DOC.UA
Послуги з направлення до лікаря-спеціаліста DOC.UA, вулиця Жилянська, 97з, Київ, 01135:
275 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Жилянська, 97з, Київ, 01135
Сайт: doc.ua
Номер телефону: 063 337 0707
GPS координати
Широта: 50.4458160Довгота: 30.4871349
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Владимир Сарафанов
Довгий час користувалася послугами та записувалися на аналізи через сайт. Потім у них з'явилася «бонусна програма», 2 рази записувалася до лікаря через неї з консультацією та узд. Перший раз запитала, чи потрібно записатися безпосередньо до лікаря, чи можна відразу на узі, щоб вважалися бонуси. Сказали все одно. В результаті нічого не нарахували, а не бонусна програма. Навіщо було говорити, що немає різниці, я б до лікаря записалася. Більше не працюватиму з цим сайтом, хоча попереду ще багато обстежень чекає
8 місяців назад
Александра Фролова
Відмінна довідкова, користувалася вже кілька разів, і щоразу залишалася задоволеною своїми візитами до лікарів. Реально зручно підібрати лікаря за відгуками інших пацієнтів, бачачи відразу вартість і які послуги надає лікар. Якщо щось раптом не підходить, допоможуть у телефонному режимі підібрати альтернативу. Дякую за вашу працю!
7 місяців назад
Олеся Парфёнова
Вибрав лікаря через цей сервіс, лікар із «20-річним досвідом» поставив не правильний діагноз, через недбалість цього лікаря, мене забрала швидка. Поставили діагноз сколіоз при болі в животі, разом це був апендицит, а на момент вже тодішнього лікування сколіозу розвивалося ускладнення.
Разом гострий апендицит з апендикулярним інфільтратом з локальним розвитком перитоніту.
Тиждень на крапельницях, на антибіотиках після лікаря з 20-річним досвідом. Найцікавіше що ваш сервіс не публікує мій відгук, думаю хоч тут ви його почитаєте, може люди рідше помиратимуть після таких лікарів, адже я в 23 міг просто стати або інвалідом, або померти. Дякую вашому сервісу, сподіваюся колись про вас розкажуть з поганого боку на телеканалах України.
7 місяців назад
Михаил Степанов
Про те, як DOC.ua обманює користувачів ресурсу
Записувалася через сервіс doc.ua до лікаря. Після консультації мені зателефонував менеджер з doc.ua для того, щоб з'ясувати, чи я задоволена їх сервісом, клінікою та лікарем.
Я розповіла про нюанси, які не сподобалися з об'єктивних причин.
Згодом, я знаходжу на цьому ресурсі відгук (у профілі лікаря, якого відвідувала), текст подібний до того, що я говорила по телефону, але понівечений, багато фактів безглуздо переплутані, і все це було написано від мого імені! Це взагалі як? Doc.ua, у телефонній розмові з вашим менеджером я НЕ давала згоду на публікацію НЕДОСТАВНОГО чи будь-якого іншого відгуку від мого імені!
І тут, увага, кульмінація! Я звернулася до служби підтримки сервісу з проханням розібратися у ситуації. Пообіцяли передзвонити, але, природно, ніхто цього не зробив, а ВІДГУК був просто ВИДАЛЕНИЙ!
Тепер ясно, чому на вашому ресурсі скрізь такі однотипні відгуки ні про що (бо велику їхню частину пишіть ви самі!) та супер високі рейтинги у лікарів!
8 місяців назад
Ирина Степанова
Записали до лікаря, який мені був потрібен. За день до прийому відправили смс-нагадування. АЛЕ, коли я приїхала до клініки на прийом, з іншого міста, виявилося, що мене ніхто не записав! Запропонували записати другого дня, т.к. лікар розписаний......
Немає сенсу записуватись через DOC.UA
8 місяців назад
Алексей Васильев
Сервіс – жах! Були нестикування з ціною (записували щонайменше, у лікарні брали велику), після яких я залишав заявку КІЛЬКА РАЗІВ і мені ніхто так і не передзвонив і не вирішив проблему.
Також, після трьох відвідувань різних лікарів - відгуки про них починають викликати дедалі більше недовіри.
І зараз дзвоню, щоб дізнатися як називається лікар, який займається хворобами з певним діагнозом, а мені відразу пропонують запис і на питання чому до цього - починають грубити і кидають трубку.
При цьому на сайті doc.ua немає форми, щоб залишити зворотний зв'язок.
Таке відчуття, що ви орентуєтесь на лікарів, а не на клієнтів.
8 місяців назад
Кирилл Азаров
Updated
Передзвонили 5 разів для того, щоб записати до неправильного лікаря! В результаті я приїхала, на ресепшен мені запропонували пройти до лікаря на консультацію. Але лікар не той! Лікар за моїм профілем вже закінчив зміну і потрапити до нього того ж дня було неможливо.
Самостійно записатися на інші дні до правильного лікаря не важко, так що я б використовувала сервіс як каталог клінік.
Номер заявки 533178
9 місяців назад
Дмитрий Зорин
Завітав до лікаря 17 червня, скориставшись цим сайтом. Після візиту вирішив залишити лікареві негативний відгук, проте той досі на модерації. Отже, представники сайту не публікують негативних відгуків про тих лікарів, які користуються їхніми посередницькими послугами.
Update 30.06.2019: Власник відповів. Відкликання таки опублікували після того, як написав на електронну пошту. Змінюю оцінку на три зірки. Більше поставити не можу, оскільки багато відгуків залишаються неопублікованими через премодерацію.
8 місяців назад
Макс Урываев
Шахраї. Не зміг залишити негативного відгуку на доктора Молчанова Роберта Миколайовича, клініка Гарвіс, Дніпро. По телефону мене переконували що мій відгук є)). Але заходимо на сайт і Молчанов весь у зірках, як ветеран. В наявності звичайні приписки рейтингу лікарям. Не довіряйте цьому сайту.
Хлопці з Док Уа, ви реально не розумієте, що заженете свій бізнес нижче за плінтус з такою репутацією? Ще п'ять років і ваш рейтинг на Google буде як у наркопритону.
8 місяців назад
Максим Сухарев
Замовляв не один раз, все було добре, а потім як завжди щось пішло не так.
Везуть не те, не таке і найголовніше ти потім насолоджуйся і їдь чорт знає куди, стій у довгій черзі. Ця компанія подарує Вам незабутні відчуття від покупки, але точно не запчастини яких Ви чекаєте.
8 місяців назад
Мария Николаева
UPD Мої негативні відгуки на ресурсі не з'явилися. Тому рейтинги на док.юа - нісенітниця собача
Все, що потрібно знати про рейтинги лікарів. Дивишся в заголовку - 4 дизлайки, понад 300 лайків, 4.9 рейтинг лікаря. Розкриваєш відгуки - дизлайків набагато більше, а навпроти них 4-5 зірок (які, звичайно, не знижують рейтинг). Великі сумніви тепер у принципі у рейтингах лікарів на цьому ресурсі
7 місяців назад
Gatrolss Leibstandarte
Огидний сервіс. Оператор переплутав запис прийому лікаря і поставив не той день, і в результаті, щоб вирішити проблему чи хоча б вибачитись – просто з клінікою ганяють стрілки один на одного і твердять, що не винні і все як треба. Записатися до лікаря в результаті в зручний для себе час неможливо, т.к. все зайнято. Не раджу doc.ua ніколи нікому. Інакше це лише зірвані плани, марні поїздки містом, убитий час та нерви.
8 місяців назад
Карина Клочкова
Записувався вперше до лікаря через док, мої враження: зручний сайт, ввічливий колл-центр, зателефонували за хвилин 15, записали до потрібного лікаря на вихідні. Нічого надприродного, сервіс як сервіс, працює
7 місяців назад
Дмитрий Сетраков
У****ы.Записалась через них у клініку на ФГДС.Було вказано,що вимірює також PH. Навіщо дезінформуєте людей??????? У результаті зробивши все в клініці, дзвоню цим виродкам, прошу уточнити в клініці чи роблять у них PH. Сказали передзвонять. !!!!Ще!!! Всі відгуки лікарів на сайті накручені !!!!!! Ніхто мені після прийому не зателефонував і Взагалі не спитав мою думку про проведену процедуру. Платять за відгуки! Або самі їх пишуть!! Це ганьба !!!!!
7 місяців назад
Чувак Ифламинго
Edit: з компанією зв'язалися, розібралися із ситуацією. Відгук опублікували.
_______________________________________
Записувалася до лікаря через цей сервіс орієнтуючись на добрі відгуки.
Після походу до лікаря (окрема історія) залишилися лише негативні враження. Я вирішила написати про нього відгук, отримавши діагноз та лікування в іншій клініці. Неодноразово писала відгук та залишала його на проходження модерації. Тиша.
На запитання консультанту на сайті: "який термін модерації і чи нормальний термін 5 днів", блукали неодноразово. При відвідуванні сайту з VPN у разі подання інших питань консультанту, діалог не переривався і він намагався мені допомогти. У випадку, якщо питала про терміни модерації – блукали.
Роблю висновок, що негативні відгуки про клініки негативно впливають на фінансовий стан сервісу DOC.UA.
Враження про сервіс склалося, як кажуть, різко негативне. У майбутньому обходитиму його стороною.
7 місяців назад
Екатерина Антонова
Ні кому не рекомендую цю шарашкіну контору, яка виступає посередником між клініками і пацієнтами, кілька разів намагався знайти клініку, яку шукаю і потрапляв на їх сервіс, записувався на консультацію. Після цього відбувався конфлікт з клінікою яка проводить послуги. Раду Вашому так званому сервісу якісно виконувати свою роботу, володіти інформацією про вартість послуг клінік і не призводить до конфліктів, які в першу чергу позначаються на Вашому клієнті!
8 місяців назад
Kamilla Singolare
Добрий ранок! Велике спасибі вашій клініці за увагу та ввічливість зі своїми пацієнтами. А особливе спасибі хочу сказати ревматологу КАРАСІВСЬКОЇ ТЕТЯНІ АНАТОЛІЇВНІ. Цей лікар особисто для мене – від Бога. Має золоті руки. Я на прийомі була 05.10.19. І коли мені лікар сказала, що будуть зміни вже через 2 дні, я звичайно не повірила, так як лікувала свою проблему в своєму місті 2,5 тижні і все без толку. ТЕТЯНА АНАТОЛІЇВНА- бажаю Вам, великої удачі вашої мед. діяльності!
8 місяців назад
Наталья Загоруева
Не раджу. Надіслали товар, коробка транспортування без зовнішнього пошкодження, були видно протікання масла. Не зрозуміло. Фільтри повітряні та салони не запечатані. Оригінальність під сумнівом, як і масло, судячи з кольору. Будьте обережні.
7 місяців назад
Елена Шипуля
Регулярно користуюся цим сервісом. Дуже зручно шукати потрібного лікаря у потрібному тобі мікрорайоні. І не треба обдзвонювати клініки і дізнаватися, коли до них можна прийти – все це роблять замість вас. І ціна така сама, якби я записався безпосередньо. Дякую
8 місяців назад
Константин Грошев
Зручно, можна записатися до лікаря без будь-яких проблем. Простий і зручний інтерфейс дозволяє швидко записатися до лікаря. Широкий каталог лікарів та медичних закладів.
8 місяців назад
Алёна Коломина
Це сайт із шахраями. Лікарі, яких я знайшла, не поставили мені правильного діагнозу. А останнім, до якого я пішла був психолог, який взагалі мене здивував – намагався переконати мене, що я переплутала час і прийшла на годину пізніше і що з цим треба працювати, бо це моя проблема. Взагалі ідіот.
Краще вже шукатиму лікарів за відгуками знайомих. До того ж рейтинги лікарів неприродно високі, складається враження, що вони написані ними ж.
8 місяців назад
Иоланта Анисько
Я не раджу цей сайт! Відгуки несправжні, всі однакові! Жодної конкретики, а тільки «лікар хороший, лікар хороший, на ресепшені добре зустріли». Відгуки так не пишуть! Придбані для рейтингу, уважно придивіться! Я вивчала цю схему для накрутки, тому можу розрізнити.
8 місяців назад
Юлия Никулина
Завдяки сервісу знайшла чудового дерматолога)) Замучилася ходити по клініках... Дівчина знайшла мені відповідного лікаря за 5 хвилин, при цьому прислухалася до всіх моїх побажань (що велика рідкість), тепер у мене є особистий дерматолог, яким я дуже задоволена. Загалом, рекомендуватиму всім сервіс! Відмінне обслуговування на 5 балів.
8 місяців назад
Азалия Мельничина
таку ідею занапастили, а все це жадібність. Коли вся клініка на док. не нижче 4,5 а в гугле більше 2 зірок не набрала .... все стало ясно. Не довіряю і Вам не раджу. Перестаньте так тупо заробляти... краще вже на ринку торгувати, ніж відгуки за гроші накручувати тому хто більше заплатив.
7 місяців назад
Андрей Терехин
Рекомендую перевіряти ціни на запис у самих клініках, бо ціна на сайті doc.ua не відповідає з цінами у клініках і відповідно я потрапив на гроші і це була ситуація не з приємних.. і гроші ніхто не повертатиме і знижок робити теж не будуть. !
7 місяців назад
Бродяга Плюх
Який абсурд. Я записувалась на прийом до лікаря через оператора DOC.ua. Намагалася залишити відгук, номер телефону та ім'я були вказані. Але сайт пише, мовляв, я не відвідувала лікаря.
Мало того, що сеанс пройшов просто огидно, то ще й сайт не дозволяє заявити про це. Дуже розлучили.
10 місяців назад
Илья Блинов
Шукала хорошого лікаря вже кілька років, завдяки відгукам на даному сайті та допомоги оператора, нарешті знайшла потрібного мені фахівця і він у процесі вирішення моєї проблеми. Дякую Вам величезне за допомогу, буду й надалі користуватися. P.S. Що не мало важливе, за підбір лікаря я нічого не платила.
8 місяців назад
Николай Лобов
Для мене особливо стало зручним додаток, тому що часто потребую медичної допомоги. а тут можна отримати грамотні консультації та рекомендації лікарів. Просто, легко та корисно.
8 місяців назад
Вера Рябуха
Жахливий сервіс. Вчора кілька разів реєструвалася до лікаря онлайн. Ніхто не дзвонить! Клієнтами не дорожать! Браво є інші сервіси, і ваших послуг я, не потребую. Не раджу !! Жахливий сервіс!
8 місяців назад
Максим Шумкин
всі відгуки про лікарів намальовані, тому що знаючи кількох з них..просто диву даєшся.. як у цього лікаря 20 відгуків..і ВСІ позитивні..на 5 з 5 балів..і тільки 2 на 4..ет так.. для правдивості нібито... там деякі лікарі та копійки не варті... їх садити треба за те, що людей зживають і на цьому заробляють: возять препарати з Європи чи країн ближнього сходу і перепродують через своїх рідних... навіть не приховуючи цього. .. жах!!!!
8 місяців назад
Digger Digger
Сервіс страх. Кнопка Зареєструвати (клініку чи лікаря) не працює. Усі спроби зв'язатися з підтримкою ігноруються вже третю добу :(
7 місяців назад
Анна Михалёва
Хотіли отримати консультацію терапевта по телефону, гроші з карти зняли і вже день морочать голову, нібито ми вам передзвонимо. Не рекомендую
У результаті передзвонили.
8 місяців назад
Анжелика Карпеева
Відгуки на сервісі це повний фейл. Дуже поверхневі. Їх становлять не так на основі реального рівня лікаря, а на основі враження про першу консультацію.
7 місяців назад
Артём Соловьёв
Дуже зручно, що тут досить багато різноманітних клінік і лікарів, так що можна без особливих труднощів зробити грамотний вибір і записатися до того фахівця, який дійсно проблему може вирішити.
8 місяців назад
Алевтина Кострова
Хлопців, я все розумію, але не дзвінок о 8-й ранку в суботу. І навіщо відправляти смс із номером телефону для зв'язку, який не працює?
І так, обробляти заявку два тижні – це не комільфо.
7 місяців назад
Ольга Гельд
Користуюся сайтом досить-таки давно, дуже хороші оператори, які завжди Вам допоможуть, не було ще такого випадку, щоб вони та не підібрали невідповідний варіант. З приводу некоректності цін на сайті, оператор у будь-якому випадку озвучують правильну вартість. , дуже добре володіють інформацією, знають що і коли порадити за вашим бюджетом)
8 місяців назад
Ира Кира
Записали не на той час, на який домовилась із оператором. Скільки не додзвонювалася оператору, щоб з'ясувати ситуацію, ніхто не відповів
7 місяців назад
Тоха Дроздов
Дуже задоволена сервісом док юа! Усі оператори приємні, ввічливі, вислуховують та не грубять. Дійсно допомагають знайти потрібного лікаря, ще й вибір надають. Рекомендую сервіс!
8 місяців назад
Екатерина Лысова
Знаю я одного лікаря тут, її ставлення до людей, людей не бачить.. тільки гроші давай.. без грошей слова не скаже..а тут прям душечка.. 15 відгуків і все на 5+.. смішно... сайту ганьба. .. за гроші готові демонів рекламувати .. щоб вам усім так було ... у цих лікарів ви тільки час втратите .. і роздягнуть вас до нитки
9 місяців назад
Василий Маркелов
Усі, хто тут поставив 5 балів або працюють у цьому "сервісі" або лікарі, які заробляють і діляться прибутком із цим сайтом. Google, будь ласка, видали з пошуку цей сервіс, щоб він губив нормальних людей, щоб люди не гаяли на цих бандитів!
9 місяців назад
Игорь Семенов
Втратите час, не рекомендую зв'язуватися
8 місяців назад
Анна Иванова
Таке відчуття, що відгуки практично всі намальовані. Пішли ми якось до лікаря на 5 зірок, потім тільки великі проблеми мали чим до нього. Взагалі не раджу цей веб-сайт.
8 місяців назад
Сергей Синицын
Приїхала за записом через doc.ua до ортодонта в клініку "Доктор зуб", на таксі... через весь Київ... У клініці мені радісно повідомили, що запис скасували і можна вирушати додому...
7 місяців назад
Сергей Рычихин
Не вперше користуюся сайтом doc.ua і запис не потрапляє у потрібну клініку. Краще записуватися на пряму.
7 місяців назад
Антон Петрунов
Дуже терміново треба було знайти лікаря дружині. Були на відпочинок в іншому місті. Допомогли дівчатка з колл-центру. Все якісно та оперативно. Дякую!
9 місяців назад
Дмитрий Ковалев
Швидке та якісне обслуговування по підбору клініки, записи на зручний час у зручному місці. Хороший персонал у запропонованій клініці з розумними цінами. Подяка за допомогу.
8 місяців назад
Оксана Белоусова
Останні кілька років користуюся doc, коли потрібно швидко записатися до лікаря. Мені зручно. Рекомендую.
8 місяців назад
Елена Сурикова
Хороший сервіс, користувалася кілька разів і залишилася дуже задоволеною роботою лікарів і менеджерів doc.ua. Рекомендую, працює краще, ніж моя страхова
8 місяців назад
Адель Искандарова
Огидна підтримка! Вже 4 рази звертався, щоб видалили акаунт з особистою інформацією через непотрібність, на що так і не отримав відповіді.... Категорично незадоволений!
7 місяців назад
Любовь Сараева
Жахливий сервіс! Замовили консультацію вертебролога мамі, сплатили, то ніхто й не передзвонив! Дзвонили, дівчина сказала, адміністрація повинна передзвонити і теж ніхто не передзвонив! Категорично не рекомендуємо, гроші також ніхто не повернув!
7 місяців назад
