Restart Shop & Service Point
Ремонт електроніки Restart Shop & Service Point, вулиця Рішельєвська, 43, Одеса, Одеська область, 65000:
452 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Рішельєвська, 43, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: restartsp.com.ua
Номер телефону: 048 777 1140
GPS координати
Широта: 46.4736070Довгота: 30.7396703
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лали Андрибава
Задоволений роботою сервісу. Співробітники справили приємне враження, ввічливі та компетентні. Приємний, комфортабельний офіс.
Менш ніж за тиждень провели діагностику планшета Apple і замінили на новий за гарантією. Тепер у ремонт лише до них!
8 місяців назад
Оля Чилап
Навіть не знаю з чого почати. До майстра та його роботи питань немає. Але замовляти у вас якісь запчастини я б більше не стала.
1. Замовляла помпу для ГСМ. Чекати 2 тижні. Через 2 тижні тиша) Довелося дзвонити самій.. в результаті отримали її через місяць і на тисячу дорожче (типу розбили по дорозі і вже нова ціна, а за фактом, мабуть, просто накосячили з моделлю помпи при замовленні). За цю ціну в іншому місці мені її могли відправити наступного дня. І не треба було б чекати на місяць.
2. Далі два замовлення дрібних деталей)) які теж обіцяли через 4 тижні.. знову ж таки мені ніхто не зателефонував. Телефонувала сама кілька разів з'ясовувати (через 8 тижнів!!) де ж моє замовлення)) на що мені не могли нічого відповісти.. обидва рази.. взагалі!)
Так що.. "сервіс" у вас чудовий)) Цікаво)) мені б передзвонили взагалі.. якби я не почала сама дзвонити?))
8 місяців назад
Александр Стрелецкий
3 місяці тому поміняла термопару на газ плиті. Маленьким тиском газу не користувалася, а великий працював нормально. Коли почала сильно прикручувати газ, конфорка тухла. Викликала майстра, думаючи, що регулювання конфорок входить у вартість установки термопари. Але я помилялася! За повторне регулювання з мене хотіли взяти 600 гривень, але як постійному клієнту поступилися -500. "Нормально" працює сервіс! Щось недоробляємо, потім викликаєш майстра знову і знову платиш за ту ж роботу!! Якби при прийомі заявки попереджали заздалегідь скільки коштує регулювання конфорки, яку вже регулювали і це було оплачено вже один раз, то я знайшла б майстра дешевше!
8 місяців назад
Галина Клокова
Звернувся сюди за рекомендацією менеджера СЦ Цитрус, де не змогли відремонтувати мій старенький iPhone 5с. Тут же деталь, яка потребує заміни, була в наявності і за півтори години все було зроблено. Справді, мені замінили не просто шлейф, що не працює, а весь блок. Дякую і так тримати! Окреме дякую співробітнику Дмитру, який займався моїм питанням. Ця чудова людина точно знає, що таке extra mile service.
8 місяців назад
Михаил Артемьев
Почну з гарного.
Чинив дуже багато своєї техніки: рази три айфончики, один раз макбук 13, два рази ретину 15 (найпершу).
Продовжу поганим досвідом.
Історія номер разів - робив апгрейд в аймаку, замінював сиді привід на SSD диск на 256, не було договору на який саме, я просто поклався на сервіс в якому постійно ремонтував свою техніку, і так вони мені вчепили вербатим Vi500 але в накладній не було моделі вінчестера зате був кінський прайс як за якийсь хороший самсунг - дорого. Неприємно.
Історія номер два - здулася батарея на ретині 17 року, біда :(
Дзвоню в Рестарт, питаю про наявність батарейки, загальну суму та очікування за термінами. Передзвонюють і видають вердикт: 570 уе. 2 тижні. ЧТООООООООО? За цю ціну вони хотіли поміняти весь топкейс, який чудово працював, навіщо? За вечір поміняв в іншому сервісі лише батарею за не марсіанську ціну.
Висновок, якщо ви постійний клієнт це не означає, що до вас там добре віднесуться. Якщо вам щось полагодили або замінили, якщо є можливість перевіряйте.
Більше не можу рекомендувати цей сервіс.
Ах так, ще на техніку ліплять наклейки з номерами, які ледве віддираються.
8 місяців назад
Святослав Божухин
Огидно!
Диспетчер, що прийняла заявку на виклик майстра, сказала, що в разі не гарантійної ситуації я заплачу 200 грн, хоча і цього я не вбачаю, але бог з ним, а коли приїхав майстер за їх прейскурантом я заплатив 490 грн! У результаті так і залишився з посудомийкою, що не працює, ще грошей взяли! До виправлення ставлення до клієнтів не рекомендую цей сервіс нікому. А концерну Bosch провести роботу над якістю обслуговування клієнтів та й своєї техніки теж!
8 місяців назад
Кирилл Родионов
Днями пощастило скористатися послугами даного сервісного центру для заміни батареї на моєму iPhone. Персонал був чемний і ставлення було людським (не лицемірним). На мій подив заміна батареї зайняла 20 хвилин - оперативно.
10 місяців назад
Евгений Бишоп
Здавала 19 квітня ремонт варильну поверхню індукційної плити за гарантією. Сьогодні, 11 травня, забрала. Обіцяли за 2 тижні відремонтувати. Жодного разу ніхто не зателефонував і нічого не сказав мені на якій стадії ремонту. Вчора сама вже зателефонувала і запитала, що там з моєю плитою. Мені відповіли, що запчастини ще на неї не прийшли, і вона не готова. Цього ж дня о 15:30 передзвонили і сказали, що плита готова і можна її забрати. То як це розуміти? Може, вона була вже відремонтована давно, а я мучаюся без плити майже місяць. Несправним був вентилятор. Може гарантійне обладнання невигідно швидко ремонтувати. Обслуговування у центрі коректне. Як довго прослужить новий вентилятор, не знаю, але звертатися в цей центр і чекати майже місяць ремонту, не хочеться. Може негарантійне обслуговування швидше.
8 місяців назад
Юлия Болотникова
була проблема з духовою шафою - після 5 прожарювань запах паленої гуми, як і раніше, залишався. Викликав сервісну. Майстер чемно і приємно спілкувався, розібрав шафу і разом оглянули, я переконався в тому, що запах не від електричної начинки шафи, далі майстер оформив звіт, вирізав талон з гарантії і повідомив про проблему в сервісному виробнику. Виробник пізніше дав кілька порад.
Відпрацювали на відмінно. Рекомендую.
8 місяців назад
Сергей Pozdnakov
До компанії звернулася кілька місяців тому. За те, щоб подивитися на холодильник з нас взяли гроші і не маленькі гроші-діагностика авто коштує стільки ж. Через два тижні викликали знову (проблема не пішла). Знову поговорили, і ми залишилися біля розбитого корита ще на місяць. Розморожуючи та запускаючи холодильник щотижня. Звернулась знову-майстри пообіцяли аж наступного дня. Чекати на милість цієї компанії немає можливості - є інші варіанти. Люди працюють оперативно в інших компаніях, беруть лише за роботу та холодильник заробив! !!. Але з мене! Компанія вимагає грошову компенсацію за хибний виклик!! Мені здається, що ви себе і так не образили, згадуємо гроші за просто подивитися!! І я діятиму, тим більше ви гарантували, що наступні виклики будуть безкоштовними.
8 місяців назад
Вадим Панкратов
Віддали IPhone X на заміну дисплея, за 13000 грн зробили все досить швидко за пару годин, коли забрали виявилося що не працює фронтальна камера, повернули щоб виправити помилку, через 6 годин сказали що просто забули приєднати модуль камери минулого разу. Перший і останній раз звернувся до цього місця, нікому не раджу.
8 місяців назад
Николай Ларин
Майстер з ремонту посудомийних машин веде себе хамською по відношенню до клієнтів. З тижня "діагностував" поломку машини. За цей час ніхто жодного разу не передзвонив. На кожен дзвінок клієнта відповідають, що робота ведеться і майстер передзвонить увечері, тільки не уточнюють якого дня. Тільки під натиском вдалося повернути свою техніку назад. Привезли без кришки. Майстра на роботі вже не було, тому адміністратор сказав, що вранці майстер передзвонить сам і привезе кришку на наступний день. Але минуло пів дня і ніхто не передзвонив. Коли таки вдалося додзвонитися. Майстер сказав, що без кришки теж може працювати і коли вийде тоді, і привезуть кришку. І це все на підвищених тонах, тому що "не така вже проблема"! Після спілкування з адміністратором кришку таки привезли того ж дня. Але більше послуг цієї компанії ні самі користуватися не будемо ні кому не порадимо. А компанії BOSCH залишається побажати знайти гіднішу якість своєї продукції компанію для сервісного обслуговування!
8 місяців назад
Константин Сивков
Дякуємо великому сервісу! Полагодили нашу кавоварку, була постійна текти. Минули майстри-кулібіни чогось лагодили три рази, у результаті проблема не зникала. Зв'язалися швидко, поставили оригінальні запчастини. За підсумками проблему вирішено повністю! всім раджу.
8 місяців назад
Александр Баев
Запороли мені новий Macbook Pro, під час візиту в цей СЦ майстер пошкодив батарею внаслідок чого вона протягом декількох місяців вийшла з ладу. Визнавати свою провину відмовилися, мотивуючи це тим, що невідомо, де ще ноутбук лагодився (хоча вся сервісна історія у рестарту в базі є). Як вирішення проблеми запропонували поміняти топкейс за $750. Не рекомендую цей СЦ – уб'ють техніку та скинуть провину на вас.
8 місяців назад
Алексей Клопов
Найкращий сервіс із найприємнішим обслуговуванням. Ціни нижчі за інші магазини міста, є реальна гарантія! Років 10 вже відвідую тільки їх, усі яблучні пристрої купувати треба лише тут!
8 місяців назад
Павлик Каменев
Шукав у себе у Дніпрі рідкісні ручки для дверей холодильника БОШ випуску 2007 року, не знайшов ніде. Звернувся до Рестарту за їх оголошенням у prom.ua, ці ручки були оперативно знайдені та доставлені новою поштою. Відмінна якість. оригінальні комплектуючі. Молодці! Рекомендую всім.
8 місяців назад
Paul Fedorov
Здавав у ремонт старенький Macbook Air, який довго лежав на полиці через зависання. Раніше мені називали причину контролера чи самого SSD (не в сервісі).
Приніс до сервісу ноутбук, взяли на діагностику, нібито виявили проблему в ланцюзі живлення зарядки (не майстер, але мені здається ніякого зв'язку немає, при тому, що симптоми навіть в інтернеті говорять про якусь несправність із SSD).
Відремонтували ланцюг живлення за 1100 гривень, перевстановили ОЗ, нібито діагностували ще деякий час і все добре, жодних зависань та включення без проблем.
Забрав пристрій. Коли дійшли руки до нього, зависає так само при найменшому навантаженні на нього, а іноді і включається через раз, як і раніше (сірий екран, папка, знак питання).
Після ремонту минуло місяці три, цегла так і лежить, припадає пилом. Щось з'ясовувати чи нести назад і сплатити ще за якийсь "ремонт" у цьому сервісі немає бажання.
9 місяців назад
Карина Марганова
Розбила скло на своєму айфоні 7, дисплей відмінно працював, просто були тріщини. Прийшла до цього "сервісу", щоб замінити скло. Так вони мені сказали вартість заміни повністю дисплею більше 11 тисяч! Хоча сам сенсор у мене працював. Я, звичайно, розумію, що потрібно заробляти, але не такою ж мірою. Це жах, у всіх інших сервісах набагато дешевше. У результаті через тиждень замінила просто скло за 4000 грн.
8 місяців назад
Полина Суфтина
Сталася неприємність - "захворів" спільний улюбленець співробітників та гостей нашого офісу - кавоварка Siemens. Звернувся до "Рестарту", т.к. є авторизованим сервісним центром виробника. Незважаючи на те, що несподівано для себе я виявився примхливим клієнтом, обслуговування було на найвищому рівні. Необхідні зап.частини були доставлені в найкоротші терміни і за ціною, нижчою, ніж можна було знайти в інтернеті, включаючи Ebay ! Ремонтні роботи були виконані швидко та професійно. Якби я виконав усі рекомендації співробітників "Рестарту", то й витрати на ремонт були б меншими. "Рестарт" – це перший сервісний центр в Одесі, який викликав у мене такі позитивні емоції. Всіляко рекомендую!
9 місяців назад
Андрей Лосев
Змінював у них батарею на Макбуку. У результаті, коли потім приніс до іншого сервісу ноутбук, виявилося, що всередині після попереднього ремонту не вистачає частини гвинтів - їх мабуть полінувалися поставити назад - сама батарея приклеєна криво, а кришка ноутбука трохи вигнута (мабуть, там де її намагалися підчепити, знімаючи). Різьблення болтів дна ноутбука злетіло - мабуть, намагалися прикрутити болти не того розміру не в ті слоти. Дуже неприємно. Дві зірки замість однієї тільки тому, що батарея сама нормальна.
8 місяців назад
Юлия Гусева
Не знаю чи apple підсовує своїм клієнтам телефони м'яко кажучи не в дуже хорошій кондиції або в сервісі restart їх кривими руками збирають
Заплатив за заміну девайсу по граніт 200 $
Телефон з перших днів скрипів тріщав глючил.
Тепер взагалі скролиш по дисплею, а він видає страшні звуки.
Приходив до них після заміни апарату сказали так і має бути(( мовляв компанія apple не тріскає це гарантійним випадком
Дуже шкода, що звернувся до них
9 місяців назад
Ольга Широкова
Здавав тв приставку сяомі. Прийняли, давали поганий прогноз і термін днів 10 та одну ціну, як пів приставки, проте через 10 хв зателефонували, сказали справу в іншому, ціна значно нижча і можна забрати вже сьогодні.
Велике спасибі за чесність та гарну роботу. Успіхів вам.
8 місяців назад
Никита Бурков
Дуже порадував сервіс на Рішельєвській. Швидко, якісно, професійно, а, головне, душевно та несподівано швидко замінили, усунули заводський шлюб мого телефону (ми його купили не в Україні). Безкоштовно! Особливо хочу подякувати Світлані та Катерині за увагу, терпіння та гідне обслуговування! Браво, дівчатка! Всім рекомендую звертатися до цього сервісного центру!
8 місяців назад
Алексей Баженов
Дернуть три шкури з клієнтів! Поміняти батарею на айфоні – 1400 грн.! Вона що там із золота? У результаті змінив в іншому сервісі - майже вдвічі дешевше! І все працює та добре тримає. Ну і судячи з інших відгуків – розводять усіх, а не тільки мене.
Дуже погано!
8 місяців назад
Татьяна Шапошникова
Після дзвінка до сервіс-центру передзвонили відразу. Майстер прийшов наступного дня, замовили відразу ж потрібну запчастину і чекали на поставки близько 4-х днів. Все оперативно та якісно. Дякую сервіс-центру та його працівникам
8 місяців назад
Арина Сулоева
Понад місяць тому викликала майстра з ремонту посудомийки. Спочатку майстер не зміг приїхати у вказаний час, але це не смертельно. Домовилися на інший час того ж дня. Моя посудомийка працювала, просто бентежив шум. Але майстер прийшов, подивився, сказав, що все нормально і я заплатила за діагностику 300 грн. Потім через день поставила посудомийку, а посуд після миття весь у розлученнях. Я потім знову поставила і знову те саме. Дзвонила в рестарт, вони мені запропонували майстри за тиждень. Я почала обурюватися, чого я повинна чекати тиждень з маленькою дитиною мити посуд, якщо до приходу майстра до якості миття посуду у мене не було питань. Дали особистий номер майстра, зателефонувала він мені почав говорити, що там поправити. По-перше, чому я маю це робити і що вишукувати і читати, коли він там щось зробив? Обіцяв прийти, не приходив. Потім я на 2 тижні виїжджала і після приїзду я знову його набрала. Обіцяла бути черга тиждень у вівторок. Вже 3 тижні з моменту дзвінка минуло і відповіді, ні привіту. Ніколи більше сюди звертатись не буду, ні якості послуг, ні сервісу тут немає.
Upd. Зі мною зв'язалися і гроші повернули за діагностику
8 місяців назад
Алина Гужова
MacBook Pro 2017, куплений був у не офіціалів, через 2 роки почала дублюватися клавіатура. За 3 дні замінили клавіатуру, топ кейс та батарею без зайвих питань. Європейський рівень сервісу.
8 місяців назад
Оля Павлова
Рік тому міняв у конторі батарею на Iphone 6s. Після заміни одразу збентежило, що телефон не розпізнав її, проте все працювало нормально. Через рік батарея вирішила що час би на спокій. Був проїздом в Амстердамі та вирішив змінити батарею у офіціалів.
Після аналізу фахівцями Apple виявилося, що батарея фахівцями Restart була неправильно поставлена з виламаними деталями, при цьому батарея була лівак. У зв'язку з тим що Restart при заміні минулого разу там щось зламав і приховав, apple відмовилася змінювати батарею і сказала що офіційно єдиний спосіб тепер відремонтувати мій телефон це обміняти на новий такий же за 240 євро у них.
Якщо ви хочете гарного та якісного ремонту з оригінальними запчастинами, вам не в Restart, сервіс не сумлінний!!
8 місяців назад
Ирина Яковлева
Від імені мене та мого комп'ютера хочу висловити подяку сервісному центру "Рестарт" за оперативну роботу, чудовий сервіс та уважне ставлення до клієнтів. Я приніс комп'ютер на чистку, а мені, по суті, надали послугу більше, ніж просто чистка, зробив тестування всієї системи та температури нагрівання комп'ютера. Дякую вам хлопці величезне! Успіхів та процвітання.
9 місяців назад
Аня Лебеденко
Майстер Олег – абсолютний професіонал, з легкістю проконсультував з ремонту побутової техніки. І, що найважливіше, якісно, надійно та швидко зробив ремонтні роботи. Поводилися з різними типами поломок, і завжди отримували за підсумком техніку, що справно працює. Дякую майстру!
8 місяців назад
Morkova Shestakova
Все чудово, за гарантією замінили кабель на новий
8 місяців назад
Александр Поляков
Відмінний сервіс та ціни. Почистити макбук у Apple Store у Кельні – 60 євро, в Одесі – близько 15. Зробили профілактику за 1,5 години, тоді як у Німеччині хотіли забрати ноутбук на 2 тижні. Намагатимуся обслуговуватись тільки в Рестарті і всім раджу.
8 місяців назад
Кэсс Буковски
Безумовно є майстри, які знають свою справу. Ті, хто залишився після Транс Сервісу... Але вкрай неорганізовані менеджери. З третьої спроби вивезли мою сушку, хоча я пояснив тонкощі конструкції і попросив, щоб надіслали кваліфікованого майстра. Дорогою в офіс зламали ніжки, і потім, коли привезли, мовчали до останнього, поки сам не помітив! Встановили до речі за тату ж сценарієм, з другої-третьої спроби, і мені довелося допомагати майстру, так як він приїхав без вантажників, а самостійно підняти сушіння йому було дуже важко.
Так само довелося самому постійно дзвонити, дізнаватися, на якій стадії робота з моєю технікою. Бо в ті терміни, які були заздалегідь обговорені, зі мною ніхто і не збирався телефонувати.
Взагалі, бізнес по одеськи!
8 місяців назад
Илья Журавлев
Дякуємо величезним хлопцям, які неодноразово рятували мій телефон і планшет - по Apple тільки до них і ні до кого більше! Нещодавно довелося зіткнутися і з ремонтом побутової техніки (у батьків у відмову пішла пральна машина), згадала, що Restart і тут можуть допомогти - звернулася до них і не пошкодувала. Результат: щаслива мама і працююча машинка наступного ж дня. Я навіки ваша!
8 місяців назад
Ирина Асеева
Став погано працювати динамік на телефоні, здала в понеділок, сказали, що швидше за все потрібно буде замовляти деталь, чекати 2-3 тижні, а смс про готовність прийшло цього ж тижня в четвер, дуже приємний сюрприз перед святами, ще й екран поміняли, тому що був скол. Т.к. телефон на гарантії щодо ціни ремонту не можу сказати.
8 місяців назад
Сергей Галанов
Коли забрала макбук із Рестарту, після заміни батареї виявився залитим чимось солодким трекпад. Характерний звук при натисканні виявився рівно на день, коли забрала ноут із сервісу. Тиждень знадобився, щоб здати ноутбук у ремонт. Свою провину визнати відмовилися, почистили трекпад за гроші. із 50% знижкою, але осад залишився.
Upd. Інженер повідомив про звук з тачпада вже після того, як зібрав ноутбук після заміни акумулятора. При першому дзвінку з уточненням необхідних робіт та їх вартості йшлося лише про заміну батареї та про те, що його потрібно почистити від пилу (на що я погодилася). Інформацію про залиття я отримала вже при другому дзвінку, тобто при першому огляді та проведених роботах з чищення, залиття виявлено не було. І майстер це підтвердив в одній із наступних розмов зі мною. Я ноутбук нічим ні солодким, ні несолодким не заливала, звуку цього не було аж до того дня, коли я забрала ноут з Рестарту. Це сталося у вашому сервісному центрі. Я прийшла до вас замінити батарею і заплатила за це 2800 грн. Невже ви думаєте, що я б почала витрачати тиждень свого життя і випадати з робочого графіка, аби що? Заощадити 200 грн на чищенні трекпада?
9 місяців назад
Дмитрий Голяков
Огидно. Понад місяць займає заміна батареї на телефоні, хоча усно говорили 5-7 днів. Вже місяць лише відмовки і нічого не готове. А ціна просто надхмарна при цьому. І хамство ще й є. Таке почуття начебто самі хороші відгуки пишуть.
8 місяців назад
Лера Зверева
Добридень !
Сподобалося обслуговування та консультації цього серверного центру!
Реанімували здавалося взагалі не працює Ноутбук! Дали якісну консультацію і зробили все дуже оперативно!
Вранці завезла, а на обід наступного дня вже було все готове і в робочому стані!
Дякую величезне) окрема подяка фахівцю Ігорю! Всім рекомендую !
9 місяців назад
Илья Енгалычев
Огидний сервіс.
Домовилися, що мені напишуть, але втратили мій номер телефону, довелося нагадувати про себе.
Відмовилися приймати макбук за гарантією, хоча проблема маків із клавіатурою це 100% гарантійний випадок.
Apple дуже помилилася з таким сервісним центром.
8 місяців назад
Алёна Карп
Всім дорого часу доби, мій відгук швидше за все не про цю компанію а про всіх, тому що мою посудомийку не змогли відремонтувати протягом двох років ні хто, посудомийка bosh all in one silent або як то там, оригінал Німеччина, причин було багато аквастоп, мізки, помпа зливу, довжина шланга зливу, кароч, я витратив на її ремонт десь 200 $ подальшого ремонту її не бачу сенсу, так як нова коштує 300 $, і не адекватні причини що з моєю машинкою нібито замініть того чи іншого не бачу сенсу , оскільки ремонт перевищує покупку нового посудомийки
PS. Якщо хочете робочу посудомийку, потрібен тривалий термін гарантії або покупка нової, оскільки наші ремонтники не можуть зробити їх!!!
Заміна деталі, яку мені запропонували, не мала б сенсу, оскільки вона в мене працює, проблема не в аквастопі, оскільки вода подається в машинку.
8 місяців назад
Павел Пашков
Проблема вирішилася, але не просто залишилися питання... Викликали майстри по гарантійному аркушу, т.к. під холодильником збиралася калюжа! Після приходу майстра як на зло калюжі не було з вечора... Майстер подивився - сказав, що забився дренажний отвір нижнього резервуара і почистив його, відрізав талончик, і пішов... Через пару днів повторилося - викликали знову і знову довелося відпрошуватися з роботи! Уточнили, що з першого разу проблема не вирішилася, а майстер талон відрізав... На другий раз наочно бачили, що капає з верхнього резервуара і я так зрозумів, що капає воно не з технологічного отвору, а з країв і падає абияк! Він знову почистив дренаж вже верхнього резервуара і додав, що це несправність гарантійна і виписав рахунок! Через пару тижнів передзвонили і сказали, що приїхав випарник для ремонту нашого холодильника, почали розбиратися і начебто це помилка бази, що це не нам! І це на нас замовили його по талону т.к. поцікавився(без випарника холодильник не працює...) Враження сумнівні! Тішить тільки те, що холодильник справний!
9 місяців назад
Вероника Парфенцова
Погано! Перший візит за гарантією: майстер прийшов, щось замінив і мтав холодилтник працювати голосніше, деренчити і шукати тонкий неприємний звук. Потім цей же майстер прийшов за викликом на жадібності на ці нові звуки.. ох, сто сказати... мега нетактовний, потік сарказму мені заніс у будинок з порога. Потім ця атака сарказму та хамства тривала аж до відходу. Дуже каламутний тип. з кимось порадився по телефону, не сказавши, що є новий сторонній звук, і написав, що холодильник у порядку... ок...нерви мої були на межі. я подзвонила на лінію та все виклала. Надіслали нового майстра, який явно не був зацікавлений у ремонті за гарантією. Ну а чого?)), втретє приходять безплатно. Він не захотів відкривати холодильник і перевіряти те, що "намайстрував" попередній, сказавши, що шум нормальний.. Але ми купували мега тихий холодильник, обійшли всі магазини і таки знайшли його у Фокстроті! Але після обслуговування майстром Рестарта у будинку стало галасливо. Вони кажуть: "Так не спіть поряд із холодильником!" (це в студії.))), а я їм кажу, що я купувала тихий холодильник спеціально для цієї кухні-студії і мене все влаштовувало до Вашої першої профілактики...
І так, що казати? Майстри за день скільки холодильників різних бачать за день і явно несправних? а я один. свій. Мені їхній підхід нагадав підхід лікарів, коли їхні хворі вже задовбали і вони "навідмаш" просто працюють...
Жаль, що люди працюють без душі, що займають чуже місце, місце майстрів, які любили б свою роботу і допомагали б людям, а не паразитували ось так за ставку свою... Сервіс це наполегливо не рекомендую, там все схоплено, по ходу і мабуть націлено на те, щоб візити оплачувались і "клієнт завжди не правий".
8 місяців назад
Даша Биткова
На постійній основі, як представник магазину, звертаюся до RESTART
гарантійного обслуговування ноутбуків DELL, ACER, а тепер і техніки
APPLE. Відповідальний та грамотний персонал. Якість ремонту, термін та
доброзичливість на найвищому рівні. Рекомендую!
8 місяців назад
Татьянка Кисмерешкина
Несподівано перестав працювати духова шафа Siemens. Звернувся до цієї компанії для діагностики несправності та проведення ремонту. Справа зроблена, техніка працює! Сервіс оцінюю як добрий і зручний. Рекомендую.
Рекомендація для менеджменту - давати більш точну деталізацію по приїзду майстра, смс або дзвінок.
8 місяців назад
Виктория Куцевич
Двічі зверталася до цієї компанії, залишилося дуже задоволена! Провели ремонт, а також допомогли підібрати та замовити нову запчастину на ручний акумуляторний пилосос, яку ніде не знайти було. Швидко, оперативно, адміністратор завжди на зв'язку через Вайбер. Дуже рекомендую )
8 місяців назад
Стагфляция Альасад
Віддавав у ремонт iPhone 6. Причина поломки полягала в тому, що через 3 місяці використання почав відходити екран. Телефон забрали, відправили до Києва. Змінили за гарантією. Не можу сказати, що було швидко, але надіслали новий телефон.
9 місяців назад
Настя Феоктистова
Дякуємо доброзичливим співробітникам сервісного центру Restart. Вирішення проблеми мого айфона зайняло 2 дні і все за гарантією. Обслуговування на 10+
якщо виникнуть якісь яблучні проблеми, то звернуся до них ще раз) і всім раджу
9 місяців назад
Delete Delete
Блискуче обслуговування! Вони відремонтували мого найкращого друга швидше, ніж я очікував, всього за кілька годин! Буду рекомендувати Restart всім, хто цінує свій час і розраховує на розумну ціну. Сім із п'яти зірок :)
8 місяців назад
Максим Туринге
Стосується відділу ремонту побутової техніки. Замовив запчастину 15.11.19, обіцяний термін постачання 10-20 днів, чекаю, мовчать. Дзвоню сам 9.12.19, обіцяють уточнити та передзвонити, мовчать. Дзвоню 10.12.19, відповідь оператора: Посилання було відправлено назад, наступне постачання через 21 день. Не вдалося забрати завдаток 21.12.19, відділ не працював, хоч сервісний центр працював.
9 місяців назад
Владимир Татарников
Рестарт – огидно! Діагностика ноуту зайняла 12 днів! Ремонт у 2 рази дорожчий ніж у когось у місті. Щоб зібрати ноутбук у "фахівців" пішло ще 6 днів. Повернули ноут зі
спаленою материнською платою.
Це не сервіс, це непорозуміння.
8 місяців назад
