ЛюксДом - LuxDom

заказывали в данной фирме шторы день-ночь, из плюсов могу отметить лишь то,что заказ был выполнен в срок. Ни при замерах, ни при установке штор никто не сообщил о том ,что открывать окно полностью нельзя. В итоге,при открытии окна крепление поломалось. Обратившись к руководителю компании за помощью, был получен довольно странный ответ - "у вас пьянка-гулянка, окна устанавливали не мы, почему мы должны бесплатно делать замену крепления и монтаж". В итоге длительного спора руководитель данной "конторы" сказал,что укажет на своем сайте информацию для клиентов о том, что при открытии окон с данной конструкцией могут быть подобные проблемы. Так же он со своего великого барского плеча решил подарить нам крепление. Но с ним отдельная история: мы ждали крепление неделю(это было оговорено), но когда забрали его в магазине оказалось, что оно не подходящего размера. Обратившись снова к руководителю получили опять странный ответ:" привезите штору, подберем крепление в магазине". Возникает вопрос каким образом происходит заказ (изготовление) конструкции, если для того что бы подобрать деталь необходимо привезти изделие в магазин ...Только с третьего раза мы получили нужное крепление. . Хочу обратиться непосредственно к руководителю (или владельцу): если вы хотите что бы к вам возвращались клиенты будьте клиентоориентированным! А для того, чтобы лучше понимать что это - читайте проф.литературу, пройдите тренинг. .

Нужны были входные двери определённого производителя и чтоб были на складе. Такие нашлись. Доставка была в оговоренное время, от монтажа я отказалась-самостоятельно делали. После входных вернулась за межкомнатными. В магазине подобрали цвет и просчитали возможные варианты - какие наличники, доборы и пр. Доставили тоже в срок. Конечно, не очень хотелось сразу полностью оплачивать заказ, но так работают многие салоны сейчас. В общем, все прошло хорошо) Спасибо.

Отличная компания, всегда готовы помочь в сфере окон, дверей и фурнитуры

Очень рекомендую магазин, а в частности Романа. Я очень довольна сервисом и ориентацией на клиента. Он помог выбрать по всем требованиям и нашему бюджету хорошие входные двери. Цены сравнивала по городу - мне подошли. В Дверном буме те же модели на пару- тройку, а то и больше тысяч дороже. Спасибо большое, от сотрудничества остались приятные впечатления!

Если вы хотите купить качественные жалюзи, обходите эту компанию 10-й дорогой! Если обратитесь сюда, что вы получите в результате: некачественную бутафорию, вся пластиковая фурнитура (лескодержатели и т.п.) у вас начнёт сыпаться уже через 3 месяца использования при том, что якобы есть гарантия на 1 год, которой по факту нет. Всё перекладывается на установщика, который почему-то виновен в некачественной фурнитуре! Или же на вас….пользоваться нужно аккуратнее, хотя по факту за 3 месяца использования жалюзи поднимались и опускались пару раз. Установщика на замену или переделку вы тоже не дождётесь, а руководитель Роман будет кормить вас понедельниками. В итоге вам придётся справляться с проблемой самостоятельно или же обратиться в другую компанию, где вы купите новые и качественные жалюзи. Так что лишний раз подумайте нужно ли вам это!

Оперативно берут аванс, и потом оперативно исчезают. И привозят какое то пластиковое барахло. Надеюсь мой отзыв убережет других доверчивых покупателей от сделок с этой компанией.

Спасибо! Остались очень довольны Вашей работой. Роман профессионально, с учётом наших пожеланий, помог с выбором изделия, состыковал все этапы процесса. Руслан -- мастер Золотые руки. Всем 5 баллов, рекомендую!

Всем советую, будете в восторге! Это просто супер! Даже не ожидали такой красоты! С нетерпением ждем лето, что бы насладиться этой красотой только уже при солнечном свете... продавцам огромный респект! Команда супер все вовремя , спасибо огромное! Теперь всем знакомым будем советовать!

Если не хотите испортить себе нервы и попасть на деньги, не связывайтесь с этим псевдо люкс домом. Даже по отзывам видно, что только люди с фамилией Багнюк пишут хорошее и сами себе звезды ставят.

Большое спасибо за установку входной двери, ребята просто умнички. Все сделали в срок, без шума и пыли как говорится ???????? За межкомнатными прийдем к вам.…

Большое спасибо за установку входной двери, ребята просто умнички. Все сделали в срок, без шума и пыли как говорится ???????? За межкомнатными прийдем к вам.…

Быстро и качественно поставили рулонные шторы ,ткань качественная ,сервис на хорошем уровне ,большой ассортимент тканей на выбор.Рекомендую

Отличный магазин! Индивидуальный подход, приятные цены и своевременность выполнения заказов. Рекомендую!

Оперативная, профессиональна, качественная работа☝️Всё делают высокопрофессионально. Рекомендую‼️

Непорядочная компания, жаль, ранее не прочитала все отзывы, не связывалась бы.

Оперативно и с подходом к клиенту

Быстро, комфортно, вежливо

Рекомендую.

Большое спасибо за установку входной двери, ребята просто умнички. Все сделали в срок, без шума и пыли как говорится ???????? За межкомнатными прийдем к вам.…

Большое спасибо за установку входной двери, ребята просто умнички. Все сделали в срок, без шума и пыли как говорится ???????? За межкомнатными прийдем к вам.…