Vega telecom
Постачальник послуг Інтернету Vega telecom - це провайдер, що пропонує швидкий та надійний доступ до Інтернету для мешканців міста Дніпра. Компанія знаходиться за адресою вулиця Князя Ярослава Мудрого, 72б, Дніпро, Днепропетровская область, 49000.
Vega telecom пропонує своїм клієнтам різні плани підключення до Інтернету, залежно від потреб та запитів користувачів. Компанія використовує сучасні технології і інфраструктуру, що дозволяє забезпечити стабільне підключення та високу швидкість передачі даних.
Крім доступу до Інтернету, Vega telecom також може надати додаткові послуги, такі як телефонія VoIP та цифрове телебачення. Вони пропонують різноманітні тарифні плани, що включають різні пакети каналів та можливості користування додатковими сервісами.
Компанія прагне надати якісне обслуговування своїм клієнтам і завжди готова допомогти їм у разі виникнення проблем чи запитань. Вони мають команду професіоналів, які знають свою справу та завжди стараються забезпечити найкращий сервіс для своїх клієнтів.
Отже, якщо ви мешканець Дніпра та шукаєте надійного постачальника Інтернету, варто звернутися до Vega telecom за адресою вулиця Князя Ярослава Мудрого, 72б, Дніпро, Днепропетровская область, 49000 та ознайомитися з їх послугами та тарифними планами.
Vega telecom пропонує своїм клієнтам різні плани підключення до Інтернету, залежно від потреб та запитів користувачів. Компанія використовує сучасні технології і інфраструктуру, що дозволяє забезпечити стабільне підключення та високу швидкість передачі даних.
Крім доступу до Інтернету, Vega telecom також може надати додаткові послуги, такі як телефонія VoIP та цифрове телебачення. Вони пропонують різноманітні тарифні плани, що включають різні пакети каналів та можливості користування додатковими сервісами.
Компанія прагне надати якісне обслуговування своїм клієнтам і завжди готова допомогти їм у разі виникнення проблем чи запитань. Вони мають команду професіоналів, які знають свою справу та завжди стараються забезпечити найкращий сервіс для своїх клієнтів.
Отже, якщо ви мешканець Дніпра та шукаєте надійного постачальника Інтернету, варто звернутися до Vega telecom за адресою вулиця Князя Ярослава Мудрого, 72б, Дніпро, Днепропетровская область, 49000 та ознайомитися з їх послугами та тарифними планами.
Адреса: Да, вулиця Князя Ярослава Мудрого, 72б, Дніпро, Днепропетровская область, 49000
Сайт: vega.ua
Номер телефону: 099 177 5050
GPS координати
Широта: 48.4791870Довгота: 35.0234074
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Паркінг для людей у колісних кріслах
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Лидия Грачева
Уже больше месяца пытаюсь элементарно подключить интернет. Чтоб вы понимали, мне даже технический специалист перезвонить не может и объяснить в чем заключается сложность. Уже раз десять обращаюсь в поддержку и там в свою очередь кормят обещаниями, что моя заявка в процессе, но когда до неё дойдёт очередь никто не знает. На просьбу связаться с техническим специалистом отвечают, что он сам со мной свяжется, если у него возникнет необходимость. Одним словом, про клиентоориентированность здесь не слышали от слова совсем.
5 місяців назад
Юлия Трубникова
Уже больше месяца пытаюсь элементарно подключить интернет. Чтоб вы понимали, мне даже технический специалист перезвонить не может и объяснить в чем заключается сложность. Уже раз десять обращаюсь в поддержку и там в свою очередь кормят обещаниями, что моя заявка в процессе, но когда до неё дойдёт очередь никто не знает. На просьбу связаться с техническим специалистом отвечают, что он сам со мной свяжется, если у него возникнет необходимость. Одним словом, про клиентоориентированность здесь не слышали от слова совсем.
6 місяців назад
Вера Обносова
Якщо взяти рік використати послуги, то за рік в середньому я сиджу без інтернету місяць, постійно якісь аварії, неполадки, аварії, це не можливо, якщо у вас є варіант обрати інший провайдер, обирайте інший.
5 місяців назад
Дмитрий Карась
Я предлагаю вам закончить вашу деятельность
5 місяців назад
Макс Коман
У меня просто нет слов! Вторую неделю подряд на выходные пропадает интернет. Кормят завтраками о восстановлении. В контексте карантинных ограничений - это серьезная проблема для работы. А ещё, если вы захотите дозвониться до оператора, то это просто невозможно. Голосовое меню так заточено, чтобы в итоге не добраться до живого оператора… Уверенно приближается к сервису Укртелекома!
6 місяців назад
Оксана Зозуля
У меня просто нет слов! Вторую неделю подряд на выходные пропадает интернет. Кормят завтраками о восстановлении. В контексте карантинных ограничений - это серьезная проблема для работы. А ещё, если вы захотите дозвониться до оператора, то это просто невозможно. Голосовое меню так заточено, чтобы в итоге не добраться до живого оператора… Уверенно приближается к сервису Укртелекома!
6 місяців назад
Полина Смирнова
ужас...с 1 мая хочу расторгнуть договор по адресу по которому не проживаю...один консультант посоветовал перенести положительный баланс на другой адрес, через три месяца узнаю что ничего не перенесли, а считается задолженность. хочу закрыть договор- не получается, потому что числиться за мной модем. Договорились, что мне подключат новый модем, а старый я сдам. Жду более 10 дней- никто не звонит и не подключают. Им дозвониться не могу...колл- центр не соединяет-30 минут слушаю автоответчик.
Когда приезжал в офис- общение отвратительное..без желания помочь клиенту. просто совок..еще и в худшем исполнении....
приехал в офис 30.07- так у них компьютеры не в сети-какая то большая проблема..типа приходите завтра..все мои доводы никто слышать не хочет..Написал им в книгу жалоб и предложений - на что услышал от руководства ответ " да это бесполезно..пишите..пишите"..
В общем расторгнул договор только 31.07..заплатив за три месяца, которыми не пользовался около 450 грн..Ну жесть фирма...На мой вопрос, что из-за их некомпетентности я плачу деньги только ухмылки и потрясающий ответ: напишите жалобу руководству.. А руководство в Киеве..при том, что я в Днепре.
Смешно и грустно от такого сервиса
6 місяців назад
Шрек Шрекович
ужас...с 1 мая хочу расторгнуть договор по адресу по которому не проживаю...один консультант посоветовал перенести положительный баланс на другой адрес, через три месяца узнаю что ничего не перенесли, а считается задолженность. хочу закрыть договор- не получается, потому что числиться за мной модем. Договорились, что мне подключат новый модем, а старый я сдам. Жду более 10 дней- никто не звонит и не подключают. Им дозвониться не могу...колл- центр не соединяет-30 минут слушаю автоответчик.
Когда приезжал в офис- общение отвратительное..без желания помочь клиенту. просто совок..еще и в худшем исполнении....
приехал в офис 30.07- так у них компьютеры не в сети-какая то большая проблема..типа приходите завтра..все мои доводы никто слышать не хочет..Написал им в книгу жалоб и предложений - на что услышал от руководства ответ " да это бесполезно..пишите..пишите"..
В общем расторгнул договор только 31.07..заплатив за три месяца, которыми не пользовался около 450 грн..Ну жесть фирма...На мой вопрос, что из-за их некомпетентности я плачу деньги только ухмылки и потрясающий ответ: напишите жалобу руководству.. А руководство в Киеве..при том, что я в Днепре.
Смешно и грустно от такого сервиса
6 місяців назад
Екатерина Бурвикова
Самый отвратительный сервис в истории провайдеров. Мало того что качество подключения посредственное, так еще и операторы балаболы, из 30 дней пользования 20 проблемы с подключением. 3 раза уже приезжали не могут разобраться. Ушел к конкурентам.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ
5 місяців назад
Lena Borisova
Самый отвратительный сервис в истории провайдеров. Мало того что качество подключения посредственное, так еще и операторы балаболы, из 30 дней пользования 20 проблемы с подключением. 3 раза уже приезжали не могут разобраться. Ушел к конкурентам.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ
5 місяців назад
Canned Monster
ЖЕСТЬ !!! Советский Союз. Очередь к менеджеру отстоял 1 час 40 мин. Работало 2 менеджера. Из них один обслуживал клиента 1 час
Люди приходят в двух случаях
1. Отказаться от чудо телефонии
2. Послушать рассказы о том как похитили кабель и ожидайте решение вопроса месяца через 4.
Желаю быстрого банкротства этой организации
6 місяців назад
Наталья Москалюк
ЖЕСТЬ !!! Советский Союз. Очередь к менеджеру отстоял 1 час 40 мин. Работало 2 менеджера. Из них один обслуживал клиента 1 час
Люди приходят в двух случаях
1. Отказаться от чудо телефонии
2. Послушать рассказы о том как похитили кабель и ожидайте решение вопроса месяца через 4.
Желаю быстрого банкротства этой организации
6 місяців назад
Наталья Лёликова
У оператора не отключают интернет после прекращения оплаты. Начисляется долг. Оставим это на их особенность. Приехали с женой к открытию в 9 - зашли, за 5 минут отключились, оплатили все что надо на месте. При нас кричала какая то бабушка, могу пожалеть и бабулю и сотрудников.
6 місяців назад
Сеня Луканов
У оператора не отключают интернет после прекращения оплаты. Начисляется долг. Оставим это на их особенность. Приехали с женой к открытию в 9 - зашли, за 5 минут отключились, оплатили все что надо на месте. При нас кричала какая то бабушка, могу пожалеть и бабулю и сотрудников.
6 місяців назад
Игорь Зубов
Попытки отключиться от ТВ равны 0.
пишут - отправьте письмо по адресу такому-то, получили и письмо и оборудование неделю назад, не перезванивают, услуги не отключают, письмо не обрабатывают
связаться с оператором по телефону - невозможно.
связь через фейсбук\чат в кабинете - тоже очень затруднительна.
короче говоря, гнилая контора, никому не рекомендую связываться!
6 місяців назад
Павел Смекалов
Попытки отключиться от ТВ равны 0.
пишут - отправьте письмо по адресу такому-то, получили и письмо и оборудование неделю назад, не перезванивают, услуги не отключают, письмо не обрабатывают
связаться с оператором по телефону - невозможно.
связь через фейсбук\чат в кабинете - тоже очень затруднительна.
короче говоря, гнилая контора, никому не рекомендую связываться!
6 місяців назад
Растут Крылья
Очереди огромные, работает всего 4 менеджера, которые уже обслуживают и юр лиц и физ лиц в одном кабинете. Интернет и телефон не работают уже более полугода, но расторгнуть договор не так просто, нужно им еще компенсацию заплатить. Это, конечно, даже уже не совок и прошлый век это издевательство и невыполнение своих обязательств перед клиентами и безответственное отношение к своим клиентам.
6 місяців назад
Анна Поповцева
Очереди огромные, работает всего 4 менеджера, которые уже обслуживают и юр лиц и физ лиц в одном кабинете. Интернет и телефон не работают уже более полугода, но расторгнуть договор не так просто, нужно им еще компенсацию заплатить. Это, конечно, даже уже не совок и прошлый век это издевательство и невыполнение своих обязательств перед клиентами и безответственное отношение к своим клиентам.
7 місяців назад
Ирина Подавинникова
Была сотрудником этой компании и пользователем услуг. Сегодня поехала в офис расторгать договор на услуги интернета, т.к. инет не работает уже пару месяцев, а сроков восстановления нет. Есть вещи, которые никогда не меняются. Хамство в центре обслуживания. Было неприятно наблюдать как охранник, не имеющий отношения к компании (т.к. относится к другой структуре) позволял себе хамить людям ожидающим приема. Работало 2 менеджера, 3й постоянно перемещался из коридора в офис, но не работал. Другой охранник находящийся в самом офисе регулировал очередь. - ???? Вызвала шок ситуация: женщине необходимо было погасить задолженность и она отправилась оплачивать ее в банк, т.к. не было налички для оплаты услуг через терминал. В это время вся остальная очередь должна была ждать ее возвращения, т.к. типа у менеджера открыта была под нее программа. Что за бред???? Не компания, а разочарование. Очень рада, что уже не имею к ней никакого отношения. Нельзя так относится к людям
7 місяців назад
Кристиночка Денисова
Была сотрудником этой компании и пользователем услуг. Сегодня поехала в офис расторгать договор на услуги интернета, т.к. инет не работает уже пару месяцев, а сроков восстановления нет. Есть вещи, которые никогда не меняются. Хамство в центре обслуживания. Было неприятно наблюдать как охранник, не имеющий отношения к компании (т.к. относится к другой структуре) позволял себе хамить людям ожидающим приема. Работало 2 менеджера, 3й постоянно перемещался из коридора в офис, но не работал. Другой охранник находящийся в самом офисе регулировал очередь. - ???? Вызвала шок ситуация: женщине необходимо было погасить задолженность и она отправилась оплачивать ее в банк, т.к. не было налички для оплаты услуг через терминал. В это время вся остальная очередь должна была ждать ее возвращения, т.к. типа у менеджера открыта была под нее программа. Что за бред???? Не компания, а разочарование. Очень рада, что уже не имею к ней никакого отношения. Нельзя так относится к людям
6 місяців назад
Quentin Tarantino
Интернет отвратительный, постоянные проблемы.
Провел другого провайдера, на Веге в личном кабинете приостановил услугу на три месяца. Кто бы сомневался - спустя три месяца оказалось что нихрена не остановилось. Теперь пытаюсь отказаться от их услуг вообще, вот только проблема, до них нереально пробиться. Онлайн чат все время молчит, нет операторов, через автоответчик вообще невозможно дойти до оператора. Придется ехать физически в офис. Всей душой и сердцем ненавижу вас, Вега !
6 місяців назад
Ярослав Марисов
Интернет отвратительный, постоянные проблемы.
Провел другого провайдера, на Веге в личном кабинете приостановил услугу на три месяца. Кто бы сомневался - спустя три месяца оказалось что нихрена не остановилось. Теперь пытаюсь отказаться от их услуг вообще, вот только проблема, до них нереально пробиться. Онлайн чат все время молчит, нет операторов, через автоответчик вообще невозможно дойти до оператора. Придется ехать физически в офис. Всей душой и сердцем ненавижу вас, Вега !
5 місяців назад
Мария Степанова
За два года, так и не восстановили телефонную связь, пришлось разорвать договор, т.к. счета на оплату несуществующей связи приходили регулярно. Особенно "сразило" при расторжении договора, ответ офисного менеджера, при заданном вопросе: "почему регулярно выставляются счета за несуществующую услугу телефонии, если Вы знаете, что связи нет, мы неоднократно общались на эту тему, Вы связь не восстанавливаете и всё время ищете причины? Ответ: пока Вы не придёте к нам в офис и не напишете заявление об отсутствии связи, Вы обязаны оплачивать ежемесячную абонплату даже если связи у Вас нет. Новый вид "бизнеса"- "просто дайте денег на безбедное существование и не путайтесь под ногами". Так когда-то серьёзная компания превратилась в "нечто"- обычного кидалу.
6 місяців назад
Ольга Новикова
За два года, так и не восстановили телефонную связь, пришлось разорвать договор, т.к. счета на оплату несуществующей связи приходили регулярно. Особенно "сразило" при расторжении договора, ответ офисного менеджера, при заданном вопросе: "почему регулярно выставляются счета за несуществующую услугу телефонии, если Вы знаете, что связи нет, мы неоднократно общались на эту тему, Вы связь не восстанавливаете и всё время ищете причины? Ответ: пока Вы не придёте к нам в офис и не напишете заявление об отсутствии связи, Вы обязаны оплачивать ежемесячную абонплату даже если связи у Вас нет. Новый вид "бизнеса"- "просто дайте денег на безбедное существование и не путайтесь под ногами". Так когда-то серьёзная компания превратилась в "нечто"- обычного кидалу.
7 місяців назад
Светлана Калинина
Был вчера там, очереди просто сумасшедшие человек по 10 минимум, до своей очереди был там 2 часа, оператора всего 2 и то один из них после 12:00 идёт на обед и остаётся один, в общем просто ужас, просидеть продать 2 часа что бы решить 10 минутный вопрос. Был там по причине того что хотел подключить интернет, заплатил деньги за оборудование, пообещали подключить до Нового года. В итоге подключения не произошло, пока я сам не позвонил и узнал в чем дело, они даже не соизволии сообщить мне об этом. В общем подключение не возможно по каким-то техническим причинам, пришлось писать заявление на возврат денег.
6 місяців назад
Anna Rubtsova
Был вчера там, очереди просто сумасшедшие человек по 10 минимум, до своей очереди был там 2 часа, оператора всего 2 и то один из них после 12:00 идёт на обед и остаётся один, в общем просто ужас, просидеть продать 2 часа что бы решить 10 минутный вопрос. Был там по причине того что хотел подключить интернет, заплатил деньги за оборудование, пообещали подключить до Нового года. В итоге подключения не произошло, пока я сам не позвонил и узнал в чем дело, они даже не соизволии сообщить мне об этом. В общем подключение не возможно по каким-то техническим причинам, пришлось писать заявление на возврат денег.
6 місяців назад
Артём Архангельский
БЫВАЛ три РАЗА В ЭТОМ ЖУТКОМ МЕСТЕ. Очередь одна по всем вопросам, когда Вы уже подключились. (если Вы новый пользователь все очень быстро делают и очень вежливые). Работают два сотрудника и охранник, людей всегда очень много, если идете к ним в офис - 40 мин в очереди Вам обеспечено.
5 місяців назад
Андрей Колотвин
БЫВАЛ три РАЗА В ЭТОМ ЖУТКОМ МЕСТЕ. Очередь одна по всем вопросам, когда Вы уже подключились. (если Вы новый пользователь все очень быстро делают и очень вежливые). Работают два сотрудника и охранник, людей всегда очень много, если идете к ним в офис - 40 мин в очереди Вам обеспечено.
6 місяців назад
Вероника Илюшкина
Хуже дермища чем данный провайдер не придумать!!!
6 місяців назад
Kirill Efremoff
Хуже дермища чем данный провайдер не придумать!!!
6 місяців назад
Андрей Мурадян
В свое время был отличный представитель телефонии. Год не могут восстановить линию. Пришлось полностью отказаться. Хотя был номер для работы.
6 місяців назад
Таня Шибаловская
В свое время был отличный представитель телефонии. Год не могут восстановить линию. Пришлось полностью отказаться. Хотя был номер для работы.
6 місяців назад
Наталья Репина
По данному адресу,офиса нет. Дозвониться не возможно,на сайте задали вопрос,ответа нет.Больше года не работает интернет,вырезаны провода,стали звонить по вечерам,с требованием,оплатить мифический долг за интернет.В договоре,не указана абон.плата,мошенники,начисляют задолженность,за не существующие услуги.
6 місяців назад
Fgh Fgh
По данному адресу,офиса нет. Дозвониться не возможно,на сайте задали вопрос,ответа нет.Больше года не работает интернет,вырезаны провода,стали звонить по вечерам,с требованием,оплатить мифический долг за интернет.В договоре,не указана абон.плата,мошенники,начисляют задолженность,за не существующие услуги.
5 місяців назад
Михаил Поволоцкий
ВегаТелеком представляет услуги крайне низкого уровня. Демонстрирует пренебрежение к клиентам. Пользоваться телефоном и интернетом этой фирмы это значит не уважать себя.
6 місяців назад
Дмитрий Смирнов
ВегаТелеком представляет услуги крайне низкого уровня. Демонстрирует пренебрежение к клиентам. Пользоваться телефоном и интернетом этой фирмы это значит не уважать себя.
7 місяців назад
Серега Бахвалов
Это нечто!!! 3 месяц использую другого провайдера, моё письмо на рассмотрение, инет их у меня отключён, использую другой,а они все начисляются по 300грн в месяц!
6 місяців назад
Людмила Филиппова
Это нечто!!! 3 месяц использую другого провайдера, моё письмо на рассмотрение, инет их у меня отключён, использую другой,а они все начисляются по 300грн в месяц!
6 місяців назад
Станислав Рашов
Сервис ниже... Наверное ниже уже некуда. Почти два года не ремонтируют линию, но каждый месяц напоминают о каких то мифических долгах (хотя по факту сами должны мне денег, услуги не предоставили, а деньги списали).
6 місяців назад
Сергей Яхатин
Сервис ниже... Наверное ниже уже некуда. Почти два года не ремонтируют линию, но каждый месяц напоминают о каких то мифических долгах (хотя по факту сами должны мне денег, услуги не предоставили, а деньги списали).
5 місяців назад
Марина Юсупова
Было в офисе линия на два номера телефона и интернет кабель , при каких либо проблемах мастера не дождаться, всем на все как говориться положено, договор расторгнут и даже не могу порекомендовать .
6 місяців назад
Екатерина Ерченко
Было в офисе линия на два номера телефона и интернет кабель , при каких либо проблемах мастера не дождаться, всем на все как говориться положено, договор расторгнут и даже не могу порекомендовать .
6 місяців назад
Илья Булах
Была достойная конкурентная компания. На данный момент, даже пенсионеры поняли, краще еврейского бізнесу ні чого не має!
7 місяців назад
Виктор Ермаков
Была достойная конкурентная компания. На данный момент, даже пенсионеры поняли, краще еврейского бізнесу ні чого не має!
6 місяців назад
Александра Головина
Ужасное место. Вроде все красиво а сервес и качество работа на уровне 80х годов. Никому ничего не нужно и никто ни за что не отвечает
6 місяців назад
Заряна Николаева
Ужасное место. Вроде все красиво а сервес и качество работа на уровне 80х годов. Никому ничего не нужно и никто ни за что не отвечает
5 місяців назад
Мария Закатова
Очень неудобное расположение. Еле нашёл. Табличек с улицы нет во дворе пришлось искать. Есть очереди
6 місяців назад
Гелена Кривоносенко
Очень неудобное расположение. Еле нашёл. Табличек с улицы нет во дворе пришлось искать. Есть очереди
6 місяців назад
Александр Антонен
Не борются за клиента, очереди в центре, о повышении тарифа не предупреждают, мастера дождаться проблема и т.п.
7 місяців назад
Екатерина Бухвалова
Не борются за клиента, очереди в центре, о повышении тарифа не предупреждают, мастера дождаться проблема и т.п.
6 місяців назад
