Профі Сервісний Центр
Ремонт побутових приладів Профі Сервісний Центр, Проспект Небесної Сотні 4 / 7 офіс 102 & 103, Одеса, Одеська область, 65000:
85 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: Проспект Небесної Сотні 4 / 7 офіс 102 & 103, Одеса, Одеська область, 65000
Сайт: profiservis.center
Номер телефону: 067 719 7120
GPS координати
Широта: 46.4133680Довгота: 30.7102773
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Юлия Зинкевич
(Перекладено сервісом Google) Кінчений сервіс. Здав на ремонт підсилювач від домашнього кінотеатру, годували обіцянками півроку, потім не було можливості забрати його. Приїхав недавно до них а вони його швидше за все перепродали вже. Кажуть немає. Ви за ним не приходили довго і так далі.
(Оригінальний відгук)
Конченый сервис. Сдал на ремонт усилитель от домашнего кинотеатра, кормили обещаниями полгода,потом не было возможности забрать его. Приехал недавно к ним а они его скорее всего перепродали уже. Говорят нету. Вы за ним не приходили долго и так далее.
5 місяців назад
Ирина Цыганкова
(Перекладено сервісом Google) Це стара версія сайту авторизованого Сервісного Центру Профі. Тут же є і нова. Сервіс працює на цьому ж місці, тільки вхід не з фасаду, де тепер входять спортсмени, а з заднього ганку будівлі. Натисніть на кнопку "сайт" і читайте докладніше який вид ремонту, який кабінет вам потрібен - телецех, цех по ремонту кавоварок і кавових машин або загальний цех по ремонту дрібнопобутової техніки. Фото поміняти не вдається так як загублений доступ.
(Оригінальний відгук)
Это старая версия сайта авторизованного Сервисного Центра Профи. Тут же есть и новая. Сервис работает на этом же месте, только вход не с фасада, где теперь входят спортсмены, а с заднего крыльца здания. Кликните на кнопку "сайт" и читайте подробнее какой вид ремонта, какой кабинет вам нужен - телецех, цех по ремонту кофеварок и кофемашин или общий цех по ремонту мелкобытовой техники. Фото поменять не удается так как утерян доступ.
5 місяців назад
Лакваунда Дашики
(Перекладено сервісом Google) Тепер тут спортивна арена.
(Оригінальний відгук)
Теперь тут спортивная арена.
5 місяців назад
Алексей Известная
Ремонтувала робот-пилесос по гарантії, який до цього інший сервісний центр протримав понад 4 місяці і нічого не зробив. В "Профі" відремонтували швидко та якісно. Через декілька днів після ремонту зателефонували і поцікавилися, як працює пристрій. Приємно мати справу з професіоналами. Рекомендую 100%
2 місяця назад
Аня Петрунина
Ні сервісу, ні роботи взагалі. На жаль, немає оцінки "мінус 100" - бо це саме про цей сервісний центр. Відвезли мультиварку 14.11.17 ("зависла" на одній програмі і ту не включала). Через годину із СЦ подзвонили, сказали, що недоліків у роботі не знайшли. Здивувавшись, попросили родича забрати. Але, звичайно, дива не сталося. Мультиварка так само переможно "глючить" на програмі "Випічка", але й випікати нічого не бажає. Супер-"профі":(.
3 місяця назад
Екатерина Есенина
Замовляла чашу для мультиварки. Оплатила через "Приват24". Сказали очікувати 3-4тижні. Навіть і не думала, що все вдасться. Надійшла вчасно, новенька, гарна. Дуже приємно)
2 місяця назад
Катерина Коренюгина
Боже боронь вас щось сюди віддавати! Мало того, що діагностували пилосос місяць! Хоча принесла і відразу сказала, що проблема в батареї-місяць! Вони не могли дати висновку! Так ще й віддали пошкоджений у результаті та зі сміттям у лотку! Це жах просто! Якісь закручене волосся (так, ті самі !!!), блошині яйця або чиї вони там!! Зовсім з глузду з'їхали????
Ще й фільтр пошкодили та ущільнювач порвали!
Це не те що шарашкіною конторою не назвати-це просто збіговисько шкідників якихось, а не сервіс!!!!
І, до речі, якщо ви попросите документ, що здали техніку на сервіс-вам, просто відмовлять у цьому. Тож ще питання наскільки офіційно працює цей сервіс!
3 місяця назад
Сергей Алексеевич
Віддав свою кавоварку SAECO AULICA в ремонт цим "професіоналам", постійно світився напис "ЗАВАНТАЖЕННЯ ГІДРОКОНТУРА". Протримали кавоварку більше місяця, поки не приїхав і не почав скандал у ремонт її навіть не брали. Зрештою через пару годин зателефонували сказали, що все зробили. Взяв, ціна питання 550 грн. здерли без зазріння совісті. Мало того, що розбили мені ємність для води, так і нічого не відремонтували. Шарашкіна контора! Не рекомендую!!! Шкода, що відвіз їм свій апарат. Те, що розбили, знайшов уже вдома, зараз нічого не доведеш.... Гнати в шию таких майстрів!!! Поїду розбиратися ще!
Відповідь на ваш фідбек: Ключі я дійсно не привіз відразу, але відразу в цей день зателефонував вашому майстру і сказав про це, запитав, чи потрібно довезти ключі, на що він мені відповів, коли дійде справа до ремонту, тоді і довезете. Через три тижні я вже сам зателефонував вашому «диво-майстру» і поставив питання на що він сказав, та потрібні ключі. Привіз я їх відразу наступного дня, після чого машина не рушала ще три тижні і після чого я без попередніх дзвінків приїхав до вас зі скандалом. Після скандалу протягом двох годин мені зателефонували і сказали, що машинка готова. Так що ваші аргументи смішні! А тріснута ємність, тут я згоден, треба було перевірити на місці її цілісність, нічого не доведеш. Транспортував я її акуратно так само, як і коли віз до вас.
2 місяця назад
Алексей Серебряков
Тепер тут є спортивна арена.
2 місяця назад
Михаил Труш
Не раджу звертатися до цього центру. Чинив тут соковижималку Tefal, сказали, що потрібно поміняти корпус за 900грн, обіцяли, що приїде за півтора місяці. У результаті чекав поки приїде корпус більше ніж півроку. Коли він нарешті приїхав, сказали, що не можуть розібрати соковитискач і тому треба замовити ще тримач для сита, який треба розрізати. Посварився і забрав соковитискач із корпусом і вирішив зробити все сам. Виявилося корпус, який коштував 900грн, замовляти не треба було, бо зламані кріплення (через які і була вся проблема) знаходяться на кришці корпусу, яка до складу корпусу не входить. У результаті втратив гроші та нерви. Думаєте, самі хочете ви звертатися до таких фахівців.
2 місяця назад
Николай Бушило
Жахливий сервіс, довго та нудно! Привезла комбайн. Майстер обіцяв виявити поломку та зателефонувати, для того щоб повідомити про терміни ремонту, через тиждень сама зателефонувала (дуже приємний оператор, це єдиний плюс) сказали, можливо майстер забув подзвонити. Додзвонилася я до нього, а він мені таким тоном ніби послугу робить, що лагодить, повідомив нарешті-то що не раніше ніж через 3 тижні дзвоніть. Взагалі заміна двигуна на комбайна 5 тижнів зайняла! Ось так
2 місяця назад
Андрей Похлебалов
Найжахливіший сервіс! Віддали кавоварку за гарантією, за 10 днів до неї навіть не доторкнулися, за цей час ми тричі дзвонили, найжахливіше хамство і ставлення. Таке враження що майстер цар і бог, а всі повинні чекати поки він зійде. А всього то потрібно було зняти кришку вставити в болт жорна викрутку зірочку яку мені вже довелося купити завдяки "хорошому сервісу" і провернути жорнів проти обертання щоб зерно, що застрягло, вилізло нагору!!!!! 4 хвилини ремонту !!!!!!! Спасибі хлопці!!!!! І щоб ви тут не написали про свою зайнятість ремонт не вимагав ні запчастин ні часу на навіть мізків.
2 місяця назад
Stephan Junge
Принесла свою хлібопічку Kenwood у цей нібито авторизований сервісний центр. Почали в хамській формі втирати нісенітницю про те, що інша хлібопічка, яку ми використовували для контрольної випічки, далі цитата: "забирає енергію від гарантійної Kenwood" і тому хліб не виходить, при тому, що у дешевшої контрольної ніхто нічого не забирає і хліб виходить як слід. Хлібопічку так і не прийняли. Зателефонувавши на гарячу лінію Kenwood, з'ясувалося, що компанія Kenwood розторгнула АВТОРИЗАЦІЮ з цим сервісним центром. В наявності ФАКТ шахрайства, т.к. Ця контора позиціонує себе як авторизований сервіс.
Доповнено:
Так ви нічого і не робите, тижнями тримаєте техніку, а потім затираєте, що все працює. До речі, інформаційної лінії Kenwood сказали, що т.к. в Одесі вони зараз не мають АСЦ, хлібопічку треба відправляти до Києва або найближчого обласного центру. Відправили до Миколаєва. Через тиждень отримали АБСОЛЮТНО РОБОЧУ хлібопічку (замінили термодатчик). Обходьте цих шахраїв стороною (їхній рейтинг у Google як би застерігає).
2 місяця назад
Евгений Каталымов
Здавала 2 липня кухонну машину Кенвуд XL Titanium 8230 за гарантією, злетіла біла шайба муфти верхнього приводу. Сама муфта була ціла, але сказали заміна буде муфти в зборі. . Я вже думала машина там застрягне на місяць, але через вісім днів зателефонували і сказали, що можна забирати техніку. Спасибі величезне, все працює чудово! Зробили дуже швидко.
2 місяця назад
Ирина Ткачева
Не вдалося оцінити їхні технічні навички – вистачило соціальних. Спілкуватися із клієнтами не вміють. "Експерт" замість того, щоб сфотографувати дефект на деталі та просто відправити до Києва на розгляд за гарантією, став висловлювати свою думку в безапеляційній формі і фактично назвав мене брехуном. Фантастичний колектив Начальник виявився нічим не кращим. Зажадав залишити весь агрегат хоч у Києві мені сказали, що в цьому немає потреби. Достатньо зробити фото. Не раджу звертатися до цього закладу з гарантійних питань – простіше одразу дзвонити до головного офісу. У моєму випадку я зателефонував до Tefal і все вирішив без цих неохайних "експертів"
3 місяця назад
Татьяна Целоусова
Жахливе хамське обслуговування! Якщо це єдиний гарантійний сервіс Tefal в Одесі це дуже сумно за наше місто. Не звертайтесь до цього сервісу!! Якщо гарантійне обслуговування, одразу відправляйте на Київ. Ви витратите купу часу (не 14 днів, як написано в гарантійному талоні, а й через місяць вам дадуть відповідь, що тільки збираються робити запит на деталь, і коли не відомо взагалі буде все готове, і потім хамити, і кидати трубки).
2 місяця назад
Артём Силин
Кухонну машину kenwood kvl8300s за гарантією швидко полагодили - іскрив двигун - замовили та замінили двигун. Ремонт зайняв лише 6 днів. Велике спасибі. Майстру Сергію окреме спасибі.
Але спілкуватися з клієнтами явно не вміють - підвищують голос, хамлять, у відповідь на зауваження починають знімати на камеру.
У відповідь відгуки включають сарказм. Чекаю з нетерпінням на чергову порцію одеського гумору у відповідь на цей відгук.
UPD Чудовим чином після заміни двигуна на новий проблема так і не була усунена. Відправив кухонну машину на повторну діагностику до АСЦ у Києві.
UPD2 АСЦ "Ренклод" у Києві взяла на себе всі витрати на транспортування. Замінили двигун на новий за гарантією, тому що двигун, встановлений в АСЦ "Профі", був меншою потужністю та встановлений неправильно. Проблему повністю усунуто. Скарги з усіма подробицями на АСЦ "Профі" та рівень їхнього сервісу подано на гарячу лінію та на ел. ящик компанії Kenwood. І ось АСЦ "Профі" як завжди показав свій "професіоналізм" вкотре вкотре нахамивши у відповідь на відгук.
2 місяця назад
Евгения Волченкова
Двічі звертався сюди. Перший раз з мультиваркою Philips за гарантією, вдруге з пилососом... Обидва рази швидко, чітко все полагодили. Хлопці помітно, що давно працюють, оскільки типові поломки на багатьох моделях знають заздалегідь.
2 місяця назад
Даша Воропай
Приніс у ремонт кавоварку Крупс. По телефону сказали: звичайно, приносите, ми сертифікований сервіс Krups. За підсумками за тиждень приходив двічі. Здав у п'ятницю, обіцяли у середу відповідь з діагностики, приїхав у четвер – обіцяли у суботу. У понеділок після обіду заїхав – сьогодні хочемо подивитись вашу машину. Плюнув та забрав. Сервіс на найвищому рівні.
2 місяця назад
Никита Алексеев
Скінчений сервіс. Здав на ремонт підсилювач від домашнього кінотеатру, годували обіцянками півроку, потім не було змоги забрати його. Приїхав нещодавно до них, а вони його швидше за все перепродали вже. Говорять нема. Ви за ним не приходили довго і таке інше.
2 місяця назад
Екатерина Коротких
Дуже незадоволені! Здали в ремонт кавомашину Saeco. За тиждень повернули нам, нібито чистка була. Тиждень пропрацювала машина і знову припинила молоть. Віднесли знову. Хамовиті майстри були дуже незадоволені. У підсумку два тижні "щось чистили" і за фактом машина не працює.
2 місяця назад
Грищук Трофимыч
Віддали на діагностику та ремонт мультиварку. За тиждень прийшли, нам нахамили, сказали, що з нею все гаразд. Довести несправність не вдалося. Привезли додому працює. Схоже, відремонтували, а не сказали.
3 місяця назад
Оля Бурхай
Велика кількість коробок говорить про те, що в сервіс часто звертаються і про те, що техніка часто ламається. Порівняти з іншими сервісами не можу і тому гадаю, що все Ок. Замовляв розхідники для робота пилососу. Обіцяли, що прийдуть за 2-3 тижні, а прийшло за 2 місяці.
2 місяця назад
Сергей Селиверстов
Нормальна майстерня. Задоволений. Дуже! Думав кофемашині хана. Моя дівчина над нею сильно знущалася. Дуже сильно. Але нічого. Виправили. Якщо що я брав її за майже 30 штук, то ремонт за 5 відсотків від вартості - фігня.
2 місяця назад
Екатерина Кравченко
Та приносив вам аерогриль від Тефаль кілька місяців тому. Ви б перевірили спочатку свої бази, якщо вони є. А те, кому і де я залишаю відгуки - це трохи інша справа, яка не стосується наших розмов.
Дуже неприємний співробітник, який приймає товар, спізнився, нічого не пояснив, у чому була проблема. Просто на відвал. Дві зірки тільки тому, що все-таки аерогриль тиждень попрацював. Згодом був відремонтований в іншому місці. Хоча, скоріше це неправильно.
Апдейт. Відгуки можна розміщувати і після відвідування, і навіть через п'ять років після відвідування.
2 місяця назад
Yuliana Якимова
Дякуємо майстрам майстерні Профі за оперативність та якість роботи. Нам, гостям міста, що відпочивають, це дуже важливо. За день чоловіку полагодили бритву а мені фен, чим позбавили від покупки нового. Гарні, приємні люди. Дякую!
3 місяця назад
Татьяна Андрианова-Дмитриева
Це просто жах, віддали каву машину на діагностику, стояв у них тиждень. Привезли додому, увімкнули, а з машини полізли юрби тарганів. Великі та маленькі. Тепер труїмо по всьому будинку. Будьте уважні, разом із вашою технікою, додому ви можете привезти неприємних сусідів. Готую звернення до санепідему станцію.
3 місяця назад
Анна Лисовалова
Дякую, мужики. Посидів 15 хвилин у вашій приймальні у черзі, зацінив ваше терпіння. Як ви терпите ці наїзди неврівноважених типів? Поважуха. Залізні нерви. Бережіть себе. Таких майстрів не залишилося. Тепер я не здивований чому. Володимир Михайлов.
3 місяця назад
Максим Гринкеев
Вранці принесла кавоварку Делонги, ввечері забираю виправленою. Не вірю своєму щастю. В іншій майстерні три місяці тримали. Терпець урвався. Виявилося все просто – справа майстра боїться. Велике дякую!
2 місяця назад
Максим Власов
Останні з Могікан! Єдиний сервіс куди я віддаю дорогу техніку і не хвилююся, що їй скрутять голову. Професіонали – це так. Перевірено мною разів 100. Я між іншим теж інженер. Знаю що говорю. Спасибі хлопці. Усіх благ та адекватних клієнтів!
3 місяця назад
Анастасия Князева
Хлопці, та ви космос! За два дні зробили те, що недомагазин Комфі (минуєте десятою дорогою) зі своїм столичним недосервісом Крок-ТТЦ не змогли зробити за півмісяця! Швидко, якісно, справжні ПРОФІ.
2 місяця назад
Андрей Суриков
Ремонтувати начебто непогано. Але майте на увазі, що додому можете принести тарганів у техніці. Нехай вибачать мене за таке відкликання власника, але це правда. Швидше за все це витрати виробництва у кожному сервісі аналогічна ситуація
2 місяця назад
Иришка Ерилова
Перш ніж ХАМІТИ, вашій компанії потрібно навчитися робити діагностику, яка покаже в чому полягає поломка, а потім вже ображати.
Професіоналізм - 0
Діагностика - про
Сервіс обслуговування - о
Хамство – на 5 зірок.
Так, і до речі, я живу в Одесі, а не в селі, а якби й приїхала із села, то не вважаю це соромом!!
Удачі вашому сервісу)
3 місяця назад
Андрей Свиридов
Люди, ви великі молодці! Тихо, скромно, без зайвих слів, зберегли мені купу грошей, відремонтувавши ту техніку в будинку, на яку я, схожий на інші майстерні, вже рукою махнула. Тепер лише до вас! Успіхів вам та процвітання! І ще побажання: відкрийте філію у центрі міста. Дуже хотілося б.
2 місяця назад
Snegir Pechkin
Лохотрон якийсь! Понаписували у себе на сторінці купу авторизацій, а виявляється все неправда! Їхав через пів міста до них, стояв у пробках на Жукова - щоб почути хамським голосом: "Ми за гарантією це не обслуговуємо"...
Я дуже "радий" що витратив купу часу через неправдиву інформацію!
Оцінка - 0 (нуль)
Нікому не раджу!
3 місяця назад
Андрей Дубина
Півтора місяці не можуть зробити мультиварку! Т.к. вона на гарантії, а якби за гроші, то метушилися б краще
2 місяця назад
Владимир Фокс
Неодноразово звертався до с/ц "Профі" з приводу ремонту побутової техніки, і щоразу незмінно залишався задоволений - робота виконувалася якісно та вчасно. Так тримати!
Бажаю вам удачі та адекватних клієнтів.
3 місяця назад
Гурий Климов
Я працював поруч (у тому ж будинку) на Delivery
І прийшов запитати щодо елементарної поломки монітора (яку сам у результаті відремонтував)
Вони до ладу не дослухали що у мене там зламалося відразу зарядили мені косар з чимось за діагностику.
Ого сказав я собі, а потім з ними попрощався
2 місяця назад
Евгений Гундарцов
Принесла на ремонт електром'ясорубку Мулінекс. Сподобалося уважне ставлення до клієнта, оптимальне рішення щодо виявлення несправності, швидке виконання роботи.
2 місяця назад
Алина Коломейцева
Все начебто й непогано. Але! Не сподобалася процедура оформлення на ремонт (не гарантії). Не було видано жодного документа, що підтверджує факт передачі/прийому. Лише за номером телефону. Це якось не особливо має у своєму розпорядженні клієнтів.
2 місяця назад
Гертруда Симагина
вчора звернулася із поломкою кавомашини Саєко. За 3 години з моменту звернення машину полагодили, почистили від кальцинатів і віддали. Молодці. Дякую
2 місяця назад
Кирилл Дробницкий
Вкрай хамське спілкування! Мають нахабство ображати і спілкуватися на підвищених тонах без особливих причин. Особливо адміністратор Тетяна Федорівна! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2 місяця назад
Елена Кузьмина
Здав у ремонт пилосос та ресивер - довго вмовляв щоб взяли ресивер - сказали, що стара модель. Думаю, що так бути не повинно. Клієнт завжди правий.
2 місяця назад
Илья Сухляев
Користуємося багато років. Дуже швидко, професійно, якісно. Співробітники доброзичливі та на відміну від інших сервісних центрів немає тяганини.
2 місяця назад
Александра Федорова
Цікаве місце, діти були задоволені, варто відвідати! Але мені здається дорого!
2 місяця назад
Ваня Sidorov
Ремонтував свою мультиварку "Мулінекс" не дешево, але хлопці відремонтували професійно та надійно!
3 місяця назад
Анна Кузьмина
Спасибі Ігореві Михаличу, ТВ Майстеру - Профі, будь-яку проблему може усунути. Упорядкував мій старенький Філліпс.
2 місяця назад
Мария Воронова
Прийняли мою кавомолку на ремонт ???? зручно та без проблем)
2 місяця назад
Морена Фирпо
Прийняли мою кавомолку на ремонт ???? зручно та без проблем)
2 місяця назад
Ира Попова
Назва сервісу далеко не відповідає змісту! Огидний сервіс. Ставлення до клієнтів паскудне! За дрібний ремонт навіть не беруться. Не рекомендую!
3 місяця назад
1
2
