East West Eurolines
Транспортна компанія East West Eurolines, вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, 79000:
450 відгуків
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: ewe.ua
Номер телефону: 098 815 4444
GPS координати
Широта: 49.7868141Довгота: 24.0160985
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Илья Кайнов
Їздив автобусом Львів-Варшава, дуже незручна поїздка була. Не було wi-fi та розеток, багато крісел були зломані, кріплення ременів безпеки були в неробочому стані.
Їхав назад з Варшави вже кращим автобусом, було все: wi-fi, розетки та вічливі і уважні водії.
Загалом за свої гроші непогано, але дуже хотілося б щоб елементарне (інтернет, розетки, ремені безпеки) було у всіх автобусах на всіх напрямках.
3 місяця назад
Александр Лукьянов
В Антарктиді давно розтанув останній айсберг. Зірка, яку називали «Сонце» майже погасла… Компанія “East West Eurolines” все ще проводила пересадку пасажирів на львівському автовокзалі.
3 місяця назад
Алексей Лазебник
Шахраї. Купували квиток з Вінниці до Дортмунда. Повинен був бути без пересадок, з туалетом, і вайфаєм. Одна людина на два місця, так як в дорозі приблизно 30 годин. Приїхав забитий автобус, водій сказав, пересадка в Львові, Туалет не працює, а всі умови на яких ви купували квиток мене не стосуються. Це ваші проблеми. Це шахрайська фірма. Вимагаю наразі компенсувати порушення надання послуг, і маю йти в поліцію за шахройство. говорила з людиною, яка купували квиток з Голландії, також піде в поліцію.
3 місяця назад
Mihail Zimin
Жахливий сервіс. Контрабандисти водіі і чвстина пасажирів. Виключають опалення взимку, бо везуть йогурти через Tax Free.
Будьте обережні.
Це було взимку у 2016 році. Львів - Перемишль! Тоді Вашоі кампаніі в ГуглМепс не було!
Будемо щасливі, якщо Ви будете уважніше контролювати Ваших водіів. Вони сприймали Ваші автобуси своім приватним транспортом.
До речі, проконтролюйте скільки куплено квитків, а скільки пасажирів підсідає по дорозі по дорозі ! Куди заізжають по дорозі з товаром!
Перепрошую, але відповідь не можу написати, тому редагую допис!
4 місяця назад
Елена Корчагина
Категорично не рекомендую! Водії неадекватні, не вміють спілкуватися з людьми. Дівчина хотіла передати передачу до Вроцлава, водієві здалося що то «контрабанда». Хоча це були подарунки дітям. Замість просто відмовити у передачі (якщо боїться порушити митні правила), влаштував скандал, крик і агресію. Довів дівчину до сліз. Порада керівництву - вчіть водіїв культурно спілкуватися та проконтролюйте проходження водіями лікаря-психіатра перед рейсом, як цього вимагають правила перевезень. Я особисто більше ніколи не буду користуватися цим перевізником і нікому не раджу.
3 місяця назад
Егор Гуженков
Не працюють кондиціонери,в автобусі спекотно.
Оператора на гарачій лінії було попереджено про те, що я не встиг надрукувати квиток (оператор відповів що не біда,можете показати електронний квиток) водій відмовився дивитись електронний квиток,паперовий і все.
Шукав де його роздрукувати,ледь не спізнився на автобус.
Проблеми екології цю компанію не цікавлять,як і клієнтоорієнтованність.
3 місяця назад
Елена Рошаль
Їхала дружина минулий рік Лодз Івано франківськ доїхали до об'їзної Львова і водії висадили 5 пасажирів які мали білети до франківська і сказали шо вони неповезуть їх!!!! і це рейсовий автобус називається,посеред ночі залишити людей на трасі і робіть шо хочете може шось буде їхати,зима на дворі.
3 місяця назад
Валентин Писканов
Ви найгірші серед перевізників!!!Сервіс просто жахливий!!!Їду автобусом Київ- Познань,до Вроцлава,виїхала о17:30за графіком з Рівного,до Вроцлава,аби доїхала о 13:00,хочя дуже швидко перетнули кордон і о8;00мали прибуття.Шофера чомусь звернули в сторону противоположного напрямку,ми втратили купу часу тому що набрали групу студентів за іншим маршрутом,поясніть будьласка дирекція,мало того що ви пересаджуєте людей по три рази,без попередження,то ще абсолютно не контролюєте,а ні маршрут,а водіїв!!! Ви правда найгірша з компаній!
3 місяця назад
Наталья Березкина
Безвідповідальне ставлення водіїв. Автобус відправлявся в 19:40.
Прибувши на автовокзал об 19:40, автобуса вже не було, При цьому ніхто з водіїв навіть не подзвонив попередити. Свій номер залишав при покупці квитка. Інші перевізники телефонують.
4 місяця назад
Александр Puma
Варшава-Львів 1/12/18, номерний знак автобуса ВС7180АХ. Все терпимо, але зверхність, грубість, зухвалість та нахабність водія автобуса з яким, на жаль, двічі доводилось їхати, нестерпна!!! Мало того, що цей чоловік нахаба, так ще й наклепник. Не рекомендую їздити цим перевізником!
3 місяця назад
Не Важно
Мав НЕ ПРИЄМНІСТЬ отримати передачу зі Львова до ЛОДЗІ через цей перевізник. У Львові водій попередив що треба подзвонити до нього після 5-ї години ранку. Подзвонив у 5:30, отримав відповідь що будуть за 3 години тобто о 8:30. О 8:05 ще раз зателефонував а у відповідь хамський текст (з використанням не нормативної лексики) що вони вже приїхали на автовокзал і що посилку можу забрати тільки ввечері.
Посилку, за яку заплатив 70 зл. звісно відібрав але осадок як то кажуть залишився. НЕ РАДЖУ!!
3 місяця назад
Александр Губинов
Жахливий сервіс.
Компанія працює за принципом "Ми тебе веземо, от і не вимахуйся".
У мене дистанційна робота, я розраховував на інтернет в дорозі, а його немає. Питаю у водія чому немає Wi-fi в автобусі, якщо на сайті вказано, що він є. Водій хамить, і каже що немає грошей і якщо мені щось не подобається -телефонувати у колл центр.
У мене на купівлю довбаного квитка гроші є, а у них, щоб забезпечити умови перевезення які вказані на сайті грошей нема?
Телефоную в агенство.
Там мені відповідають, що це питання не до них, а до тих хто обладнює автобус. То що я маю шукати Петра чи Івана і питати де обіцяний інтернет?
Кажу окей, дайте мені номер за якийм я можу зателефонувати і залишити скаргу, а мені відповідають, ще це і є цей номер, але чому мене перекидує до "диспетчера з питань квитків" вони не знають.
3 місяця назад
Дмитрий Короленко
Шкода ,що немає оцінки "0". До місця призначення довелося добиратися іншим автобусом! Поїздка була Просто ЖАХ!! З ДІТКАМИ навіть не пускайтеся з таким перевізником. Всі мої претензії суто до керівництва, що так невдало організовує роботу і так пофігістично ставиться до своїх же клієнтів. Після взяття автобуса на так звану " яму ", пасажирів просто залишили на призволяще і це не на годину і не на дві ....,навіть після дзвінка на гарячу лінію Я НЕ ОТРИМАЛА ЧІТКОЇ ВІДПОВІДІ ! І навіть ," чисто по людськи " ніхто не підійшов до пасажирів ,а були і люди з дітками ,і вагідні, і люди після операцій, ....після кількох годин очікування , з дзвінками на гарячу лінію, пасажирів просто досадили в наступний рейсовий автобус від їхнього же перевізника ( хоча могли це зробити набагато швидше , так як ми пропустили кілька автобусів цього перевізника) ,ніхто не замислився ,що на вулиці мороз . Після такої екстремальної поїздки не поступало ніяких дзвінків з вибаченнями . Тому раджу добряче подумати перш ,ніж обирати саме цього перевізника . А керівництву моя порада :"Перегляньте свою політику щодо своїх пасажирів ".
3 місяця назад
Павел Егоров
Сердечно НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника East West Eurolines. В ціну квитка входить доступ до Wi-Fi, до розетки зі струмом і до туалету. Всього цього не було (за вийнятком того що один раз одну жінку пустили в туалет). Читаючи опис на офіційному сайті компанії складається враження що це один з найкращих перевізників який пропонує якісні послуги, насправді ж все з точністю навпаки. Подорож автобусом цієї компанії мабуть була найгіршою у моєму житті. Я особисто більше ніколи не скористаюся послугами East West Eurolines і нікому не рекомендую.
3 місяця назад
Ирина Мережко-Куропаткина
Комфортно, зручно, багато місця для ніг, чисто
3 місяця назад
Дима Халамов
0 комфорту, 0 безпеки.
Як міжнародний перевізник, стягуючи нормальну суму за квиток, може возити пасажирів без пасків безпеки. Коли запитала за пасок, представник почав доказувати, що є паски, так і не знайшов. WiFi немає, бо карантин. Але автобус битком забитий!
3 місяця назад
Андрей Спектор
Дуже задоволений поїздкою. Ми з друзями довго збиралися і шукали найоптимальніший варіант зручної поїздки. Скористалися послугами фірми East West Eurolines. Там не тільки великий вибір різних автобусів, але й доступні ціни. Нас було 10 чоловік. Дуже зручні сидіння, ввічливий та привітний водій, швидка поїздка. Автобус був новим та сучасним. Нам дуже сподобалося.
4 місяця назад
Соня Шувалова
ЖАХЛИВИЙ перевізник, жодного комфорту. Автобус старий без кондиціонеру WiFi не працює сидіння не зручні та не опускаються, тісно ноги подіти нікуди. Зупинка робиться не там де є туалет, а кантор з якого водії мають процент..А водії це взагалі окрема тема хамло ще те, яке ділить пасажирів на сорти, якщо білет придбаний не у них.Водіям начхати на прохання своїх клієнтів, яких вони за людей не вважають.
4 місяця назад
Андрей Сочилин
Їду зараз вашим рейсом і вже задоволено пишу відгук!
Побачивши стільки негативних відгуків в інтернет я навіть подумала поміняти білети,але добре,що цього не зробила.
Дуже зручні місця,в автобусі тепло,хоча на вулиці 0 ,тут - жара,постійно по телевізорах йде щось цікаве,чистота взагалі ідеальна,водії все чітко пояснюють.
А от люди в автобусі свині ще ті.Мало того що компанія мужчин п‘яна в «дрєбєзгі»,так хтось ще додумався перевозити сало,пасажири за відстань Львів-Гребенне насмітили так,що робили зауваження,мені соромно за моїх земляків.
Ваші рейси рекомендую і тільки так,не читайти негативні відгуки в інтернеті,бо більшість з них неправдива.
3 місяця назад
Илья Катунцев
Якщо чесно, то я в шоці. Купив квиток з Ополе до Івано-франківська і стою, а хтось забронював, без квитка їде і сидить. Водії попередили зразу, якщо не подобається, то не їдь.
3 місяця назад
Михаил Зорин
Водій хам, некоректно спілкується з клієнтами, втратили по дорозі сумку, зупиняються кожні 50 км і беруть передачі, навіть зупиняються в полі і перевантажують посилки, у зв'язку з цим час перевезення збільшується, мають їхати 24-30 годин (в зв'язку з перетином кордону), в по факту доходить до 40 годин в автобусі, була ситуація коли через такі їхні махінації з посилками була затримка рейсу на 12 годин (заборонені до ввозу речі), водії нічого не поясняю, просто виходять завтобуса та не відчиняють двері, кажучи ''Не подобається, то ми не заставляємо вас їхати!''-пряма мова-.
Категорично не раджу їздити з цим перевізником!!!
3 місяця назад
Екатерина Авсянко
Хочу сказати, що їздити цими автобусами дуже комфортно! Дуже зручно. Автобуси охайні, нові. Також є "Бортовий Журнал". Під час поїздки можна добре та корисно провести час, читаючи цей журнал.
3 місяця назад
Павел Соколов
Нікому не рекомендую користуватися послугами цього перевізника. Автобус просто не приїхав на місце посадки пасажирів. Після написання скарги і надання заяви на повернення коштів, місяць не було жодної відповіді. В результаті гроші повернули тільки після багатьох дзвінків і чергових скарг. Консультанти, котрі працюють на інфолінії, котрі мають вміти надавати достовірну інформацію зовсім не компетентні у своїй справі. Одного дня говорять, що допоможуть вирішити дану справу, а іншого дня - вони нічого не знають і не можуть нічого вдіяти. Якщо хочете вберегти себе від таких неприємних ситуацій раджу користуватися послугами іншого перевізника.
3 місяця назад
Дмитрий Соловьёв
Поіздка самe розчарування. На самому шляху тричі пeрeсаджували з одного автобуса в інший і цe тільки на проміжку з Хмeльницького до Львова. Водіі хамовиті, нe вміють спілкуватись, як ви підбираєтe пeрсонал？Нe рeкомeндую даного пeрeвізника.
3 місяця назад
Дмитрий Усачев
Просто жахливо. Їхала з Варшави, водії хами, автобус поклеєний скотчем, в дорозі зламався, кордон водії ніби вперше проходили, бігали і питали у всіх в формі, кому мають сплатити мито, залишили відкритими двері в автобусі і кудись зникли, пасажири змерзли. Більше ніколи з вами не поїду. Совість треба мати, людей же везете.
3 місяця назад
Машенька Малкова
Неорганізовані водії. Кордон перетинали 8 годин (розумію, не від них залежить), але після цього зупинка у Львові тривала 2(!) години, замість 20 хв. На запитання людей "коли виїжджаєм?" , - відповідали хамовито. Потім на заправці 1 год. Не рекомендую категорично! Так і не знаю, коли доїду додому!
4 місяця назад
Татьяна Коршунова
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ даного перевізника, половину дороги ми або їздили по автостанціях і збирали людей, або чекали на когось. Це просто якись жах, ніколи більше не поїду з даним перевізником.
3 місяця назад
Светлана Ли
Плюс - довезли і Слава Богу!!!
Мінуси:
1. Чекали відправлення у Львові 2 години поки, не приїхали 2 автобуса, цієї ж компанії для пересадки пасажирів, а могло бути навіть довше...
2. Далі весь час наздоганяли час порушуючи ПДР (перевищення швидкості, обгін під гору, через суцільну....)
3. є можливість бронювання через підставних осіб на сайті bla bla car, ціна навіть дешевша, але ніяких гарантій...
4. указані в білеті місця - не для водіїв данної компанії - ідіть на гальорку, тут уже сидять...
5. для деяких пасажирів - зупинка на можлива на перехресті, для решти навіть на зупинка не можна...
3 місяця назад
Таня Кулькина
Чудовий перевізник. Поїзка Львів-Катовіце пройшла комфортно та швидко, дісталися місця призначення навіть раніше. Водії та диспетчери дуже приємні люди. Рекомендую!
3 місяця назад
Константин Симонов
Не раджу цього перевізника - 28.08.2018 автобус просто не приїхав на станцію в Жешуві, я прочекав серед ночі з 3ї до 4ї і даремно (автобус мав забрати мене о 3.10). На телефони на квитках ніхто не відповідав: тел гарячої лінії не активний, а інший номер (польський офіс) - автовідповідач порадив телефонувати з 7ї ранку... Від перевізника ніхто не телефонував і ніяк це питання не планували вирішити
3 місяця назад
Lbvf Fff
Їхав автобусом Чернівці-Франківськ-Вроцлав, відправлення відбулося на годину пізніше чим мало, коли перевіряли мій білет водій некоректно виражаючись обурився чому я їду з ними(брав білет зі Львова до Жешува), але нехай,коли переїхали корон водій просто забув що повинен заїхати в Жешув і поїхав дальше, якби я не дивився на карту і не сказав водію то поїхав би до Кракова, не рекомендую саме цей рейс, за інші не можу сказати, будьте обачні, читайте відгуки!!!!
3 місяця назад
Елена Ситникова
Не зв’язуйтеся з цією шарашкіною канторою. Мали справу двічі.
1) Гроші за повернуті квитки не повертають.
2) Автобус Львів- Тернопіль не виїхав в зазначений час(12:00), в 13:00 стало зрозуміло, що ще й близько їхати ніхто нікуди не збирається. Водій повідомив, що чекати треба ще як мінімум пів години. Тобто виїхали б ми в час, коли автобус вже мав бути в Тернополі!
Бронювали через БлаБлаКар, підтримка ігнорує звернення за таку неадекватну затримку рейсу.
Підтримка самого перевізника це взагалі дно. Відповіли мені на ім’я іншого клієнта, гроші повертати відмовляються. Сподіваюсь, дуже швидко ви збанкрутуєте з таким підходом!
Відповідь на комент нижче - рейс існує як частина міжнародного рейсу, ми бронювали квитки зі Львова до Тернополя. Додаю скріншот.
3 місяця назад
Александр Алимов
5.09.2020 скористались вашими послугами про що дуже жалієм вибрали цю компанію бо був найдорожчий білет значить комфортніший це була найгірша поїздка яка могла бути поперше зпересядков звезли людей з України в автобус Київ-Познань це під час карантину 45 ч на 2 поверсі перший поверх був пустий водії не дозволили нікому туди заходити ми сиділи впритик крісла незручні дермантінові водії вели себе так що люди боялись голову підняти щоб ще з автобуса не вигнали хамство просто рідкісне нікому не раджу люди поважайте себе від цього ужасу не можем відійти для підтвердження зберегли білети щоб не говорили що пишуть конкуренти а на сайті все так красиво не ведіться !Не якісно Не комфортно ЖАХЛИВО в цій компонії нерахуються з людьми найгірша поїздка в моєму житті ????
4 місяця назад
Максим Донов
5.09.2020 скористались вашими послугами про що дуже жалієм вибрали цю компанію бо був найдорожчий білет значить комфортніший це була найгірша поїздка яка могла бути поперше зпересядков звезли людей з України в автобус Київ-Познань це під час карантину 45 ч на 2 поверсі перший поверх був пустий водії не дозволили нікому туди заходити ми сиділи впритик крісла незручні дермантінові водії вели себе так що люди боялись голову підняти щоб ще з автобуса не вигнали хамство просто рідкісне нікому не раджу люди поважайте себе від цього ужасу не можем відійти для підтвердження зберегли білети щоб не говорили що пишуть конкуренти а на сайті все так красиво не ведіться !Не якісно Не комфортно ЖАХЛИВО в цій компонії нерахуються з людьми найгірша поїздка в моєму житті ????
3 місяця назад
Леонид Бельведерский
Супер компанія! Але є декілька маленьких мінусів: немає Інтернету та зупинки на туалет дуже рідко роблять. А так все классно, швидко та комфортно
3 місяця назад
Константин Пирогов
28.06 Львів-Київ, автобус без кондиціонера (на дворі +27) та зазначеного часу. Остання моя поїздка.
3 місяця назад
Алёна Железнова
Під час поїздки не виконувалося карантинних норм і заходів. Перевізник не користувався маскою. Образив за прохання скористатися маскою, привселюдно принижував.
3 місяця назад
Александр Гребёнкин
Немає таких "дрібниць", як нормальна консультація клієнта. Головне щоб пройшла оплата. Знаючи про те, що транзитом через Польщу на Чехію не пускають (віза типу "D"), на своїй сторінці у Facebook пишуть, що можна їхати.
3 місяця назад
Илья Котов
У цього перевізника все гівняне,
Дуже не рекомендую
4 місяця назад
Николай Гребнев
При купівлі білета не було вказано , що буде пересадка. Час очікування 5 годин . Не рекомендую!!!
3 місяця назад
Светлана Теребилова
Пропали сумки і шофери навіть не звернули уваги сказали треба самому дивитися за своїм багажем
Але головне все сплачено водії мають відповідати за багаж
Нікому не рекомендую цей маршрут
3 місяця назад
Сергей Раменский
Одна із самих халатних кампаній , подумайте 10 раз перед тим як заказувати тут білети ,краще залізницею їхати , нікому ваші проблеми не цікаві ні шоферам ні операторам .
3 місяця назад
Алексей Дё
Розетка була, більш-менш зручне сидіння, wi-fi не стабільне, але є
а от з пересадками, які не вказані в білеті вийшло не дуже, без будь-якої причини, без пояснень кажуть водії, щоб пасажири переходили в інший автобус, те що це не приємно, як мінімум
3 місяця назад
Eldar Gasanov
Хочу виділити прекрасну роботу водіїв автобусів, колцентру та персоналу! Все дуже добре. Рекомендую користуватися послугами цієї компанії. Вона найкраща серед конкурентів!
3 місяця назад
Артём Драпоенко
Жахлива логістика(( 2 години сиділи в автобусі і чекали поки приїде інший автобус і пересадить частину людей. І обіцяного Wi-Fi не було.
3 місяця назад
Евгений Королев
Надійний перевізник. Їздила з цією компанією багато разів, все вчасно, комфортно, автобуси чисті і водії привітливі. Щиро рекомендую
3 місяця назад
Остап Левонов
Найгірший перевізник!!! При температурі 5-7 градусів на вулиці, в автобусі не включений обігрів салону.
3 місяця назад
Tima Zagidullin
Умови поїздки не відповідають дійсності. Вайфаю і розеток не було. + коли написав у підтримку про повернення квитків там нагрубили і сказали "що я щось не так розумію". Не рекомендую нікому
3 місяця назад
Софья Алексеева
Перевізник - Жах. Пасажира забули. На автовокзал в Польщі навіть не заїхав. В службі підтримки сказали що шукати інші варіанти. Козли !
3 місяця назад
Артём Ивашов
Умови жахливі не раджу нікому на вулиці 26 жовтня,а в автобусів працює кондиціонер замість пєчьки декілька разів про,це говорила водіям марно,вайфай перебиває,з водіями не можливо сконтактувати,жахливо білети не є дешеві,а єдине що можливо відчути це лише дискомфорт.
3 місяця назад
