Чистка та шиття
Хімчистка Чистка та шиття, ТЦ Forum Lviv, 1 поверх, вулиця Під Дубом, 7 Б, Львів, Львівська область, 79000:
223 відгука
користувачів і співробітників, детальна інформація про адресу, час роботи, розташування на карті, відвідуваность, фотографії, меню, номер телефону і величезна кількість іншої докладної та корисної інформації
Адреса: ТЦ Forum Lviv, 1 поверх, вулиця Під Дубом, 7 Б, Львів, Львівська область, 79000
Сайт: lavaecuce.com
Номер телефону: 0322 959 701
GPS координати
Широта: 49.8495186Довгота: 24.0205403
Розташування на карті
Прокласти маршрут
відгуки
Дмитрий Песков
Здавав куртку на хімчистку, загубили від неї зйомне хутро - на всі питання - чекайте, ми передзвонимо.
Абсолютно не рекомендую.
Не дивно що тут вимагають оплату наперед - ніякої відповідальності, загублять ваші речі і скажуть чекати.
Оновлення від 20.10 - адміністратор підняв слухавку і їхня офіційна відповідь: "В нас часто губляться хутра - прийдете підберете собі якесь з них".
Тобто заплативши 100грн за чистку хутра - вони його забирають собі, і тим хто не звернувся пропонують чиїсь інші хутра? ідеальний бізнес
Оновлення від 20.10 - вiдповiдь на мiй коментар вiдверта брехня - зi мною нiразу першi не контактували, всi розмови були коли я сам додзвонювався до адміністрації, нове хутро ніхто не пропонував, а саме як я казав - підібрати хутро когось з інших клієнтів в кого ви так само вкрали як у мене. А тепер ще й звинувачють в неправдивій інформації, мережа ще більше підкреслює своє ставлення до клієнтів - клієнти брешуть, а вони білі і пухнасті
Оновлення від 20.10 - запропонували саморобне хутро, компенсувати вартість чистки загубленого хутра відмовились
2 місяця назад
Стас Тарасов
В жовтні віддав куртку для чистки плям та затертостей. Думав підготуватися до сезону холодів. Не склалося …. Через три дні прийшов забирати куртку, а замість неї отримав в пакеті якійсь хрусткий, пересушений «виріб», якій навіть не можна було розправити. Фото не передає, але при огляді стояв хруст і сипалися елементи матеріалу ніби я розламував добре прожарений тостовий хліб. Щоб бути більш об’єктивним визнаю – плями та затертості були усунуті. Пояснення та позиція адміністрації – ми все робили по технології, згідно інформаційної бірки. А чого вийшло те, що вийшло – то матеріал самої куртки зроблений невідомо ким і невідомо з чого. Вернули кошти за чистку та символічну компенсацію згідно квитанції –договору. Питався в працівників іншої пральні з чим могла бути зв’язана дана проблематика - всі висунули версію про помилку температурного режиму при сушінні виробу. Подивився б спочатку відгуки про дану компанію мав би зараз куртку, а так спокусився зручним розташуванням.
1 місяць назад
Анна Беляева
Не рекомендую, порвали куртку після чистки. Коли забирала з хімчистки, то не помітила одразу дірочки на рукаві. Зауважила лише через деякий час, тепер доведеться щось нашити, щоб приховати. Усім хто таки вирішив скористатися послугами даної хімчистки, раджу: уважно перевіряйте речі при видачі, так хоча б грошову компенсацію отримаєте.
2 місяця назад
Иван Преображенский
Давала на чистку вишиванку була в такому стані що думала шансів врятувати немає.( Як отримала вона як нова стала)
Врятували чоловічу сорочку теж біленька стала)
Здавала тричі і завжди перевершила чистка мої сподівання)
Дякую ???? надіюсь так буде і надалі)
2 місяця назад
Миша Марин
В даному закладі обманюють! Віддала на чистку пуховик. Повернули зіпсутий, облізла тканина в деяких місцях. Працівник не попереджав, що може так статись. В документі, який я підписала, це не було зазначено також. Розумію, що нічого не вічне. Але найгірше те, що працівник почав обманювати, виправдовуючись, що він попереджав про те, що дана тканина може облазити. Зверніть увагу на обслуговуючий персонал!
2 місяця назад
Марья Мялкина
Жах!
Здала вишиванки для прасування (делікатна тканина), чисті!!!!
Повернули:
Забруднені
прасовані лише з однієї сторони
На одній з вишиванок відірвали ґудзик та не повернули мені його
Розповіла про це все знайомим які теж користувалися їхніми послугами, так майже в кожного з них також були негативні відгуки про цей заклад!
Якщо бажаєте якісну роботу, то це гарантовано не до них!
2 місяця назад
Андрей Ременный
Рекомендую 'хімчистку! врятували мої улюблені кросівки вони стали як нові!
Здаємо часто на чистку пухові куртки, все задовільняє! Дякую дівчатка!
2 місяця назад
Владимир Есипов
Загубили частину замовлення, казали перетелефонують, тепер не беруть слухавки.. замовлення В199
зараз напишите що ви супер любите клiентiв i насправдi я сам загубив, а ви такi класнi, як ви всiм iншим клiэнтам пишите?
4 місяця назад
Дарья Кагадей
Зіпсували річ. Здала дуже дороге покривало з чесучі, дикого шовку, на покривалі була бірка з назвою фірми і написом only dry clean. Наголосила, що це шовк і лише суха чистка дозволена. Забрала покривало, яке випрали і точно не на делікатному режимі. Біла бавовняна підкладка потріпана і на неї облізла червона фарба з шовку. Лоск шовк втатив, все пом’яте як шматка. Наповнювач покривала після прання збитий по кутах. Бірка перетворилась в обтріпану шматочку з якої звисають нитки, написів не видно жодних, по ній можна зробити висновок про делікатність чистки. Так жаль чудової речі. Якось розгладила відпарювачем. Не розумію для чого мені будо нести прати річ, яку я могла випрати сама в машинці на ручному режимі. Була постійною клієнткою ціі хімчистки, але більше ніколи.
3 місяця назад
Мария Сытова
Дуже непривітний персонал. Нічого по ціні конкретно не можуть, на все відповідь «я не знаю». Спрогнозувати щось конкретне як відчиститься не можуть, кажуть «як я вам таке скажу». Вирішив не залишати одяг, буду шукати іншу хімчистку.
2 місяця назад
Ромео Брайцев
Нарешті знайшла те,що шукала.Привітні вічливі дівчатка радо зустрічають і віддають бездогано почищені речі.Дякую!!! Успіхів!!!
2 місяця назад
Ольга Систер
Здавали на чистку ковдру і пуховик. Таке враження що дана компанія взагалі не вміє підбирати хімію до певного матеріалу. Ковдра взагалі втратила свій колір і вкрилась місцями плямами. В пуховику в деяких місцях позбивався раз. Чисткою не задоволені. По закінченню робіт ніхто не попередив що можна прийти і забрати речі. Хоча б могли клієнтів інформувати через смс.
2 місяця назад
Ксения Колесникова
Наскільки видно всі позитивні відгуки накручені, так як пишуть їх люди з «одноразовими» поштами???? Такій компанії повинно бути встидно за таке. Мого товариша просили поставити оцінку після наданих йому послуг. Це так низько падає така «велика» компанія. Користувався послугами цієї хімчистки більше 3 років але крайній візит був останнім. Ніколи не думав, що буду мати справу з таким відношенням до клієнта. Нова річ повністю знищена, документи згідно чинного законодавства не надають. На мою претензію відповідь «власника», що провели роз‘яснювальні роботи з персоналом. Це просто смішно. Мене як вашого клієнта зовсім не цікавлять ваші роз’яснювальні розмови. Не рекомендую нікому відвідувати цей заклад. Таке враження, що на клієнта їм начхати
2 місяця назад
Сергей Шумеров
В хімчистці приймає львівське бидло, в жіночому обличчі, яке не вміє розмовляти з клієнтами
1 місяць назад
Наталья Васильева
здавав типу шкіряне пальтішко для вжиття під свій розмір! зробили чудово якісно і не дорого. пані кравчиня ввічлива відповідальна і якісно виконуюча свою роботу 5+ (ім’я просила не вказувати) але якшо прочитає даний комент то зрозуміє що мова про неї!)
2 місяця назад
Анна Киселёва
Дуже хороша хімчистка , швидко і якісно відчистили плями від вина на вечірньому платті .Рекомендую друзям .Подруга носила пальто,і брендову футболку,то була також задоволена,все гарно відпрасували ! Дякую)
4 місяця назад
Дмитрий Ходыревский
Здав футболку, яку в іншій хімчистці не взяли бо вирішили що вона вже безнадійна.
Тут я все ж наполіг та вмовив, і мені сказали що результат не гарантують, але ЗМОГЛИ! ще й вчасно. Був дуже радим!
5 місяців назад
Оксана Маргиева
Абсолютно не професійні!
Адмінам прохання переглянути по камерах спостереження з ким я спілкувалась, я була 05.01.2021 в 12:50 - 12:58, в синій куртці.
Ваш консультант заведе вас в нікуди.
Все було «на від*бись»:
принесла пальто і дубльонку, вони не мали бірок, я попросила пояснити різницю між послугами, які надає хімчистка, щоб я могла вибрати, консультант розказувала так, ніби то абсолютно не зацікавлена в наданні послуги.
Щось по типу: ну миття - це миття, хімчистка - це хімчистка.
Дякую!
Дуже зрозуміло????
Я розумію , що я беру ризик, якщо одяг немає бірок, але це я його беру, а не ви.
І якщо у ваших правилах не брати одяг в роботу , то варто то просто сказати клієнту, а не робити так, що клієнт більше не прийде і не порекомендує вас нікому .
2 місяця назад
Александр Мавричев
Не рекомендую користуватись даної хімчисткою. Швея не виконала повністю оплачені роботи( не прошила капішон куртки), у зв'язку з її роботою ,пуховик хотіли відправити на повторне миття, що затриму час видачі виробу. В цілому не задоволена даною хімчисткою. ДОДАМ ІНФОРМАЦІЮ,що я залишила письмову скаргу адміністратору , не знаю, у зв'язку з чим ви її не бачили.
2 місяця назад
Елена Галкина
Неодноразово користувалась послугами перешиття одягу у майстра Тетяни, завжди виконує роботу бездоганно, швидко та якісно. І навіть найскладніші роботи, а саме перешиття костюма для чоловіка довіряю тільки їй!
Однозначно рекомендую! Професіонал своєї справи!!!! Дякую ????❤️
2 місяця назад
Оля Плуталова
На сайті вказазані години роботи до 22:00. Приїхав 7.09 о 20-ій годині і хімчистка вже була зачинена. а на воротах роздрукований на принтері папірчик з годинами роботи до 20-ої. Невже важко тут вказати актуальні години роботи, щоб клієнти не марнували свій час і залишали негативні відгуки.
1 місяць назад
Elena Spatari
Користуюся послугами цієї хімчистки вже більше року. Не один раз там мені "рятували" речі, навіть коли я вже не мала надії, особливо дитячі. Усе на рівні без жодних зауважень. Рекомендую усім!
2 місяця назад
Ирина Киселёва
Дякую за кваліфіковане професійне обслуговування, завжди привітне обслуговування та якісні послуги. Дуже швидко та з розумінням ставляться до проблем, які потрібно вирішити. Особлива подяка майстру своєї справи - Тетяні.
2 місяця назад
Валентин Федяков
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Залишилися незадоволені!
На куртці залишилися розводи, просто спортили річ! Вся куртка в подібних плямах як на фото.Нажаль помітили це лише вдома.
2 місяця назад
Алёна Савицкая
Велике дякую персоналу хімчистки! Я вражена якість виконання вашої роботи! Велике вам дякую!!!!!!!
2 місяця назад
Елена Смолина
Користуюсь послугами як хімчистки так і ремонтом одягу . Дуже задоволений результатами. Дякую всьому
персоналу за якісну роботу та ввічливість,а особливо пані Руслані ????Рекомендую всім сюди звертатись.
1 місяць назад
Мария Коленкина
Почистили кроси після Карпат, сама я б не впоралась! Думала вже викидувати, але шкода було, бо брендові і улюблені, ????, дякую велике!
4 місяця назад
Опрос . . .
В першу чергу, тут дуже жахливе відношення до клієнта - абсолютно увесь персонал хамовитий і непривітний!! Віддавала речі кілька разів, роботу виконують неякісно. Зіпсували новий пуховик і спідницю. Єдине що вам там кажуть: "Ми ні за що не відповідаємо і нічого не гарантуємо". Ціни за таку роботу, виконану абияк, явно завищені. Зверніть, будь ласка, увагу і попрацюйте зі своїм персоналом, це зовсім неприйнятно. Дуже негативні враження!
1 місяць назад
Олег Швед
Хочу подякувати персоналу хім чистки, а особливо майстру Тетяні за її золоті руки, творче мислення і за чуйність до клієнта ! Звертаюсь вже не перший раз до цієї майстрині і завжди залишаюся задоволена! З Різдвом і хай щастить!
1 місяць назад
Юля Петрова
Сама гірша хімчистка зі всіх в яких я здавала речі по всіх параметрах - якість чистки і обслуговування просто жах! Ніколи більше не буду користуватись їхніми послугами! Хоча читала відгуки перед тим як прийти і думала що це окремі випадки коли комусь не догодили чи стались якісь непорозуміння! Раніше користувалась послугами даної мережі в Кінг Кросі.
2 місяця назад
Маргарита Вихарева
Сервіс та швидкість надання послуг задовільняє на всі сто відсотків! Постійно ходжу сюди ремонтувати одяг, завжди щось придумають щоб продовжити строк життя улюблених речей! та частенько здаю на чистку! Дякую дівчатка!
2 місяця назад
Андрей Величко
Здаю туди багато своїх речей. Як на ремонт,так і на чистку. Дівчатка з ремонту докулупуються до самих мілких дрібниць з купою питань і уточнень аби мені річ підійшла. Замовлення роблять в термін,це дуже зручно,якщо треба щось термінове.
З чисткою одягу також все гарно, я б сказала ідеально, бо була в мене куртка на яку потрапив дитячий слайм. Думала ,що їй вже край... А,ні))) Ви робите просто чудеса )) і дякую за гарно посилене взуття )) я з Вами надовго)))
2 місяця назад
Леха Потапов
Не один рік користуюся послугами хімчистки.
Дуже часто рятують речи, яки на перший погляд не можливо врятувати. На дали буду користуватися послугами "Чистка Та шитьё".
2 місяця назад
Ирочка Карпенко
Здавали пуховик в хімчистку. На квитанції вказали, що буде готово на другий день. Прийшли наступного дня - пуховик не готовий. Потрібно ще день зачекати. На запитання чому не передзвонили і не попередили, відповіли "ми що маємо кожному дзвонити?"
Ніякої поваги до клієнта та його часу.
Не раджу.
2 місяця назад
Елена Опалева
Здавали почистити світле пальто. Почистили добре, але поламали всі кнопки та порвали підкладку. Коли видавали, на пальто навіть не надягли захисний целофан (враховуючи, що на вулиці вже не перший день падає дощ). Бачили як всі речі висять у пакетиках, а на нашому світлому пальті нічого не було...Пальто прийшлось підшивати та шукати нові кнопки. Це додаткова витрата часу!!!
Враховуйте ці нюанси при замовленні хімчистки речей (((
1 місяць назад
Ерофей Палыч
Користувалась послугою видалення катишків два рази, один раз у відділені яке знаходиться у Forum Lviv, другий раз у відділені яке знаходиться у King Cross. Давала на чистку два різних пальта. Що перше, що друге пальто на перший погляд почистили добре, але як тільки я їх одягнула і пройшлась, катишки утворилися ще більші. Таке відчуття, що машинка якою вони очищають одяг погано заточена і замість того, щоб зрізати утворені комки вона їх видирає, залишаючи за собою довгі ворсинки, які потім починають ще більше кошлатитись. Ставлю 1 зірку за швидкість, але краще б чистили довше і краще, а не так як зробили.
1 місяць назад
Юрий Принев
Віддав зимову куртку з бавовняним матеріалом білого кольору щоб відчистили, за 200 грн і через 3 дні мені повернули куртку з точно таким самим брудним матеріалом всередині.
З результату залишився хіба що запах хімії на куртці..
2 місяця назад
Александр Соломахин
Я здала тиждень тому пальто, щоб вкоротити рукава і перешити трішки ґудзики і ще сорочку білу, на якій були вирізи з переду і заду на плечах які було потрібно ще раз прошити. Речі були нові і з магазину. Залишила кравчині на чай 50 грн щоб було якісно і по можливості швидше. Пройшло без одного дня тиждень , сьогодні дзвоню бо бачу на чеку вказали чистку обох речей замість прасування, (ще був ремонт двох речей) а вони кажуть що помітили собі в чеку що тільки прасування таким чином обдуривши мене на гроші! Сказали що готово і можна прийти забрати. Я попросила мами бо була на роботі. Прийшла до дому оглянувши речі, рукав обрізаний занадто коротко ( хоч на всіх речах робили розмітки) цього вже не вернеш, ґудзики пришиті задалеко, на сорочці прошиті 2 вирізи, а мало бути 4. І саме неприємне в цій ситуації що я здавала нові речі, а сорочку повернули брудною в тональному кремі ! Коли я подзвонила виясняти це все, кравчиня вибачалась ( як взагалі людей таких на роботу беруть, я по доброму залишила на чай, мені ніхто не передзвонив що речі готові, щей завдали всім речам шкоди) крім того зауваживши що коли вона підшивала сорочка була чиста! Сервіс нульовий, персонал не цінить хорошого відношення, замість того щоб лишати на чай і бути ввічливий з такими людьми потрібно тільки в строгому порядку, але це не вихід! Найкраще змінити повністю даний персонал і набрати новий , бо ні касир ні кравчиня нічого не знають , свої проблеми спитають на інших співробітників! Жах і позор!
2 місяця назад
Андрей Дьяченко
Не рекомендую нікому! Не вперше користуюся послугами даної хімчистки, але з таким ставленням до клієнта стикаюся вперше. Принесла ковдру на чистку. Працівниця, яка приймала замовлення, кинула ковдру на підлогу, бо їй не сподобалося, що вона в шерсті, тому вони таке не приймуть. Три рази до того ця хімчистка чистила цю ж саму ковдру в такому ж стані. Працівниця на рецепції бидло, а сервіс цього закладу зіпсувався вкрай!
2 місяця назад
Кирюха Сбродов
Користуюсь послугами як хімчистки так і ремонтом одягу . Дуже задоволена результатами. Дякую всьому
персоналу за якісну роботу та ввічливість. Рекомендую всім сюди звертатись.
2 місяця назад
Павел Гребенников
Тут дива не відбуваються. Все залежить від того чим ви забруднили річ. Не всі плями виводяться.
2 місяця назад
Лешка Chervenco
Мені підходить.Швидко все зробили, зауважень не було.
2 місяця назад
Евгения Савченко
Дуже дякую за професіоналізм та швидкість! Я звернулась за терміновою чисткою весільної сукні,яка була досить забрудненою від дощового бруду... Тут врятували їїза один день!!! Також підшили деякі пориви ідеально, нічого не видно!!! Дякую! Рекомендую
1 місяць назад
Милена Никитина
Сьогодні мала неприємний інцедент і зіпсований настрій, завдяки працівникам цієї «італійської» хімчистки! Так вийшло зо ми загубили чек, а костюм нам потрібно було вже і сьогодні, ми приїхали забрати його з документами. Відстоявши чергу, написали заяву на повернення з вказанням паспортних даних, відстояли чергу ще раз щоб вручити цю заяву касирці, на що вона відповіла що костюм нам повернуть завтра, передзвонять після 22:00. Після дзвінка нашого адміністратору, було сказано що можна оплатити 50 грн, у зв‘язку з втратою чеку,костюм знайдуть, на запитання чого касир не повідомила про таку можливість сказали необгрунтовно що не потрібно було його втрачати, тепер у висновку потрачена 1 година часу в черзі, очікувння і зіпсований настрій. Від італійської хімчистки хіба назва, ніякої привітності і комфорту обслуговування.!!!!!!!
2 місяця назад
Viktor Kraus
Я постійний клієнт цього закладу. Користуюсь послугами "Чистки та шиття" з моменту відкриття у ТЦ ""Форум". Стикалась тільки із приємним ставленням персоналу та акуратним і уважним підходом до роботи із одягом. Користуюсь не тількипослугами хімчистки, а із задоволенням звертаюсь в разі необхідності ремонту та пошиття одягу.
Вдячна персоналу, бажаю приємної роботи та адекватних клієнтів!
2 місяця назад
Ольчик Рыжова
Хочу подякувати працівникам хімчистки за бездоганну роботу! Врятували мій улюблений костюм від жахливих плям. Дякую вам, дівчата! І ремонт одягу у вас найкращий!
2 місяця назад
Pavel Filipenko
Краща хімчистка у Львові! Врятували мені улюблену сукню, яку зіпсули в іншій хімчистці! А чоловікові сорочку зробили як нову, після гарно проведеного корпоративну, за 45 грн!!!...ціни тут значно нижче! Ми постійні клієнти і всім рекомендуємо!
2 місяця назад
Евгения Бражникова
Завжди забираю речі, ніби нові з магазину)
Також гарно чистять взуття, повернули білий колір моїм кросівкам ????
4 місяця назад
Руслан Туканов
НЕ РАДЖУ в Форумі!!! Зіпсували дві зимові куртки. Наповнення в середині все збилось. Адміністратор порадила залишити їм на розпушування. Результат - без змін, куртки треба викинути!!!
1 місяць назад
Сергей Смирнов
Користуюсь багато років послугами цієї компанії! Спочатку в Кінг Кросі користувався, тепер на Форумі! Задоволений всім! Дякую вам!
1 місяць назад
