Копір-Центр Україна
Рекламне агентство Копір-Центр Україна розташоване на вулиці Січових Стрільців, 8а, у місті Дніпро, Дніпропетровській області, поштовий індекс 49000.
Копір-Центр Україна є одним з провідних рекламних агентств в Україні. Вони надають широкий спектр послуг у сфері реклами, маркетингу та PR. Агентство спеціалізується на розробці стратегій реклами, креативних рішень, піар-кампаній, веб-дизайні, соціальних медіа та інших видів промоції.
Команда Копір-Центр Україна складається з висококваліфікованих фахівців, які мають багаторічний досвід у рекламній галузі. Вони ретельно аналізують потреби та цілі своїх клієнтів, щоб розробити ефективні рішення, спрямовані на досягнення кращих результатів.
Одним з ключових принципів роботи агентства є індивідуальний підхід до кожного клієнта. Копір-Центр Україна ставиться до кожного проекту з увагою і професіоналізмом, незалежно від його масштабу і складності. Вони завжди стежать за нововведеннями в галузі реклами і маркетингу, щоб забезпечити своїм клієнтам сучасні та інноваційні рішення.
Копір-Центр Україна співпрацює з різними клієнтами, включаючи малі, середні і великі компанії з різних галузей бізнесу. Вони створюють ефективні рекламні кампанії, що допомагають їх клієнтам залучати нових клієнтів, підвищувати свою популярність і збільшувати свої продажі.
Рекламне агентство Копір-Центр Україна є надійним партнером у сфері реклами та маркетингу. Їх експертиза, креативність та професіоналізм допомагають їм досягати успіху та задовольняти потреби своїх клієнтів.
Копір-Центр Україна є одним з провідних рекламних агентств в Україні. Вони надають широкий спектр послуг у сфері реклами, маркетингу та PR. Агентство спеціалізується на розробці стратегій реклами, креативних рішень, піар-кампаній, веб-дизайні, соціальних медіа та інших видів промоції.
Команда Копір-Центр Україна складається з висококваліфікованих фахівців, які мають багаторічний досвід у рекламній галузі. Вони ретельно аналізують потреби та цілі своїх клієнтів, щоб розробити ефективні рішення, спрямовані на досягнення кращих результатів.
Одним з ключових принципів роботи агентства є індивідуальний підхід до кожного клієнта. Копір-Центр Україна ставиться до кожного проекту з увагою і професіоналізмом, незалежно від його масштабу і складності. Вони завжди стежать за нововведеннями в галузі реклами і маркетингу, щоб забезпечити своїм клієнтам сучасні та інноваційні рішення.
Копір-Центр Україна співпрацює з різними клієнтами, включаючи малі, середні і великі компанії з різних галузей бізнесу. Вони створюють ефективні рекламні кампанії, що допомагають їх клієнтам залучати нових клієнтів, підвищувати свою популярність і збільшувати свої продажі.
Рекламне агентство Копір-Центр Україна є надійним партнером у сфері реклами та маркетингу. Їх експертиза, креативність та професіоналізм допомагають їм досягати успіху та задовольняти потреби своїх клієнтів.
Адреса: вулиця Січових Стрільців, 8а, Дніпро, Дніпропетровська область, 49000
Сайт: copir.in.ua
Номер телефону: 096 992 8826
GPS координати
Широта: 48.4603730Довгота: 35.0463320
Варіанти послуги
-
Онлайн-візити
-
Онлайн-візити
-
Послуги на місці
-
Послуги на місці
Варіанти послуги
-
Онлайн-візити
-
Онлайн-візити
-
Послуги на місці
-
Послуги на місці
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Вхід для людей у колісних кріслах
Доступність
-
Вхід для людей у колісних кріслах
-
Вхід для людей у колісних кріслах
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Елена Борохова
Отвратительный сервис. Игнор, задержки, непрофессионализм, неграмотность , незаинтересованность, общение с клиентами свысока.
Пару лет назад был хороший сервис. По старой памяти решила обратиться опять.
Кейс 1: печатал стикеры с вырезкой. Вырезали криво, сказали у меня макет кривой. Открыли с ними мой макет — все в порядке. Это у них съехало. Перепечатали, но это время. И хорошо, что я сама заметила. Иначе без угрызения совести отдали бы мне некачественную работу. Соответственно, сделала вывод, что качество не проверяется перед выдачей.
Кейс 2 через полгода: печать визиток. Думала, что могло что-то изменится и станет лучше. Сразу скажу, что я сама немного затянута с этим вопросом и времени было впритык. Но я спросила за сроки, мне пообещали, что успеют. Коммуникация через почту невозможна. Меня не пони вот. Я задаю 2 вопроса, отвечают на 1 и то, неправильно поняв. В итоге пришла очно, обсудить с менеджером/дизайнером. Менеджеры судя по всему вообще не умеют пользоваться компьютером. Это было ускорительно наблюдать, как они взаимодействуют с ним. Например, не используют горячих клавиш, а это существенно ускоряет работу, это же маст хэв! И ещё несколько факторов, которые можнотувидеть/почувствовать в присутствии (сама дизайнер, не могу объяснить эти вещи:)
С этого я сделала вывод, что работают не профессионалы.
Полчаса меня не могли понять. Я говорю «покройте логотип прозрачным лаком» мне говорят «золотой лак будет так-то и так-то»
Клиента не слышат.
В итоге заказ приняли. Мне сказали, что визитки делают в Ужгороде. Тогда чтобы успеть, я попросила отправить в Киев в пятницу, чтобы я успела забрать на пути в Европу.
В пятницу мне пишут, что заказ готов к отправке. Я попросила фото заказа, чтобы убедится в качестве. Меня проигнорировали. Чтобы не задерживать процесс, думаю, ладно, оплачу, пусть отправляют что есть. Оплатила, прислала скриншот. Было 14:15 — разгар рабочего дня. Мне не ответили. Получается, заказа я оплатила, но теперь не могу получить. Буду ждать от них ответа, как они будут решать этот вопрос. Если что дополню тут.
Я наивно полагала, что они исправятся, но становится только хуже. В следующий раз не ждите меня. И другим не советую это место. Поберегите время и нервы.
UPD: визитки отправили мне в Португалию и оплатили доставку ????????
1 тиждень назад
Любовь Бегунова
Отвратительный сервис. Игнор, задержки, непрофессионализм, неграмотность , незаинтересованность, общение с клиентами свысока.
Пару лет назад был хороший сервис. По старой памяти решила обратиться опять.
Кейс 1: печатал стикеры с вырезкой. Вырезали криво, сказали у меня макет кривой. Открыли с ними мой макет — все в порядке. Это у них съехало. Перепечатали, но это время. И хорошо, что я сама заметила. Иначе без угрызения совести отдали бы мне некачественную работу. Соответственно, сделала вывод, что качество не проверяется перед выдачей.
Кейс 2 через полгода: печать визиток. Думала, что могло что-то изменится и станет лучше. Сразу скажу, что я сама немного затянута с этим вопросом и времени было впритык. Но я спросила за сроки, мне пообещали, что успеют. Коммуникация через почту невозможна. Меня не пони вот. Я задаю 2 вопроса, отвечают на 1 и то, неправильно поняв. В итоге пришла очно, обсудить с менеджером/дизайнером. Менеджеры судя по всему вообще не умеют пользоваться компьютером. Это было ускорительно наблюдать, как они взаимодействуют с ним. Например, не используют горячих клавиш, а это существенно ускоряет работу, это же маст хэв! И ещё несколько факторов, которые можнотувидеть/почувствовать в присутствии (сама дизайнер, не могу объяснить эти вещи:)
С этого я сделала вывод, что работают не профессионалы.
Полчаса меня не могли понять. Я говорю «покройте логотип прозрачным лаком» мне говорят «золотой лак будет так-то и так-то»
Клиента не слышат.
В итоге заказ приняли. Мне сказали, что визитки делают в Ужгороде. Тогда чтобы успеть, я попросила отправить в Киев в пятницу, чтобы я успела забрать на пути в Европу.
В пятницу мне пишут, что заказ готов к отправке. Я попросила фото заказа, чтобы убедится в качестве. Меня проигнорировали. Чтобы не задерживать процесс, думаю, ладно, оплачу, пусть отправляют что есть. Оплатила, прислала скриншот. Было 14:15 — разгар рабочего дня. Мне не ответили. Получается, заказа я оплатила, но теперь не могу получить. Буду ждать от них ответа, как они будут решать этот вопрос. Если что дополню тут.
Я наивно полагала, что они исправятся, но становится только хуже. В следующий раз не ждите меня. И другим не советую это место. Поберегите время и нервы.
UPD: визитки отправили мне в Португалию и оплатили доставку ????????
1 тиждень назад
Евгений Золотарев
Дякую велике за найгірший сервіс який я бачила! Ви хамовитій та повільніше працівників укрпошти! Росказую, я подзвонила в компанію вранці, і попросила оформити замовлення, сказала що готова його оплатити, попросила реквізити для оплати, бо в мене небуло часу чекати поки мені на місці відріжуть потрібний штамок оракалу. Мене направили на пошту, мол напишіть нам на пошту, в телефоні замовлення не приймаємо (сюр), я написала на пошту, за годину набрала і сказала що мені ніхто не відповідає, на що мені відповіли, що до мого замовлення ще "руки не дошли"(!!!) "уважаємі" це як? це як ви спілкуєтесь з клієнтами? це як ви обслуговуєте? це взагалі компанія, чи що?
Фінал, пройшло 4 години, я вже з'їдила до них і купила плівку, мені таки довелось чекати поки вони відріжуть, а на пошту мені так ніхто і не відповів, круто! молодці! працівники від бога! я наступного разу краще в інтернеті з Харкова замовлю, бо люди на прифронтовій зоні швидше працюють ніж ви!
11 місяців назад
Ирина Милехина
Поганий сервіс ! Ситуація повторилася другий раз. Відправила замовлення поштою у вівторок ввечері , тільки в середу ввечері прийшло запитання по замовленню . Зателефонувала і дуже просила зробити замовлення вчасно . Спілкування зі сторони центру хамовите і зовсім не зацікавлене в кліентах . Раніше такого відношення не було. Просила зробити одностороннє , семінар -треба робити примітки -зробили двосторонне-гроші в нікуди . На жаль , оцінка негативна. Сервіс не раджу ! Більше не звернусь!
11 місяців назад
Максим Ворона
Могла б поставити нуль – поставила б нуль. Жахливішого сервісу я ще не бачила. Жодного разу при роботі з цим центром мені не віддали роботу без браку. При цьому, персонал хамить, відмовляється переробити брак, і все одно бере за дуже погану роботу гроші, звинувачуючи в їх неякісному друку мене. Краще вже друкуватись в іншому місті, ніж постійно розбиратись, чому ж знову на 50% матеріалу брак
11 місяців назад
Анна Осипова
Якщо ви цінуєте якісну поліграфічну продукцію, величезний досвід у цій області послуг, а ще й пунктуальність та порядність, тоді вам сюди.,швидко, якісно ! Окрема подяка Світлані та Олені! Процвітання Вам! Навіки ваш Дніпротрактор!
11 місяців назад
Юля Чепой
Рівень комунікації з клієнтами 0 із 10ти
Таке враження що там клієнти взагалі нікому не треба. Дуже погане враження, вже не вперше.
11 місяців назад
Николай Дмитриенко
Заказы тупо игнорируются
Отправила в пн в 11:00 на печать всего 100 визиток,
А во вторник узнаю что письмо даже не открыли!!!!
Менеджеры все спихивают друг на друга!!! Клиентоориентированности 0, никто ничего не знает !
3 тижня назад
Гульнара Саломатова
Спасибо копир центру)не смотря на загрузку очень быстро помогли мне. Приятное обслуживание и вежливые менеджеры.
4 дня назад
Наталья Павленко
Я вот читаю отзывы и хочется узнать, как надо оставлять заказ, чтоб его быстро (как в отзывах) обработали, или понятие быстро тоже у каждого свое) обратилась в Копир-центр по рекомендации компании АРБ и как-то все так туго. Пишешь на почту заказ, сутки никто не отвечает, звоню (сдержанности мне не хватает), спрашиваю видели заказ или нет. Если звонишь сразу, то отправляют на почту написать заказ. В общем не знаю, либо компания ориентирована на заказы рекламщиков только и розница с заказами 1500-2000 грн им не очень интересна, либо я слишком торопливая.
11 місяців назад
Дмитрий Прятов
Не пойду в копир-центр ни за какими услугами. Хотела заказать футболку, мне вынесли мозг с макетом так, что уму не постижимо. Ходила туда раз 10. Оказалось, что хотели денег, потому что создание их макета оплачивается дополнительно, а свой для компании интереса не несёт. Понятно, что люди работают что бы зарабатывать, но не таким наглым образом. Это было неприятно, благо одно, футболку делала не себе, а для начальницы, и мне хождения туда-сюда оплатили как рабочее время. Не советую никому туда обращаться.
11 місяців назад
Захар Суханов
Хорошо оборудованный центр, где можно и по-быстрому распечатать документы, и выполнить более сложные задачи по полиграфии. Есть дизайнеры на месте. Работают как с мелкими, так и крупными заказами. Есть диван для ожидания очереди. Звёздочку снимаю только из-за того, что бывают эти очереди, и с ними не очень хорошо справляются
11 місяців назад
Елизавета Воробьева
Пытался заказать просто печать календарей. Оставил заказ через сайт в понедельник, в среду вспомнили попросили макет, отправил ГОТОВЫЙ макет, только осталось согласовать цену и напечатать. Пятница вечер - тишина. Идея хорошая- но сотрудники бездарные.
1 тиждень назад
Люба Марцеха
Хотела выразить благодарность за сотрудничество с Вашей фирмой, с Копир центром мы более года. Все всегда быстро, качественно, всегда получаем прекрасный результат, даже лучше чем ожидаем!
индивидуальный подход к клиенту и что не мало важно цены вообще супер.
Рекомендуем к сотрудничеству всех, а мы Будем сотрудничать с Вами и дальше ❤️
11 місяців назад
Наташа Болдакова
Заказываем в Вашей фирме периодически полиграфию для нашей компании.
что я могу сказать? Мы в восторге!!!
Всегда выполняют все в оговоренные сроки, а то и ранее, качество на высшем уровне, приветливый персонал, цены ниже чем у остальных!????????????????????????…
11 місяців назад
Юрий Горобцов
Заказываем в Вашей фирме периодически полиграфию для нашей компании.
что я могу сказать? Мы в восторге!!!
Всегда выполняют все в оговоренные сроки, а то и ранее, качество на высшем уровне, приветливый персонал, цены ниже чем у остальных!????????????????????????…
11 місяців назад
Александра Мовшович
Пользовались услугами на протяжении нескольких месяцев. В начале был хороший сервис, но постепенно испортились - начались задержки, забытые заказы, не-клиент-ориентированная и даже высокомерная коммуникация. Очень жаль, что у них выросла корона, и они забыли, что клиенты - их хлеб.
11 місяців назад
Нина Цурина
Не пропечатались чертежи. Листы с картинками мягко говоря, оставляют желать лучшего(цветопередача). Обвинили в том, что якобы очень тонкие линии. Но сразу же перепечатался данный файл в другом месте и все отлично было видно. Обслуживание оставляет желать лучшего.
11 місяців назад
Владимир Гребеньков
Ужасное обслуживание. Подвели с заказом. Приняли заказ в работу, но после уже оказалось что фото недостаточно хорошего качества. Мне об этом НИКТО
не сообщил, хотя у них была моя почта. Они просто решили его не делать. Когда я пришла забирать заказ это выяснилось и они сделали вид что так и должно быть. На мой вопрос почему не написали на почту, сказали что у них "потерялся мой адрес". Дальше - больше. Я переоформила заказ на печать холста меньшего размера. Девушка сказала что он будет готов к вечеру. Я сказала что после 18:00 подойду, она сказала ок. Прихожу в 18:15 и ЧУДОМ застаю центр открытым, так как оказывается, они работают до 18:00!!! Но самый прикол был в том что мой заказ был НЕ ГОТОВ!!! Это просто издевательство какое-то. Менеджер сказала что они физически не могли бы его сделать к вечеру и почему девушка на выдаче так сказала она не знает. У меня там аж голова закружилась. В общем, НЕ Рекомендую этот копир центр категорически!
1 година назад
Денис Кобзев
Работают достаточно быстро, но прийдётся 5-10 минут постоять в очереди , если Вы печатаете по факту. Цена и качество соответствуют полностью. Очень обширный спектр услуг
11 місяців назад
Олег Смоленский
Очень подставили эти ребята!!!!!Обещали сделать листовки за 2 дня, кормили завтраками "менеджер с вами свяжется", "не переживайте, все будет в срок", по итогу ни кто так и не связался, листовки заказывали в срочном порядке в другой компании, естественно за срочность переплата. Не серьезные. Очень не довольны
3 дня назад
Наталья Андреева
Печатал ЧП текст из документов Ворд. Все собрали в файл и отдали мне. По приезду домой обнаружил, что 2 одностраничных файла нормально распечатали, файл из 8ми страниц - просто пустые листы... Потратил час времени в пробках и заплатил, как за весь объем печати. Весело....
4 дня назад
Дарья Владимировна
Всегда спасают демократичными ценами и хорошей печататью. Работают профессионалы своего дела, сложные макеты всегда печатают правильно. Безрамочная печать, обрезка вса без нарицаний. Есть возможность оплаты картой, единственные в городе работают в субботу и этим не раз выручали) Плюс внутри всегда комфортная темпратура и ожидать печать приятно)
1 рік назад
Александр Алтунин
Первый отзыв на момент сотрудничества и потом второй отзыв спустя более полугода, -"
1-й отзыв - Центр по печати нравится! Работаю не первый раз с ними, всегда всё чётко, подскажут, помогут, уделят времени сколько нужно. Светлане огромное спасибо.
Качество отличное! Цена разумная. Вообщем доволен отношением на все 100%
Рекомендую!
2-й ОТЗЫВ!!!! Спустя более полугода работы с ребятами отношение и скорость заказов упало в разы, заказал чашки ждал более 2-х недель потом психанул и приехал за ними через месяц...цены повышают я понимаю, это нормально, но когда делаешь заказ рассчитывая на одну сумму а приезжаешь забирать тебе насчитывают дороже....(хотя бы предупредили о новом ценообразовании...) К примеру цена футболок с печатью была 180... приехали забирать а их считают по 250...я не против но нужно говорить об этом...в связи с завалом клиентов отношение и внимательность в разы упала. Ребя крутой сервис Ваш успех!)
11 місяців назад
Катя Остроумова
Не изменяю этой полиграфии уже года 4.
качество печати, скорость печати и вообще возможности Копир Центра наверное самые лучшие в городе????????
От мелких заказов до сложных технически -все всегда супер хорошо и быстро ????
11 місяців назад
Александра Хованская
Не изменяю этой полиграфии уже года 4.
качество печати, скорость печати и вообще возможности Копир Центра наверное самые лучшие в городе????????
От мелких заказов до сложных технически -все всегда супер хорошо и быстро ????
11 місяців назад
Marina Fink
Отличная команда, знаю их ещё с прошлого адреса на Гончара, уже лет 5. В этот раз, как обычно в "собачий голос" сыпал заказами и думал, хоть бы что-то выдали, а мне на мероприятие 24го. По факту всё сделали быстренько можно было в тот же день забирать.
По макетами, да нужны готовые и в правильных размерах, но если я правильно понимаю технологический процесс, то если макет правильный, то операторы печатают быстро, а если макет не понятен, то они и не знают что с ним делать, или дорабатывай сам или с дизайнером, а там тоже очередь заказов, вот и можно застрять на футбол ты мне- я тебе. Хорошо бы просто присылать ответ с доп услугой по подгонке по размерам или оперативно дизайн дорабатывать. Это как медсестра, если ей написали назначения, то она идёт и колет или капает, а если назначения не в тех дозах или неразборчивы, то что делать, самой додумывать нельзя.
По поводу "поцилункив в дупу" или клиентоориентированности - посмотрите какой объем обрабатывают эти ребята - как муравейник, все при деле, конечно могут и не уделить каждому внимания, уважаю трудяжек.
Обращался в другие места, там намного больше проблем, как по макетам, так и по сделать вовремя. За-то в Копире мне часто подсказывали решения о которых я не знал - то сертификаты мне напечатали на дизайнерском картоне - Огонь были, сейчас вместо пластикового менюхолдера сделали картонную раскладку, тоже выход????
Молодцы, люблю и уважаю вашу команду, успехов вам.
11 місяців назад
Ирина Лукина
Отличная команда, знаю их ещё с прошлого адреса на Гончара, уже лет 5. В этот раз, как обычно в "собачий голос" сыпал заказами и думал, хоть бы что-то выдали, а мне на мероприятие 24го. По факту всё сделали быстренько можно было в тот же день забирать.
По макетами, да нужны готовые и в правильных размерах, но если я правильно понимаю технологический процесс, то если макет правильный, то операторы печатают быстро, а если макет не понятен, то они и не знают что с ним делать, или дорабатывай сам или с дизайнером, а там тоже очередь заказов, вот и можно застрять на футбол ты мне- я тебе. Хорошо бы просто присылать ответ с доп услугой по подгонке по размерам или оперативно дизайн дорабатывать. Это как медсестра, если ей написали назначения, то она идёт и колет или капает, а если назначения не в тех дозах или неразборчивы, то что делать, самой додумывать нельзя.
По поводу "поцилункив в дупу" или клиентоориентированности - посмотрите какой объем обрабатывают эти ребята - как муравейник, все при деле, конечно могут и не уделить каждому внимания, уважаю трудяжек.
Обращался в другие места, там намного больше проблем, как по макетам, так и по сделать вовремя. За-то в Копире мне часто подсказывали решения о которых я не знал - то сертификаты мне напечатали на дизайнерском картоне - Огонь были, сейчас вместо пластикового менюхолдера сделали картонную раскладку, тоже выход????
Молодцы, люблю и уважаю вашу команду, успехов вам.
11 місяців назад
Екатерина Любимова-Сапогова
Благодарю сотрудников типографии Копир-центр Украина за отличную работу! Всегда приветливы и готовы помочь. Печать производят оперативно. 12 баллов!
11 місяців назад
Маша Котова
Отвратительный сервис. Игнор, задержки, непрофессионализм, неграмотность , незаинтересованность, общение с клиентами свысока.
Пару лет назад был хороший сервис. По старой памяти решила обратиться опять.
Кейс 1: печатал стикеры с вырезкой. Вырезали криво, сказали у меня макет кривой. Открыли с ними мой макет — все в порядке. Это у них съехало. Перепечатали, но это время. И хорошо, что я сама заметила. Иначе без угрызения совести отдали бы мне некачественную работу. Соответственно, сделала вывод, что качество не проверяется перед выдачей.
Кейс 2 через полгода: печать визиток. Думала, что могло что-то изменится и станет лучше. Сразу скажу, что я сама немного затянута с этим вопросом и времени было впритык. Но я спросила за сроки, мне пообещали, что успеют. Коммуникация через почту невозможна. Меня не пони вот. Я задаю 2 вопроса, отвечают на 1 и то, неправильно поняв. В итоге пришла очно, обсудить с менеджером/дизайнером. Менеджеры судя по всему вообще не умеют пользоваться компьютером. Это было ускорительно наблюдать, как они взаимодействуют с ним. Например, не используют горячих клавиш, а это существенно ускоряет работу, это же маст хэв! И ещё несколько факторов, которые можнотувидеть/почувствовать в присутствии (сама дизайнер, не могу объяснить эти вещи:)
С этого я сделала вывод, что работают не профессионалы.
Полчаса меня не могли понять. Я говорю «покройте логотип прозрачным лаком» мне говорят «золотой лак будет так-то и так-то»
Клиента не слышат.
В итоге заказ приняли. Мне сказали, что визитки делают в Ужгороде. Тогда чтобы успеть, я попросила отправить в Киев в пятницу, чтобы я успела забрать на пути в Европу.
В пятницу мне пишут, что заказ готов к отправке. Я попросила фото заказа, чтобы убедится в качестве. Меня проигнорировали. Чтобы не задерживать процесс, думаю, ладно, оплачу, пусть отправляют что есть. Оплатила, прислала скриншот. Было 14:15 — разгар рабочего дня. Мне не ответили. Получается, заказа я оплатила, но теперь не могу получить. Буду ждать от них ответа, как они будут решать этот вопрос. Если что дополню тут.
Я наивно полагала, что они исправятся, но становится только хуже. В следующий раз не ждите меня. И другим не советую это место. Поберегите время и нервы.
UPD: визитки отправили мне в Португалию и оплатили доставку ????????
1 день назад
Александра Попова
Ребята, ну не серьезно, жду от вас так долго ответа по срокам выполнения заказа . Всего лишь ОТВЕТА! А что тогда будет со сроками самого изготовления? С удовольствием напишу хороший отзыв, если будете быстрее реагировать на письма клиентов (потому что дозвониться до вас также крайне сложно)!!!
2 дня назад
Анна Эрилмаз
Отвратительный сервис. Игнор, задержки, непрофессионализм, неграмотность , незаинтересованность, общение с клиентами свысока.
Пару лет назад был хороший сервис. По старой памяти решила обратиться опять.
Кейс 1: печатал стикеры с вырезкой. Вырезали криво, сказали у меня макет кривой. Открыли с ними мой макет — все в порядке. Это у них съехало. Перепечатали, но это время. И хорошо, что я сама заметила. Иначе без угрызения совести отдали бы мне некачественную работу. Соответственно, сделала вывод, что качество не проверяется перед выдачей.
Кейс 2 через полгода: печать визиток. Думала, что могло что-то изменится и станет лучше. Сразу скажу, что я сама немного затянута с этим вопросом и времени было впритык. Но я спросила за сроки, мне пообещали, что успеют. Коммуникация через почту невозможна. Меня не пони вот. Я задаю 2 вопроса, отвечают на 1 и то, неправильно поняв. В итоге пришла очно, обсудить с менеджером/дизайнером. Менеджеры судя по всему вообще не умеют пользоваться компьютером. Это было ускорительно наблюдать, как они взаимодействуют с ним. Например, не используют горячих клавиш, а это существенно ускоряет работу, это же маст хэв! И ещё несколько факторов, которые можнотувидеть/почувствовать в присутствии (сама дизайнер, не могу объяснить эти вещи:)
С этого я сделала вывод, что работают не профессионалы.
Полчаса меня не могли понять. Я говорю «покройте логотип прозрачным лаком» мне говорят «золотой лак будет так-то и так-то»
Клиента не слышат.
В итоге заказ приняли. Мне сказали, что визитки делают в Ужгороде. Тогда чтобы успеть, я попросила отправить в Киев в пятницу, чтобы я успела забрать на пути в Европу.
В пятницу мне пишут, что заказ готов к отправке. Я попросила фото заказа, чтобы убедится в качестве. Меня проигнорировали. Чтобы не задерживать процесс, думаю, ладно, оплачу, пусть отправляют что есть. Оплатила, прислала скриншот. Было 14:15 — разгар рабочего дня. Мне не ответили. Получается, заказа я оплатила, но теперь не могу получить. Буду ждать от них ответа, как они будут решать этот вопрос. Если что дополню тут.
Я наивно полагала, что они исправятся, но становится только хуже. В следующий раз не ждите меня. И другим не советую это место. Поберегите время и нервы.
UPD: визитки отправили мне в Португалию и оплатили доставку ????????
11 місяців назад
Герман Жуковский
Ребята лучшие в своём деле! Рекомендую. Обращались и по работе - делали спикеры для продукции, и в личных целях - распечатки, открытки. Всегда профессионально, быстро, недорого.
11 місяців назад
Лидия Рябова
Сканировала документы для визы в посольство. Девушка везде отсканировала свою руку. Пропустила страницу паспорта с визой, хотя я просила отсканить все где есть визы, а ещё 2 раза сохранила пдф одного и того же скана. Ну и соответственно посчитали его. Разочарована
11 місяців назад
Татьяна Франжи
Работа с клиентом на очень низком уровне, нет заинтересованности в пожеланиях клиента.
Категорически не признают собственные ошибки, видимо клиентский поток позволяет не разбираться в простейших ситуациях и ошибках подчиненных.
Обратной связи 0,00%
11 місяців назад
Татьяна Иванова
то, что не работают через мессенджеры, а только через почту - огромный минус, поэтому 3, как будто в 20 веке живем
11 місяців назад
Надежда Ткач
Очень подставили по срокам изготовления, обещали в пн к 17:00 , в итоге со скандалами сделали на вт 16:00 .
Цены приятные , но лучше переплатить в другой типографии и получить все в сроки.
11 місяців назад
Юля Иванченко
Копир центр - это моя любовь навеки ❤️ Всегда все качественно и быстро, думаю, полиграфии такого уровня в Днепре нет ????
Конечно, бывают иногда косяки, но директор всегда выслушивает и возмещает убытки ????…
11 місяців назад
Полина Витенко
Копир центр - это моя любовь навеки ❤️ Всегда все качественно и быстро, думаю, полиграфии такого уровня в Днепре нет ????
Конечно, бывают иногда косяки, но директор всегда выслушивает и возмещает убытки ????…
11 місяців назад
Дмитрий Русецкий
Отличное качество и быстрое выполнение моих заказов! Действительно профессионалы своего дела. Постоянно обращаюсь в копирцентр. Приятные цены и приветливые сотрудники ????…
11 місяців назад
Алексей Сивоглаз
Отличное качество и быстрое выполнение моих заказов! Действительно профессионалы своего дела. Постоянно обращаюсь в копирцентр. Приятные цены и приветливые сотрудники ????…
2 тижня назад
Петя Зимов
З будь-яким друком чи дизайном йду тільки сюди - і ціни приємні, і якість друку висока, і дійсно ввічливе та уважне ставлення до клієнтів! Дякую за гарну роботу!
11 місяців назад
Светлана Белозёрова
Заказал распечатать рекламу на баннерной ткани (для своего магазина). Понравилось качество печати, скорость выполнения заказа и низкая цена. Спасибо. Рекомендую.
11 місяців назад
Элина Синдикаева
Очень порядочные поставщики. Работаю больше 7 лет. Всем рекомендую
11 місяців назад
Артем Малятов
Заказ не готов! Обещали на вечер 24, приехали 25, заказчик ждёт, а заказа НЕТ!!!! В качестве извенений Предложили из доставку по адресу
11 місяців назад
Света Лана
Заказываем в Вашей фирме периодически полиграфию для нашей компании.
что я могу сказать? Мы в восторге!!!
Всегда выполняют все в оговоренные сроки, а то и ранее, качество на высшем уровне, приветливый персонал, цены ниже чем у остальных!????????????????????????…
11 місяців назад
Му Мун
Замечательный коллектив. Качественное и быстрое обслуживание, всегда всё вовремя. Долгое время пользуемся их услугами и довольны сервисом. Рекомендуем.
11 місяців назад
Максим Антипин
Заказываем в Вашей фирме периодически полиграфию для нашей компании.
что я могу сказать? Мы в восторге!!!
Всегда выполняют все в оговоренные сроки, а то и ранее, качество на высшем уровне, приветливый персонал, цены ниже чем у остальных!????????????????????????…
11 місяців назад
Дима Дегтярев
Очень довольна своим сотрудничеством с Копир-Центром. Все делают качественно и быстро. Буду заказывать у них и дальше)
11 місяців назад
Анастасия Сипкина
печать всегда качественная и хорошая, и цена приятная, но, иногда(!) - отправляешь макет на почту то на с просьбой распечатать на следующий день, то может ждать не приятный сюрприз.
1 тиждень назад
1
2
