставку робити
2 місяця назад
Надя Львова
Обслуговування клієнтів на низькому рівні.
До вас реально відносяться як до пустого місця. Ви просто стоїте і чекаєте, поки оператор відділення "вирішує важливі питання" з колегами.
2 місяця назад
1
2
