Фокстрот
Магазин побутової техніки "Фокстрот" на вулиці Набережна Перемоги, 86, знаходиться в місті Дніпро, Дніпропетровській області, 49000.
"Фокстрот" - одна з найбільших мереж магазинів техніки та електроніки в Україні. У них представлений широкий асортимент товарів для дому, включаючи телевізори, холодильники, пральні машини, пилососи, електрочайники, смартфони, ноутбуки та багато іншого. Всі товари в магазині "Фокстрот" продаються за гарантійними термінами з можливістю повернення чи обміну, якщо вони не задовольняють покупця.
Магазин в Дніпрі розташований на вулиці Набережна Перемоги, близько до центральної частини міста. Він має зручне розташування і зручний під'їзд для клієнтів.
У "Фокстрот" працює кваліфікований персонал, який готовий допомогти вам з вибором товару та відповісти на всі ваші запитання. Крім того, вони надають послуги доставки та установки техніки, що дозволяє зекономити ваш час і зусилля.
Якщо ви шукаєте якісну побутову техніку та дбайливого обслуговування, магазин "Фокстрот" на вулиці Набережна Перемоги, 86, в місті Дніпро є чудовим вибором для вас.
"Фокстрот" - одна з найбільших мереж магазинів техніки та електроніки в Україні. У них представлений широкий асортимент товарів для дому, включаючи телевізори, холодильники, пральні машини, пилососи, електрочайники, смартфони, ноутбуки та багато іншого. Всі товари в магазині "Фокстрот" продаються за гарантійними термінами з можливістю повернення чи обміну, якщо вони не задовольняють покупця.
Магазин в Дніпрі розташований на вулиці Набережна Перемоги, близько до центральної частини міста. Він має зручне розташування і зручний під'їзд для клієнтів.
У "Фокстрот" працює кваліфікований персонал, який готовий допомогти вам з вибором товару та відповісти на всі ваші запитання. Крім того, вони надають послуги доставки та установки техніки, що дозволяє зекономити ваш час і зусилля.
Якщо ви шукаєте якісну побутову техніку та дбайливого обслуговування, магазин "Фокстрот" на вулиці Набережна Перемоги, 86, в місті Дніпро є чудовим вибором для вас.
Адреса: вулиця Набережна Перемоги, 86, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефону: 0800 300 353
GPS координати
Широта: 48.4292655Довгота: 35.0650603
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Варіанти послуги
-
Доставка
-
Доставка
-
Покупки в магазині
-
Покупки в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Можна забрати в магазині
-
Доставка в той самий день
-
Доставка в той самий день
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Доступність
-
Вхід для людей на інвалідних візках
-
Паркувальний майданчик для людей на інвалідних візках
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Розрахунки
-
Дебетові картки
-
Дебетові картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Кредитні картки
-
Мобільні платежі через NFC
-
Мобільні платежі через NFC
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Виталий Карташев
Чудовий магазин! Дуже вічливі, уважні та компетентні продавці, які завжди прийдуть на допомогу!
Всім рекомендую Фокстрот на Набережній Перемоги, 86.
Продавець-консультант з вибором допоміг, досить швидко все оформив, і коли через декілька днів (з моєї вини виникла одна проблемка) допоміг з її вирішенням! Дуже приємно за таке гарне ставлення до своїх клієнтів! Таке зараз дуже рідко зустрічається, тому дуже вам дякую!!! (В чекові написано ініціали продавця, сподіваюся, що не помиляюся - Сидоренко С. І.). І всім рекомендую цей магазин техніки!
1 місяць назад
Михаил Иванов
Вчера вечером в магазине ФОКСТРОТ что находится в Караване (примерно в 19:00) мы с семьей(муж и два ребёнка 1месяц и 6лет) пришли за покупкой робота пылесоса. С продавцом РЫБАЛКО АЛЕКСАНДР все обсудили пылесос выбрали Ровента. Хотели оформить оплату частями на на 4 месяца. Муж пошёл оформлять у сотрудницы фокстрота ТУРИНАЯ АЛЕКСАНДРА оплату. Я пошла пылесос проверять, так как сотрудник хотел продать нам его без проверки(уточнив хотим ли мы его проверить? Или сразу упаковать??? Я решила проверить, Чтоб был исправный , т.к. продавец мне заявил что в течении 14 дней я его вернуть не смогу если с ним что-то будет не так! Когда начали проверять, оказалось что пылесоса в наличии нет и продавец хотел впарить нам грязный и побитый(с царапинами) пылесос с витрины утверждая что это нормально и он не обязан нас предупреждать об этом, естественно от него мы отказались, нам пообещали привезти завтра новый, нам конечно не интересно это предложение так как живем мы за городом (30 км в одну сторону съездить не так и дёшево ) но мы согласились. После чего на кассе нам сказали что первый платёж нужно внести наличными, девушка что оформляла кредит не предупредила об этом!!! У нас средства были на виртуальной карте мономанка . Бегать с двумя детьми и искать по всему торговому комплексу где снять деньги с карты тоже не интересно, и вообще странно потому что рассрочку мы оформляли не первый раз в жизни и всегда первый платёж совершали с карт. Ещё и кредитную карту выдали зачем-то, сотрудница объяснила это тем, что без карты она не может оформить нам кредит. Решили отказаться от кредита и пойти за покупкой в соседний магазин. Сотрудница Александра очень не компетентна и замешкалась не зная как это сделать. Муж зашёл в приложение Альфа банка и оказалось что она ему просто оформила кредитную карту на сумму покупки!!!!!!! Как назвать эту мошенницу не знаю. Вместо потребительского кредита оформить кредитку ?? Серьезно? Куда смотрит руководство ? Что это ещё за самоуправство? Чтоб закрыть кредитную карту она отправила нас в Альфабанк ! Злости нет предела! Этот бред что с нами происходил в течении часа !!!!! Сложно назвать сервисом и обслуживанием . В эльдорадо нам все оформили за 5 минут к слову. Без копий паспорта и кучи вопросов со стороны сотрудников. Оплата частями в приложении оформляется 30 сек! Я с месячным ребёнком вчера потратила кучу времени и нервов на ваших некомпетентных сотрудников! Хамло продавца и мошенницу по кредитам ! В ответ на мою жалобу мне сказали что проведут беседу с сотрудниками, от чего не легче. Сегооня консультант делал то же самое с другими покупателями и пытался продать им товар с витрины . Компенсация которую мне предложили-400 грн. А теперь думайте, стоит ли покупать что-то в этом магазине??? Стоит ли ваше время и нервы 400 грн бонусов ?? Думаю нет. Удачных всем покупок не в этом магазине. Фото данных особ я прикрепляю. Пусть знают в лицо этих героев. К сожалению продавец убегает ????
1 місяць назад
Андрей Кириллов
Вчера вечером в магазине ФОКСТРОТ что находится в Караване (примерно в 19:00) мы с семьей(муж и два ребёнка 1месяц и 6лет) пришли за покупкой робота пылесоса. С продавцом РЫБАЛКО АЛЕКСАНДР все обсудили пылесос выбрали Ровента. Хотели оформить оплату частями на на 4 месяца. Муж пошёл оформлять у сотрудницы фокстрота ТУРИНАЯ АЛЕКСАНДРА оплату. Я пошла пылесос проверять, так как сотрудник хотел продать нам его без проверки(уточнив хотим ли мы его проверить? Или сразу упаковать??? Я решила проверить, Чтоб был исправный , т.к. продавец мне заявил что в течении 14 дней я его вернуть не смогу если с ним что-то будет не так! Когда начали проверять, оказалось что пылесоса в наличии нет и продавец хотел впарить нам грязный и побитый(с царапинами) пылесос с витрины утверждая что это нормально и он не обязан нас предупреждать об этом, естественно от него мы отказались, нам пообещали привезти завтра новый, нам конечно не интересно это предложение так как живем мы за городом (30 км в одну сторону съездить не так и дёшево ) но мы согласились. После чего на кассе нам сказали что первый платёж нужно внести наличными, девушка что оформляла кредит не предупредила об этом!!! У нас средства были на виртуальной карте мономанка . Бегать с двумя детьми и искать по всему торговому комплексу где снять деньги с карты тоже не интересно, и вообще странно потому что рассрочку мы оформляли не первый раз в жизни и всегда первый платёж совершали с карт. Ещё и кредитную карту выдали зачем-то, сотрудница объяснила это тем, что без карты она не может оформить нам кредит. Решили отказаться от кредита и пойти за покупкой в соседний магазин. Сотрудница Александра очень не компетентна и замешкалась не зная как это сделать. Муж зашёл в приложение Альфа банка и оказалось что она ему просто оформила кредитную карту на сумму покупки!!!!!!! Как назвать эту мошенницу не знаю. Вместо потребительского кредита оформить кредитку ?? Серьезно? Куда смотрит руководство ? Что это ещё за самоуправство? Чтоб закрыть кредитную карту она отправила нас в Альфабанк ! Злости нет предела! Этот бред что с нами происходил в течении часа !!!!! Сложно назвать сервисом и обслуживанием . В эльдорадо нам все оформили за 5 минут к слову. Без копий паспорта и кучи вопросов со стороны сотрудников. Оплата частями в приложении оформляется 30 сек! Я с месячным ребёнком вчера потратила кучу времени и нервов на ваших некомпетентных сотрудников! Хамло продавца и мошенницу по кредитам ! В ответ на мою жалобу мне сказали что проведут беседу с сотрудниками, от чего не легче. Сегооня консультант делал то же самое с другими покупателями и пытался продать им товар с витрины . Компенсация которую мне предложили-400 грн. А теперь думайте, стоит ли покупать что-то в этом магазине??? Стоит ли ваше время и нервы 400 грн бонусов ?? Думаю нет. Удачных всем покупок не в этом магазине. Фото данных особ я прикрепляю. Пусть знают в лицо этих героев. К сожалению продавец убегает ????
1 місяць назад
Дмитрий Петровицкий
Доброго вечора. Є бажання віддячити адміністратора Анну за бажання допомагати клієнтам які десь чогось не знають ! Хотілось відзначити ії комунікацію та доброзичливість;) Заздалегідь дякую !!
2 місяця назад
Дария Петрова
Великий, просторий магазин, хороший асортимент товару. Досвідчені співробітники допомогли з вибором кондиціонеру, я задоволена
1 місяць назад
Шурик Галашин
Отличный магазин!!! Именно в этом Фокстроте купил уже не один товар, всегда доволен. Товар всегда можно потрогать, послушать, попробовать на зуб))))), всегда ненавязчиво расскажут интересующую информацию. Заказ на сайте происходит всегда быстро, как и доставка, постоянно разные скидки, акции и начисление бонусов. Желаю магазину оставаться всегда на высоком уровне и развиваться только в лучшую сторону!!!
1 місяць назад
Ирина Евдокимова
Многую технику Вы можете только в интернете увидеть,ну или же заказать и Вам привезут. Цены средние. Но есть товары которые дешевле чем в других магазинах, есть дороже. Персонал-молодцы проконсультируют Вас и объяснят если Вы чего-то не понимаете. Последний раз мы смотрели кондиционер. И конечно же объездили не один магазин. И в принципе все говорили одно и тоже по поводу возможностей и фирм кондиционеров. Т.е. какие стоит брать, какие нет. В плане сборки и т.д. Магазин хороший. Многие знакомые брали технику для дома и телефоны. Пока никто не жаловался
1 місяць назад
Александр Цилинский
купил на сайте товар, пришло сообщение, что ожидать товар в указанную дату. в указанную дату приехал в магазин с др. части города, но товара не было. уточнил сколько будет храниться товар, купленный на сайте, получил ответ, что 10 дней. на 8й день приехав опять в магазин, получил ответ, что товар был отправлен (или продан, не понял), ОКАЗЫВАЕТСЯ персонал не в курсе сколько храниться в магазине товар, купленный на сайте. в итоге 3я неделя - товар не могу еще получить свой...создают каждый звонок новый заказ в колл-центре, но толку ноль.
1 місяць назад
Иринка Примак
Хороший магазин. Но мало чего необходимого геймерам, коих много. Магазин с большым выбором асортимента, есть даже Граф. Планшет (я как художник удивился, т.к впервые вижу в магазине электроники Граф. Планшет). Думаю в днепре довольно много художников как я, так что думаю они не прочь что бы в таком магазине был бы выбор по больше. Так же есть много комплеткующих для пк, там +- не плохой и дешёвый выбор (я это имею права говорить т.к Гик со стажом), но там не хватает процессоров, или я там их не видел. Ещё хотелось бы видеть больше микрофонов. И да лично моя прозьба, добавте в ваш магазин такое устройство как "Launchpad", я ни в одном магазине его не видел, а заказывать как то не хочеться. (Ставлю 5 звёзд, так как думаю этих вещей станет больше)
1 місяць назад
Elik Quliyev
Понравился большой выбор техники, а именно, ноутбуки и смартфоны, есть разнообразие, не так как у других конкурентов, что у них только определенные марки и модели. Фокстрот сам по себе хороший продавец, никогда проблем не возникало. А этот магазин вроде и небольшой, но ассортимент хороший.
2 місяця назад
Pavel Karpunenko
Хороший магазин с воспитанным и доброжелательным персоналом. Всегда помогут подобрать товар на любой вкус о финансовые возможности. По желанию всегда подберут альтернативу товарам. Много акций и приятных предложений. Я покупала здесь газовую плиту, вытяжку, стиральную машину и мультиварку. Качеством товаров осталась очень довольна.
1 місяць назад
Olga Civil
Заказала на сайте духовку с курьерской доставкой, Курьер привез ее запакованной, осмотреть посылку не предложил. После открытия коробки, оказалось, что стекло на передней панели разбито. В клиентской поддержке по этому вопросу зарегистрировали заявку. Через 2 дня перезвонила сотрудник, которая обвинила меня в том, что товар был доставлен в ненадлежащем виде и качестве. В обмене\возврате\гарантийном ремонте мне отказали. Сотрудник отказалась искать любые пути решения вопроса, Духовку все же приобрету, но уже в другой сети, т.к. этой пользоваться нельзя, и никаких шагов в решении моего вопроса магазин "Фокстрот" не произвел. Если решите купить в этом магазине любой товар, будьте готовы к тому, что все вопросы сопряженные с постпродажным обслуживанием останутся нерешенными, что также повлечет за собой дополнительные траты со стороны покупателя.
1 місяць назад
Сергей Петренко
Покупали данный ноутбук (ASUS X540LJ-XX404D Chocolate Black) в магазине г. Днепр (улица Набережная Победы, д. 86А). Не могу не описать недобросовестное поведение сотрудников магазина, а также ничем не скрывающуюся выкачку денег с обычных людей...
Ноутбук решили приобретать в рассрочку на 6 платежей (т.к. для данной модели были выгодные условия для покупки без переплат).
Этап №1
Персонал, вкратце объяснив, что за модель стоит перед нами и удостоверившись, что мы готовы ее покупать, начал всеми правдами и неправдами уговаривать нас на приобретение: сначала доп. гарантии (нам это не нужно, т.к. сами работаем в сервисе), потом - настроек, делая акцент на том, что мы ВООБЩЕ ПОТЕРЯЕМ ГАРАНТИЮ если сами установим себе лицензионный Windows... Но, после длительных разговоров, все же удалось убрать данные позиции из списка к покупке.
Этап №2
После того, как мы отказались от сервисов магазина, его сотрудники нам вкратце намекнули, что могут быть проблемы с банком, т.к. там ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ СТРАХОВКА, если мы хотим оформить кредит или рассрочку, но они смогут решить вопрос, и убрать страховку (!!) если мы согласимся на покупку настроек (только вдумайтесь!).
Мы подошли к сотрудникам банка для оформления рассрочки и те нам сразу (без каких либо проверок) утвердительно сказали, что СТРАХОВКА ОБЯЗАТЕЛЬНА и без ее приобретения заявку оформлять они не будут! Звонок на горячую линию "Фокстрот" нам ничего не дал - сказали, что они не вкурсе таких этих моментов и нужно общаться только с менеджером магазина (которого, как по волшебству, не оказалось на месте). Пришлось идти к продавцу оформлявшему нам покупку и обсуждать условия покупки услуг ("меньшую из зол", как говорится). Продавец согласился, предложив настройку всего за 800 грн., и после нашего подтверждения ОТВЕЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА В СТОРОНУ, о чем-то переговорил и выдал нам инфо, что все согласны...
Вот так мы и попали на 800 грн. благодаря "любимому" Фокстроту.
Спасибо вам. Это была наша последняя покупка в этой сети!
P.S. Сложившаяся ситуация не произошла бы, если бы устройство не нужно было нам срочно. В противном случае, просто отказались бы от покупки.
1 місяць назад
Кристина Чистякова
Продавцы супер!Квалифицированы!
Всю технику покупаю только в Фокстрот на Набережная Победы 86а
Рекомендую
Особенно продавец Лена,подберет,посоветует
1 місяць назад
Aleksandra Palenaya
Хороший выбор товара!То чего нет в магазине ,можно заказать по интернету!
Персонал 50/50!Есть которые знают свое дело,а есть бестолковые!
При покупке техники обязательно просите поставить гарантийную печать,иначе будут сложности в случае какой то поломки!
Они туго соглашаются на возврат или ремонт!
1 місяць назад
Ксения Шостак
Купили 22.11 в магазине холодильник и стиральную машину за наличные - 20 998 грн! Оформили доставку на 25.11. Товар не доставили. На следующий день на горячей линии ответили, чтобы мы ожидали звонка курьера в ближайшее время.
Мы решили забрать свои деньги и аннулировать заказ. Однако оказалось, что в кассе нет денег. И 27.11 тоже нет денег... И сегодня 28.11 касса до сих пор не насобирала денег!
Сочувствую магазину, что у него такие "отстойные" продажи и такие же сотрудники!
1 місяць назад
Кирилл Никитин
Странный сервис... Заказ обрабатывали несколько дней с перемещением по городу.... На кассе предъявил сообщение с номером заказа - сказали, что пока не доставят мне СМС с номером подтверждения доставки даже смотреть не будут.... Уехал из магазина и через 20 минут получаю сообщение с точно таким же номером и подтверждением заказа..... Скорее всего товар был в магазине, просто продавцы ленивые! Сегодня приехал забирать заказ, оказалось, что мой заказ уже стоит на витрине! С какого????? Продавцы футболки друг к другу, камины тоже! Не продают, а трындят о своих выходных! Про бонусы забыли!
2 місяця назад
Катерина Сошникова
Бытовая техника, электроника и мобильные телефоны. Хороший выбор. Покупал смартTV. Консультацией и демонстрацией доволен. Продавец очень общительный и улыбчивый, фамилия известная Шевченко. Все оперативно и удобно.
1 місяць назад
Алексей Копыстынский
За 2 года сделал здесь 4 покупки(наушники, мышки) всегда товар оказывался с браком и магазин никогда не шёл на встречу, в этот раз спешили и пришлось снова зайти в этот роковой магазин.
Товар с витрины не включился, и между собой продавцы говорили странно, его же вчера починили и он работал. ПРОДАЮТ ВОСТАНОВЛЕНЫЙ ТОВАР ПОД ВИДОМ НОВОГО ЗА ПОЛНУЮ ЦЕНУ.
Никто ничего не объяснял, и на кассе мне выдали чек с оплаченной страховкой, а когда я это заметил стали грубить мне и доказывать что это бесплатно и мне его подарили, а то что я 300грн за это плачу аферистам страховщикам, так это не такие большие деньги.
На требование вернуть товар сказали что увы без паспорта никак, вы же спешите... идите... Когда пришёл с паспортом начали доказывать что я уже товаром пользовался, хотя я его из магазина даже не выносил. И спустя 20 минут для возврата товара паспорт не понадобился. Просто в терминале нажали 2 кнопки и вернулись деньги через 16часов.
Магазин не заинтересован в постоянных клиентах, больше напоминает сток поломанных товаров.
1 місяць назад
Алексей Огибин
До покупки в этой сети обязательно ознакомьтесь со списком сервисных центров, в моем городе оказался только один и крайне стремный. Нужно признать, что через месяц деньги таки вернули за товар, поэтому оценка - две звёзды. Спасибо, в следующий раз обойду стороной)
1 місяць назад
Роман Каменский
Не поставила бы не одной звезды. Купили с мужем кофеварку. Забрали последнюю с витрины. Долго думали. Продавец-консультант не дала полной характеристики товара, описывала только дополнительную гарантию, которая мол покрывает всё. Уверяла нас, что любые проблемы с товаром она покрывает. В итоге обнаружили огромную трещину на колбе по приезду домой, не используя ее. Повезли в магазин кофеварку, где нас отправили в сервисный центр. И дальше замкнутый круг. Гарантия ничего не покрывает. Даже нет смысла ее приобретать. На любую поломку указывают, что это комплектующая, на которую гарантия не распространяется. Поодавцы пристают к клиентам и преследуют, а если есть вопросы пр качеству товара- избегают, врут. Заинтересованы только в своих процентах, не в качестве товара. Просто кошмар. Обходите это место десятой дорогой и удачных вам покупок. Но не в этом магазине!
1 місяць назад
Просто Митя
Консультанты знают о товаре меньше, чем покупатели. Мало того, дают не верную информацию касательно товара. Сегодня выбирали смарт-часы для ребенка, а нас уверяли, что это фитнес браслет.. И даже то, что на ценнике указано не смущало!!
После настойчивости моего мужа они таки разобрались.. Кто кого консультирует??
2 місяця назад
Олег Леонов
Фокстрот всегда попадается в нужное время и не даёт о себе надолго забыть, подкидывая ништяки в виде акций и бонусов. Причём бонусы не только за покупки, а и просто подарочные, которыми можно оплачивать 100% стоимости заказа и порадовать себя приятным сюрпризом.
1 місяць назад
Руслан Максютов
Магазин сливает базу номеров мошенникам.
Совершила покупку, попросили номер, на него пришёл код подтверждения. Через несколько часов позвонили мошенники, пытались выяснить мой банк и остаток на счету. Будьте осторожны.
1 місяць назад
Анна Фокина
В этом магазине, в последнее время делаю все покупки оргтехники. Очень удобно - не далеко. Соседей выручай! Пользуюсь таким принципом. Как правило, иду туда уже с "готовым предложением для ребят"! Что планирую купить (высмотрю во всех интернет-магазинах, где самая минимальная цена) и к ребятам! Всегда предлагали цену еще дешевле!
2 місяця назад
Руслан Валиуллин
Выбрали колонку на сайте, хотели заказать-на складах нет,только в розничных магазинах. Приехали в магазин, колонка есть но акционного паурбанка,который должен быть в подарок, указанного на сайте нет в рознице)))) А так красиво на сайте реклама выскакивает))) купили колонку, на вопрос где гарантия,гарантийный лист ответ-Их нет, не подвезли!!! На вопрос что делать в случае поломки -ответили прийдёт к нам с чеком. Чек выцветает через полгода(((? Нам таки выдали гарантийный талон просто от магазина. Просто поставив печать. Настояла чтобы талон заполнили полностью-дата покупки,товар,подпись продавца. Таки заполнили. Только после моего требования. Такое ощущение что магазин умирает ((((
2 місяця назад
Михаил Орлов
Пришла я в этот магазин с определенным списком техники, а именно сушильный барабан, кофемашина, планшет, кухонный комбайн и смартфон. Собственно речь пойдет о планшете. Той модели, что я хотела не было в наличии. Поэтому "эксперт" по смартфонам и планшетам посоветовал другую модель, а именно Samsung tab S5e. Продавцу (по-моему звали Алексей) я сообщила, что мне нужен суперамулет дисплей и поддержка сим-карты - это обязательно. Меня уверили, что данный планшет поддерживает сим-карту. Планшет покупала ребенку на подарок 12 сентября 2020 года. Купила намного заранее. Итог, планшет подарен 1 октября, 14 дней прошло для возврата. Через 3 недели после Дня Рождения ребенка мы собирались в поездку, где нет вай фая. Купила симку специально для планшета. Открываю слот, а там нет возможности вставить сим-карту, а только для флэшки. В тот же вечер, посмотрев видео-обзоры, поняла, что продавец мне втюхал вай-фай комплектацию данного модели, а есть еще и с поддержкой сим-карты. Итог, продавец не компетентен, планшет мне ни кто не поменяет, так как прошло 14 дней. Не рекомендую данный магазин для покупки смартфонов и планшетов! Единственное, спасибо за кофемашину - посоветовала другой продавец - девушка - профессионал своего дела.
1 місяць назад
Olga Luksyte
Как и всегда бесплатный сыр только в мышеловке! Нет, я ничего плохого не хочу сказать про персонал, приветливый может не очень опытный (на кассе - до скидки цена оказалась меньше чем с ней!!!!). А вот про акции!!!???? Полный "разводняк"! Присылают Вам смс, как они вам новогодние бонусы на счетали, только они могут быть использованы на определенные товары и то 30% стоимости. А определенные товары это самые не популярные, дешовые, не продоваемые и "жесткий жёсткий китай", только про это в смс Вам не пишут!!! А это именно "разводит руководители Ф"!
1 місяць назад
Энди Ка
Добрый день хороший магазин с качественным товаром. Только при каждой покупке определённого товара менеджер пытаются что то навязывать, даже если им говоришь спасибо большое не нужно....
1 місяць назад
Лена Карлина
Я забирала онлайн заказ(электрическиая зубная щётка и power bank), все оформили быстро. Отдельное спасибо консультанту, очень приятная и вежливая девушка, всё рассказала, показала и проверила.
1 місяць назад
Sergey Dmitrievich
Огромное спасибо за оперативную работу и высокий уровень сервиса.
Отдельную благодарность хочется выделить консультанту Сидоренко Сергею (ТЦ Новый Континент) за качественную консультацию, помощь в обработке и доставке заказа.
1 місяць назад
Андрей Пузанов
Покупала наушники, месяц прослужили , они не из дешовых по этому на гарантии, пошла с данной ситуацией в магазин. То пишите заявления, потом ожидайте звонка сможем ли помочь. Потом мне девушка перезванивает и говорит что можите забрать средства или обменять наушники. Прихожу в магазин , а мне говорят мы таким не занимаемся , и вообще возврат не предусмотрен и покупали вы в другом магазине ( фокстрот) и вообщем не можем помочь. В этоге простоявши 2 дня по мир 30 -60 , мне все же вернули средства за наушники. Со словами " очень странно, вообще у нас нет такой возможности" так вот, фокстрот НЕ рекомендую. Вдруг что, они не причем и пройдете 9 кругов ада для того что б вам все же помогли. Обслуживание 1 из 5 . Персонал не компитентный , ничего не знают ,вечно бегают к кому то.
1 місяць назад
Слава Дубовик
Просторный магазин бытовой техники и электроники. Выбор довольно большой, как для необходимости выбора продукции вне интернет-магазина. Есть различные отделы, есть консультанты по различным категориям товаров, просторно и уютно )
2 місяця назад
Сергей Болдин
Цены конкурентные или правильней одинаковые с розеткой, плюс в том что можно все рассмотреть и покрутить в руках. Также с гарантиийным возвратом проще на порядок не нужно связываться с отправкой хз куда
1 місяць назад
Ольга Засеева
Приехал в фокстрот посмотреть кресло, но оно не было распаковано еще, так ребята без проблем распаковали и собрали, чтоб я мог на нем посидеть попробовать. Обслуживание приятное, с улыбкой. Оч доволен. Придется наверное брать кресло:)
1 місяць назад
Настя Проскурякова
Недодали заглушки на машинку, еще и прокуренный продавец умничает нужны ли они мне. Проведите работу с персоналом. Тот парень что продавал мне машинку был вежлив и компетентен. А пухлое чучело которое только что выкурило за углом пол пачки пришло и начинает рассказывать что мне нужно, а что нет. Уровень обслуживания данного продавца нулевой, имя его не видел подошел без бейджа. Работал 24.08.2019
1 місяць назад
Андрей Менде
Маленький по размеру и выбор не очень большой товаров, хотелось конечно же больше товаров. А так обслуживание супер, все продавцы приветливы и дружелюбны!
1 місяць назад
Нурия Сайфуллина
Правая часть первого этажа занята большим магазином бытовой техники "Фокстрот".
Слева, есть магазин обуви, и магазин товаров для ухода за собой "eva".
Посередине есть островок с ювелирными изделиями.
Также справа есть маленький островок с канцелярией.
Дальше под ступеньками есть Новая почта, слева от ступенек есть ксерокс, возле него есть детский магазин Антошка, слева от которого есть обменник
На втором этаже есть отдел с различной мебелью.
На третьем этаже тоже два отдела с мебелью слева и справа, и отдел с люстрами посередине.
2 місяця назад
Вадим Вадимов
Приятный персонал но.. Нужно быть более настойчивым в своих желаниях иначе продадут расширенную гарантию и пакет дополнительного софта и т.д. и т.п. Хотя с другой стороны это их работа. В целом не плохо
1 місяць назад
Ира Михайлова
Негативное впечатление, возвращаться не хочется в этот магазин, и не посоветую никому чисто из-за персонала. Были 21.07.19 в районе обеда, приехали уже покупать технику. Менеджер, мужчина лет 45, мало того, что общается по-хамски, к тому же имеет крайне неопрятный вид. Стоят кучкой, ржут как лошади.
1 місяць назад
Марина Пустовалова
Фокстрот как фокстрот. Больше уходит в интернет продажи, выставка товара довольно неплоха, но далеко не всё, что у них есть в интернет-магазине. Особенно столкнулся с тем, что выставка телевизоров очень дплека от всего их ассортимента, но оно и понятно - уже не те размахи торговых площадей, так что недостатком это считать не могу. Смотрите в их интернет-магазине, заказывайте там же, если цена устраивает и получайте в магазине.
2 місяця назад
Максим Илин
Покупала товар, очень спешила, продавцы быстро и качественно обслужили не смотря на то, что я их торопила. Сервис на высшем уровне в сравнении с конкурентами???????????? Теперь я только ваш клиент )))…
1 місяць назад
Ирина Счастливая
Покупала товар, очень спешила, продавцы быстро и качественно обслужили не смотря на то, что я их торопила. Сервис на высшем уровне в сравнении с конкурентами???????????? Теперь я только ваш клиент )))…
1 місяць назад
Галина Алексеенко
Магазин як магазин, нічого особливого. Відмітити якісь помітно позитивні моменти не можу, магазин звичайний, ціни звичайні. А ось з персоналом цікавіше...
Замовив я нову зі складу мікрохвильовку. Так склалося, що у день отримання був інший продавець - не той, який її замовляв. Звуть його Валерій. Валерій дуже різкий як у рухах так і у спілкуванні, а мікрохвильовку на стіл для огляду бахнув так, що найвеличезнішою радістю було те, що це була помилка і вона не того кольору. Не моя. Трохи пізніше вже той, який треба продавець, Тихон, без жодних проблем нормально видав придбаний товар. Мій. Вважаю, що керівництву варто замислитися над підбіром персоналу. Доки є такі консультанти, як, наприклад, Валерій, я не маю жодного бажання відвідувати цей магазин. Хоча, мабуть, деяким прошаркам населення такі люди до смаку. Я ж, мабуть, недостатньо чьоткій, але вибачте...
А Тихон, доречі, молодець. Позитивна людина, вміє спілкуватись.
1 місяць назад
Владислав Чихира
Колхоз форменный. Сделали заказ месяц назад, - до сих пор заказ не собрали... Заказ сделали за бонусы от покупки ты в 55". Думали: "о, классно клиентов ценят". Оказалось нас тупо развели... Ощущаем себя обманутыми... Сначала из заказа исчезла одна позиция. Позвонили: можно забирать остальное, позиция-потеряшка приедет позже. Приехали: ещё одной позиции нет... Категорически не рекомендую рассчитывать на бонусную программу Фокстрот!
1 місяць назад
Славик Панков
Шли целенаправлено в этот магазин за двумя телефонами и чехлом.Выбрали быстро,рядом стояло три консультанта,никто не предложил помочь,не дал никакой информации о товаре.Пришлось за ними бегать и еще их просить нас обслужить.На кассе девочка больше общалась с охраннком,нежели с клиентами.Вы хотя бы смотрите кого принимаете на работу,ибо много людей с таким отношениям с радостью выберут другой магазин.
2 місяця назад
Иван Нелаев
Хороший магазин, дешёвые цены , много акций, но не уклюжий и отвратительный персонал, покупал мультиварку тут дешёвую эта редиска ее применения уранила и сказала что последняя, выбрал другую за 649 грн, в результате она мне обошлась в 700 потому что якобы цену сменили на сайте а закон о защите прав потребителей тут просто плюют, но сама техника хорошая особенно их марка delfa и кондиционер и хлебопечка и многое другое от их, рекомендуется покупать тут,, но персонал им надо менять
1 місяць назад
Наталья Старадубцева
В магазин идут наборы. На разные вакансий но по факту когда истекает строк стажировки вам просто говорят извените но выше стоящее начальство сказало что нам люди не нужны и в итоге 1 неделя проверок на отсутствие судимости и 2 неделя без платной работы в магазине .
2 місяця назад
Илья Закабачковский
Довольно таки большой и просторный магазин. Часто покупал здесь из магазина, а также через сайт и забирал на месте. Все без очередей и очень быстро.
1 місяць назад
Валерий Михайлов
Пришел купить телефон минут 15 ждал продавца, все не с этого отдела все заняты в носу колупаются! Пока сам не подошёл и не сказал дай мне этот телефон, беру хрен кто шевельнулся!
1 місяць назад
