Comfy
Магазин побутової техніки Comfy є одним з найвідоміших торгових мереж України. У місті Дніпро він знаходиться в ТЦ "Мост-Сіті" на вулиці Королеви Єлизавети ІІ, 2.
Comfy пропонує широкий вибір товарів для побуту, включаючи електроніку, побутову техніку, комп'ютери, гаджети, мобільні пристрої, аксесуари та багато іншого. Кожен може знайти товар, що відповідає його потребам та бюджету.
Магазин Comfy відомий своєю великою площею і зручним розташуванням. Тут представлені товари відомих брендів, що гарантує якість і надійність покупок. В магазині працюють кваліфіковані консультанти, які завжди готові надати допомогу та підкажуть найкращий варіант для вас.
Comfy також має свій інтернет-магазин, де можна замовити товари онлайн і отримати їх доставку. Це зручний варіант для тих, хто не має можливості відвідати фізичний магазин.
Магазин Comfy в ТЦ "Мост-Сіті" відкритий для відвідувачів щодня з ранку до вечора. Тут завжди панує приємна атмосфера, де можна з легкістю обрати необхідний товар і отримати якісні консультації.
Тому, якщо ви шукаєте надійний магазин побутової техніки в місті Дніпро, Comfy в ТЦ "Мост-Сіті" є відмінним варіантом для вас.
Comfy пропонує широкий вибір товарів для побуту, включаючи електроніку, побутову техніку, комп'ютери, гаджети, мобільні пристрої, аксесуари та багато іншого. Кожен може знайти товар, що відповідає його потребам та бюджету.
Магазин Comfy відомий своєю великою площею і зручним розташуванням. Тут представлені товари відомих брендів, що гарантує якість і надійність покупок. В магазині працюють кваліфіковані консультанти, які завжди готові надати допомогу та підкажуть найкращий варіант для вас.
Comfy також має свій інтернет-магазин, де можна замовити товари онлайн і отримати їх доставку. Це зручний варіант для тих, хто не має можливості відвідати фізичний магазин.
Магазин Comfy в ТЦ "Мост-Сіті" відкритий для відвідувачів щодня з ранку до вечора. Тут завжди панує приємна атмосфера, де можна з легкістю обрати необхідний товар і отримати якісні консультації.
Тому, якщо ви шукаєте надійний магазин побутової техніки в місті Дніпро, Comfy в ТЦ "Мост-Сіті" є відмінним варіантом для вас.
Адреса: ТРК МОСТ-Сіті, вул.Королеви Єлизавети ІІ, 2, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: comfy.ua
Номер телефону: 0800 303 505
GPS координати
Широта: 48.4665527Довгота: 35.0505868
Варіанти послуги
-
Замовлення з вулиці
-
Замовлення з вулиці
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Варіанти послуги
-
Замовлення з вулиці
-
Замовлення з вулиці
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
-
Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
-
Місця для людей у колісних кріслах
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
-
Туалет із доступом для людей у колісних кріслах
-
Місця для людей у колісних кріслах
Зручності
-
Безкоштовний Wi-Fi
-
Wi-Fi
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Переробка відходів
-
Акумулятори/батарейки
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Марта Заборщикова
Прийшла змінити мову, а встрягла на місячний ремонт після зміни ще й за свої кошти, хоча гарантія не закінчилася.
Дуже розчарована Сomfy та сервісним центром з яким вони співпрацюють, або не співпрацюють, не зрозуміло(комфі кажуть працюємо, а там кажуть нє, не було такого)
Кому вірити не зрозуміло.
Докладніше: змінили мову - екран почав блимати. Консультанти запропонували поїхати у сервісний центр "КОМПЬЮТЕРЫ" на Гагаріна 21, або надіслати його в Київ(але процедура займе 2 тижні). Було проговорено, що різниці ніякої немає, окрім часу.
Поїхали до сервісу з гарантією на ноутбук і сподіваннями нарешті встановити проблему і вирішити її.
Ноутбук взяли попередили про негарантійні випадки(тріснутий або залитий ноутбук і т.п.)
Телефонний дзвінок через декілька днів можете забирати ноутбук з вас 400 грн. За що? Ну ми там щось зробили і виявили, вирішили, тепер все добре.
Нічого не зрозумівши, поїхала до Сomfy розлючена. На що мені сказали вас наї***и, вибачте, так не повинно бути. Гаряча лінія : - Ну ми не можемо нічого зробити. Сервісний центр трішки зхітрив.
В мене питання чого тоді ви і гаряча лінія туди направляєте людей? Вам всеодно на вашу репутацію? Вам все одно з ким ви співпрацюєте? Що вони обманюють людей?
Зробіть з цим щось! Закликаю вас.
1 місяць назад
Анастасия Зайкова
Купила планшет в комфі на Глінки
По-перше, кілька разів мені намагались втюхати супер-гарантію, що вже зіпсувало враження. По-друге, в додаткові послуги я замовила поклейку захисної плівки. В цей час почалась сирена, але мені цю послугу все одно пробили в чек і сказали зачекати і що зараз плівку наклеють. Я чекала приблизно 10 хвилин, коли мені сказали вибачте, але ж сирена. Приходьте якось потім. І ні плівки, ні поклейки. Чекати не було часу, гроші мені за послугу не повернули, прийшлось звернутись до АЛЛО
1 місяць назад
Антон Степанов
Оператором чату я задоволена, і швидкістю відповіді, але моє питання потребує ще вирішення! Справа в тому що, коли я отримувала рахунок ,мені не надали зразок довіреності, довіреність була сформована на згідно фірмового шаблону ТОВ"РЕБЕЛ ЛОДЖИСТІКС". Під час спроби отримання оплаченого товару мені відмовили у видачі замовлення! Персонал продемонстрував повну некомпетентність у вирішенні мого питання, що є показником їх не клієнтноорієнтованості! Дуже засмучена, що мені потрібно витрачати свій час на зайві відвідування магазину!
2 місяця назад
Клим Оверин
Хороший магазин, очень много Товаров покупали здесь. Здесь продают крупную бытовую технику, мелкую, самые разные нужные товары для дома. Консультантов много, все вежливые, всегда все посоветуют, покажут, расскажут. Нравится то, что полноценно функционирует интернет-магазин, там часто проводят всякие акции, можно оформить рассылку и часто получается купить товар дешевле. Гарантия всегда и на все, претензий нет,-рекомендую.
1 місяць назад
Стас Ежов
Якщо мені потрібна якась техніка, гаджет, будь-що з асортименту Comfy, я не вагаючись обираю саме цей маркет. Завжди вічливо і професійно. Зовсім недавно придбала електрочайник, а до цього - соковижималку.
Насолоджуюсь придбаними товарами.
Рекомендую!
1 місяць назад
Elina *a*
Неплохой выбор техники, хорошее обслуживание. Внутри есть кулер с водой для посетителей и мягкие пуфы. Если сразу консультанту сказать "нет", то навязываться не будут. В этот раз я приходил за лампочками и посмотреть 4к телевизоры. Купил led от Maxus и остался доволен. Телик останется на следующий раз :)
1 місяць назад
Екатерина Наумова
Спасибо. Помогли с выбором. А также приятный бонус - гарантия на 3года за 53 грн, если к примеру колба разобьётся.
1 місяць назад
Андрей Енин
Проблема с доставкой товара, возврат средств через заявление в милицию!
Приобретая товар в магазине Comfy, подумайте (САМИ!) о доставке (если такового нет на складе магазина). 14.12.21 в магазине Comfy Глинки,2 ТЦ Мост-сити оплатила наличными за стиральную машину с доставкой на 16.12.21. На 20.12.21 товар не прибыл. На горячей линии вздыхают и сочувствуют, реальной помощи не оказывают, только выясняют и просят повисеть на линии по 30 минут! Так и не получив уведомления о доставке товара, решила вернуть деньги, НО и увы ни кто деньги возвращать не собирался! Со скандалом, потраченными нервами , с вызовом полиции! мне тыкнули мои же деньги недовольный администратор магазина! Обслуживание ноль, интерес к клиенту есть, пока не оплатил товар!
1 місяць назад
Виталий Пошвенчук
Сегодня девушка приходила за айфоном 11, консультант очень навязчиво просил купить услугу "настойка айклауда" за 1800 грн и это еще по скидке (черная пятница), скажите честно , кто-то ведется на это? Нажать "далее" , ввести почту и придумать пароль стоит 1800 грн? Для сравнения в магазине "Yellow" такая услуга стоит 200 грн.А когда отказываешься консультант скорчил такое недовольное лицо. Больше в Ваш магазин ни ногой пока там работают такие люди и всем своим друзьям и знакомым буду не советовать ходить за покупками сюда, потому что тут разводят. Бонусом в чеке была подарочная сим карта за 1грн, девушке ее не выдали, даже тут развели.
1 місяць назад
Дарима Дарибазарон
Обыкновенный очередной магазин электроники и бытовой техники с навязчивыми продавцами-консультантами, которые разбираются в товаре ещё меньше чем ты сам. Цена на товар не отличается от таких же цем в других сетевых магазинах электроники и бытовой техники. Магазином удобно пользоваться если присмотрели для себя в интернете товар, но перед покупкой хочется подержать в руках либо посмотреть живьём. В остальном не лучше остальных
1 місяць назад
Nomer Nomer
В общем магазин отличный всё покупаю в нём, но один раз произошла очень неприятная ситуация. Было это несколько месяцев назад мы пришли с отцом покупать ноутбук нас подхватил один продавец-консультант (имя увы не помню) в итоге мы выбрали нужный нам пл характеристикам ноутбук пошли оформлять и тут нам продавец-консультант рекомендует другую модель мол там памяти больше, но при этом все остальные характеристики такие же (вот прям точно такие же так он сказал) и цена почти такая же. Так как в магазине не было времени и желания проверять слова продавца, но как оказывается стоило проверить когда пришли домой мне стало просто интересно глянуть на характеристики этого ноутбука как оказалось в итоге мы получили больше память, но при этом 2 ядерный процессор вместо 4 ядерного.
1 місяць назад
Ярослав Таиров
Сьогодні, приблизно о 19:00, зайшли з дівчиною в цей Comfy за Iphone 12. Потрібного кольору не було в наявності, вирішили замовити на цей же магазин на завтра, через продавця-консультанта.
Продавець почав нав'язувати додаткові послуги: "заміна смартфону на новий через рік за 90% вартості", "страхування" тощо. Хвилин 10 він намагався впарити те що нам не потрібно, на що йому багато разів було сказано "Ні, нам не потрібно". Після цього він почав хамськи себе поводити, провокувати конфлікт та почав брехати, що ми зобов'язані сплатити за товар саме зараз, а не в день отримання товару.
Ми відмовилися купувати тут Iphone 12 та пішли в "Алло", який був поруч і там купили його за 5 хвилин.
Але зіпсований настрій від працівників Comfy, цe жесть.
Я до цього дня завжди купував в Comfy продукти Apple та іншу техніку, але більше не буду. Краще піти в будь-який інший магазин, де працівники не ведуть себе як бидло, коли ти приходиш купувати товар.
1 місяць назад
Николай Нагиев
Если товар есть на витрине не факт что он есть в продаже. Не приятный осадок остался. дополнение: на витрине (это важно) находились ТРИ флешки ( 16ГБ, -95 грв) Цена устраивала более чем, т.к. флешку собирался купить дочке в машину под музыку. Но...! При попытке оплаты выяснилось,что эти все три флешки зарезервированы под безналичную оплату. И других нет. На что я заявил продавцам , и на мой взгляд вполне обоснованно что если товар отложен он должен быть либо снят с витрины либо должно быть соответствующее объявление. Дабы не вводить потребителя в обман,что товар доступен. Дальнейшие предложения продавцов продать мне более дорогой товар были расценены мной как манипуляция и отклонены. Остался неприятный осадок от подобного рода действия, или бездействия.
1 місяць назад
Дарина Васильева
К сожалению один из четверых консультантов оказался абсолютно безполезным.
Но двое дали отличную консультацию по разным товарам. Видно, что отлично подготовлены. Покупка была оформлена быстро, чётко. В целом довольна.
1 місяць назад
Dima Rudaev
Большой выбор техники... И на этом плюсы заканчиваются. Довелось пообщаться с двумя консультантами и у меня сложилось впечатление, что их набрали просто с улицы, вылавливая мимо пробегающих клоунов, у которых хоть немного язык подвешан. Мама, которой я уговорила обновить телефон, пообщавшись с такими "специалистами" выбежала из вашего магазина, уже было отказавшись от этой затеи. Знаю, что это маркетинг и сфера продаж, но нужно хоть немного смотреть на реакцию клиента, а не работать по скриптам. Очень зла, благо, зашли в магазин по соседству и выбрали то, что действительно хотели, а не то, что настойчиво пытался впарить ваш консультант, нахально замыливая факты о той модели, что мы хотели, и расхваливая другой телефон с тонной функций, которые, по факту, не понадобятся нам еще лет пять, а некоторые вообще никогда. Не могу промолчать и про "замылку" фактов, больно уж я возмущена этим: хотели приобрести сяоми 11, но консультант вмешался, начиная заливать, что у оппо круче самая крутая комплектация... Спросила, идет ли чехол в комплекте с телефоном сяоми, и консультанты хором покачали головой, что я аж в это поверила (хотя сама покупаю телефоны этой линейки и ни разу еще не было такого чтобы в комплект не входили заводские чехол и пленка). Про пленку рассказали, мол, она спадет через две недели, хотя, ребят, ну вы гоните? Самим не стыдно так врать? Вы удивитесь, но в алло нам продали такой же телефон со всем прилагающимся без лишних понтов ;)
«Ну зато в оппо нет навязчивой рекламы, в отличии от сяоми, которым приходится хоть как-то зарабатывать»
Думала уж, что не мне рассказывать вашим консультантам, что реклама преспокойно отключается на сяоми в настройках, но алексей, кажется, аж опешил от этой информации. Так же пол года назад эти же ребята продали моей сестре хуавей для игр... Да, до покупки этого телефона мы и представить не могли, что не только айфоны могут оказаться без гугл сервисов, но это же самая худшая рекомендация, так как в айфонах есть свой аналог, в отличии от хуавей. Просто выброшенные на ветер деньги, спасибо большое. Меняйте консультантов и следите, чтобы они хоть немного разбирались в том, что и кому продают. Покупая у вас нет ощущения безопасности, уверенности в том, что кровно заработанные будут потрачены не зря, а только и бдишь чтобы тебе не втюхали какую-то ерунду. Очень жаль.
1 місяць назад
Мила Плягина
В магазине персонал общается вежливо (за исключением некоторых кассиров). Для оформления заказа в рассрочку, долго ждали работника (достаточно рассказал и показал то о чем спрашивали, без навязывания, что порадовало, т.к. мы спешили) с перекура, никто другой нам помочь не мог.
Отдельная благодарность доставщикам - очень сложная работа, доставили быстро (вечером были в магазине, утром уже привезли, около 11 часов), чётко, вежливо, всё в целости, с документами гарантии. Спасибо.
2 місяця назад
Олег Рзянин
Вижу, что никто особо не жалуетс, отзывы позитивные. По оценкам не пойму, мой тел показывает то 1, то 5 баллов средние, думаю, второй вариант верный. Мой отзыв не самый свежий, была в мае 2018, но запомнилось, что ради меня товар привезли со склада, попросили подождать около 15 минут. Так и вышло, я такого еще не видела, чтобы ради одного клиента старались. Да и товар мягко говоря не самый дорогой, это был электрочайник, цену точно уже не скажу, около 500 грн.
2 місяця назад
Наталья Небога
Заказала на сайте ноутбук Леново за 33000 грн. Перезвонили, сказали что выполнят заказ только по полной предоплате либо если я оформлю кредит. Пришлось заказать на другом ресурсе. Без долговых ям, предоплат и прочих сложностей.. Очень странный подход « утром деньги - вечером стулья». Осадочек неприятный остался.
1 місяць назад
Margarita Senina
Скупился хорошо в чёрную пятницу, скидки действительно были ощутимые и настоящие,но последующие действия продавца консультанта, не то чтобы огорчили,просто взбесили!!! Под предлогом увеличения количества платежей рассрочки он навязал спецгарантию (1000грн.)на телефон к которой в пакете прилагаются настройки,от которых нельзя отказаться (около 700грн.). В итоге 1700 грн.,что буквально онулировало всю выгоду от скидок!
Да ,гарантия 1000 грн возвращается через год, если она не будет востребована,и то в виде бонусов. И не известно можно ли будет использовать их все сразу???
Но 700грн за настройки!!!,которые вам может осуществить любой первоклассник.
Так что, люди, будьте бдительны и рассудительны, не видитесь!!! Эти мальчики консультанты действуют как профессиональные мошенники и впаривают вам эти услуги очень ловко.
1 місяць назад
Александра Сухарь
Ленивые некомпетентные продавцы. Зашел в магазин за недорогим чехлом для ноута. Спросил - в наличии нет. Посмотрите по базе, отфильтруйте по недорогим - нет таких чехлов. Пришел в офис, нашел на сайте за минуту и заказал. Зачем в магазине продавцы?
1 місяць назад
Фёдор Яковлев
Все товары не доживают до конца гарантийного срока, в сервисном центре их без каких-либо вестей держат больше месяца, а из-за ошибки сайта при проверке состояния заказа может и заблокировать. А покупая в этом магазине вам обязательно прийдется обращаться в гарантию, очередь возле стойки возврата тут всегда имеется. Персонал никогда не перезванивает при обещаниях это сделать, когда узнают что с заказом.
1 місяць назад
Madina Turysbekova
Один из моих любимых магазинов бытовой техники! Именно в этом магазине заметил, что только у них огромный выбор техники, что большой плюс дабы не ждать заказа в интернет магазине Комфи. Люблю купить сразу то, что понравилось, не люблю ждать. Продавцы консультанты профессионально помогут с выбором и что не мало важно не стараются впарить что подороже, а отталкиваются от опыта. Единственный минус, что как и везде продавцы уж сильно навязчивые, не успел войти уже подбигает и спрашивает чем вам помочь, а я вообще и сам не знаю ещё , что меня бы заинтересовало. Их эта навязчивость очень утомляет, когда говоришь я ещё не определился и только присматриваюсь, продавец с пониманием отходит к другому клиенту и тут буквально через 10 секунд уже другой со своим чем вам помочь)) Не я понимаю что их ЗП зависит от того, что он продал. Но ребят но это сильно уж навязчиво, когда мне нужна будет консультация я сам вас позову ! Ещё не очень нравится оператор на кредитном, когда присматриваешь товар подороже и только стоит произнести слово кредит, то тут же как мухи налетают представители разных банков с предложением оформить кредит именно и у ихнего банка, иногда слаживается такое ощущение что вот вот тут между представителями банка начнётся такой жесткий бой без правил! Девочки я сам определюсь с каким банком мне работать! Я сам к вам подойду и укаждого узнаю все условия и потом выберу какой банк мне подходит. А в целом магазин очень хороший с огромным выбором товара
2 місяця назад
Кирилл Мартынов
Хороший магазин техники для дома, консультанты вежливы и терпеливы. Помогли выбрать отличный монитор для работы, не разу не жалею что взял именно 27 дюймов, хотя сомнения были при покупке, что он будет не удобный. Так-же покупал холодильник, его в наличии не было, но консультанты помогли оформить именно ту модель, которую хотели, доставка из Киева сработала быстро. Спасибо большое!
1 місяць назад
Анка Минина
Ужасный сервис. Покупал себе телефон, готов был ко всем доп услугам и заранее не собирался их брать, услуги прописаны на сайте. Выслушал, отказался от всего. Когда спросили нужен ли чехол - ответил "да, но нужен конкретный, силиконовый". Посмотрели синий, но мне не хотелось брать за 299 чехол, я спросил: "Входит ли в комплект чехол?" Продавец сходил куда-то, вернувшись, сказал, что "нет, не входит". Потом предложил чехол, уведомил, что они сейчас со скидкой, цена "224", я попросил тестер или похожий чехол, чтобы материал пощупать. Продавец снова отлучился и принес в открытой упаковке такой же синий, я оценил и согласился. На кассе девушка мне пробивает чехол по цене "269", я спрашиваю, почему так, мне продавец говорил цену меньше, девушка выразила недоумение и промолчала, я оплатил всё. Дома при распаковке я обнаружил, что заводской чехол от Xiaomi (черный, прозрачный) таки входит в комплект, более того, на упаковке производитель указал комплектующие: "soft case". На сайте Алло, например, в отличие от Комфи, это указано. Я в этот же вечер понес делать возврат, объяснил причину, на что мне продавец "А вы клеили стекло? (Ответил, что нет) Просто заводские чехлы подрывают защитное стекло". То есть продавцы знают про наличие кейса в комплекте. Мой чехол приняли обратно и вернули деньги, несмотря на разорванную упаковку (продавцом, я этого не заметил). На мои возмущение, почему на сайте не указаны полные данные, мне посоветовали обратиться на горячую линию. Итог: продавцы нагло обманывают и ищут глупые оправдания, вместо того чтобы просто извиниться перед покупателем, вины своей не чувствуют и не защищают честь компании. Удовольствие от покупки я не получил, не рекомендую покупать в этом Комфи!
1 місяць назад
Степан Человечков
В данном магазине проблема лишь в сотрудниках. Если консультанты ещё могут подсказать, и то не все и не всегда, то кассиры себя ведут так, будто пришли к ним домой. Надменный взгляд, скорость улитки - сервис в данном случае оставляет желать лучшего.
1 місяць назад
Алексей Михайлов
Ну помимо 2 покупок, которые сразу же пришлось вернуть из-за брака, консультанты это отдельная история. Когда они не нужны каждый будет подходить и спрашивать что нужно, но если они реально нужны - никого нет. А так хороший выставочный зал и онлайн сервис
1 місяць назад
Надежда Моргель
Покупали в магазине два защитных стекла на смартфон. В результате одно из них оказалось уже использованым, под стеклом оказались ворсинки. На следующий день обратились для возврата, пол дня прождали какого-то менеджера, он нас еще два часа мурыжил. Но деньги вернули. Консультанты стоят как вкопанные, двух слов связать не могут. Девушка на кассе всем своим видом демонстрировала, будто она директор всей сети магазинов, а за кассой оказалась случайно, и лучше бы вы не приходили. Персонал подобран ужасно, ребята не знаю товар с которым работают. Пока не попросили помочь, никто не подошёл. Впечатления остались далеко не самые лучшие.
2 місяця назад
Катя Федорович
Впечатления двоякие. В целом магазин понравился. Товар попался не ахти – телефон мейзу проработал ровно две недели, а на третью стал тухнуть экран. Пришлось везти на проверку в сервис. Еще две недели он там находился, ну я была готова. Потом, к счастью, сказали, что это заводской брак. Мне в тот же день выдали новый тел, а этот конфисковали. Я уже не особо рада такой модели, она мне показалась неудобной. Но обменять на совсем другой телефон уже нельзя. Придется этим пользоваться. Но это мои тараканы, комфи совсем ни при чем.
1 місяць назад
Алёнка Чуева
Магазин предлагает все что только хочешь, отличные продавцы. Однако смущает гацеленость персонала на продажу продукта конкретной фирмы. Например при покупке утюга продавец-консультант все красиво и чётко рассказал про фирму Brovn и все, объяснив что другими фирмами занимаются другие консультанты. На моё усмотрение такая позиция дизоорентирует клиента
1 місяць назад
Салима Язева
Претензий к самому магазину нет, продавцы консультанты, кассиры все работают отлично. Претензия к самой доставке, мы купили стиральную машинку, нам озвучили доставка 1грн., а монтаж/демонтаж 299 грн., озвучили о том что за 2 часа нам позвонят или напишут, никто не позвонил и не написал, уточнили что входит в монтаж/демонтаж , ответ был - вам отключат и уберут старую машинку, а на ее место подключат новую, но в планах у курьеров этого не было! Подскажите за что 299 грн??????
2 місяця назад
Александр Зубриков
Сегодня, покупала в магазине гриль. Консультант Кирил, спасибо Вам за то, как Вы относитесь к своей работе), сейчас такое качество обслуживания встречается крайне редко. Очень отвественный, знающий свое дело, сотрудник. Было очень приятно с Вами работать.
1 місяць назад
Владимир Абрамович
Посещением магащина остались очень довольны.Так случилось,что предстоят крупные покупки.Хотелось узнать что нового на пынке холодильников, морозилок...Консультант все показал, рассказал. Детальную консультацию получили и у девушки по выбору мультиварок.Оказалось что покупкиив магазине а не в интернете имеют много плюсов.
2 місяця назад
Василий Щербаков
Как по мне, так это самый лучший магазин для покупки техники.
2 місяця назад
Валентина Костенко
Комфи, только что хотел сделать заказ 3 товаров самовывозом из магазина и в оплату частями.
В итоге на сайте нет возможности сделать самовывоз в какой-то из магазинов Днепра.
На горячей линии ориентировочное время ожидание 2 минуты, но не поднимают трубку 15 минут. К*нчен*е обслуживание. Ухожу в розетку!
1 місяць назад
Максим Королев
К предыдущему отзыву.. Я тоже захотела плойку, которой не было в наличии, как минимум в двух магазинах. Но, я подошла к ребятам в Comfy они сделали заказ и я получила свою плойку через пару дней ????
Спасибо)…
1 місяць назад
Надюшка Соболева
К предыдущему отзыву.. Я тоже захотела плойку, которой не было в наличии, как минимум в двух магазинах. Но, я подошла к ребятам в Comfy они сделали заказ и я получила свою плойку через пару дней ????
Спасибо)…
1 місяць назад
Александра Николаева
Купили смарт часы ребенку. Отзыв не о часах, а посему расскажу про обслуживание. Знаете, тот самый момент когда тебя недолюбили (улыбаюсь).
Мы пришли в магазин, продавец на входе спросил чем он может помочь, я показала в телефоне на сайте комфи часы и сказала что хочу посмотреть. Он оформил покупку. Они там карточки выдают такие с которыми на кассу нужно идти.
НО, во первых, я не просила оформлять, а во вторых, поскольку покупка явно детская и я пришла с ребенком, то можно было бы просто показать часы ребенку ДО того, как оформлять покупку. Сделать иллюзию того, что ребенок выбрал сам. Возможно я слишком многого хочу, и в задачи продавца входит исключительно выписывать эти карточки, не показывая и не рассказывая потенциальному покупателю о характеристиках и преимуществах товара, но мне вот честно, конкретно в этот магазин возвращаться не хочется. И я бы с удовольствием выслушала его мнение о товаре вместе с ребенком, но, как я уже говорила, нас таки недолюбили как покупателей. Увы ;)
А ещё у них там какие то проблемы с вентиляцией. Очень душно. А учитывая что мы вынуждены соблюдать масочный режим.. Практически невозможно дышать. Увы.
1 місяць назад
Юлия Воробьева
Отличный магазин , посещал несколько раз и каждый из них мне помогали консультанты с выбором товаров которых более чем достаточно.
Консультанты всегда приветливые и помогут выбрать именно тот товар который подходит для вас . Если выбирать из сети всех магазинов , пожалуй этот самый лучший .
1 місяць назад
Кирилл Сковпень
Сдавали ноутбук в ремонт, сказали, что время, которое будет ноутбук в ремонте, не считается как использование и эти дни доплюсуються к гарантии. А потом выяснилось, что это не так. Сотрудники ввели в заблуждение из-за этого я не успела повторно сдать ноутбук на гарантийный ремонт, потому что знала, что есть время в запасе.
1 місяць назад
Андрей Херувимов
Ты такой приходишь сразу с деньгами в магазин Comfy, с 4-мя нулями в кармане, чтобы купить себе 4k монитор для компьютера потому что "припекает" по работе, нужен срочно, естественно, покупаю все только хорошее и дорогое. А оказывается что в наличии у них такого даже нет и только под заказ, но зато блин телевизоры по 150 тыщ + стоят на полках работают никому не нужны, и айфоны в наличии у них и блин все модификации есть, 50 видов и цветов, капец, да я могу себе на эти деньги целый комп собрать с топовой начинкой. Где логика? Ну ок, ладно. Говорю консультанту модель, спрашиваю что и как, мол, а какие лучше - а он дуб дубом (хотя и сам знаю какие лучше и какой мне нужен). Что делать, ладно, говорю давайте заказывайте (говорю модель монитора LG ...), а она говорит "нам LG не привезут". С поставщиком не работаем. И предлагает мне другие с другими параметрами. Развернулся и ушел. Ну блин, как же так? Про##ать такого клиента только потому у вас там тёрки с поставщиками LG мониторов. С пылесосами то же самое - самое дешевое барахло в магазине стоит, а топовое всё на складах отлёживается. Две звезды ставлю. Справедливо.
1 місяць назад
Леонид Боголюбов
Заказал доставку в магазин в Мост сити. Вместо этого мой заказ отправили в магазин на набережную. Неприятно. Я уж было напрягся, собирался ругаться, но продавец (к сожалению не запомнил имя) помог мне найти альтернативу, тем самым решив вопрос. Осадок от ситуации, конечно, остался, но совесть не позволит занизить отзыв. Продавец молодец!:)
1 місяць назад
Женя Кузьмин
Покупки делаем здесь только после того, как сами выберем товар и перечитаем отзывы в Интернете. Иногда консультанты игнорят, иногда слишком навязчивы и позволяют себе внедряться в наше с мужем обсуждение. Когда выбирали холодильник стального цвета, консультант посоветовал покрытие одной модели, как такую, на которой не видны отпечатки пальцев, и в итоге, наш холодильник словно создан для их коллекции)).
2 місяця назад
Аутист Бенджамин
Хороший магазин в целом. Но несколько раз подряд сталкивался с проблемами. Заказал товар на сайте, через пол дня пришло смс, что могу забрать. Пришёл а они вообще не в курсе, и в итоге у них нет данного товара. Пошёл на набережную и без проблем купил без всякого предзаказа. Второй раз пришёл за телефоном, раз 10 пришлось сказать 'НЕТ' на все доп опции. Опять же, на набережной сразу отдали телефон без вопросов. Напор продавцов через чур и их там больше чем посетителей, не дают спокойно вдохнуть.
2 місяця назад
Рома Тимирязев
Покупала телефон через интернет, пришла забирать.. на выдаче пока я расплачивалась без меня вскрыли коробку.. осмотрев телефон ничего не обнаружила, и уже дома при более детальном осмотре увидела трещину под экраном, при нажатии на которую разошлись большие трещины. Менять не захотели, от своей вины отказываются. Так что либо очень внимательно смотрите что вам пытаются продать либо вообще не покупайте там. Года три назад ноут брала так через 3 месяца материнка полетела, хорошо гарантия заводская была.
2 місяця назад
Алиса Курьянова
На прошлой неделе покупал по безналу для государственного учебного заведения мультимедийный проектор с двумя экранами.
В силу специфики и требований к документам для бюджетной организации пришлось несколько раз приезжать и перепечатывать договор (нашей бухгалтерии не нравились некоторые моменты).
Спасибо товароведу Юлии и кассирам! Очень приветливо и с пониманием относились к проблеме и довольно оперативно вопрос решался!
Единственный недостаток - срок действия счета на склад поставщика- всего два дня. Очень сложно так быстро нам бюджетникам через казначейство оплату сделать!
1 місяць назад
Марина Дудинская
Приехала за чайником, оказался витринный образец. Но, забрала. Хочется верить, что с ним все будет ок. На месте включили в розетку, воду не наливали чтобы проверить кипячение. Предложили страховку, но не навязывали. Это понравилось.
1 місяць назад
Виктория Трусова
Консультантов много - толку мало. Выбрала товар в интернете, отзывы прочла, видео посмотрела, пришла посмотреть. Не чего нового не узнала, даже просила проконсультировать, но продавец не компетентный. Купила, ушла
1 місяць назад
Елена Чумак
Заходя в магазин ты видишь консультантов которые стоят толпой общаются между собой смеются ,на клиента не обращают внимания ,так же не понравилось что в при совершении покупки в чеке был стартовый пакет Vodafone который мне конечно не выдали . Обратите внимание на качество обслуживания, именно в мосту оно ужасное!!!!
1 місяць назад
Катерина Чалова
Большой магаз, всегда спросят чем помочь, выбор есть. Покупали телефон маме, две ничего не понимающие барышни) консультант сильно помог определится. Да это его работа, но он был крайне терплив)
1 місяць назад
Наталья Александрова
Коли будете здавати техніку в ремонт, ознайомтесь з законом України про захист прав споживачів, бо консультанти їх абсолютно не знають і будуть давить на вас і розказувати нісенітниці, щоб ви не змогли отримати допомогу. Або вимагайте номер гарячої лінії. Також при прийомі мого телефону консультант ретельно протирав мій телефон для того щоб знайти подряпини, все ж таки знайшов мікроскопічну подряпину і сказав, що не може обміняти телефон чи відправити в сервісний центр. Я заперечив, адже захисну плівку клеїв працівник магазину і чохол надівався тут же, також телефон не падав. Мої заперечення проігнорували, натомість коли я зауважив що стосовно законодавства, я маю право на гарантійний ремонт незалежно від царапин. Тільки після цього консультант погодився його взяти. І НАЙГОЛОВНІШЕ, ПРИ СКЛАДАННІ АКТУ РЕМОНТУ ТА ДІАГНОСТИКИ, НА МОЄ ЗАУВАЖЕННЯ, ЩО Я НЕ БУДУ ПІДПИСУВАТИ ГАРАНТІЙНИЙ РЕМОНТ НА 30 ДНІВ, А ЗОЧУ ПО ЗАКОНОДАВСТВУ УКРАЇНИ НА 14, ПРАЦІВНИК ПОЧАВ РОЗКАЗУВАТИ ЩО ТАКОГО ЗАКОНУ НЕ ІСНУЄ І ЩО В КОМФІ ІНШІ ЗАКОНИ. Ну це вже смішно. Прийшлось доводити свою правоту тільки за допомогою закону України про захист прав споживачів та гарячої лінії.
1 місяць назад
