Сервисный центр "Золотые руки"
Ремонт побутових приладів Сервисный центр "Золотые руки", вулиця Ільфа та Петрова, 90, Одеса, Одеська область, 65122:
194 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Ільфа та Петрова, 90, Одеса, Одеська область, 65122
Сайт: zrukie.net
Номер телефону: 048 700 1737
GPS координати
Широта: 46.3867830Довгота: 30.7137290
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юля Тарбеева
віддавав пральну машинку та телевізор,все зробили своєчасно,рекомендую
4 місяця назад
Александр Вадимович
Ремонтував Кавоварку Делонгі Магніфіка. Не хтів правильно паркуватись заварочний елемент. Все зробили за 2 дні. Молодці! Рекомендую!
3 місяця назад
Катя Шипилова
Швидко, надійно.
4 місяця назад
Мария Сологуб
Хочу поділитись своїм позитивним досвідом звернення до сервісного центру «Золоті руки». . Мені довелося звернутися до них для ремонту парогенератора, якому понад сім років, і я залишилася дуже задоволена їх професіоналізмом та обслуговуванням.
Насамперед ремонт був виконаний досить оперативно. Хоча про терміни ми взагалі не говорили, і була висока ймовірність того, що його взагалі не полагодити. Мені зателефонували наступного дня після того, як я його здала і повідомили, що все працює!
Крім того, майстри надали мені безліч корисних рекомендацій щодо догляду та експлуатації парогенератора, щоб запобігти подібним проблемам у майбутньому. Ця додаткова увага до деталей та піклування про клієнтів змусили мене оцінити їхню роботу ще вище.
Я вважаю, що працівники цього сервісного центру продемонстрували високий професіоналізм та турботу про клієнтів. Я рекомендуватиму їх усім, хто шукає надійне та якісне обслуговування для своєї побутової техніки.
3 місяця назад
Евгения Скоробогатова
Став постійним клієнтом "Золотих рук" із літа 2021 року. Тішить кілька речей: гарне співвідношення ціна/якість, оперативність відремонтованої техніки, ремонт практично всього, внаслідок чого не потрібно шукати інший сервісний центр, бо тут роблять більшість наявної популярної техніки.
У магазині є щонайменше три співробітники, які готові обслужити вас на ресепшені, внаслідок чого черг практично не буває. Розрахуватися можна як готівкою, так і карткою.
Крім того, СЦ лагодить і продає Б/У пральні машини: прямо в магазині вибрав собі пральну машину, яку ж і придбав. Поки "політ" нормальний, нарікань немає. Крім того, співробітники мені її за символічну плату (на бензин та усі) цю пральну машину довезли до дому та самі підняли.
Рекомендую!
3 місяця назад
Аааааа Аааааа
Побувала у сервісі Золоті ручки. І ось вирішила залишити свій відгук. Перший раз була у хлопців 3 роки тому. Тоді сподобалися і дуже, пояснили, відремонтували. Усіх своїх знайомих відправляла лише до них. І ось знову у них. Здала чайник і хлібопічку, терміни ремонту обумовлені не були, ну та гаразд, надійшов дзвінок, що хлібопіч не змогли відремонтувати, а чайник зробили. А я тим часом поїхала у відрядження на тиждень. Тиждень не рік . І тут мені дзвонять і кажуть, якщо до середи не заберу всі утилізують, вони не мають місця для зберігання. Підсумок приїхала у вівторок чайник не працює, залишила їм на утилізацію. Пічку забрала, теж не працює. Напевно у хлопців і хлопців нервова система як у всіх. Але рекомендувати більше не буду.
3 місяця назад
Анна Рубенчик
Я завжди звертаюся при необхідності з ремонтом побутової техніки до цих майстрів! Завжди гарне та привітне ставлення! Підкажуть як правильно (є варіанти) і якісно зробити ремонт! Був ремонт пилососа, телевізора, пральної машини та духовки, питання вирішено вчасно без проблем! Раджу своїм друзям та знайомим «Золоті руки» Дякую ????
3 місяця назад
Дмитрий Березовский
Я завжди звертаюся при необхідності з ремонтом побутової техніки до цих майстрів! Завжди гарне та привітне ставлення! Підкажуть як правильно (є варіанти) і якісно зробити ремонт! Був ремонт пилососа, телевізора, пральної машини та духовки, питання вирішено вчасно без проблем! Раджу своїм друзям та знайомим «Золоті руки» Дякую ????
3 місяця назад
Александра Гаврилюк
У вас справді Золоті Руки, без лапок! Ваш центр був третім, хто намагався полагодити мою духовку. Перший майстер не взявся за ремонт, бо вона сенсорна, другий зняв і забрав із собою передню панель із платою, взявши 500 грн., півтора місяця ми чекали. Було сказано, що плату перевірили на комп'ютері, вона непридатна, треба міняти, але запчастин немає. А якби і знайшлася нова плата, ремонт коштував би 80% вартості духовки.
СЦ Золоті Руки на вулиці Ільфа та Петрова, 90 прийняв мою сенсорну електродуховку "Горіння" у розібраному вигляді, за що окреме спасибі. Через день мені зателефонували та сказали, що духовка працює, вартість ремонту 1800 грн. І таки працює! Прийміть мою щиру подяку не лише за професіоналізм, а й за порядність!
3 місяця назад
Марина Третьякова
З цим сервісом знайомий давно, неодноразово звертався з різноманітними проблемами, в першу чергу співробітники кваліфіковані фахівці, приємний сервіс, виключно позитивні від них емоції, можу сміливо рекомендувати їх, пишу коментарі вкрай рідко, але я вважаю за потрібне висловити свою подяку добре зробленій роботі, велике спасибі!
3 місяця назад
Андрей Громов
Дякую сервісу Золоті руки. За швидкий та якісний ремонт. Інші майстри не впоралися.
3 місяця назад
Наталья Захарова
Навернулася мікрохвильова піч. Ремонт швидкий та якісний. Рекомендую однозначно
3 місяця назад
Елена Папочкина
"ПОЧИНИЛИ пилосос" велике НЕ спасибі! Тепер він працює гірше. Мовчу вже про м'яко кажучи хамське ставлення при прийомі ..
Не рекомендую!!!
3 місяця назад
Ольга Пашаева
Звернувся до сервісу для ремонту мікрохвильової печі, зробили за 3 дні, все працює
4 місяця назад
Николай Александрович
Задоволений обслуговуванням все обслуговування було швидко та якісно молодці так тримати спасибі хлопці
3 місяця назад
Ольга Рощупкина
Швидко та вчасно здійснили ремонт пральної машини
4 місяця назад
Паня Гнатюк
Добридень! 23.01.2019 викликала майстра з ремонту пральних машин Прибув майстер Валерій Андрійович. Продіагностував, пояснив, роз'яснив, зняв двигун. Все було зроблено швидко та коректно.
Сьогодні приїхав установив двигун, замінив амортизатори, перевірив та дав гарантію на виконані роботи. Сподіваюся все буде добре.
Дякуємо за таких майстрів: швидкий, вихований, коректний та поважний. Дуже приємно мати справу із такими людьми.
Жаль, що у Вас немає виклику майстрів з ремонту пилососів. У мене миючий пилосос "Zilmer", великий та важкий.
4 місяця назад
Настя Зайка
Невиправдано Дорогий ремонт, непрофесійний підхід, некомпетентність персоналу у ремонті кофемашин! Моя найбільша помилка – це звернення до цього місця! Не рекомендую, назва сервісу не відповідає дійсності!
UPD 2021
Оскільки мій відгук написано загальними фразами, без деталей, той, кому адресований, вважає, що це фейк. І переглянувши відгуки, особливо негативні, вони всі стосуються компетентності ваших майстрів, і в кожному відгуку вказується на криворукість, у чому я цілком згодна.
Скільки разів до вас зверталася точно не скажу, то це було з 2016 року і до 2019. Ну раз на пів року це точно! Звернулась до вас тільки через геопозицію, і хороші відгуки)))
У мене кавоварка Phillips saeco lyrica. Вперше був через те, що перестала працювати кавоварка. Виявилося, що кавомолка забилася маслами. Почистили, кофемашина справно працювала деякий час.
Мені порадили, що каву треба брати чи в них.
Через деякий час знову перестає працювати апарат. Виявилося, що вже згорів двигун. Було проведено ремонт нашого двигуна, кофемашина працювала, але не довго.
Яка була вартість, не пам'ятаю. Через деякий час знову горить мотор, звичайно вже не за гарантією, ремонт цього разу обходиться більше 2000 тис., оскільки була заміна на новий. такі часті ремонти пояснювалися тим, що ця модель невдала з дефектами, тому й захисту немає на двигун. Краще поміняти на іншу модель, тому що ми постійно її ремонтуватимемо!
Відвідування було пов'язане з тим, що кава стала литися при приготуванні з одного отвору, хоча їх там два і за логікою речей одночасно можна готувати на 2 чашки. У мене кавоварку прийняли. Але… через кілька днів «діагностики» повідомили, що всі ок, вони провели, нічого дивного немає, почистили, а те, що ллється з одного отвору – так і треба! Грошей не взяли! Бо нічого й не робили! Просто зробили видимість і створили розумний вигляд, а клієнт тупий, він не розуміє)
У мене реально вже почало смикатися око при кожному приготуванні кави, і щоразу страх, а раптом знову згорить, модель невдала!
І через деякий час в черговий раз при приготуванні кави, змінився звук мотора, що працює, і він знову згорів. Кавомашина простояла в нераб стані кілька місяців. Так як ремонтувати невдалу не хотілося, та ще й за такі гроші, а ось яку заміну знайти ще не вирішила.
Перше, що я зробила, хотіла переконатися, що дана модель реально невдала і не знайшла жодного негативного, дивно, ніхто не скаржився, що горить мотор. Вирішила поміняти майстрів, дивно, але в іншому сервісі сказали, що моя кавоварка не вважається поганим брендом. Дивно. Після діагностики, виявилося, що мотор природно згорів, з 14 котушок, працювала тільки 1. З чого було зроблено висновок, що замість нового мотора була заміна на б/в або несправний, гроші взяти як за Новий! Також було зроблено чищення від масел, тому що було дуже брудним, і кава почала литися з 2х отворів! Так як і належить! Вартість обійшлася в 2,5 рази дешевше, а також безкоштовний сервіс насоса для води. Кавомашина працює справно більше 2 років!
Така невдала модель і досі працює. Дивно) немає поганих моделей, є майстри із «золотими» руками, яким протипоказано лізти у брендову техніку. Якщо ремонт невдалий, завжди є запасний варіант, модель невдала. Обдурити клієнта зробити з нього дурня, на це ви чудові «майстри» те що ви відповідаєте на негативні відгуки, тому підтвердження)
3 місяця назад
Вера Иванова
Звертався до цього сервісу вже шість разів! Хлопці молодці! Почалося все з того, що звернувся до них з соковижималкою, в жодній майстерні не бралися її зробити, говорили типу неможливо, але хлопці побачивши фронт робіт відразу сказали що зроблять, так і вийшло, швидко, якісно і не дорого, всім рекомендую даний сервіс!
Так, ще один момент, постійним клієнтам надають знижку та бонус у вигляді безкоштовної діагностики!
4 місяця назад
Алексей Павлов
Доброго часу доби друзі , Дуже був здивований , що мій відгук, який я писав "випадково" зник з їхнього сайту, що явно говорить про "правдивість цього відгуку" хочу поділитися досвідом співпраці з даним сервісним центром , звернувся я з ремонту пилососа , а саме проводи, почну з хамського відношення та образ у бік моєї речі. Після всього цього спектаклю мені відповіли, що можуть зробити, але можуть бути дефекти в роботі, а саме може не зовсім коректно працювати змотування пилососа через те, що кабель буде обмотаний в місці дефекту. Я попросили спробувати. Хлопці зробили вп'ятеро дешевше, ніж заміна нової деталі, після ремонту був дефект не змотування в кінці дроту, 10 см. (На це вплинуло розтягнення пружини, створене роботою майстрів і перебитий шнур.) У результаті після їх "золотих рук" пилососу потрібен Найдорожчий ремонт у заміні котушки. Звертатися чи ні, справа Ваша, але на ввічливість та доброзичливість розраховувати не варто.
4 місяця назад
Lyuba Li
Рік тому викликали майстра з ремонту посудомийної машини. виклик майстра додому – 200 грн. Плюс тестував на нагрівання машину – 200 грн. Сказав, що порушень у роботі машини не виявлено. Помив губкою всередині машини ще за 200 грн. Разом його прихід коштував 600 грн. А машина як погано мила, так і продовжує погано мити. Гроші на вітер. Нічого не виправив.
3 місяця назад
Антон Меснянкин
Чи не сервіс, а банда шахраїв і розводив!
Питання було по мікрохвильовій печі і я знав, що з нею проблема в блоці управління і по телефону розповів про це техніку.
Телефоном технік гарно стелив і сказав: "все відремонтуємо, везіть!"
Після приїзду намалювався його колега, який з порога сказав, "70 грн і 2 дні на діагностику, а там буде видно..."
У подальшій бесіді виявилося, що блоки управління вони не ремонтують і мені потрібно заплатити 70 грн за те, що я й так знаю.
Зі світу по нитці, як каже.
На моє запитання: Навіщо тоді телефонувати розповідати, що все ремонтуєте?
У відповідь почув невиразне мукання.
Висновки:
- витратив частину вхідного дня
- Витратив 60 грн на паливо
- шахраї залишилися без 70 грн
PS: подивився сусідні відгуки - всі написані за одним шаблоном і відразу видно, що своїми людьми. І тут брешуть!
4 місяця назад
Александр Tmanl
Добридень. Я хочу подякувати сервісному центру "Золоті руки" за якісний ремонт смарт телевізора та монітора. Я спеціально приїхав саме до них, хоч і мешкаю за 50км від м.Одеса. Діти справжні професіонали у своїй справі. Бажаю подальшого розвитку компанії. Рекомендую всім звертатися до їхніх фахівців.
3 місяця назад
Сёма Савельев
Всім, усім!!
Рекомендую цей сервіс.
Я майстровий і знаю про що пишу.
Діти ремонтували термопід.
Коректно прийняли
Ввічливо і у справі
Усі зробили
Дали невелику знижку
Попередили та порадилися
Я вважаю зробили на 100% + 20% у карму
Хлопці вам удачі та такого ж рівня професіоналізму та високої планки сервісу
Дякую
4 місяця назад
Андрей Новиков
У центр зверталася багато разів і пральну машину ремонтували, і мікрохвильову піч, і пилосос. Огляд та ремонт проводили швидко та якісно, якщо техніка не підлягає ремонту (за закінчення терміну експлуатації), майстри попереджають про невигідність ремонту (нерентабельно). Задоволена і за потребою звертатимусь. ????
4 місяця назад
Валерия Кучерявенко
У центр зверталася багато разів і пральну машину ремонтували, і мікрохвильову піч, і пилосос. Огляд та ремонт проводили швидко та якісно, якщо техніка не підлягає ремонту (за закінчення терміну експлуатації), майстри попереджають про невигідність ремонту (нерентабельно). Задоволена і за потребою звертатимусь. ????
3 місяця назад
Святослав Каверин
Користувався послугами двічі. У перший – оглянули та в результаті доступно пояснили, що бойлер не потребує ремонту. Грошей не взяли.
У другій – прийняли, продефектували музичний центр. Погодили ремонт та чесно виконали його у строк. Приємна система оповіщення СМС про хід та закінчення ремонту. Рекомендую друзям.
3 місяця назад
Дарья Матвеева
Велике Вам спасибі, мікрохвильовку відремонтували, задоволений, кайф
4 місяця назад
Наталья Агеева
Професійні, уважні та терплячі люди! Каву машина не подавала жодних ознак життя, оскільки її використовували неписьменні люди. Але хлопці із золотих ручок мало того, що повернули машину в життя, так ще й без проблем (причому БЕЗКОШТОВНО!) оглядали та радили при дрібних поломках надалі. Величезна повага до такого ставлення та професійного ремонту! Кава машина вже більше року працює без проблем та нарікань.
4 місяця назад
Александр Толстой
Дуже хочеться висловити подяку хлопцям, за те, що допомогли мені з кавоваркою. Сервіс дивовижний, терміни дуже оперативні, я практично не встигла скучити за своєю технікою. Ціни досить демократичні, до того мені, як дівчині, під час прийому та передачі техніки, все доступно пояснили. Тепер сиджу і думаю, може не викидати половину домашнього начиння, на працездатність якого я вже не сподіваюся? Хлопці, СПАСИБО ВАМ ВЕЛИЧЕЗНЕ!!!! І ЧЕКАЙТЕ МЕНЕ ТЕПЕР У ГОСТІ!
3 місяця назад
Анна Парахневич
З листопада місяця вів листування по e-mail про свою проблему з телефоном, про те, що я писав, що мені потрібно поміняти сенсор на мій апарат, мені порекомендували його принести.
У грудні місяці 2015 року здав у ремонт мобільний телефон THL T100S, взяли з мене 50 гривень на діагностику (такий вид заробітку компанії). Після діагностики зі мною зв'язалися протягом тижня і сказали, що потрібний мене сенсор, (для мене це не новина, тому що я спочатку його з цією проблемою приніс).
Повідомили також, що їх немає, потрібно почекати до кінця січня 2016 року.
Я почекав трохи і у січні зв'язався з центром, відповідь мене шокувала
-Доброго дня, що чути з ремонтом мого телефону?
-Якщо Ви залишали виріб, напишіть номер квитанції.
-Квитанція №**58 від 15.12.2015 року
-17.12.15 Вам дзвонили не було зв'язку. Вашому телефону потрібна заміна сенсора та дисплей. (модуля). Таких модулів немає, можете прийти забрати телефон.
-Цікаво, виходить. Не було зв'язку. Зв'язок був мені відповіли що потрібно почекати до кінця січня, можливо отримаєте. Якщо я завтра прийду і заберу, модулі є в столиці. До завтра.
12.01.2016 року я прийшов і забрав свій апарат, АЛЕ.
Мені винесли апарат, у ньому посаджена батарея увімкнути не виходить можливим, кнопка включення поламана і вивалюється назовні (до здачі в ремонт - все було справно), немає металевої сіточки під задньою кришкою телефону. Я повідомив про це людині, яка мені винесла апарат, він спробував пошукати і не знайшов, сказав нічого страшного не буде. Я у відповідь сказав, що напевно виробник телефону навіщо її там придумав, давайте ви мені ще й задню кришку зніміть, і скажіть що теж нічого страшного - на продуктивність апарата це не позначиться.
Одним словом не "Золоті руки", а "КРИВІ РУКИ" більше підходить цій компанії.
Не рекомендую здавати сюди цифрову електроніку, фотоапарати, планшети та стільникові!
4 місяця назад
Григории Степанов
віддавав мікрохвильову піч, сказали прогоріла слюдяна панель і якісь неполадки в електроніці, зробили - віддав 450 або 500 грн., вже не пам'ятаю, попрацювала менше місяця знову поломка, відвіз, зробили безкоштовно і нібито поміняли запобіжники, вийшла з ладу знову через 2 тижні . Втретє вирішив візит не повторювати. Оцінка відповідна
4 місяця назад
Мария Тепляшина
Гарний сервіс. Відремонтувати плазму, будь ласка, зламався чайник не біда. Хлопці беруться за все і виконують якісно та вчасно. Залишився задоволений, маючи справу з цими хлопцями.
3 місяця назад
Евгений Сатин
Здавав у ремонт слайсер Bosch. Подзвонили наступного дня, Все готове. Швидкість виконання ремонту, прийнятна ціна.
3 місяця назад
Дмитрий Походня
Відмінні фахівці беруться за те, від чого інші крутять носом. У мене зламався побутовий вентилятор і скрізь де я був, тільки крутили носом, мовляв викинь… а ці хлопці зробили та взяли суто символічну плату
3 місяця назад
Артём Вадимович
Приніс на ремонт праску "Філіпс", приймальник не беручи його в руки, з відстані 1.5 метра, глянувши в його бік, заявив, що в нього все згоріло і він ремонту не підлягає. Через 15 хвилин був в іншій майстерні, за 30 хвилин все відремонтували, тепер чудово працює)) Вас треба називати не "Золоті ручки", а "Коряві руки"
3 місяця назад
Павел Горинов
Пральна машинка, праска, чайник, міксер - все це ремонтували хлопці з компанії "Золоті руки". Беруться за БУДЬ-ЯКИЙ ремонт - дрібний чи серйозний, а не як інші "майстри" - виходячи з вартості роботи. Дякую за вашу працю та професіоналізм. Однозначно рекомендую
3 місяця назад
Светлана Филатова
Перший досвід позитивний. Швидко відремонтував мені витяжку майстер Євген. Вартість адекватна. Усі норм, звертатимуся.
4 місяця назад
Мари Сверчкова
Відмінний сервіс, швидко та якісно відремонтували мою пральну машину. Гриміла, стрибала. Приїхали забрали за 3 дні привезли. Працює не гірше ніж із заводу. Взагалі 5+
3 місяця назад
Павел Борисов
Коротко..хлопець на прийманні грубуватий і некомунікабельний... і 250грн. за ремонт масляного радіатора без заміни згорілого регулятора.а просто включення безпосередньо (з урахуванням 30грн.діагностика)...думаю дорого!!
4 місяця назад
DELETED
Читайте, читайте, що написано великими літерами – кричали мені в їхньому офісі на ресепшені. Я мабуть потрапив до числа "нецікавих" клієнтів. Мені треба було лише перевірити тестером запчастину від блендера. Читайте уважно те, що написано великими літерами: Я ДО ВАМ БІЛЬШЕ НЕ ПРИЇДУ!
3 місяця назад
Александр Федоров
Дякуємо майстрам, швидка діагностика та гарний результат, полагодили мікрохвильову піч і пилосос за нормальні ціни. Звертатимуся ще.
3 місяця назад
Алина Мурадовна
Здавав мікрохвильову піч, виявилася робоча, сплатив тільки діагностику. Приємно, що немає розводняку, могли придумати поломку і нібито відремонтувати, взявши за це гроші. Дякую за порядність.
4 місяця назад
Андрей Дюха
Дякую за якісний та надійний ремонт моєї техніки та зауважу вам не за великі гроші. Молодці так тримати і продовжуйте так само. Хороших клієнтів.
3 місяця назад
Надежда Коломацкая
Звернулися в Золоті Руки зробити ремонт мікрохвильової печі та телевізора. Все зробили швидко, якісно та порівняно з іншими сервісами не дорого. Велике спасибі!
4 місяця назад
Александр Горбунов
Дуже гарний сервіс. Вже три роки звертаємось до хлопців. Завжди дуже швидко і якісно ремонтують. Дуже раджу цей сервіс! Велика подяка за всі зроблені ремонтні роботи.
3 місяця назад
Надя Луговая
Пилосос не закривається після "ремонту" - гумовий ущільнювач не поставили на місце, він просто бовтається. Мабуть, доведеться купувати новий пилосос, терпіння їздити до таких майстрів більше немає.
4 місяця назад
Александр Иванов
Велике дякую! Допомогли розібратися з кавоваркою Saeco!! Такі ввічливі і поставилися з розумінням, що прибігла за десять хвилин до кінця робочого дня).
3 місяця назад
Василий Коротких
Дуже вдячна майстрам сервісу. Відремонтували дуже складний кухонний комбайн Термомікс. У місті всі відмовлялися. Пропонували тільки в Києві. Обов'язково всім рекомендую цей центр.
3 місяця назад
Любовь Шклюнова
Хороший сервіс недалеко від дому
4 місяця назад